Контент маркетолог это что за профессия

Опубликовано: 02.10.2024

Этот специалист отвечает за оформление веб-платформы, где рекламируется продукт, ненавязчиво завлекает потенциальных покупателей с помощью текста, видео, изображений, аудио, презентаций и т. д. Он также проводит конкурсы, опросы, подкасты и викторины. Все это необходимо, чтобы люди заинтересовались товаром.

Контент-маркетолог поддерживает дружественные связи с коллегами, просматривает новости и чужие работы, чтобы всегда быть в курсе новых веяний и современных тенденций в области маркетинга и рекламы.

Контент обязательно должен быть полезным и информативным. Так потребители захотят обратить на него внимание, отделив от того невероятного количества видео, фотографий и новостей, которые находятся в интернете. Кроме того, такой подход вызовет доверие у целевой аудитории.

Контент-маркетолог должен позаботиться о том, чтобы вся информация, размещаемая им, была правдивой и высококачественной, соответствовала запросам и ожиданиям пользователей, тактично и деликатно отвечала на вопросы потенциального покупателя. Контент, который в виде полезных и заманчивых для людей материалов показывает интересующую их информацию или решение проблемы, лучше запоминается и нередко побуждает совершить покупку.

Для менеджеров по рекламе важнее популяризировать бренд, выделить его среди конкурентов, показать все его преимущества и продать товар или услугу.

Что входит в обязанности специалиста

Для этого специалист выполняет следующие обязанности:

Успешными примерами кампании content marketing специалиста можно назвать:

Что должен знать и уметь

Кроме профессиональных навыков для специалиста важны и следующие личные качества:

активная жизненная позиция;
коммуникабельность;
внимательность;
широкий кругозор;
усидчивость;
аналитический склад ума;
креативность.

Плюс специалист должен постоянно совершенствоваться и изучать новости своей сферы деятельности.

Зарплата и перспективы

Контент-маркетологи работают и в офисах, и удаленно. Но на первых порах на удаленке платят чуть меньше. Заработок складывается из стоимости разовых проектов, которых на биржах фриланса больше. Для них особое значение имеет портфолио, которое в первую очередь спрашивают заказчики.

Чтобы дорасти до руководящей должности, надо повышать квалификацию, постоянно обновлять знания, изучать новинки и тенденции в сфере деятельности, читать блоги и статьи. Всегда надо быть в процессе обучения, проходить курсы, приобретать новые знания и навыки.

Преимущества и недостатки

заработная плата выше среднего уровня;
высокая востребованность;
возможность удаленной работы;
развитие творческих способностей;
перспективы карьерного роста.

Отрицательные моменты деятельности:

чтобы оставаться востребованным профессионалом и добиться повышения, надо непрерывно обучаться;
постоянное анализирование рынка, конкурентов и целевой аудитории;
высокая конкуренция;
ненормированный рабочий график.

Другой вариант – окончить университет по направлению “Маркетинг”. Но не каждому подходит обучение длительностью в 4 года. Да и цена сильно кусается.

В большинстве своем онлайн-курсы рассчитаны на начинающих, но и уже работающим специалистам не помешает обновить навыки и знания. Выбирайте курсы в зависимости от программы обучения, квалификации и опыта преподавателей, опирайтесь на отзывы бывших студентов, продолжительность и стоимость всего курса.

Найти лучшие программы можно на таких обучающих веб-платформах, как Skillbox, Нетология, GeekBrains, TexTerra, MaEd:

Профессия не самая легкая, но если есть желание, то будут и возможности. Будьте готовы потратить на обучение силы и время. Зато после можно начать зарабатывать на перспективной должности даже в удаленном варианте деятельности. Ведь удаленная работа – это самый популярный выбор. Так можно находить заказчиков, работать одновременно над несколькими проектами в удобном для вас режиме.

Заключение

Такой специалист – важное звено бизнеса. От качества его работы будет зависеть рост продаж. Поэтому в востребованности и актуальности профессии сомневаться не стоит.

Интернет-маркетинг: зачем нужна реклама продукта

Традиционная реклама

Мы давно привыкли к рекламе и в традиционном виде она уже всем надоела.
Когда начинаются рекламные ролики по телевизору, хочется переключить канал или выйти на кухню, чтобы сделать чашку чаю или бутерброд.
Чтобы реклама действовала, нужные другие подходы.

Согласитесь, вам тоже не нравится, когда откровенно «впаривают» товар?

Со временем появляется все больше разной продукции, компаний, бизнесов.
Усиливается конкуренция. Одновременно с этим расширяются возможности для рекламы.

Пути завоевывания аудитории

Чтобы завоевать свою аудиторию, мало просто «примелькаться» на экране.
Нужно найти к потребителям более «человеческий» подход, чтобы появилась эмоциональная связь.

Как в таких условиях рассказать о своем продукте?

Как выделиться на фоне других брендов?

Контент-маркетинг — это бизнес стратегии по привлечению клиентов

Это деятельность по продвижению товара (торговой марки, услуги и т.д.) с использованием интересной для потребителя информации.

Зачастую это тексты, например, в блогах.
Но также это бывают видеоролики, подкасты и другие материалы.
Размещаться информация может на сайте и в социальных сетях компании, в аккаунтах блоггеров или, например, в СМИ.

текстовый (статьи, книги, руководства)
изображения (фото, картинки, схемы)
аудио (лекции, аудиокниги, интервью)
видео (фильмы, ролики, уроки)

Тогда он воспринимает торговую марку как знакомую.

Чтобы совершить покупку, обычно потребителю нужно около семи взаимодействий с компанией или товаром.

То есть, если вы выпустите одну статью про микроволновку, вряд ли кто-то тут же побежит ее покупать.
А вот если пользователь прочтет серию материалов составленной с помощью команды специалистов маркетинга, шансы продать товар увеличатся.

Чтобы увидеть эффект от работы интернет-маркетинга, потребуется время.

Но такой метод привлечения клиентов не особо затратный, а результат для бизнеса может быть весьма ощутимым.

В рекламе вы напрямую предлагаете купить продукт.

Интернет-маркетинг работает иначе.

Вы подготавливаете самые интересные материалы, пользователь получает важную информацию бесплатно.
Таким образом выстраиваются долгосрочные отношения между вами и потенциальным потребителем.

Чтобы на ваши материалы обращали внимание, они должны заинтересовать пользователя.

Выделим три основных:

полезный (дает нужную информацию для решения определенной задачи)
информационный (рассказывает о событиях, фактах)
развлекательный (дарит положительные эмоции)

Многое зависит от конкретной индустрии.
Если взять, например, аккаунт в инстаграм косметолога, пользователям будет интересна информация о разных процедурах, косметике, манипуляциях в домашних условиях.

Статьи и умение писать текст

В идеале интернет-маркетолог умеет хорошо писать.
Речь не о том, чтобы быть вторым Достоевским.

Для потребителя главное, чтобы тексты были написаны понятными словами, чтобы все было понятно и не пришлось по нескольку раз перечитывать одно предложение.

Делать этого никто не будет.

Что делает пользователь, если текст сложный и неинтересный?

Разработка дизайна сайта

Каким бы шикарным ни был текст, важно его красиво подать.

Поэтому маркетолог — это специалист отвечающий за умелую подачу текста с максимальной эффективностью для достижения цели.
Дизайн сайта или аккаунта в соцсети имеет значение.
Если плохо оформлена шапка профиля, посты могут вовсе не начать читать.

В большинстве случаев визуальным оформлением занимается дизайнер.

Функция маркетолога – дать задачу специалисту и посмотреть, хорошо ли получилось, привлекательно ли выглядит сайт.
Для этого необходимо хотя бы понимать основы дизайна.

Анализ целевой аудитории

Для начала он тщательно изучает потенциальных покупателей.
Потребности и проблемы людей, их интересы, статус и т. д.
Если не проанализировать ЦА, остальные действия могут быть напрасны.

Если информация не интересна потенциальным покупателям, вряд ли получится привлечь их внимание.

Для начала работы нужен план.
Начинают со стратегического планирования – рассматривают цели на длительный период и средства их достижения.
Затем планируют действие более детально.

Например, план для аккаунта в соцсетях обычно составляют на месяц.

Ведь если публиковать материалы хаотично, не преследуя конкретной цели, это не даст нужного результата.

Задача маркетолога – сотрудничать с ними, раздавать задания, контролировать качество и результат их работы.

Продвижение материалов через сайт, социальные сети, СМИ, блог

Разработка, аналитика и продвижение проектов

Так сколько зарабатывает специалист маркетолог ?

В Москве специалисту готовы платить в среднем от 60 до 150 тыс. руб.

Как стать профессионалом в маркетинге?

Обучиться можно с нуля.
Сейчас есть много курсов, как офлайн, так и онлайн.

Изучить материал самостоятельно

Если у вас уже есть понимание маркетинга, опыт в копирайтинге и других похожих профессиях, научиться всему сможете гораздо быстрее.
Для начала можно почитать информацию по теме, чтобы понять, подходит ли вам такая профессия.
Также есть люди, которые обходятся вовсе без курсов, а изучают материал самостоятельно.

Очевидный плюс такого способа – в большинстве случаев он бесплатный.

В интернете есть довольно много статей, учебников.
Также можно общаться с коллегами в группах, на форумах.
Но такой путь, конечно, более сложный и длительный.
Обучение на курсах зачастую более быстрое и эффективное, поскольку там учебный процесс контролируют специалисты.

Обучение под руководством профессионалов

Если вы хотите обучаться под руководством профессионалов, в первую очередь обращайте внимание на их реальный опыт в маркетинге.
Ведь просто теория есть и в книгах, важно дополнять ее практическими знаниями.

Также на курсах вы получите диплом или сертификат.

Но современные тенденции таковы, что такие документы требуют на работе все реже.

Чаще работодателя интересует именно опыт работы.

Но для новичков диплом может играть роль, ведь это единственное, что они могут предъявить на начальном этапе как доказательство, что они владеют нужными для работы знаниями.

Ольга Жгенти

Например, Ольга Жгенти создала целую онлайн-школу для фрилансеров.
Там можно пройти в том числе курс онлайн-маркетолога.
Спикер – сама Ольга – копирайтер, интернет-маркетолог.
Ей есть что рассказать, поскольку ее знания подтверждают годы практики.
Она знает, с какими проблемами могут столкнуться новички, поскольку сама когда-то начинала с бирж фрилансеров.
Также на сайте ее школы https://freelancefamily.live можно найти бесплатные материалы.

Нетология

Еще один пример – Нетология.
На их сайте https://netology.ru есть курсы как для начинающих, так и для профи.
Есть также бесплатные вебинары и лекции по маркетингу и другим профессиям.
Также тут предлагают целые бесплатные курсы.

Skladchina

Как и в любой другой профессии, тут есть свои преимущества и недостатки.

Контент маркетолог – профессия творческая.
Поэтому тут никогда не бывает скучно.
Если вы активная творческая личность, вам должно понравиться.
Зачастую можно работать удаленно.
Но все зависит от работодателя.
Некоторые требуют, чтобы специалист непременно находился в офисе.
Мало кто требует наличие диплома, поэтому можно пройти курс или обучиться самостоятельно.
Это обычно достаточно, чтобы устроиться на работу.
Работа подходит для людей разного возраста.
Начинать можно, будучи еще студентом.
Профессия востребованная, высокооплачиваемая.
Есть реальная перспектива карьерного роста: можно стать, например, начальником маркетингового отдела.

Придется работать с большим количество информации.
Необходимо проводить регулярные исследования рынка.
Рабочий день может быть ненормированным, особенно в случае фриланса.

Желательно обладать аналитическим мышлением, ведь придется анализировать информацию, на основании которой необходимо строить или корректировать стратегию и краткосрочные планы.
Также, если вы хотите работать удаленно, помните обо всех нюансах.
Важно уметь самостоятельно строить свой график, ведь тут контроля будет гораздо меньше.

Также стоит хорошо оборудовать рабочее место, чтобы не испортить осанку и не заработать проблемы со спиной.

И не менее важно отдыхать, иначе рискуете быстро «перегореть», потерять интерес к работе.

Надеемся, статья была вам полезна и помогла понять, подойдет ли эта деятельность именно вам.
Делитесь статьей с друзьями, возможны и им будет интересно узнать об интернет-маркетинге.
Подписывайтесь на обновления, чтобы всегда быть в курсе новых материалов блога. Оставляйте комментарий.

История профессии

Они отпечатали руководство для автомобилистов с информацией о лучших отелях и ресторанах. Все желающие получали его бесплатно. Братья Мишлен ставили целью повышение интереса людей к путешествиям и увеличение спроса на автомобили.

Прием использовался производителем еще на протяжении десятка лет.

До 2010 г. IT-компании в большей части занимались убеждением клиентов, что их продукция лучшая в своей нише. Нужды покупателей в расчет не брались.

Появление SaaS-сервисов, введение помесячной системы оплаты и широкомасштабное увлечение соцсетями переключают внимание маркетологов крупных IT-компаний с продаж на потребности клиентов. Меняется стратегия продвижения товаров, уделяется больше внимания проблемам человека. Контент-маркетинг становится основным способом вовлечения читателей.

Преимущества и недостатки профессии

творческая профессия;
возможность работать удаленно;
отсутствие требований к уровню образования;
подходит для различных возрастных групп;
работа высокооплачиваемая;
востребованность на рынке труда;
большие перспективы карьерного роста.

обязательность изучения большого объема материалов;
регулярный мониторинг рынка, отслеживание основных тем;
ненормированный рабочий день.

Основные задачи

Его основные задачи:

Должностные обязанности

В обязанности специалиста входит:

Для работы по специальности нужны знания в сфере маркетинга, информационных технологий, администрирования, журналистики и др.

Журналистика и продюсирование

Работа маркетолога состоит в умении находить интересные темы.

Опытный специалист всегда анализирует качество полученной информации (ее неопровержимость, пользу для аудитории). Он доверяет только мнению признанных экспертов, результатам научных трудов и профессиональных исследований. Ведет собственную базу консультантов, всегда имеет при себе блокнот и диктофон.

Нужно уметь задавать грамотные вопросы и получать исчерпывающие ответы на них.

После сбора достоверного и злободневного материала прорабатывается структура и форма его подачи и только потом пишется текст.

Маркетинг и аналитика

Контент-маркетолог углубляется в бизнес-аналитику.

Использование маркетинговых механизмов улучшает понимание целевой аудитории, позволяет составить наиболее полный портрет потенциального клиента (пол, возраст, уровень достатка, образование и интересы).

Редактура

Навыки редактуры позволяют удерживать планку качества содержания и периодичность размещения материала.

Для постановки правильных задач по содержанию следует понимать, какой текст необходим в том или ином случае, как скорректировать работу копирайтеров и редакторов.

Pr и работа с прессой

Выполнение поставленных задач предполагает тиражирование полезного наполнения, повышение лимита доверия аудитории и укрепление экспертного статуса.

Контент-маркетологу нужно работать с прессой.

Насущно написание постов для сторонних площадок, личное общение с редакторами специализированных изданий и подготовка спикеров для СМИ.

Для увеличения числа читателей ведутся поиски различных площадок, не ограничивающихся интернетом (конференции, симпозиумы, форумы).

Копирайтинг

Smm и комьюнити-менеджмент

Переписывать блоги для каждой сети, отвечать на комментарии, подбирать темы и подходящее время для проведения опросов и конкурсов.

Дизайн и верстка

Необходимо понимать, как наполнение должно выглядеть визуально. По мере возможностей улучшать и упрощать, отличать иллюстрацию от инфографики, придумывать новые жанры и форматы.

Навыки верстки и типографики позволяют любой скучный текст сделать увлекательным и легко читаемым. Для этого стоит поработать над его оформлением: сделать абзацы короче, подобрать шрифты, добавить графики, диаграммы, фотографии и др.

Рассылки и email-маркетинг

Поисковый маркетинг

Интернет-реклама

Для настройки, запуска и контроля рекламной активности нужны знания о контекстной рекламе, поисковом маркетинге, CPA-сети и таргетинге в соцсетях.

Менеджмент

Каждый внесенный в план материал содержит частицу необходимой читателю пользы и выходит точно в срок.

Помимо навыков разработки стратегии, создания блогов, презентаций, роликов, важно умение работать с людьми.

Коммуникативность и самопрезентация

Коммуникация занимает весомую часть рабочего времени специалиста. Приходится вести деловую переписку, общаться на форумах, в чатах, по почте, на конференциях и др.

Необходимо уметь аргументировать, убеждать, договариваться, выступать онлайн и офлайн, составлять коммерческие предложения и получать комментарии экспертов.

позитивность;
индивидуальность;
конкретность;
краткость;
честность;
активность;
избирательность.

Умение делегировать

Не стоит перезагружать себя работой. Следует передавать выполнение части задач узкопрофильным специалистам. При этом составлять грамотное и понятное ТЗ, корректировать работу, контролировать дедлайны и др.

Умение организовать рабочий процесс

с четкой постановкой целей и задач;
местом работы;
технологической последовательностью процесса;
сроками выполнения:
необходимым оборудованием и средствами.

Зарплата зависит от компании-работодателя и опыта специалиста. Она бывает и 27 тыс., и 100 тыс. руб. Зависит от желания сотрудника работать и совершенствоваться.

Востребованность профессии на рынке труда

Контент-маркетинг используется в продвижении услуг и продуктов.

Карьерный рост

Чтобы достигнуть высокого развития в профессии, необходимо овладеть навыками маркетолога, SEO- и SMM-специалиста.

Для получения необходимых умений и навыков стоит пройти обучающий курс в онлайн-школах и пообщаться с практикующими мастерами.

Контент-маркетолог – кто это, что он умеет и чем занимается? Где готовят профессионалов, сколько они зарабатывают, и почему такие специалисты всё более востребованы на рынке труда – обо всём этом читайте здесь.

Содержание:

Специальность 21-го века

Согласитесь, что откровенное навязывание чего угодно, начиная от косметического средства, и заканчивая новым автомобилем, скорее отталкивает, что привлекает.

Вспомните моменты, когда по телевизору бесконечно крутят одни и те же рекламные ролики. Что мы делаем в этом случае? Нередко просто «вырубаем» звук и занимаемся своими делами.

Напротив, если щёлкнув пультом, мы вдруг попадаем на сюжет, где преподносится интересующая нас информация — мы надолго задерживаемся перед экраном. И порой даже не замечаем, что просмотренная передача побудила позже сделать ту или иную покупку.

Чтобы завоевать внимание аудитории, маркетолог должен многое знать и уметь.

Это действительно профессия не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня. Почему? Сегодня больше половины людей, проживающих на Земле, связываются друг с другом с помощью гаджетов, их число всё время растёт.

Интернет становится для общества основным источником получения информации. Это понимают и руководители крупных компаний, и представители малого бизнеса.

Но как не прогадать и выбрать профессионала, мастера на все руки? Прежде работодатели не знали точно – к кому обратиться. Они приглашали редакторов, менеджеров по пиару, копирайтеров для написания рекламных текстов.

А затем разработает стратегию продвижения бренда. Это с большой вероятностью позволит заказчику развивать свой бизнес и не оказаться банкротом.

Потому что им предлагается информация, в первую очередь — полезная и интересная, заслуживающая доверия, и уже во вторую очередь — она играет роль рекламы. Таким образом, продвижение бренда идёт, хотя и скрыто, но при этом эффективно.

Очень и очень многое. Только тогда с ним будут работать серьёзные заказчики, и его карьера сложится успешно.

Он должен объединять, как говорится, «в одном флаконе»: специалиста по пиару и копирайтера, редактора и дизайнера, SEO-шника и, конечно, аналитика. Ему нужно:

Как вы видите, знаний и навыков потребуется много, но всеми ими можно овладеть – было бы желание.

Что входит в обязанности маркетолога?

Что для этого нужно:

Словом, впереди интереснейшая работа, которая позволит маркетологу самому постоянно получать новые знания и развиваться.

Это пригодится не только на работе, но и в повседневной жизни. Вы без труда распознаете чужой маркетинговый ход и не совершите ненужной покупки.

К тому же, по-настоящему творческая работа приносит чувство удовлетворения. Вам предстоит решать важные задачи, работать с людьми, разрабатывать планы, создавать ролики, презентации и многое другое. О рутине тут не может быть и речи.

Сегодня такой специалист нужен любому бизнесмену. Причём всё большее число работодателей начинает это понимать.

Не пользоваться услугами маркетолога — всё равно, что работать с закрытыми глазами.

В свою очередь, соглашаясь взять проект, специалист должен проанализировать ситуацию и избежать скрытых ловушек.

Если маркетолога приглашают, чтобы продвинуть некачественный товар – он может или не добиться успеха, или, найдя всё-таки покупателей для заказчика, испортить себе репутацию.

Кроме того, такая работа, как правило, оказывается краткосрочной – пока товар не будет реализован.

Бывает, что заказчик рассчитывает продать товар или услугу, главную ставку делая на низкую цену. В этом случае, именно на этом преимуществе и стоит выстраивать маркетинговую стратегию, не убеждая покупателей в высоком качестве продукции.

Наконец, маркетолог может начать работу с неопытным бизнесменом, у которого есть задумки, но он ещё не представляет, кому может предложить свой товар.

Любая интернет-площадка, начиная от крупного портала и заканчивая страницей в социальных сетях, должна быть, оформлена привлекательно для потенциальных клиентов.

Чтобы гость, зайдя сюда, почувствовал себя комфортно, информация оказалась для него полезной, товары и услуги были разбиты по ценовой востребованности – бесплатные, дешёвые, дорогие. Это очень облегчает продвижение продукции.

Хороший маркетолог сегодня – один из самых востребованных специалистов. Бизнесмены убедились, что его услуги многократно окупаются.

Что касается зарплаты. Контент-маркетолог, который трудится в офисе, получает в среднем 80 000 рублей. Но для этого нужно быть квалифицированным специалистом.

Тот, кто только начинает, зарабатывает от 30 000 рублей и выше. Часто новичкам предлагают период стажировки.

Если вы работаете удалённо без опыта, берёте разовые проекты – заработок будет складываться из их стоимости.

При этом нужно не забывать о формировании своего портфолио, которое вы сможете показать следующим заказчикам.

Повышайте квалификацию, самостоятельно знакомясь с видеозаписями, читая блоги – таких материалов в интернете сегодня много. Ещё лучше – не прерывайте процесс обучения, подбирайте новые курсы, которые помогут расширить знания и навыки.

Где готовят маркетологов

Зачастую они начинали трудиться в другой области – были специалистами по рекламе или копирайтерами. А затем обучались сами – слушали в интернете бесплатные лекции, читали тематические материалы.

Однако стать успешным специалистом таким путём трудно. Ведь авторы материалов, выложенных в сети, как правило, дают общую информацию о профессии, не вдаваясь в детали, актуальные для конкретного новичка.

Молодые люди после окончания школы могут получить данную специальность в ВУЗе. Маркетологов готовят институты, которые находятся в Москве, Санкт-Петерурге, Казани, Волгограде, Томске и других крупных городах России.

Но такой вариант подходит тоже не всем. Нередко получить новую специальность хочет человек, который не готов сесть за студенческую скамью.

Именно на курсах можно получить нужную информацию в полном объёме, причём она будет структурирована. Обучение включает не только теорию, но и практику.

Кроме того, всегда можно задать преподавателям волнующие вас вопросы и получить ответ. Живое общение с теми, кто уже успешно работает по данной специальности, интересно и полезно.

Выбор курсов зависит от совокупности факторов. Рекомендуется заранее познакомиться с программой обучения, составом преподавателей, отзывами. Кроме того, играет роль продолжительность курсов (от нескольких недель до нескольких месяцев) и их стоимость.

Хотя профессия эта достаточно сложна, при желании ею может овладеть любой, кто готов потратить силы и время.

Особенно привлекательна она для тех, кто хочет работать удалённо. Ведь заниматься проектами можно и находясь вне офиса.

Причём это самый популярный вариант. Вы сможете подбирать себе заказчиков, вести одновременно несколько проектов, исходя из своих интересов и возможностей.

Получить дополнительную – и очень востребованную специальность — могут студенты, безработные любого возраста, в том числе, предпенсионного. Полезны будут знания в этой области и тем, кто уже занимается бизнесом. Особенно, если вы продаёте интеллектуальные услуги, новые товары или высокотехнологичное оборудование.

Примеры успешной деятельности маркетологов

Сегодня уже никого не удивляет, что успешное развитие бизнеса невозможно без маркетинга.

Так, согласно итогам исследования, свыше 80% женщин ищут необходимую информацию и отзывы о товаре в интернете, прежде чем сделать окончательный выбор.

Если он устраивается на работу в какую-то компанию, то возможны два варианта:

Фиксированная заработная плата.
Фиксированная заработная плата + процент от продаж.

Большинство современных компаний идут по второму пути и делают акцент именно на проценте от дохода, а не на фиксированной зарплате. Это и понятно – бизнесу важно, чтобы КМ продавал, а не просто отсиживал часы в офисе.

Прибыль в этом случае напрямую зависит от того, насколько профессионально умеет работать КМ. Если он ничего не продаст – заработков у него не будет. Вообще никаких.

Что должен знать и уметь КМ

Это непростой вопрос. Потому что КМ должен уметь делать кучу разных вещей. Я постарался их обобщить.

Понимать, как происходят продажи в интернете

Контент-маркетолог должен иметь представление о том, как продаются и покупаются товары в сети. Я имею в виду саму техническую сторону этого процесса. Например, как люди делают заказы через сайты, как эти заказы обрабатываются, оплачиваются, доставляются, как распределяется прибыль и пр.

Если он работает внутри компании – возможно, компания сама будет решать эти вопросы или наймет отдельного специалиста. Если КМ реализует свой собственный продукт – скорее всего, не умея реагировать на подобные сложности, он не сможет успешно зарабатывать.

Анализировать данные

Надо уметь работать с разными аналитическими сервисами. Два самых популярных из них – это Яндекс.Метрика и Гугл-Аналитикс. Они предоставляют исчерпывающую информацию об информационном ресурсе и о людях, которые на него приходят.

Современные средства аналитики предоставляют очень углубленную информацию о веб-ресурсах. Например, можно посмотреть, откуда человек зашел на сайт (с другого сайта, с поиска, с рекламных объявлений или напрямую), по каким ссылкам он кликал, как просматривал страницу, возвращался ли на сайт и пр.

КМ должен уметь:

Настраивать аналитические сервисы.
Собирать нужные данные.
Правильно интерпретировать данные.
Принимать меры.

Писать текст

Но я намеренно акцентирую ваше внимание на тексте. Дело в том, что текст на сегодняшний день – основа всего интернета.

Поясню это так. Когда я загружаю картинку на сайт, я пишу к ней альтернативный текст – рассказываю поисковому роботу, что изображено на этой картинке, чтобы он начал выдавать ее в поиске. Когда я ищу песню, которую услышал на радио, я ввожу (словами) название этой песни. Когда я добавляю видео на ютуб – я делаю к нему заголовок (текстом) и описание (текстом).

Везде текст. Текст правит интернетом.

Контент-маркетолог должен уметь работать с текстом. В идеале надо уметь делать следующие вещи:

Писать грамотно, соблюдать правила орфографии и пунктуации.
Владеть словом. То есть писать так, чтобы было приятно читать.
Оптимизировать текст. Писать так, чтобы текст продвигался в поисковых системах. Некоторые тут скажут, что оптимизация умирает, но пока еще она не умерла.

Если КМ что-то не умеет – ему придется нанимать отдельных людей, которые это умеют. Например, редактора для вычитки текста или сеошника, который будет его оптимизировать. Но для компаний вот эти дополнительные сотрудники – лишняя головная боль.

Верстать

Надо иметь базовое представление о верстке. Например о том, как делать выкладки текстов на Вордпрессе и на Тильде, чтобы иметь возможность самостоятельно публиковать материалы.

Знать законы

Если вы будете продвигать товары сторонних фирм самостоятельно – юридических тонкостей будет не меньше.

Пример

Если я буду продвигать курсы по саморазвитию от проекта Викиум через контекстную рекламу, мне будет запрещено в рекламных объявлениях использовать брендовые названия типа Викиум, Wikium и др.

Выбирает продукт

Сказываются также цена продукта и размер комиссионных, которые будут выплачиваться от каждой продажи.

Анализирует конкурентов

Прямых аналитических данных о конкурентах КМ, конечно, не получит, никто ему их не даст. Но примерное представление сформировать все равно можно.

Иногда крупные компании даже нанимают людей, которые будут покупать продукцию конкурентов и анализировать весь процесс продажи – как с потенциальным клиентом общается клиентская поддержка, как доставляются товары, какие потом предлагаются скидки на другие продукты фирмы и пр.

Подбирает ЦА

КМ решает, кому именно он будет продавать свой товар, на каких людей ему нацеливаться (или «таргетироваться»). Курсы по подготовке к ЕГЭ, скорее всего, будут нужны мальчикам и девочкам 16-18 лет, книги – тем, кто периодически вводит поисковые запросы, связанные с книгами и литературой, кроссовки – тем, кто занимается спортом.

Для подбора аудитории КМ обычно запрашивает данные о тех людях, которые уже покупали продукт. Если компания может их предоставить – это поможет ей же сберечь деньги и в разы повысить продажи.

Создает маркетинговую стратегию

КМ должен обязательно сопоставлять стратегию продвижения с бюджетом компании. Строить прогнозы о том, насколько быстрой будет окупаемость.

Набирает команду специалистов

Когда стратегия создана, КМ должен собрать людей, которые помогут воплотить ее в реальность. Например, он будет искать:

копирайтеров, которые напишут статьи;
редакторов, которые эти статьи проверят;
дизайнеров, которые красиво все оформят;
специалистов по контекстной рекламе, которые параллельно будут продвигать товар в рекламе на поиске.

Качество этой команды, уровень профессионализма сотрудников будет оценивать именно КМ, а не кто-то еще.

Либо сам, либо с людьми, которых собрал в команду. Контент должен создаваться и публиковаться в соответствии с маркетинговой стратегией.

Контент-маркетолог при этом должен вести детальный учет всех расходов, чтобы потом предоставить его руководству компании или чтобы потом сопоставить доходы и расходы.

Ведет аналитику

Когда я посещал вебинары по развитию сайтов, спикеры говорили про аналитику следующее. Как только сайт создается, надо сразу подключить к нему Яндекс.Метрику и Гугл-Аналитикс. И настроить в них цели. Это позволит с первого дня начать собирать статистику по сайту, чтобы потом иметь возможность ее проанализировать.

КМ обязательно должен делать анализ своей работы. Сопоставлять доходы и расходы, искать точки роста, сравнивать разные варианты продвижения товара. Не будет анализа – не будет роста.

На этот вопрос ответить нельзя. Все зависит от того, в какой компании работает специалист, насколько крупные задачи он реализует. И главное – какой доход он приносит компании.

Контент-маркетолог постоянно ведет аналитическую работу. Он получает данные, изучает их и принимает соответствующие решения. Это сложно хотя бы уже потому, что надо постоянно работать головой.

Стоит ли идти в эту профессию

Если вы раньше никогда не работали в интернете, – нет, не стоит. Лучше попробуйте что-то более простое, например, отдельно маркетинг или отдельно копирайтинг, дизайн, контекстную рекламу.

Заключение

Если у вас остались какие-то вопросы по статье – пишите их в комментариях, с удовольствием отвечу.

Читайте также: