За что ненавидят начальника

Опубликовано: 17.09.2024

Руководитель – профессия сложная. Мало того, что она мультидисциплинарная, ведь в нее входят элементы и инженерии, и психологии, и педагогики, и многих других областей, так она еще связана с постоянным психологическим давлением и со стороны подчиненных, и со стороны вышестоящих.

Мы все люди. И почти все реагируем на те эмоции, которые проявляют в отношении нас окружающие. Нам неприятно, когда о нас говорят плохо. И еще неприятнее, когда обвинения и неконкретны, и несправедливы. А чаще всего под град таких обвинений попадают именно руководители. Те, кому по роду деятельности положено принимать решения и нести за них ответственность. И многие руководители сдаются. Начинают идти на поводу у сотрудников. Стараются быть хорошими для всех. Правда, по опыту могу сказать, что это не срабатывает. А попытки выстроить такую универсальную стратегию поведения отнимают огромное количество энергии и никак не защищают от перегорания и выгорания. Скорее, наоборот, ему способствуют.

И единственный способ, который я нашел для себя – это воспринимать собственные действия в управлении как абсолютную необходимость. Правда, для этого нужно управлять не «как бог на душу положит», а использовать стандартные управленческие инструменты и процедуры. Тогда любви сотрудников, конечно, не прибавится. Но руководителю нужна не любовь. Ему нужно уважение. И построено оно должно быть не на страхе, а на признании подчиненными прагматичности и целесообразности его участия в рабочем процессе. Но даже когда признают, однажды все равно проклинают руководителя за правильное, но болезненное для кого-то решение.

Так за что же сотрудники не любят грамотных руководителей?

Подчиненные

За прагматичную оценку деятельности.

Грамотный руководитель оценивает результат и правильность действий, совершенных сотрудников для его получения. И не обращает внимания на оправдания вроде «у меня не хватило времени» или «я очень много делал, но все равно не успел». И тем более, он не будет принимать во внимания что-нибудь типа «я очень устал, пока выполнял задание, поэтому сделал некачественно».

За трезвый контроль использования ресурсов.

Руководитель – это не только человек, наделенный полномочиями по принятию решений. Это еще и представитель организации, который от ее имени выдает задания, обеспечивает сотрудников ресурсами и контролирует исполнение. Поэтому грамотный руководитель использует ресурсы компании, исходя из ее интересов, а не интересов каждого конкретного сотрудника. И конечно же, это не может не вызвать недовольства у подчиненных. Ведь мелкое воровство, типа забрать служебную машину на выходные, использовать корпоративное такси, списать ужин на представительские расходы или даже просто утащить домой пару пачек бумаги, мало кто вообще считает воровством. И когда ресурсы контролируются и их нельзя потратить на себя любимых, а нужно использовать только для достижения целей организации, то это вызывает серьезное недовольство.

За отсутствие «жалости».

Грамотным руководителем трудно манипулировать, вызывая в нем жалость.

Конечно, он может дать слабину и как-нибудь отпустить пораньше сотрудника, который наплел с три короба про больных родственников. Или продлить сроки выполнения задания сотруднику, который пожаловался, что не успевает из-за семейных неприятностей.

Однако, в большей части случаев, особенно если сотрудник уже попался на манипуляциях, послаблений ему не будет. И конечно же, и этот сотрудник, и многие его коллеги объявят своего начальника сатрапом.

За объективную оценку сотрудников.

«Хороший человек», «старается», «добрый», «заводной» и все остальные понятия, которыми характеризуют люди друг друга в бытовом общении, стремясь передать свое отношение, для грамотного руководителя, не существуют в то время, когда он выполняет свои обязанности. Для него существуют понятия «сделал ошибку в рабочем процессе», «не выполнил необходимые операции», «не обратил внимания на детали, важные для выполнения задачи», «оскорбил коллегу». Или такие как «выполнил задание с высоким качеством», «стабильно соблюдает трудовую дисциплину», «предложил две идеи, получившие одобрение». И поэтому те, кто считается «хорошими людьми» у грамотного руководителя не получают ни одобрения, ни продвижения, если не выполняют работу в срок и качественно и не прикладывают усилий для улучшения своей деятельности и работы коллег. И конечно же, сочувствующие «хорошим людям», «старательным», «добрым» и тому подобным мечут громы и молнии в сторону руководителя.

За четко поставленные задачи.

Вы, конечно, можете сказать, что за такое не обижаются. Что если задача поставлена четко и понятно , то это, наоборот, большое облегчение для сотрудника. И вы будете правы. Но только в том случае, если сотрудник действительно хочет выполнить задание. Если же его задача – отмазаться всеми возможными способами, то такой способ постановки задач руководителем становится для него проклятьем. Ведь свалить вину за невыполнение уже не на кого. Поэтому остается только костерить своего начальника.

Вышестоящее начальство

Достается грамотным руководителям и от собственного начальства. Если, конечно, это начальство не получило правильного опыта и обучения. И у них тоже есть причины недолюбливать грамотных руководителей.

За ответственное отношение к ресурсам.

Попытки навесить на подразделение грамотного руководителя лишнюю работу по принципу «кто везет, на того и грузят», обычно терпят фиаско. Ведь они наталкиваются на четкий расчет трудовых ресурсов, нужных для выполнения задач. Конечно же, любви ему это не добавляет.

За ответственное отношение к своим людям.

Грамотный руководитель не дает вышестоящему начальству раздавать прямые указания своим сотрудникам и требует соблюдения субординации. Также, он сделает все, чтобы не начальство устраивало выговоры его людям. Особенно, необоснованные.

И конечно же, этим он вызывает недовольство у вышестоящих любителей дать задачу, спонтанно подойдя к сотруднику или от дурного настроения отчитать кого-нибудь по пути из столовой к кабинету.

За отстаивание интересов сотрудников.

Начальство – тоже люди. И у них тоже есть свои «хорошие» или «раздолбаи» в коллективе. И нередко именно те ярлыки, которые они повесили на исполнителей, отражаются на вознаграждениях или депремировании. Как и на распределении задач, кстати. Но грамотный руководитель не дает делать своих людей жертвами ярлыков. Он парирует ярлыки объективной оценкой деятельности. И иногда нарывается за это на гнев начальства.

Все ли плохо?

Дочитав до этого момента, можно подумать, что быть грамотным руководителем плохо. Ведь зачем прикладывать усилия, если тебя будут недолюбливать, а иногда и ненавидеть за совершенно правильные действия и продуманные решения.

Но есть и другая сторона этой медали. Неграмотных руководителей тоже не любят. Но их и не уважают. И не ценят. Так что, лучше все-таки, овладеть управлением. Ведь если уж пошел в профессию, то нужно быть готовым к профессиональным рискам. И делать все возможное для того, чтобы их снизить.

А в видео, ссылку на которое я даю, я рассказывал в прямом эфире об основах профессии. Подписывайтесь на канал в YouTube .

Как известно, к разным руководителям сотрудники относятся по-разному: одних ценят, к другим относятся нейтрально, третьих искренне ненавидят. Что сотрудники ценят в руководителях? Какие качества управленца вызывают негатив со стороны подчинённых? Как не попасть в третью категорию? Своим мнением делится Сергей Савонькин, HR –директор компании «Седьмой Континент».

Хороший руководитель воздействует на сотрудников позитивно – в отличие от руководителя плохого. Также сотрудники оценивают вклад своего непосредственного руководителя в успешность выполнения своей работы.

Большинство сотрудников довольно толерантно относятся к своим руководителям, несмотря на их управленческий стиль. С другой стороны, когда приходит неподготовленный, безразличный руководитель, который не несет ответственности за свои действия и действия своих сотрудников, это негативно влияет на работу всего отдела, и вера и доверие к руководству начинает падать на глазах. Именно отсутствие подобающих управленческих компетенций и малая практика являются причиной того, что ваши сотрудники могут вас недолюбливать. Безусловно, они могут положительно относиться к вам, как к человеку, но вы никогда не станете хорошим начальником в их глазах.

Рассмотрим 10 основных причин, по которым сотрудники могут ненавидеть своё руководство:

Вы компетентны в своей работе? Это первое, на что обращают внимание ваши подчиненные. Вы обеспечиваете ваших подчиненных всеми необходимыми ресурсами для достижения успеха, делитесь ли вы с вашими подчиненными новостями про деятельностя компании? Стоит понимать, что сотрудники хотят знать, что происходит в компании в целом, они хотят быть не просто шестеренками, а частью чего-то большего, и двигать это большее вперед.

Самое страшное – это предоставить вашим сотрудникам ту информации, в правдивости которой вы не уверены, а потом лгать, когда сталкиваетесь с правдой. Если вы предоставите вашим сотрудникам неверную информацию, которая может повлиять на успешность их работы – вы выроете себе могилу из которой будет крайне сложно выбраться.

Когда вы демонстрируете неуважение к вашим сотрудникам, вы затрагиваете их чувства, подкашиваете их уверенность в себе, затрагиваете чувство собственного достоинства. Кроме того, при неуважительном отношении к ним вы никогда не добьетесь ответного уважения к себе.

Если во время обсуждения какой-то темы вы умаляете их мнение, критикуете их инновации и беспричинно проявляете негативное отношение – всё это отражается как на них, так и, в конечном итоге, на отношении к вам.

Действительно ли вы как руководитель являетесь центром рабочей среды? Всё с вас начинается и вами заканчивается? Вы формируете свои ожидания от сотрудников, чтобы выглядеть шикарно в глазах вашего руководства ? Худший вариант – если вы отчитываете ваших сотрудников за то, что из-за кого-то из них вам пришлось краснеть на совещании руководителей. Когда вы работаете только на себя, люди чувствуют себя отстраненными от руководства и испытывают к руководителю не самые теплые чувства.

Даже сверхопытные менеджеры могут ошибиться, определяя, сколько контроля нужно каждому сотруднику. Если вы доверяете вашим сотрудникам и позволяете им самим выяснять и контролировать аспекты своей деятельности, это не только поможет их развитию, но и повысит степень их доверия к вам. Если же вы на микроуровне будете контролировать каждый шаг и придираться к мелочам, то вы никогда не услышите от них поистине грандиозных идей и не дождётесь отличной реализации проектов.

Вы любите подковёрные игры? В собственных интересах «сталкиваете лбами» различные службы? Или подговариваете сотрудников следить за другими сотрудниками? Всё это сильно бьёт по вашему авторитету среди персонала. Каждый из них – отдельно взятая личность, которой априорно неприятно быть участником подобных «партий».

Вы не обязаны уметь хорошо делать работу каждого из сотрудников. Но вы должны достаточно понимать их работу, что иметь возможность «вести» их. Необходимо достаточно часто коммуницировать с подчиненными, чтобы вы понимали и отслеживали его прогресс, понимали подводные камни и имели возможность обсудить с ним ход выполнения задания. Если вы не знаете, чем занят сотрудник, высок риск дать ему неправильный совет, если ему понадобится ваша помощь. Помните, вы – спасательный круг в глазах ваших подчиненных и надежный путеводитель, к которому они всегда могут обратиться и получить полезный совет.

Помните, что у ваших сотрудников есть личная жизнь. Ежедневная просьба задержаться на работе, просьба выйти на работу на выходных, повышенная нагрузка – всё это является стресогенными факторами, которые могут сильно повлиять на лояльность к вам. Если вы не поймете, что для того, чтобы быть успешным на работе сотрудникам необходимо какое-то личное пространство, встречи с друзьями, семья, хобби и т.д., то рано или поздно они уйдут к другому руководителю.

Сотрудники – живые люди. Все люди любят, когда их хвалят за их достижения и проделанную работу. Даже простое «Спасибо» может дать больший эффект, нежели единоразовая прибавка к заработной плате. Обратная связь о работе является не только мощнейшим мотиватором, но и стимулом для саморазвития сотрудника. Как сотрудник может понять, хорошо ли он справляется со своей работой, если вы ничего ему об этом не говорите, не указываете на проблемные точки или, наоборот, не хвалите за хорошо сделанную работу?

Если вы на общем совещании топ-менеджеров в неудаче проекта вините кого-то из ваших сотрудников или всегда ссылаетесь на кого-то, если что-то идет не так, – знайте, у вас нет команды. Ни в коем случае нельзя «бросать под автобус» ваших подчиненных. Вы должны нести за них ответственность и понимать, что их ошибки – это, в первую очередь, ваши ошибки. Если вы не в силах принимать удар на себя, а переводите его на свой отдел, то рано или поздно сотрудники «кинут по автобус» вас.

Такие руководители ни во что ни ставят своих подчиненных и буквально растаптывают их чувство собственного достоинства. Подчиненные такого руководителя боятся его как огня, но еще больше они боятся уволиться – потому что не знают, успешно ли закончится их поиск работы – ведь их прежнему руководителю могут позвонить за рекомендацией. Обычно к таким руководителям испытывают нелюбовь не только их подчиненные, но и та часть компании, с которой он коммуницирует.

Все эти типы поведения недопустимы на работе, если вы намерены стать поистине хорошим и успешным руководителем для своих подчиненных.

Вероятные причины

Возможно, вы от кого-то слышали: «ненавижу директора», или сами не раз про это думали. Нужно понимать, что появлению любого негатива предшествуют какие-то события. Давайте рассмотрим, что может влиять на развитие ненависти к руководителю.

Что делать в такой ситуации

В первую очередь, необходимо проанализировать происходящее. Очень важно разобраться в себе и понять, почему именно развилось чувство ненависти, что ему предшествовало в вашей конкретной ситуации.
Если вы замечаете, что начальник поощряет других сотрудников, признает их успехи, дает повышение, а вас как будто не замечает, то необходимо взглянуть на ситуацию со стороны. Возможно, именно вы делаете что-то не так, а начальник ведет себя таким образом в ответ на ваше поведение, например, на отсутствие стремлений.
Если сами виноваты в нестандартном отношении начальника, направленном в ваш адрес, то смена работы не спасет. Ведь и на новом месте никто не станет терпеть подобное поведение, значит, снова будут выговоры со стороны директора и обиды у сотрудника.
Если вас раздражает критика руководителя нужно научиться по-другому на нее реагировать. Начальник не хочет вас унизить, указав на неполноценность или недостаточный опыт. Когда вы слышите критику, которая зачастую является обоснованной, должны сделать вывод, получить опыт, чтобы в дальнейшем избежать подобных ошибок и недочетов. К критике нужно относиться с благодарностью.
Иногда лучше говорить с начальством, а не молчать в ситуациях, которые вызывают у вас злость. Например, если начальник дал слишком много задач, из-за которых вам придется остаться после работы, потратить свое личное время, то стоит подойти к руководителю и сказать, что объем задач превышает ваши возможности. При этом также стоит попросить сделать перераспределение приоритетов для того, чтобы времени хватило на основные задачи, которые более важны.
Если приходит понимание того, что необходимо уволиться с данного места работы, то вы должны программировать себя на то, что освобождаетесь для лучшей самореализации, но никак не сбегаете от начальника деспота. Также важно оценить, какой опыт был получен вами в компании, из которой вы уходите. Неплохо было бы оценить ошибки, которые были допущены ранее, чтобы избежать их на новой работе.
Если начальник по какой-то необъяснимой причине на подсознательном уровне вызывает у вас негатив, то нужно осознать, что он ваш руководитель, вы не обязаны его любить. Нужно провести четкое разделение между начальником и человеком, которым он является. Относитесь к нему, как к руководителю, а не как к личности, которая должна вас во всем устраивать.
Если ваш руководитель ведет себя неподобающим образом по отношению ко всем подчиненным, не справляется со своими служебными обязанностями, то необходимо просто выждать. Как правило, такой человек не задержится на руководящей должности.
Побороть свою ненависть можно, отправившись на сеансы психотерапии. Специалист с легкостью выявит причину возникшего чувства, поможет с его проработкой, объяснит, как в дальнейшем выстраивать взаимоотношения с начальником.

В жизни моей подруги Марины был такой случай. Она ненавистно относилась к своему руководителю, считала его бесчувственным роботом. Однажды произошел инцидент, у директора серьезно заболела собака. Моя подруга увидела, что этот некогда бездушный человек тоже может страдать, переживать. Марина взглянула на начальника с новой стороны, ей стало жалко этого человека, чувство ненависти сошло на «нет». Она даже предложила свою помощь в уходе за больным животным. Попутно наладились взаимоотношения с руководителем.

Если вам знакома фраза «ненавижу начальника», то теперь вы можете предположить, какие причины могли к этому привести. Помните о том, если чувство ненависти не позволяет нормально работать, отравляет вам жизнь, угнетает, делает вас несчастным, то не имеет смысла трудиться в таком месте, лучше уволиться и найти альтернативный вариант.

От начальника во многом зависит оценка нашей работы и самореализация. Каждый второй сотрудник на протяжении своего карьерного пути уходил с работы из-за несложившихся отношений с руководством, это подтверждают данные исследования Gallup (опрошено 7,272 сотрудников).

Мы тратим на профессиональную деятельность по девять-десять часов в день, и нам просто необходимо получать положительные эмоции со стороны руководителя. Это помогает чувствовать себя компетентным сотрудником. Если человек не получает признания своего труда, даже любимое дело будет не наполнять, а лишь отбирать жизненный ресурс.

На консультации часто приходят люди, которые страдают от токсичных отношений с начальником. Человек ощущает себя подавленным и находится в полной растерянности. Часто сотрудник и сам бы рад наладить контакт с руководителем, но не получается. Пытается заискивать — наталкивается на еще большую резкость и холодность со стороны босса. А высказывать претензии напрямую не решается, потому что боится эскалации конфликта в условиях напряженных отношений.

Так и мечется между мыслями об увольнении и попытками предсказать реакцию начальника на любой вопрос. Вот несколько советов, которые помогли клиентам выбрать правильную стратегию поведения.

1. Проанализируйте, что происходит между вами и руководителем

Скорее всего, ваш босс — сложный человек, и ваши претензии к нему обоснованны. Но если ваши коллеги получают признание начальника и повышение, а вы нет, стоит посмотреть на себя со стороны. Я знаю множество случаев, когда люди налаживали контакт с руководителем, просто изменив свое отношение к нему, хотя изначально ситуация казалась безнадежной.

По моему опыту, в 80% случаев руководители не любят сотрудников, которые не принимают их в роли лидера. Это можно понять. Если мы отвергаем роль, которую он и компания нам предлагают, то и он будет отвергать роль компетентного сотрудника, которую мы ему предъявляем.

Поставьте себя на место начальника. Если вы считаете, что руководитель на вас давит, возможно, вы слишком независимы и любите работать в одиночку, а если вам кто-то дает указания, вы раздражаетесь и с трудом можете следовать рекомендациям. В таком случае начальник будет в общении с вами натыкаться на жесткую преграду вашего противостояния, и это будет усиливать напряжение в отношениях.

Если вы перфекционист и все должны делать идеально, вам тяжело принимать замечания. И тогда начальнику некомфортно вам вовремя делать замечания, напряжение растет, а в итоге вы или избегаете друг друга, или начинается открытый конфликт.

Если вы подсознательно считаете начальника некомпетентным, он будет очень болезненно реагировать на упрек в вашем голосе или череду уточняющих вопросов, на которые у него нет ответа. Такая реакция поможет вам понять, что и вы, и начальник — обычные люди со своими недостатками. Это изменит ваше отношение к нему.

Недавно ко мне за помощью в разрешении конфликта обратился мужчина. Его жалоба состояла в том, что начальник его не повышал и не ценил его работу. Выяснилось, что бизнес они начинали, когда были друзьями. Мой клиент отвечал за финансы. С тех пор компания разрослась, пришли новые сотрудники, которые стали директорами и получали приличные бонусы, — и ему оказалось тяжело принять факт изменения статуса товарища, который возглавил холдинг.

Сидя на совещаниях, он постоянно злился на босса и, сам того не осознавая, провоцировал его. Например, когда начальник говорил о дружном коллективе компании, мужчина вскользь упоминал уволившегося сотрудника, который реализовал себя на новом месте работы. Ответная реакция руководителя выливалась в бесконечную критику работы моего клиента.

Осознав проблему, он стал менять свое отношение к руководителю и следить за своими высказываниями. В ответ на предложения руководителя он стал говорить: «Да, этот вариант мы можем рассмотреть», а не спорить. От него потребовалось не так много усилий: всего лишь не начинать каждое предложение с отрицания и негатива — и отношения с боссом быстро наладились.

2. Проведите конструктивную беседу

Если вы хладнокровно оценили ситуацию и понимаете, что ряд действий руководителя мешает вам выполнять свою работу, то придется обсудить этот вопрос с боссом. Для начала убедитесь, что вы настроены решить проблему, а не донести до руководителя накопленное недовольство.

После этого выберите среди качеств начальника те, которые вас восхищают, и одно, которому вы хотели бы научиться. Важно выбрать качество без негативного подтекста. Например, умение публично выступать или вести сложные переговоры подходит, а давить на других — нет.

Эмоции - не лучшие помощники в строительстве карьеры, особенно деструктивные, тем более, если их источник - ваш собственный начальник. Хотите сохранить и нервы, и работу - учитесь с ними справляться и переводить в нужное для вашего успеха русло.

Исследователи подсчитали: 4% россиян испытывают к своему непосредственному руководителю ненависть. Причин предостаточно - тут и трудный характер босса, и грубость к подчиненными, и скупость, и повышенная требовательность. А иногда видимых причин нет, и ненависть обретает иррациональные черты. Просто потому что не нравится!

Проблема встает во весь рост в тот момент, когда нелюбовь к начальству сочетается с теплыми чувствами по отношению к самой работе: место отличное, зарплата большая, обязанности в радость, и все так хорошо получается. И если бы не начальник, все было бы исключительно прекрасно! Ненависть бывает непобедима из-за слишком весомых мотивов и чересчур ярких личных эмоций, и тогда в жертву собственному спокойствию приносится работа как таковая. Нервы дороже, думаете вы, и увольняетесь. А что делать, когда уволиться нельзя? Терпеть и мучиться? Выход есть!

Работа над собой
Чтобы не наломать дров и не усугубить ситуацию, кадровый психолог Елена Сумяшникова не советует вступать с «объектом» в диалог:

- Самая распространенная ошибка в данной ситуации - сразу же пытаться наладить с шефом общение. Обмануть руководителя даже небольшой компании очень трудно - он почувствует фальшь, и даже если до этого относился к вам нормально, отношения после этого испортятся. Вы его терпеть не можете, так для чего притворяться перед ним и перед собой и наступать с искусственной доброжелательностью? Прежде чем налаживать диалог, необходимо свести к минимуму саму ненависть.

Здесь и начинается работа над собой. Конечно, человек вы занятой, работа у вас сложная и ответственная и совершенно нет ни сил, ни времени, ни желания заниматься бесконечными аутотренингами или убеждать себя в собственной неправоте, пытаясь отыскать приятные черты в несимпатичном вам человеке. Но никто и не заставляет этого делать: можно пойти другим путем, который психологи называют «ситуационным». Некоторые из них могут показаться безжалостными, но это простительно в ситуации «пан или пропал».

Полюбите его черненьким
От ненависти до любви всего один шаг. Но в данном случае о любви речи нет, поэтому шагов будет целых семь - их можно использовать по отдельности или все сразу. Каждый из них характеризуется определенной ситуацией, в которую необходимо поставить себя и своего ненавистного шефа. Так советуют американские бизнес-психологи.

Шаг 1: общее дело. Постарайтесь устроить для себя и начальства совместную деятельность в рамках работы. Это может быть общий проект - написание статьи в соавторстве, разработка одного клиента, расчет одного бизнес-плана. Если постараться, это получится в любой профессиональной области. Сделать такой шаг обычно просто - достаточно узнать, над чем сейчас плотно работает шеф, и «влиться».

Чем сложнее проект и чем больше он требует времени, тем эффективнее метод. Если руководитель при этом еще и профессионал, вам будет выгодно с ним поработать и набраться полезного опыта. Тут уж не до личных эмоций.

Шаг 2: перезагрузка. Подходит для людей с крепкими нервами. Суть в том, чтобы вызвать шефа на открытый, эмоциональный конфликт, чтобы всласть поругаться, дать выплеснуться всему накопившемуся в его адрес негативу. Клин часто выбивается клином, и, сбросив напряжение, многие поймут: сильная еще недавно ненависть как-то подтаяла.

Шаг 3: смехотерапия. Может, ваш шеф смешно ругается по телефону с заказчиками? Или выбирает слишком веселые галстуки? Или обладает уморительной походкой? Нельзя ненавидеть человека, над которым можно посмеяться. Включите чувство юмора в отношении шефа. Любой рано или поздно дает повод для шутки, главное, этот повод усмотреть и от души похохотать. Есть риск, что ненависть уступит место пренебрежению, но из двух зол лучше последнее.

Шаг 4: обман. Отступить ненависть помогут маленькие хитрости: нет, не стоит врать по-крупному, но слегка пообманывать нелюбимое начальство - это очень полезно для собственной нервной системы. Вот он сидит, ненавистный, у себя в шикарном кабинете и даже не подозревает, что двухчасовые переговоры с клиентом вы ударно провели за сорок минут, а остальное время наслаждались кофе с мороженым. Только не переусердствуйте во вред работе, иначе начнете ненавидеть шефа уже за дело.

Шаг 5: чужая беда. Абсолютно счастливых людей не бывает. И ваш шеф, такой самодовольный с виду, наверняка печалится из-за чего-нибудь. Хорошо бы уточнить факты - болезнь, проблемы с близкими, финансовый проигрыш, проблемная личная жизнь. Его есть за что пожалеть. А ненавидеть уже не так обязательно, как казалось раньше.

Шаг 6: золотой профессионал. Как бы вы не ненавидели своего начальника, объективно он вряд ли является злом во плоти и настоящим чудовищем. Скорее всего, он (или она) - обычный человек, в котором намешано и хорошее, и плохое. И уж коли скоро он занимает важный пост в компании, значит, обладает нужными профессиональными и личностными качествами карьериста. Вам не хотелось бы получше узнать, какими именно? Ведь шеф - живой пример и образец вашего собственного возможного будущего. Найдете, чем восхищаться или взять на вооружение, притупится и чувство ненависти.

Шаг 7: важная услуга. Мы не можем злиться на тех, кому серьезно помогли. Окажите шефу услугу - только не по работе, а в личном плане. Достаньте нужный ему телефон, сведите с хорошим врачом, подскажите отличный автосервис, турфирму, ювелирного мастера. Единственное условие - не превозносите значимость своей внезапной помощи, чтобы ему не пришлось испытывать к вам слишком горячую благодарность. Иначе ваша нелюбовь к нему уступит место его неприязни к вам.

Читайте также: