Какими качествами должен обладать социальный работник

Опубликовано: 14.05.2024

/>Специальность социального работника еще совсем молодая, можно сказать, находится в подростковом возрасте. Появилась она в 90-е годы. До начала 1990 годов только три страны мира - СССР, Бразилия и Китай - не имели профессионально подготовленных специалистов по социальной работе и, соответственно, учебных заведений, где их бы готовили. В остальных странах уже более ста лет социальные работники помогают всем, кто нуждается в помощи и поддержке. Профессия "социальный работник" объединяет специалистов различных направлений и специализаций: социальное обслуживание населения, предоставление различных видов социальных услуг и помощи, оказание мер социальной поддержки, социальные выплаты, проведение юридических и психологических консультаций, защита прав работающего населения, реабилитация инвалидов и многое другое.
Специальность социального работника совмещает в себе ряд знаний по другим специальностям. В первую очередь по психологии, медицине, социологии, юриспруденции, педагогике, экономике и по ряду других специальностей. Будущие социальные работники должны уметь оказывать первую медицинскую помощь, так как их профессия сопряжена с той категорией граждан, которые в этом нуждаются; проводить всевозможные тренинги, оказывать психологическую помощь; осуществлять консультативную деятельность по социально-правовым, социально-экономическим и иным вопросам. Роль социального работника заключается в том, чтобы улучшить материально-бытовые условия жизни вверенных ему граждан, обеспечить их социально-правовую защиту.
Преимущества профессии: профессия социального работника дает моральное удовлетворение и ощущение собственной нужности и социальной значимости; является очень востребованной на рынке труда
Ограничения профессии: высокий уровень ответственности и психоэмоциональные нагрузки.
Тип и класс профессии
Профессия социального работника относится к типу «Человек – Человек», которая ориентирована на общение и взаимодействие с людьми, оказания помощи, проявления сострадания и эмпатии.
Профессия социального работника относится к классу исполнительских.

Содержание деятельности

Социальный работник занимается оказанием помощи и поддержки определенным незащищенным и слабозащищенным слоям населения: пенсионерам, одиноким старикам, инвалидам, беженцам, детям из неблагополучных семей, детям-сиротам, отказникам и тем, над кем оформлена опека или усыновление, лицам, испытывающим трудности с трудоустройством, получившим производственные травмы и т.д.
Социальный работник отслеживает и выявляет круг лиц, нуждающихся в помощи, наблюдении или консультировании; проводит приемы, беседы, консультации; осуществляет регулярные выезды на места нахождения подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями; определяет степень и характер собственного вмешательства в проблему; занимается координированием и курированием деятельности ряда социальных структур (обращается в медицинские учреждения, органы правопорядка и т. д.); производит покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оказывает помощь по дому; при необходимости оказывает посильную медицинскую помощь; добивается назначения льгот. Если подопечный находится на стационарном лечении, соцработник обязан посещать его в больнице.

Требования к знаниям и умениям специалиста
В профессии социального работника личностные качества играют более важную роль, чем знания, навыки и квалификация. На первом плане - готовность к состраданию, терпение, желание помогать людям, способность принимать других такими, какие они есть. Но профессия все же требует некоторых специальных знаний и навыков.

  • правовые основы, акты и положения, регулирующие социальные отношения;
  • приемы оказания неотложной доврачебной помощи;
  • специфику работы с лицами пожилого возраста, детьми;
  • комплекса наук (психологии, медицины, социологии, экономики, права и т.д.);
  • владеть информацией о текущих проблемах социально-гуманитарной сферы;
  • основы доврачебной помощи.
  • оказать помощь в вопросах профориентирования и трудоустройства;
  • оказать первую медицинскую помощь;
  • уметь решать возникающие конфликтные ситуации;
  • уметь с помощью слова проводить психотерапию, снимать стресс, страх, адаптировать клиента к соответствующим условиям, корректировать его поведение и оценки;
  • уметь оказывать услуги, связанные с процессом реабилитации больных после выписки из больницы;
  • уметь слушать.
  • интерес и желание к работе с людьми, желание помогать людям;
  • тактичность, доброжелательность, отзывчивость;
  • хорошо развитое внимание (такие его параметры как объем, распределение и переключение);
  • хорошая память;
  • постоянный самоконтроль;
  • организованность;

В зависимости от спецификации и квалификации, социальный работник работает большую или меньшую часть времени в помещении и на воздухе в условиях повышенного эмоционально-психического напряжения.

  • сердечно-сосудистые заболевания;
  • заболевания опорно-двигательного аппарата;
  • психические недуги и расстройства нервной системы, снижающие общую работоспособность и уравновешенность в общении, поступках и т.д.;
  • хронические инфекционные и кожно-венерические заболевания;
  • люди, являющиеся бактерио - и вирусоносителями, а также имеющие вредные привычки (курение, наркомания и т.п.).

Пути получения профессии
Получить профессию в городе Красноярске можно в ФГБОУ ВО «Сибирский государственный технологический университет», КГБПОУ «Ачинский колледж отраслевых технологий и бизнеса» (г. Ачинск), КГАПОУ «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства.

Главная картинка статьи Социальный работник — кто это?

В основном социальные работники взаимодействуют с наименее защищенными категориями граждан: инвалиды, пенсионеры, беженцы и другие. Эти специалисты помогают получить пособие, место жительства, восстановить документы и многое другое.

Профессия социального работника

профессия социального работника

Работа этого специалиста имеет древнюю историю. Несколько веков назад таких людей называли благодетелями или миссионерами. Частично эту функцию выполняли монахи и представители многих религиозных организаций. Они позволяли людям жить вместе с послушниками, давали еду и помогали получить образование.

В современном мире эта функция закреплена за специалистами, которых назначают индивидуально для каждой семьи или человека, которые нуждаются в государственной помощи.

Социальный работник лично работает с каждым человеком.

В его обязанности входит:

  • Проверка соответствия условий проживания человека или семьи.
  • Контроль социальных пособий и иных видов выплат.
  • Внесение в базу людей, требующих социальной помощи и т. д.

Эти специалисты оказывают и моральную поддержку людям с зависимостями, приносят продукты пенсионерам и инвалидам.

Профессия имеет некоторый риск, так как социально незащищенные слои населения нередко проявляют недружелюбие, когда государство назначает человека, который будет следить за их качеством жизни.

Особенности работы

Этот человек должен уметь общаться с людьми и организовывать работу по помощи для них.

В его обязанности входит:

  • Работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению.
  • Доставка продуктов питания.
  • Оформление различных пособий.
  • Ведение отчетной документации.
  • Информирование о правах и обязанностях.

Также социальный работник взаимодействует с полицией, волонтерскими организациями и медицинскими центрами.

Личные качества специалиста

Эта профессия не подходит для всех.

Основные качества, которыми нужно обладать для успешной работы:

  • Честность.
  • Человеколюбие.
  • Умение выслушать.
  • Терпимость и т. д.

Также важно уметь разговаривать с представителями разных категорий населения.

Как стать социальным работником

Обучение на социального работника может занять до 6 лет

На социального работника обучают не только в вузе, но и в колледже. В вузе специальность так и называется — «Социальная работа». Можно поступить на бакалавра социальной работы, потратив только 4 года обучения.

Чтобы пойти на специалитет, нужно потратить 5-6 лет.

Для работы по профессии, можно рассмотреть следующие направления:

  • Работа с молодежью.
  • Социальная работа в системе социальной защиты.
  • В колледже обучение занимает 2-3 года.

Учебные заведения, где можно получить соответствующее высшее образование социального работника:

Колледжи для социальных работников:

    . .
  • СПб ГБОУ СПО «Политехнический колледж городского хозяйства» .

Где работают социальные работники

Можно работать в государственных структурах, волонтерских организациях, коррекционных центрах и т. д. Также их можно встретить в службах занятости населения.

Зарплата социального работника

Социальные работники могут работать во множестве государственных организаций

Эта профессия очень сложная, но не предполагает высокой оплаты. По данным сервисов по поиску сотрудников в интернете, специалист может рассчитывать на следующую зарплату:

  • Минимальная — 15 тысяч рублей.
  • Максимальная — 40 тысяч рублей.

Зарплата зависит от множества факторов. Зарплата в частных организациях традиционно выше, чем в государственных.

Этот специалист должен иметь отлично поставленную речь, вызывать доверие и уважение, уметь слушать и понимать людей.

Социальные работники оказывают всестороннюю помощь людям, взаимодействуя преимущественно с незащищенными категориями граждан. Они работают с беженцами, детьми-сиротами, пенсионерами, помогая им получить социальную, правовую, материальную поддержку. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям. Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке. Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:

  • пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
  • дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
  • женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
  • зависимые граждане;
  • люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
  • многодетные семьи и другие.

Социальный работник напрямую контактирует с населением, проверяя, в каких условиях содержатся дети, как распределяются средства, выделенные государством на новорожденного. Они носят продукты больным людям и пенсионерам, оказывают эмоциональную поддержку гражданам, страдающим от зависимостей (алкогольная, наркотическая, игровая и другие). Труд непростой и опасный, ведь специалист никогда не знает о том, что ожидает его за закрытой дверью той или иной квартиры. Социальные работники получают не слишком высокий оклад, традиционно эту профессию выбирают женщины, более склонные к состраданию, чем мужчины.

Особенности профессии

Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:

  • анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
  • работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
  • предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
  • оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
  • доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
  • помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
  • общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
  • оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
  • ведение учетной и отчетной документации.

Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  1. Огромная социальная значимость профессии, ведь ежедневно такие специалисты выполняют сложную и важную работу, повышающую качество жизни многих людей.
  2. Официальное трудоустройство и солидное количество вакансий.
  3. Специалисты востребованы в каждом крупном и маленьком городе России.
  4. Можно трудоустроиться без высшего образования.
  5. Стабильное обучение и развитие.
  6. Большое количество бюджетных мест в вузах, возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультете.
  7. Работа станет идеальным решением для гуманитариев.

Минусы

  1. Низкооплачиваемая работа.
  2. Постоянный контакт с разными слоями населения, представители которых не всегда приветливые, честные.
  3. Взаимодействие с больными, зависимыми людьми может привести к заражению инфекционными и другими видами заболеваний.
  4. Труд недооценен в странах СНГ.
  5. Специалист проводит много времени на ногах, вынужден выполнять большой объем работ.
  6. График может быть ненормированным.
  7. Социальные работники часто сталкиваются с вопиющими случаями человеческой жестокости, что может оказывать подавляющее воздействие на моральное состояние.

Важные личные качества

Эмоциональная стабильность и спокойствие – вот два важнейших качества, которые обязательно должны присутствовать в характере хорошего социального работника. Этот специалист должен иметь отлично поставленную речь, вызывать доверие и уважение, уметь слушать и понимать людей. Важны и другие качества:

  • человеколюбие;
  • толерантность;
  • находчивость;
  • самоконтроль;
  • склонности к работе в коллективе;
  • обостренное чувство справедливости;
  • четность;
  • увлеченность социальными процессами.

В характере специалиста должна отсутствовать гордыня, а также жадность, брезгливость.

Обучение на социального работника

Освоить эту непростую профессию можно как в вузе, так и в колледже. Поступая в вуз, стоит выбирать направление подготовки «Социальная работа», сдавая экзамены по русскому языку, истории и обществознанию, срок обучения составляет 5-6 лет. Также рекомендуется рассмотреть следующие программы:

  • «Социальная работа с молодежью»;
  • «Социальная работа в системе социальной защиты».

После 9 или 11 класса можно подать документы в колледж, выбирая факультет социальной работы. Срок обучения составляет 2-3 года, что зависит от базовой подготовки абитуриента и выбранного учебного заведения. В некоторые колледжи можно поступать по результатам среднего балла аттестата, не сдавая экзамены.

Курсы Социальных работников

Российский институт профессионального образования "ИПО"

Образовательный центр «Верити»

Большой выбор разнообразных программ подготовки, помогающих повысить квалификацию людям, трудящимся в сфере оказания социальной помощи. Предусмотрены занятия как для отдельных сотрудников, так и для целых коллективов. Получать знания можно очно или дистанционно. Программы включают инновационные методики развития для детей, правила взаимодействия с подростками, охрану труда и не менее актуальные вопросы.

Перед тем как выбрать тот или иной род деятельности, необходимо изучить его положительные и отрицательные стороны. Это даст возможность заранее подготовиться ко всем трудностям и максимально использовать доступные преимущества.

В список достоинств профессии включены следующие характеристики:

  • официальное трудоустройство;
  • большое количество доступных направлений деятельности;
  • востребованность на рынке труда;
  • возможность постоянно повышать свой профессиональный уровень;
  • есть шанс реализовать себя и помочь улучшить качество жизни других людей;
  • для обучения профессии не нужен высокий уровень знаний в области точных наук (физика, математика и другие);
  • большое количество бюджетных мест в вузах.

Все преимущества могут быть перечёркнуты значительным количеством недостатков. Именно из-за них должность соцработника часто остаётся вакантной.

К минусам такого вида занятости относится:

  • сравнительно низкая заработная плата;
  • общение с неприветливыми людьми;
  • необходимость делать большой объём работы;
  • частый контакт с больными людьми и риск заразиться какой-либо инфекцией;
  • ненормированный рабочий день;
  • частые нервные потрясения.

Описание профессии

Перед тем как определить, чем занимается социальный работник, необходимо изучить краткое описание профессии. Эта информация поможет людям, желающим занять вакантную должность в Центре социального обслуживания населения.

Процесс обучения

Желающий устроиться представителем социальной службы должен иметь соответствующее образование. Получать его может любой выпускник школы, окончивший 9 или 11 классов. Курс обучения проходят в следующих образовательных учреждениях:

  • Вуз. При поступлении в это заведение нужно выбирать тот факультет, где есть направление «Социальная работа». Для того чтобы стать студентом, нужно будет подтвердить свои знания по истории, русскому языку и обществознанию. В большинстве случаев срок обучения (очного или дистанционного) рассчитан на 5 или 6 лет.
  • Колледж. В этом учебном заведении получить профессию соцработника можно всего за 2 или 3 года. Продолжительность обучения зависит от выбранного направления и условий колледжа.

Мест, где можно получить профессию соцработника, довольно мало. Большая часть подходящих вузов находится в Москве и Санкт-Петербурге.

Чтобы иметь возможность трудоустроиться в социальной сфере, необходимо получить диплом одного из следующих учебных заведений страны:

  • РГСУ (Москва);
  • МСЭИ (Москва);
  • МПГУ (Москва);
  • СПбГУ (Санкт-Петербург);
  • СПб ГУ промышленный технологий и дизайна (Санкт-Петербург);
  • ЕГУ им. И. А. Бунина (Елец);
  • ТГПУ им. Л. Н. Толстого (Тула);
  • Колледж № 16 (Москва);
  • Политехнический колледж городского хозяйства (Санкт-Петербург).

Основные требования

Соцработником имеет право называться тот человек, который соответствует все требованиям этой профессии. Он должен уметь находить общий язык не только с пожилыми людьми, но и с подростками или детьми.

Работа специалиста заключается в определении степени проблемы и поиске способа её решения. Согласно установленным правилам, соцработник может оказать помощь следующим категориям граждан:

  • пенсионеры;
  • инвалиды;
  • люди, страдающие от врождённых заболеваний;
  • дети и подростки, пострадавшие от семейного насилия;
  • граждане с какой-либо зависимостью (алкогольной, наркотической и др.);
  • женщины, подвергшиеся любому виду насилия;
  • люди, которым была нанесена серьёзная психологическая травма;
  • многодетные семьи.

В большинстве случаев за каждой из перечисленных категорий закреплён определённый работник Центре социального обслуживания населения. Однако из-за нехватки кадров один сотрудник может заниматься проблемами сразу нескольких групп граждан.

К претендентам на должность соцработника предъявляют следующие требования:

  • отсутствие медицинских противопоказаний (нет психических или каких-либо опасных заболеваний);
  • наличие диплома об окончании профильного вуза или колледжа;
  • умение оказывать первую медицинскую помощь;
  • отсутствие привлечения к уголовной ответственности;
  • знание основных разделов инструкции работника (правила введение и вступления в должность, обязанности, права и ответственность за нарушения).

Согласно должностной инструкции, все социальные работники должны обладать знаниями в различных областях и сферах деятельности. Это нужно для того, чтобы лучше понять проблему человека и подсказать ему правильный выход из сложившейся ситуации.

Обязательные знания:

  • основы российского законодательства;
  • государственные стандарты социального обслуживания населения;
  • способы оказания психологической и первой медицинской помощи;
  • санитарно-гигиенические нормы по уходу за людьми;
  • методы ведения домашнего хозяйства;
  • основы психологии;
  • нормы охраны труда и правила противопожарной безопасности;
  • умение работать с ПК и всеми современными средствами связи.

Обязанности работников

В обязанности социального работника входит не только забота о состоянии подопечного, но и много другой работы. Без умения качественно выполнять её не рекомендуется подавать заявку на получение вакантной должности.

Перечень обязанностей:

  • оформление всех документов на получение финансовой помощи от государства (например, пенсия по инвалидности);
  • приобретение продуктов и предоставление подопечному (или его родственникам) чеков из магазина;
  • получение рецептов от врача и покупка необходимых медикаментов;
  • наблюдение за состоянием здоровья подопечного;
  • приготовление пищи (если нужно);
  • контроль за работоспособностью водопровода, а также систем электро-, тепло- и газоснабжения;
  • сдача вещей в химчистку и забор их обратно;
  • оплата коммунальных счетов;
  • слежение за чистотой в доме или квартире;
  • сопровождение подопечного на различные мероприятия.

Зарплата и карьерный рост

Зарплата у социального работника довольно маленькая. В среднем по России она составляет 29 тыс. рублей. Наиболее прибыльной эта профессия считается в Москве, где соцработнику могут платить до 50 тыс. рублей. В небольших городах страны заработная плата редко превышает 20 тыс. в российской валюте.

Все сотрудники Центра социального обслуживания населения равноправны. Исключением является лишь директор и его заместители. Из-за этого практически невозможно подняться по карьерной лестнице. Прогрессировать можно только в плане повышения квалификации социальных работников, которая влияет на размер заработной платы. Для этого нужно регулярно посещать специальные курсы и знакомиться со всеми нововведениями.

Права сотрудников

Социальные работники — это люди, которые в любой ситуации должны руководствоваться общепринятой инструкцией. Согласно этому документу, у них есть не только обязанности, но и права.

Соцработник имеет право на следующее:

  • получать у руководства информацию, касающуюся трудовой деятельности в организации;
  • проходить переподготовку и повышать квалификацию;
  • предлагать директору способы совершенствования работы;
  • обращаться с суд и органы местного самоуправления для разрешения споров, связанных с выполнением профессиональных обязанностей;
  • запрашивать материалы, необходимые для выполнения той или иной работы;
  • привлекать других сотрудников Центра соцобслуживания населения для выполнения определённой работы (с разрешения руководства).

Ответственность за нарушения

Недостаточная квалификация или недобросовестное выполнение соцработником его обязанностей может привести к серьёзным негативным последствиям. Согласно инструкции, ответственность за нарушения может наступить только в 7 случаях. Среди них есть такие:

  • отказ выполнять свои трудовые обязанности;
  • ненадлежащее выполнение возложенных на сотрудника обязанностей;
  • нарушение правил внутреннего трудового распорядка;
  • игнорирование приказов и распоряжений руководства;
  • ошибки в отчётной документации;
  • причинение материального ущерба организации или подопечному;
  • разглашение секретных сведений, полученных в связи с исполнением трудовых обязанностей.

В зависимости от степени тяжести проступка соцработник может быть привлечён к дисциплинарной, административной, материальной, гражданской или уголовной ответственности.

Социальный работник — это специалист, который оказывает помощь незащищённым слоям населения. У него широкий спектр обязанностей и большая ответственность за конечный результат. Занимающий эту должность человек должен обладать особыми индивидуальными качествами и уметь работать с людьми.

Профессия- СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК
фото из открытого источника

Автор: admin | Рубрика: Профессия | опубликовано: 11 янв 2021 | просмотров: 1 042 | комментариев: 0

Специалистом в сфере социальной работы может стать тот, кто в первую очередь умеет слушать, понимать, а так же вызывает доверие и уважение у других людей.

В нашем материале мы постараемся дать ответы на основные вопросы:

Преимущества и недостатки этой профессии

Где обучают на социального работника

Курсы повышения квалификации

Доход социального работника

Подходит ли вам эта профессия и хотите ли вы связать с ней свое будущее?

Для начала разберемся, кто такой социальный работник и что входит в сферу его деятельности.
Социальные работники - люди, которые взаимодействуют в основном с незащищенными категориями граждан. Это могут быть беженцы; дети, оставшиеся без родителей; пенсионеры; инвалиды и прочие.

Социальный работник призван оказывать всестороннюю помощь таким людям, так же помогать им в получении социальной, правовой и материальной поддержки.

Несколько сотен лет назад людей этой древнейшего ремесла называли благотворителями или миссионерами. Корни профессии достаточно глубоки, общество еще помнит, что некогда эти обязанности возлагались на монахов и монахинь. В монастырях нуждающиеся могли получить кров, пищу и даже минимальный уровень образования.

В нынешней жизни эта работа возложена на уполномоченных представителей социальных служб. К семье или отдельному человеку, нуждающимся в государственной помощи и поддержке, прикрепляется сотрудник данной службы.

  • Люди с ограниченными возможностями и пенсионеры;
  • Дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
  • Женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
  • Зависимые граждане;
  • Люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
  • Многодетные семьи и другие.

Сотрудник социальной службы обеспечивает больных людям и пенсионеров продуктами, должен уметь оказать эмоциональную поддержку тем гражданам, которые страдают от алкогольной, наркотической или любой другой зависимости.

И учитывая, что специалист никогда не предугадает, что ждет его за закрытой дверью той или иной квартиры - этот непростой труд может быть еще и опасным.

Традиционно, эту профессию выбирают женщины. Они более склонны к состраданию, чем сильная половина человечества, да и не слишком высокий оклад, как правило, отпугивает мужчин от подобной работы.

Особенности профессии

Первое требование, которое негласно выдвигается к специалистам данной службы - это безусловно любовь к людям.

В обязанности сотрудника социальной службы входит следующий перечень работ:

- сотрудник проводит анализ участка, за которым закреплен, а так же выбор людей, которые временно или на постоянной основе нуждаются в социальной помощи и защите;

- социальный работник проводит работу с жалобами и обращениями от населения, а так же занимается проверкой информации и принимает решения по каждому отдельному заявлению;

- предоставляет все виды социальных услуг,проводит информирование граждан об их правах и обязанностях;

- оказывает помощь в получении правовых консультаций и других их разновидностей;

- в сферу деятельности работника входит доставка продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, и ряда других товаров на дом нуждающимся;

- при необходимости соцработник следит за порядком в доме, готовит или разогревает пищу, доставляет готовую еду из специальных столовых, следит за расходами и оплачивает коммунальные и иные счета;

- занимается оказанием помощи при оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, других услуг;

- общается с социально незащищенными гражданами, а так же и с их родственниками;

- оказывает ряд дополнительных услуг при необходимости, это первая медицинская помощь, психологическая поддержка и иные;

- ведет учетную документацию и отчеты.

Социальный работник должен иметь минимальные знания в сфере медицины и психологии. По роду выбранной им деятельности придется взаимодействовать с представителями органов правопорядка, волонтерскими организациями, педагогами и врачами. В целом можно сказать, что труд социального работника объединяет в себе основные черты всех этих профессий. Нужно отметить, что в данном сегменте высокая текучесть кадров, поэтому социальные службы всегда остро нуждаются в сотрудниках.

Плюсы и минусы профессии

К плюсам безусловно нужно отнести огромную социальную важность этой профессии. Ежедневно социальные работники претворяют в жизнь сложную и значимую деятельность по улучшению качества жизни многих людей. В сфере социальной занятости всегда изрядно количество свободных вакансий и официальное трудоустройство.

Специалисты этой области востребованы в каждом крупном и маленьком городе независимо от численности населения.

На должность социального работника можно устроиться не имея высшего образования.

В период работы реально получать постоянное обучение и стабильное развитие.

ВУЗы, обучающие специалистов данного направления, предлагают значительное количество бюджетных мест и дают возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультетах.

Такая работа подойдет тем, кто считает себя гуманитарием.

К сожалению, о минусах этой работы тоже умалчивать не стоит.
Работа в социальной сфере — это низкооплачиваемый труд.

Нужно быть готовым к тому, что многие из тех, кому требуется социальная помощь, находятся за чертой бедности в следствии алко/нарко-зависимости. Представители этих слоев не всегда проявляют дружелюбие или приветливость в адрес социального работника. Ряд из них не честны и агрессивны.

Есть риск того, что контактируя с больными или зависимыми людьми,социальный работник может заразиться инфекционными и другими видами заболеваний.

В нашей стране труд социального работника очень сильно недооценен.

Специалист социальной сферы вынужден ежедневно выполнять большой объем работы и проводить значительную часть рабочего времени на ногах.

График в большинстве случаем не является нормированным. И, пожалуй, то что более всего отталкивает людей от данной работы, это постоянные столкновения социальных работников с невообразимыми, казалось бы, случаями человеческой жестокости. Очень часто этот фактор оказывает подавляющее воздействие на моральное состояние работников.

Личные качества, необходимые социальному работнику

Если вы слишком вспыльчивы, а эмоциональная стабильность и спокойствие -не ваш конек, то скорей всего эта работа не для вас. Сдержанность и самообладание -важнейшие качества, которыми необходимо обладать хорошему социальному работнику.

Соцработнику необходимо иметь хорошо поставленную, внятную речь, и еще ряд таких качеств как человеколюбие, толерантность, находчивость, самоконтроль, умение работать в коллективе. Сотрудник социальной сферы должен быть обладать чувством справедливости, быть честным и увлеченным социальными процессами.
Гордыня, жадность и брезгливость -то, чему не должно быть места в характере хорошего соцработника.

Где учат профессии социального работника

Подготовкой социальных работников в Республике Казахстан занимаются следующие учебные заведения:

КазНУ им. Аль-Фараби, г. Алматы;

КарГУ им Е. Букетова в г. Караганды;

Филиал КарГУ в г. Петропавловске

В настоящее время в Республике Казахстан процедура подготовки социальных работников происходит параллельно со становлением системы социальной защиты и работы с населением.

Также необходимо отметить, что за последние несколько лет в Республике Казахстан открывается все больше специальных организаций и подразделений по оказанию социальной помощи различным категориям граждан. Это центры реабилитации, психолого-медико-педагогических консультаций, центры по обслуживанию населения и другие.
Поэтому, кроме теоретической подготовки в учебном заведении, студенты стали иметь возможность получения практической отработки знаний и умений на практике.

Также следует отметить увеличение количества научных исследований (соискательств на звание кандидата педагогических, медицинских и социологических наук) в области подготовки кадров для социальной сферы.

Всем заинтересованным в получении данной профессии рекомендуем принять к рассмотрению следующие программы:

«Социальная работа с молодежью»;
«Социальная работа в системе социальной защиты».
В колледж можно подать документы по окончании 9 или 11 класса. Факультет называется «Социальная работа».
Срок обучения-2-3 года, в зависимости от базовой подготовки абитуриента и выбранного учебного заведения. Некоторые колледжи принимают без экзаменов, только лишь по результатам среднего балла аттестата.


Курсы Социальных работников

Российский институт профессионального образования "ИПО" принимает студентов на получение специальности "Социальный работник" по удобной и быстрой дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Здесь на более чем 200 курсах, обучились более 8000 человек из разных городов.

Институт предлагает ускоренные сроки оформления документов и получение знаний экстерном. Обучение платное, но есть рассрочка от учебного заведения и индивидуальные скидки.

Образовательный центр «Верити»

Если вы уже трудитесь в сфере оказания социальной помощи, то разнообразные программы подготовки, которые предлагает данный центр, помогут вам повысить квалификацию. В центре очно или в дистанционной форме можно приобрести курсы как для отдельных сотрудников, так и для целых коллективов.
Программы обучения основаны исключительно на инновационных методиках развития для детей, и включают правила взаимодействия с подростками, охрану труда и другие не менее актуальные вопросы.

Колледжи Социальных работников

СПб ГБОУ СПО «Политехнический колледж городского хозяйства».

Колледж по подготовке социальных работников («Колледж № 16»), г. Москва.

Экономико-технологический колледж КИБиТ.

В вышеперечисленных учебных заведениях по специальности «Социальная работа» можно получить высшее образование.

Российский новый университет

Социальная работа с различными группами населения (Институт гуманитарных технологий РосНОУ)

Свято-Филаретовский православно-христианский институт
Социальная работа в системе долговременного ухода (Свято-Филаретовский православно-христианский институт)

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Социальная работа (Уральский гуманитарный институт УрФУ)

Челябинский государственный университет
Социальная работа (Экономический факультет)

Московский государственный областной университет
Социальная работа (Факультет истории, политологии и права МГОУ)

Куда пойти работать социальному работнику

Вакансии для социальных работников открываются в большинстве своем в государственных структурах — например, социальный инспектор, а так же вразвивающих и коррекционных центрах, центрах занятости и центрах обслуживания населения. Такие организации, как «Красный крест» или благотворительные, общественные организации часто привлекают социальных работников к волонтерской деятельности.

Зарплата Социального работника
Казахстан
60 000 - 100 000 тенге
Астана, Алматы
120 000-300 000 тенге

Судите сами:
Соцработник должен владеть базовыми знаниями в области психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии.
Разбираться в видах и правилах оказания социальных услуг.
Понимать основные этические нормы социальной работы.
Знать права и обязанности граждан, которым полагается предоставление социальной защиты и помощи.
Постичь основы волонтерской деятельности и методику развития разно-возрастных детских групп.
Знать и уметь использовать в работе способы восстановления психологического равновесия.
А так же освоить основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета, базы данных.

Тем не менее,результат анализа сайтов по поиску работы, государственных сайтов и аналитических отчетов агентств по трудоустройству показывает то, что в ближайшие годы эта специальность из списка востребованных все-таки не исчезнет.

Читайте также: