Какая зарплата у управляющего отелем

Опубликовано: 17.09.2024

Управляющий отелем определяет рекламную политику отеля, кадровую политику, внедряет персональные инновации и самостоятельно устанавливает эффективное сочетание экономических и административных методов руководства.

Управляющий отелем — верхняя ступень в карьерной лестнице персонала гостиницы. Он руководит всеми подразделениями отеля: службами по бронированию мест, приему и размещению гостей, организации телефонной и информационной службы, сервисными подразделениями, рестораном, салонами красоты. Управляющий должен обеспечить постояльцам комфортные условия пребывания под крышей отеля и желание вернуться вновь, владельцу отеля - высокий доход, а служащим — удовольствие от работы под его началом. Скоординировать всё это на должном уровне не так просто. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Особенности профессии

Управляющий отелем, директор гостиницы, топ-менеджер отеля, отельер — синонимы одной профессии. Хороший топ-менеджер гостиничного бизнеса – штучный товар, от которого зависит качество менеджмента в отеле на всех уровнях, а, следовательно, имидж и репутация отеля. Управляющий отелем обладает некоторой свободой при принятии решений, но в рамках стандартов, определенных владельцем гостиницы. Он заключает специальный договор с владельцем отеля, в котором указаны степень его ответственности, должностные обязанности, уровень зарплаты и бонусов. Крупные цепочки известных и престижных отелей предпочитают видеть на этом высоком посту тех, кто досконально знает специфику работы служб данного отеля. То есть, стать управляющим отеля имеет реальную возможность администратор отеля или даже портье. В истории гостиничного бизнеса известны сотни подобных примеров.

В крупных отельных цепочках директор гостиницы работает в строгих рамках принятых стандартов, как, например, в корпорации отелей «Националь» допустимым считается свободное общение персонала с клиентами, в сети отелей «Mariott» — сдержанный и строгий стиль работы.

В должностные обязанности управляющего отелем входит:

организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;
предоставление клиентам информации о возможных услугах;
контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима;
направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг;
внедрение прогрессивных форм организации обслуживания;
профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта;
расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности;
ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками;
обеспечение отеля квалифицированным персоналом.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

постоянная востребованность на рынке труда;
высокий престиж и респектабельность профессии;
высокий уровень оплаты труда.

Минусы:

высокий уровень ответственности;
работа в условиях «нет права на ошибку»;
ненормированный рабочий день;
большие психологические нагрузки;
необходимость общения с большим количеством людей;
неизбежность разного рода конфликтов и недовольства постояльцев, необходимость находиться в их эпицентре.

Место работы

Отели, мотели, гостевые виллы и домики

Важные качества

Управляющий отелем должен быть отличным маркетологом и инноватором, дипломатом и психологом, финансистом и кадровиком. На эту должность может претендовать человек, имеющий не только профильный диплом, но и определенный жизненный опыт, а также:

незаурядные организаторские способности;
уверенность;
умение убеждать;
настойчивость;
качества прирожденного лидера;
внимательность к мелочам;
дотошность, умение довести каждое дело до конца;
талант общения с людьми;
способность эффективно делегировать свои полномочия;
умение создать команду из лучших специалистов своего дела;
умение анализировать большой объем информации, принимать решение и брать на себя ответственность;
хорошую память;
высокую концентрацию внимания;
терпение;
коммуникабельность;
умение оперативно ориентироваться в сложной обстановке;
умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне;
умение слушать и слышать;
умение управлять конфликтами, осуществлять контроль над кризисными ситуациями в коллективе, нейтрализовать и улаживать возникшие конфликты;
способность мыслить масштабами всего отеля.

Обучение на управляющего отелем

Курсы

Высшее образование

Для профессии управляющего отелем обязательно высшее образование. Если высшее образование непрофильное, необходимо окончить специальные курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом. Крупные гостиничные сети требуют обязательного профильного высшего образования в сфере гостиничного дела.

Обучение гостиничному делу осуществляет более 30 учебных заведений Москвы, среди которых наиболее серьезную подготовку можно получить в следующих ВУЗах:

Московская Академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при Правительстве Москвы
РЭА им. Плеханова
Российский новый университет.

В этих учебных заведениях есть собственные учебные бары, гостиничные номера и столовые. Обучение, помимо теоретических дисциплин включает в себя деловые игры и психологические тренинги, на которых разыгрываются реальные ситуации недовольства клиентов: «клиент в ярости», «клиент обвиняет в воровстве», «клиент недоволен обслугой». На стажировку клиентов отправляют за границу - во Францию, Турцию, на Кипр и Мальту, где выпускники овладевают западными технологиями ведения гостиничного бизнеса, иностранным языком на должном уровне. После чего студенты вполне профессионально в качестве экономистов, юристов и управленцев могут самостоятельно разработать бизнес-план открытия частного отеля.

Курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом, можно пройти в «МВА-СИТИ» Бизнес-Академии. Наилучшим учебным заведением мирового уровня для получения профессии управляющего отелем является Отельный институт в Монтрё в Швейцарии — Нotel Institute Montreux, HIM.

Оплата труда

Зарплата на 24.05.2021

Оплата труда управляющего отелем зависит от страны, статуса и звездности отеля, принадлежности к гостиничной сети, количества номеров, опыта самого директора. Так, например, разница в зарплате между директорами 3* и 5* отелей может быть большой, а может быть практически одинаковой, если гостиничный комплекс 3* имеет большее количество номеров, чем 5* небольшой отель за счет дополнительных бонусов от числа потенциальных клиентов.

В России гостиницы, входящие в международные сети отелей Radisson, Kempinski, Marriott, Marco Polo, Le Meridien, Sheraton и др., на должность директоров принимают квалифицированные кадры со знанием языков, специальным образованием и западным стилем работы.

Ступеньки карьеры и перспективы

Управляющий отелем — высшее звено в карьере гостиничного бизнеса. Следующей ступенью карьерного роста может быть управляющий сетью гостиниц либо совладелец, а затем и владелец гостиничной сети или отдельного отеля.

Интересные факты

Причуды постояльцев отелей:

Гость греческого отеля «Honeymoon Petra Villas» запросил номер, в котором лучи на заходе солнца падали бы в комнату под углом 45⁰ относительно правой стороны окна.

Еще одно необычное поведение проявил постоялец отеля, который в самую жару попросил организовать дождь.

Один из постояльцев ирландского отеля попросил у администрации оказать ему весьма необычную услугу: на местном леднике организовать игру в гольф. Однако после того, как мужчина наигрался (т.е. прошел 3 лунки) необычные просьбы продолжились: он потребовал доставить его обратно в отель на частном вертолете.

Постоялец отеля забыл в номере лекарство. Только в самолете вспомнив о нем, мужчина позвонил администратору и попросил доставить ему это лекарство домой. Что и было сделано.

Мужчина забронировал все номера отеля Hacienda Benazuza в Испании. Постоялец объяснил это тем, что хочет организовать вечеринку, рассчитанную на 10 человек. Нужно отметить, что количество номеров в отеле - 44, а стоимость проживания в сутки в одном номере составляет не менее 300 долларов.

Нередко бывает, когда консьержам приходится совершать покупки для посетителей отеля. И, как оказывается, бывают такие случаи, когда им приходится выбирать и покупать дом. Так, один из гостей отеля доверился выбору консьержа, что даже не посмотрел на здание перед совершенной покупкой.

В одном из лондонских отелей мужчина попросил, чтобы в ресторане отеля его обслуживали девушки с явно выраженной растительностью на лице. Сотрудники отеля, чтобы выполнить глупую просьбу, наклеили официанткам, горничной и администратору усы и бороду.

Одна популярная певица, проживая в португальском отеле, попросила, чтобы простыни, лежащие на ее кровати, имели три небольших отверстия. Для чего? Администрация отеля до сих пор не знает ответа.

Один из постояльцев элитного отеля постоянно заказывал себе «цветное меню». Однажды он попросил повара приготовить ему блюда голубого цвета, потом розового, фиолетового, черного.

Заместитель управляющего парка-отеля по услугам

Требования:Обязанности:Руководство службой развития и рекламы парка-отеля. Организация поиска и привлечения партнеров по развитию услуг для гостей (развлечения, досуг).

Заместитель управляющего ресторана (Лермонтово, отель "Golden Hills")

Мечтаете о хорошей работе с достойной заработной платой в комфортных условиях? Хватит мечтать! Действуйте! Отель «Golden Hills» (3 звезды, п. Лермонтово, 1 береговая линия).

Управляющий СПА-центром при отеле 5

В Резиденции "Крымский Бриз" открыта вакансия Начальника СПА-центра в обособленном подразделении. СПА-центр включает в себя: - фитнес-центр, - бассейны: открытый и.

Управляющий (Батлер) загородным эко-отелем/круглогодичный глэмпинг

В открывающийся загородный эко отель формата глэмпинг требуется человек на управляющую должность, подробнее о проекте в инстаграм.

Управляющий отелем

В связи с запуском отеля 4**** «Рублевъ»,приглашаем Управляющего отелем. Место расположения - с. Дивеево, ул. Комсомольская, 1 Номерной фонд – 29 номеров различных.

Управляющий отелем

Наша компания является многоотраслевым холдингом. Одно из направлений - гостиничный бизнес. Наш отель "Престиж" находится в городе Адлер. В связи с открытием второго.

Управляющий отелем

Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет; Знание законодательных и нормативных актов по вопросам предоставления гостиничных-ресторанных услуг; Знания правила пользования.

Управляющий отелем

Обязанности: - Управление персоналом отеля, подбор кадров, организация, обучение, работа с клиентами-гостями - эксплуатация зданий сооружений, инженерных и компьютерных.

Управляющий Отелем

Приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива!Мы готовы брать на работу людей с опытом, открытых, доброжелательных, желающих развиваться в сфере гостеприимства.На.

Управляющий директор в курортный отель (Крым)

Компания «Ателика», специализирующаяся на управлении курортными отелями, в связи с расширением сети отелей, приглашает Управляющего директора в курортный отель Крыма.

Управляющий Отелем

Приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива Мы готовы брать на работу людей с опытом, открытых, доброжелательных, желающих развиваться в сфере гостеприимства. На.

Заместитель управляющего отелем

B отель-куроpт " Бpигантина" ищет замеcтителя упpавляющего. B oбязаннocти вxoдит -Пoдбop квaлифицированнoгo пеpcoналa в oтельКoopдинaция pазличныx служб отеляОрганизация.

Управляющий отелем

Обязаннoсти:Осущecтвление контрoля над вcеми сферами деятельноcти oтeля;Пoиcк кoмпромисcнoго peшeния конфликтныx cитуаций;Обecпeчeниe прoдуктивность деятельности.

Управляющий загородным отелем

Текст вакансии:Требования:-Умение работать в команде; -Навыки управления; - Целеустремленность пунктуальность, порядочность;Обязанности:-Подбор и обучение.

Частые вопросы о вакансиях Управляющий отелем в России

✅ Сколько вакансий Управляющий отелем в России?

На сегодняшний день на сайте Jobsora Россия доступно 14 вакансий Управляющий отелем в радиусе 25 км от России.

✅ Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу Управляющий отелем в России через Jobsora?

✅ Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?

Чтобы быть уверенным, проверьте, корректно ли указаны Ваши контактные данные в резюме или создайте учетную запись на сайте Jobsora, тогда ответы работодателя будут приходить Вам автоматически.

В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.

✅ Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?

Чтобы настроить оповещения об интересующих Вас вакансиях, создайте учетную запись на сайте Jobsora и получайте ежедневную рассылку с новыми предложениями. Вы можете изменить настройки оповещений в профиле своей учетной записи.

Заместитель управляющего парка-отеля по услугам

Требования:Обязанности:Руководство службой развития и рекламы парка-отеля. Организация поиска и привлечения партнеров по развитию услуг для гостей (развлечения, досуг

Управляющий отелем

корпуса, мы ищем сотрудника на должность Управляющий в наш отель. Отель - 60 номеров, Апарт-отель - 280 номеров. Обязанности: - Координация и управление работой гостиницы

Управляющий отелем

В связи с запуском отеля 4**** «Рублевъ»,приглашаем Управляющего отелем. Место расположения - с. Дивеево, ул. Комсомольская, 1 Номерной фонд – 29 номеров различных

Управляющий (Батлер) загородным эко-отелем/круглогодичный глэмпинг

В открывающийся загородный эко отель формата глэмпинг требуется человек на управляющую должность, подробнее о проекте в инстаграм: https://www.instagram.com/bestglamp/

Заместитель управляющего ресторана (Лермонтово, отель "Golden Hills")

Мечтаете о хорошей работе с достойной заработной платой в комфортных условиях? Хватит мечтать! Действуйте! Отель «Golden Hills» (3 звезды, п. Лермонтово, 1 береговая линия

Управляющий Отелем

постоянную работу в Отель " Славянка" требуется управляющий Отелем с опытом работы обязательно Все вопросы по обязанностям при собеседовании. Всем сотрудникам отеля мы

Управляющий директор в курортный отель (Крым)

Компания «Ателика», специализирующаяся на управлении курортными отелями, в связи с расширением сети отелей, приглашает Управляющего директора в курортный отель Крыма (Алушта

Управляющий отелем

; Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб; Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений; Участие в кадровых процессах отеля

Управляющий (старший администратор) отелем

В компанию требуется управляющий (старший в г. Астрахань.Требуется управляющий (старший администратор) в мини-отель. Требования: активнАЯ, клиентоориентированнАЯ, грамотнАЯ

Управляющий СПА-центром при отеле 5

Кухонный работник в сезонный отель

Управляющая компания UPRO GROUP предлагает работу для сотрудников, желающих получить опыт работы в сфере гостеприимства, поработать на море в курортном регионе, а также стать

Администратор приема и размещения в отель Gala Palmira

В отель Gala Palmira 3 * в п. Витязево требуется администратор с опытом работы службы приема и размещения гостей отеля, либо с большим желанием развиваться в этой сфере. Мы

Администратор отеля

боится общаться с людьми Условия: - Обучение за счет компании - Питание за счет отеля по системе шведский стол - Реальная возможность быстрого карьерного роста до управляющего

Повар в сезонный отель

Управляющая компания UPRO GROUP предлагает работу для поваров, желающих получить опыт работы в сфере гостеприимства, поработать на море в курортном регионе, а также стать

Операционный менеджер в Отель Превысоковъ 4 (Бахчисарайский район)

В связи с открытием новой вакантной должности в Отеле Превысоков 4* с. Песчаное Управляющая компания Русский Дом приглашает операционного менеджера Обязанности

Заместитель управляющего

Управляющей компаниейОтчётность.ТребованияОбразование высшее.Опыт управления коллективом от 20 человек.Опыт работы в отелях от 3-х лет.Хорошо развитые навыки управления, умение

Инженер по эксплуатации в отель "Серсиаль", г. Алупка

В связи с открытием новой вакантной должности в Отеле Серсиаль г. Алупка, Управляющая компания Русский Дом приглашает инженера по эксплуатации Обязанности: - Планирование и

Финансовый контролер с функциями бухгалтера (отель Превысоковъ, с. Песчаное Крым)

Управляющая компания "Русский Дом" приглашает на работу финансового контролера с функцией бухгалтера Обязанности: - Ведение бухгалтерского и управленческого учета

При подсчете были использованы вакансии за последние 12 месяцев и их данные, указанные работодателями.

Больше вакансий по запросу вы можете найти воспользовавшись новым гибким поиском.

Всегда в курсе

Каждый день мы собираем, анализируем и уведомляем соискателей о новых предложениях работы во всех городах России. Вы всегда можете подписаться на рассылки свежих вакансий и работодателей, а также сохранить данную страницу в своем браузере, чтобы иметь возможность всегда видеть свежие вакансии по любым интересующим вас запросам.

Экономим ваше время:

JobFilter нашёл для вас вакансии на других сайтах

Полная занятость
Более 3 лет

Проектная работа
Полная занятость
Нет опыта

Полная занятость
Сменный график
Нет опыта

Полная занятость
Сменный график
Более 1 года

Полная занятость
Более 6 лет

Вакансии Россия (от партнеров):

Полная занятость
Нет опыта

Полная занятость
Сменный график
Более 1 года

Частичная занятость
Полная занятость
Более 1 года

Полная занятость
Более 1 года

Полная занятость
Удаленная работа
Более 1 года

Полная занятость
Удаленная работа
Более 1 года

Полная занятость
Более 3 лет

Частичная занятость
Полная занятость
Нет опыта

Проектная работа
Полная занятость
Нет опыта

Полная занятость
Более 3 лет

Полная занятость
Более 1 года

Полная занятость
Более 3 лет

Полная занятость
Более 3 лет

Полная занятость
Более 1 года

Полная занятость
Более 3 лет

Наши партнеры:

Партнеры сервиса JobFilter

Работодатели Россия:

В таблице ниже приведены компании, у которых за анализируемый период (30 дней) было опубликовано наибольшее количество вакансий, соотвествующих поисковому запросу "управляющий отелем". Переходя по ссылкам, соискатели будут иметь максимальный шанс найти работу быстро, так как данные компании находятся в поиске большого количества сотрудников.

Востребованы сейчас (Россия):

По анализу сайта JobFilter, наиболее востребованные профессии на данный момент вы можете увидеть в списке ниже.

Налоги:

Автоматический расчёт налогов на зарплату для вакансии "управляющий отелем". Данные приведены для информационных целей.

Вид	Ставка	Сумма
Средняя начисленная зарплата профессии "управляющий отелем"	40 000.00 руб.
Удержан НДФЛ	13%	5 200.00 руб.
Выплачено на руки	34 800.00 руб.
Отчисления на обязательное пенсионное страхование	22%	8 800.00 руб.
Отчисления на обязательное медицинское страхование	5,1%	2 040.00 руб.
Отчисления по временной нетрудоспособности	до 2,9%	1 160.00 руб.
Отчисления по травматизму	от 0,2%	80.00 руб.

Как видно, при официальном трудоустройстве на полный рабочий день (Россия) для вакансии "управляющий отелем", при официальной зарплате 40 000.00 руб. сотрудник будет получать на руки 34 800.00 руб. . Из них будет удержан для оплаты НДФЛ 5 200.00 руб. , остальные 12 080.00 руб. налогов за сотрудника в бюджет будет платить работодатель. Итого, за 12 месяцев (год) сотрудником будет уплачено налогов с заработной платы (прямых и оплачиваемых работодателем) на сумму 207 360.00 руб. .

Управляющий гостиницей из краснодара для работы в мостовском

Термальный курорт Распутин (пгт. Мостовской, Краснодарский край) приглашает профессионала с опытом работы не менее 5 лет в должности коммерческого директора или

Управляющий гостиницей

Управляющий гостиницей из сочи для работы в мостовском

Управляющий отелем

вас стать частью нашего дружного коллектива Мы готовы брать на работу людей с опытом, открытых, доброжелательных, желающих развиваться в сфере гостеприимства. Н

Управляющий отелем

Отель «Азария» в центре Геленджика приглашает на постоянное место работы управляющего Отелем . высшее образование (специального/гуманитарного профиля); обязатель

Управляющий отелем

от 60000 руб RUB - Тольятти Самарская область - -

В курортном отеле Жара beach resort открыта вакансия управляющего. Отель расположен на набережной Автозаводского р-на г.Тольятти, состоит из 20 комфортабельных

Управляющий старший администратор отелем гост новая

от 23000 руб RUB - Астрахань Астраханская область - -

Требуется Управляющий (старший администратор) в мини-отель. активнАЯ, клиентоориентированнАЯ, грамотнАЯ, ответственнАЯ, общительнАЯ. обработка звонков (приём за

Управляющий отелем

от 60000 руб RUB - Санкт-Петербург Ленинградская область - -

Руководство хозяйственной и финансовой деятельностью гостиницы. Контроль работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений гостиницы: службы приема

Управляющий отелем

от 80000 руб RUB - Анапа Краснодарский край - -

Управляющий отелем

от 60000 руб RUB - Тольятти Самарская область - -

Управляющий гостиницей из краснодара для работы в мостовском

от 40000 руб - 120000 руб RUB Телепорт - Мостовской Россия - -

Управляющий гостиницей

от 40000 руб - 120000 руб RUB Телепорт - Краснодар Краснодарский край - -

Управляющий гостиницей из сочи для работы в мостовском

от 40000 руб - 120000 руб RUB Телепорт - Мостовской Россия - -

Управляющий отелем

Договорная RUB Cosmos Hotel Group - Клин Московская область - -

- Полное руководство Отелем категории 3/4*; ∙ Организация функционирования, взаимодействия всех структурных подразделений гостиницы, контроль работы персонала г

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Красноярск Красноярский край - -

А ты любишь Алтай ? Хочешь жить и работать на Алтае ?В связи с открытием новых баз на Алтае мы ищем в команду управляющего, готового реализовать себя в открытии

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Москва Московская область - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Новокузнецк Кемеровская область - -

Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!

Управляющий отелем

от 50000 руб RUB - Сочи Краснодарский край - -

Описание работодателя: Пoжeлaния к кaндидатaм Обязателен опыт рaботы в кaчествe oперaционнoгo диpeктopа/ заместитeля гeнеральнoгo диpeктoрa (гeнeральнoгo менедж

Менеджер управляющий отелем

от 60000 руб RUB - Ростов-На-Дону Ростовская область - -

Требуемый опыт работы: от 2 лет Полная занятость, полный день - руководство гостиницей, - разработка стандартов сервиса и адаптация их к данному предприятию с ц

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Горно-Алтайск Республика Алтай - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Горно-Алтайск Республика Алтай - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Барнаул Алтайский край - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Новосибирск Новосибирская область - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Бийск Алтайский край - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Томск Томская область - -

Управляющий отелем горный алтай

Договорная RUB Ays Group - Кемерово Кемеровская область - -

Управляющий отелем

от 60000 руб RUB Парк Отель Bellagio - Ростов-На-Дону Ростовская область - -

Управление персоналом отеля и банного комплекса Подбор и обучение персонала Составление графика работы сотрудников Организация, планирование, контроль хозяйстве

Управляющий рестораном

Договорная RUB Гк Александровский Парк Ип Хасанов Рафаиль Абдулбареевич - Ульяновск Ульяновская область - -

ГК Александровский парк приглашает опытного профессионала на позицию РУКОВОДИТЕЛЬ РЕСТОРАНА Основные Выполнение установленных планов продаж, бюджета доходов и р

Управляющая управляющий отелем

Договорная RUB Парк Отель Жардин - Ростов-На-Дону Ростовская область - -

Стратегическое планирование развития отеля Организация, планирование, контроль хозяйственной деятельности отеля Планирование загрузки, организация продаж и прод

Читайте также: