Плюсы работы в яндекс

Опубликовано: 17.09.2024

Сначала всё кажется круто. Тебе попадается классный наставник, который тебя обучает и в конце, по идее, ты проходишь обучение.

Но потом наставник, с которым вы вроде как нашли общий язык, он помогает тебе и подсказывает, где твои ошибки, не берет тебя на работу, так как ты не решил один кейс из 4-х, хотя при этом ты прошёл до этого тесты на ура. Дальше ещё интересней. Ты уже подписал ТД с ними, который «за собой ничего не несёт», но он же мешает для дальнейшего трудоустройства даже в их компании (о чем мне сказала их HR). А следом… в бухгалтерии… все перепутали (прям как в том анекдоте), и тебе приходит зарплата, которая потом уходит в задолженность, о которой тебе даже не говорят (и не извинились за свою ошибку). Ты о ней узнаёшь по факту, когда увольняешься, хотя до этого ты с ними пытался связаться по поводу этих денег добросовестно, чтобы они что-то предприняли. Зарплата мизерная, постоянные тесты и кейсы в порядке трёх дней во время обучения, которые ничего не значат, значат лишь те, что в конце (как раз эти 4 кейса). Может мне не повезло так, но я потеряла зря время в ожидании (около 2-х недель, пока ждала звонка от них, три дня обучения, пару дней после), а потом получила «это». Поэтому удачи всем тем, кто хочет туда — вам пожелаю только терпения.

Аналитик

Плюс — повторил некоторые математические аспекты, больше — плюсов нет.

Очень долгая работа hr и собеседующих команд. Порою — очень сомнительные отзывы, не отражающие реальных событий происходящих на собеседовании. Итого, минусы — долгая работа hr (между собеседованиями порою проходили недели), непрозрачная система оценивания.

Специалист технической поддержки

О плюсах ничего не успел узнать)

Улучшить можно всё! Хотя бы, на такие должности не завышать на столько требования. Отбор как на директора за 15тр. В принципе, согласен со всеми отрицательными отзывами. Даже не тратьте на это свое время! Убил 2 недели, всё прошел, но, как и многим, отказали. , тупо собирают данные, которые буду отзывать обратно.

Оператор технической поддержки

Мне кажется, что специалисты знают что улучшать и делают это.

Графический дизайнер

очень сомнительные товарищи… на грани аферы… а может за ней. читайте отзывы. ищите работу в других местах.

Оператор чата

В письме после теста говорилось, что 2 недели уйдет на проверку. В итоге прошло больше месяца, я нашла другую работу, и тут приходит сообщение «вы нам не подходите». Что за наплевательское отношение?

Специалист клиентской поддержки

Заплатят деньги за просиженное время во время обучения. Но при условии, если вы пройдете все. Если не пройдете, сорри тебя предупреждали, выплата за «сколько-то» дней будет 0 рублей, готовьтесь к этому. Кто сделал приложения они молодцы, удобное и приятное на глаз. Хоть не прошел по баллам, но учиться было интересно. Коллеги норм, пока сидел в чате для «новичков» атмосфера приятная. Меня зовут -Денис (это для QA).

Из-за NDA не могу озвучить всё. Ну кое-какие советы дам. Как повезет с тренером, и он или она вобьёт в голову, что объем работы с знаниями высок. Любой тест — это уже проверка вас! Вы думаете, что вот тут могу пропустит, это большая ошибка. Знайте, чем больше потратили время на «домашку», тем будет проще. Тренер не друг, он всю инфу, передает выше стоящему человеку, без «тупых вопросов» и будет ок. Речь требуется, хорошая я устраивался в калл-центр. Простите не могу сказать, минимальный балл (он высок и все). Но не верьте никому даже тренеру. Вы сами впитываете инфу. По моему мнению, компания потеряла еще одного суппорта. Если дали поговорить с лидером и он проверил мой скилл в тет-а-тет, все вопросы отпали бы сразу.

Откликнулась на вакансию специалиста обучения (отдел работы с персоналом). Мне почти сразу перезвонили. задали вводные вопросы, попросили рассказать об опыте и о себе. через пару дней было второе собеседование. Так же впечатления остались положительные, девушка (уже не hh) рассказывала о работе отдела Собес прошел хорошо, по итогу прислали тестовое. Задание оказалось объемным (потратила на него около 5 часов), отправила и стала ждать. В итоге только через неделю, когда я уже сама стала писать в hh, мне прислали стандартный ответ, что не подхожу спасибо за время и блаблабла. Честно сказать, не знаю на сколько такой жесткий отбор соответствует позиции (зп 35–40 в Москве при, этом требований много)

Остались противоречивые впечатления от отбора.

Оператор ввода данных

Не удалось узнать.

После прохождения двух этапов отбора и выполнения заданий было назначено собеседование с руководителем и разбор ошибок. После объяснений подробностей работы, руководитель отправился «размышлять» по поводу кандидатуры, добавив что ответ будет в ближайшее время и сообщат о результате в любом случае. Ответа не последовало ни через день, ни через неделю. Зачем висит вакансия, если они не в состоянии ответить соискателям — непонятно.

Комьюнити-менеджер

Очень низкие зарплаты и высокие требования.

Менеджер по продажам

Мне позвонил специалист по подбору персонала и предложил должность Менеджер по работе с корпоративными клиентами в компании Яндекс Такси. Условия: удаленная работа, оформление по ТК РФ, оклад 28 т.р., работа 5/2 с 9 до 18. Еще говорили, что интернет за счет компании, но не знаю на сколько это правда… Мне назначили в Zoom. Я подключаюсь в указанное время и жду руководителя. Меня предупредили, чтобы я изучила услуги компании и была готова ответить на вопросы. В презентации, которую мне скинули на изучение, я не нашла ничего полезного, там просто этапы продаж, которые и так известны тем, кто уже работал в продажах. Проходит 20 мин, никто так и не подключился ко мне. Я звоню рекрутеру, которая назначала время собеседования, она: «простите-простите, сейчас уточню», как потом оказалось, «возникли трудности», но скорее всего, обо мне просто забыли. В конечном итоге, я прождала пол часа, ко мне подключился руководитель, он предложил сразу перейти на «ты», немного рассказал о компании, потом все по классике: «расскажи о себе, где раньше работала, чем занимаешься, чего достигла, чем заинтересовала вакансия» , потом и я могла задать интересующие меня вопросы. Из разговора я поняла, что необходимо делать по 30 звонков в день и продавать услуги Такси различным компаниям. В случае, если я не буду делать 30 звонков — меня уволят. Также, сначала проходит обучение, где в конце нужно сдать аттестацию и если я не пройду — меня уволят. Подписание трудового договора происходит через курьера, он приносит договор, я подписываю и он забирает трудовую книжку, передает в главный офис. Собеседование закончилось, все было на дружеской ноте, сам руководитель разговаривает не очень профессионально, скудный словарный запас. В конце он сказал, что о результатах собеседования сообщит рекрутер в течение суток. На следующий день я звонила рекрутеру сама, которая сбрасывала звонок и специально не брала трубку. Результаты собеседования пришли на почту… Конечно же я им не подхожу! Я даже не знаю кого они ищут, такие требования будто устраиваешься в топ офис на зарплату 100к. Честно говоря, даже не расстраиваюсь, потому что в этот же день увидела новости, как в моем городе таксист Яндекса врезался в дом и сбил женщину и такое происходит довольно часто, везде пишут о том, что водители в неадекватном состоянии часто бывают. В общем, на словах все так красиво, а по факту… Я конечно не работала, не могу утверждать , но если у вас уже есть работа, не стоит увольняться ради яндекса, т.к. судя по отзывам, там поработают 2 недели и после обучения уже уходят, выплачивают 5тыс.р. и все.

Менеджер

Нашла вакансию на hh, оставила отклик. На следующий день перезвонил приятный молодой человек, озвучил условия и размео зп, назначили собеседование по Zoom. На конференцию никто не явился, хотя прождала 40мин (для меня это просто неувадение к кандидату). Отписалась о сложившейся ситуации на почту сотруднику Яндекса, с кем беседовали накануне-тишина. Никогда бы не подумала, что такая крупная фирма окажется настолько гнилой…

Все о работе оператором Call-центра в Яндексе

Если вы работали в компании и хотите поделиться своим опытом, пожалуйста, добавьте личное мнение в комментариях внизу. Мы будем благодарны за это.

Содержание статьи:

Чем занимаются операторы в Яндексе?

В компании множество сервисов. Поэтому обязанности зависят от команды, которая набирает сотрудников. Например, в Недвижимости необходимо играть роль «тайного покупателя». Звонить людям, подавшим объявления, и проводить их проверку.

В Яндекс.Справочнике операторы совершают звонки по сценариям. Проверяют размещенную в каталоге информацию и вносят в нее изменения.

В службах поддержки требуется отвечать на звонки пользователей, консультировать их и помогать решать проблемы.

Если вам хочется почувствовать себя тайным агентом – то подойдут вакансии в Недвижимости. Если больше нравится помогать людям – то в поддержке. В Справочнике работать в некоторой степени проще, но опять – кому как.

Требования к соискателям и условия

В большинстве вакансий содержатся следующие требования:

  • Необходимо быть ответственным, самостоятельным, пунктуальным.
  • Быть готовым выполнять большой объем монотонной работы.
  • Грамотно писать и говорить на русском языке.
  • В некоторых вакансиях содержится требование о наличии высшего или незаконченного высшего образования.
  • Будет плюсом опыт работы в Call-центре или службе поддержки, но он не обязателен.
  • Необходимо иметь компьютер с высокоскоростным доступом в сеть интернет. При этом для работы подойдет не любой ПК. Например, с Windows XP техника не подходит.

Иметь возможность трудиться в тихом месте.

Условия, как правило, предполагают официальное оформление по трудовому договору. В ряде случаев – по совместительству. Смены обычно продолжаются от 4 до 8 часов. Поскольку трудиться нужно на дому, важно в это время находиться в тихом месте.

Плюсы и минусы работы по отзывам сотрудников

Люди, работавшие операторами в Яндексе, активно публикуют комментарии в интернете с описанием личного опыта. Мы изучили их и собрали основную информацию в таблице.

Плюсы, о которых пишут сотрудники в отзывах

Минусы, про которые упоминают в отзывах

  • Возможность работать удаленно, на дому.
  • Официальное оформление. Ряд вакансий предполагают полную занятость (8 часов в день). В других случаях вы трудитесь по совместительству (по 4 часа в день).
  • Не нужно заниматься продажами.
  • Есть чат, где можно задавать вопросы руководству.
  • Опыт удаленной работы в крупной компании.
  • Вовремя переводят зарплату.
  • Нельзя опаздывать и отлучаться со смены (кроме установленных перерывов).
  • Длительный процесс трудоустройства.
  • Сложно взять отгул.
  • Длинные и подробные инструкции, которые нужно изучать.
  • Низкая зарплата (о конкретных суммах будет информация ниже).
  • Сложно выполнять дневную норму.

Сколько получают операторы в Колл центрах Яндекса?

Обычно зарплата почасовая, но требуется вырабатывать дневную норму по числу задач. В случае высокой производительности могут дать премию.

В некоторых вакансиях Яндекс озвучивает примерный уровень заработка. При 4-х часовом рабочем дне зарплата может составлять 11000 рублей с НДФЛ. На руки сотрудник получит на 13% меньше, то есть 9570 рублей. При полном рабочем дне можно получать 22000 рублей с учетом НДФЛ, то есть 19140 рублей «на руки».

В одном отзыве, найденном нами в интернете, оператор в Колл-центре Яндекса написал, что зарабатывал порядка 30-35 тыс. рублей в месяц. В другом девушка сообщала, что у нее выходило около 100 рублей в час.

В случае трудоустройства по трудовому договору сотрудник имеет право на оплачиваемый отпуск 28 дней в году и оплату больничных. Также у него идет пенсионный стаж. В некоторых вакансиях в качестве бонуса указано, что Яндекс компенсирует расходы на интернет. Таким образом условия работы в разных подразделениях компании, по всей видимости, могут отличаться.

Как устроиться на работу оператором Колл-центра в Яндекс?

  • Для начала вам нужно найти подходящую вакансию на сайте компании. Перейдите в раздел с удаленной работой и посмотрите предложения в рубриках: «Контент» и «Поддержка пользователей».
  • У каждой вакансии есть отдельная страница, на которой описаны обязанности, требования к соискателям и имеется анкета для отправки отклика. Необходимо ее заполнить. Там же вас попросят поставить галочку о том, что вы согласны на обработку ваших персональных данных.
  • После заполнения анкеты вы получите ссылку на тест, который в среднем занимает от 1 до 1,5 часов. Судя по отзывам сотрудников, работавших операторами Call-центра в Яндексе, тестирование в основном проверяет грамотность. Пройти его несложно.

В течение 14 дней после прохождения теста кандидаты получали звонок от рекрутера с предложением пройти собеседование по Скайпу. В случае успеха вы допускаетесь к выполнению заданий.

Яндекс (Yandex) – ведущая российская IT компания в сфере интернет-поиска, контекстной рекламы и интернет-услуг. Сложно даже перечислить все сервисы и направления деятельности Яндекса: на начало 2020 года их было 53. Основное направления деятельности компании заключается в разработке механизмов поисковой выдачи информации в сети интернет и получение прибыли за счет контекстной рекламы.

На 2020 год компания имеет 21 офис, из которых крупнейшие по количеству сотрудников находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Ростове-на-Дону, Симферополе. Зарубежные офисы Яндекса находятся в Стамбуле, Минске, Нурсултане, Шанхае, Берлине, Амстердаме и Люцерне. Общее количество сотрудников Яндекса на 2020 год составляет около 11 тысяч человек, из них в России – примерно 9000 сотрудников. Конкретно в Москве у Яндекса работает около 5 тысяч человек.

Яндекс: о компании, работе, устройстве, тестах и собеседовании

В ноябре 2020 года Яндекс был призван самым привлекательным работодателем России. Это звание компания получила по совокупности факторов: оплата труда, условия труда, социальная и экологическая ориентация компании, благотворительная и спонсорская деятельность. В условиях пандемии 2020 года Yandex действительно показал себя неординарным бизнесом. Компания сильно выросла и еще более окрепла за 2020 год.

Условия работы в Яндекс

Yandex – это компания для молодых и активных. Это проявляется в том, что до 75% сотрудников Яндекса это люди до 30 лет. Компания много дает молодым сотрудникам, у них есть возможность быстрого профессионального роста, горизонтального передвижения по разным проектам, которые они могут выбирать по тому, что им интересно. В Яндексе проводится много обучения. В этом плане Яндекс – это один из лидеров.

Как и во многих других IT компаниях, в Яндексе создана очень комфортная рабочая атмосфера. Офисы просторные и красиво оформленные, много уютных уголков, где можно работать. Много мест, где можно перекусить и полноценно поесть, много развлекательных и рекреационных зон. В офисах Яндекса есть тренажерные залы, массажные кабинеты, игровые комнаты. Всем сотрудникам обеспечивается дополнительное медицинское страхование с полным покрытием расходов на стоматологию.

Яндекс офис в Москве

Вместе с тем, среди разработчиков-профессионалов с опытом, Яндекс на рынке труда котируется невысоко. В первую очередь, это связано с невысоким уровнем зарплат в Яндексе по сравнению с другими лидерами рынка IT. Так, в Google, Microsoft, Oracle зарплаты разработчиков в 1,3-2 раза выше (данные на конец 2019 года). По отзывам бывших сотрудников Яндекса, Яндекс хорош для молодых, где можно набраться опыта и знаний, а затем надо переходить в американские компании, где оплата труда намного выше и есть куда расти. Этим они и объясняют общую молодость кадров в Яндексе – профи после 40 лет многие уходят в другие компании.

Эта тенденция в меньшей мере касается не-программерских работ в Яндексе, но и в них очень велика доля молодежи с небольшим опытом. Такое положение часто приводит к тому, что молодежи не у кого учиться среди ближайшего окружения.

Как проходит отбор новых сотрудников в Яндекс

Яндекс – это большая и сложная компания. Соответственно, ее разные отделы и направления имеют свои собственные процедуры отбора соискателей на вакансии Яндекс. В нашей статье мы рассмотрим общие для всех отделов этапы.

  1. Отправка анкеты на вакансию Яндекс
  2. Первичное телефонное или скайп собеседование
  3. Онлайн-тест Яндекс (или написание кода для программистов)
  4. Skype собеседование (для программистов)
  5. Очное собеседование

Яндекс — это компания для программистов и созданная программистами. Но помимо программистов (языки C++, Python и JavaScript) компания нанимает огромное количество специалистов других направлений: в продажи, клиентскую поддержку, администрирование, управление проектами и управление бизнесом, PR, HR и в другие отделы. Процесс отбора кандидатов для тех или иных вакансий Яндекса отличается, но незначительно – только в пределах оценки профессиональных качеств.

Отправка анкеты на вакансию Яндекс

Все открытые вакансии Яндекса выкладываются на официальном сайте в разделе Вакансии: yandex.ru/jobs/

Отправка анкеты на вакансию Яндекс

Вакансии Яндекса вы сможете найти и на других сайтах, но это посредники. Поэтому мы рекомендуем отправлять вашу анкету только на официальном сайте Яндекса. Также мы рекомендуем следовать некоторым общим советам о том, как готовить резюме и подходить к поиску работы:

Первичное телефонное или скайп собеседование

Если ваша анкета была отобрана, как подходящая, с вами созвонится представитель отдела кадров Яндекса для краткого собеседования. Иногда такое интервью проводится по Скайпу, чтобы вы с собеседником могли видеть друг друга. Это краткий разговор, призванный составить первичное впечатление о вас и перепроверить детали вашего резюме. После него вы либо получаете ссылку на онлайн-тесты Яндекс или ссылку на иное проверочное задание, которые вы должны сделать удаленно для проверки ваших профессиональных способностей.

Онлайн-тест Яндекс

Как мы писали выше, тесты на интеллект используются не для всех вакансий Яндекса. Обычно они используются только для тех вакансий, на которые приходит очень много откликов и требуется отсеять откровенно слабых кандидатов. В таком случае тесты на интеллектуальные способности являются самым удобным и быстрым инструментом.

Стандартный тест состоит из трех разделов: числовой, вербальный и логический. Приведем примеры этих типов тестов от Talent Q.

Числовой тест Talent Q

Числовой тест Talent Q

Вербальный тест Talent Q

Вербальный тест Talent Q

Абстрактно-логический тест Talent Q

Абстрактно-логический тест Talent Q

Правильные ответы и подробное объяснение этих тестов смотрите в конце статьи. Мы рекомендуем сначала попробовать решить их самостоятельно. На решение каждого теста отводится 1 минута.

Тесты для разработчиков (написание кода)

Оценочные мероприятия Яндекса для программистов/разработчиков обычно НЕ предусматривают использование тестов на интеллект. Вместо них используются тестовой задание на написание небольшого кода – программы с несложной ролью.

Примет такого тестового задания для разработчиков от Андрея Минкина с сайта lmndeit.kg

Написать консольную утилиту для фильтрации логов в json, чтобы выдавала логи в разном формате, которые можно менять. Читает с stdin.

Skype собеседование

Интервью по Скайпу применяются для большинства вакансий Яндекса. Оно может принимать разные формы и иметь разный состав участников. Обычно это собеседование на 1 час с 1-2 представителями Яндекса – HR и специалистом схожей с вакансией квалификации. Бывает, что для иногородних соискателей такое собеседование растягивается на несколько часов и включает беседы с несколькими разными оценщиками.

После такого удаленного собеседования, если вы понравились собеседникам, вам пригласят на серию очных собеседований в офис компании.

Очное собеседование

Это самый длительный и сложный этап отбора. Среди программистов Яндекс славится своими собеседованиями, которые могут идти по 8-10 часов. Как говорят, рекорд был 18 часов с перерывами, хотя, возможно, это из разряда баек.

Очное собеседование Яндекс

Для кандидатов из городов, где нет офисов Яндекса, компания оплачивает билеты, такси и проживание на время визита в Москву или иной офис.

Состав тем для очного собеседования в Яндекс может сильно варьироваться в зависимости от того, на какую позицию вы претендуете. Разработчики обычно должны пройти через 4-5 этапов собеседования, которые включают в себя несколько заданий на разбор или написание кода, объяснение понимания тех или иных структур и другие темы. Вообще, к программистам список требований довольно широкий и включает большое количество тем. Об этом хорошо рассказано в тематических блогах на сайте Habr.com, мы не будем их переписывать.

Отметим, что к собеседованию мы рекомендуем серьезно готовиться. Именно очное собеседование является в Яндексе основным этапом, на котором принимается решение о найме кандидата на вакансию или отказа ему. Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших специальных статьях.

В Яндексе вы сможете найти интересную, прибыльную и нужную людям работу, интересную команду и ясные перспективы роста и развития. Это действительно одна из лучших компаний России и мира для работы.

А на HRLider.ru вы сможете найти большое количество материалов, чтобы максимально эффективно подготовиться к любым тестам на интеллект, ассесментам и собеседованию для устройства в Яндекс. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!


Мы решили посвятить эту рубрику таким разным и удивительным, амбициозным и целеустремленным Ladies, которые расскажут, чем они занимаются, где черпают энергию и в чем их вдохновение.

Алина, привет! Расскажи нам, как тебе удалось устроиться на работу в Яндекс? Тяжело ли было и с каким бекграундом берут сотрудников на работу?

Привет! Наверное для того, чтобы полноценно ответить на этот вопрос, я расскажу небольшую предысторию о себе. Мой карьерный путь лежит с 2012 года, когда после окончания института «МИР» в Самаре меня пригласили поработать в проекте по разработке и продвижению сайтов в интернете. Я была SEO-менеджером. Там я впервые, хоть и косвенно, прикоснулась к миру IT и у меня проявился интерес к этой сфере. Глобально я поняла, что программирование – один из важнейших процессов в нашем мире, который постоянно прогрессирует и улучшает качество нашей жизни!

И как только я это поняла, одна из моих нынешних коллег, с которой мы вместе посещали конференцию «Index Tech» на тему подбор в IT, пригласила меня на собеседование в Яндекс.Маркет на открытую у них позицию рекрутера. Это было очень удивительно, потому что я даже не рассматривала Яндекс, как потенциального работодателя, а тут такое релевантное предложение, да еще так вовремя! Разумеется, было тяжеловато, но я прошла все этапы найма. Вот такая моя история.

А ответ на вопрос по поводу бэкграунда потенциальных кандидатов Яндекса не поместится в это интервью, потому что для каждой должности свои требования. Разумеется, к разработчикам, кажется, требования самые высокие, т.к. на них основана вся работа компании.

Сколько сотрудников насчитывает Яндекс и как люди внутри в компании знакомятся? Массовая рассылка на почту в виде приветственных писем или случайные встречи в коридоре?

Сейчас в Яндексе более 9000 сотрудников. Есть отлаженный процесс адаптации, который я сама недавно проходила. В первый день для новичков проходит адаптационное мероприятие, на котором тебе рассказывают о текущей ситуации Яндекса, о внутренних сервисах, об условиях работы, проводят экскурсию по офису и многое другое. На почту рассылается письмо по департаменту о выходе нового сотрудника. Также в первую неделю новичков приглашают на Welcome-мероприятие, где спикером выступает Операционный директор Яндекса Грег Абовский. Он рассказывает об истории и миссии Яндекса, а по окончании всем присутствующим дарят Яндекс.Книгу.


Как-то я искала работу на удаленке и мне попалась вакансия в Яндексе. Я тогда как раз переезжала в Голландию и мне нужна была работа в российской компании, но что бы можно было работать из-за границы. Скажи, много ли удаленщиков работает в компании? Бывают ли выездные рабочие будни? Допустим уехать всем офисом на месяц в Тай?

К сожалению, на вопрос об удаленных сотрудниках ответить я не могу, потому что не очень осведомлена на этот счет. Думаю, что теоретически такая возможность есть, потому что яндексоиды довольно мобильны. У каждого есть ноутбук с подключенным VPN, что позволяет из любой точки мира подключаться к корпоративной сети.

Яндекс наверняка пользуется супер-современными фишками и передовыми технологиям внутри офиса. Есть ли у вас какой-нибудь робот Паша, который развозит кофе сотрудникам в офисы? Или принтер, заботливо сообщающий приятным женским голосом что бумага закончилась?

Было бы забавно, но нет 😀 Из современных технологий мне очень нравится сервис «Яндекс.Переговорки». Эта программа позволяет отслеживать и контролировать букинг переговорок в офисе. Возле каждой переговорки стоит планшет, где перед началом встречи тебе нужно подтвердить, что она состоится. И если участники не нажмут на кнопку, переговорка автоматически отбукается, что дает возможность другим коллегам ее занять.

Какие есть общие черты у всех сотрудников компании Яндекс? Как можно охарактеризовать типичного яндексевца?

Не «яндексеца», но «яндексоида». Так называют себя работники Яндекса. По моему скромному мнению, особые черты, которые всех объединяют – это любовь к современным информационным технолгиям, проактивность, тяга к знаниям и профессиональному росту. Но это то, что вижу я.

Недавно весь мир следил за «Чемпионатом Мира по футболу», и Яндекс не отставал. Во всех отделах висели экраны, где велась трансляция матчей и все сотрудники были в праве за ними следить на диванчиках с вкусняшками. Дни Рождения обычно отмечаются отделом, приглашаются коллеги из смежных подразделений, именинник становится в центре зала, руководитель, и все желающие произносят поздравления и вручают подарок, а именинник угощает гостей.



Как на работе обстоят дела с вкусняшками? Есть ли у вас корпортивные обеды и общая банка шоколадных печенек в центре офиса?

О, да! Это моя любимая тема. Когда я пришла в Яндекс поняла, что моей фигуре будет здесь очень не просто 😀 В каждом офисе на каждом этаже располагаются кофе-поинты, где ты можешь налить себе чай или кофе. Там лежат печенья, снеки, фрукты, овощи, которые с определенным интервалом времени обновляют заботливые «хозяюшки». Также всю грязную посуду можно просто составлять в раковину, откуда те же «хозяюшки» переносят в посудомоечную машину. В обед накрывают полдники, причем даже самые капризные гурманы или вегетарианцы могут найти в меню что-нибудь для себя, будь то бургер с диетической булочкой, сендвич с тунцом или блинчики в гречневом листе. Так что иногда даже на обед выходить из офиса не приходится. И добавлю, что питание в кофейнях и ресторонах на территории Яндекса, а их там не мало: «Starbucks», «Даблби», «Изя Гриль», «Жан Жак», «Кулинарная лавка Братьев Караваевых» и т.д., оплачивается. Причем время и дни не ограничены, можешь питаться там даже в выходные.

Да, это так. Недавно мне удалось посетить массажный кабинет. Скажу вам так – это волшебно, когда у тебя есть возможность после изнурительного трудового дня попасть на массаж и расслабиться. Кружков в Яндексе несколько. Есть возможность вступить в любой клуб, будь то игра на арфе или изучение английского. Змей я вроде не встречала, но видела в офисе тарантулов в аквариуме, рыбок и черепашку. Что очень радует, у каждого сотрудника также есть возможность заказать себе на стол живой цветок, за которым будет ухаживать специальный штатный садовник. Вообще офисы Яндекса очень озеленены, что не может не радовать. Практически в каждом БЦ есть место, где цветы растут на стене, и они также живые и за ними ухаживают садовники. Это делает офисы очень уютными!

Что еще интересного можешь еще рассказать о работе в Яндексе? Какие несомненные плюсы?

Яндексоиды мобильны за счет того, что при устройстве на работу тебе выдают ноутбук, и ты можешь работать из любой точки офиса, будь то комфортный полюбившийся тебе диванчик или открытая крыша с гамаком. Полный ДМС со стоматологией случился со мной первый раз в жизни, и на радостях я уже успела вылечить все зубы! 😀 Огромным плюсом здесь является то, что одна из клиник, входящая в программу с очень крутым обслуживанием, находится от работы в трех минутах ходьбы, и можно записываться на прием в течение рабочего дня. Также предоставляется огромная скидка на оформление полиса родственникам.

Поразило меня и то, что если ты приболел и решил три дня поработать из дома – это не проблема, если есть ноутбук с собой 😉 Гибкий график освобождает от этого ужасного ощущения, когда случается так, что ты встаешь на 30 минут позже нужного времени и несешься на работу в страхе, что тебе сделают выговор за опоздание! В Яндексе нет определенного обязательного времени, когда ты должен прийти на работу, но есть, так называемые, часы «пик» с 12:00 до 18:00, когда проходит большинство встреч, и рекомендуется в это время быть в офисе. Ну и 8 рабочих часов по трудовому законодательству, конечно, никто не отменял.

Есть еще очень интересный момент, е сли хочешь привести друга и провести ему экскурсию – это не проблема при условии, что ты оформишь гостевой пропуск и его сопроводишь. Вот так внезапно моя работа стала одной из главных достопримечательностей в моей жизни, которую я с радостью и гордостью показываю моим друзьям.



Да, разумеется, частично я уже затронула тему адаптации в Яндексе и считаю это одним из главных процессов в любой корпоративной структуре. Когда человек приходит в новую компанию, тем более в такую динамичную как Яндекс необходимо дать ему максимально много вводной информации для того, чтобы он смог впоследствии пользоваться этой информацией самостоятельно. Плюс отдел адаптации снимает с руководителей большую часть работы и потраченного времени на введение новых сотрудников в жизнь компании.

Расскажи про ваш внутренний сервис блогов «Этушка». Пользуешься ли ты им и зачем он нужен?

Если честно, пока не часто пользуюсь. Это внутренняя соц.сеть с огромным количеством пабликов. Там ты, например, можешь сообщить о том, что ты сдаешь квартиру, а какой-нибудь твой коллега, у которого есть потребность в смене жилья, свяжется с тобой и таким образом вы решите задачи друг друга

У Яндекса наверняка много партнеров-друзей. Приходят ли они к вам в офис с дружественными визитами? Присылают ли промо-продукции, какие-то бонусы в виде билетов на мероприятие или корзины фруктов на 8 марта?

Да, у Яндекса есть много партнерских программ, которые предоставляют сотрудникам очень приличные скидки Так, например, недавно нам выдали скидку на посещение конференции, которой я воспользовалась.

Есть ли у вас внутренняя библиотека или обмен книгами внутри офиса?

Да, это меня тоже поразило в первый день выхода на работу. Библиотека есть, кажется, во всех офисах в каждом городе. Учет книг ведется электронно на специальном внутреннем ресурсе. Каждый, кто берет определенную книгу, должен зарегистрироваться в системе, чтобы другие коллеги смогли занять очередь на нее. Библиотека очень богатая, можно найти практически все современные книги по своему профилю, а также бизнес и художественную литературу. Также яндексоиды могут пополнять ее своими книгами или обмениваться ими.


Какие интересные тренинги проходят внутри офиса и за его пределами для сотрудников?

Разумеется, Яндекс очень чутко подходит к корпоративному обучению своих сотрудников. Обучение, как внешнее, так и внутреннее может пройти любой сотрудник, выбрав подходящий по своему профилю.

Что можешь порекомендовать, желающим устроиться на работу в Яндекс? Какие-то фишки или лайфхаки, которые могут пригодиться?

Посоветую запастись мотивацией и знаниями Добавлю, что работать здесь очень и очень комфортно и весело! Есть ощущение, что ты прикасаешься к истории развития чего-то великого! Вам может показаться, что я перечисляю только плюсы, а о минусах умалчиваю. Разумеется, нет идеальных работодателей, так же, как и нет идеальных сотрудников, но лично для меня – это пока что лучшее место работы, и я здесь кайфую!

И приглашаю вас, если вы являетесь фронтенд или бекенд, а может даже фулстек, или мобильным разработчиком, аналитиком данных, а может тестировщиком или product менеджером, присоединиться в нашу команду яндексоидов и сделать компанию еще более профессиональной и востребованной на рынке!

Я расскажу свою короткую историю, о том, как я устраивался в Отдел клиентского сервиса Яндекс. Как там внутри работается.

Те, кто читают мой блог сейчас немного потрут глаза и перечитают заголовок. Но Вы не ошиблись- я поработал в Яндексе)))

Это не Яндекс.Еда, или Яндекс.Такси, там требований к соискателю, наверное, побольше. Я не знаю, я старался занизить свое резюме, подавая его в HR отдел, чтобы не вызвать когнитивный диссонанс.

Работа в Яндекс

Сразу скажу, что почти все вакансии, которые там представлены УДАЛЕННЫЕ (работа из дома) Ну и если Вы имеете реальный проггерский опыт, кодите, как зверь- то Вам не туда. Вероятно, вы уже и так в разработке у Яндекса)

Где искать вакансии Яндекса

Думаю, любой поисковик сразу Вам выдаст ссылку на вакансии Яндекса. Я по этой ссылке устраивался: https://yandex.ru/jobs/

Возможно, на работа ру, хэдхантере и иных ресурсах тоже размещены эти вакансии, однако самый быстрый отклик следует ожидать именно по вышеупомянутой ссылке, потому что там отклик можно подать сразу же с выполненным заданием от hr. Они там не любят тратить время даром, поэтому, если вакансия предполагает тестовое задание- выполняйте его, иначе волшебства не случиться.

Если Вы подходите:

Если Ваше резюме, пройденный тест соответствуют минимальным требованиям- то с Вами созванивается служба персонала с тем, чтобы проверить Ваш речевой аппарат и здравый смысл. Если Вы пару слов складывать в предложение-то Вас сконнектят с возможным новым руководителем

Тестовое задание от Яндекса

Как мы поняли, даже самая захудалая вакансия Яндекса предполагает наличие мозга и здравого смысла. Для примера я сейчас заскринил тестовое задание на должность ассесора.

Ассесор- это такой чел, который работает только с сотрудниками Яндекс, выполняет низко-квалифицированные задачи, к нему требований почти никаких.

Я решу для Вас кейс для примера. Я сдавал похожий тест для поступления в ОКС (отдел клиентского сервиса)

Тестирование Яндекс

Объясните клиенту, почему мы не можем разместить объявление в текущей редакции . Укажите все причины.

«Закажите Лечебный БАД! Sale до 90%! Успей Купить Лучшее Средство. »

В текущей редакции Ваше рекламное объявление не может быть принято по причинам:

  1. Указание на лечебный эффект препарата;
  2. Использование иностранных слов в объявлении (хотя на практике модерация до слова Sale не доебется, так как оно уже считается общепринятым)
  3. Написание строчных и заглавных букв противоречит нормам русского языка. Эта история является сомнительным украшательством, которое, разумеется, следует завернуть.

Конечно, я бы на Вашем месте добавил к каждому из пунктов рекомендации к исправлению. Этого я здесь не сделал во избежание того, чтобы «особо умные» не скопировали мой ответ при поиске работы.

Второй кейс там же:

  1. Если объявление показывается в России, то использование долларов и иных валют недопустимо. Следует конвертировать сумму в российские рубли.
  2. Использование капс лука так же недопустимо в рекламном объявлении (было бы неплохо найти ссылку на помощь в Директе, которая напомнит клиенту о правилах оформления)
  3. Ну и вообще это объявление обречено на отклонение, так как не содержит информации по существу. В общем, оно «смахивает» и «попахивает».

Самый интересный и философский вопрос 4. Там клиент сокрушается над тем, что в Яндексе слишком много правил для рекламодателей. Типа если правил было бы меньше-Яндекс бы заработал больше бабла.

На этот вопрос я не буду давать Вам подсказку. Вы должны сами додумать и сформулировать этот ответ. Рекомендую в моем блоге по тегу Яндекс поискать несколько статей (в них заложен ответ не единым предложением, но для понимания сойдет)

Пишите для HR честно, развернуто и не экономьте время на исправлении и проверке текста перед отправкой. Наличие опечаток Яндекс простит, но явные и грубые орфографические ошибки к хуям закроют Вам доступ в эту компанию (Моя учительница по русскому и литературе потирает👏 руки со словами «я ж говорила»).

Сколько Яндекс платит удаленщикам?

Ребят, эта информация- NDA (запрещена к огласке) Там на всех вакансиях предусмотрена фиксированная окладная часть (20К минус НДФЛ) Если работа на полный день, то от 20К оклад+ бонусы от выполнения KPI. Если на пол-дня занятость, то и оклад ниже, но всех они оформляют официально, соц-пакеты и так далее.

Зарабатывающего сильно больше 40К удаленщика я не видел. 40-45К там заработать можно (но уебаться надо сильно. Ты превращаешься в дрочера и не отходишь от компа. Но свои денежки обязательно получишь. Работенка-то не пыльная, но, муторная.

Я не общался с какими-то топами Яндекса в своей работе. Только директора по ОКСу встречал (на живом обучении, когда в офис Яндекса приглашали) Скажу по опыту общения за один рабочий день с сотрудниками офиса Яндекс- ни одного не наделенного интеллектом человека я не заметил.

Полагаю, что должности офисных сотрудников все-таки оплачиваются выше, чем у удаленщиков. Но поговорить об этом с действующими- не получится, так как все подписывали с Яндексом договор о неразглашении NDA.

Как выглядит трудоустройство в Яндекс?

Магия технологии не прекращается на протяжении всего времени Вашей работы. Во-первых, даже если в Вашем городе нет офиса Яндекс, но вакансия на город открыта- то препятствий для работы нет никаких.

Я живу в Нижнем Новгороде и в моем городе офис Яндекса есть. Да, он охуенен. Нет, здесь расписывать не буду, сделаю это в отдельной статье.

В принципе, наличие офиса мне вообще было по-боку, потому что все коммуникации Яндекс проводит удаленно: от отправки всех документов, договоров, приказов до доставки техники для работы.

К Вам домой направляют вежливых курьеров, которые все привозят-забирают, отвозят) Вообще выходить придется только один раз- это на почту, когда Вы увольняетесь. Но если Вы не ебанутые, как я, которые трудоустраиваются в Яндекс для того, чтобы пройти обучение по Директу, то Вам не придется увольняться, потому что стабильнее Яндекса я ничего еще не встречал. Ну Сбер и Ростелеком еще.

Читайте также: