В чем заключается работа администратора в сауне

Опубликовано: 15.05.2024

Некоторые работодатели требуют знания нескольких языков.

Преимуществом при приеме на работу пользуются соискатели, владеющие бухгалтерским делом, имеющие респектабельную внешность и грамотную речь.

Приветствуется опыт работы в международной гостинице. Величина заработной платы квалифицированного специалиста зависит от региона расположения отеля, его престижа и уровня обслуживания. Средний уровень заработной платы соответствует 25000-40000.

Это важно при разговоре с иностранцами и повышает звездность гостиницы;

  1. уметь пользоваться компьютером;
  2. иметь навыки грамотных телефонных переговоров, уметь коротко и четко отвечать на поставленные вопросы;
  3. иметь среднее или высшее специальное образование, пройти специальное обучение в школе отельного бизнеса, закончить курсы для администраторов гостиницы.
  4. быть знакомым с делопроизводством;

В составе гостиницы администратор является специалистом среднего руководящего звена. Вне зависимости от сложной ситуации, возможного конфликта, администратор всегда должен быть спокойным, непринужденным, веселым и главное — всегда оставаться доброжелательным и справедливым.

В своей деятельности администратор руководствуется:

Оставить нельзя уволить, или кто такой виртуальный администратор сауны/бани?

Друзья! Коллеги! Мой определенный трепетный подход к банному бизнесу и желание всецело поддерживать вас, уважаемых собственников саун и бань, в нашем деле превратилось в бизнес-идею создания “Виртуального администратора сауны/бани”.

История возникновения этой идеи следующая.

КАК ВСЁ НАЧИНАЛОСЬ Часто я встречаюсь с собственниками саун и бань. При общении я узнал о том, что почти у всех собственников существует проблема с администраторами сауны или бани.

В процессе переговоров я выяснил следующие проблемы. Они заключаются в том, что порой собственникам сложно найти подходящего кандидата на должность администратора, нанять его на работу, затем обучить его правильно выполнять свои обязанности.

В последующем возникают сложности в контроле над выполнением работы администратора, в том числе контроле над грамотным и эффективным общением с клиентом.

Естественно, что именно администратор в большей степени вносит весомую лепту в ваш бизнес и делает его либо качественным и прибыльным, либо наоборот. Вот некоторые озвученные проблемы собственников с наемными администраторами:

  1. хамят клиентам по телефону и при личном общении
  2. не придерживаются диалога, если он есть
  3. не напоминают за 2 часа о том, что клиент забронировал сауну/баню
  4. не здороваются и не прощаются с клиентами по телефону и при личном общении
  5. не всегда оперативно отвечают на звонок клиента

Должностная инструкция администратора, должностные обязанности администратора, образец должностной инструкции администратора

  1. 23 декабря 2009

Представленный образец должностной инструкции администратора подойдет для регулирования работы администратора салона красоты.

Также его можно использовать при написании должностной инструкции администратора гостиницы или клуба. Добавьте в текст документа специфические должностные обязанности администратора, характерные для вашей организации.Должностная инструкция администратораУТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.1.

Общие положения1.1. Администратор относится к категории специалистов. 1.2. Администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению управляющего салоном / гостиницей / клубом. 1.3. Администратор подчиняется непосредственно управляющему салоном / гостиницей / клубом.

1.4. На время отсутствия администратора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.


Как контролировать текущую работу бани или сауны

Как вести бизнес Бани и банные процедуры всегда очень ценились и находили широкое применение среди людей разных народностей, как в прошлом, так и в наши дни. Если всего несколько десятилетий назад посещение бани имело больше гигиеническое значение, то в настоящее время в баню идут не только для поддержания чистоты тела, но и за лечебно-оздоровительными и косметическими процедурами, для общения, да и просто расслабиться и «смыть» с себя груз забот после напряженного трудового дня.

Именно поэтому банный бизнес в России набирает обороты, и с каждым годом количество самых разнообразных бань растет. К сожалению, в ходе эксплуатации бань или банных комплексов, контролирующие организации часто выявляют множество нарушений, в том числе и нарушения санитарного законодательства.

«Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы бань и саун»

. Если Вы являетесь директором или администратором банного комплекса и в Ваше обязанности входит текущий контроль работы сауны или бани, то обратите внимание, что все сотрудники и работники бань должны работать в спецодежде и быть обеспечены средствами индивидуальной защиты.

Администратор сауны должностная инструкция

Особо важными качествами для администратора являются коммуникабельность и грамотность речи. Предпочтение отдается людям с образованием и опытом работы, но и новички имеют шансы на эту должность.

Если вы хотите стать администратором сауны, необходимо найти в интернете предлагаемые вакансии и откликнуться на них, либо дать объявление самому.


Представленный образец должностной инструкции администратора подойдет для регулирования работы администратора салона красоты.

Также его можно использовать при написании должностной инструкции администратора гостиницы или клуба. Добавьте в текст документа специфические должностные обязанности администратора, характерные для вашей организации.

1. Общие положения 1.1. Администратор относится к категории специалистов. 1.2. Администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению управляющего салоном / гостиницей / клубом.

Вакансии и работа: «администратор сауны (бани)» в Москве

Найдено 76 вакансий — г. Москва (м. Преображенская Площадь) 3 недели назад с rabota.ru (работа ру) Реклама Силикон. Стоматологическая клиника. ООО — г.

Москва (м. Пятницкое Шоссе) 1 неделю назад с rabota.ru (работа ру) Реклама Аквазона Фараон — г.

Москва 2 дня назад с hh.ru (хедхантер) Силикон. Стоматологическая клиника. ООО — г.

Москва (м. Пятницкое Шоссе) 1 неделю назад с rabota.ru (работа ру) СПА сауна Возрождение — г. Москва (м. Алтуфьево, м. Отрадное, м. Бибирево) 1 день назад с worki.ru ТАЁЖНЫЕ БАНИ — г.

Москва 13 часов назад с hh.ru (хедхантер) Сауна Релакс — г. Москва (м. Беговая, м. Динамо, м.


Москва 2 дня назад с hh.ru (хедхантер) Реклама Новая Корпорация — г.

Москва 15 часов назад с hh.ru (хедхантер) Реклама Прямой работодатель — г. Москва 1 неделю назад с avito.ru (авито работа) Прямой работодатель — г.

Должностная инструкция администратора

139877 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции администратора, образец 2021 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий средним профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или начальным профессиональным образованием и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Не забывайте, каждая инструкция администратора выдается на руки под расписку.

На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать администратор.


4. Администратор должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; — структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; — правила и методы организации обслуживания посетителей; — виды оказываемых услуг; — основы экономики, организации труда и управления; — основы маркетинга и организации рекламы; — планировку и порядок оформления помещений

Требования к саунам

При проектировании, строительстве и эксплуатации бань и помещений встроенного типа сухого жара, то есть саун (далее саун), по противопожарным и санитарным правилам следует обращаться к одним и тем же нормативам. Причем есть правила, требующие соблюдения даже при частном сауностроительстве. Если же планируете стать не только гостем в мире высоких температур и пара, а владельцем заведения, оказывающим подобные услуги, вам нужно подробнее ознакомиться с требованиями проверяющих структур, прежде всего СЭС (Роспотребнадзора) и ГПС (Госпожинспекции).

Нормативных актов, регулирующих деятельность банно-саунных организаций, довольно много.

  • (документ нормирующий как проектирование, так и эксплуатацию саун).
  • (перечень, определяющий типы знаний, подлежащие защите АПС и автоматическими системами тушения пожаров).
  • .
  • /СНиП 31-06-2009 (требования к строениям общественного назначения).
  • (правила строительства ЖКК).
  • обратите внимание на таблицу 11. Данный закон является техрегламент ППБ (противопожарной безопасности).

Перед началом работы удостоверьтесь, что местные органы власти не обрадовали вас специально разработанным для города или региона СНиПом. По новым требованиям сауны запрещено размещать в цоколе или подвале многоквартирных жилых строений.

Если вы скажете:

«как же так, мы видели бани, построенные в жилом доме»

– будете правы. До 2013 такого запрета не было. Но вновь строящиеся заведения нужно строить по новым правилам.

Должностная инструкция администратора сауны

В этом разделе указывается порядок назначения на должность и увольнения с нее, режим работы, условия замещения сотрудника на время отпуска, болезни.

  1. Ответственность. В этом разделе отмечаются моменты, за которые сотрудник несет ответственность.
  2. Квалификационные требования. Этот раздел содержит необходимые знания сотрудника для выполнения обязанностей, наличие опыта.
  3. Права. В этом разделе определяются аспекты, которые сотрудник вправе выполнять на свое усмотрение.
  4. Составив один раз данный документ для сотрудника, вы сможете лишь слегка редактировать его пункты при каких-либо изменениях в сауне или бане.
  5. Должностные обязанности. В этом разделе указывается работа, которую должен выполнять работник, а также ее периодичность и качество, которое считается удовлетворительным.

Содержание: Должностная инструкцияадминистратора Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.


7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

Должностные обязанности администратор сауны и гостиницы

> > Их основателям сложно в одиночку охватить все сферы деятельности, к тому же современные тенденции бизнеса диктуют успешность предпринимательства только при успешном делегировании своих обязательств. Это обуславливает необходимость применения труда наемных рабочих для обслуживания посетителей.

Администратор отеля в данной схеме занимает руководящую должность, поскольку в его компетенции осуществление всех хозяйственных операции. Профессия администратор гостиницы или портье предполагает внимательность, аккуратность, физическую выносливость, вежливость, тактичность, доброжелательность, общительность, презентабельную внешность. прочим персоналом. Администратор также может обозначаться как портье, это синонимические обозначения профессии.

К общим положениям должностной инструкции, составляемой для администратора гостиницы, относятся следующие: администратор гостиницы причисляется к специалистам; назначение на эту должность осуществляется приказом, который подписывает и издаёт директор; сотрудник на этой позиции может непосредственно подчиняться как генеральному директору гостиницы, так и иному лицу; на период, в течение которого администратор гостиницы не выполняет свои обязанности, в том числе вследствие болезни, отпуска или по иным основаниям, эти функции берёт на себя другое лицо, которое может быть обозначено по должности в инструкции, либо же директор определяет его своим приказом.

Должностная инструкция администратора сауны

Администратор сауныподчиняется непосредственно офис-менеджеру.1.4. На должность Администратора сауныназначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее двух лет.1.5.

alt="Как я работала в сауне" />
Еще в начале года я вернулась домой. Пока квартиру отмыла, пока домашних отстирала прошел месяц. Параллельно подыскивала работу. Вернее пассивно "бегала" по рабочим сайтам. Все чем занималась в прошлой жизни отмела сразу - ни как не торговля, и уж не бухгалтерия. Сыта по горло! И вдруг:"ТРЕБУТСЯ администратор в сауну". Люблю я в баню сходить, люблю сауну посетить с подругами, пару раз день рождения отмечала. И что бы мне там администратором не поработать? И устроилась администратором, "младшим".

Сауна была не просто сауна, а скорее гостинично-банный комплекс. Внизу парные, наверху гостиничные номера. Вот за чистоту в номерах я и отвечала. Мне обрисовали вкратце принцип работы - мой, да убирай, утром деньги получай. Сутки работаешь, двое дома.

Честно говоря, положа руку на сердце, не кривя душой, не мудрствуя лукаво и еще много всяких "не" - я не сразу поняла КУДА я устроилась работать. "Доходить" до меня, наивной албанки, стало где-то так часов в пять утра. И я начала "въезжать" что девушки, которые шныряют по номерам, не просто "девушки", а жрицы, гейши, гетеры, только на русский пошиб.

С красоткой Джулии Робертс этих барышень сравнить просто не возможно. В перерывах между уборками номеров я скромненько сидела в уголочке дивана и наблюдала за их работой. И все время удивлялась - неужели за ЭТО можно платить деньги? Под" ЭТО" я подразумеваю (сначала) внешний вид. 90% работающих - беззубые. Зубы у них конечно есть, но не все. А те которых нет, почему-то передние. Макияж - его или нет, или есть, но на "скорую" руку. Прически - есть ухоженные головки, но это скорее исключение. В лучшем случае- это распущенные волосы (надо отдать должное: чистые), в основном- "куриные" хвосты на дешевых резинках. Маникюр у всех, и чем длиннее наклеенные ногти, тем круче. Одежда соответствующая - чем короче снизу и ниже сверху, тем лучше. И чтоб каблуки сантиметров 20. И все ЭТО в общем, лично у меня, как у взрослой женщины, вызывало пренебрежение. Как к тем, кто продается, и еще большее к тем, кто покупает.

Из всех "работающих", 2-3 "девчушки" притягивали МОЙ взгляд. Не знаю как они в "работе", но будь я на месте клиента, может быть и не пожалела денег.

Хочу заметить что эти барышни не с улицы. Работают по предварительным заказам и стоят 2000 руб/час., естественно у них есть "наблюдающие". Хорошие, милы люди, такие крутяшки - у них крутяшные машинки, да и выглядят они оченно привлекательно. Настоящие "полковники".

Дежурства через три я освоилась. Хотя, когда ходила по улице у меня было такое ощущение, что молодые барышни вокруг меня, сплошные "работающие" в саунах. Перетрясла весь гардероб дочери. Повыбрасывала всю ее одежду, которая хотя бы пуговицей могла вызывать похотливые чувства у противоположного пола. Избавила ее от сапог на метровых каблучищах, купила новые, на сплошной подошве.

Вы не подумайте, я не ханжа. Как говорится - "каждому свое". Никто ни от чего не застрахован. Через месяц, я уже смотрела на них другими глазами. С некоторыми подружилась. Да и девчонки оказались не плохие. Уже когда стала работать "старшим" администратором сама "подкидывала" им денежных клиентов.

Как попадают на эту работу? Да просто. Как большинство в этом бизнесе -приезжают из районов, из села, из деревни поступать учиться и не поступают. Пробуют устроиться на работу, но мало платят. Есть такие (и их не мало) которые что зарабатывают, домой родителям отправляют, полностью семью в деревне содержат. Есть такие, у которых нормальные (если так можно назвать) семьи - муж, ребенок, но тем не менее ЭТО ее заработок, ее тайна. Есть такие, которые живут с молодыми людьми и полностью их содержат, не скрывая чем занимаются и регулярно получают за свою "работу" по башке. Есть наивные, начитавшиеся романов про "маркизу ангелов", ну и все строго по тексту, с твердой уверенностью, что будет счастливый конец. А есть просто лярвы, которым все по барабану.

А есть такие, которым просто название трудно придумать. Они беременные, причем на последних месяцах. Я отказывалась в это верить до последнего, пока случайно увидела ее раздетой. Наверное, я уже ничего не понимаю в этой жизни.

Конечно, работа девчачья не сахар. Стоооолько идиотов. Каждый клиент - уникален. Когда я стала работать "старшим" администратором и столкнулась с "ними" лоб в лоб, то частенько жалела что у меня нет парабеллума. Мужик, в нормальном понимании, для меня перестал существовать. Безликая похотливая субстанция. А если эта субстанция еще и с деньгами. ну ВЛАСТЕЛИН МИРА. До одного момента - пока есть деньги. Как только заканчивается наличность в карманах, на карточке, друзья не подвозят - властелин и не властелин вовсе, а скорее пластилин в слюнях и соплях с жалобой на жену-змеишщу. Особенно крутые те, которые из глобальной энергетической компании. Вот их прет! Тьфу, блин, противно! Как вспомню, так вздрогну.

Есть жлобы.Наши, исконные. Это те, у которых пальцы только веером. Причем денег никогда не бывает, все в кредит. Но, напившись, легко могут бутылку о голову девчонке разбить. К ним еще можно присоединить лица (прямо даже и не знаю как назвать, чтобы не оскорбить, и не дай Бог, разжечь национальную рознь), в общем лица. У них есть деньги, но они вечно ТРЕБУЮТ какие-то скидки, все стараются недодать, не доплатить, их перекосит если девчонки попросят шоколадку. Причем, люди далеко не бедные.

Рассказывать можно бесконечно. Человеческая комедия. Бальзак отдыхает. Один сюжет (забыть не могу). Однажды по смене принимаю номер. Вдруг спускается не совсем трезвый дядечка 66 лет и выговаривает мне, что у него нет девушки. Оказалось, что он заплатил за ночь (20000руб), а барышни нет. То есть, она была, но (?!) отпросилась у него по семейным обстоятельствам до утра и не вернулась. Смотрю на него и думаю:"козел ты старый", в душе уржалась, а кишки на кулак от злости наматываются - мне разгребать. Начинаю выяснять что, да как, оказывается дед зависает тут третьи сутки. Обожрался виагры, напился коньяка, загостил всех шашлыками, девчонок к нему толпами водили. Я на стул так и рухнула. А еще через два часа ему стало становиться хреновато. Губы начали синеть, ручка отказывать. Я предлагаю ему домой поехать, а оказывается он с бабкой поругался, прохреначил тут 150000руб., домой ему ехать не на что, и боится теперь. Предлагаю за счет заведения домой поехать - отказывается. Боится. Я всю ночь молилась за его здоровье, 12 часов через каждые пол часа с первого на третий этаж гонялась. Сука, хоть бы потом приехал "спасибо" сказать. Фигушки.

Вот так я проработала 8 месяцев. Больше не выдержала. И даже зарплата меня не удержала. Не смогла.

Представленный образец должностной инструкции администратора подойдет для регулирования работы администратора салона красоты. Также его можно использовать при написании должностной инструкции администратора гостиницы или клуба. Добавьте в текст документа специфические должностные обязанности администратора, характерные для вашей организации.

Должностная инструкция администратора

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Администратор относится к категории специалистов.
1.2. Администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению управляющего салоном / гостиницей / клубом.
1.3. Администратор подчиняется непосредственно управляющему салоном / гостиницей / клубом.
1.4. На время отсутствия администратора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность администратора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или среднее профессиональное образование и стаж аналогичной работы не менее полугода.
1.6. Администратор должен знать:
- законы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты государственных органов по вопросам оказания услуг;
- структуру организации, должностные обязанности и полномочия работников организации, режим их работы;
- правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;
- виды оказываемых услуг.
1.7. Администратор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности администратора

Администратор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.2. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
2.3. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.
2.4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
2.5. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.
2.6. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
2.7. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
2.8. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права администратора

Администратор имеет право:
3.1. Знакомиться с решениями руководства организации, касающимися его деятельности.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность администратора

Администратор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Выставляйте счета из сервиса сразу с
кнопкой оплаты.
Ваши клиенты смогут совершать
оплату любым удобным для них
способом. Мы все предусмотрели!

Сдавайте отчетность не выходя
из дома

Сервис автоматически сформирует
отчет, проверит его и отправит онлайн.
А узнать, принят ли Ваш отчет, есть ли
вопросы от инспектора — можно в
любой момент.

Никто не хочет платить
налоги, но…

Мы поможем, по крайней мере, не
переплачивать. Сервис сам рассчитает налоги и взносы
и предложит Вам все возможные
варианты снизить налоги.

Не оставим Вас наедине
с бухгалтерией

Не нужно гуглить, задайте свой вопрос
экспертам «Моего Дела».
Мы разберем Вашу ситуацию и
предложим оптимальное решение в
течение суток.

Сверьтесь с ФНС, пока они сами
не проявили интереса

Проверить, нет ли у вас задолженности
по налогам за прошлые периоды,
можно прямо из личного кабинета.
Для сверки больше не нужно посещать
инспекцию.

Не забудьте про сотрудников

Взносы, зарплата и другие выплаты
рассчитываются автоматически.
Полный пакет необходимых
документов для оформления
cотрудников формируется в один клик.

Удобная интеграция с банками

Мгновенная выгрузка платежных
поручений для отправки в банк,
загрузка выписок из банка в сервис.
Теперь движение денежных средств
всегда под контролем.

Несем ответственность за свои
действия

Мы не ошибаемся, но.
Для Вашего спокойствия наша
ответственность застрахована
на 100 000 000 рублей!

Интеграция с Моё дело.API

Открытое API позволяет обмениваться
данными с любым сервисом, который
Вы используете.

Персональный налоговый календарь

Сервис формирует для вас персональный налоговый календарь. Учитывает форму собственности, наличие сотрудников и систему налогообложения. Вам не нужно держать все в голове и искать среди всего списка налоговых дат свои. «Моё дело» напомнит об отчетных датах по смс.

Консультации бухгалтеров

Пользователи сервиса «Моё дело» получают консультационную поддержку по бухгалтерским и налоговым вопросам. В любой момент задайте экспертам вопрос по своей деятельности.

Как получить консультацию?

Эксперты консультируют в письменном виде через личный кабинет.

Обратиться в службу консалтинга может любой пользователь с оплаченным доступом к сервису.

Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, напишите его в разделе «Консультация бухгалтера». Чем подробнее вы сформулируете вопрос, тем точнее будет полученная консультация.

По каким вопросам можно проконсультироваться?

Вы можете задать любой налоговый или бухгалтерский вопрос по вашей деятельности.

В частности, получить консультацию можно по следующим темам:

  • Бухгалтерский учет малого бизнеса
  • Расчет налогов по УСН, ЕНВД, ПСН
  • Ведение налогового учета
  • Составление отчетности
  • Кадровый учет и расчет зарплаты
  • Порядок документооборота

Консультации пользователям предоставляются ведущими экспертами в области бухгалтерского и налогового учета, имеющими 10-летний опыт.

Сколько вопросов можно задать?

Количество вопросов не ограничено.

При необходимости можно задать уточняющие вопросы, чтобы до конца разобраться в ситуации.

Ответ на свой вопрос вы получите в течение суток.

Не узнает ли налоговая о моих вопросах?

Вы можете быть уверены, что ваша информация не попадет в чужие руки.

Мы гарантируем полную конфиденциальность. Данные пользователя, заданные им вопросы и полученные ответы никогда не будут переданы третьим лицам, в том числе и контролирующим органам.

Обмен данными с банками

Сервис «Моё дело» обменивается данными с ведущими российскими банками. Достаточно подключить интеграцию.

Обмен электронными документами с банком полностью автоматизирован. Вы сможете получать банковские выписки и отправлять платежные поручения на оплату прямо из личного кабинета.

Чем полезна интеграция?

С подключенной интеграцией вы сможете проводить платежи в считанные минуты.

Вы можете создать платежное поручение на тот или иной платеж в сервисе в удобном и привычном интерфейсе, а затем просто загрузить готовую платежку в личный кабинет банка в один клик. Останется только подтвердить платеж (как правило, кодом, полученным по смс) и готово.

Также интеграция позволяет загружать из банка выписки о ваших операциях по счету. Вам больше не нужно каждый день посещать банк. Весь документооборот с ним будет проходить по электронным каналам связи.

Отслеживать актуальный остаток денег на расчетном счете банка вы можете в режиме онлайн прямо с мобильного телефона.

Как интеграция облегчит ведение учета?

Интеграция позволяет загружать выписки операций по расчетному счету в банке непосредственно в систему учета. Чтобы выписка загрузилась, нужно просто нажать на активную ссылку.

На основании загруженной выписки, в учете будут отражены операции по поступлениям и платежам. Эти операции автоматически сформируют в учете необходимые бухгалтерские проводки.

После загрузки банковских выписок отраженная в них информация по движению денег попадет во все регистры и отчеты: КУДИР, декларацию по УСН, годовую оборотно-сальдовую ведомость и бухгалтерскую отчетность. Вам не придется отражать доходы и расходы вручную.

Автоматическое распознавание выписки

Зарплата и кадры

В сервисе «Моё дело» реализован полноценный кадровый учет, а также расчет зарплаты и формирование отчетности по сотрудникам.

Вы сможете вести учет по каждому сотруднику: штатному и внештатному.

В сервисе в автоматическом режиме можно сформировать:

  • Трудовые договоры
  • Приказы о приеме или увольнении
  • Приказы о предоставлении отпусков
  • Личные карточки сотрудников

В сервисе предусмотрен расчет любых зарплатных начислений и реализован зарплатный проект со «СберБанком», «Альфа-Банком» и «Тинькофф Банком».

Вы сможете рассчитать зарплату сотрудника при любом графике его работы.

Помимо зарплаты сервис выполнит расчет:

  • Больничных
  • Отпускных
  • Премий
  • Командировочных

Если сотрудник претендует на налоговые вычеты по НДФЛ, укажите это в данных на сотрудника, и расчет налога с зарплаты будет выполнен с учетом вычетов.

На основании сведений о начислениях работникам, в сервисе автоматически можно сформировать справки о зарплате для назначения социальных пособий.

Налоговый календарь сервиса заблаговременно напомнит о датах выплаты зарплаты и налогов с нее.

Отчетность по сотрудникам

Учет зарплаты и кадров в сервисе позволяет в автоматическом режиме рассчитать все зарплатные налоги и сформировать отчетность:

  • Формы 2-НДФЛ и 6-НДФЛ
  • Отчетность по формам РСВ, СЗВ-М, СЗВ-Стаж, 4-ФСС

Сроки сдачи каждого отчета отображаются в Налоговом календаре.

Дополнительный лимит на сотрудников (+10шт)

Зарплатный проект со «СберБанком»,
«Альфа-Банком» и «Тинькофф Банком»

Платите зарплату сотрудникам через банк по реестрам? Мы упрощаем выплату зарплаты: встречайте зарплатный проект со «СберБанком», «Альфа-Банком» и «Тинькофф Банком».

Больше не нужно начислять зарплату отдельно каждому сотруднику. Просто внесите общую сумму выплаты и выберите сотрудников, а сервис автоматически распределит суммы и начислит зарплаты. У сотрудников должны быть карты «Альфа-банка», «СберБанка» или «Тинькофф Банка».

Учёт производства

Количество организаций

Учёт валюты за каждую организацию

Расчёт налогов и взносов

Сервис сам рассчитает налоги и взносы к оплате с учетом изменений законодательства.

Вероятность ошибок по человеческому фактору исключена, поскольку расчет автоматизирован. Благодаря этому можно не опасаться штрафов и пени.

  • Авансовые платежи по УСН и налог за год
  • Ежеквартальные платежи по ЕНВД
  • Платежи по патенту
  • Суммы торгового сбора
  • Налог на прибыль
  • Налог на добавленную стоимость

Любой платеж рассчитывается в специальном мастере. Вы пошагово увидите, как рассчитан ваш налог.

  • Фиксированные платежи ИП
  • Дополнительный взнос предпринимателя
  • Взносы в фонды с зарплаты сотрудников

Фиксированные взносы ИП рассчитываются с учетом даты регистрации. Вам не придется переплачивать их за неполный год работы. При расчете взносов по сотрудникам в сервисе учитывается регрессия – уменьшение ставок взносов при достижении начисленной зарплаты пороговых значений.

В сервисе формируется платежный документ. ООО могут сформировать платежное поручение.

Для ИП предусмотрено больше вариантов. Они могут сформировать платежку для банка или квитанцию для оплаты налога наличными. Кроме того, оплатить налог ИП смогут банковской картой или электронными деньгами прямо из личного кабинета.

Платежное поручение на оплату налога можно выгрузить прямо в ваш интернет-банк. «Моё дело» автоматически обменивается данными с ведущими банками. Вам останется лишь подтвердить платеж, и налог оплачен.

Уменьшение налогов

Мы знаем, как важно не переплачивать, поэтому сервис предложит безопасные способы снижения налогов. Учтет вашу систему налогообложения и форму собственности бизнеса. Каждый способ — законный и не вызовет претензий у налоговой.

Сверка с ФНС онлайн

Для сверки больше не нужно посещать инспекцию. Сверяйтесь с ФНС в режиме онлайн и читайте комментарии инспекторов. Просто запросите справку о расчетах с бюджетом и убедитесь, что у вас нет долгов по налогам.

Автоформирование счетов и закрывающих
документов

Сервис «Моё дело» упрощает работу с документами.

Создание счетов и закрывающих документов

Выставить счет можно прямо из личного кабинета.

Закрывающие документы (акты и накладные) по выставленным счетам можно сформировать буквально в два клика. Однотипные документы по одной и той же услуге одним и тем же клиентам можно создавать копированием, не тратя каждый раз лишнее время на их заполнение.

Групповое создание документов позволяет выставлять акты или накладные сразу по группе счетов.

Варианты оплаты выставленного счета

Оплатить счет можно с расчетного счета, онлайн со своей банковской карты или электронными деньгами.

Перейдя по ней, клиент попадет на интернет-страницу, на которой отображается выставленный счет, и предлагается оплата банковской картой или с электронного кошелька. Деньги сразу же поступят на ваш счет в банке.

Если сумма платежа по выставленному счету не превышает 15 000 рублей, вам не придется платить за эквайринг.

Хранение документов в электронном виде

Вы можете загружать в личный кабинет сканы документов по деятельности.

Отражая в учете тот или иной расход, к нему можно привязать скан закрывающего документа. Это позволяет хранить первичку в электронном виде.

Больше не нужно бояться, что к моменту проверки тот или иной документ будет испорчен или потеряется.

Шаблоны договоров с автозаполнением

Составить практически любой договор, не прибегая к помощи юристов, можно в мастере создания договоров.

Вы найдете 28 готовых шаблонов договоров для различных сделок.

Не нужно ничего составлять с нуля, используйте проверенные временем и юристами шаблоны

Страхование ответственности

Сервис не ошибается, но для вашего спокойствия наша ответственность застрахована на 100 000 000 рублей. Если по вине сервиса вы получите штраф, то «Моё дело» возместит его.

Как это происходит? Вы пишите заявление на возврат, в котором указываете, что по вине сервиса была совершена ошибка. Мы возвращаем деньги по указанным реквизитам.

Формирование налоговой и бухгалтерской отчётности

В сервисе «Моё дело» вы сможете сформировать отчетность при помощи специального мастера, пошагово проходя который, вы будете видеть, из каких показателей складывается Ваш отчет.

Какую отчетность можно сформировать:

  • Квартальные декларации по ЕНВД
  • Годовую декларацию по УСН
  • Годовую и промежуточную отчетность: баланс и отчет о финансовых результатах
  • Расчетную ведомость по форме 4-ФСС
  • Расчёт по страховым взносам
  • Ежемесячную отчетность для ПФР по форме СЗВ-М, СЗВ-Стаж
  • Квартальную и годовую отчетность по НДФЛ за сотрудников
  • Отчетность в Росстат
  • Декларация по НДС
  • Декларация по налогу на прибыль

Страхование от ошибок

Защитой от ошибок является заполнение отчетности в автоматическом режиме. Ручной ввод данных настолько минимизирован, что практически исключает вероятность ошибок.

Отчетность для Пенсионного фонда проходит дополнительный контроль с помощью специальной программы CheckXML. В нашем сервисе есть функция отслеживания статуса отчетности. В любой момент вы можете проверить, принята ли ваша декларация, не были ли обнаружены ошибки.

Как подать отчетность?

Электронная отправка отчетности в ФНС, ФСС, Росстат, ПФР

При электронной отправке отчетности используется электронная подпись. Фактически это аналог собственноручной подписи.

Что такое электронная подпись?

Электронная подпись представляет собой особый код, который имеет два назначения. Во-первых, она идентифицирует того, кто подписал документ. Во-вторых, электронная подпись подразумевает шифрование документа, позволяющее защитить документ от несанкционированного доступа.

Почему электронная подпись в «Моё дело» надежнее?

В сервисе «Моё дело» Ваша электронная подпись хранится в «облаке».

Это совершенно новый класс электронной подписи. Для работы с ней не требуется хранить специальные файлы на флешке или компьютере, не нужно устанавливать специальные программы.

Вам не нужно носить электронную подпись на каком-либо носителе с собой и беспокоиться о ее безопасности. Электронная подпись хранится на специальном защищенном сервере, так называемом облаке. Сервер доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Как подписать отчетность в облаке?

Доступ к электронной подписи подтверждается аутентификацией пользователя. При отправке отчетности генерируется одноразовый код аутентификации. Этот код вы получите на свой мобильный по смс. Чтобы подтвердить свое согласие на подписание отчета, нужно лишь ввести полученный код в специальную форму при отправке отчетности.

Облачная подпись работает с любого устройства – ноутбука, компьютера, планшета, мобильного телефона. Нужен только доступ в интернет.

Записки администратора сауны продолжаются, однако теперь все истории, рассказанные в этом и следующих постах рассказаны коллегами по цеху. Да, я несомненно задрал высокую планку, пытаясь в максимально короткое время опубликовать и записки риелтора, и записки наркомана и другие. Скажу одно - обрабатывать записи с диктофона и вручную перепечатывать их достаточно утомительно, нудно и муторно. Истории коллег по цеху не записаны на диктофон слава богу, а получены из многих переписок с людьми, которых я нашёл в социальных сетях, и которые позволили мне опубликовать их истории. Выдуманные они или нет - я не могу сказать. Возможно, где-то мои рассказчики и приукрасили сюжеты, ручаться за это я уже не могу.

История 1. (г. Самара)

Почти глубокая ночь. Гд-то три часа ночи. В сауну заваливается отдыхать компания из молодых парней, достаточно набуханных, нагловатых и дерзких. С ними девчонка молоденькая, тоже вдрызг пьяная, внешностью смахивающая на молдованку. Я конечно мог их выпроводить - у нас заведение вправе не пускать клиента, если он вызывает подозрения, или находится в любом состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Но в этот раз я их пустил, так как было лето, клиентов и так кот наплакал. Лучше бы не пускал. Через полчаса в сауну заваливаются два бугая, один берет меня за шкварник и со всей силы опускает лицом на стол и орёт в ухо:

- Где она? Где, говори падла, кишки выпущу!

Естественно я в полных непонятках, лицо разбито, паника, второй бугай с ноги ломает дверь в предбанник, крики в ухо, короче полная жесть. Внутри сауны начинается творится что-то невообразимое.Крики со всех сторон, краем уха слышу как бьются стёкла и кого-то топят в бассейне. В сауну тем временем заваливаются еще человека четыре, тоже внушительных размеров. Меня к тому моменту уже отпустили и аккуратно положили в угол. Ну как положили. Кинули. Видок у меня не самый лучший был. Лежу, наблюдаю как из сауны вылетают полуголые клиенты, которые совсем недавно заехали отдыхать. Впрочем далеко они не смогли вылететь - на входе их глушил мужик с абсолютно каменным лицом. Потом из сауны вытащили девку полуголую. Девка визжит, и кидается на одного из бугаев. Её оттаскивают, но не трогают. Несколько раз меня бросало в жар от слов "ну чё куда их девать? в карьер скинем?". Фразы относились к полуживым клиентам, и ко мне. Потом типов стали в выносить и грузить в машину. Когда собрались меня выносить, я нашёл силы сказать что я администратор. Не знаю, подействовали ли на них мои слова, но меня оставили в покое. После пережитого ужаса я вызвал ментов. Задержали их уже к утру. Оказалось, что девчонка, которая пришла в сауну с парнями, позвонила из сауны своему то ли брату, то ли другу и сказала что её хотят изнасиловать. Как видишь, помощь прибыла незамедлительно. Двоих тогда посадили,а я уволился от греха подальше.

История 2. (г. Нижний Новгород)

Под новый год приехала большая компания отдыхать. Около 30 человек, может и больше. У нас в комплексе есть труба для детей, по которой можно скатиться в бассейн. В принципе, довольно проблемная штука - ухода требует постоянного. Короче компания после алкоголя решила покататься в трубе. Я в принципе всех предупреждаю - что труба детская и массу взрослого может просто не выдержать. Но один идиот проигнорировал мои советы и решил скатиться в бассейн в ней. Проблема в принципе не в том, что труба слабая. Она нормальная, достаточно широкая. Так вот, один идиот в тот день в ней застрял. Мужик был реально огромный, может борец сумо, я хрен знает, но то что он весил килограмм двести - это факт. Так вот он застрял на повороте. Я не знаю как - мы потом долго голову ломали, как у него это получилось. Факт в том, что после него сразу же второй идиот следом решил скатиться. Второго мужика пьяные клиенты с горем пополам вытащили - связали простыни, скинули ему, бедолага выбрался. А вот первому повезло меньше - застрял капитально. Эти идиоты ему в трубу всё мыло вылили, потом пиво, думали выскользнет. Потом только додумались администратора позвать. Мужика достали, ради этого даже спасателей вызвали. Мужик в принципе не особо пострадал, долго смеялся и приставал ко мне с расспросами, застревал ли у нас кто до него. Всё бы хорошо, но после уезда спасателей этот тип решил второй раз прокатиться. Всё не верил, что его масса для трубы слишком большая. И опять застрял. Короче вытащили его во второй раз, когда он уже почти протрезвел и начал истерить внутри трубы. Потому что экипаж спасателей ехал очень долго. Потом еще частенько к нам в сауну приезжал, мы ему погоняло дали "Чугун". Но больше он в трубе не катался, слава богу. © GoodMix Blog

ps. По поводу тэга "Моё" - я так и не смог решить, ставить или нет. Вроде бы истории не мои, но записаны мной. Если кто подскажет, буду благодарен. До новых постов ;-)

Дубликаты не найдены

Чувствую истории эти будут нескончаемыми. Хотя уж сколько постов было сказано что истории кончились и тд. Автор походу как киркоров или пугачева - с последним концертом будет до конца жизни спекулировать. А хуле, поднялся по волнам популярности - надо пользоваться моментом) Теперь будут типа записки друзей-работников сауны, их бабушек-работников сауны и так далее) Не зря же все-таки свой сайт запилил для этого)

все, теперь не биткоины майнят, а плюсы на пикабу? какой там курс обмена, а то в отпуск хочется, может хватит?

таможня дает добро

Иллюстрация к комментарию

Вернул. Мне новый тоже не понравился )

Зря ты гонишься за эфемерной славой, хайпа ты уже и так поймал, последующие истории не заходят ведь так, как первые.

Мой совет - найди проститутку "кошмар", или как там её, и публикуй охуительные истории от её имени, уверен, там наберётся побольше твоего администраторства в сауне.

Только пиши своими словами от её имени, ну или от сотоварок, только от колоритных.

Еще конечно, от ментов можно, но они народ специфический.

Сауна к нам приходит, сауна к нам приходит.

Коньяк приносит им вкус бодрящий.

Праздника вкус всегда настоящий

Замени "сауна" на "баня".

Рифмоплёт из Вас так себе)))

ты не порти мой рассказ,

у статуи нету глаз

Стоит статУя в лучах заката,

А вместо фуя торчит лопата.

Нужна Вам рифма и вдохновение,

И ржёт над Вами ПИКАБУ-печение.

Иллюстрация к комментарию

Я бы сказал, что это четкое "не моё". Решающий момент:
"Выдуманные они или нет - я не могу сказать".

Не похрен. Лично мне интересно читать реальные истории реальных людей, а не просто чью-то копипасту, поэтому я читаю в основном посты с тегом "мое".

Напиши мне чего-нибудь

Во время общения в комментах я вспомнил, почему я ненавижу мух. Лютой, чистой ненавистью! Я про эту историю забыл на 2 года, но сейчас вспомнил, как у моей подруги было плохое настроение и она попросила меня что-то рассказать, я рассказал ей это и ей полегчало.

Моя бывшая была довольно-таки богата. И у ее бабушки было что-то вроде пансионата на границе Донецкой и Луганской областей, прям посреди леса. Мы с девушкой поехали туда, меня поселили в небольшом деревянном домике. Дом был полностью сделан из дерева. 100% натуральный без ГМО и консервантов.

Из-за этого оконная рама там была очень широкой. Сначала шла сетка, через 20 сантиметров шло только окно. В один день между сеткой и окном появилось штук эдак 30-40 мух. Их было реально дохера. Убивать их всех по одной было как-то сложно, поэтому я попросил липкую ленту, чтобы их наловить.

Ну дали мне ее, а теперь вопрос: куда ее прицепить-то? Это просто деревянный дом, где посредине висела одна одинокая люстра на высоте где-то двух метров над полом. Но я придумал: я взял вешалку. На вешалку прицепил вешалку. К вешалке, которая была прицеплена к вешалке, я прицепил липкую ленту

Смотрю, любуюсь торжеством своего гения, как тут вспоминаю, что мне надо выпить лекарство. Помню, что у меня стоит недопитая кружка кваса. Иду к ней, беру, собираюсь делать глоток, как вдруг замечаю там МУХ. Эти твари устроили массовый суицид в моем квасе, штук 10 утопились!

Я такой весь злой с мыслями "ЕБУЧИЕ МУХИ ИДИТЕ НАХУЙ" иду их выливать в унитаз. Иду злой, смотрю вниз, думаю о своей ненависти и пытаюсь своим взглядом заставить мертвых мух страдать.

Я чувствую что-то головой, резко присаживаюсь, мне на голову и спину что-то падает, я роняю кружку с мухами. Ощущал себя контуженным после битвы и не мог понять, что произошло. А потом понял и ахерел: у меня на голове была гребанная лента для мух! Она шла тонкой линией от лба до середины головы, а потом она в виде клубка развалилась на моей макушке

Я мыл голову где-то час, я пытался разузнать всякие рецепты, чем можно спасти волосы от этого адского клея. Но я был где-то посреди леса, связи толком не было, инета тем более, а никто мне ничего подсказать не мог.

В итоге пришлось состригать. Если смотреть на меня спереди, то все было норм. Это если нормально причесать и смотреть только спереди. А если нет, то казалось, что Моисей прошел посреди моего лба и раздввинул мои волосы для народа еврейского, а сзади была просто чуть ли не лысина.

В общем, ненавижу, блядь, мух!

Иллюстрация к комментарию

теперь я знаю,к кому обращаться за сказкой на ночь:) спасибо.

Выше сказка есть, лимит на пока что исчерпан :D

Ну может и похрен, но человек сам спросил.

Ну, по первой истории самарский автор сам себе злобный буратино. Если инструкция "не пускать пьяных" есть - она написана не просто так. Лично был свидетелем, как в подобной ситуации администратор уехал с ножевыми в реанимацию.

-Записки упоротого наркомана

-Записки бедного риэлтора-наебателя

-Записки выдуманных администраторов

Как раз перечисленным ты планку свою втоптал в грязь.

Нахер. В охранке работал в тревожной группе. И среди всех прочих объектов было две дешевых то-ли бани, то-ли сауны, то-ли трахательные места. Отстой тот еще. Самые поганые вызовы туда были, причем постоянно..

Иллюстрация к комментарию

так его фактически спровоцировали

Ничесе! Новый марафон!

Правильная температура

Хитро придумано-значит с умом.

Знакомый ,будучи студентом подрабатывал в крупном фитнес клубе и отвечал в часности за техническое состояние сауны.Долгое время посетители сауны просили его добавить температуру , маловато якобы.
Термометр показывал 80 градусов, однако технической возможности увеличить температуру не было, ни обещания ни отговорки с его стороны не помогали .Кленты не отставали ,на
директора давить не получалось.
В один момент ему все это надоело. Градусник был пружинной конструкции -разобрал ,
подкрутил и о чудо он всегда стал показывать на 20 градусов больше реальной температуры.
С тех пор в сауне не менше 100 градусов , все были довольны.
" Можешь ведь ,если захочешь" хвалили клиенты ,а директор еще и премию выписал.

Читайте также: