Обязателен ли претензионный порядок по трудовым спорам

Опубликовано: 17.09.2024

Трудовой спор – это разногласие между участниками трудовых отношений. Как правило, речь идет о конфликтах между нанимателем и работником или между нанимателем и группой сотрудников. Чтобы закон определил спор как трудовой, он обязательно должен затрагивать рабочие вопросы: личные разногласия между людьми не принадлежат к категории трудовых, даже если это личный конфликт между сослуживцами.

Претензии могут возникнуть у подчиненного к руководству и наоборот. Это может быть ситуация, когда человека незаконно уволили, не позволили уйти в отпуск, взять выходной или не выплатили зарплату. Однако в той же мере это могут быть претензии работодателя к качеству исполнения рабочих обязанностей или попытка возместить нанесенный работником ущерб.

Трудовой конфликт может возникнуть даже до того, как человека зачислят в штат. Например, отказ в трудоустройстве может стать причиной разбирательства, если человек уверен, что его права нарушили. Но чаще приходится рассматривать конфликты уже после увольнения сотрудников. Это споры вокруг формулировки причины увольнения, выплаты выходного пособия и так далее.

Заинтересованная сторона конфликта может решить вопрос в судебном или досудебном порядке. Закон позволяет прибегать к обоим методам. Однако в большинстве случаев намного дешевле, быстрее и проще прийти к соглашению и отстоять свои интересы, не подавая иск.

Как вид спора влияет на его урегулирование

Досудебный порядок разрешения трудовых споров зависит от вида конфликта: индивидуального или коллективного. Индивидуальные разногласия, то есть споры между нанимателем и одним сотрудником, может решить комиссия по трудовым спорам. Коллективными разбирательствами занимаются посредники, примирительная комиссия и трудовой арбитраж.

Впрочем, урегулировать конфликт можно и путем переговоров с работодателем. Лучше доверить их юристу или представителю профсоюза. Если переговоры зайдут в тупик, всегда можно обратиться в комиссию. Ее решение обязательно к исполнению, но его можно оспорить. Если и это не привело к разрешению проблемы, тогда имеет смысл составлять иск.

Как работает комиссия по трудовым спорам

Досудебным урегулированием трудовых споров с работодателем чаще всего занимается комиссия: специальный орган, который формируют по инициативе работника или нанимателя. В состав комиссии входит равное количество представителей от каждой из сторон, чтобы обеспечить ее объективность.

Работник может прибегнуть к помощи комиссии в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своих прав, ущемлении интересов. Однако если этот срок был пропущен по уважительным причинам, комиссия может его восстановить и начать рассматривать дело позже.

Комиссия по трудовым спорам рассматривает широкий круг вопросов. Она может взять на себя роль арбитра при решении конфликтов, связанных с условиями договора, непредставлении сотруднику отпуска или выходных, дисциплинарными взысканиями. Ведает она и вопросами, сопряженными с заработной платой и предоставлением сотруднику гарантированных законом или договором льгот. Однако существует целый ряд конфликтов, который комиссия рассматривать не может.

В компетенции судебных органов – разногласия, затрагивающие увольнение или восстановление человека на должности, изменение формулировок и дат в трудовых книжках, возмещение ущерба и дискриминация. Соответственно, если человека не приняли на работу или уволили из-за дискриминации, дело должен рассматривать суд, а не комиссия.

Порядок урегулирования индивидуального трудового спора

Чтобы начать разбирательство в досудебном порядке, можно обратиться напрямую ко второй стороне. Впрочем, это необязательно, можно сразу подать заявление в комиссию. Она должна зарегистрировать заявление, иначе спор не будет считаться открытым. После этого члены комиссии рассмотрят проблему. У них есть на это 10 рабочих дней, причем во время рассмотрения дела КТС имеет право вызывать свидетелей, требовать определенные документы и даже приглашать для консультации специалистов.

Решение примут путем тайного голосования. После этого секретарь комиссии подготовит письменное решение. В этом документе обязательно указывают:

  • Название организации и подразделения.
  • Паспортные данные и должность человека, который обратился к помощи комиссии.
  • Дату начала спора, дату рассмотрения вопроса, причину конфликта.
  • Паспортные данные всех участников комиссии, а также других людей, которые участвовали в заседании.
  • Решение и обязательное его обоснование со ссылками на законодательство и внутренние нормативные документы.
  • Результаты голосования.

После вынесения комиссией решения заинтересованное лицо может обжаловать его в суде: на это есть всего 10 дней. Спустя указанный срок решение комиссии придется исполнить, если только суд не принял апелляцию. По сути, решение является исполнительным документом. На его основании судебный пристав приводит решение в исполнение в принудительном порядке. Конечно, если только ответчик не выполнил поставленные условия добровольно.

Преимущества досудебного порядка урегулирование трудового спора

Одно из главных преимуществ урегулирования трудового конфликта в досудебном порядке – минимальный срок рассмотрения спора. Суд может рассматривать дело месяцами, а в некоторых случаях разбирательства растягиваются на годы, тогда как комиссия рассмотрит дело за 10 дней.

К тому же решить конфликт до обращения в суд элементарно дешевле. Даже если вы привлекаете юриста, его услуги в этом случае обойдутся не так дорого, как представительство в зале заседаний.

Как решают коллективные споры

Досудебный порядок разрешения индивидуального трудового спора отличается от того, как закон предлагает улаживать коллективные конфликты. Отличительной чертой коллективного спора является количество участников: в нем участвуют сразу несколько работников или работодателей. Решение проблемы без обращения в суд подразумевает создание примирительной комиссии или трудового арбитража.

В состав комиссии, опять-таки, должны войти представители обеих сторон, чтобы обеспечить объективность. Примирительную комиссию формируют в течение трех рабочих дней с момента подачи запроса одной из сторон. Затем у органа есть 5 рабочих дней, чтобы рассмотреть вопрос и прийти к заключению. При этом наниматель обязан всячески содействовать работе комиссии, представлять необходимые документы. Препятствие ее работе может само по себе служить причиной для судебного иска.

Таким образом, российское трудовое законодательство предусматривает возможность разрешения спора между работником и работодателем без обращения в суд. Такая стратегия, несомненно, обладает целым рядом плюсов. Если разрешить спор не получается, и стороны не могут прийти к соглашению, всегда можно составить исковое заявление и подать его в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело в порядке обычного производства.

Обязательно ли досудебное урегулирование трудового спора? В большинстве случаев – нет. Заинтересованная сторона сама решает, как ей лучше поступить: пытаться уладить вопрос через комиссию или сразу составить исковое заявление.


Верховный суд (ВС) опубликовал обзор практики по соблюдению досудебного претензионного порядка (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). В нем ВС рассказывает, на какие требования этот порядок не распространяется, как и кому направлять претензию и в каких случаях досудебный порядок можно считать соблюденным. В этом материале — основные выводы из обзора ВС.

На какие требования претензионный порядок не распространяется

Требования об обращении взыскания на заложенное имущество (п. 1) и о возмещении вреда (п. 3). В ч. 5 ст. 4 АПК обязательный досудебный порядок для таких требований не предусмотрен. Он обязателен для гражданско-правовых споров о взыскании денежных средств по требованиям из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, или если такой порядок прямо установлен в законодательстве или в договоре. В примерах, которые ВС приводит в обзоре, этого нет.

В каких случаях направление претензии не требуется

Изменение размера требований. Например, при увеличении суммы неустойки в связи с увеличением периода просрочки (п. 11). «Несовпадение сумм неустойки, указанных в претензии и исковом заявлении, не свидетельствует о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора», — пишет ВС. Другой пример — увеличение взыскиваемого долга по аренде в связи с включением в иск новых периодов (п. 15): «Факт направления претензии с указанием на неисполнение обязательства и требования об уплате долга является достаточным для вывода о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора». Вывод из этих примеров можно сделать такой: достаточно просто потребовать уплаты суммы долга и связанных с просрочкой санкций, а конкретизировать ее в иске. Однако безопаснее будет все же указать сумму основного требования.

Предъявление встречного иска (п. 17). Например, когда существо встречного требования и ответ на претензию по первоначальному иску совпадают. Тогда суд может принять встречный иск и без соблюдения заявителем претензионного порядка.

Куда можно направлять претензию

По электронной почте (п. 5). Но для этого нужно, чтобы такой порядок «явно и недвусмысленно» был установлен в договоре. Так было в примере, приведенном в обзоре. Стороны договорились, что претензия может быть направлена одним из способов: по факсу, электронной почтой либо международной курьерской службой. При этом указали в договоре адрес электронной почты.

Надо ли направлять заказным письмом с описью вложения? Нет, так как АПК этого не требует (п. 9). Распространения этого разъяснения на иные сферы практики опасается Артем Карапетов (см. его пост в Фейсбуке). Он приводит в пример уведомление о зачете. Если между сторонами возникает конфликт и партнер пытается доказать, что якобы полгода назад он уведомил о зачете. Уведомление можно распечатать задним числом и подтвердить отправку любой квитанцией Почты России об отправке заказного письма. Так как по квитанции можно отследить доставку, то готово подтверждение об уведомлении. Способ отправки выбирает отправитель, и ему легче позаботиться о том, чтобы получить доказательства содержания письма, направив его с описью вложения. Иначе адресату придется вскрывать все поступающие письма «под видеозапись, при свидетелях и с оформлением акта вскрытия», чтобы обезопасить себя от недобросовестных действий партнеров, обращает внимание Артем Карапетов.

Когда ответчик должен заявить о несоблюдении претензионного порядка? Только в суде первой инстанции (п. 18). Если этого не сделано, то довод о несоблюдении претензионного порядка не может быть основанием для отмены судебных актов в апелляции или кассации.

На какой срок приостанавливается течение исковой давности при предъявлении претензии? На 30 дней с момента направлении претензии до момента отказа в ее удовлетворении (п. 14). Если ответа на претензию нет в течение 30 дней, то это приравнивается к отказу в удовлетворении. Правила ч. 4 ст. 202 ГК о продлении срока исковой давности до шести месяцев касаются только тех случаев, которые упомянуты в ч. 1 ст. 202 ГК. Они характеризуются неопределенностью момента прекращения: непреодолимая сила, если истец или ответчик на войне, если правительством установлен мораторий на исполнение обязательства, если приостановлено действие нормативного акта, регулирующего отношения сторон.

22 июля 2020 г. Верховный Суд РФ утвердил Обзор практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, положения которого необходимо учитывать в текущей судебной работе компаний.

По каким спорам досудебное урегулирование не является обязательным?

Претензионный порядок является обязательным в случаях, предусмотренных законом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ и иные нормы) или договором. Как разъяснил ВС РФ, данный порядок неприменим к искам об обращении взыскания на залог, искам о возмещении вреда (гл. 59 ГК РФ) и делам, для которых АПК РФ устанавливает специальные правила рассмотрения (корпоративные споры, дела в порядке приказного производства и т.д.).

Кроме того, ВС РФ напомнил о том, что соблюдение цессионарием досудебного порядка урегулирования спора не требуется, если такой порядок был соблюден первоначальным кредитором до уведомления должника о состоявшейся уступке права. При предъявлении встречного иска не требуется направлять претензию в случае, если встречное требование основано на тех же правоотношениях и из содержания ответа на претензию усматривается существо предъявленного встречного требования.

Претензия может быть направлена по адресу, указанному в договоре, в т.ч. по электронной почте

ВС РФ подтвердил, что претензия может быть направлена по адресу, указанному в договоре (например, для корреспонденции). Если претензия направляется Почтой России, составление описи вложения не обязательно, но только в том случае, если в данный период истец не направлял ответчику иную корреспонденцию.

Чтобы при кадровых изменениях не пропустить юридически значимые сообщения, для претензионной переписки можно предусмотреть общий адрес корпоративной почты, доступ к которому имеется не только у сотрудника, ответственного за работу с контрагентом. Мы рекомендуем во всех случаях формировать опись вложения для исключения сложностей с идентификацией почтового отправления.

Порядок досудебного урегулирования спора должен быть детализирован в договоре

Многие договоры содержат общее условие о разрешении разногласий путем переговоров, однако в отсутствие детализации оно не отменяет необходимость направления претензии.

Порядок проведения переговоров или медиации должен быть детально урегулирован договором для того, чтобы соответствующие действия могли квалифицироваться, как соблюдение непретензионного досудебного порядка урегулирования спора.

Претензионный порядок считается соблюденным в случае арифметической ошибки в претензии или увеличения периода начисления неустойки после направления претензии

Само по себе несоответствие сумм в претензии и иске не является нарушением в том случае, если в претензии указаны обстоятельства, на которых основано требование и соответствующие условиях договора, а разница в заявленных требованиях обусловлена ошибкой в расчетах или продолжающейся просрочкой исполнения.

При составлении претензий мы рекомендуем подробно описывать основания возникновения требований со ссылкой на первичные документы и соответствующие условия договора. Периоды возникновения основного долга и размер задолженности за каждый из истекших на момент направления претензии периодов необходимо указывать в претензии в обязательном порядке.

Досудебное урегулирование приостанавливает течение срока исковой давности

Выполнение стороной требований об обязательном досудебном урегулировании спора приостанавливает течение срока исковой давности на период фактического соблюдения претензионного порядка. Непоступление ответа на претензию в течение 30 дней, либо иного срока, установленного договором, приравнивается к отказу в удовлетворении претензии, поступившему на 30-й день либо в последний день срока, установленного договором.

Несоблюдение срока досудебного урегулирования может повлечь возврат иска

Направление иска в суд до того, как истек срок на рассмотрение претензии при условии, что ответ на нее не поступил, препятствует рассмотрению спора.

ВС РФ акцентирует внимание на том, что срок досудебного урегулирования должен истечь к моменту направления документов в суд. Не следует рассчитывать на истечение срока досудебного урегулирования к моменту разрешения вопроса о принятии иска к производству суда.

Заявить о несоблюдении досудебного порядка необходимо в суде первой инстанции

Довод о несоблюдении досудебного порядка урегулирования спора должен быть заявлен ответчиком только в суде первой инстанции. В противном случае, ответчик лишается права ссылаться на соответствующие обстоятельства в судах апелляционной и кассационной инстанции.

Помощь консультанта

Специалисты «Пепеляев Групп» обладают обширным опытом как досудебного урегулирования споров и медиации, так и сопровождения споров в судах и готовы оказать квалифицированную правовую помощь при защите участников процесса.

Поможем разрешить трудовой спор с работником как в начале конфликта, так и в судебной стадии. Научим управлять «сложными» сотрудниками. Подготовим компанию к проверкам после жалобы работника.

Юристы по трудовым спорам: защита интересов работодателя

Поможем разрешить трудовой спор с работником как в начале конфликта, так и в судебной стадии. Научим управлять «сложными» сотрудниками. Подготовим компанию к проверкам после жалобы работника.

Какие проблемы с работниками мы поможем вам решить

  • Сотрудник "хронически" нарушает трудовую дисциплину. Опаздывает, прогуливает, не выполняет свои обязанности. Не стоит думать, что "наказать" такого работника – просто. Нужно знать — как правильно уволить или применить дисциплинарное взыскание. Малейшая ошибка – и вы оштрафованы, а работник – "белый и пушистый". А вы еще ему и компенсацию заплатите.
  • Вы хотите уволить сотрудника, а уходить "по согласию сторон" он не хочет. Если давить на работника, он может обвинить вас в принуждении к увольнению. И если он это докажет в суде, у вас будут проблемы. Во-первых вам придется заплатить ему компенсацию за вынужденный простой. Во-вторых, он вернется в коллектив. И вернется победителем. Коллектив воспримет это так: нехороший работодатель обидел сотрудника, но тому удалось постоять за себя, он победил. Такая ситуация совсем не способствует "правильным" настроениям в коллективе. Да и репутация компании под угрозой. Мы поможем "распрощаться" с сотрудником мирным путём, без нарушений с вашей стороны.
  • Конфликтный сотрудник все время "качает права" и портит атмосферу в коллективе. С такими "трудовыми экстремистами" можно и нужно бороться. Иначе рано или поздно он настроит всех сотрудников или их большинство против вас.
  • Сотрудник пожаловался на вас в трудовую инспекцию или прокуратуру. Наивно полагать, что контролирующие органы будут проверять документы только по этому сотруднику. Они будут "копать" всё. Поэтому в документах должен быть идеальный порядок.
  • Работник подал на вас в суд. Ваша победа будет зависеть от того, насколько юридически грамотно выстроена защита в суде.
  • У вас конфликт с ценным сотрудником. Вы хотите "привести его в чувство", но при этом не довести дело до увольнения. Мы поможем разрешить трудовой спор так, чтобы и «на место поставить» работника и оставить его в компании.
  • Сотрудник причинил материальный ущерб и не хочет его компенсировать. В этом вопросе помогут правильно оформленные документы и доказательства.

Как мы работаем с трудовыми спорами

Организуем переговоры. В конфликтах с работниками важна выдержка. На эмоциях руководитель может наговорить и наделать много лишнего. Но ведь цель — разрешить конфликт, а не усугубить его. Переговоры с участием незаинтересованного лица — отличный способ решать проблему цивилизованно. Иногда это помогает свести конфликт вообще на нет.

Наводим порядок в кадровых документах компании. Правильно составленные документы — это своего рода "подушка безопасности" при проверке контролирующих органов или в суде. Чем лучше у вас обстоят дела с документами, тем меньше у работника шансов оставить вас в проигрыше.

Работаем с коллективом, чтобы наладить здоровую атмосферу. Конфликтный сотрудник не должен стать примером. Одно дело, когда жалуется и возмущается один сотрудник. И совсем другое – когда весь коллектив настроен воинственно. Коллективные жалобы, иски и нерабочая атмосфера во всей компании — это уже совсем другие потери финансов, нервов, времени, репутации. Они на порядок выше. Мы выстраиваем работу с коллективом так, чтобы жалобщик не был в его глазах героем. А значит, люди не будут брать с него пример, не пойдут за ним.

Оспариваем решения контролирующих органов. Предписание — это не окончательный приговор, его можно оспорить, если привести убедительные доводы. Мы это умеем.

Обжалуем решения судов. К нам обращаются клиенты, которые уже потерпели неудачу, решая трудовой спор в суде. Мы используем все свои знания и опыт, чтобы правильно составить и отстоять апелляционную и кассационную жалобы по трудовым спорам и "повернуть" дело в пользу работодателя.

Гарантии, которые вы получите, решая трудовой спор с нашей помощью

Уже после первичной консультации вы будете понимать все риски и острые углы в решении спора. Мы скажем всё как есть. И не будем ничего утаивать.

Наша цель — не судебный спор, а решение трудового спора. Мы используем максимум своих возможностей, чтобы не довести дело до суда. И это у нас получается в 90% случаев. Разрешение трудового спора в суде – это крайняя мера.

Составленные нами кадровые документы соответствуют ГОСТам. В 100% случаев они проходит проверку контролирующими органами без замечаний и предписаний. Порядок в документах гарантированно защитит вас от штрафов.

Мы готовы включиться в решение вашей проблемы в любой момент. Вы можете обратиться к нам как на начальной стадии конфликта, так и на судебной. Мы выстроим стратегию вашей защиты. Но все же мы рекомендуем обращаться к юристам по трудовым спорам как можно раньше, чтобы свести потери компании к минимуму.

Если вы не хотите афишировать обращение к юристам, мы "останемся в тени". Некоторые работодатели опасаются, что обращение к юристам ухудшить и без того напряженные отношения с работниками. Мы уважаем ваше мнение и готовы помогать так, чтобы никто не догадался о нашем участии в споре. Например, мы составляем планы переговоров, которые выстроены так, что диалог с сотрудником пройдет в нужном вам русле. Или мы составляем документы, но в суд с ними идете вы сами. Никто не узнает, что эти документы подготовили для вас юристы.

Мы знаем трудовое право "от и до". Наши сотрудники — практикующие юристы трудового и миграционного права. Они знают своё дело и умеют защищать права работодателей в трудовых спорах.

Компания «БОЛЬШОЕ ДЕЛО» работает с 2011 года. За это время мы помогли тысячам клиентов. Наших юристов приглашают в качестве экспертов на крупные семинары и конференции. Мы консультируем в Российской газете. О нас пишут крупные региональные СМИ.

На нас равняются.

БОЛЬШОЕ ДЕЛО — лидер юридического рынка в тех регионах, где компания представлена. Лидерство выражается в том, что другие юридические компании пытаются копировать наш подход к решению проблем клиентов, нашу дисциплинированность, стандарты качества оказания услуг и механизмы защиты интересов клиентов в суде.

С нами сотрудничают эксперты и специалисты.

Если вы обратитесь к нам со своей проблемой, вам не придется искать экспертов или узких специалистов по работе с кадрами. Мы их уже нашли и убедились на практике в их компетентности. С нами сотрудничают инспекторы по охране труда, специалисты по СОУТ, медицинские работники и другие нужные в кадровом деле специалисты. Они зарекомендовали себя как профессионалы, и мы ручаемся за них.

Вы увидите результат уже на первой юридической консультации по трудовому праву.

Если ответ на ваш вопрос не требует детального изучения, вы получите его уже при первой встрече. В иных случаях, юрист озвучит все варианты решения вопроса.

Мы объективно оценим вашу ситуацию.

Наши юристы по трудовому праву, изучив ваши кадровые документы, скажут всё как есть. Мы не будем "придумывать" или, наоборот, скрывать проблемы. Мы защищаем интересы компании, а не интересы конкретного человека.

Мы уверены в разработанных нами документах и готовы внедрить их в вашу работу по кадрам.

При необходимости мы обучим ваших сотрудников работе с документами. Мы научим вас правильно "общаться" с контролирующими органами, объясним — какие документы предоставлять и как отвечать на вопросы проверяющих.

Цены фиксированы и понятны.

Никаких скрытых и необоснованных платежей. Стоимость услуг юристов компании зависит от сложности документов и потраченного времени. Наши цены одинаковы для всех клиентов.

Цены адекватны высокому качеству услуг.

Мы устанавливали цены исходя из того, что наши сотрудники — опытные юристы трудового права, имеющие опыт работы в контролирующих органах, знающие и умеющие решать вопросы клиентов. Они готовы решить любые вопросы в сфере трудовых правоотношений.

Все официально.

Мы заключаем официальный договор, в котором чётко прописано, что мы для вас сделаем и какова стоимость наших услуг. Имея на руках договор, вы можете включать затраты на наши услуги в расходы, сдавая налоговую отчетность.

Ваша информация останется в тайне.

Информацию, которую мы получаем от вас, мы используем только в ваших интересах и с вашего ведома. Все наши сотрудники подписывают соглашение о неразглашении информации о клиентах. Мы не даём публичных комментариев и не обсуждаем рабочие вопросы вне офиса. Мы гарантируем полную конфиденциальность.

Мы всегда за Вас.

Вы можете доверить нашим юристам все вопросы трудовых правоотношений, мы всегда на Вашей стороне и никогда не будем Вас осуждать. Мы верны своим клиентам.

Мы встречаемся с клиентами как в офисе, так и в режиме "онлайн".

Для получения консультации онлайн по трудовому праву вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом (мессенджеры, электронная почта, телефонный звонок, скайп и т. д.). Если вы находитесь в регионе, где есть наш офис, но у вас нет возможности приехать, мы готовы решать вашу проблему дистанционно.

До нас удобно добираться и с нами удобно планировать время.

С нами можно связаться любым способом онлайн (скайп, почта, зум, телефония). Вы сами можете выбрать удобный способ связи. Все наши офисы располагаются в центре города, поэтому до нас удобно добраться как на личном, так и на общественном транспорте.

С нами удобно планировать время.

Мы заранее обговариваем с клиентом время встречи, поэтому в работе с нами накладки исключены. Вы можете спокойно планировать свой день, не опасаясь, что мы Вас задержим или что вам придётся ждать, пока юрист примет вас.

Вы всегда в курсе того, что делается по Вашему вопросу.

Когда при подготовке происходит какое-либо юридически значимое действие, мы информируем об этом электронным письмом, СМС-кой, звонком или сообщением в мессенджере онлайн. Мы считаем, что ваше неотъемлемое право — точно знать и понимать, что и зачем мы предпринимаем для решения вашего вопроса. Если у вас много дополнительных вопросов или надо скорректировать дальнейшую работу, мы можем встретиться в офисе или провести онлайн встречу и все обсудить.

Мы разрабатываем кадровые документы по ГОСТам и с учётом специфики вашего бизнеса.

Мы не скачиваем шаблоны из интернета и не "лепим" документы на скорую руку. Наши юристы составят документ именно под вас: учтут все нормы трудового права, вашу специализацию, наличие работников особых категорий. 100% разработанных нами документов прошли проверку контролирующих органов и соответствуют всем требованиям законодательства.

Оперативно разрабатываем кадровые документы.

Максимальный срок разработки документа — 5 дней. Не очень сложные документы мы подготовим для вас за 1-2 дня.

Наши сотрудники – практикующие юристы по трудовому праву.

У нас большой опыт по защите интересов работодателей, в том числе в суде. Наши клиенты успешно проходили проверки контролирующих органов.

Для нас важно, как вы оцениваете нашу работу.

БОЛЬШОЕ ДЕЛО отслеживает, насколько наши клиенты довольны проделанной работой. По окончании работы Вы можете оставить отзыв. Если хотите, – конфиденциальный. Мы очень рады, когда клиенты честно оценивают качество наших услуг. Мы Вас услышим, и это не пустые слова.

Специалисты Юридического Центра "ЗаконЪ" рекомендуют - если вам пришлось столкнуться с несправедливостью, и вы желаете обратиться с иском в суд с целью защиты нарушенных прав и законных интересов, то в начале следует попробовать воспользоваться функцией досудебного урегулирования спора. В результате такого решения, если оно приведет к положительному результату, вы сэкономите деньги и время, а также свои нервы. Попробуем вместе разобраться с порядком досудебного урегулирования.

Досудебный порядок урегулирования споров - в озможность досудебного порядка разрешения сортов возникает пи нарушении любых гражданско-правовых отношений и договорных обязательств. О процедуре досудебного порядка подробно расписано в ГК РФ (ст.ст. 450-453). В ходе этой процедуры пострадавшая сторона выставляет определенные требования к стороне-нарушителю, которые позволяют компенсировать нанесенный ущерб. Эти требования доходчиво излагаются в досудебной претензии.

Досудебный порядок имеет несомненные преимущества, в частности:

  1. В случае успешного разрешения дела по существу не потребуются затраты, которые нужны были для подачи иска в суд. Такие затраты, в частности, включают уплату госпошлины, сбор и копирование необходимых документов, оказание услуг юриста и т.д. Кроме того, если ответчик все же решит в суде возместить ущерб истцу, его расходы на судебные тяжбы никто ему не возместит.
  2. Отпадает необходимость у истца в выполнении достаточно сложной процедуры подачи иска, который должен составляться в соответствии с требованиями законодательства и с проработкой подробных деталей и нюансов дела. При обращении же за составлением грамотного искового заявления к специалисту придется нести дополнительные расходы.

К видам досудебного урегулирования следует причислить обязательный вид и вид добровольный. Также важно отметить, что процессуальным законодательством России предусмотрена особая категория дел, когда порядок досудебного урегулирования обязателен. В данную категорию дел попали иски о взыскании задолженностей на основании долговых расписок, уплаты штрафов, расторжения (изменения) договоров.

Исходя из вышесказанного, порядок урегулирования споров с целью подписания досудебного соглашения на практике используется достаточно часто. Однако, чтобы это действие смогло завершиться подписанием мирового соглашения, необходимо привлечь к разбирательствам опытного юриста или другого профессионала своего дела. В этом случае рассмотрение дела не только завершится подписанием соглашения, но и не займет много времени.

Досудебная претензия и что она из себя представляет

Претензия есть документ, в котором имеется предложение по урегулированию спора в досудебном порядке. Она обязательно оформляется в письменном виде и подписывается руководителями юрлиц, их заместителями или физлицом, которое выступает стороной в споре. Составление документа (претензии) происходит в соответствии с законодательными актами РФ и ссылками на ГК РФ.

Досудебная претензия содержит в себе следующую информацию:

  • законные требования заявителя и основания, по которым наступили эти требования;
  • сумма требований при условии денежной оценки и расчет такой суммы, который должен быть обоснован фактами. Стоит обратить внимание на то, что сумма в претензии должна быть незавышенной;
  • обстоятельства, которые произошли вследствие неисполнения другой стороной своих обязательств и которые являются основанием для выдвижения требований. Доказательства таких обстоятельств;
  • перечень документов, которые приложены к досудебной претензии;
  • другие сведения, которые помогут по возможности урегулировать спор без обращения в суд;
  • в случае если досудебная претензия возникает из-за нарушения договоров, в ней необходимо указать прописанные в этих договорах соответствующие пункты, имеющие отношение к делу.

Составление досудебной претензии происходит в двух экземплярах. Получение одного из экземпляров другой стороной должно быть зафиксировано. Такое возможно при личном вручении претензии ответчику под роспись с указанием даты вручения или отправкой заказного письма с уведомлением о вручении, в котором должна находиться опись отправляемых документов. Этими документами, помимо претензии, могут быть заверенные копии и выписки, которые бы подтверждали требования заявителя.

Письменное соглашение о досудебном урегулировании спора

Если стороны договорились подписать письменное соглашение о претензионном (досудебном) порядке решения спора, то они должны прежде всего проследить за тем, чтобы такое соглашение было грамотно составлено и не ущемляло прав сторон. В соглашении, в частности, прописываются реквизиты сторон, предмет соглашения и его цель, а также суть претензии, предъявляемой одной из сторон спора, с датой и ее регистрационным номером.

Кроме того, соглашение может содержать обстоятельства, которые явились основанием для предъявления претензии, со ссылкой на статьи договора, заключенного ранее между сторонами, и на статьи нормативно-правовых актов. Также в соглашении может быть указан способ исполнения обязательств, рассчитана сумма требований и приведены номера счетов, на которые эта сумма должна быть перечислена.

В соглашении может приводиться информация о мерах, которые могут быть осуществлены в случае, если претензия будет отклонена или произойдет приостановка исполнения обязательств одной из сторон. Также в нем указывается дата, до которой обязательство должно быть исполнено.

Соглашение подписывается сторонами, и приводится перечень прилагаемых к нему документов, которые должны быть представлены в подлиннике или соответствующим образом заверены. В соглашении также имеются основополагающие пункты на случай просрочки исполнения, ненадлежащего исполнения или неисполнения обязательств, обстоятельств непреодолимой силы, и т. д. К обязательному пункту соглашения относится срок его действия и порядок его расторжения.

Таким образом, досудебное урегулирование споров относится к трудной и вдумчивой работе каждой из сторон. Поэтому наилучшим решением станет вариант, когда за дело возьмутся страховые и авто-юристы Юридического Центра "ЗаконЪ" , обладающие знаниями и наработанным опытом в этой сфере.

Читайте также: