Какая зарплата у моргенштерна в альфа банке

Опубликовано: 17.09.2024

Кирилл Борисов, CEO influencer marketing агентства LabelUp.
Недавний кейс Альфа-Банка и артиста Алишера Моргенштерна поднял много шума в сети — кто-то восторгается смелостью их маркетинга, а кто-то едко критикует такую коллаборацию. У меня он вызывает очень биполярные реакции, поэтому я решил переложить эту кампанию на язык цифр и посмотреть вместе с вами на результат.

Альфа-Банк выбирает самого хайпового инфлюенсера поколения Z — Алишера Моргенштерна, ставя перед собой амбициозную задачу привлечь 100 000 лидов на оформление дебетовой Альфа-Карты. Важно отметить, что гонорар артиста делится на два части:

  1. небольшая фиксированная часть — предположительно около 5 млн. (не считая первого ролика «Клип за 10 лямов», то есть 10 млн.);
  2. оплата за каждую выданную и активированную карту, которая была оформлена на персональном лендинге;

Это большая редкость для рынка инфлюенсеров, так как авторы подобного масштаба просят 100% гонорара фиксированной суммой и, конечно, по предоплате.

Такая коллаборация может стать успешным кейсом по скрещиванию инфлюенсер & перформанс-маркетинга с учетом сложности продвижения продукта и его воронки — 4 шага клиента до финальной конверсии:

  • оформление заявки на карту на персональном лендинге Моргенштерна;
  • подтверждение заявки — разговор с колл-центром;
  • получение карты в отделении банка;
  • пополнение карты и совершение первой покупки, чтобы выполнилось условие, которое банк считает завершенным результатом.

Если сделать пару шагов в сторону affiliate program, где в качестве аффилиатов (партнеров) могут выступать веб-мастера, паблишеры мобильных приложений, рефоводы и инфлюенсеры, то официальное вознаграждение за 1 привлеченную активную карту, которую платит Альфа-Банк на таких площадках, 1300 руб.

По словам финансовых лидогенераторов, конверсия из заявки в активированную карту составляет около 20%. Опираясь на этот бенчмарк, мы можем смело посчитать, что при 100 000 заявок на карточки банк рассчитывает получить 20 000 активированных карт

Стандартный бюджет на такое количество активированных карт может составлять 26 млн. руб. Я не гуру юнит-экономики дебетовых карт, но, скорее всего, it makes sense.

Вся эта активация с Моргенштерном после большого хайпа в сети начала шлифоваться черным и белым пиаром про трудоустройство артиста в банк и разбирательствами ФАС. Рядовой слушатель находится в полном непонимании, кто в итоге молодец, но выполняет главную задачу — обращает внимание на весь перформанс и дает дополнительный трафик & buzz.

К рекламно-информационным материалам данной кампании можно отнести:

  • 1 ролик на YouTube «Клип за 10 лямов»;
  • 1 бэкстейдж-ролик на YouTube в поддержку клипа;
  • 2 ролика на YouTube про рабочие дни в банке (но статистику пока сняли только по первому ролику, второй вышел за несколько часов до выхода этого текста);
  • Более 15 stories в Instagram в поддержку клипа и/или со ссылкой на персональный лендинг;

В открытых источниках есть три показателя:

  • 25 000 заявок с ролика и бэкстейджа «Клип за 10 лямов»;
  • 296 287 переходов на лендинг (данные из второго ролика от 3.05);
  • 27 481 заявок с ролика «Первый день в офисе» и около 12 stories в Instagram для медиаподдержки;

На момент написания этого материала вышел ещё один ролик на YouTube, в котором раскрываются некоторые показатели, используемые тут.

Возвращаемся к «аффилиатской» экономике:

52 481 заявок X 20% конверсии в активированные карты = 10 496 выданных, умноженных на 1300 руб. вознаграждения = 13 644 800 руб. Это нормальный бюджет для такого мероприятия при работе с обычными аффилиатами.

А теперь попробуем посчитать чужие деньги, исходя из рыночных цен и моих предположений:

Вариант 1: возможный бюджет Альфа-Банка, он же гонорар Алишера Моргенштерна, если не брать во внимание пакетную закупку и скидки, без учета вознаграждения по аффилиат-модели:

  • 1 клип «Клип за 10 лямов» + 1 бэкстейдж (22 млн. просмотров) = 10 млн. руб. + 3 млн. руб. (бюджет на розыгрыш денег среди оформивших карту);
  • 1 YouTube-ролик «Первый день в офисе» (4,4 млн. просмотров) = 3 млн. руб;
  • 12 stories в Instagram (26,4 млн. просмотров) = около 8 млн. руб.;

Итого: 24 млн. руб. гарантировано получил бы Моргенштерн за подобного рода активности в розницу.

  • Суммарное количество просмотров по этим активам: 55,9 млн. просмотров;
  • CPV (стоимость одного просмотра) = 0,42 руб.;
  • Количество заявок / активированных карт = 52 481/ 10 496;
  • СPA = 2287 руб.;
  • CPL (стоимость заявки) = 457 руб.;

Вариант 2: возможный бюджет Альфа-Банка, он же гонорар Алишера Моргенштерна, если часть гонорара платится, как сказал Алексей Гиязов изданию The Bell, фиксированно, а остальное — с оплатой за активированные карты.

  • Фиксированная часть: 18 млн. руб. («Клип за 10 лямов», бэкстейдж, конкурс плюс фиксированная часть за вторую кампанию — 5 млн.);
  • Оплата за активированные карты: 1300 руб. за карту * 10 496 активированных карт = 13 645 000 руб.;

Итого: 31,6 млн. руб.

  • Количество заявок / активированных карт = 52 481/ 10 496;
  • CPА = 3010 руб.;
  • CPL (стоимость заявки) = 602 руб.;

Если внимательно посмотреть второй ролик, вышедший 3 мая, то в эпизоде с совещанием господа принимают решение о дополнительном розыгрыше 1 млн. руб. и выпуска лимитированного мерча для дополнительной мотивации тех, кто оформил заявку, но карту еще не получил или не активировал. Это немного напоминает схему с «мотивированным трафиком», но, возможно, что мне это просто показалось. Хотя смысл в этом есть, ибо мертвый груз из заявок на карты без их дальнейшего LTV банку ни к чему, а Алишеру они не принесут оплаты за результат.

В целом, назревает мега-кейс с блекджеком хлебом и зрелищами, миллионными бюджетами и десятками тысяч новых клиентов с помощью великого и ужасного инфлюенсер-маркетинга.


Фото Артема Геодакяна / ТАСС
Фото Артема Геодакяна / ТАСС

Способ избавиться от претензий ФАС

Как хантеру мне кажется, что выход Моргенштерна на работу в Альфа-банк связан только с претензией к банку со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС). После появления рекламного ролика с рэпером ФАС предъявила претензию банку (ФАС увидела в ролике несколько признаков нарушения закона о рекламе, в том числе создание «вызывающего» и «непристойного» образа сотрудников банка и унижение женщин. — Forbes). И юристы Альфа-банка сделали максимально изящный ход — наняли на работу артиста, чтобы претензия ФАС отпала по причине того, что он стал сотрудником банка, и, следовательно, его ролик не является рекламным.

Альфа-банк не может сказать прямо о том, какие цели он преследует, и говорит про работу с молодежью, 100 000 карт (Альфа-банк заявил, что поставил перед рэпером цель привлечь 100 000 новых клиентов. — Forbes) и прочее. При этом банк пытается обыграть ситуацию еще и с максимальным хайпом и утверждает, что Моргенштерн будет ходить на работу, а потом они снимут об этом какое-то реалити-шоу (Альфа-банк также объявил, что за работой блогера можно будет следить в Instagram и YouTube-канале блогера. — Forbes).

Вероятнее всего, Моргенштерн не выполнит план по привлечению 100 000 человек, потому что с того самого хайпового клипа набрали всего 25 000 заявок от новых клиентов. За этим последует, что Моргенштерн не выполнит KPI по первому кварталу и будет уволен. Это договорной матч: стороны обговорили этот сценарий после выхода ролика, Моргенштерну дадут еще денег, а затем все разойдутся.

Внешность не имеет значения

В этой ситуации есть несколько чрезвычайно важных аспектов, которые общество пока не понимает, но о которых нужно говорить. Попутно со своими задачами Альфа-банк стал решать огромную проблему рекрутинга, которая касается вообще любого ограничения по внешности: не брать очень толстых, очень худых, потливых, старых, таких, сяких, прочих, десятых. Эти ограничения существуют не только в банковской сфере. Наем Моргенштерна расшатывает установившуюся норму. Человек с нестандартной внешностью может задаться вопросом: «Ну, уж если Моргенштерн работает, то на каком основании вы меня не возьмете?!»

И общество становится терпимее: любой банк или какая-нибудь клиника начинают понимать, что на другой тип внешности, условную девочку с зелеными волосами, приходит своя клиентская база, люди, которым близка эта культура.

Молодые зарабатывают больше

Еще один не менее важный вопрос очень сильно разделил общество: кто эти люди, которые придут на Моргенштерна, и не распугает ли он так называемых платящих клиентов? И тут у меня как у хедхантера большой сюрприз: дело в том, что выросло целое поколение людей, которые к 17–19 годам начали зарабатывать очень приличные деньги. Причем работая на тех новых профессиях, на которых раньше не зарабатывалось.

Классическая история — видеоблогинг. Посмотрите, к примеру, на доходы блогера и ведущей Насти Ивлеевой или тиктокера Дани Милохина — но это совсем известные случаи, — а есть довольно много девочек и мальчиков, которые зарабатывают по 300 000–400 000 рублей в месяц в инстаграме и тиктоке. А уж 100 000–150 000 рублей на блогах зарабатывает очень много россиян.

Люди за 35–40 лет этого не понимают — потому что просто не видят: их нет в тиктоке и инстаграме, они не занимаются инфобизнесом, не смотрят ролики о том, как научиться делать лифтинг лица или впервые пользоваться косметикой. Они ходят на классическую работу и не видят, что возник совершенно другой процесс зарабатывания денег, не связанный с классическим наймом. Выросло другое поколение, которое зарабатывает иначе и много. Теперь подросток 16–17 лет, с точки зрения «взрослого» человека, ничего не делая, может зарабатывать больше, чем его родители. И некоторых это очень раздражает.

Все понимают, что это несерьезно

Но глобально более взрослую аудиторию Альфа-банка эту ситуация не отпугнет. Если человек сидит на очень хорошем счете и индивидуальном обслуживании — он поорет, но не уйдет. Начиная с определенного уровня, люди держат свои деньги в банке не потому, что им показывают ролик Моргенштерна или не показывают, а потому, что дают определенный уровень обслуживания. Это значит, что те, кто уйдет, были нелояльны к банку, или суммы на их счетах были небольшие. Может быть, произойдет два-три «громких» ухода, которые принесут банку больше хайпа, чем убытков.

В коллективе Альфа-банка тоже вряд ли возникнут проблемы, потому что там работают разумные люди, которые понимают, что все это, в общем, несерьезно. У нормального сотрудника не возникнет вопроса, почему Моргенштерн не приходит к 9:00, а ему нужно приходить. Это звезда, это рекламная кампания, и все понимают, что к реальному найму и реальной работе людей это не имеет ровным счетом никакого отношения.

К ним же пришел не новый гендиректор, который будет серьезно влиять на процессы. Продолжается рекламная кампания: вот он сидит в офисе, ведет себя как-то не так, пиво пьет, бродит. У банковского сотрудника не такая веселая жизнь, поэтому ему прикольно на это посмотреть.

«Мы очень жестокая страна для всех не таких»

Я не знаю, насколько непугливый Альфа-банк. Если пугливый, то сейчас, на волне этого хайпа, команду маркетинга, которая пошла на такое, могут просто уволить раньше, чем окончится эксперимент.

Но если эксперимент продолжится, то рекламные кампании банков принципиально изменятся. Они начнут работать с другими сегментами аудитории, принимать на работу «других» людей и перестанут бояться ставить на первую линию людей с оригинальной внешностью. Общество перестанет считать, что если ты делаешь карьеру в банке, то должен выглядеть скучно.

Эта история снимет очень большие проблемы для людей с нестандартной внешностью. Дело в том, что у большинства компаний есть правила, которые нигде не публикуются и в которых написано, кого «не брать на фронт», на котором надо общаться с клиентами. И Моргенштерн показал, что у него с такой внешностью и таким поведением есть своя аудитория. Причем совершенно необязательно выглядеть как Моргенштерн: ты можешь быть каким угодно.

Главное, что сделал Альфа-банк в этой ситуации: обозначил, что есть другая аудитория и нужны совершенно другие правила коммуникации и найма, чтобы заинтересовать ее. Мы очень жестокая страна для всех «не таких». Большинство компаний, которые работают с конечным потребителем, начнут постепенно говорить: «Окей, нам нужно разнообразие». Это великая история, очень важный для России кейс про diversity («разнообразие»).

Ожидаемое случилось. Скандально известный рэпер Алишер Валеев (Моргенштерн), по заявлению Альфа-Банка, больше не является сотрудником этой кредитной организации. Его стремительно "ушли" после обращения учредителя Царьграда Константина Малофеева, а также возбуждения против фрик-музыканта дела о пропаганде наркотиков. Мы предупреждали Альфа-Банк, что скандальный рекламный ход до добра не доведёт, но там, видимо, решили, что хотят набить эти шишки самостоятельно.

21 апреля подошла к концу история, которая продолжалась целый месяц. Альфа-Банк, вне всякого сомнения, задумывал рекламную кампанию с участием Моргенштерна как способ заманить в число своих клиентов подрастающее поколение и даже детей. Не вышло. Напротив, все попытки банка делать хорошую мину при плохой игре провалились. Ну не может быть лицом банка рэпер с татуировкой на лице, который при этом кичится своими доходами и тем, что получил "десять лямов" за рекламный клип. А ведь после скандального клипа банк неожиданно взял рэпера на работу, чтобы отвести от себя удар со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Тоже не вышло.

По данным источников Царьграда, банк уже начал терять клиентов. Связавшись с одним из наиболее отвратительных персонажей из мира шоу-бизнеса, Альфа не просчитала возможные риски. И это как раз тот случай, когда принцип "чем больше шума, тем выгоднее", то есть скандальная реклама – это тоже реклама, не работает. История в итоге привела к потерям для банка, причём как в клиентской базе, так и имиджевым.

Что произошло?

Вся эта скандальная и аморальная история началась ещё в конце февраля, когда Моргенштерн выпустил ролик под названием "Клип за 10 лямов", снятый на деньги и в поддержку Альфа-Банка. В ролике популярный в молодёжной среде исполнитель появился с бутылкой спиртного в отделении Альфа-Банка и лихо станцевал под бодрую музыку с полуголыми "сотрудницами" кредитной организации. В названии клипа не было никакой иронии, ведь в самом ролике "сотрудник" банка подходит к Моргенштерну и предлагает ему за съёмки 10 млн рублей, на что рэпер и соглашается.

ФАС нашла в ролике с десяток нарушений закона "О рекламе". 25 февраля 2021 года ФАС завела дело в отношении Альфа-Банка. В антимонопольном ведомстве тогда отметили, что "созданный в рекламе образ противоречит реальному образу сотрудников банка", а также упомянули сцену, в которой Моргенштерн проводит выданной ему картой банка по груди одной из "сотрудниц", используя девушку как "платёжный терминал".

Действия MORGENSHTERNа по использованию оголённой части тела девушки в качестве платёжного терминала для имитации оплаты банковской картой унизительны для женщины, поскольку женщина отождествляется с предметом,

– говорилось в сообщении ФАС.

Более того, один из наиболее важных моментов – призыв рэпера к несовершеннолетним уговорить родителей завести им карту Альфа-Банка. Моргенштерн при этом использовал лексику вроде "чё" вместо "чего" и назвал возможный отказ родителей сделать это словом "западло".

Среди претензий ФАС: распитие алкоголя (нарушение п. 3 ч. 5 ст. 5 закона "О рекламе"), обращение Моргенштерна к несовершеннолетним с призывом попросить родителей завести им карту (нарушение п. 2 ст. 6 того же закона), использование фразы "лучший банк страны" при отсутствии объективных критериев, на основании которых делается такое заключение.

Альфа выкручивалась до последнего

В этот момент руководство Альфы оказалось перед выбором. Либо отказаться от сотрудничества с Моргенштерном, осознав все претензии, либо пытаться "спасать" скандального рэпера. По непонятным для самих клиентов банка причинам менеджеры выбрали второе. И поначалу казалось, что это неплохой и очень хитрый ход: в банке решили перехитрить ФАС и объявить о приёме Моргенштерна на работу.

15 марта Альфа-Банк выпустил пресс-релиз, в котором объявил, что Моргенштерн назначен директором по работе с молодёжью. Претензии ФАС тогда отпали по той причине, что рэпер стал сотрудником Альфы, а значит, ролик не являлся рекламой и не мог нарушить закон "О рекламе".

Перед Моргенштерном даже была поставлена цель привлечь 100 тыс. новых клиентов. В то же время уже тогда было понятно, что эти цели были заявлены скорее ради самого заявления. Директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банка Алексей Гиязов заявил тогда, что после скандального ролика банк получил лишь 25 тыс. новых заявок от клиентов (хотя и это кажется сомнительным).

Сложилась парадоксальная ситуация. Закон "как бы не нарушен", хотя на самом деле всё то, что было озвучено ФАС, осталось таковым. Клип могут смотреть дети, которые теперь будут просить родителей завести им карту Альфы, а уж о нравственной стороне вопроса применительно к танцам с полуобнажёнными "сотрудницами" и говорить не приходится. Но думается, что именно этот момент и послужил в итоге поводом для многих клиентов закрыть свои счета в Альфе.

Вас ведь предупреждали

26 марта председатель Общества "Царьград" Константин Малофеев выпустил заявление, дав исчерпывающую характеристику как действиям Альфа-Банка, так и рэперу Моргенштерну.

В заявлении говорится, что под псевдонимом Моргенштерн скрывается уроженец Уфы, 23-летний Валеев Алишер Тагирович, который умудрился быть трижды отчисленным из разных учебных заведений за пьянство и за сексуальные домогательства. Однако сегодня "главный рэпер России" "известен как один из главных пропагандистов содомии, сатанизма, наркомании, алкоголизма, распутства и алчности – всего того, что в любом здоровом обществе считается глубоко порочным и безнравственным".

Вместо того чтобы в ответ на растущую волную общественного возмущения разорвать контракт с Моргенштерном и извиниться перед согражданами, Альфа-Банк, напротив, взял его на работу, чем полностью ассоциировал себя с фрик-рэпером и исповедуемыми им "ценностями", а также продемонстрировал своё отношение к консервативной части нашего общества и традиционным ценностям – Богу, христианской этике, семье, детям и т. д.,

– отмечается там же.

В этой связи председатель Общества как православный христианин и отец троих детей призвал всех неравнодушных прекратить свои отношения с Альфа-Банком и отказаться от услуг банкиров, которые насаждают в России безнравственные ценности.

Но Альфа пыталась ввести ненормального Моргенштерна в нормальное трудовое и правовое поле.

Алишер настроен на серьёзную работу и обещал, что нам не придётся за него краснеть. Моргенштерн будет ходить в офис, как и все, участвовать в планёрках и отчитываться о результатах,

– заявлял тогда директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банка Алексей Гиязов.

Однако 17 апреля Управление по контролю за оборотом наркотиков (УНК) Главного управления МВД по Москве возбудило административное дело в отношении рэпера Моргенштерна. Поводом послужили его клипы на песни "Розовое вино – 2" и Family.

В частности, в отношении музыканта было возбуждено административное дело по ч. 1 ст. 6.13 КоАП (пропаганда либо незаконная реклама наркотических средств). Рэперу грозит административный штраф до 1 млн рублей.

И вот тут в Альфе поняли, что терпеть этого больше нельзя. Он обещал банку, что "за него не придётся краснеть", и, похоже, моментально нарушил своё же обещание. В Альфе не растерялись и моментально "переобулись" в воздухе.

Новость о том, что он наш сотрудник, – это не более чем рекламный ход. Он не является нашим сотрудником,

– сообщили РБК в пресс-службе банка в ответ на запрос с просьбой прокомментировать возбуждение дела против сотрудника банка Алишера Валеева.

Вот так. В банке, конечно, пытаются как-то сгладить удар. Дескать, "будем и дальше с ним работать". Но эту фразу можно считать имеющей обратный смысл, ведь ни один банк в такой ситуации не будет показательно посыпать голову пеплом. На людях постараются сохранить лицо (эффективность тоже сомнительна), но, думается, серьёзные разборки идут теперь в самих департаментах банка.

Ранее Царьград уже отмечал, что скандальная реклама в России на протяжении многих лет не доводила до добра даже влиятельные западные бренды и франшизы. Среди них – Reebok, "Леруа Мерлен", Nike и целый ряд других. Часть менеджеров были уволены после скандалов, а ведь там, как и в ситуации с Альфой, поначалу казалось, что речь идёт об удачном рекламном ходе для привлечения внимания. Не вышло.

Источник Царьграда на условиях анонимности (мы назвали его Виктором Ининым) передал нам фразу одного из сотрудников Альфа-Банка:

От нас бегут. Это какой-то бунт. Трудно объяснить взрослому здравомыслящему человеку, почему правление выбрало лицом банка человека с татуировкой на лице. Да мы и сами уже недовольны проектом, хочется скорее избавиться от этого выбора,

Поэтому ситуация с Альфой показательна. И дело тут не в большом "бабле", которое некие менеджеры заработали на хайпе. Русским людям просто неприятно, когда из подвалов какой-либо субкультуры вытаскивают на поверхность представителя "прогрессивной общественности" в образе зататуированного чучела, не способного грамотно связать два слова.

Авторитетный частный банк должен быть таковым. Авторитетным. А сейчас к нему намертво приклеится этот "пассажир", с которым теперь будут ассоциировать как сам банк, так и его менеджеров. Но вас ведь предупреждали.

Ожидаемое случилось. Скандально известный рэпер Алишер Валеев (Моргенштерн), по заявлению Альфа-Банка, больше не является сотрудником этой кредитной организации. Его стремительно "ушли" после обращения учредителя Царьграда Константина Малофеева, а также возбуждения против фрик-музыканта дела о пропаганде наркотиков. Мы предупреждали Альфа-Банк, что скандальный рекламный ход до добра не доведёт, но там, видимо, решили, что хотят набить эти шишки самостоятельно.

21 апреля подошла к концу история, которая продолжалась целый месяц. Альфа-Банк, вне всякого сомнения, задумывал рекламную кампанию с участием Моргенштерна как способ заманить в число своих клиентов подрастающее поколение и даже детей. Не вышло. Напротив, все попытки банка делать хорошую мину при плохой игре провалились. Ну не может быть лицом банка рэпер с татуировкой на лице, который при этом кичится своими доходами и тем, что получил "десять лямов" за рекламный клип. А ведь после скандального клипа банк неожиданно взял рэпера на работу, чтобы отвести от себя удар со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Тоже не вышло.

По данным источников Царьграда, банк уже начал терять клиентов. Связавшись с одним из наиболее отвратительных персонажей из мира шоу-бизнеса, Альфа не просчитала возможные риски. И это как раз тот случай, когда принцип "чем больше шума, тем выгоднее", то есть скандальная реклама – это тоже реклама, не работает. История в итоге привела к потерям для банка, причём как в клиентской базе, так и имиджевым.

Что произошло?

Вся эта скандальная и аморальная история началась ещё в конце февраля, когда Моргенштерн выпустил ролик под названием "Клип за 10 лямов", снятый на деньги и в поддержку Альфа-Банка. В ролике популярный в молодёжной среде исполнитель появился с бутылкой спиртного в отделении Альфа-Банка и лихо станцевал под бодрую музыку с полуголыми "сотрудницами" кредитной организации. В названии клипа не было никакой иронии, ведь в самом ролике "сотрудник" банка подходит к Моргенштерну и предлагает ему за съёмки 10 млн рублей, на что рэпер и соглашается.

ФАС нашла в ролике с десяток нарушений закона "О рекламе". 25 февраля 2021 года ФАС завела дело в отношении Альфа-Банка. В антимонопольном ведомстве тогда отметили, что "созданный в рекламе образ противоречит реальному образу сотрудников банка", а также упомянули сцену, в которой Моргенштерн проводит выданной ему картой банка по груди одной из "сотрудниц", используя девушку как "платёжный терминал".

Действия MORGENSHTERNа по использованию оголённой части тела девушки в качестве платёжного терминала для имитации оплаты банковской картой унизительны для женщины, поскольку женщина отождествляется с предметом,

– говорилось в сообщении ФАС.

Более того, один из наиболее важных моментов – призыв рэпера к несовершеннолетним уговорить родителей завести им карту Альфа-Банка. Моргенштерн при этом использовал лексику вроде "чё" вместо "чего" и назвал возможный отказ родителей сделать это словом "западло".

Среди претензий ФАС: распитие алкоголя (нарушение п. 3 ч. 5 ст. 5 закона "О рекламе"), обращение Моргенштерна к несовершеннолетним с призывом попросить родителей завести им карту (нарушение п. 2 ст. 6 того же закона), использование фразы "лучший банк страны" при отсутствии объективных критериев, на основании которых делается такое заключение.

Альфа выкручивалась до последнего

В этот момент руководство Альфы оказалось перед выбором. Либо отказаться от сотрудничества с Моргенштерном, осознав все претензии, либо пытаться "спасать" скандального рэпера. По непонятным для самих клиентов банка причинам менеджеры выбрали второе. И поначалу казалось, что это неплохой и очень хитрый ход: в банке решили перехитрить ФАС и объявить о приёме Моргенштерна на работу.

15 марта Альфа-Банк выпустил пресс-релиз, в котором объявил, что Моргенштерн назначен директором по работе с молодёжью. Претензии ФАС тогда отпали по той причине, что рэпер стал сотрудником Альфы, а значит, ролик не являлся рекламой и не мог нарушить закон "О рекламе".

Перед Моргенштерном даже была поставлена цель привлечь 100 тыс. новых клиентов. В то же время уже тогда было понятно, что эти цели были заявлены скорее ради самого заявления. Директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банка Алексей Гиязов заявил тогда, что после скандального ролика банк получил лишь 25 тыс. новых заявок от клиентов (хотя и это кажется сомнительным).

Сложилась парадоксальная ситуация. Закон "как бы не нарушен", хотя на самом деле всё то, что было озвучено ФАС, осталось таковым. Клип могут смотреть дети, которые теперь будут просить родителей завести им карту Альфы, а уж о нравственной стороне вопроса применительно к танцам с полуобнажёнными "сотрудницами" и говорить не приходится. Но думается, что именно этот момент и послужил в итоге поводом для многих клиентов закрыть свои счета в Альфе.

Вас ведь предупреждали

26 марта председатель Общества "Царьград" Константин Малофеев выпустил заявление, дав исчерпывающую характеристику как действиям Альфа-Банка, так и рэперу Моргенштерну.

В заявлении говорится, что под псевдонимом Моргенштерн скрывается уроженец Уфы, 23-летний Валеев Алишер Тагирович, который умудрился быть трижды отчисленным из разных учебных заведений за пьянство и за сексуальные домогательства. Однако сегодня "главный рэпер России" "известен как один из главных пропагандистов содомии, сатанизма, наркомании, алкоголизма, распутства и алчности – всего того, что в любом здоровом обществе считается глубоко порочным и безнравственным".

Вместо того чтобы в ответ на растущую волную общественного возмущения разорвать контракт с Моргенштерном и извиниться перед согражданами, Альфа-Банк, напротив, взял его на работу, чем полностью ассоциировал себя с фрик-рэпером и исповедуемыми им "ценностями", а также продемонстрировал своё отношение к консервативной части нашего общества и традиционным ценностям – Богу, христианской этике, семье, детям и т. д.,

– отмечается там же.

В этой связи председатель Общества как православный христианин и отец троих детей призвал всех неравнодушных прекратить свои отношения с Альфа-Банком и отказаться от услуг банкиров, которые насаждают в России безнравственные ценности.

Но Альфа пыталась ввести ненормального Моргенштерна в нормальное трудовое и правовое поле.

Алишер настроен на серьёзную работу и обещал, что нам не придётся за него краснеть. Моргенштерн будет ходить в офис, как и все, участвовать в планёрках и отчитываться о результатах,

– заявлял тогда директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-Банка Алексей Гиязов.

Однако 17 апреля Управление по контролю за оборотом наркотиков (УНК) Главного управления МВД по Москве возбудило административное дело в отношении рэпера Моргенштерна. Поводом послужили его клипы на песни "Розовое вино – 2" и Family.

В частности, в отношении музыканта было возбуждено административное дело по ч. 1 ст. 6.13 КоАП (пропаганда либо незаконная реклама наркотических средств). Рэперу грозит административный штраф до 1 млн рублей.

И вот тут в Альфе поняли, что терпеть этого больше нельзя. Он обещал банку, что "за него не придётся краснеть", и, похоже, моментально нарушил своё же обещание. В Альфе не растерялись и моментально "переобулись" в воздухе.

Новость о том, что он наш сотрудник, – это не более чем рекламный ход. Он не является нашим сотрудником,

– сообщили РБК в пресс-службе банка в ответ на запрос с просьбой прокомментировать возбуждение дела против сотрудника банка Алишера Валеева.

Вот так. В банке, конечно, пытаются как-то сгладить удар. Дескать, "будем и дальше с ним работать". Но эту фразу можно считать имеющей обратный смысл, ведь ни один банк в такой ситуации не будет показательно посыпать голову пеплом. На людях постараются сохранить лицо (эффективность тоже сомнительна), но, думается, серьёзные разборки идут теперь в самих департаментах банка.

Ранее Царьград уже отмечал, что скандальная реклама в России на протяжении многих лет не доводила до добра даже влиятельные западные бренды и франшизы. Среди них – Reebok, "Леруа Мерлен", Nike и целый ряд других. Часть менеджеров были уволены после скандалов, а ведь там, как и в ситуации с Альфой, поначалу казалось, что речь идёт об удачном рекламном ходе для привлечения внимания. Не вышло.

Источник Царьграда на условиях анонимности (мы назвали его Виктором Ининым) передал нам фразу одного из сотрудников Альфа-Банка:

От нас бегут. Это какой-то бунт. Трудно объяснить взрослому здравомыслящему человеку, почему правление выбрало лицом банка человека с татуировкой на лице. Да мы и сами уже недовольны проектом, хочется скорее избавиться от этого выбора,

Поэтому ситуация с Альфой показательна. И дело тут не в большом "бабле", которое некие менеджеры заработали на хайпе. Русским людям просто неприятно, когда из подвалов какой-либо субкультуры вытаскивают на поверхность представителя "прогрессивной общественности" в образе зататуированного чучела, не способного грамотно связать два слова.

Авторитетный частный банк должен быть таковым. Авторитетным. А сейчас к нему намертво приклеится этот "пассажир", с которым теперь будут ассоциировать как сам банк, так и его менеджеров. Но вас ведь предупреждали.

Должность директора по работе с молодежью создали специально для рэпера. В каких условиях придется трудиться Моргенштерну, сколько он сможет заработать в банке и как долго пиарщики «Альфы» могут использовать его скандальный образ?


Фото: Артем Геодакян/ТАСС -->

Альфа-банк взял на работу Моргенштерна. «Алишер обещал, что нам не придется за него краснеть», — заявляют в банке. Хотя краснеть «Альфе» в принципе положено в соответствии с корпоративными цветами.

Пиарщиков банка, очевидно, впечатлил успех клипа, который Моргенштерн снял для «Альфы» в конце прошлого года. С тех пор видео, в котором рэпер на фоне полураздетых моделей читает только о том, что за этот клип ему заплатили 10 млн рублей, набрало более 20 млн просмотров.

Уже в этом году клип вызвал претензии ФАС. В ведомстве посчитали, что видео нарушает закон «О рекламе» и ролик получился непристойным. Для банка же это стало очередным инфоповодом и новой волной упоминаний в СМИ.

И вот теперь банк нанимает Моргенштерна на работу. В «Альфе» уверяют, что Алишер (так зовут рэпера) будет реально приходить в офис, продолжает директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка Алексей Гиязов.

Алексей Гиязов директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка «Он будет ходить в наш основной офис на станции «Технопарк». Мы ему оборудовали очень маленький кабинет — примерно шесть квадратных метров, стеклянная стена, чтобы мы могли ввести какие-нибудь переговоры, которые касаются финансовой составляющей, здесь у нас секьюрность. Но я думаю, что основное общение будет проходить в опенспейсе, когда он будет общаться с дизайнерами, с редакторами, с другими коллегами. С точки зрения сроков, мы ожидаем, что примерно за два, может, два с половиной месяца он цели достигнет — 100 тысяч клиентов. Если потребуется больше времени, то подержим его в офисе подольше. С точки зрения восьмичасового рабочего дня, мы думаем, что он будет приходить не каждый день, но работать больше восьми часов, допустим, десять. Но это характерно для всех сотрудников. Мы сейчас разрешаем удаленку — допустим, два дня приходить в офис, а три — дома. В таком режиме будем с ним работать, как и со всеми».

Зарплата у Моргенштерна в «Альфе» будет сдельная: сколько продаст карт, столько и заработает. Отсчитывать новых клиентов будут по специальной именной ссылке Моргенштерна: если человек пришел по этой ссылке — клиент идет в зачет рэперу. Перед Алишером поставили конкретную цель — 100 тысяч новых клиентов.

Что касается оплаты, то клип, который снял рэпер для банка, привел в «Альфу» 25 тысяч человек. А в самом ролике говорится, что за его производство Моргенштерн получил 10 млн рублей. Из этих пропорций предлагается исходить при подсчете будущего дохода от работы рэпера в кредитной организации: за пару месяцев Моргенштерн должен заработать в банке около 40 млн рублей.

О каких суммах стороны договорились на самом деле, неизвестно. Потому что понятно, что по-настоящему работать в «Альфе» с регулярным посещением офиса Моргенштерн не будет, уверены эксперты. Он просто сдал в аренду свое имя для очередной рекламной кампании, но суммы действительно могут быть с семью нулями, считает заместитель генерального директора агентства CrosDigital Ксения Касьянова. Она же рассуждает на тему, не перегибает ли Альфа-банк с эксплуатацией образа рэпера.

Ксения Касьянова заместитель генерального директора агентства CrosDigital «В коммуникациях, конечно, есть такое же правило, как и везде: «Лошадь сдохла — слезь». И здесь, кажется, эта лошадь пока что не сдохла. Это достаточно инкапсулированная коммуникация на молодую аудиторию. В общем и целом, негативный эффект от этого взаимодействия не перекидывается на соседние сегменты. Мне кажется, что там недостаточно большой отток взрослой аудитории, поэтому найденное решение с привлечением именного этого персонажа, судя по всему, на первых этапах показалось эффективным, поэтому, наверное, имеет смысл еще один-два шага сделать для того, чтобы выжать по максимуму».

В беседе с РБК Алексей Гиязов назвал Моргенштерна «самым неоднозначным маркетологом» страны, но одновременно и самым креативным. Однако Алишеру все же точно есть куда расти и есть с кого брать пример. Так, компания Tesla официально присвоила Илону Маску титул «технокороля», а финансовому директору компании Заку Киркхорну — дополнительное «звание» «мастера над монетой», как в сериале «Игра престолов». И все — новость во всех мировых СМИ. А компании это не стоило ни цента.

Читайте также: