Кто такой управляющий директор

Опубликовано: 17.09.2024

1.1. Управляющий директор предприятия относится к категории руководителей, назначается на должность и увольняется с нее приказом генерального директора предприятия.

1.2. На должность управляющего директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

1.3.Управляющий директор непосредственно подчиняется генеральному директору.

1.4. В своей деятельности управляющий директор руководствуется:

законодательными и нормативными документами,
регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;
методическими материалами, касающимися деятельности предприятия;
уставом предприятия;
правилами внутреннего трудового распорядка;
настоящей должностной инструкцией;
стандартами менеджмента качества.

1.5. Управляющий директор должен знать:

законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления;
методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия;
профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;
перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия;
производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия;
технологию производства продукции предприятия;
налоговое и экологическое законодательство;
рыночные методы хозяйствования и управления предприятием;
порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
конъюнктуру рынка;
научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли производства;
управление экономикой и финансами предприятия, организацию производства и труда;
порядок разработки и заключения, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;
трудовое законодательство;
правила и нормы охраны труда.

1.6. Во время отсутствия управляющего директора его должностные обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.

II. ФУНКЦИИ

На управляющего директора директора возлагаются следующие функции:

2.1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия.

2.2.Организация взаимодействия всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц.

2.3. Обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами.

2.4. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда.

2.5. Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии.

2.6. Контроль за соблюдением законности в деятельности всех подразделений.

III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Дли выполнения возложенных на него функций управляющий директор обязан:

3.1. Руководить в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, несет всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

3.2. Организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направлять их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции, ее соответствие мировым стандартам.

3.3. Обеспечивать выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов);

3.4. Организовывать производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно-обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.

3.5. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

3.6. Обеспечивать правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

3.7. Способствовать развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.

3.8. Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений.

3.9. Обеспечивать соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

3.10. Защищать имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

IV. ПРАВА

Управляющий директор имеет право:

4.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

4.2. Действовать от имени предприятия, при оформлении доверенности.

4.3. Распоряжаться средствами и имуществом предприятия с соблюдением требований соответствующих нормативных актов и доверенности.

4.4. В установленных законодательством пределах определять объем и порядок защиты сведений, составляющих конфиденциальную информацию.

V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Управляющий директор несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей; за совершенные в процессе осуществления своей трудовой деятельности правонарушения; за причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных законодательством, уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор производства не освобождается от ответственности за влекущие ответственность действия, произведенные лицами, которым он делегировал свои права.

5.3. За недобросовестное использование имущества и средств предприятия в собственных, интересах или интересах противоположных интересам учредителей.

Работа управляющим директором обязывает следить и вести контроль за проведением плановых и незапланированных технических работ, а также вести контроль за оборудованием дома. На данную должность принимается человек, который имеет профильное экономическое или инженерное образование. Связано это с тем, что, в первую очередь, он будет иметь дело с управлением активами компании и коммунальным оборудованием.

Управляющая компания: основные понятия

Собственники помещений многоквартирных домов должны выбрать форму управления имуществом, что закреплено законодательством в Жилищном кодексе Российской Федерации п.2 ст.1.

Существуют следующие формы:

ТСЖ (товарищество собственников жилья). В этом случае путем голосования жильцы выбирают председателя, который оформляет договора с обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями и контролирует все моменты (экономические, правовые, хозяйственные и т. д.), связанные с многоэтажным зданием и его территорий.
Непосредственное управление может быть только в том случае, если количество квартир в доме не превышает 30. В этом случае жильцы сами отвечают за обслуживание дома.
Управляющая компания – одна из распространенных форм управления. Путем голосования жильцы выбирают одну из специализированных коммерческих организаций, которая в дальнейшем и занимается управлением дома. Если жильцы не выбирают ни одну из форм управления самостоятельно, то муниципалитет обязан провести открытый конкурс по выбору управляющей компании.

УК несет ответственность за определенный перечень жилищных, коммунальных услуг. Этот перечень может иметь минимальный характер, который закреплен законодательно, а может быть и расширенным, если это прописывается в условиях договора.

Основные обязанности УК:

содержание в надлежащем состоянии имущества дома;
создание безопасных, комфортных условий для проживания собственников;
качественное нормативное предоставление жилищных, коммунальных услуг;
формирование цен на жилищно-коммунальные услуги и поиск решений их снижения.

Директор УК

Этот специалист должен обладать опытом работы с управлением недвижимостью или в службе по эксплуатации зданий, отделе коммерции, финансов. Управляющий директор должен иметь стратегическое виденье, обладать знанием проведения финансовых операций, а также уметь ориентироваться в ведении бизнеса, использовав тот же подход к управлению недвижимостью.

Перед директором стоят следующие первоочередные задачи:

Контроль за управлением службами компании: клининг, техническая эксплуатация и прочее.
Вести подготовку и контроль исполнения бюджета УК.
Принятие участия, при необходимости, в строительстве, проектировании, с целью дальнейшей эксплуатации здания.
Осуществление приемки объектов в дальнейшую эксплуатацию.
Проведение необходимых тендеров для того, чтобы выбрать подходящие подрядные и обслуживающие организации.
Общение и взаимодействие с арендаторами помещений, при необходимости, решение сложившихся конфликтных ситуаций. Также он следит за обеспечением своевременной уплаты аренды.
Решение кадровых вопросов на объектах в компании.

Что касается заработной платы, то она зависит напрямую от количества обслуживаемой недвижимости и ее состоянии.

Должностная инструкция управляющего директора

Руководящие должности играют большую роль в налаживании хозяйственных, экономических и иных связей компании. Директор управляющей компании отвечает за своевременность и качество оказываемых услуг.

Для того чтобы занять руководящую должность в коммунальной службе, необходимо соответствовать и знать требования и будущие обязанности. Директор управляющей компании ведет организационную работу коммунальной службы. В его обязанности входит налаживание контактов с поставщиками газа, света, отопления и прочего. Помимо этого, он координирует подчиненных на выполнение работы.

Инструкция должностная директора управляющей компании обязывает досконально разбираться в состоянии дел организации: финансовых, технических, хозяйственных, юридических и т. д. Он должен владеть всей информацией о работе своих сотрудников. Также в обязанности директора входит:

согласование калькуляции и утверждение тарифов, договорных цен на услуги;
согласование штатного расписания;
поощрение добросовестных сотрудников;
наказание (штраф, выговор, взыскания, увольнение) работников, которые оказывают свои услуги некачественно, с нарушениями;
контроль за сохранностью имущества подопечного многоквартирного дома;
обеспечение исполнения колдоговоров;
ответственность перед жильцами и муниципальными органами за качество, своевременность предоставляемых услуг и др.

Главная рабочая цель управляющего директора – обеспечение всеми возможными средствами и силами, которые находятся в его распоряжении и власти качественного и бесперебойного предоставления хозяйственных услуг жильцам.

Ограничения прав и ответственность

При подписании договора с жильцами управляющий директор несет ответственность, в первую очередь, за качество работы компании и сохранение имущества. На основании этого вытекает его ответственность и ограничение прав:

он обязан действовать всегда только в интересах компании, а соответственно, всех жильцов в многоквартирном доме;
в его обязанности также входит соблюдение конфиденциальности информации о компании, запрещается использовать ее в личных интересах;
директор управляющей компании несет полную ответственность в случаях плохого исполнения своих должностных обязанностей, функций;
также он материально отвечает за нанесенный ущерб компании, если он причинен его действиями;
еще один важный пункт – отслеживание фактического состояния технического и иного оборудования дома и инфраструктуры - это актуально в основном в старых домах, что касается новостроек, то там достаточным будет проведение профилактических работ;
техника безопасности;
человек, работающий на данной должности, занимается благоустройством (озеленением, организацией детской площадки, уход за газоном, двором и т. д.) придомовой территории.

Директор ЖКХ обязан иметь полное представление об общем состоянии электрических сетей в многоэтажке. К его обязанностям относят знание принципов функционирования магистралей (внешних, внутренних), а также правила их использования. Если жильцы дома захотели организовать на придомовой территории парковочные места для автомобилей, то провести грамотную организацию соответствующих техническим нормам работ, должен директор управляющей компании. В сферу его ответственности также входит организация придомового освещения.

Права директора компании

Данный работник имеет право утверждать для своих подчиненных инструкции, подписывать приказ о приеме на должность и увольнение с нее. В полномочия управляющего директора входит составление штатного расписания, т. е. он может нанимать на работу то количество людей, которое ему необходимо для ведения своей работы. В его правах поощрять работников и делать взыскания дисциплинарного характера.

Он вправе сделать пересмотр коллективного договора с жильцами дома, внести в него поправки, провести индексацию тарифов. Директор несет ответственность не только за нанесение прямого ущерба, но и косвенного, например, вследствие разглашения тайной информации компании.

Уровень заработной платы

Средний доход управляющего директора в ООО составляет 55 000 рублей. На данный момент лидирующее место по зарплате специалиста на этой должности занимает Брянская область (около 200 000 руб.) В Московской области данный специалист зарабатывает 110 000 рублей в месяц.

Замдиректора этой должности зарабатывают в среднем около 40 000 рублей. Лидирует Свердловская область, где человек, занимающий этот пост, имеет доход около 65 000 рублей в месяц.

Причины смены УК на генерального директора

Данная процедура не будет являться типичной для коммерческой и юридической практики. Связано это с тем, что когда у руля находится ООО управляющая компания, то для организации существует ряд определенных преимуществ:

во-первых, снижается налоговая нагрузка на прибыль;
во-вторых, снижается финансовая нагрузка, т. к. уменьшаются выплаты зарплат и различного рода страховых взносов;
в-третьих, создается единый административный орган управления одновременно для нескольких организаций, что является удобным в случаях, когда у нескольких предприятий один владелец.

Преимуществ много, но несмотря на это, бывают такие ситуации, когда смена УК на гендиректора является оправданной. Первая наиболее распространенная причина – процесс реорганизации или продажи ООО. В этом случае управление должно перейти в руки нового владельца. Вторая причина – это наличие претензий со стороны налоговых органов. Так сложилось, что Налоговая служба в России не жалует УК и зачастую, еще при смене генерального директора на УК, отказывает в проведении такой процедуры.

У ФНС довольно часто возникает ряд претензий к ООО при проведении этой процедуры:

Вместе с УК в ООО остался как прежде собственный управляющий аппарат. Это иногда имеет смысл, но ФНС в этом случае задастся рядом вопросов.
Ненадлежащее, ошибочное оформление документации. В основном ошибки бывают в актах по предоставлению различного рода услуг.

Сама по себе смена УК на гендиректора несложная процедура. Но все же важно знать, что лучше избежать излишнего внимания контролирующих органов.

Процесс смены УК на генерального директора

Весь этот процесс можно образно разделить на 3 этапа.

Проведение проверки деятельности УК. В случае смены УК на гендиректора, при совершении процесса продажи ООО, или, если УК не представляет собой обычную формальность, то всю документацию и деятельность компании необходимо тщательно проверить. Стоит понимать, что уголовная и административная ответственность в последствии ляжет на гендиректора управляющей компании.
Процесс проведения собрания учредителей. Когда проверка окончена, нужно провести собрание учредителей, посвященное засвидетельствованию решения о смене УК на гендиректора.
Результат решения оформляется в двух экземплярах, один из которых хранится у нотариуса.

Процесс оформления смены УК на гендиректора

Этот процесс является стандартным. Необходимо оформить заявление определенной формы (Р14001). Затем оно подается в налоговую службу. Процесс смены УК на гендиректора довольно прост, потому что контролирующие органы обычно не препятствуют в этом деле. Но, все-таки, существует и множество подводных камней, поэтому данную процедуру лучше доверить хорошему юристу. Грамотные специалисты проведут данную процедуру в течение 7-10 рабочих дней.

Генеральный директор управляет абсолютно всеми видами деятельности предприятия, а также отвечает за свершившиеся последствия принятых им решений, сохранение имущества предприятия и за качество результатов работы в целом. Работа эта, безусловно, очень ответственная и требует профессиональной подготовки и знаний в этой сфере.

Должностные обязанности гендиректора

На этого работника возложены следующие функции:

Ведение финансовой деятельности организации, а также реализация возложенных на его подчиненных задач, результативное взаимодействие коллектива.
Соблюдение законодательства в деятельности организации, выполнение всех законных требований в ее функционировании, в рамках закона РФ.
Генеральный директор управляющей организации должен способствовать выполнению всех обязательств перед региональными, федеральным и, соответственно, местным бюджетами, а также перед государственным внебюджетным социальным фондами, кредиторами и заказчиками.
Внедрение и налаживание разработок, которые направлены на повышение качества работы и рационального, грамотного использования ресурсов.
Решение вопросов, касающихся хозяйственной, финансовой деятельности компании.
Контроль за выполнением:

должностных инструкций сотрудниками, требований законодательного уровня и внутренних норм и правил компании;
принятия мер, направленных на устранение нарушений, недочетов в работе организации.

Заключение

Должность управляющего генерального директора считается административной. В его полномочиях нанимать в компанию работников и заключать договора. Он ответственен за техническое состояние домовладения и несет личную ответственность материального характера за нанесенный ущерб компании и жильцам.

В настоящее время жильцы многоквартирных домов, имея возможность самостоятельно выбирать ту форму управления, которая будет заботиться о состоянии дома, останавливаются на управляющей компании. Это логично, ведь, такое сложное дело должны вести профессионалы в этой области во главе с опытным и грамотным управляющим директором предприятия.

Мы уже не раз комментировали поправки в Гражданский кодекс, вступившие в силу с 1 сентября 2014 г. Но как выяснилось, изменения, касающиеся оформления отношений с руководителем хозяйственного общества, получили неоднозначное толкование. В связи с этим мы изучим их сегодня подробно.

Кто может руководить АО или ООО

<или> нанять обычное физическое лицо на руководящую должность - директора, генерального директора, президента (далее - генеральный директор). В таком случае заключали трудовой договор. Для этого даже разработана специальная глава в ТК <1>;
<или> пригласить управляющего-предпринимателя (управляющую компанию) на основе гражданско-правового договора <2>.

Как оформить отношения с руководителем-физлицом

Хотим всех успокоить - поправки не обязывают переоформлять ваши трудовые отношения с генеральным директором. Каковы же причины паники?

Дело в том, что в ГК появилась такая норма: "Отношения между юридическим лицом и лицами, входящими в состав его органов, регулируются настоящим Кодексом и принятыми в соответствии с ним законами о юридических лицах" <3>.

Видимо, отсюда делается вывод, что с руководителем теперь можно заключать исключительно гражданско-правовой договор. Ведь с точки зрения ГК директор - единоличный исполнительный орган общества. Однако достаточно заглянуть в эти "законы о юридических лицах", чтобы убедиться, что пока все осталось по-прежнему.

Так, Закон об АО устанавливает, что на отношения между обществом и его единоличным исполнительным органом действие ТК распространяется в части, не противоречащей положениям Закона об АО <4>. То есть, к примеру, в части порядка избрания на должность, объема полномочий, ответственности перед обществом за убытки применяются ГК, Закон об АО и устав общества, а в части оформления договора, предоставления отпусков, оплаты больничных и прочих трудовых вопросов - Трудовой кодекс.

Точно такая же ситуация на практике с единоличным исполнительным органом в ООО - Закон об ООО трудовые отношения с ним не запрещает <5>.

Таким образом, ничего не изменится до тех пор, пока в Законы об АО и ООО, а также в ТК не будут внесены поправки, исключающие трудовые отношения с руководителем. Так считает и специалист по трудовому праву.

Из авторитетных источников

Леонов Александр Сергеевич - Заместитель руководителя аппарата Комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов, к. ю. н.

"Полагаю, что новую норму ГК надо толковать в совокупности с нормами о сфере его действия - ГК регулирует те отношения между организацией и руководителем, которые описываются в ГК. Трудовому законодательству это не противоречит.

Я считаю маловероятным переход исключительно на гражданско-правовые отношения с руководителями АО или ООО. О подготовке соответствующих изменений в Трудовой кодекс у меня информации нет".

Аналогичное мнение высказала другой привлеченный нами эксперт, судья ВАС в отставке.

Из авторитетных источников

Петрова Светлана Михайловна - Судья ВАС РФ в отставке, доцент Российского государственного университета правосудия, к. ю. н.

"Действительно, с 01.09.2014 ст. 53 ГК РФ дополнена п. 4, согласно которому отношения между организацией и лицом, входящим в состав ее органа, регулируются ГК РФ и принятыми в соответствии с ним законами о юридических лицах. Однако п. 3 ст. 69 Закона от 26.02.95 N 208-ФЗ не отменен, следовательно, на отношения между обществом и директором действие Трудового кодекса распространяется в части, не противоречащей положениям Закона об АО".

Положения гл. 43 ТК не применяются к руководителям только в двух случаях <6>:

<или> если руководитель - единственный участник организации;
<или> если управление организацией передано по договору управляющему-ИП (управляющей компании).

Сколько может быть руководителей

Они могут действовать:

<или> совместно;
<или> независимо друг от друга.

Если ваши участники надумают внедрить у себя такое новшество, то им нужно будет <9>:

внести изменения в устав - определить количество генеральных директоров, объем полномочий каждого из них, условия их реализации и т.д. Ведь вам должно быть ясно, кто и в каком порядке будет подписывать документы.

зарегистрировать изменения в уставе;
в течение 3 рабочих дней после заключения с "дополнительным" генеральным директором трудового договора подать сведения в ЕГРЮЛ <10>. Отметим, что действующая форма N Р14001 дает возможность указать данные только одного лица, поэтому надо будет заполнить нужное вам количество листов К (например, два) <11>.

Если вы просто "переделаете" своего генерального директора в управляющего-ИП, у вас могут быть неприятности как с налоговой, так и с трудовой инспекциями. Некоторые организации делали это и раньше - просто из соображений налоговой оптимизации. Ведь так можно сэкономить на страховых взносах и иногда на части НДФЛ. Но если по сути отношения остались трудовыми, то проверяющие могут переквалифицировать такой договор в трудовой и доначислить НДФЛ и взносы <12>. А инспектор государственной инспекции труда оштрафует за нарушение ТК <13>.

гл. 43 ТК РФ
подп. 2 п. 2.1 ст. 32, п. 1 ст. 42 Закона от 08.02.98 N 14-ФЗ; п. 1 ст. 69 Закона от 26.12.95 N 208-ФЗ
п. 4 ст. 53 ГК РФ
п. 3 ст. 69 Закона от 26.12.95 N 208-ФЗ
п. 1 ст. 40 Закона от 08.02.98 N 14-ФЗ
ст. 273 ТК РФ
п. 3 ст. 65.3, п. 1 ст. 53 ГК РФ
п. 3 ст. 65.3 ГК РФ
п. 1 ст. 53 ГК РФ
подп. "л" п. 1, п. 5 ст. 5 Закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ
приложение N 6 к Приказу ФНС от 25.01.2012 N ММВ-7-6/25@
Постановления ФАС УО от 11.06.2012 N Ф09-4929/12; ФАС ВВО от 03.07.2009 N А11-9623/2008-К2-18/484
ст. 5.27 КоАП РФ

Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" N09, 2015

Сотрудники на должностях с одинаковыми названиями могут заниматься разными задачами. В первой компании человека, отвечающего за стратегию бренда, называют директором по маркетингу, во второй — идейным вдохновителем, а в третьей стратегия бренда — задача генерального директора. Чтобы понять, какой директор чем занимается, мы изучили вакансии и спросили самих директоров.

Генеральный директор

Генеральный директор — главный в компании, он подчиняется только владельцу бизнеса. Иногда сам владелец становится генеральным директором в своей компании, а иногда на эту должность нанимают сотрудника или зовут ИП.

Обязанности. Стратегическое управление бизнесом и командой, ведение переговоров с партнерами и инвесторами, организация эффективной работы команды.

Навыки. Список обязательных требований и навыков зависит от задач компании. Задачи генерального директора, нанятого, чтобы вывести на новый рынок натуральный шампунь, будут отличаться от задач директора мясокомбината. Но есть и общие навыки:

управление рисками;
управление проектами и командой;
умение вести переговоры;
знание бизнес-процессов;
аналитическое мышление;
навыки прогнозирования и планирования.

Еще генеральный директор может отвечать за маркетинг компании и формирование команды.

Зарплата на Хедхантере: от 60 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 559

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Моя должность называется генеральный директор, и я отвечаю за четыре направления:

стратегия;
культура;
команда;
маркетинг.

Стратегия. Чем мы занимаемся, на чём специализируемся, как относимся и общаемся с пациентами, какие у нас цены и какие способы реабилитации используем — это мои вопросы. Еще я занимаюсь связями в медицинском сообществе: с кем дружим, кому доверяем.

Я часто общаюсь с пациентами, иногда сама принимаю звонки, чтобы понять, насколько наши услуги релевантны запросам звонящих. Если есть запрос, но услуги нет, я анализирую, можем ли мы начать это делать и что для этого нужно.

Патернализм — традиционная модель отношений между врачом и пациентов, при которой пациент выступает пассивным субъектом, полностью полагается на врача и не принимает решений о процессе лечения.

Культура. Отвечаю за всё, что касается внешней и внутренней культуры. Я борюсь с патернализмом и веду внутренний тренинг о партнерском подходе между пациентами, врачами и сотрудниками. От культуры коммуникации зависит, насколько жизнеспособна компания в долгосрочном периоде. А мы хотим, чтобы клиника «Три сестры» стала компанией-легендой.

Культура коммуникации важна и для успеха реабилитации. К примеру, мы можем думать, что пациенту важно научиться пересаживаться из кровати в коляску и доезжать до ванны. Если будем его мотивировать тем, что он сам сможет ходить в душ, не факт, что это его замотивирует. А вот вопрос, как ему вернуться на работу, может стать сильной мотивацией.

Врач не может точно знать, чего хочет пациент. Поэтому нужно выявить запрос пациента, а для этого услышать другого человека. Слышать людей — уникальный навык, который часто отсутствует. Мы учимся слушать пациентов и вместе с ними принимать решения, потому что это повышает клинический результат реабилитации.

Команда. Я сама провожу интервью почти со всеми сотрудниками. Узнаю, зачем они пришли, что хотят от работы, о чём мечтают. Затем участвую в разработке программы обучения и оценке навыков новых сотрудников.

Кадрового директора у нас нет, каждый руководитель сам решает эти вопросы. Но есть инструменты — рекрутеры, внутренние тренеры.

Названия должностей вторичны. Важнее люди и их роль в команде. Есть сотрудники, которые сильно влияют на компанию, но они не называются директорами. Я часто замечаю, что чем проще человек говорит о себе — например, я просто медсестра, я просто инженер, — тем сильнее он влияет на судьбу компании. Название — это статусная вещь, которая нужна, чтобы решать вопросы с налоговой и проверяющими.

Финансовый директор

Финансовый директор отвечает за деньги компании: сколько есть, на что тратятся, сколько налогов нужно заплатить. Занимается финансовым планированием и бюджетированием.

Обязанности. Управлять финансами компании, создать и поддерживать систему показателей, которая помогает менеджерам принимать решения. Взаимодействовать с налоговой, банками и контролирующими органами по всем бухгалтерским вопросам.

Навыки. В некоторых вакансиях от финансового директора хотят амбициозности, бесконечной жажды развития, улучшения себя и мира, но в целом требования к навыкам такие:

финансовый анализ;
бюджетирование;
управление финансовыми рисками;
финансовый контроль;
оптимизация затрат;
антикризисное управление;
умение работать с 1С: Финансы и 1С: Управление предприятием.

Зарплата на Хедхантере: от 65 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 402

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

В нашей клинике финансовый директор отвечает за безопасность компании в отношениях с налоговой и за соблюдение законов — это базовая обязанность. Вторая часть работы связана с финансовыми показателями.

У нас есть ресторан, который обеспечивает питание сотрудников и пациентов. Задача финансового директора — создать для ресторана такую систему, чтобы мы могли видеть, сколько продуктов тратим каждый день и на какую сумму.

Условно: бюджет на день — 700 рублей, сегодня потратила 1000 рублей; если мы видим этот показатель, можем скорректировать завтрашнее меню, чтобы сэкономить 300 рублей.

Или наоборот: идет пост, все берут что-то овощное, значит, к Пасхе мы можем позволить себе более дорогие продукты. Если повар видит этот показатель каждый день, он может сразу регулировать затраты.

Задача финансового директора — настроить показатели для каждого руководителя так, чтобы было видно, какая сейчас ситуация и как на нее повлиять. Например, уменьшить расходы, увеличить порции, нанять или уволить помощника.

Финансовый директор обеспечивает систему показателей, чтобы другие принимали решения. Но принимать решения он не должен. Может задавать вопросы, предлагать что-то, но конечное решение остается за руководителями направлений.

Например, старшая медсестра отвечает за медикаменты, у нас финансовый директор не может сказать ей, что вот эти лекарства мы не будем покупать. Но он может задать вопросы: а в скольких аптеках мы смотрели цену, какие у нас запасы?

Исполнительный или операционный директор

Исполнительный, операционный или управляющий директор — это заместитель генерального директора. Может замещать его в компании в целом или в одном филиале, подразделении.

Обязанности. Следить за финансами, логистикой, производством, закупками компании, управлять сотрудниками и создавать комфортную рабочую обстановку. Готовить отчеты для генерального директора или совета директоров.

Навыки. От исполнительного директора требуется знать специфику бизнеса, например, его могут нанять для запуска бетонного завода, тогда он должен разбираться в бетонных нюансах. А вот для работы в интернет-магазине нужно изучить специфику электронной коммерции. В целом понадобятся такие навыки:

управление персоналом;
умение ставить четкие цели и достигать их;
ведение переговоров;
бюджетирование;
стратегическое планирование;
управление проектами и процессами;
знание бизнес-процессов.

Зарплата на Хедхантере: от 85 000 ₽ до 500 000 ₽

Вакансий в России: 376

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

У нас операционный директор — это заместитель генерального по всем возможным вопросам. Наша операционный директор раньше работала в гостиничном бизнесе, поэтому она в большей степени отвечает за номерной фонд клиники: как бронируют номера, как готовят к заезду и выезду, отвечает за чистоту и безопасность.

Например, есть запрос на двухместный номер, а у нас остались только одноместные. Что делать? Этот вопрос решает операционный директор.

Еще на ней много маркетинговых задач: как измеряем эффективность, какие показатели оцениваем и что можно настроить по-другому. Еще она общается с пациентами, контролирует агентство интернет-маркетинга и налаживает контакты с благотворительными фондами: узнаёт, как можно сотрудничать, какие есть особенности учета и сбора документов у каждого из фондов.

Производственный директор

Производственный директор, или директор по производству — это сотрудник с профильным образованием и навыками управленца. Например, производственный директор на нефтеперерабатывающем заводе должен знать технологии переработки нефти и газа, на молочном заводе — технологии производства молока.

Обязанности. Контролирует сотрудников, оборудование, повышает эффективность производства и обеспечивает бесперебойную работу.

Навыки. Нужны профильные навыки, которые зависят от отрасли, и общие управленческие:

управление производством и персоналом;
охрана труда;
знание и соблюдение законодательных требований и норм отрасли;
контроль качества продукции;
знание технологии производства;
работа с проектной документацией;
бюджетирование и планирование.

Зарплата на Хедхантере: от 75 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 295

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Мы — клиника, поэтому у нас не производственный директор, а медицинский. Обычно в клиниках есть главный врач, но в нашем его нет, а есть два органа: медицинское управление и медицинский директор.

Задачи медицинского директора меняются каждый год. В этом году его задача — отладить систему внутреннего обучения. У нас есть свои эксперты, и мы решили сделать внутреннюю школу, чтобы все сотрудники могли повышать уровень знаний. Медицинский директор должен развить школу, разработать программу обучения и систему оценки результатов.

В позапрошлом году у медицинского директора была другая задача — открыть детское направление, решить, какая команда будет работать, какие методы реабилитации будем использовать и как общаться с родителями.

До этого — разработать систему оценки качества, чтобы понимать, хорошо мы работаем или нет. В медицине много субъективного, а мы пытаемся оцифровать показатели.

Еще он помогает с медицинской стратегией — это определение направлений, которыми мы занимаемся: с какими диагнозами принимаем на реабилитацию, какие методики помощи используем.

Директор по развитию

Директор по развитию — это стратег, который делает так, чтобы компания зарабатывала больше. Он может вывести товар на новые рынки, найти крупных корпоративных клиентов, повысить эффективность продвижения или выступать на конференциях, чтобы заинтересовать инвесторов. Главное — двигать компанию вперед.

Обязанности. Стратегическое развитие, оценка эффективности работы компании, выявление потребностей клиентов и создание продуктов для их удовлетворения.

Навыки. Умение убеждать и брать на себя ответственность за результат, и кроме того:

стратегическое планирование;
ценообразование;
разработка продуктов;
привлечение новых клиентов;
мониторинг рынка;
анализ конкурентов;
разработка стратегии продаж;
управление персоналом.

Зарплата на Хэдхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽

Вакансий в России: 509

Арт-директор

Арт-директоры бывают двух видов: первые работают с дизайном, а вторые организуют праздники, концерты, мероприятия. Первые чаще всего встречаются в веб-студиях, дизайнерских бюро, а вторые — в ресторанах, ночных клубах, торговых центрах и рекламных агентствах.

Обязанности. Разработка креативной и визуальной концепции продуктов и проектов. Контроль и развитие команды: дизайнеров, менеджеров, художников, модельеров.

Навыки. Конечно, креативность! А кроме нее:

графический дизайн;
фотошоп, иллюстратор;
3D-моделирование;
веб-дизайн;
моушн-дизайн;
насмотренность;
управление командой.

организация мероприятий;
поиск и найм артистов для выступлений в ночных клубах;
поиск площадок для концертов и выступлений;
работа с билетными сервисами.

Зарплата на Хедхантере: от 55 000 ₽ до 250 000 ₽

Вакансий в России: 126

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

У нас арт-директор отвечает за визуальное единство клиники, сайта, рекламы и журнала.

Директор по продажам

Директор по продажам, он же коммерческий директор, занимается продажами: составляет план продаж и обеспечивает его выполнение. Для этого он управляет командой менеджеров по продажам и сотрудничает с отделом маркетинга.

Обязанности. Увеличивать объемы продаж, привлекать новых и удерживать существующих клиентов, участвовать в ценообразовании.

Навыки. Директор по продажам не покрывается холодным потом, когда нужно сделать холодный звонок, а еще умеет:

стратегически мыслить;
привлекать корпоративных клиентов;
удерживать клиентов;
оценивать качество работы сотрудников отдела продаж;
мотивировать команду;
контролировать дебиторскую задолженность и добиваться ее погашения;
эффективно использовать маркетинговые инструменты;
продавать.

Зарплата на Хедхантере: от 90 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 442

Рассказывает Леонид Клименко, эксперт по построению отделов продаж

Директор по продажам — это управленец, а не лучший продавец.

Некоторые ошибочно ставят на должность директора по продажам того, кто продает больше всех в отделе. Так они лишаются лучшего продавца и получают плохого управленца. Директора по продажам, выросшего из менеджера, нужно заранее готовить: пару месяцев давать ему мелкие управленческие задачи, смотреть на результат и помогать.

Менеджер по продажам — ремесленник, он умеет делать руками, а директор — это управленец, и его задача в том, чтобы организовать результат руками других.

Айти-директор

Айти-директор отвечает за автоматизацию бизнес-процессов, защиту информации и внедрение технологий в производственные процессы. Еще он управляет командой айти-специалистов.

Обязанности. Искать и внедрять айти-инструменты, которые помогут компании работать эффективнее и зарабатывать больше.

Навыки. Главный навык — уверенно пользоваться ПК, а еще:

стратегическое мышление;
бюджетирование;
управление айти-командой и проектами;
обеспечение информационной безопасности;
работа с серверами;
оптимизация бизнес-процессов;
адаптация программного обеспечения под нужды компании;
разработка и внедрение собственных программ.

Зарплата на Хедхантере: от 100 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 96

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

В нашей клинике переплетено много отраслей: медицина, гостиничный бизнес, ресторан. Наш айти-директор помогает автоматизировать процессы в каждом направлении и соединять их в общую систему.

У нас есть программы с бронированием, учетом обращений, историями болезней, расписанием дня пациентов и врачей, расходами продуктов в ресторане. Мы брали готовые программы и адаптировали под себя: привлекали к этому процессу врачей, чтобы вшить в программу медицинские протоколы, защищающие от ошибок. Айти-директор учитывает и техническую часть программы, и поведенческую, то есть делает интерфейс таким, чтобы людям было проще поменять свои привычки и работать с новой программой.

Айти-директор управляет командой, которая отвечает за техническую реализацию, а он сам больше аналитик. Разбирается:

как устроен бизнес;
какие процессы влияют на эффективность;
какой путь проходит пациент;
какие потребности есть у персонала, чтобы хорошо заботиться о пациентах.

Без этого невозможно создать хорошую айти-систему.

Региональный директор

Региональный директор — это что-то между генеральным и исполнительным директором, которого отправили работать в другой регион, город или страну. Иногда его называют территориальным директором. Он может совмещать функции кадрового, финансового и производственного директоров.

Обязанности. Управлять бизнесом на вверенной территории.

Навыки. Кроме умения быстро проходить акклиматизацию, региональному директору понадобятся такие навыки:

организация работы филиала, подразделения или торговой точки;
поиск подходящего офисного, складского или торгового помещения;
подбор и обучение персонала;
управление продажами и выполнение планов;
бюджетирование;
стратегическое мышление;
поиск новых каналов продвижения;
работа по стандартам и регламентам компании.

Зарплата на Хэдхантере: от 55 000 ₽ до 400 000 ₽

Вакансий в России: 803

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу, рекламе и продвижению делает так, чтобы о компании знали все, любили ее, покупали товары и оставляли заявки на сайте. Для этого он постоянно экспериментирует с маркетинговыми инструментами, каналами продвижения и просит поиграться со шрифтами.

Обязанности. Обеспечить узнаваемость бренда, увеличить количество заявок, продаж или клиентов.

Навыки. Директор по маркетингу сочетает в себе креативность и аналитическое мышление, он должен:

Термин « директор» - это звание, присваиваемое высшему руководству предприятий и других крупных организаций.

Этот термин широко используется в двух различных значениях, на выбор которых влияют размер и глобальный охват организации, а также исторический и географический контекст. Кроме того, этот термин также используется в отношении различных технических (юридических) определений, характерных для законодательства о корпоративном управлении в отдельных странах.

Таким образом, директором может быть любой из:

Лицо, назначенное на должность самого старшего менеджера самой компании (управляющий директор) или ключевой функции (финансовый директор, операционный директор и т. Д. ), И в этом случае название аналогично названию «C-Suite» и заменяет его. title, это можно рассматривать как британское значение слова.
Человек из группы менеджеров, который возглавляет или контролирует определенную область компании, что можно считать значением этого слова в американском английском .
Лицо, занимающее «пост директора» в юридическом смысле, которое имеет определенные юридические обязанности и ответственность за управление компанией, в совет которой оно было назначено.

В компаниях, которые используют этот термин во втором ( американский английский ) смысле, было бы нормально, если бы директора были распределены по разным бизнес-функциям или ролям (например, директор по персоналу ). В таком случае директор обычно подчиняется напрямую вице-президенту или генеральному директору , чтобы сообщить им о прогрессе в организации. В крупных организациях также могут быть «помощники» или «заместители» директора. В этом контексте « директор» обычно относится к руководителю низшего уровня в организации, но многие крупные компании чаще используют титул заместителя директора .

При использовании фирмой, которая использует титул «директор» в британском английском смысле, термин «исполнительный директор» обычно означает, что владелец назначается в совет директоров с юридической точки зрения и несет значительную ответственность и / или финансовая доля в бизнесе. Напротив, в контексте американского английского «исполнительный директор» примерно эквивалентен вице-президенту или старшему директору в некоторых компаниях.

В таких компаниях также могут быть «региональные» и / или «региональные директора», причем должности региональных директоров, как правило, используются компаниями, которые организованы по местоположению и имеют свои подразделения под этим, что указывает на почти полную ответственность за операции в своей конкретной стране.

СОДЕРЖАНИЕ

Корпоративные титулы

Корпоративные титулы (обычно известные как бизнес-титулы) - это титулы, которые даются отдельным лицам в рамках бизнеса в зависимости от выполняемой ими роли, а также отражают обязанности и ответственность в рамках этой конкретной роли. Чем крупнее бизнес, тем больше в нем должностей, таких как генеральный директор, главный операционный директор и исполнительные директора.

Те, у кого более высокие роли в компании, например, на элитных должностях, часто называются «руководителями», а те, у кого более низкие роли в компании, - это сотрудники, которые выполняют повседневные задачи. В компании много должностей, таких как исполнительный директор, управляющий директор, директор компании и председатель.

Корпоративная структура состоит из четырех основных направлений:

Совет директоров - наблюдает за отделом и поддерживает полную операционную ответственность. Область находится рядом с руководителями высшего звена в корпоративной иерархии должностей. Они следят за повседневными задачами бизнеса или компании.
Сотрудники - эта роль находится внизу структуры. Сотрудники работают над ежедневными задачами и целями либо в группе, либо индивидуально, стремясь к общей цели.

Структурирование совета директоров

В зависимости от размера организации или компании количество директоров может варьироваться. У начинающих компаний может быть один директор, что является минимумом для частной компании с ограниченной ответственностью в соответствии с законом. Однако по мере расширения организаций и предприятий количество директоров может увеличиваться, поскольку появляется больше задач и обязанностей. Например, если компания расширяется и имеет несколько отделов, таких как финансы, продажи, маркетинг, производство и ИТ, тогда бизнес может сформировать совет директоров, где каждый директор будет контролировать отдел и нести полную ответственность внутри этого отдела.

Совет директоров обеспечивает наличие четко определенной структуры, которая поможет бизнесу работать более эффективно.

Более крупные предприятия и организации сформируют четкую структуру правления следующим образом:

Председатель - эта особая роль в компании часто является неисполнительной, и в ее обязанности входит также надзор за всем бизнесом или организацией.

Управляющий директор - управляющий директор нанимается компанией, часто председателем. Другие роли включают в себя ведение бизнеса и получение заработной платы. Управляющий директор управляет советом директоров и наблюдает за производительностью бизнеса, отчитываясь, таким образом, перед председателем.

Исполнительные директора - группа исполнительных директоров, каждый из которых играет важную роль в компании. Они несут полную ответственность за свои соответствующие отделы, такие как финансы, маркетинг и продажи. Каждый директор руководит своим отделом, обеспечивая выполнение задач и целей. Исполнительные директора также входят в состав совета директоров.

Неисполнительные директора - они консультируют бизнес, предлагая различные формы стратегии, а также принимают решение о вознаграждении исполнительных директоров.

Наличие четкой структуры внутри бизнеса положительно влияет на сотрудников, а также помогает в организации бизнеса. Имея команду исполнительных директоров, сотрудники могут сообщать своим исполнительным директорам о возникновении проблемы или вопроса.

Управляющий

Управляющий директор наблюдает за деятельностью компании в целом, а затем обязан отчитываться перед председателем или советом директоров. Председатель или совет директоров могут устанавливать ежедневные и еженедельные цели, которые должны выполняться сотрудниками, работающими в их соответствующих отделах. Управляющий директор также должен отчитываться об их прогрессе, чтобы совет директоров мог оценить его, чтобы увидеть, были ли достигнуты цели.

Роли включают

Поддержание общей производительности компании и, в частности, ее отделов.
Разработка и планирование стратегических операционных планов и целей на долгосрочную перспективу. Также обеспечение достижения всех краткосрочных целей.
Поддержание регулярных контактов с советом директоров или председателем и поддержание позитивных отношений.

Исполнительный директор

Исполнительный директор в компании или организации обычно входит в совет директоров и наблюдает за конкретным отделом в организации, таким как маркетинг, финансы, производство и ИТ. Исполнительный директор должен гарантировать, что все сотрудники в его / ее отделе достигают поставленных целей, а также должен принимать ежедневные решения внутри отдела.

Роли включают

Наблюдение за их конкретным отделом, таким как финансы, маркетинг или производство.
Сохранение роли лица, принимающего решения в отделе.
Анализ и оценка эффективности повседневных задач в отделах и обеспечение выполнения всех задач.

Директор компании

Директор компании - это один из сотрудников в группе менеджеров, который играет важную роль в организации и обычно играет более важную роль в организации. Это главным образом потому, что они решают, как контролировать бизнес, а также принимают окончательные и ключевые решения.

Роли включают

Директор (ы) компании в основном отвечает за:

Обеспечение выполнения поставленных стратегических целейи планов компании.
Анализ и мониторинг прогресса сотрудников в достижении поставленных целей и задач.
Назначение или найм старших менеджеров для определенных отделов, таких как Финансы и Маркетинг.

Финансовый директор

Финансовый директор контролирует и полностью отвечает за финансовый отдел компании. Он / она также несет ответственность за то, чтобы исполнительный директор и совет директоров получали финансовую информацию. В другие обязанности входит составление годовой отчетности, поддержание контроля над завершенными транзакциями, определение финансовых целей и бюджетов для бизнеса, а также управление политиками компании. Финансовый директор может также подчиняться управляющему директору.

Читайте также: