Консультант что за должность

Опубликовано: 02.10.2024

Разнообразие профессий позволяет выбирать ту, которая придется по душе. Однако есть такие, где даже новичок, при определенном подходе и старании может начать делать карьеру. Одно из таких является консультант кто это, какие требования и возможности можно получить – читайте далее.

Особенности профессии

Оказание консультативных услуг позволяет человеку решить целый ряд задач, связанных с разъяснением не только определенных терминов и обозначений, но и различных характеристик товаров.
Именно по этой причине, консультантом выступает человек, являющийся профессионалом в определенной отрасли и предоставляющий консультационные услуги именно в этой сфере деятельности.

На сегодняшний день на рынке труда особенно востребованными являются специалисты, имеющие определенный уровень подготовки и способные оказывать услуги по консультации по различным вопросам.

Профессия консультант подразделяется на 2 основных типа:

оказывающий услуги на внутреннем уровне, когда являясь сотрудником организации, специалист может осуществлять консультации не только своих коллег, но и клиентов, обращающихся за помощью;
оказывающий услуги на внешнем уровне. Чаще всего, это будет индивидуальный предприниматель, оказывающий консультативные услуги, используя специальное агентство.

Давайте рассмотрим основные направления, в которых могут работать профессиональные консультанты.

Продавец-консультант

Одной из самых востребованных профессий на рынке трудя является продавец-консультант. Его основная задача заключается в том, чтобы правильно рассказать о товаре, причем так, чтобы его сразу приобрели.

Как и многие профессии, специальность продавец-консультант предоставляет специалистам возможность карьерного роста. Однако для этого необходимо будет проявить максимум старания и энергии. Только в этом случае его ждет успех на довольно сложном пути наверх.

Карьерный рост будет происходить в несколько этапов:

начальным уровнем будет простой продавец, оказывающий консультативные услуги;
старший продавец-консультант;
руководитель смены;
руководитель магазина или салона.

При большом старании, нет ничего невозможного.

Финансовый консультант

Оказание консультативных услуг связанных с финансами являются всегда востребованными и требующими от специалиста глубоких знаний в этой отрасли. К этому консультанту обращаются в те моменты, когда возникает необходимость совершения сделок, произвести оценку финансового состояния, разработать стратегию, выбрать объект для инвестирования, решить вопрос с куплей-продажей.

При этом от специалиста требуется быть профессионалом в отрасли финансов. Постоянно отслеживать изменения, происходящие на фондовом рынке, изучать и разбираться в изменениях законодательства, производить анализ финансовой обстановки в стране и за рубежом, всегда быть в курсе всех возможностей для успешного инвестирования и многое другое.

Налоговый консультант

Современный бизнес не может осуществлять свою деятельность без знания налогового законодательства. Именно по этой причине услуги консультанта по налогам будут всегда востребованы.

Только у них можно будет получить подробную информацию относительно проблем, возникающих с налогообложением. Для того чтобы быть востребованным, специалисты изучают не только вопросы по налогам. Но и по налоговому праву.

Бизнес-консультант

Для тех, кто планирует начать свое дело или уже является предпринимателем, бывает важно получить квалифицированную консультацию относительно ведения бизнеса.

Сюда входят такие вопросы, как:

грамотное и правильное составление бизнес-плана;
проведение аттестации персонала;
аудиторский контроль;
проведение регистрация компании;

Эти и многие другие вопросы могут решать специалисты, выбравшие основной профессию консультант кто это, основные требования были освещены в этой статье.

Поговорим о социальной профессии, которая в настоящее время актуальна как никогда. Эта статья посвящена специальности «консультант», здесь расскажем, что за профессия это и о том, какие у нее особенности. А для того, что бы ответить на вопрос «консультант это кто такой?», обратимся к информации из википедии, где сказано, что это человек, который консультирует людей в вопросах своей деятельности.

Направления в услугах консультантов

Разъяснительные услуги консультанта помогают человеку решить множественные вопросы социальной сферы. Именно поэтому данная профессия является актуальной и полезной.

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

В данный момент рынок труда предлагает следующие востребованные направления для консультантов:

Консультант, оказывающий услуги внутреннего формата. То есть , он общается как с сотрудниками собственной фирмы, так и с ее клиентами;
Это фирма или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги для внешних клиентов.

Виды консультантов

Профессия «консультант» это всего лишь общее понятие. Ниже мы даем описание категорий, на которые делятся данные специалисты.

Продавец-консультант, человек, без которого в последнее время не обходится ни одна покупка, кроме продуктовой корзины.
Финансовый консультант, оказывает разъяснительные услуги, связанные с финансами. Такой специалист является не менее популярным, так как сейчас большое количество населения заинтересовано в инвестициях, а так же хотят стать финансово грамотными людьми.
Консультант налоговой инспекции, профессионал в системе налогов, оказывает услуги по разъяснению населению вопросов, связанных с налогами во всех сферах, связанных как с физическими, так и юридическими лицами.
Бизнес-консультант – это специалист, который прошел обучение по всевозможным финансовым продуктам, имеющий определенный багаж знаний, позволяющий давать консультации касательно финансового распределения населения. Позволяет приобрести клиентам грамотность в данном направлении.

Как стать консультантом?

Что бы освоить данную профессию, необходимо определить для себя ту сферу деятельности, которой готовы отдать время для получения доскональных знаний, что бы в дальнейшем можно было ими делиться.

Стоит ли напоминать, что такой профессионал обязан иметь высшее образование и пройти дополнительные курсы и тренинги в своем направлении.

Кто может стать консультантом?

Для того, что бы сфера консультирования приносила не только финансовый достаток, но и моральное удовлетворение.

Для этого следует обладать следующими личными качествами:

Осознанно интересоваться той темой, в которой, желает получить как можно больше знаний;
Быть максимально общительным и коммуникабельным;
Уметь общаться с людьми и уметь это делать;
Быть обаятельным;
Обладать чистой грамотной речью и приятным голосом;
Иметь пытливый ум;

Положительные и отрицательные стороны профессии

Стоит ли говорить, что эта профессия полна плюсов и минусов, с которыми специалисты сталкиваются в своей повседневности.

Начнем с положительных сторон:

ПОЗВОНИ ЮРИСТУ
ОН РЕШИТ ТВОИ ВОПРОСЫ БЕСПЛАТНО
Москва, обл 8 (499) 577-00-25 доб. 130
Санкт-Петербург, обл 8 (812) 425-66-30 доб. 130
Федеральный номер 8 (800) 350-84-13 доб. 130

Постоянное общение с людьми, а значит пребывание в социуме;
Возможность быстрого карьерного роста;
Нормируемый рабочий день;
При старании хорошая оплата труда.

Перейдем к минусам, которые достаточно весомы.

Относительно их многие отказываются от выбора данной профессии.

Работа с людьми всегда очень сильно выматывает;
Общение с негативными и недовольными клиентами;
Что бы хорошо зарабатывать, необходимо прикладывать много усилий;
Тяжело психологически выдерживать такой труд.

Подведем итоги

Подведем итоги данной статьи. Для кого она будет полезна? Прежде всего, для детей, которые думают над выбором дела, которому отдадут свое предпочтение, а так же для взрослых, желающих поменять профориентацию.

Нами дано максимальное описание профессии, плюсов и минусов, которые в ней встречаются. Рассказали, как стать консультантом, и какие разновидности данных специалистов существуют, чем занимаются они и какая от них польза.

И для тех, кто не знал, мы ответили на вопрос «консультант кто это такой?»

Обычно консультант – это активный и образованный профессионал, обладающий уникальными сведениями или актуальной информацией. Для успешной работы ему необходимо обладать следующими качествами:

Умением быстро находить подход к людям.
Знаниями о том, как выявить их потребности.
Способностью грамотно объяснить свою точку зрения или продемонстрировать преимущества товара.
Хорошей оперативной памятью.
Умением распределять и переключать внимание.
Общительностью.
Энергичностью.
Эмоциональной устойчивостью.
Ответственностью.
Организованностью.
Высокой работоспособностью и нервно-психической устойчивостью.

Должностная инструкция консультанта: для чего нужна и что собой представляет

Как и для любой другой должности на предприятии, для консультантов разрабатывают должностную инструкцию. Ее можно назвать первым документом, который видят перед собой и подписывают сотрудники при найме.

Должностная инструкция консультанта предназначена для определения его круга обязанностей, а также служит гарантией взаимопонимания между работником и работодателем. Подобные документы составляют для определенной профессии, но не для конкретного лица. Именно поэтому инструкция относится к нормативно-правовой документации, определяющей обязанности и права, а также ответственность, возлагаемую на описываемую должность. Кроме того, этот документ содержит описание правил по приему, увольнению, переводу и замещению сотрудников.

Необходимость в подписании и соблюдении должностных инструкций защищает работодателя от халатности и необязательности подчиненных. Работники, в свою очередь, четко понимают, чего от них ждут, какими правами они могут воспользоваться, какое наказание понесут в случае невыполнения обязательств. Инструкции не заменяют традиционного трудового договора, также неверным было бы предполагать их тождественность с профессиограммой.

Как устроиться

Чтобы трудоустроиться, нужно быть гражданином РФ в возрасте от 18 до 40 лет. Еще некоторые требования:

Выносливость (требуется работать на ногах долгое время).
Образование высшее или среднее специальное.
Ухоженный и презентабельный внешний вид. Для сотрудника такого плана недопустимы элементы, характерные для представителей сомнительных субкультур: дреды, татуировки, кольца в носу, ирокезы и т. п.

В отношении манеры речи кандидата на работу консультантом Сбербанка жестких требований нет, главное — чтобы ничего не мешало восприятию и взаимопониманию. Небольшие дефекты речи могут присутствовать.

Вот порядок действий:

Оставить заявку.
В СМС и на email приходит ссылка, по которой нужно пройти.
Следует ознакомиться с вакансией, пройти симулятор, заполнить анкету и в конце сделать запись видеоинтервью.

Случается, что соискатель должности консультанта по каким-то причинам не прошел по ссылке. Тогда кандидату могут позвонить по номеру телефона, который он ранее указал в заявке.

Работа в Тинькофф

Структура документа

Учитывая то, что должностная инструкция консультанта определяет отношения между ним и его руководством, в ней должны содержаться следующие сведения:

Описание общих положений. В этом пункте определяют основные навыки и умения, которыми обязан владеть работник.
Обобщенный или подробный список заданий, находящихся в компетенции консультанта.
Изложение прав сотрудника.
Формулировка ответственности консультанта.

Из содержания документа можно сделать вывод о его значении и для консультанта, и для его работодателя. В случае возникновения спорных ситуаций положения инструкции помогут восстановить полноценную трудовую деятельность.

Зарплата

Уровень зарплаты консультанта банковских продуктов в Сбере колеблется в районе 21-55 тысяч рублей. Такой разброс в суммах появляется из-за следующих факторов:

Место, где находится отделение, ежедневное количество клиентов. Средняя величина з/п, которая получается на практике: 31-36 тысяч в Москве и других крупных городах, в провинциальных — несколько ниже.
Число дополнительных предлагаемых в отделении и проданных вами услуг.
Выполнение планов и премии.

Классический пример: базовая ставка: 18000 рублей, бонусы за продажи и премия по итогам месяца при отсутствии нареканий. Кто пошустрее, тот получит на руки в 1,5-2 раза больше.

В целом, логика проста: чем больше прибыли вы приносите Сбербанку и чем лучше влияете на его репутацию, тем больше выходит оплата. За преданность учреждение обещает бонусы:

регулярное обучение;
льготные условия кредитования;
дополнительное страхование.

Все сделать идеально непросто. Многое будет зависеть от атмосферы в коллективе, поэтому предварительно “прикинуть” доход консультанта можно, но утверждать наверняка — вряд ли.

Обязанности консультанта: бизнес-консалтинг

Специфика сферы, в которой работает консультант, определяет его прямые обязанности. Для специалистов, оказывающих консультационные услуги в сфере управления, налогообложения или производства, можно указать следующие:

Знание нормативной базы, регулирующей конкретную сферу деятельности. Это могут быть аспекты и тонкости законодательства по налогообложению, касающиеся разных субъектов.
Работа консультанта в этих сферах подразумевает проведение анализа, а также предложение советов и рекомендаций с целью правильного составления бухотчетности, а также чтобы оптимизировать доходы и расходы фирмы. Кроме того, руководство предприятия ожидает от такого сотрудника максимальных усилий для грамотного учета налогов.
Постоянное осуществление мониторинга, включающего изменения и нововведения в действующем законодательстве.
Деятельность консультанта включает не только наблюдение за изменениями правил ведения отчетности, но и активное их внедрение (своевременная корректировка форм и бланков документации).

Обязательным условием для сотрудников, замещающих место консультанта, становится соблюдение коммерческой тайны. Это значит, что вся информация, полученная им от нанимателя, не может быть разглашена. Исключение составляют только особые случаи, описанные в нормативных актах.

Желание оказать положительное влияние

Высокопрофессиональный консультант всегда стремится к тому, чтобы оказать положительное влияние на клиента, ситуацию, в которой находится клиент, или корпорацию. Используя терминологию теории мотивации Д.Макклеланда, можно сказать, что у высокопрофессиональных консультантов имеется большая потребность в воздействии на окружающих (“socialized power”). Поскольку консультанты стремятся оказать положительное влияние, они активно занимаются решением вопросов развития способностей к управлению, а также стратегическим аспектам своей деятельности, и помогают клиентам сконцентрировать своё внимание на данных вопросах. Профессиональные консультанты осознают тот факт, что не на всех людей можно воздействовать одинаково — например, приводя фактическую информацию, или используя финансовые стимулы. Желание повлиять на клиента стимулирует развитие целого ряда навыков воздействия.

Особенности поведения консультанта

Самостоятельно предпринимает действия, позволяющие оперативно произвести обмен информацией с клиентами.

Указывает на положительные качества человека, прежде чем высказывать несогласие с чьей-то точкой зрения.

Предупреждает клиентов о несбалансированности возможностей, которая может отрицательно повлиять на эффективность работы.

Высказывает проницательные суждения, обладающие большим потенциалом воздействия.

Приводит примеры из опыта действий в подобных ситуациях, чтобы установить доверительные отношения и добиться большего взаимопонимания с клиентом.

Следит за выполнением работы в изначально установленные сроки, чтобы вызвать доверие со стороны клиента.

Продолжает работать в чётком соответствии с установленными сроками, чтобы не потерять доверие клиента.

Целенаправленно старается согласовать свои собственные сильные стороны с тем, что требуется клиентам.

Предоставляет необходимую основополагающую, “фоновую” информацию и данные, вводя новую концепцию.

Разрабатывает стратегию для активного продвижения на рынке консалтинговых услуг своей компании, в соответствии с культурными особенностями региона.

Предпринимает сознательные усилия, чтобы установить доверительные взаимоотношения с клиентом, принимая во внимание его личностную систему ценностей.

Предлагает клиенту практическую стратегию управления важными моментами взаимоотношений.

Сообщая клиенту информацию, старается уравновесить положительные и отрицательные моменты.

Незамедлительно обращается к рассмотрению или даже противодействию ситуации, которая может отрицательно повлиять на клиента или предприятие.

Не допускает давления на себя со стороны старших по должности, и, в то же время, не относится попустительски к своим подчиненным.

Стремление к личным достижениям

Высокопрофессиональным консультантам свойственно стремление всегда добиваться чего-то большего, выраженное в разумных пределах. Будучи ориентированными на конечный результат, консультанты не характеризуются чрезмерным педантизмом, желанием выполнить какую-то задачу безукоризненно, или самостоятельно выполнять задачи клиента. Сложные и многообразные реальные обстоятельства, в которых консультантам приходится работать, зачастую не позволяют использовать техническое решение, которое не является идеальным с точки зрения консультанта. Консультанты-профессионалы должны действовать продуманно, соизмеряя своё стремление к совершенству и желание быть непревзойденными в своей области с реальными обстоятельствами. Так, они не должны пытаться использовать идеальное, с их точки зрения, техническое решение, если фактическая ситуация на предприятии клиента, или другие аспекты действительности, накладывают непреодолимые ограничения на использование данного решения.

Особенности поведения консультанта

Направляет внимание клиента непосредственно на то, над чем клиент может и должен работать.

Ставит перед клиентом максимально точные и конкретные задачи, к осуществлению которых клиент может приступить сразу же.

Контролирует то, какую оценку клиент даёт сотрудничеству на текущий момент.

Перед тем как порекомендовать использование определённого курса действий, оценивает потенциально сильные и слабые стороны клиента.

Никогда не забывает о проблемах, которые особенно актуальны на текущий момент. Формирует у клиента видение ситуации в будущем, направляя его внимание на многообразные возможности в будущем. Помогает клиенту взглянуть в будущее, нестандартно осмыслить ситуацию.

Помогает клиенту разрабатывать необходимые метрические показатели.

Привлекает внимание клиента к состоянию этих метрических показателей.

Помогает клиенту разрабатывать сложные для выполнения, но реалистичные планы и цели.

Продавец- консультант — это универсальная должность

В рамках своей трудовой деятельности консультант, находящийся в торговом зале коммерческого предприятия, выполняет функции, относящиеся сразу к нескольким сферам: маркетинг, дизайн и реклама.

Наряду с элементарной демонстрацией всех особенностей товара и принципа его действия, консультант мотивирует покупателя к приобретению товара, убеждает в его необходимости и полезности. Владение навыками активных продаж, коммуникабельность, вежливость и обходительность обязательны для консультантов.

От умения наладить контакт с человеком, а также от осведомленности работника и его умения понять потребности посетителя напрямую зависит объем продаж предприятия и уровень лояльности клиентов.

Нередко должностная инструкция предусматривает такие пункты, как уборка помещения, выкладка товара на витрины и подержание заданного расположения, ведение учета и подача дневной отчетности. Продавец-консультант – это довольно емкая категория.

Профессиональная компетенция на уровне личностных качеств

Сила воли, скрупулёзность и предупредительность

Профессиональные консультанты проявляют большую силу воли, добиваясь своей цели. Они никогда с лёгкостью не отказываются от попыток достигнуть поставленной цели, и рассматривают проблему с различных точек зрения. Консультант должен быть внимателен к деталям и проявляет основательность в процессе подготовки к выполнению задач.

Особенности поведения консультанта

Консультант своевременно реагирует на запросы и просьбы о помощи.

Готов посвятить любое необходимое время помощи по просьбе клиента.

Занимается решением проблем клиента, пока они не будут окончательно решены.

Заблаговременно получает информацию от служащих данного отдела или организации в целом, чтобы быть полностью осведомлённым о ситуации и возможных проблемах, связанных с клиентами или подразделением.

Готовится к встречам с клиентами, осуществляя сбор информации о клиенте и его/её проблеме.

Следит за выполнениям обещаний и обязательств перед клиентом или коллегами.

Гибкость мышления

Одним из свойств консультанта-профессионала является живой ум и способность мыслить одновременно на нескольких уровнях: на содержательном уровне и уровне процессов в ситуациях группового взаимодействия, на уровне стратегии и тактики при планировании, а также на техническом и политическом уровне при проведении первоначального анализа ситуации. Профессионалы в области консалтинга должны обладать достаточной гибкостью мышления и восприятия реальности, которая позволяет им понять, оценить и использовать модели мышления других людей. В речи целесообразно часто использовать стилистический приём метафоры или аналогии, чтобы помочь собеседникам проследить неявные связи между явлениями и ситуациями.

Особенности поведения консультанта

Задаёт продуманные вопросы, позволяющие проникнуть в сущность ситуации и глубоко проанализировать события из опыта клиента.
Использует аналогии, чтобы рекомендации были более понятными и доступными для понимания клиента.
Определяет новые способы использования существующих ресурсов для одновременного выполнения нескольких задач.
Проявляет равную компетентность, обсуждая широкие концептуальные проблемы и конкретные области применения.
Помогает клиентам глубоко осмыслить различные возникающие ситуации. Профессиональный консультант часто делает это, используя графики или другие визуальные средства, позволяющие эффективно классифицировать и чётко отобразить основные численные показатели, а также различные аспекты ситуации. Таким образом, визуальные средства позволяют упорядочить информацию, способствуют более ясному и глубокому осмыслению ситуации и позволяют взглянуть на проблемные ситуации с разных точек зрения.

Что следует указать в резюме

Документом, который включает основные данные о профессиональных возможностях и опыте консультанта, становится резюме. Его составляют для выдвижения своей кандидатуры на замещение вакантной должности.

Резюме консультанта содержит основные сведения о его образовании, полученных навыках и приобретенном опыте работы.

Отдельными пунктами выделяют предыдущие места работы с указанием даты поступления, даты и причины увольнения, а также перечня выполняемых заданий.

Большим плюсом для резюме становится наличие графы «Личные качества» с перечислением тех черт характера, которые станут полезными в будущей работе. Для продавца-консультанта это могут быть стрессоустойчивость, порядочность, умение работать в команде.

Плюсы и минусы профессии

Думаем, что каждый из вас осознает, что эта профессия полна плюсов и минусов, поэтому предлагаем внимательно ознакомиться с ними.

Положительные стороны:

Профессия довольно новая и имеет высокий уровень спроса на рынке труда;
Есть шанс получить быстрый карьерный рост;
Рабочий день нормирован и переработки встречаются крайне редко;
Есть возможность зарабатывать приличные деньги;
Постоянное развитие только добавляет уверенность в себе;
Возможно знакомство с большим количеством интересных людей.

Отрицательные стороны:

Работа с людьми всегда утомительна и забирает огромное количество энергии;
Не все клиенты бывают приветливы и легко обучаемы, случаются и негативные персонажи;
Прежде, чем прийти к высокому уровню доходов, придется много трудиться;
Деятельность консультанта психологически тяжелая.

Когда человек не может разобраться в том или ином вопросе он, как правило, обращается за помощью к специалисту, который если не решит проблему, то, как минимум, посоветует, что можно сделать в конкретной ситуации. Именно в таких случаях в народе говорят: "Одна голова хорошо, а две лучше", подразумевая, что если Вы недостаточно компетентны в какой-либо области, то лучше всего обратиться к консультанту.

Необходимо отметить, что в современном мире существует неисчислимое количество специальных терминов, технических изобретений и тонкостей в той или иной сфере жизнедеятельности человека, о которых среднестатистический обыватель даже и не догадывается Поэтому профессия консультанта сегодня актуальна как никогда. А это значит, что профессиональные консультанты не только востребованы, но и могут рассчитывать на достойную оплату своих услуг. Кто такой консультант, и стоит ли Вам рассматривать эту профессию в качестве основного вида деятельности? Читайте нашу статью об особенностях этой профессии, и все вопросы "отпадут" сами собой.

Кто такой консультант?

Консультант - профессиональный эксперт, предоставляющий консультационные услуги в определенной области: маркетинг, финансы, бухгалтерия, управление, продажи, машиностроение и т.д. По сути, консультант это некий посредник, который, основываясь на собственном опыте и обширных познаниях предмета, подробно рассказывает о том, как можно решить возникшую проблему или улучшить сложившуюся ситуацию.

Название профессии произошло от латинского слова consulto (советовать, обсуждать, заботиться), что полностью отображает главную задачу консультанта: максимально полно информировать своего клиента в той сфере, в которой он является экспертом. Первым известным истории консультантом считается Имхотеп, который прославился не только как архитектор, писатель и астроном, но и как верховный сановник и советник фараона Джосера.

Сегодня профессия консультанта имеет достаточно широкий круг деятельности: бизнес-консультант, консультант по красоте, консультант по налогам, консультант по туризму, консультант по продажам, юрисконсульт, шопер, эккаутинг и т.д.

Деятельность консультанта можно разделить на две основные категории, а точнее на два типа:

внутренний консультант – работает непосредственно в организации, но одновременно может консультировать другие организации или отдельные лица, выступающие в качестве потенциальных клиентов.
внешний консультант – это консалтинговая фирма или частный предприниматель, предоставляющий временные услуги через фирму или агентство.

Какими личностными качествами должен обладать консультант?

Консультант должен быть, прежде всего, настоящим экспертом в "своем вопросе" и немножечко психологом, чтобы в любой ситуации демонстрировать сдержанность и терпеливость. Кроме того, поскольку работа консультанта неразрывно связана с общением, настоящий профессионал должен быть:

коммуникабельным;
харизматичным;
вежливым;
опрятным;
стрессоустойчивым;
аккуратным;
упорным;
настойчивым;
убедительным;
решительным;
креативным.

Также человек, выбравший профессию консультанта должен обладать развитой памятью и логическим мышлением, уметь с легкостью вступать в контакты, быть готовым к проявлению лидерских качеств и выдерживать высокие эмоциональные нагрузки в работе с людьми. Не менее важно наличие определенной степени доминантности, чтобы в нужный момент суметь взять инициативу в свои руки. Помимо этого приветствует умение анализировать и делать выводы, так как во многих сферах требуется уделять большое количество времени работе с огромными массивами различной документации.

Преимущества профессии консультант

Основным преимуществом профессии консультант является то, что в России этот вид профессиональной деятельности находится на стадии активного развития, а значит у него имеются большие перспективы на будущее. Другими словами, с каждым годом услуги таких профессионалов будут востребованы все больше и больше, причем практически во всех сферах жизнедеятельности человека: от создания собственного имиджа и выбора элементов меблировки до вопросов, связанных с развитием бизнеса. Поэтому для людей, которые досконально разбираются в том или ином вопросе, эта профессия открывает неограниченные возможности для самореализации и личностного роста.

Вполне естественно, что пропорционально с востребованностью консультантов увеличивается не только их клиентская база, но и доход, на который, кстати, практически не оказывают влияние внешние факторы. То есть, доход консультанта зависит исключительно от профессионализма самого специалиста: чем более компетентен он в своем вопросе, тем на больший уровень оплаты своих услуг может претендовать.

Недостатки профессии консультант

К недостаткам профессии консультант, можно отнести:

нервные условия труда - необходимо всегда сохранять предельное спокойствие, даже если клиент ведет себя несдержанно.
монотонность – иногда приходится многократно повторять одну и ту же информацию о товаре или услуге (это касается, преимущественно, специалистов в сфере продаж).
ответственность – в некоторых сферах деятельности (например, в области финансов и налогов) на консультантах лежит огромная ответственность за правильность принятого руководством компании решения.
физические нагрузки – по большей части этот недостаток относится к продавцам-консультантам, которые весь свой рабочий день проводят "на ногах". Однако и другие специализации этой профессии требуют от своих представителей крепкого здоровья и выносливости, поскольку рабочий график консультанта может быть ненормированным и очень насыщенным.

Где можно получить профессию консультанта?

Консультант является одной из тех немногих профессий, где не специальность диктует выбор учебного заведения, а уже имеющиеся знания и навыки определяют сферу профессиональной деятельности. Поэтому, если Вы мечтаете стать консультантом, и задумываетесь над тем, где можно получить эту профессию, то прежде всего, необходимо определиться с тем, в какой области Вы хотите стать настоящим экспертом. Например, для того, чтобы стать консультантом по налогам, нужно получить экономическое образование в одном из ВУЗов и досконально изучить нюансы российского налогообложения. Психологом-консультантом можно стать после окончания обучения в психологическом ВУЗе, а юрисконсультом – после получения юридического образования.

Существуют и такие специализации профессии консультант, где можно вообще обойтись без образования. Например, профессия продавца-консультанта специального образования не требует, достаточно посещения курсов и тренингов, обучающих навыкам продаж. А для того чтобы стать шопером, достаточно просто обладать безупречным вкусом, чувством стиля и даром убеждения.

Если же базовое образование у Вас уже есть, и Вы хотите получить дополнительные навыки именно в сфере оказания консультативных услуг, то мы можем Вам порекомендовать такие лучшие ВУЗы России, как:

1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности консультанта _____________________ (далее – «предприятие»).

1.2.На должность консультанта принимается лицо с высшим профессиональным (экономическим или юридическим) образованием, дополнительной подготовкой в сфере менеджмента, маркетинга, иных смежных областях, стажем работы в контролирующей, административной или консультативной должности на производстве, в торговле или обслуживании не менее (3 лет; др.).

1.3.Консультант назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению ________________________.

1.4.Консультант находится в подчинении у ___________________.

1.5.Консультант должен знать:

-основы маркетинга, менеджмента;

-основы рекламы и аудита;

-порядок ценообразования, налогообложения;

-законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

-рыночную экономику, предпринимательское и коммерческое право;

-основные методы и принципы ведения бизнеса;

-основы оценки бизнеса, недвижимого и движимого имущества;

-структуру управления предприятием;

-перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

-основы социологии, психологии;

-этику делового общения;

-основные правила работы с ценными бумагами, банковским и биржевым законодательством;

-приемы работы с инструментами товарного и фондового рынков;

-порядок разработки бизнес-планов;

-основные инструменты финансового оздоровления предприятия;

-правила пользования техническими средствами, коммуникациями, вычислительной техникой.

2. Должностные обязанности

2.1.Оценивать перспективы развития предприятия.

2.2.Анализировать действующие проекты развития предприятия; разрабатывает новые проекты планов развития предприятия, производит расчет их экономической выполнимости.

2.3.Давать консультации по ведению бизнеса.

2.4.Оказывать консультативную помощь бизнес-менеджеру при разработке бизнес-планов, коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценке степени возможного риска; при проведении переговоров с контрагентами, при совершении крупных сделок.

2.5.Составлять отчеты о своей работе.

2.6.Производить оценку бизнес-состояния предприятия, финансовых, товарно-материальных и трудовых ресурсов предприятия.

2.7.Оценивать производственный и инновационный потенциал предприятия, определяет проблемы предприятия в сфере бизнеса.

2.8.Разрабатывать схемы мероприятий по финансовому оздоровлению предприятия (привлечение финансовой помощи (кредитов, займов, пр.), изменение организационной структуры предприятия, изменение структуры активов и пассивов предприятия, др.).

2.9.Отслеживать тенденции в бизнесе и потребности рынка, готовит исходные материалы для разработки бизнес-проектов.

2.10.Готовить финансово-экономическое обоснование проектов, координировать работы по реализации отдельных проектов.

2.11.Разрабатывать план по финансовому и материально-техническому оздоровлению предприятия (меры по сокращению расходов и получению дополнительных доходов, по увеличению объемов производства, изменению контрактных схем, по сотрудничеству предприятия с иными предприятиями для увеличения общего потенциала и увеличения рынка сбыта производимой продукции, пр.).

2.12.Координировать свои действия с действиями подразделений предприятия и отдельными специалистами по реализации бизнес-проектов.

3. Права

3.1.На информацию обо всех показателях работы предприятия.

3.2.Привлекать к планированию профильных специалистов предприятия.

3.3.Запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.

3.4.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.5.Вносить на рассмотрение руководства предприятия свои предложения по усовершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.6.Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для выполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Консультант ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального ущерба предприятию в установленных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

Читайте также: