Какая зарплата у менеджера по туризму

Опубликовано: 17.09.2024

В сфере туризма ценными кадрами являются люди, которые имеют постоянных клиентов, умело продают туристические продукты. Работодатели охотно принимают на работу студентов и выпускников экономических и педагогических специальностей. Большое значение имеет знание иностранного языка, особенно английского.

Турбизнес в России

На сегодняшний день в России на рынке туристических услуг работает около 15 000 турагентств, из которых 500 крупнейших и около 2 500 туроператоров.

Эксперты пришли к выводу, что туроператор, правильно выстроивший свою работу, способен иметь заработок 250 тысяч рублей в месяц. Это средняя цифра. Для кого-то это внушительная сумма, а кому-то может показаться небольшой. В столичном регионе вполне реально ее заработать. В небольших городах гораздо сложнее.

С 2000-х годов в туристическом бизнесе произошел скачок в развитии. Появилось много больших и малых фирм. До настоящего времени одни из них процветают, а другие закрываются. Это зависит от многих причин.

Туристический бизнес в России имеет свои особенности. Туроператором является фирма, которая создает оптовый продукт. Туроператор осуществляет взаимодействие с
отелями, страховыми компаниями, перевозчиками. У него имеются свои гиды. Турфирма осуществляет розничные продажи. При грамотной организации дела можно хорошо развиваться в этом направлении и зарабатывать приличные суммы.

Менеджеры по ТУРИЗМУ, сколько вы зарабатываете

Многие считают, что список безвизовых стран ограничивается уже приевшимися Турцией, Египтом и республиками бывшего СССР, типа Киргизии. Дескать, на экзотику здесь рассчитывать не приходится. Однако это в корне не так. Повернется ли у кого-нибудь язык назвать “не экзотичными” такие государства, как Эквадор, Коста-Рика, Маврикий, Куба, Антигуа и Барбуду, Мальдивы, Перу, Фиджи и т. д. Правда, безвизовость здесь не означает бесплатность – в любом случае в аэропорту с вас возьмут деньги за въезд, а в некоторых случаях – еще и за выезд из страны. Но сумма сборов редко превышает 20 долларов.

Если же вы отправляетесь в Европу, то цена шенгенской визы остается прежней – от 65 евро.

Трансфер – так называемые встречи-проводы. Когда вас привозят в другую страну, трансфером занимается принимающая сторона. Если вы оплатили эту услугу, она обязана вас встретить в аэропорту с табличкой, на которой написана либо ваша фамилия, либо название фирмы, которая вас отправляла. Трансфер может быть либо групповым (когда вы группой едете в выбранный отель в автобусе), либо индивидуальным, при котором вам не придется ждать всех прибывших туристов и вас на автомобиле отвезут в ваш отель.

В цену трансфера, либо дополнительно (около 15 долларов), часто включаются услуги русскоговорящего гида.

Отель. Тут цена зависит от ранга отеля (количества звезд), принадлежности к сети, удаленности от моря и т.д. Имеет значение и тип размещения, потому как такого понятия как одноместный номер за границей не существует. Если вы хотите жить один в номере, вы обязаны отплатить весь номер, рассчитанный на двоих. Таким образом, если вы едете вдвоем, цена номера, допустим 100 долларов в сутки, делится на двоих, если живете один, то эту сумму вы платите один.

Причем, по той же причине что с авиабилетами, номера в отелях зачастую дешевле бронировать через агентства, чем напрямую.

Питание. Здесь тоже возможны варианты. Можно выбрать тип питания “все включено”, ограничиться полупансионом или одними завтраками. Впрочем, туристы не часто берут в отелях полный пансион (за исключением Турции) – потому что кухня – это один из интереснейших аспектов путешествия, и за пределами отеля еда оказывается и дешевле, и разнообразнее.

Новогодние туры включают себя еще и обязательные новогодние ужины. Стоят они по-разному, в зависимости от уровня отеля, но отказаться от них нельзя. С другой стороны, это может быть и хорошо, потому что освобождает вас от проблемы ломать себе голову и придумывать, чем заняться в новогоднюю ночь в другой стране.

Экскурсии. Обычно, когда вам говорят, что в турпакет входят экскурсии, за которые не надо платить и они вам идут в подарок, на самом деле оказывается, что вы их уже оплатили. Вообще же экскурсии включаются исключительно по желанию, и оптимальный вариант – это не покупать экскурсии здесь перед отъездом, а выбрать их уже на месте отдыха. Гид на месте посоветует вам, какие экскурсии интереснее, познавательней. Вы уже сами можете ориентироваться в своем свободном времени. Также цена может значительно отличаться от той, что вам предлагали изначально, не потому что вас хотели обмануть, а потому что вы можете попасть в группу и тем самый получить групповую скидку.

Страховка. Обязательный момент – страхование туристов от несчастных случаев в отпуске, от невыезда, по причине неполучения визы и других. Сумма покрытия страховки доходит порой до 30 тысяч долларов, но как это ни печально, она не включает в себя форс-мажорные обстоятельства.

Итак, если вам необходимо сэкономить, то можно выбрать или менее дорогой курорт, или отель подешевле, или отказаться от варианта “все включено”. Правда, в преддверии Нового года, на это рассчитывать не стоит. Потому что там, в экзотических странах, тоже работают акулы туристического бизнеса, и в прайсах, которые получают туристические агентства еще летом, новогодние цены изначально повышены в несколько раз, что объясняется более высоким спросом.

Сколько зарабатывает оператор в 2018 году

В предложениях работодателей:

Средний размер зарплаты оператора: руб.
Максимальная зарплата оператора: 130000 руб.
Минимальная зарплата оператора: 6000 руб.

В резюме соискателей:

Средний размер зарплаты оператора: 31000 руб.

При указании зарплаты оператора в резюме или при размещении вакансии Вы можете ориентироваться на сумму 37000 руб. Судя по данным нашей базы вакансий, можно предположить, что в среднем именно столько зарабатывает оператор в настоящее время. При этом средняя зарплата оператора, указанная соискателями в резюме, составляет 31000 руб.

Если Вы обладаете такими качествами, как: коммуникабельность;красноречие;дипломатичность;обаяние;хорошая память;способность убеждать собеседника;ответственность;гибкость мышления;то мы приглашаем к сотрудничеству. Ваша задача — активный поиск.

Доходы в других странах

Зарплаты сильно различаются между туроператорами.

Зарплата может быть повышена за счет различных стимулов и бонусов за производительность:

количество проданных путевок;
страховок.

Статистика, сколько зарабатывают туроператоры в мире:

Большая разбежность в том, сколько получают туроператоры в Беларуси. Минимально агент по туризму без опыта работы зарабатывает 300 бел. руб. Максимально, с набитой базой клиентов и большим потоком желающих отдохнуть — 1200 бел. руб.
В Украине туроператор имеет наибольшее распространение в крупных областных центрах: Киев, Днепр, Одесса, Львов, Харьков. Зарплата в среднем на 2017 год составляет 10 000 грн. Молодые специалисты получают оклад в 4 тыс. грн.
Уровень зарплат в Казахстане колеблется от 50 000 до 170 000 тг.
Заработная плата для туристических менеджеров в Англии колеблется от 25 000 до 30 000 фунтов стерлингов в год. Зарплаты для консультантов варьируются от 12 000 до 25 000 фунтов стерлингов. На руководящих должностях и с опытом работы туроператоры могут получать в год — 25 000-60 000 фунтов стерлингов в зависимости от характера и местонахождения организации.

Как решается вопрос с документами

Любой туроператор должен выдать клиенту:

авиабилет;
ваучер;
медицинскую страховку.

Составляется договор, который типичный для всех туроператоров, но прочесть его следует обязательно.

Многих интересует, за сколько времени до вылета туроператор выдает эти документы.

Перспективы карьерного роста

В крупных компаниях это может означать переход на руководящие должности:

директор турагентства;
топ-менеджер.

Цифра, сколько получают туроператоры на руководящих должностях, в несколько раз больше, чем у менеджера по работе с клиентами.

Если вы работаете в небольшой, независимой компании, возможно, потребуется перейти в другую компанию для продвижения по службе.

Известно, сколько туроператоров предоставляет свои услуги.

Можно подобрать компанию, которая предлагает хорошие зарплаты и условия труда.

Обучение туристической профессии

Существуют специальные курсы, с помощью которых можно получить без отрыва от работы профессию туристического направления.

Есть возможность обучаться после высшего или средне-специального образования.

Как стать турагентом?

Самым быстрым вариантом, не требующим получения высшего образования, будут профильные курсы. Это бюджетно, не займет много времени и уже через несколько месяцев даст первые плоды.

Но здесь есть побочный эффект: за такой короткий промежуток времени дается огромный объем информации — не все люди способны усвоить ее в полном объеме. По окончании вы получаете сертификат о пройденных курсах и возможность работать на начальных должностях.

Конечно, если вы хотите двигаться в этой области дальше, вам следует идти учится в колледж или ВУЗ.

Еще одну возможность получить профессию турагента дарят различные колледжи сервиса и туризма. Название факультета: менеджер по туризму. Подобные учреждения создают более полную картину о будущей специализации в голове молодого студента.

Учёба длится в среднем два-три года, бывает как на платной, так и на бесплатной основе. По окончании учебного периода, колледж обычно гарантирует студенту трудоустройство, что является хорошим подспорьем профильным курсам.

Третий вариант — высшее учебное заведение. Факультеты: менеджер по туризму, туристический агент и другие. В ВУЗах студенты получают полную картину туристического направления, обучаются менеджменту и маркетингу, без чего в этой профессии мало толку.

Это самый длинный по протяженности и самый верный способ получить профессию турагента. Специалисты с высшим образованием востребованы всегда и имеют все шансы иметь хорошую зарплату, ведь основной доход турагента — это процент от продаж.

Предварительные вложения

Перед открытием своего дела следует провести мониторинг. Необходимо выяснить, сколько компаний уже занимаются таким же бизнесом в вашем городе, какие туры они предлагают. Нужно подумать, как сделать лучше, чем у конкурентов, какие путевки предлагать туристам.

Для начала можно оборудовать небольшой офис, где будут работать 2-3 человека. Вовсе не обязательно изощряться с оформлением помещения. Главное, чтобы оно было чистым, удобным для ожидания и оформления документов. В дальнейшем, если дела пойдут в гору, можно будет при желании создать офисный антураж.

Важным является набор персонала. С хорошим менеджером компания только выиграет. Профессионализм работников можно будет повышать постепенно.

Есть вариант не начинать с нуля, а купить уже раскрученную компанию. Риски здесь гораздо ниже, так как дело налажено. И турагентства со своим именем зарабатывают гораздо больше, чем начинающие.

Следует обратить внимание на цену готовой фирмы. Она не может быть маленькой, особенно в большом городе.

Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает

Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором. В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры). Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.

Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 5% до 10% стоимости путевки. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж. Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль. Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев. Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1000 долларов в месяц.

Сколько стоит работа туристического менеджера

Сколько стоят услуги толкового работника? Используйте полученную с помощью данного сервиса информацию для оценки конкурентоспособности Ваших предложений на рынке вакансий. Также, благодаря представленным в обзоре данным, можно более независимо взглянуть на средний уровень зарплат в Москве и Московской области.

Воспользуйтель данным обзором зарплат при подготовке аналитических материалов и проведении статистического исследования рынка труда, для общей оценки стоимости предложений и средней зарплаты в Москве и Московской области, а также при анализе уровня зарплат по конкретным позициям.

Вас интересует какая зарплата у оператора? Хотите узнать сколько зарабатывает оператор в этом году? Мы подготовили для Вас точный ответ на этот вопрос! На этой странице Вы можете узнать сколько можно заработать, работая оператором в Московской области и Москве. Используйте эти данные при составлении резюме и размещении вакансий, а также при подготовке статей и аналитических материалов о зарплате оператора и работников других специальностей.

Сколько реально заработать менеджером

Турагенты получают разную заработанную плату, в зависимости от места расположения офиса, стажа работы, активности и инициативы. В обязанности менеджера входит:

консультирование туристов;
подбор тура;
оформление документов;
бронирование туров и контроль взаиморасчетов;
контроль качества отдыха клиента от отъезда до возвращения.

Кроме этого, турагент обязан обладать профессиональными туристическими знаниями, навыками работы с клиентами и подходящими для этой должности личностными характеристиками. Он должен знать законы в сфере туризма. Профессионализм всегда ценился и ценится сейчас.

Сколько же зарабатывают менеджеры в турфирмах

В столице турагент в среднем получает 45 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге немного меньше. В других больших городах размер заработанной платы примерно 20 тысяч рублей.

Меньше своих коллег получают турагенты в Волгограде, Перми, Омске – это чуть больше 20 тысяч рублей.

Заработок опытного сотрудника будет больше, чем у новичка. Главное занятие для турагента – это продажа путевок. Некоторые сотрудники могут зарабатывать дополнительно в рамках компании.

Итак, основная статья доходов – это комиссионные.

Хороший турагент в перспективе способен дорасти до директора турагентства или его заместителя. Можно стать и топ-менеджером, управляющим туристическим бизнесом.

С падением «железного занавеса» российские граждане получили возможность беспрепятственно путешествовать по миру. Свободное передвижение между странами содействовало появлению нового бизнеса, заключающегося в предоставлении туристических услуг.

На сегодня в России официально зарегистрировано порядка 2,5 тыс. туроператоров, которые обслуживает около 15 тыс. туристических агентств. Средняя зарплата менеджера по туризму по стране колеблется в пределах 40 тыс. рублей. На показатели влияет большая конкуренция. Региональная составляющая также накладывает значительный отпечаток на доходы специалистов в этой области.

Зарплата менеджера по туризму

По официальным данным, наилучшие условия для получения высоких доходов с туристического бизнеса зафиксированы в столичном регионе. В Москве менеджеры по туризму в среднем получают 55 тыс. рублей в месяц. Как показывает практика, максимальный доход специалистов этой сферы здесь не ограничивается суммой в 250 тыс.

Среднемесячная зарплата санкт-петербургского турагента достигает 45 тыс. рублей. Менеджеры турфирм, зарегистрированных во Владивостоке, получают в среднем 41 тыс. В Хабаровске показатель ниже на 1 тыс. рублей, а представителям Читы приходится довольствоваться месячным гонораром в 34 тыс. рублей.

Эксперты обосновывают разницу в цифрах доходами граждан, проживающих в определенных регионах. Жители столицы и крупных городов европейской части России с населением более 1 млн чаще балуют себя дальними путешествиями, чего не скажешь о проживающих в небольших населенных пунктах. Зарплату менеджера по туризму определяет не только ставка, но и процент, который ему причитается с продаж путевок.

Региональная составляющая не единственный фактор, который влияет на то, сколько зарабатывает турагент в месяц.

От каких факторов она зависит?

Заработок работников туристической сферы во многом зависит от опыта и квалификации. Начинающему менеджеру и специалистам со стажем менее 2 лет редко удается зарабатывать более 30 тыс. рублей. Совсем по-другому выглядят доходы экспертов, длительное время работающими с крупными туроператорами.

По усредненным данным высококвалифицированный турагент получает (в тыс. рублей):

в Ненецком автономном округе – 45,6;
в Приморском крае – 46,8;
в Ленинградской области – 49,3;
в Калининградской области – 51,25;
в Магаданской области – 60;
в Кировской области – 85;
в Алтайском крае – 85,1;
в республике Тыва – 85,2;
в Забайкалье – 85,4.

Увеличение зарплаты эксперта в реализации туристических путевок в удаленных от центра регионах можно объяснить более низкой конкуренцией и возрастающими требованиями к ведению успешного бизнеса.

Заработная плата сотрудников турагентств существенно зависит от сезона. В зимнее время в России наблюдается меньшее количество отпусков. Соответственно, жители реже отправляются в путешествия и пользуются услугами турагентств. Если зимой российский менеджер по туризму с трудом зарабатывает 30 тыс. рублей, то в большинстве случаев в летний сезон его доход повышается до 80–90 тыс.

Одним из важных факторов, определяющих, сколько зарабатывает менеджер по туризму, является престиж работодателя. Крупные компании, имеющие множественные филиалы в стране и за рубежом, предлагают менеджерам более высокие ставки и проценты от проданных путевок. Однако с гонорарами возрастают и требования к сотрудникам.

Зарплаты вакансий менеджеров крупнейших российских турагентств:

SunMar (Москва) – 120 тыс. рублей;
CoralTravel (Саратов) – от 50 до 120 тыс. рублей;
«Слетать» (Санкт-Петербург) – 100 тыс. рублей;
«ИСМИРА» (Ярославль, Новосибирск, Пермь, Курск, Омск) – 70 тыс. рублей.

Став сотрудником туристического агентства, менеджер получает возможность карьерного роста. Из рядового персонала он продвигается к управляющему. Вершиной в данном бизнесе является должность топ-менеджера, зарплата которого по отношению к средней возрастает в разы.

Особенности и обязанности профессии

Основной задачей турагента является реализация туристических путевок. Чтобы убедить клиента воспользоваться услугами определенного туроператора, специалист должен обладать коммуникабельностью и талантом в области рекламы.

В перечень должностных обязанностей менеджера по туризму входят:

Предложение клиенту всевозможных вариантов, как можно провести время, отведенное на отдых. Сотрудник рекомендует наилучшие места отдыха, описывает их достоинства, дает консультации по социальным, демографическим и климатическим условиям предлагаемого к поездке региона;
Обеспечение клиента рекламными буклетами, географическими картами, схемами и планами местности;
Заключение договора на оказание туристических услуг;
Рекомендация маршрута, организация взаимодействия транспортных и гостиничных предприятий;
Консультация по мерам безопасности, которых клиенту необходимо придерживаться, находясь в поездке и по прибытию к месту отдыха;
Бронирование билетов, оформление всех необходимых в путешествии документов;
Контроль соблюдения предоставленных услуг со времени отъезда до возвращения клиента на родину.

Менеджеру по туризму необходимо знание английского языка (а лучше нескольких), географии, международной обстановки. Желательно иметь высшее образование. Представитель турагентства обязан обладать выдержкой, способностью успокоить и поддержать клиента в случае возникновения нештатной ситуации.

Выбирая профессию менеджера по туризму, необходимо быть готовым к работе без праздников и выходных. При этом звонка от обеспокоенного чем-либо клиента можно ожидать в любое время суток.

В должностные обязанности менеджера по туризму входит:
• консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании;
• подбор и продажа индивидуальных и групповых туров;
• расчет стоимости туров;
• бронирование билетов, гостиниц;
• выполнение плана продаж;
• анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров;
• подготовка и оформление документов (визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);
• заключение договоров;
• взаимодействие с туроператорами;
• работа с рекламациями.

Заработная плата и требования работодателей
Доход менеджеров по туризму складывается из фиксированной и переменной частей. Доля гарантированной окладной части варьируется от 25 до 45% от заработной платы. Средний доход менеджера по туризму в Москве составляет в Санкт-Петербурге — в Волгограде — в Воронеже — в Екатеринбурге — в Казани — в Красноярске — в Нижнем Новгороде — в Новосибирске — в Омске — в Ростове-на-Дону — в Самаре — в Уфе — в Челябинске —

Для старта карьеры в туризме образование не играет ключевой роли — допустимо среднее профессиональное образование. Требования знаний программ поиска, бронирования туров и иностранного языка относятся скорее к желательным, нежели к обязательным. Зарплатные предложения с учетом средних процентов от продаж на данной позиции в Москве начинаются , в Санкт-Петербурге —

Во втором зарплатном диапазоне желательные требования становятся обязательными, плюс ко всему необходимо знать рынок туристических услуг и особенности его функционирования, а также иметь навыки работы в программных комплексах Sirena, Amadeus, «САМО-тур», «Мастер-тур» и т.п. Зарплатные предложения для соискателей с опытом работы от 1 года, которые соответствуют указанным требованиям, составляют в Москве, в городе на Неве.

Высшее или неполное высшее образование (желательно — профильное), отличное знание направлений и отельной базы, опыт оформления виз, подготовки всех пакетов документов для туров позволит претендовать на более высокую зарплату. В некоторых случаях может потребоваться знание английского или другого иностранного языка на разговорном уровне, а также опыт участия в рекламных турах. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают в Северной столице —

На максимальный доход могут рассчитывать соискатели с опытом работы по нескольким направлениям туризма, знанием нескольких иностранных языков, наличием собственной клиентской базы и опытом организации VIP/бизнес туров. Минимальный стаж работы менеджером по туризму — 3 года. В зависимости от компании и масштабов задач работодатели, имеющие такие требования к кандидатам, предлагают в Москве в Санкт-Петербурге —

Регион	Диапазон I	Диапазон II	Диапазон III	Диапазон IV	Медиана
Регион	(без опыта работы менеджером по туризму)	(с опытом работы года)	(с опытом работы лет)	(с опытом работы лет)	(средняя заработная плата)
Москва	45 000
Санкт-Петербург	36 000
Волгоград	22 000
Воронеж	23 000
Екатеринбург	29 000
Казань	23 000
Красноярск	26 000
Нижний Новгород	25 000
Новосибирск	28 000
Омск	23 000
Пермь	25 000
Ростов-на-Дону	14 000 – 18 000	18 000 – 21 000	21 000 – 29 000	29 000 – 46 000	26 000
Самара	15 000 – 16 000	16 000 – 20 000	20 000 – 29 000	29 000 – 45 000	26 000
Уфа	13 000 – 15 000	15 000 – 18 000	18 000 – 25 000	25 000 – 40 000	23 000
Челябинск	15 000 – 17 000	17 000 – 20 000	20 000 – 29 000	29 000 – 46 000	26 000

Портрет соискателя

89% кандидатов на позицию менеджера по туризму — женщины. 81% соискателей имеют диплом вуза. 27% претендентов владеют английским языком на свободном или разговорном уровне.

Сравнить с результатами исследования, проведённого в июне 2012 года

Одна из самых популярных профессий современности – это менеджер по туризму. Молодые люди специально выбирают эту профессию, чтобы общаться, путешествовать и неплохо зарабатывать.

Зарплата менеджера по туризму зависит от разных факторов, в том числе от опыта работы, города, где специалист трудоустроен, знания иностранных языков, желания учиться.

Особенности профессии

Люди, которые выбирают работу в сфере туризма, должны быть готовы всё время совершенствовать свои знания, создавать клиентскую базу, детально изучать выбранную страну или регион, осваивать новые языки и навыки.

Менеджер по туризму занимается подготовкой отдыха для людей, обеспечивает их сопровождение, подбирает тур, отель, ресторан, составляет индивидуальную программу развлечений и экскурсий.

Агент по туризму выполняет и другие функции, среди которых стоит отметить:

Доскональное изучение страны или региона.
Постоянная связь со своими клиентами.
Коммуникация с руководством отелей и компаниями, которые осуществляют перевозки и организовывают экскурсии.
Контакты с развлекательными центрами и заведениями, которые отвечают за культурную программу.
Решение проблем клиентов в дистанционном режиме максимально быстро и оперативно.

Таким образом, работа менеджера по туризму связана с большой ответственностью, необходимостью быть постоянно на связи, выслушивать претензии и жалобы клиентов.

Диапазон зарплат в РФ

Гостиннично-туристическая сфера активно развивается не только в регионах, где есть море. В Сочи, например, специалистам по туризму работу найти проще, чем в провинциях.

При этом в Москве или Санкт-Петербурге выпускники вузов, имеющие профильное образование, или специалисты без образования также смогут без проблем отыскать себе место на должность «менеджер по туризму».

Регион трудоустройства влияет на уровень заработной платы туристического менеджера, как и наличие/отсутствие опыта работы. Но это та сфера занятости, где вакансии существуют практически всегда.

Средняя заработная плата менеджеров по туризму в России в 2021 году составляет 37 400 рублей в месяц.

В отдельных городах России средний размер оплаты труда следующий:

Москва – 40 тыс.-60 тыс. р.
Санкт-Петербург – 30 тыс. р.
Уфа – 30 тыс. р.
Волгоград – 22 тыс.
Воронеж – 23 тыс.
Екатеринбург – 29 тыс.
Казань – 23 тыс.
Красноярск – 26 тыс.
Омск – 23 тыс.
Пермь – 25 тыс.
Ростов-на-Дону – 26 тыс.
Новосибирск – 28 тыс.
Самара – 26 тыс.
Нижний Новгород – 25 тыс.
Челябинск – 26 тыс.

В Москве средняя зарплата менеджера в туристической сфере самая высокая. В межсезонье, которое приходится на зиму и осень, доход в месяц составляет до 40 тыс. рублей.

Весной и летом зарплата начинается у московских менеджеров в сфере туризма от 60 тыс. и выше. Но такая ситуация с доходами характерна только для Москвы, поскольку в регионе ежемесячные заработки будут меньше.

Связано это с тем, что крупные туристические компании и агентства расположены в столице, а в городах региона работают небольшие офисы – представительства.

Заработная плата менеджера по спортивному, экскурсионному, лечебному туризму зависит от оклада и процента от продаж. Оклад является фиксированным, как и ставка.

Отдельно начисляются премии и бонусы. Их размер определяется количеством проданных туров, приведённых клиентов в фирму, заключённых сделок в конкретный период времени.

Подробнее с диапазоном заработных плат менеджеров по туризму можно познакомиться в таблице 1.

Таблица 1. Сколько зарабатывают специалисты в сфере туристического менеджмента.

Город	Без опыта работы	Опыт работы 1 год	Опыт работы 2 года	Опыт работы 3 года и больше
Москва	От 25 тыс. р.	От 30 тыс. р.	От 35 тыс. до 50 тыс. р.	До 80 тыс. р.
Санкт-Петербург	От 20 тыс.	От 24 тыс.	До 40 тыс.	До 65 тыс.
Волгоград	До 14 тыс.	До 17 тыс.	До 24 тыс.	До 38 тыс.
Воронеж	От 13 тыс.	От 15 тыс.	До 25 тыс.	До 40 тыс.
Новосибирск	От 16 тыс.	От 19 тыс.	До 32 тыс.	До 50 тыс.
Пермь	От 14 тыс.	От 17 тыс.	До 28 тыс.	До 45 тыс.
Челябинск	От 15 тыс.	До 20 тыс.	До 29 тыс.	До 46 тыс.

Заработок в начале

Для того чтобы начать карьеру менеджера по туризму, образование, как и опыт работы, не нужен. Работодатели охотно берут человека на подобную вакансию, поскольку его легче научить с «нуля», чем переучить.

Поэтому стать менеджером по туризму без опыта работы вполне реально. Претендент должен уметь искать программы туров, бронировать их, владеть иностранным языком, быть коммуникабельным и активным.

На старте карьеры люди без опыта работы в Москве могут рассчитывать на зарплату от 25 тыс. р. в месяц, а в Санкт-Петербурге – от 20 тыс. рублей.

Проработав год, специалисты начинают получать больше – от 35 тыс. руб. в месяц.

Но для этого менеджеры в сфере туризма должны выучить рынок услуг, узнать подробно особенности его функционирования, научиться работать в таких программах:

«Мастер-тур»;
«Само-тур»;
«Сирена»;
«Амадеус».

Если на данном этапе менеджеры решают получить высшее профильное образование или пройти курсы повышения квалификации, тогда их зарплата вырастет.

Но для этого придётся выучить много дополнительной информации:

Туристические направления, куда туристы хотят поехать больше всего.
Отельную базу конкретного региона и страны.
Особенности пакетных туров в высокий сезон и межсезонье.

Необходимо также участвовать в рекламных турах, проводить тренинги и семинары, рекомендовать клиентам альтернативные направления и т. д.

Рынок труда: на что могут претендовать соискатели

Гостиничная и туристическая сфера предлагает для желающих работать в ней много интересных и перспективных вакансий.

Работа менеджером по туризму в Москве или в другом регионе страны может быть связана с занятием таких должностей:

Агент по обслуживанию корпоративных клиентов.
Организатор индивидуальных туров и обслуживание ВИП-клиентов.
Менеджер по авиаперевозкам.
Агент по бронированию билетов.
Спортивный менеджер.
Менеджер по экологическому туризму.
Экскурсионный гид.
Организатор активного отдыха.

Диапазон зарплат отличается для каждого направления, что связано с особенностями работы в том или ином виде туризма, обязанностями, уровнем ответственности, функциями, сопровождением клиента.

Таблица 2. Заработная плата по актуальным вакансиям «менеджер по туризму».

Сфера	Зарплата в месяц (в рублях)
по туризму	От 25 тыс. до 35 тыс.
по бронированию	От 45 тыс.
Спортивный менеджер	От 80 тыс. до 140 тыс.
Старший менеджер по туризму	От 50 тыс. до 180 тыс.
Ведущий менеджер	От 30 тыс.
Специалист по выездному туризму	От 70 тыс.
Помощник менеджера по туризму	От 35 тыс.
Специалист по туризму для студентов	От 25 тыс. до 35 тыс.
Менеджер по странам Юго-Восточной Азии	До 80 тыс.
Менеджер по внутреннему туризму	До 150 тыс.
Со своей клиентской базой	50 тыс.
Удаленный специалист по туризму	70 тыс.
По продажам	От 35 тыс.
По продажам туров и поиску клиентов	До 50 тыс.
Визовый менеджер	От 50 тыс. до 100 тыс.
По бронированию гостиниц	До 100 тыс.
По продажам в онлайн-турагентство	От 45 тыс.
Продажа рекламы	Договорная зарплата

В России менеджер в сфере туризма в той или иной специализации способен зарабатывать гораздо больше, чем классический специалист по продажам туров.

Для того чтобы претендовать на указанный в таблице 2 уровень заработной платы, человек должен отлично разбираться в выбранной сфере. И без знания иностранного языка не обойтись.

Заработок менеджеров по туризму в РФ, не имеющих образования и опыта работы, эквивалентен доходам коллег в Казахстане. Зарплата в этой стране у специалистов данного профиля варьируется в пределах от 16,4 тыс. до 98 тыс. рублей (от 100 тыс. до 600 тыс. тенге).

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.

Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.

Специфика профессии

Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.

Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:

разработка маршрутов;
составление экскурсионных программ и развлечений;
бронирование мест в отелях;
выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
организация чартерных авиарейсов;
переговоры с принимающей стороной;
оформление страховок и виз;
формирование пакетов туров;
заключение договоров с турагентствами;
проведение рекламных кампаний;
разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:

прием звонков;
консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
предоставление путеводителей, каталогов, карт;
изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
оформление договора с клиентом.

Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
высокий уровень зарплаты;
многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.

Минусы

высокая ответственность;
частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.

Обучение на менеджера по туризму

Курсы

Колледжи

Обучение на менеджера по туризму в рамках специальностей «Туризм», «Менеджмент (по отраслям)» или «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») представлены более чем в 20 московских колледжах, в том числе:

в Гуманитарном колледже РГГУ
Гуманитарном техникуме инновационных технологий
Колледже малого бизнеса № 48
Колледже Международной академии бизнеса и управления.

По окончании выпускники получают диплом с квалификацией «Специалист по туристическим услугам»

Место работы

турагентства
туроператоры

Оплата труда

Зарплата на 19.05.2021

Личные качества

высокая стрессоустойчивость;
железная выдержка и самообладание;
коммуникабельность;
организаторские способности;
личная организованность;
красноречие;
дипломатичность;
обаяние;
хорошая память;
способность убеждать собеседника;
ответственность;
гибкость мышления.

Карьера

Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца. При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.

Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.

Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Московский инновационный университет — открыт в 2016 году и входит в Консорциум инновационных высших учебных заведений России. Программы обучения: бакалавриат, магистратура и аспирантура. Формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Государственный диплом. Отсрочка от армии. Студенты пользуются различными льготами. Широкий спектр международных программ обмена.

Читайте также: