Чем полезна профессия почтальон обществу

Опубликовано: 02.10.2024

курьер с авто

Почтальоном является сотрудник почтового отделения, деятельность которого связана с доставкой адресатам различных видов корреспонденции.

Содержание:

История профессии

Своими истоками профессия почтальон уходит несколько веков назад. На территории Древней Греции и Египта доставку посланий в устной или письменной форме осуществляли гонцы. При этом подобного рода послания носили единичный характер.

На Руси перевозкой корреспонденции между городами занимались ямщики. При осуществлении доставки на дальние расстояния, предусматривалось наличие запасных лошадей с целью минимизировать задержки по времени. Ввиду отсутствия почтовой службы, эти люди лично разносили письма по указанным адресам.

В начале XVIII века людей, деятельность которых была связана с доставкой корреспонденции, называли почтарями. Со временем в профессии выделилось 2 направления. Письмоносцами считали людей, что доставляли адресатам городские письма, а почтарями ― разносчиков иногородней почты.

Особенности профессии

Плюсы профессии

Ключевым преимуществом вышеназванной профессии выступают систематические физические нагрузки. Они предотвращают риск развития гиподинамии и улучшают кровообращение, а пребывание на свежем воздухе обеспечивает хорошую вентиляцию легких.

Достоинствами также является отсутствие потребности в высшем образовании и возможность приятного общения со многими людьми.

Минусы профессии

Профессия почтальон не лишена недостатков. Основным минусом принято считать несоответствие размера заработной платы приложенным усилиям.

Почтальоны большую часть рабочего дня проводят на ногах. Им приходится передвигаться, неся в руках тяжелую сумку с корреспонденцией и товарами на заказ.

Почтальоны обязаны своевременно доставлять корреспонденцию адресатам, невзирая на неблагоприятные погодные условия. Плохая погода составляет одну из проблем. При этом огромную опасность являют собой собаки, о наличии которых в доме или на участке хозяева не предупреждают почтальонов.

Существует угроза нанесения вреда здоровью со стороны неадекватных адресатов. В целях самообороны почтальоны должны носить с собой баллончик со слезоточивым газом.

Профессия противопоказана людям, которые страдают заболеваниями сердечно-сосудистой, дыхательной или нервной системы, имеют ярко выраженные физические дефекты.

Работать почтальоном невозможно при снижении слуха и зрения, если его нельзя компенсировать путем применения спецсредств.

Обязанности

Почтальон группирует газеты, журналы по улицам и домам, чтобы избежать возможной путаницы. Также он сортирует письма и извещения, осуществляет доставку бандеролей, ценных писем, пенсионных выплат, денежных переводов.

На почтальона возлагается материальная ответственность за их сохранность. Дополнительно, он разносит ряд товаров, рекламу, оформляет подписку на периодические издания.

Похожая профессия - Курьер

Важные качества

Необходимые качества, которыми должен обладать почтальон:

  • ответственность;
  • пунктуальность;
  • аккуратность;
  • выносливость;
  • отличная память;
  • внимательность;
  • коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • вежливость;
  • опрятный вид.

Навыки и знания

Работа почтальоном невозможна без знания алгоритма осуществления различных почтовых отправлений, правил обработки корреспонденции, и ее последующей передачи получателям. Во избежание возникновения нестандартных ситуаций требуется знать правильную нумерацию домов на вверенном участке.

Перспективы и карьера

Почтальон является работником одного из почтовых отделений. За сотрудником закрепляют конкретный участок, на котором он должен своевременно разносить корреспонденцию.

Данной профессии присуща перспектива получения руководящей должности. Добросовестный подход к выполнению обязанностей позволяет в будущем стать оператором III класса, постепенно повышая текущий квалификационный уровень до I.

В дальнейшем появляется возможность стать начальником отделения.

Обучение

Работа почтальоном подходит практически каждому, ведь не предусматривает потребности в обязательном высшем либо среднем образовании.

Освоить ключевые навыки можно сразу по окончанию школы. Появляется отличная возможность совмещать работу с учебой в колледже.

Поэтому профессия почтальона остается востребованной.

Почтальон не просто разносит письма, он может принести бандероль, срочную телеграмму, посылку, пенсию или пособие.

Казалось бы, все это можно сделать и без услуг почтальона, но любая работа нужна и экономически выгодна. Выполняя свою работу почтальон дает вам возможность выполнять вашу работу. Вам не приходится самому бежать за письмом или газетой.

Все работы, которые существуют, приносят пользу обществу.

Одни больше, другие меньше.

Одни профессии приятны людям, другие полезны, а третьи очень нужны.

Раньше чаще писали и поздравительные открытки и письма.

Как старики ждут и выглядывают этого человека, чаще женщину, с сумкой и газетами.

Работа почтальона полезна обществу тем, что он приносит людям письма, газеты, журналы. Почтальон приносит людям различные уведомления, в том числе на посылки и бандероли. Особенно почтальонов ждут пенсионеры, чтобы получить пенсию. Им очень приятно, когда им почтальон принесет пенсию. Почтальоны экономят наше с вами время. Поэтому эта профессия очень важна и нужна обществу.

Работа почтальона в обществе может быть полезна многим. Суть в этой работе заключается в передаче информации, а на этой сути основывается полезность такой работы. Но если передача информации при помощи почты несет в себе в первую очередь запасные варианты или символические формы, так как основную и быстрейшую передачу информации все таки осуществляет интернет. То гораздо боле важной функцией почты, а значит и почтальонов, является передача материальных благ, то есть посылок. Это функция для почты номер один на данный момент. Которую наверно не чем не заменить, если только телепорт не придумают. По этой причине профессия почтальона будет всегда актуальной и важной, помогающий выполнять функцию обмена.

Работа почтальоном: отзывы, особенности и должностные обязанности

Некоторых студентов и школьников интересует работа почтальоном. Отзывы данная профессия получает разнообразные. Но в целом они носят несколько негативный оттенок. Почему? Что должен делать почтальон? Какие обязанности выполняет данный сотрудник? Есть ли какие-то особенности у профессии? Все о работе почтальоном читайте в данной статье. Может быть, это не совсем подходящее для вас направление деятельности.


Описание

Отклонение от правил

Дело все в том, что на современной почте работники будут выполнять не только свои изначальные функции. Теперь их зачастую принуждают к дополнительному труду. Причем по договору вы не должны выполнять поставленные перед вами задачи. Именно поэтому работа почтальоном отзывы получает не самые лучшие. На почтах существуют свои негласные правила по выполнению тех или иных должностных инструкций.


Дополнительно приходится составлять и заполнять отчеты о проделанной работе, сводные ведомости. Прочие документы работодатель тоже имеет право попросить вас оформить.

Нередко работа почтальоном отзывы сотрудников не лучшего содержания получает только за то, что кадры нагружают обязанностями курьера. Как показывает практика, если вам дорого место нынешнего трудоустройства, придется освоить еще и эту профессию. Разумеется, без дополнительной оплаты труда!

Образование

Это кадры, которые никаких особых должностных инструкций не выполняют. Работе может научиться на практике любой человек. Никаких научных познаний не потребуется. Разве что знание города. И не более того.


Как показывает практика, очень часто на подобную должность соглашаются студенты и просто люди без образования. За подобное явление работа почтальоном отзывы получает преимущественно положительные. Вам не потребуется диплом для трудоустройства. А значит, у всех приблизительно одинаковые шансы. Даже резюме не слишком большую роль сыграет при решении вопроса.

Заработок

Для любой должности важен заработок. В этой области вакансия почтальона не слишком радует. Ведь получить здесь хорошую зарплату попросту невозможно. Во всяком случае, так показывает практика.

В принципе, если вы просто получаете трудовой стаж, обладаете хорошей физической формой и заработок не играет для вас особой роли, можете попробовать поработать почтальоном. Но мало кому по вкусу приходится данное направление. Для построения карьеры должность вообще не годится.


График

Особое внимание уделяется рабочему графику. На каждой почте у работников своя продолжительность выполнения должностных обязанностей. Но в большинстве случаев он нарушается работодателем. За это работа почтальоном отзывы сотрудников получает негативные.

Указывается, что приходить на рабочее место от вас потребуют за 1-2 часа до начала рабочего дня. Также уходить придется позже. Дополнительный труд никак не оплачивается. Выходит, вы просто теряете собственное время. Так что учтите: все обещания о стабильном и высоком заработке, а также о четком графике работы являются обычным обманом. Можно даже не надеяться на честность работодателя. Учитывая то, как кадры отказываются от рассматриваемой профессии, их пытаются всеми силами заманить.

Отношения

А может, не так все плохо? Может быть, отношения с работодателем возможно выстроить доверительные? Честно признаться, нет. Зачастую работа почтальоном отзывы негативного характера зарабатывает не только за вышеперечисленные явления. Отношение руководства к почтальонам чаще всего несправедливое. Это становится очередной причиной негативных высказываний в адрес профессии.


Чем полезна работа почтальона в обществе

1)мода диктует свои условия и, как это часто бывает, требует от нас многого, а зачастую и невозможного. сегодня легко можно встретить прогуливающуюся в пургу и стужу девушку с обильно намотанным на шее шарфом, но совершенно ничем не покрытой головой. к сожалению, желание быть в тренде чревато большими проблемами со здоровьем и, в частности, здоровьем ушей, ведь они хорошо себя чувствуют только при поддержании определенной температуры. когда показатели температуры воздуха не выходят за пределы комфорта, то и внутри органа сохраняется оптимальная для нормальной работы всех отделов температура.

2) регулярно чистить

екатерина великая – самая известная российская правительница-императрица. ее царствование стало значимым для развития страны.

«золотой век» — вот с каким словосочетанием отождествляется политика екатерины второй. ведь именно данная правительница поставила россию на авторитетное место среди европейских стран.

несмотря на это, много и отрицательных моментов в стратегии екатерины, в ходе ее политических действий. биография екатерины великой также носит противоречивый характер.

2(21 по ст.ст.) мая 1729 екатерина родилась в семье штеттиных. отец екатерины – князь цербтский, мать- герцогиня голштейн-готторпская. такая богатая родословная, каким бы это странным не казалось, не имела большого дохода, поэтому екатерина не получила по тем временам «модное» образование. несмотря на это, она выучила язык, итальянский и французский. также она имела прочные знания в области естественных наук.

детство екатерины проходило ярко: игра на улице, чтение книг, прогулки в лесу. екатерина любила дружить с мальчишками, хотела быть похожей на них.

екатерина любила младших братьев и сестер. она постоянно матери нянчиться с ними. мать екатерины звала ее ласково фике(федерика).

екатерина, до крещения елизавета, в возрасте пятнадцати лет вынужденно приехала с матерью в россию, ведь ее нарекли невестой петру федоровичу(петру третьему). екатерина приняла православие, после чего как раз и получила это имя. также она начала изучать россии. согласно традициям того времени, ребенка у будущей царицы отобрали и запрещали с ним видеться.

теперь у екатерины ii великой возникла идея о том, что ее – бездарный правитель, его нужно свергнуть с престола. екатерина не погнушалась даже родственными связями.

обратившись за к послу уильямсу, она совершает дворцовый переворот. в этом ей также граф алексей бестужев. но и эти люди не оказались верны царице, они тоже ее предали однажды.

но екатерина не опустила руки. новые союзники, в конце концов, ей достичь желаемой цели. хитрово, потемкин, орловы оказались преданными людьми, готовыми довести дело до конца. екатерина также привлекла на свою сторону иностранцев, которых обещала всячески спонсировать, если они окажут ей . подкуп нужных людей – вот метод екатерины.

отречение петра iii

а в 1762 году случилось событие для жизни царицы. отправление в северную столицу россии будет много значить для нее. к тому же, политика петра. третьего уже многих не устраивает.

в результате этого правитель, как говорится добровольно-принудительно, отрекся от престола. далее петра третьего заточают в темницу, погибает он при невыясненных обстоятельствах.

и вот она, знаменательная дата. 22 сентября 1762 года состоялась коронация софии фредерики августы анхальт-цербстской , позже нареченной екатериной.

правление и достижения екатерины ii

россия на данный момент сильно погрязла в долгах. екатерина должна была вытащить страну из болота. царица отобрала земли у церквей, тем самым обогатив страну. казна империи стала увеличиваться. появились деньги платить армии. торговая репутация россии стала также расти. промышленность увеличилась в два раза, что уж говорит о доходах!

политика екатерины – политика абсолютизма. ведь царица действительно хотела достичь идеала в своем правлении. екатерина была начитанным человеком, поэтому она активно публиковала свои произведения. целых 526 статей носят ее авторство. с 1773 по 1775 годы царица столкнулась с восстанием крестьян, но его быстро подавили органы власти.

конечно, главенствующее положение занимали дворяне. крестьянам же жилось нелегко. емельян пугачев в 1773 организовал бунт. восстание приобретала достаточно приличные масштабы, но бунт вскоре был подавлен.

позже екатерина разделила страну на 11 губерний. завоевательные походы дали свои плоды. территория россии расширилась. 1785 год – новые преобразования. теперь в каждом городе организовалось . были назначены люди, которые несли ответственность за свою территорию.

екатерина вторая – женщина-легенда. ее характер и особенно личная жизнь вызывает необычайный интерес у . царице не был чужд принцип свободной любви.

копируя модель поведения своего мужа, екатерина заводила любовников. например георгий орлов, платон зубов и григорий потемкин. и это были перечислены только лишь самые известные.

екатерина родила троих детей. рождены они были от разных отцов. от мужа — сын павел. от орлова екатерина родила алексея. дочь екатерины во младенчестве скончалась.

екатерина великая же умерла от инсульта. умирала в страшных муках, мечась в агонии.

работа почтальона разнос газет и писем

Бумажные письма постепенно теряют популярность как средство коммуникации. Для этого уже почти везде есть стабильный интернет и мобильная связь. Однако почтовая служба никуда не исчезла и продолжает функционировать.

Конечно, почта стала значительно реже заниматься именно доставкой писем, но посылки и корреспонденция все еще можно получать при помощи почтовых отправлений. Таким образом, профессия почтальона не потеряла актуальности.

Как появились почтальоны?

В Новое время почтовое сообщение приобрело систематизированный и массовый характер. Письма фактически были единственным способом для общения людей на расстоянии, поэтому в бесперебойной деятельности почты были задействованы многочисленные сотрудники, несущие ответственность за тот или иной этап получения или отправки писем. И служащего ведомства, который несет ответственность за доставку письма адресату, стали называть почтальоном.

В России это название появилось при Петре I в 1716 года, а ранее этих служащих называли почтарями. На протяжении нескольких веков его обязанности почти не менялись, но вот с развитием средств связи произошел некоторый упадок профессии. Тем не менее даже сейчас почтальон продолжает исправно выполнять свои обязанности, занимаясь в основном посылками и доставками коммунальных платежек.

Обязанности почтальона

В перечень обязанностей данного специалиста следует включить следующее:

получение и доставку корреспонденции, писем, бандеролей, посылок, телеграмм;

оформление соответствующей документации;

сортировка и расфасовка полученных писем, посылок и прочих отправлений;

работа с пенсионными выплатами;

при необходимости консультирование посетителей почты;

отслеживания состояния использующегося оборудования;

работа в почтовом отделении (прием и выдача писем, осуществление переводов, консультации).

Для того, чтобы выполнять перечисленные выше обязанности, необходимо знать следующее:

разновидности существующих почтовых отправлений;

принципы обработки полученных отделением писем и прочей корреспонденции в зависимости от их вида;

порядок работы с пенсионными выплатами и сопутствующей документацией;

географию обслуживаемого района (улицы, количество домов, код домофонов);

сроки доставки тех или иных направлений, сроки их хранения в почтовом отделении;

действующие тарифы на отправления.

Требования к навыкам почтальона

Работать почтальоном может только совершеннолетний, прошедший специальный инструктаж. Специалист несет полную ответственность за сохранность почтовых отправлений, сроки их доставки. Если речь идет об отдаленных населенных пунктах, то почтальон должен уметь управлять каким-либо транспортным средством для того, чтобы осуществлять доставку. Наиболее часто это, конечно, был велосипед.

Такая работа требует хорошей зрительной памяти, умения ориентироваться на местности и запоминать маршруты, а при необходимости и читать карты.

Необходимо также отметить, что почтальон работает в любых погодных условиях, поэтому специалист должен обладать достаточным здоровьем и выносливостью, чтобы совершать длительные пешие переходы.

Другим не менее важным требованием является внешний вид сотрудника почтового отделения. Поскольку почтальон работает непосредственно с людьми, ему следует выглядеть презентабельно.

Где выучиться на почтальона?

На сегодняшний день профессия почтальон не требует наличия среднего специального или высшего образования, да и профильных учебных заведений для данной сферы не существует. А из-за графика работы достаточно часто почтальонами работают студенты заочных образовательных учреждений. Как известно, рабочий день специалиста начинается рано утром.

Если речь идет о почтальонах в сельской местности, то им в обязательном порядке необходимо уметь управлять транспортным средством. Кстати, раньше для почтальонов умение ездить на велосипеде было обязательным условием.

Аттестация почтальонов

В Положении об аттестации должностных лиц Почты России говорится, что основной персонал (рядовые сотрудники) обязаны проходить повторную аттестацию не реже одного раза в три года. Руководители почтовых отделений - каждый год, специалисты аппарата почтового отделения - раз в два года.

Сама аттестация проходит в формате письменного тестирования, а затем собеседования с аттестационной комиссией. Однако до этого члены комиссии, во-первых, знакомятся с характеристикой на работника от его непосредственного руководства, изучают материалы его личного дела.

Разряды почтальонов по ЕТКС

Уровень квалификации специалиста определяет степень его нагрузки и масштаб работ.

Почтальон 1 разряда

Может работать на одном участке в городе, а также выходить на замену на нескольких участках. Если же специалист работает в сельской местности, то радиус его работ не должен превышать 5 км.

Почтальон 2 разряда

Может работать заменой на 3-4 участках в городе, а в сельской местностью его маршрут не должен превышать 100 км.

Почтальон 3 разряда

Заменяет от 5 и более доставочных участков, а также проводит сопровождение на маршруты в сельской местности проводят маршруты более 100 км.

Личностные качества почтальонов

Работа почтальоном требует не только наличия выносливости, хорошей зрительной памяти, а также ориентирования на местности, но и наличия определенных качеств.

В перечень необходимо включить следующее:

внимательность к деталям;

умение разрешать конфликтные ситуации.

Уровень заработной платы профессии почтальон

Вопреки тому, что почтальон работает много при различных погодных условиях, а также большую часть своего рабочего времени проводит активно, уровень его заработной платы достаточно небольшой. Так, в среднем эти специалисты получают до 20 000 рублей. При этом есть регионы, величина оклада сотрудника почтового отделения лишь превышает показатель в 7 000 рублей.

Почтальон кто это

Когда мы слышим почтальон кто это, то сразу представляем человека — неважно, женщину или мужчину — с толстой сумкой, полной писем. С развитием интернета и сотовой связи люди стали больше общаться по электронной почте и по мобильному телефону. Однако профессия почтальон несмотря на это печальное обстоятельство совсем не изжила себя.

Чем занимается почтальон

Сегодня, как и раньше, почтальоны прикреплены к опорным точкам, куда приходит корреспонденция. По сути за столетия существования этой профессии все осталось по-прежнему.

В обязанности почтальона входят следующие действия и манипуляции:

  • разработка маршрута на день и соответствующая ему сортировка почты;
  • группировка газет и журналов соответственно улицам и номерам домов;
  • сортировка ценных писем, извещений, бандеролей и проставление надписей;
  • собственно разнос почтовых отправлений по адресатам.

Чтобы поклажа не казалась почтальонам невыносимо тяжелой, им выдают специальные тележки. Так, от дома к дому они разносят почту, денежные переводы и пенсии.

Плюсы и минусы профессии

Среди минусов можно выделить явное несоответствие зарплаты затраченным усилиям. Почтальон входит в перечень самых низкооплачиваемых должностей, что, конечно, несправедливо, ведь ему весь день приходится быть на ногах и зачастую поднимать тяжелые грузы.

Еще один минус — частые встречи со злобными собаками и невменяемыми адресатами. Собаки чаще встречаются в сельских местностях, а невменяемых адресатов полно повсюду. На случай нападения почтальонам предписывается всегда иметь под рукой газовый баллончик.

Основные достоинства профессии таковы:

  • постоянное движение. Серьезные физические нагрузки спасают от гиподинамии, застоя крови в венах, а частое пребывание на свежем воздухе способствует отличной вентиляции легких;
  • не требуется высшего образования. В принципе для работы почтальоном вообще никакого образования не требуется, вполне достаточно владеть грамотой на уровне школьника младших классов;
  • приятное общение. По роду службы почтальон за годы работы обрастает огромным количеством знакомств — многие с нетерпением ждут его прихода и всегда готовы напоить чаем или чем покрепче.

С другой стороны, работа почтальона для некоторых стала своеобразным трамплином, ведущим на путь повышения квалификации — при желании можно получить образование в этой сфере и занять руководящую должность.

Каких людей принимают в почтальоны, а каких — нет

Приветствуются люди с хорошей памятью, в том числе, зрительной, так как нередко почтальонам приходится ориентироваться по местности. Среди качеств соискателя на должность почтальона должны выделяться умение в нужный момент полностью концентрироваться, внимательность и ответственность.

  • Далеко не последнюю роль играет опрятный внешний вид. Почтовое отделение тоже должно держать марку, а если его представляют сотрудники, одетые небрежно или вызывающе, это вызовет недовольство или, по крайней мере, недоумение адресатов. И еще почтальоны обязаны быть вежливыми, что тоже поддержит хорошую репутацию почтового отделения.
  • Почтальоном чисто физически не сможет быть человек, у которого присутствуют заболевания сердца и сосудов, имеются проблемы с нервной системой и опорно-двигательным аппаратом. Плохие слух и зрение, которые нельзя откорректировать при помощи специальных средств, являются неодолимым препятствием для трудоустройства.

Вы сможете более подробно узнать почтальон кто это, если посетите ближайший почтамт и расспросите его сотрудников. Возможно, все прелести этой профессии возымеют на вас такой эффект, что вам захочется незамедлительно вступить в стройные ряды почтальонов.


Уже не первый год твердят, что профессия почтальона скоро вымрет. Мол, люди стали меньше писать писем, выписывать газет и журналов – все это заменил Интернет. Но почтальон по доставке почтовых отправлений и печатных средств массовой информации отделения №117 почтовой связи г. Минска Елена Николаевна ШУПИЛА с этим не согласна.

Только женщинам под силу

Елена Николаевна уже 16 лет работает почтальоном.

- Конечно, в наш век информационных технологий у почтальонов уже не так много работы, как было еще лет десять назад. Но все равно люди продолжают выписывать газеты, журналы, писать письма друг другу, - уверена Елена Николаевна. – А с приближением праздников работы прибавляется: белорусы, как и раньше, обмениваются открытками, поздравляя друг друга.

Профессии почтальона не обучают в учебных заведениях. Чтобы занять эту должность, нужно иметь крепкие ноги и руки и, несомненно, любить людей. Пришёл работать на почту – там и проходишь все азы под руководством начальника отделения и старших коллег.

Много бумажной работы

Итак, рабочий день почтальона начинается в 8.30 и заканчивается в 14.30. Есть 45-минутный перерыв на обед. Выходной – воскресенье. По сравнению с 80-90-ми годами газет стало меньше, зато во много раз увеличилось количество писем. Сейчас каждый день почтальоны доставляют по полторы сотни, а то и более писем. Это официальная переписка: письма гражданам направляют банки, налоговая, суды и другие ведомства.

Первыми почтальон доставляет простые письма, извещения, газеты и журналы. Все это Елена Николаевна очень ловко сортирует согласно маршруту доставки.

Вторая доставка - это заказные письма, извещения на переводы. Заказные письма нужно обязательно вручить адресату.

- Расписать газеты, разложить письма, разнести все по домам и опустить в почтовые ящики – казалось бы, ничего сложного в работе почтальона нет. Но важно все сделать правильно, - поясняет Елена Николаевна. - Если письмо или извещение опустишь не в тот ящик, будут неудобства у людей и претензии к работе почтальона.

По словам Елены Николаевны, в связи с развитием информационных технологий люди активно пользуются Интернетом. Клиенты на сайте «Белпочты» могут отследить путь своей посылки или заказного письма от начала до конца. Поэтому человек уже знает, когда он должен получить свою корреспонденцию.

Всегда на свежем воздухе

У каждого почтальона свой участок. У Елены Николаевны «на хозяйстве» 21 дом. От почтового отделения до непосредственного места работы она едет на общественном транспорте. Проездной выдается каждому почтальону. И в дождь, и в слякоть, и в холод, и в жару почтальон спешит на работу.

20150929_110700

Почтальон ловко отправляет газеты в почтовые ящики жильцов. Люди не меняют свои вкусы годами, поэтому ошибок Елена Николаевна не допускает.

Клиенты как родные

Все минусы профессии перевешивают благодарность и улыбки людей.

- Мы живем жизнью своих клиентов. За годы общения я знаю их истории, трагедии и радости. Я очень люблю своих клиентов, и они меня тоже любят. Для них мы, почтальоны, словно близкие родственники: душу нам открывают, в семейные дела посвящают, истории болезней своих рассказывают… - улыбается Елена Николаевна.

Для пожилых людей почтальон – это долгожданный гость, которого с радостью встречают как родного человека.

- Пожилого человека надо обязательно выслушать. Ведь им так не хватает общения: хочется рассказать о своих бедах и радостях. Бывало, что приходилось выполнять необычные просьбы своих клиентов. Как-то принесла одной женщине пенсию, а она заболела, попросила меня купить мед в магазине.

Чтобы вручить свежий номер любимого еженедельника, вместе с Еленой Николаевной заходим в гости к Людмиле Александровне и Геннадию Дмитриевичу Акуловым.

Семья Акуловых выписывают нашу газету уже более 35 лет. Каждый номер пенсионеры читают от корки до корки.

- Без газет мы своей жизни не представляем. Какие-то издания выписываем, что-то покупаем. Наиболее интересные заметки и статьи я сохраняю, - показывает нам Геннадий Дмитриевич аккуратно скрепленные вырезки «АиФ», «Белоруской военной газеты».

Не считая километров, пройденных за день по минским улицам, жизнерадостная и открытая Елена Николаевна продолжает радовать своим приходом тех, кто ждет её со знакомой сумкой за плечом.

Читайте также: