Сколько платят в клининговой компании сотрудникам за уборку

Опубликовано: 17.09.2024

Если вы нанимаете обслуживающий персонал или желаете занять эту должность, то вам интересно будет узнать, сколько получает уборщица. Работодателю эта информация поможет определиться с размером вознаграждения, соискатель поймет, сколько он может получать. Из этой статьи вы узнаете об уровне средней заработной платы и от чего она зависит.

За что платят уборщице организации

Уровень вознаграждения (оклад + доплата за подработку + премия) обслуживающего персонала отличается в каждой отдельно взятой организации. Поэтому нельзя навскидку сказать, сколько стоит уборка в подъезде, медицинском учреждении, школе, офисе, на промышленном объекте — на это влияет множество факторов.

Обычно сотрудник на окладе должен:

выполнять влажную уборку помещения;

удалять пыль, грязь и следы пальцев с поверхностей — стен, мебели, подоконников, различных предметов;

мыть зеркала и окна;

наводить порядок в санузлах с очисткой сантехники;

выносить мусор из помещений.

Для получения доплаты персонал обязан выполнять особые действия, которые необходимы в сложившихся условиях: санитарная обработка поверхностей дезинфицирующими растворами, уборка прилегающей к организации территории и другие дела. Премии руководство выплачивает по своему усмотрению. Как видим, размер зарплаты зависит от нагрузки.

Средние показатели вознаграждения по России

Сколько получает уборщица в 2021 году, нам скажет статистика, анализирующая платежные ведомости по стране. Вознаграждение составляет немногим более 20 тысяч рублей.

Для расчета средней зарплаты берут значения по регионам, а также сферам занятости. Минимальный и максимальный параметры очень сильно отличаются, поэтому конкретное вознаграждение необходимо дополнительно оценивать по разным показателям.

На сегодняшний день работодатели постепенно поднимают размер оплаты труда. Это связано с нехваткой квалифицированных сотрудников, ведь большинство мест занято пенсионерами либо людьми предпенсионного возраста. Свободную нишу с каждым днем занимают клининговые агентства, стоимость услуг которых гораздо выше, чем содержание штатного обслуживающего персонала.

Где больше платят

Если вы хотите узнать, сколько зарабатывает уборщица, то уточняйте, какая сфера деятельности вас интересует — коммерческая компания, бюджетная организация либо промышленный объект.

Самую высокий средний оклад в Москве (около 37 тысяч рублей) платят своим сотрудникам развитые государственные или частные производственные предприятия.

Здесь высокий уровень требований к состоянию помещений, вследствие чего на плечи персонала за соответствующую доплату работодатель может возложить другие обязанности:

санитарная обработка поверхностей;

труд на вредных участках.

При этом статистика по стране говорит, что наиболее высоко региональные работодатели оплачивают труд школьных уборщиц (около 27 тысяч рублей).

А сколько получает уборщица подъездов? Это низкооплачиваемый труд, как и другие аналогичные должности сферы ЖКХ. Персоналу платят около 20 тысяч рублей, но свои обязанности он выполняет раз в день или по графику — раз в несколько дней.

Форматы начисления зарплаты

Вознаграждение сотрудника насчитывают по разным моделям.

Ставка. Обслуживающий персонал, в зависимости от занятости, может занимать часть ставки, одну, полторы и более.

Расчет за объемы работ. Оценивается исходя из площади помещений (этот способ используют, чтобы узнать, например, сколько стоит уборка подъезда в месяц), а также необходимости дополнительных работ.

Почасовая оплата. Оплачивают только фактически отработанные часы сотрудника.

Практика показывает, что обычно работодатели начисляют оклад обслуживающему персоналу в соответствии с занимаемой ставкой. При этом сотрудникам положена доплата за вред, сложность и другие тяжелые условия труда, что значительно повышает первоначальное вознаграждение.

Кем можно работать

Прежде чем искать вакансии в сфере обслуживания, необходимо знать, сколько платят уборщицам, и какие варианты работы сейчас представлены на рынке.

Сотрудник в штате на полный день. Уборщицы учебных и медицинских учреждений, промышленных организаций. Персонал после проведения комплексной уборки весь рабочий день следит за чистотой.

Сотрудник в штате, который исполняет обязанности в утреннее или вечернее время. Уборщица проводит комплексную уборку помещений, когда офисные служащие еще не начали свой рабочий день или уже его закончили.

Сотрудник клинингового агентства. В день обслуживает несколько объектов. Производит уборку, следуя графику заказов, принятых агентством к исполнению.

Сотрудник, работающий на частной основе. Убирает жилые помещения, магазины, офисы. Предоставляет свои услуги по заключенному между сторонами договору, оплата по договоренности.

Больше всего получают сотрудники, следящие за чистотой целый день. Но в этом случае вдобавок к основным они выполняют дополнительные обязанности:

уборщица в магазине — упаковщицы либо сортировщицы;

уборщица в больнице — санитарка;

уборщица в офисе — дворник.

Говоря о том, сколько получает уборщица в подъезде, стоит принять во внимание, что у нее неполная занятость (как и у других работников, которые исполняют свои обязанности утром либо вечером). Соответственно, зарплата составляет определенную часть от стандартного оклада.

Это неполный перечень совместительств. Каждая организация определяет дополнительные обязанности обслуживающего персонала исходя из рабочей обстановки или особых обстоятельств.

Об этом стоит уточнить на переговорах, а еще почитайте нашу статью о собеседованиях с домработницей — это советы для работников в семьях, но они будут полезны и при трудоустройстве в организации.

Сколько платят в крупных государственных организациях

Нельзя сказать точно, сколько зарабатывает уборщица в Кремле или сколько получает уборщица в Газпроме или другой организации газовой и нефтяной отрасли — сведения составляют корпоративную тайну.

Но можно взять за ориентир зарплату сотрудников Центробанка. Последний постоянно публикует информацию о количестве занятого персонала и объеме денежного довольствия. Уборщица производственных помещений получает от 15 тысяч рублей. Хотя в обнародованной банком статистике, которая вызвала много споров и вопросов о перерасходе и сокрытии фактов, получалась цифра в 80 тысяч рублей.

Также часто обслуживающий персонал крупных компаний не входит в штат, а является сотрудниками клинингового агентства, где легче отследить информацию о зарплате.

Лет пять назад у уборщицы Газпрома пропала сумка известного бренда, которую представители последнего оценили в сумму более 2,5 млн рублей. Сама владелица заявила, что вещь стоит в несколько раз дешевле.

Позже поступили сведения о том, что сотрудница «Газпрома» купила сумку не на основной заработок, а на дополнительные доходы. Но это не первый случай подозрений в том, что обслуживающий персонал крупнейших компаний страны получает весомое вознаграждение.

По словам представителя службы исследований компании hh.ru М. Игнатовой, в подобных организациях понятие «уборщица» имеет более широкий смысл, чем в мелких фирмах.

Прежде чем узнавать, сколько получает уборщица в Кремле, необходимо выяснить, что еще входит в ее обязанности. Обычно сотрудник совмещает деятельность по уборке помещений с работой на внутренней кухне (например, заказывает посуду). Должность такого персонала называется «менеджер по уборке» либо «оператор по уборке».

В регионах платят больше?

Есть расхожее мнение, что в Москве самые большие зарплаты, в том числе и в сфере обслуживания. Так ли это? Обратимся к статистике. Она хоть и «капризная дама», но может подсказать, сколько платят уборщицам подъездов, больниц, школ, офисов, государственных, частных компаний и других организаций. Данные усреднены и зависят от загруженности персонала и финансовых возможностей региона.

Московская область занимает четвертое место по среднему уровню зарплат уборщиц среди других регионов России. Вознаграждение обслуживающего персонала составляет около 30 тысяч рублей.

Тройку лидеров представляют:

Чукотский автономный округ — 35 тысяч рублей;

Магаданская область — 32,1 тысячи рублей;

Камчатский край — 30,7 тысяч рублей.

5-10 места занимают республика Саха, Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО, Сахалинская, Ленинградская, Мурманская области со средним уровнем зарплаты работников сферы обслуживания от 24,5 до 29,2 тысяч рублей.

Если брать статистику по городам Московской области, то наибольший средний показатель вознаграждения уборщиц наблюдается в г. Сходня — 43 тысячи рублей.

Также тройку лидеров возглавляют еще два населенных пункта МО — Новоивановское и Путилково с зарплатой 39,9 и 39 тысяч рублей соответственно. Далее идет г. Ряжск Рязанской области со средним уровнем вознаграждения 38,6 тысяч рублей.

Многих соискателей интересует, сколько стоит уборка подъезда, предприятия, офиса, школы, больницы в крупнейших российских городах.

Средние показатели согласно статистике таковы:

Анадырь — 38,5 тысяч рублей;

Салехард — 32,8 тысяч рублей;

Магадан — 32,5 тысячи рублей.

Москва занимает в этом списке 4 место с уровнем вознаграждения 30,6 тысяч рублей. Далее идут Петропавловск-Камчатский, Якутск, Санкт-Петербург, Ханты-Мансийск, Южно-Сахалинск и Мурманск с зарплатами от 25 до 29,5 тысяч рублей.

Больше всего вакансий на должность «уборщица» открыто в Ненецком АО, второе и третье места занимают Тамбовская и Вологодская области.

Среди стран Восточной Европы Россия занимает далеко не лидерские позиции по уровню зарплаты уборщиц.

Но правительство предпринимает определенные меры, направленные на повышение оклада работников сферы обслуживания, в частности, находящихся на бюджетном обеспечении. Сколько должна получать уборщица подъездов, лечебных, образовательных учреждений и других государственных организаций, пока сложно предположить, но заметна тенденция к повышению уровня вознаграждения.

Технический персонал требуется всегда, это одна из самых востребованных профессий. Но зарплата уборщицы не соответствует усилиям, которые приходится прилагать ежедневно. Мы выяснили, какие доходы у уборщиков помещений.

От чего зависит зарплата уборщика

На уровень зарплаты влияет объем и сложность работ. В обязанности входит удаление пыли и загрязнений, мытье окон, зеркал и сантехники, вынос мусора. В поликлиниках и детских учреждениях требуется дополнительная обработка дезинфицирующими препаратами.

Также в обязанности может быть добавлена уборка территории, которая относится к зданию, например крыльца.

Доход уборщика зависит от места работы и области страны. В столице доходы традиционно выше, чем в регионах. По предприятиям наименьшие оклады платят в бюджетных организациях: школах, детских садах, больницах, ЖЭУ. Уборка офисов, гостиниц, ТЦ и служебных помещений на заводах оплачивается выше. Наибольшие доходы могут получать работники клининговых компаний.

Средний заработок уборщицы в России

Согласно статистике базы вакансий Trud.com, при анализе предложений работодателей определена средняя зарплата уборщицы в России, которая составляет 25 000 руб. по состоянию на июль 2019 года.

Существуют нормы уборки общественных и производственных помещений, которые относятся к государственным учреждениям. Норма выработки для технического персонала — 500 м² за 8-часовой рабочий день при минимальной заставленности помещения.

Так менялась средняя зарплата уборщиц за 2019 по данным сайта Trud.com

При расчете оклада уборщицам работодатели либо устанавливают среднюю зарплату на аналогичный вид работ в определенном регионе, либо рассчитывают по нормам и площади территории. При 40-часовой рабочей неделе МРОТ составляет 11 280 руб. без учета региональных надбавок и до вычета НДФЛ. Получается, что за уборку 1 м² технический персонал должен получать минимум 22,56 руб.

Согласно данным портала поиска работы indeed.com, уборщицы в среднем зарабатывают в месяц:

в Московской области — 30 520 руб.;
в Новосибирске — 24 578 руб.;
в Санкт-Петербурге — 24 437 руб;
в Екатеринбурге — 23 502 руб.,
в Красноярске — 14 520 руб.

По данным портала Trud.com, самые высокие зарплаты по вакансии уборщицы предлагаются в Черкесске

В каких сферах уборщицы зарабатывают больше

Максимальные зарплаты получают уборщицы в клининговых компаниях, обслуживающих крупные предприятия. Например, частная кейтеринговая фирма, сотрудничающая с ОАО “Газпром”, Правительством Москвы, “Мегафоном”, Сбербанком” и другими крупными компаниями, нанимает персонал для уборки производственных и служебных помещений на оклад 35 000 ₽ на руки. Такая вакансия размещена на портале HeadHunter.

Шахло Зиебоевна Джураева из Таджикистана зарабатывает на уборке 200 тыс. ₽ в месяц. Женщина убирает два лофта (помещения для проведения мероприятий различного формата) и один офис в Москве ежедневно, за что получает около 30 тыс. ₽ в месяц. За уборку после мероприятий в лофтах она зарабатывает 60 тыс. Подработки (квартиры и загородные дома) дают еще небольшую прибавку. Итоговый заработок составляет 150-220 тыс. ₽.

В Красноярске и Иркутске при работе вахтовым методом на уборке помещений и территорий добывающих предприятий технический персонал получает 40 000 ₽ чистыми. Больше платят уборщицам на крупных промышленных предприятиях в Москве и Подмосковье — от 50 000 ₽ за 20 смен. Работодатель предоставляет бесплатное общежитие, спецодежду, помощь в оформлении медкнижки.

Так меняется заработок в зависимости от места работы

В базе вакансий Indeed.com можно найти актуальные предложения с большим окладом. Например, техническому персоналу в Национальном Центре Занятости готовы платить до 58 800 ₽ в месяц. Хорошо оплачивается труд сотрудников аутсорсинговых и клининговых компаний Qlean (46 500 ₽), “Атлант” (47 500 ₽), “Клевер Стафф” (50 900 ₽).

Зарплата уборщицы в других странах

В США уборщица офисов получает в среднем 600 долларов (39 358 ₽) в месяц. Вакансии низкоквалифицированного персонала часто занимают мигранты из стран Латинской Америки, СНГ и Восточной Европы.

В Европе многие семьи хотя бы раз в неделю приглашают помощниц по хозяйству. Средняя почасовая оплата труда уборщиц в Германии — 10-16 евро (723-1 157 ₽). В Великобритании технический персонал получает 8-12 фунтов в час (643-965 ₽). Так, за месяц при стандартной 40-часовой рабочей неделе уборщица получит 1280-1920 фунтов (от 102 988 до 154 483 ₽ по текущему курсу).

Работа по уборке помещений необходима, но платят за этот труд в России очень мало. Незначительная зарплата объясняется отсутствием потребности в наличии квалификации.

На одной чаше весов — налоги, пособия и отпуска, на другой — высокие цены и посторонние люди в рабочих помещениях. Какой подход к уборке оптимален для вашей компании? Давайте разбираться.

Уборка и чистота — не первостепенная для руководителей и владельцев бизнеса задача. Однако чтобы этот вопрос не отвлекал вас от основных бизнес-процессов, его лучше решить раз и навсегда. Оцените потребности и требования вашей компании, взвесьте все за и против, просчитайте затраты по каждому варианту. А мы поможем взглянуть на проблему объективно.

Клининговая компания: плюсы и минусы

По исследованию Кадрового Холдинга АНКОР, большая часть рынка клининга сосредоточена в Москве. Тем не менее его объем вместе со спросом на услуги профессиональной уборки растет, в том числе и в Калининградской области. Особенно это касается B2B сегмента, что неудивительно — у такого подхода к уборке есть свои преимущества.

Оплата только за конкретные действия или время. Прайс клининговых компаний обычно представлен в рублях за кв. м. Чем больше площадь, тем дешевле обходится уборка одного метра. Заключаете контракт на регулярную уборку — получаете скидку.
Не нужно оформлять в штат, платить налоги, взносы, сдавать отчетность, оплачивать отпуска и больничные.
Если один сотрудник заболеет или уйдет в отпуск — назначат другого.
Профессиональное оборудование, химию и средства индивидуальной защиты привозят с собой, правда, иногда — за отдельную плату.
Проще отказаться от услуг и поменять поставщика.
Некоторые компании работают рано утром или поздно вечером, чтобы не мешать рабочему процессу.
Клининговые компании заботятся о профессионализме сотрудников. Они знают, каким средством и как нужно чистить те или иные поверхности, не испортят дорогой паркет и справятся быстрее за счет опыта и профессионального инвентаря. Учить никого не придется.
Поставщик несет материальную ответственность за порчу мебели, оргтехники и поверхностей.

Несмотря на такое количество достоинств, недостатки у клининговых компаний все же есть. В противном случае предприниматели уже полностью бы отказались от иных подходов к уборке в офисе.

Если площадь большая и убирать ее нужно несколько раз в день, услуги клининга обойдутся в 2–3 раза дороже.
Сотрудники приходят в соответствии с оговоренным графиком. Если возникнет непредвиденная ситуация, срочный вызов обойдется дороже и все равно придется ждать 2–3 часа.
За одним сотрудником чаще всего закреплено несколько клиентов, которых он обслуживает в течение дня. О каких-либо нюансах уборки именно в ваших помещениях он может забыть.
Приходящий представитель клининговой компании не подчиняется руководству вашей компании напрямую. У него есть должностные инструкции, у вас — договор с его работодателем. Попросить задержаться или убрать то, что не предусмотрено договором, не получится.

На первый взгляд, минусы клининговых компаний не столь существенны, и достоинства их явно перевешивают. Однако для некоторых компаний именно эти незначительные недостатки становятся главным препятствием. Но об этом позже — сначала поговорим о плюсах и минусах штатных уборщиков.

Уборщица в штате: за и против

Слово «уборщица» у многих вызывает одну и ту же ассоциацию — бабушка в синем халате, платке, с грязной тряпкой и железным ведром. Несмотря на живую картинку, сейчас это уже скорее потерявший свою актуальность стереотип. Достойная зарплата, немного обучения, профессиональный инвентарь — и старомодная уборщица превращается в современного специалиста по клинингу. Но стоит ли оно таких вложений? Преимущества у собственной штатной уборщицы определенно есть.

Сотрудник будет работать только в вашей компании и знать все нюансы.
Можно детально обучить человека под себя, чтобы он досконально понимал рабочие процессы — что, как и когда убирать, чтобы не мешать другим.
Сотрудник будет подчиняться напрямую руководителю. А значит, вы сможете составить четкие инструкции и требовать их выполнения.
Если нужно постоянно поддерживать чистоту, можно взять уборщицу на полный день. Скорее всего, это выйдет дешевле, чем клининг на таких же условиях, но не всегда — нужно считать.
Если убирать нужно ежедневно, а то и по несколько раз в день, уборщица в штате выгоднее услуг клининговой компании в таком же объеме.

Недостатков у такого подхода к уборке тоже немало.

Смешанная схема

Необязательно ограничиваться каким-то одним вариантом. Уборщицу в штате и услуги клининга можно сочетать. Более того, иногда это оптимальная схема. К примеру, вам нужно в течение дня регулярно протирать пол за клиентами, но полноценная уборка возможна только вечером в конце рабочего дня или утром, когда в помещениях нет сотрудников и гостей. Тогда целесообразно держать одну или несколько уборщиц на окладе, а в нерабочее время приглашать полноценную бригаду из клининговой компании. Такой подход может быть удобен в банковских отделениях, салонах сотовой связи, туристических фирмах, где за день проходит большой поток клиентов.

Примерно такую же схему применяют в муниципальных школах и детских садах. Кабинеты и классы моют уборщицы, а коридоры, большие помещения вроде актовых залов и коридоры отдают на аутсорс. Штатный персонал моет там, где убираться нужно часто, а услуги клининга руководство заказывает по мере необходимости или в соответствии с заранее составленным графиком. Это позволяет поддерживать нужный уровень чистоты при оптимальных затратах.

Хотя недостатков у клининговых компаний объективно меньше, а достоинств больше, многие компании все еще держат уборщиц в штате. Для кого-то это действительно целесообразно, другим не хватает времени пересчитать расходы и сменить подход к уборке помещений. Да и по каким критериям оценивать эту самую целесообразность, непонятно. Попробуем разобраться в этом непростом вопросе.

Что может быть выгоднее именно для вашей компании

Однозначного ответа нет. Делать выбор, сравнив прайс клининговой компании со стоимостью рабочего часа штатной уборщицы, не совсем верно. У каждой фирмы свои особенности, потребности и характеристики, которые нужно учитывать.

Для начала попробуйте ответить на несколько вопросов:

Какова площадь помещений?
Какие особенности рабочего процесса влияют на степень загрязненности?
Насколько высока проходимость помещений — в офисе работают несколько сотрудников или за день проходят десятки и сотни клиентов?
Как часто нужно убирать помещение, чтобы поддерживать его в чистоте?

Эта информация поможет определить, какой подход к уборке подойдет именно вашей компании. У небольшого офиса без посетителей и крупной нотариальной конторы разные потребности в плане чистоты помещений, разная проходимость и степень загрязнения. Первой компании для комфортного и безопасного рабочего процесса достаточно пары уборок в неделю. Второй требуется постоянно поддерживать чистоту, особенно в зимнее время, когда от каждого посетителя остается уличная грязь. Давайте рассмотрим несколько более подробных примеров.

Маленькая оптовая компания

офис площадью 20 кв. м;
10 сотрудников;
в течение дня практически не бывает посетителей;
санузел и столовая — общие с другими арендаторами бизнес-центра.

В такой ситуации будет достаточно поддерживающей уборки 2–3 раза в неделю. Санузел и обеденное помещение убирают сотрудники бизнес-центра или нанятая руководством здания клининговая компания. Сам офис в тщательной ежедневной уборке не нуждается.

В бизнес-центрах арендаторы зачастую заказывают уборку у тех, кто отвечает за чистоту в общих помещениях. Это может быть внутренняя служба центра или клининговая компания. Цена вопроса — 7–10 тыс. руб. в месяц, в зависимости от площади офиса и частоты уборки.

Сравним затраты. При среднем тарифе клининговой компании в 70 руб. за кв. м услуги будут стоить 10–17 тыс. в мес. Других расходов нет — инвентарь и моющие средства сотрудники клининга привозят с собой. Судя по вакансиям на портале HH, зарплата уборщицы при частичной занятости — 5–15 тыс. руб.

График работы — 1/2 по 12 часов или 5/2-6/1 по 2-3 часа утром или вечером

Казалось бы, нанять уборщицу на парттайм выгоднее — можно найти девушку, которая согласиться приезжать на 2–3 часа 3 раза в неделю за меньшие деньги, чем клининговая компания. Однако сюда еще нужно прибавить 3–5 тыс. руб. налогов и взносов, 2–3 тыс. ежемесячных расходов на химию и расходники, а также единоразовые затраты на уборочный инвентарь — ведра, швабры, тряпки и т. д.

По затратам договор с клинингом обойдется немного дешевле, да и временные затраты на организацию процесса стремятся к нулю.

Медицинская клиника

частный стоматологический кабинет площадью 50 кв. м;
работает 5 врачей;
за день проходит 20-30 пациентов.

Чистота лечебно-профилактических учреждений — разговор отдельный. Требования к состоянию помещений, частоте и процессу уборки законодательно закреплены в СанПиН 2.1.3.2630-10. К примеру, правила запрещают проводить сухую уборку, только влажную с моющими и дезинфицирующими средствами и не реже 2 раз в день.

Казалось бы, при таких вводных сотрудничать с клинингом становится невыгодно. Даже при минимальной стоимости в 50 руб. за кв. м ежедневная уборка с соблюдением требований выльется в 150 тыс. руб. в мес. Две уборщицы с графиком 2/2 и окладом в 25000 обойдутся компании раза в 2 дешевле, даже с учетом налогов и расходов на инвентарь и расходники.

В некоторых компаниях стоимость услуг и временные затраты — далеко не главные критерии при организации уборки.

Однако наши исследования и опросы показали, что клиники все же предпочитают отдавать чистоту и гигиену на аутсорсинг. Причина проста и банальна. За несоблюдение санитарных требований полагаются штрафы. Проверки в медицинских учреждениях проходят часто, и недочеты находятся. Сообщения о штрафах появляются в прессе регулярно. Один из примеров — ростовская стоматология заплатила 100 тыс. руб. за антисанитарию. Если за уборку отвечает клининговая компания, штрафы можно взыскать с нее. А самим аутсорсерам выгоднее соблюдать требования, чем платить неустойку.

Фитнес-клуб

арендованное помещение в цоколе жилого дома площадью 50 кв. м;
5 сотрудников — 4 тренера и администратор;
проходимость — 20–30 клиентов в день.

В фитнес-клубе довольно высокий уровень загрязнения — клиенты приносят с улицы пыль, снег и грязь. Хотя все это остается в холле и раздевалках, зал тоже нужно убирать часто. А еще есть санузел и душевые. Чем выше уровень и стоимость услуг, тем важнее поддерживать помещение в идеальном порядке — клиенты готовы платить за хороший сервис.

Оклад уборщицы на полный рабочий день в Калининградской области

Учитывая специфику, одной, пусть и тщательной, уборки в день для фитнес-клуба недостаточно. Конечно, протереть пол в холле может и администратор, но на раздевалки, зал и душ у него точно не хватит времени.

Выезд сотрудников клининговой компании раз в день будет стоить не намного дороже. Однако этого недостаточно, а за постоянное присутствие даже одного сотрудника со стороны придется заплатить раза в 1,5–2 больше. Зато с помощью аутсорсинга можно решить проблему отпусков и больничных единственной уборщицы, привлекая стороннего работника пару раз в год на 2 недели.

Супермаркет

отдельное здание площадью 1000 кв. м;
50 сотрудников;
проходимость — 10-20 тыс. человек в день.

У магазинов продовольственных товаров тоже есть свои санитарные правила. Они менее жесткие, чем у медцентров, и в вопросах чистоты владельцы обычно руководствуются финансовыми показателями. Давайте считать.

Чем больше общая площадь помещения, тем меньше стоимость уборки одной единицы

Для уборки и поддержания чистоты на такой площади требуется не менее 6 человек, которые находятся в магазине постоянно. Судя по вакансиям на портале HH, оклад уборщицы на полный рабочий день — около 30 тыс. руб. в месяц. Затраты на заработную плату — 180 тыс. руб. в месяц. Еще 40 тыс. руб. ежемесячно будет уходить в налоговую и ПФР, 30-50 тыс. руб. — на моющие средства, расходные материалы и замену сломанного инвентаря. Получаем кругленькую сумму в 250–300 тыс. руб.

Для торговых площадей прайсы клининговых компаний стартуют от 20 руб. за кв. м. Одна уборка обойдется в 20 000 руб., а магазин нужно убирать минимум дважды в день. Цифра получается астрономическая. Однако заказчикам, которым нужно убирать большие площади по несколько раз в день, клининговые компании готовы предложить более выгодные условия: уборка магазина площадью 100 кв. м по графику 7 дней в неделю по 12 часов обойдется в 70–100 тыс. руб.

Государственное учреждение

Муниципальные учреждения и компании государственного сектора обязаны объявлять тендер и выбирать подрядчика посредством электронных торгов, в том числе и для уборки зданий и территорий. Основным критерием выбора на таких аукционах обычно становится стоимость услуг, побеждает демпинг, а качество оставляет желать лучшего.

В такой ситуации штат уборщиц, возможно, и обойдется компании дороже, зато качество будет выше — от собственного персонала добиться добросовестной работы проще.

А если мы возьмем в качестве примера госучреждения научно-исследовательский институт с различными режимами секретности, то тут выбора не будет вовсе. На таких предприятиях для доступа в помещения допуски нужны даже уборщицам. Реализовать это можно только с штатными сотрудниками, которые подпишут соответствующие документы. Поэтому об аутсорсинге и речи быть не может.

Выводы

К уборке и поддержанию порядка в офисе нет единого подхода. Чтобы понять, какой вариант подойдет вашей компании, критически оцените все «за» и «против» и ориентируйтесь на потребности вашего бизнеса.

Если решающую роль играет финансовый вопрос, проведите детальные расчеты и заложите в них не только тарифы и оклады, но и закупку инвентаря и расходников, оплату налогов и взносов, соцпакет, обеспечение замены на время больничных и отпусков и т. д. Не обязательно полностью отказываться от штатных сотрудников и наоборот. Иногда самая рациональная — смешанная схема.

Если решите организовывать процесс самостоятельно, позаботьтесь об инвентаре и регулярной закупке расходников. Наша компания поможет подобрать все необходимое и наладить поставки моющих средств исходя из потребностей вашего бизнеса.

Содержание статьи:

Кому подойдет и в чем заключается работа профессиональной уборщицы?

Сотрудницы (-ки), владеющие техниками и навыками современной уборки, нужны везде. В офисах и магазинах, в медучреждениях и торговых центрах, в различных компаниях, ресторанах и пр. Площадь помещения, нуждающегося в регулярной уборке, может доходить до 350 кв/м.

Как правило, обязанности уборщицы четко определены уже в тексте вакансии.

В стандартный «пакет» услуг сотрудников клининга может входить:

Влажная уборка.
Вынос мусора (корзин для бумаг и пр.).
Уборка мест общего пользования.
Стирка спецодежды сотрудников.
«Поддерживающая» уборка, которая осуществляется в течение дня.
Борьба с пылью на столах и офисной технике.
Мытье полов.
Полировка мебели и пола.
Уборка с помощью мопов.
Химическая чистка ковролина.

Кому подойдет работа уборщицей?

Обычно на данную вакансию приглашают преимущественно женщин.

Хотя и мужчины сегодня работают в клининге. Их приглашают в случае, если работа связана с перемещением тяжестей. Например, больших мешков с мусором или офисной мебели.

Такая работа вам подойдет, если вы…

Нужные качества для профессии уборщицы – какой она должна быть?

Чего требует работодатель?

Основные моменты, на которых акцентируется внимание:

Какими качествами должна обладать уборщица?

В первую очередь, аккуратность, порядочность и ответственность.
Также сотрудница должна бытьлегкой «на подъем», энергичной и дисциплинированной, педантичной и, конечно, пунктуальной и внимательной.
Не помешает и хотя бы средний уровень культуры: уборщица должна быть вежливой и воспитанной.

Противопоказания к работе:

Аллергия.
Боязнь высоты.
Наркозависимость и алкоголизм.
Болезни сердца и позвоночника.
Проблемы с суставами, давлением, сосудами.
Заболевания органов дыхания.
Кожные заболевания.

Чему и где стоит поучиться для работы в уборке помещений и квартир в клининге?

Современная уборщица – это клинер. Квалифицированный сотрудник, который прошел специальное обучение, способен управляться с современной техникой, разбирается в «правильной» бытовой химии и клининговом оборудовании, знает о нюансах поверхностей из любых материалов.

Малая привлекательность профессии способствует текучести кадров, и вопрос подбора персонала на сегодняшний день (а также обучения данного персонала) остается актуальным.

Где учат на клинеров?

Стоит отметить, что в большинстве западных стран уборщицу даже не возьмут на работу без специального сертификата.

В России о своей профессиональной клининговой школе можно пока только мечтать. В то же время спрос на таких сотрудников все выше с каждым годом. В связи с чем на основе новой программы обучения начал свою деятельность специальный Центр подготовкиданных кадров с одобрения правительства. Уникальный курс включает в себя теорию, практику и ряд занятий по безопасности, психологии и пр.

Условия работы уборщицы и зарплата

А как с зарплатой? Тут все зависит от места работы. На традиционных соц/объектах вряд ли стоит ждать солидной прибыли, а вот на коммерческих предприятиях можно очень даже неплохо заработать.

Где искать работу и как убедить работодателя принять именно вас?

Найти работу клинером можно, как по объявлениям непосредственно «на местах» (где-нибудь рядом с домом), так и через интернет.

Второй вариант гораздо легче.

Как выделить свое письмо среди других?

Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами. Нам очень важно знать Ваше мнение!

Теперь вы можете купить сертификат на услуги наших экспертов онлайн. Его можно подарить любимому человеку или использовать самому.
А еще мы каждый месяц разыгрываем сертификат на 3000 руб. среди новых подписчиков!

Выбрать сертификат в магазине

Об авторе

Данный материал является коллективным творческим исследованием нашей редакции.

Понравилась статья? Поделитесь ей:

Рекомендуем статьи по теме

Задайте свой вопрос эксперту или выскажите мнение!

Профессия

Клинер

от 50 000 рублей

Траты

8 000 рублей

оплата ЖКУ и бытовые мелочи

30 000 рублей

продукты на всю семью

7 000 рублей

оплата детского сада

5 000 рублей

Как стать клинером

Мне 27 лет, я приехала из Молдавии. Клинером работаю почти два года. У меня есть высшее экономическое образование, и до переезда в Москву я работала в банке с графиком 5/2. У меня появился ребенок, и я не хотела сидеть в офисе целыми днями и видеться с семьей только вечером. Поэтому не стала искать работу на пятидневке. Мне было не важно, где работать, главное — свободный график и чтобы меня все устраивало. По объявлению нашла компанию по уборке квартир и поехала на собеседование. Там мне задали очень много вопросов — все не помню, но точно спрашивали про опыт работы и оценивали то, как я разговариваю. Спрашивали, как буду действовать в какой-либо ситуации: например, когда у клиента лежат деньги на столе, а стол надо убрать. Естественно, я ответила, что перекладывать их не буду, просто оставлю. После собеседования дала свои паспортные данные, меня проверила служба безопасности, и компания дала свой ответ.

После того как мы заключили договор, я получила брошюру «Путь клинера». Там прописаны абсолютно все правила — это и есть регламент уборки. Начинающему работнику нужно все запомнить, а потом пройти экзаменацию. У компании есть специальная съемная квартира, где специальными средствами загрязнили поверхности — полы, столешницы, зеркала, стены — и учили, как правильно их отмывать. Только после этого мне выдали инвентарь и экипировку. В нее входит рюкзак, моющие средства, тряпки, швабра и даже штанга для мытья окон. Сейчас новым клинерам выдают инвентарь в тот же день — достаточно пройти проверку службы безопасности, посмотреть обучающее видео, и можно приступать к работе.

Особенности работы

Убираться я люблю, у меня это очень хорошо получается. И график оказался свободным. Для клинеров есть специальная программа, где собрана вся информация о заказах. Их я выбираю сама — ищу удобные по месту и времени. Выбирая заказ, всегда знаю сумму, которую получу за уборку. Заказы бывают по всей Москве и Московской области — могу выехать ближе к дому или подальше, если позволяет время.

Если работать по шесть дней в неделю и брать по два-три заказа, то в неделю выходит 8–13 уборок. Обычно, если я чувствую себя хорошо, всегда беру двух- или трехкомнатную квартиру на первую половину дня, а после обеда — квартиру поменьше. Если чувствую усталость, беру две небольшие уборки поближе к дому. Между уборками я успеваю доехать домой и увидеться с ребенком, если он дома.

По натуре я неконфликтный человек, поэтому из любой ситуации с клиентами стараюсь найти мирный выход. Но, конечно, бывали случаи, когда я приходила на уборку, а там клиент пьян или под наркотиками. Честно говоря, было страшно: тогда я не знала, как поступить, чтобы ничего не случилось.

У меня хорошие отзывы. За два года я успела наработать себе постоянных клиентов. Уже знаю, что и как там убирать, и от таких людей у меня всегда высокая оценка. Конечно, это самые приятные квартиры. Чуть-чуть страшно, когда берешь уборку и видишь, что она первая у клиента от нашей компании. Тогда не знаешь, что тебя ожидает.

По моей статистике, уборку в основном заказывают женщины, которые работают, а личное время хотят потратить на себя. Может, они гуляют с семьей или проводят время в салоне, а по возвращении дома чисто. На втором месте — бизнесмены и постоянно занятые люди. У таких, как правило, есть подписка на уборку раз в неделю или две.

Если в квартире большой объем работы, туда едут два-три, а иногда и четыре исполнителя. Мы встречаемся с коллегами на таких заказах, но обсуждать что-то во время уборки особенно не получается. Зато в соцсети есть закрытая группа, где мы можем спросить о чем-либо или выговориться.

Клинер — это тяжелая работа. Рюкзак с инвентарем весит примерно семь килограммов, а если брать еще и пылесос, получается все 10. Конечно, физически тяжело ехать с таким в метро или на электричках, но пока сил у меня полно, и сложности не так заметны.

Доходы

В молдавском банке я получала около 200 долларов. Сейчас мой доход состоит из двух частей: основные деньги за уборку мне переводят на карту, а от клиентов я могу получить чаевые. Конечно, чаевые — это небольшая часть всего дохода.

Если работать много, с одним выходным в неделю, то получается 60–70 тысяч в месяц. Чаевые от 10 уборок составят где-то 6–10 тысяч рублей. Если не сильно урабатываться и делать по пять-шесть уборок в неделю, то в общем выходит 40 тысяч рублей в месяц, а чаевые — еще около 4 тысяч.

Чаевые раз на раз не приходятся. Хозяин шиншилл дал, например, 2,5 тысячи рублей за одну уборку. Больше этого у меня пока не было. А какой процент от фиксированной суммы уборки удерживает компания, я не знаю, но та часть, которую получаю я, меня устраивает. Я стараюсь, чтобы в месяц у меня выходило никак не меньше 50 тысяч рублей. У меня есть знакомые девочки, которые зарабатывают и по 100 тысяч. Хотя это, скорее, исключение: очень тяжело, и невозможно продержаться так долго.

В компании существует система штрафов: это стимул для клинеров выполнять работу по правилам. Компания может оштрафовать за плохо сделанную уборку на 300–600 рублей. Бывало, что и меня штрафовали. Тогда клиент на заказе сказал, что все хорошо, но после этого я узнала, что, оказывается, были волосы на раковине и крошки на полу. Мне кажется, это было сделано специально, чтобы получить скидку на следующую уборку. Штраф может равняться всей зарплате, если клинер сделал что-то не по регламенту — был грубым или опоздал без уважительной причины. Брать уборки в обход компании тоже строго запрещено. Клинеров, которые предлагают такие услуги или соглашаются на предложение клиента, сразу увольняют, без вариантов вернуться обратно. Я такое и не думала практиковать: не люблю рисковать, да и меня все устраивает. Бонусы от компании можно получить по программе «Приведи друга», если твой знакомый тоже устроится клинером.

Траты

В Москве мы с семьей живем у нашей крестной. За жилье не платим, помогаем ей с оплатой коммунальных услуг, небольшим ремонтом или когда нужно купить что-то в квартиру. В один месяц можем потратить 10–15 тысяч рублей, а в другой вообще ничего.

Стабильные расходы — это транспорт. На проезд уходит 6–7 тысяч рублей. Конечно, проездные помогают сэкономить, но часто до клиентов нужно добираться на маршрутках или электричках. А если заказ начинается рано утром или заканчивается поздно вечером, приходится брать такси. Хорошо бы, если бы компания взяла на себя эти расходы, но пока такое не практикуется.

Конечно, тратим на еду. Выходит примерно по тысяче рублей в день. Чаще всего мы покупаем продукты в сетевых магазинах. Ездить в большие магазины за МКАД я не вижу смысла, потому что там хорошо работает маркетинг: ты покупаешь продукты, которые особо и не нужны, а деньги тратятся.

Мой ребенок ходит в детский сад. Обязательный ежемесячный платеж составляет 2 тысячи рублей. Есть еще дополнительные расходы, которые собирает родительский комитет. Выходит еще около 5 тысяч рублей.

Одежду покупаю в недорогих магазинах или на распродажах. Не вижу смысла ездить на большие рынки и выбирать себе вещи там: гораздо удобнее заказывать в интернете, где тоже можно купить что-то дешевое и качественное. Можем потратить 5–6 тысяч рублей на одежду, но не каждый месяц. Рабочую одежду предоставляет компания. А на дорогу до заказа я стараюсь выбирать простые натуральные вещи, чтобы было максимально удобно. Зимой мне вообще неважно, как я выгляжу: главное, чтобы было тепло, пока перемещаюсь между адресами.

Недавно у меня сломался старый телефон. Мне нужно было купить новый — с хорошей батарейкой и запасным аккумулятором, чтобы всегда быть на связи с колл-центром. Поэтому я купила новый подороже — за 17 тысяч рублей — и очень довольна.

В отпуск мы стараемся ездить на родину к родным или проводим время на даче. Пока ребенок маленький, активный отдых не практикуем. Конечно, мы стараемся делать накопления, но куда-нибудь поехать — в Турцию или Египет — у нас пока не получается. Меня все устраивает на этой работе. И если я уйду из компании, то только в декрет.

Читайте также: