Плюсы и минусы профессии маркетолог

Опубликовано: 04.07.2024

Современный маркетинг именно в том виде, каким знает его мир сегодня, появился в России после перестройки, когда рыночные отношения вышли на новый уровень. С каждым годом конкуренция на рынке растет, а потребитель становится более избирательным. Поэтому профессия маркетолог – это одна из самых востребованных на рынке труда. Ведь именно благодаря маркетологам любой проект и бизнес привлекают потребителей, а соответственно и прибыль.

Кто такой маркетолог и чем он занимается

Для начала определимся со значением слова «маркетолог». В переводе с английского «market» — это рынок, а «logos» – разум, смысл.

Маркетолог – это специалист, который изучает рынок и определяет его особенности, для формирования стратегий продвижения и продаж нужной ему категории товаров и услуг.

Спектр деятельности маркетолога очень обширен. Сложно сказать, чем не занимается этот специалист в компании. Результатом работы грамотного маркетолога является рост компании, в конкурентной среде.

Виды маркетологов

Так как специалистов в сфере маркетинга много, а сама профессия подразумевает подвиды, маркетологи делятся на несколько категорий в зависимости от направления деятельности.

Чаще всего в крупных компаниях есть отдел маркетинга, где начальником отдела является человек с общими навыками и знаниями, а в подчинении находятся специалисты более узкого профиля. Если речь идет о небольших проектах, где только одна должность предусмотрена под маркетинговые цели, то нанимается один специалист. Он может быть узконаправленным, или аналогично начальнику отдела маркетинга – с обобщенными знаниями.

SMM-маркетолог

Smm (Social Media Marketing) маркетолог, тот, который отвечает за узнаваемость бренда или компании в социальных сетях.

Обычно SMM-щик оказывает услуги в крупных компаниях и подчиняется маркетологу. Или SMM маркетолог работает один, отвечая за социальные сети. Это актуально для начинающих брендов, так как в эпоху социальных сетей – это одно из самых важных направлений для продвижения.

Таргетолог

Таргетолог отвечает только за настройку рекламы в поисковых системах и социальных сетях. Именно этот человек решает, какой аудитории будет показана та или иная реклама, в каком регионе и в какое время суток.

Онлайн-торговля вытесняет офлайн рынок, и таргетолог помогает фирмам завоевать публику в сети.

Контент-маркетолог

Его работа заключается в разработке и внедрении стратегии публикаций на сайтах компании, в социальных сетях. Отвечает за визуальную и информационную наполненность любых данных о компании в Интернет-источниках.

Digital-маркетолог

Этот специалист обычно руководит smm-менеджером, seo-специалистами, таргетологами и должен на базовом уровне уметь применять все инструменты этих специализаций.

Трейд-маркетолог

Данный специалист работает «в полях» в отличие от тех, чья работа большую часть проходит в Интернете. Именно трейд-маркетолог занимается продвижением товаров через торговые точки, находит дистрибьютеров, занимается оформлением торговых точек продаж, размещением рекламы.

Также трейд-специалист нанимает промоутеров, готовит персонал, который непосредственно продает конечному потребителю товар или услугу. Кратко и емко доносит до них основной посыл того или иного мероприятия.

Маркетолог-аналитик

Одно из самых обобщенных направлений в сфере маркетинга. Благодаря маркетологам-аналитикам, компания знает: какой товар продается лучше всего, от каких внешних факторов зависят продажи, как обстоят дела у конкурентов, насколько эффективна та или иная рекламная кампания и многое другое.

Аналитик собирает данные, анализирует и предлагает более выгодный и работающий подход к продвижению товара и услуги в последствии.

E-mail-маркетолог

Очень узконаправленная профессия, которая актуальна только для крупных компаний. Данный специалист занимается взаимодействием с потребителями только через email рассылку. Он разрабатывает материал рассылки, обозначает цель конкретной рассылки, анализирует какое количество людей открыли письма или перенесли в спам и так далее.

Есть еще некоторые виды специалистов, которые работают в сфере маркетинга. Однако маркетологами их назвать сложно, все же это другая направленность. Например: seo специалист, бренд-менеджер, пиар специалист и другие. Все эти профессии идут рука об руку с маркетингом, однако главные задачи у них немного другие. На практике, таких специалистов нанимают на должность маркетолога, но чаще это делают предприятия малого бизнеса, где нет возможности держать полноценный штат.

Что входит в задачи и обязанности маркетолога

Задачи и функции маркетолога напрямую зависят от его специализации. Возьмем для общего понимания, предприятие, где работает только 1 маркетолог с образованием по специальности «Маркетинг и реклама».

Его задачи и обязанности будут следующими:

изучение и анализ рынка конкретного сегмента в конкретном городе;
изучение мировых тенденций и внедрение успешных кейсов на практике в своей компании;
разработка рекламных кампаний оффлайн и онлайн;
ведение социальных сетей;
контроль за наполнением и работой сайта;
контроль качества рекламных материалов;
управление имиджем бренда;
работа над ассортиментной матрицей компании;
управление отношений с потребителем;
привлечение новых клиентов и удержание постоянных;
сокращение расходов на рекламу.

Обязанности маркетолога можно сравнить с работой заместителя директора: он должен видеть и успевать все, что касается имиджа и продвижения компании на рынке. Если посмотреть на типовую должностную инструкцию маркетолога, то можно увидеть разносторонний функционал сотрудника, который предполагает наличие множества профессиональных компетенций.

На какую зарплату рассчитывать

При выборе профессии маркетолога важно понимать, что заработная плата зависит от нескольких факторов:

Регион. В Москве и центральной части России, специалисты по маркетингу имеют более высокий доход, чем в регионах. Так во Владивостоке маркетолог зарабатывает не более 70 тысяч рублей (при этом это касается профессионалов, а не начинающих). И этот же сотрудник в Москве получит до 150 тысяч рублей.
Специализация. Сегодня самыми высокооплачиваемыми специалистами являются smm, таргетологи и digital специалисты.
Компания. Заработная плата в новом магазине одежды не сравнится с оплатой в крупных компаниях. Пример: средняя зарплата в России маркетолога в сети пиццерий «Додо Пицца» достигает 150 тысяч рублей, а в небольшом шоуруме, даже успешно разувающемся не превысит и 80.
Наличие кейсов. Сегодня на диплом маркетолога ни один работодатель не посмотрит. Ему важно, чтобы маркетолог подтвердил цифрами и практическими примерами какие компании есть у него в портфолио и чего он смог достичь на прежних местах работы. Только факты и навыки на практике. Теоретические знания и диплом будут, преимуществом, однако только на них рассчитывать не стоит. Если же специалист начинающий, здесь напротив, важно образование, а практику предоставляет наниматель.
Фрилансер штатный сотрудник. Многие организации рассматривают найм специалистов, которые работают удаленно. И заработок в этом случае также может отличаться от среднего по рынку.

Где можно пройти обучение

Обучают на маркетологов большинство высших учебных заведений. Обучение длится 4, 5 лет. Не всегда получать высшее образование резонно после 25 лет. В этом случае можно выбрать одну из программ онлайн университетов или ускоренного обучения в высших учебных заведениях (с сертификатом).

университет Синергия. Есть как онлайн, так и офлайн программы обучения по маркетингу. Также возможны разные варианты обучения: от курсов, до магистратуры всего за 2,5 года.
курсы от Skillbox. Онлайн платформа, где можно пройти обучение по самым востребованным направлениям, в том числе маркетинга, интернет-маркетинг, digital и другие.
курсы от GeekBrains. Онлайн курсы по множеству направлений маркетинга, с получением практики и возможным трудоустройством. Возможна оплата обучения в рассрочку. Чтобы получить консультацию по данному вопросу, достаточно заполнить заявку на сайте платформы.

Вариантов, где пройти обучение по специальности маркетинга много. Нужно отталкиваться от времени, которое вы готовы потратить на освоение профессии, стоимости обучения, города (если речь об офлайн учёбе), личных предпочтений.

Также есть вариант устроиться ассистентом. Для помощника маркетолога, не требуется особых знаний, кроме активности и желания работать в этой сфере. Он должен уметь быстро реагировать на поручения. Знать: где брать информацию, какие вопросы задавать и др.

Где искать работу

Работу маркетологом можно искать по нескольким каналам:

Headhunter и SuperJob. Два самых популярных сайта в России по поиску сотрудников и работы. Здесь публикуются вакансии от топовых компаний, в том числе.
Знакомые. Начинающий маркетолог может предложить свои услуги за минимальную плату знакомым, которые готовятся открыть или уже запустили бизнес. Один тренирует навыки и копит кейсы, а второй экономит на оплате труда сотруднику без опыта.
Курсы по маркетингу. Многие онлайн университеты, сотрудничают с известными компаниями, которые после обучения приглашают студентов на стажировку с последующим трудоустройством.

Выбор канала поиска зависит от уровня знаний и опыта соискателя.

Плюсы и минусы профессии

Как и любая другая профессия, работа маркетологом имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

Востребованность профессии.
Задачи, требующие разного подхода к их решению.
Получение навыка в переговорах и продажах.
Заработная плата выше среднего.
Не всегда требуется высшее образование.
Получение опыта в смежных областях: дизайн, пиар, реклама.
Возможность карьерного роста.

Недостатки:

Высокий уровень ответственности: от маркетолога напрямую зависит прибыль компании.
Для получения высокооплачиваемой должности необходим опыт.
Мало выходных дней: рынок динамичен, поэтому маркетолог должен реагировать на изменение ситуации быстро.
Растущая конкуренция на рынке труда.
Высокий уровень стресса.
Большое число срочных задач.

Плюсов у профессии больше. Однако стоит отметить и личные качества сотрудника. Так, например интроверт или замкнутый человек сможет работать только smm, таргетологом или аналитиком. А вот общительный представитель профессии станет отличным трейд-маркетологом и начальником отдела маркетинга. Если выбрать «не свою» специализацию, то можно быстро «перегореть».

Как стать успешным маркетологом: важные качества и навыки

Чтобы стать профессиональным маркетологом необходимо обладать следующими качествами и навыками:

Обучаемость. Подвел дизайнер или таргетолог в день запуска рекламы? Маркетологу придется брать все в свои руки. А если в штате только один маркетолог? Тогда он должен уметь делать все, что делают узкие специалисты: работа в фоторедакторах, настройка рекламы, аналитика и так далее.
Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Банальные качества, но они действительно важны в работе маркетолога. Общение с людьми, при том не всегда лояльно настроенных – это ежедневная работа специалиста.
Ответственность. На маркетологов возлагается большая доля ответственности за показатели в компании.
Креативность. Способность находить не тривиальные решения, внедрять новинки и рекламные кампании.
Решимость. Умение анализировать ситуацию, делать выводы и быстро принимать решения.

Ключевой навык маркетолога – умение общаться с людьми.

ТОП-5 книг для начинающих специалистов

Книг для маркетологов существует не мало. Новичку достаточно сложно разобраться в том, какие из этих книг стоит прочесть, а какие не стоят внимания и времени. Не нужно брать в руки книгу только потому, что она находится в топе продаж и ее рекомендует каждый блогер-маркетолог.

Издания по маркетингу можно условно разделить на два направления:

практическая литература;
теория.

Без базовых знаний и понимания определений, осваивать специальность и говорить на одном языке с профессионалами будет сложно. А без книг с практической направленностью, можно так и не понять, как все теоретические знания можно применить в работе.

Итак, с учетом ситуации на рынке и рекомендаций практикующих маркетологов, можно выделить ТОП-5 полезных изданий для начинающих специалистов.

Ф. Котлер – «Основы маркетинга». Эта книга находится в первых строчках рекомендаций по данной теме. Котлер написал ее в 1984 году. Однако, теоретическая информация, в книге актуальна до сих пор. А популярность издания напрямую связана с ее ценностью.
Ч. Ким и Р. Моборн – «Стратегия голубого океана». Книга написана в 2016 году. В ней учтены особенности сегодняшнего рынка услуг и продаж. Теория приправлена практическими примерами и кейсами. ВкуссВилл – одна из первых компаний, которая начала внедрять данную стратегию.
Н. Эяль и Р. Хувер – «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017 год. Книга о формировании привычки клиента к продукту или к услуге. «Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову» (с).
Д. Траут – «Дифференцируйся или умри», 2000 год. Профессионал коммуникаций повествует, о том, как важно создавать что-то уникальное. Предложение, отличающее от остальных на рынке.
С. Годин – «Фиолетовая корова», 2011 год. Книга про позиционирование товаров. Годин пишет, как многие, зря упускают из вида вопрос позиционирования услуги или товара. Оно необходимо для того, чтобы привлечь и главное удержать внимание потребителя. Полезное издание, которое стоит читать с карандашом в руке.

Книг для изучения маркетинга существует гораздо больше. Однако подборка этих 5 изданий даст не только теоретические знания, но и поможет понять в каком направлении стоит двигаться дальше.

Заключение

Конкуренция в сфере услуг и продаж растет ежедневно. Каждый лояльный покупатель для любой фирмы – это потенциальная прибыль. Маркетолог в первую очередь заботится, о том, чтобы клиентов у компании становилось все больше. Спрос на таких сотрудников растет, цены на их услуги повышаются, а образование теперь можно получить онлайн. Поэтому маркетолог – это профессия будущего, на которую можно делать ставку.

Современный покупатель – требовательный скептик, который ежедневно сталкивается с миллионами предложений. Совершая выбор, он ориентируется на несколько показателей сразу: цена, качество, статусность. Завладеть вниманием покупателя с каждым годом все сложнее. Особенно, если производитель – молодой бренд, еще не завоевавший свою нишу на рынке. Наладить диалог производителя и покупателя помогает маркетолог – специалист по рекламе и продвижению.

История появления профессии

Потребность в маркетологах появилась в конце 20 века, когда рынок стал перенасыщенным, а продвигать новые продукты стало значительно сложнее. Покупатели эпохи позднего капитализма хотят не просто купить товар, они приобретают вещь, подчеркивающую их статус, принадлежность к определенной социальной группе. Производителям понадобились специалисты, способные не просто описать преимущества товара, а создать историю бренда, найти подход к разным целевым аудиториям, сформировать и удержать клиентскую базу.

Особенности работы маркетолога

Задача маркетолога – всесторонне оценить товар, предложить пути реализации, продумать и организовать рекламную кампанию. Маркетолог – специалист широкого профиля. Он работает в условиях жесткой конкуренции, стараясь вывести на рынок новый товар, заинтересовать целевую аудиторию и создать спрос. От профессионализма маркетолога зависит, будет ли реализация товара успешной. В случае неудачи бренд теряет позиции на рынке, при успешной рекламной стратегии – закрепляется и многократно окупает затраты на рекламу.

Профессиональные обязанности

Маркетолог должен работать в 3 направлениях одновременно:

Привлекать клиентов;
Обслуживать их;
Удерживать и возвращать.

Чтобы получить стабильный приток клиентской базы, маркетологу нужно:

составлять прогноз возможных колебаний спроса и предложения;
разрабатывать план продвижения продукции;
организовывать и проводить рекламные акции;
определять ценообразование;
координировать работу всех специалистов отдела маркетинга.

С развитием интернет-технологий постепенно отделилась в отдельную категорию профессия интернет-маркетолога. Его обязанности такие же, как у профессионалов, работающих с рекламной кампанией, запускаемой через другие средства массовой информации. Разница только в целевой аудитории: интернет-маркетолог работает с клиентами-посетителями веб-ресурсов, реализуя товар через сайт бренда и соц. сети.

Области работы маркетолога

Аналитик – собирает данные, анализирует рынок, сравнивает рекламные стратегии конкурентов.
Экономист – оценивает целесообразность расходования бюджета. Проверяет соответствие затраченных денег уровню окупаемости.
Продакт-менеджер – должен досконально разбираться в особенностях рекламируемого продукта, чтобы провести глубокий анализ рынка и оценить конкурентоспособность рекламной кампании.
Ивент-менеджер – разрабатывает концепцию рекламных мероприятий: выставок, пресс-конференций, встреч со спонсорами.
BTL-менеджер – занимается организацией рекламных акций: демонстраций функций товара в шоу-руме, дегустаций.
Бренд-менеджер – руководит отделом маркетинга. Занимается координацией сотрудников, контролирует все этапы работы, отслеживает влияние рекламной компании, уровень продаж, перспективу развития бренда.

Для реализации рекламной стратегии нужны также мерчандайзеры и промоутеры. Они не работают в отделе, но их вклад важен. Мерчандайзер занимается выкладкой товара и рекламных материалов в торговых точках. Его задача – оценить восприятие товара с точки зрения покупателя. Промоутер работает как на самой торговой точке, так и в стратегически выгодных для рекламных акций местах. Он занимается раздачей рекламных материалов и проводит дегустации.

Плюсы и минусы профессии

К основным плюсам работы маркетологом относятся:

широкие возможности карьерного роста;
большое количество рабочих мест, возможность сразу устроиться в крупную компанию;
возможность развиваться творчески, проявить креативность и фантазию;
высокая заработная плата, возможность получать дополнительный доход при удачном проведении рекламной кампании.

в начале карьеры придется заниматься рутинными заданиями;
успех во многом зависит от удачного стечения обстоятельств, а не профессиональных навыков;
высокий уровень стресса, связанный с финансовыми рисками.

Несмотря на высокие требования и профессиональные риски, маркетолог – перспективная специальность. Активные, предприимчивые люди могут добиться в ней больших карьерных высот.

Требования к кандидатам

Для работы маркетологом соискатель должен:

понимать принцип работы рекламной кампании, знать ее цели, виды, особенности;
уметь анализировать рынок, разбираться в новаторских технологиях рекламы, быстро осваивать и применять их;
уметь работать с пакетом программ MS Office, Photoshop, и основными специализированными программами;
работать в режиме мультизадачности, быть готовым к ненормированному рабочему графику;
знать английский на высоком уровне;
уметь работать в команде, координировать свои действия с коллегами.

Высшее образование желательно, но не обязательно. Большинство руководителей предприятий не требуют формального подтверждения профессиональных навыков, главное – знания и умение их применять.

Личностные качества

Работа марктетологом подходит активным людям: решительным, азартным, склонным к нестандартным решениям. Они должны иметь:

аналитический склад ума;
высокий уровень интеллекта;
хорошую «фотографическую» память;
навык работы с большими объемами информации;
способность выдерживать высокий уровень конкуренции.

Маркетолог, стремящийся руководить отделом, должен обладать ярко выраженными лидерскими качествами. Ему необходимо руководить рабочим процессом внутри отдела и контролировать деятельность подчиненных, продвигающих продукт непосредственно в условиях рынка.

Где получать образование

Освоить профессию маркетолога можно на курсах и тренингах. Их можно пройти дистанционно. Например, Российский институт профессионального образования предлагает курсы длительностью 6 и 12 месяцев, обучение экстерном. Обучение проводят опытные тренеры-практики. Ежегодно курсы оканчивает более 8000 студентов. Международная Академия Экспертизы и Оценки предлагает краткосрочные курсы продолжительностью 3 месяца. Их стоимость – всего 15 000 руб. За эту сумму специалист всю необходимую базу знаний для успешной работы маркетологом.

Маркетологам, претендующим на должность руководителя отдела, необходимо высшее образование в сфере экономики или управления. Лучшие ВУЗы России, готовящие специалистов в этих направлениях:

Российский экономический университет им. Плеханова;
НИУ «Высшая школа экономики»;
МГИМО;
МГУ им. Баумана;
Российский государственный университет нефти и газа им. Губкина.

Маркетолог – профессия с большим потенциалом, она постоянно развивается. Чтобы успевать за новыми технологиями, специалисту необходимо постоянно проходить курсы повышения квалификации, семинары и тренинги, читать профессиональную литературу.

Основные направления подготовки

Будущие маркетологи изучают основы рыночной экономики и непосредственно маркетинговые технологии:

планирование промоакций;
медиапланирование;
анализ эффективности дистрибуции;
построение оптимальной системы дистрибуции;
трейд-маркетинг;
стратегическое планирование;
финансовое планирование и анализ;
маркетинговый анализ и планирование.

Большим преимуществом для студентов, проходящих обучение на курсах повышения квалификации, будет экономическое высшее образование. Понимание принципов работы рынка помогает правильно оценивать рентабельность рекламных кампаний.

Куда пойти работать

Маркетолог необходим на любом предприятии и в любой корпорации. Грамотная рекламная стратегия – основа развития бизнеса. Поэтому даже на небольшом предприятии, рассчитанном на 20-25 сотрудников, грамотный руководитель вводит должность маркетолога.

Маркетолог, который не хочет ограничивать себя работой на одном предприятии, может устроиться в маркетинговое агентство. Оно выступает посредником между исполнителями и владельцами бизнеса. Это позволяет маркетологам не зависеть от конкретного бренда, пробовать разные стратегии. Но такая форма работы по сути фриланс, и заработок будет зависеть от числа клиентов.

Средняя заработная плата

Заработок маркетолога зависит от региона. В провинции минимальная ставка стартует от 25 000 руб., средняя зарплата – 40 000 руб. Для Санк-Петербурга и Москвы начальная ставка в 1,5 раза выше – от 45 000. В крупных холдингах управляющие маркетинговым отделом зарабатывают от 100 000 руб. В этой профессии нет финансового потолка, все зависит от рабочих навыков и самопрезентации маркетолога.

Карьерные перспективы

Начать карьеру можно с любой стартовой позиции работника отдела рекламы: аналитик, финансист, пиарщик. Прийти в маркетинг можно из другого отдела, если работа в нем позволила получить полезный опыт, применимый для создания рекламных кампаний.

Работник, способный выполнять несколько функций, имеет больше шансов на трудоустройство. Универсальный маркетолог должен уметь исследовать рынок, разрабатывать стратегию, заниматься анализом продаж, продумывать рекламные акции и заниматься брендированием. Начиная с позиции штатного маркетолога, со временем такой работник может претендовать на создание собственного отдела и должность руководителя.

Кто такой маркетолог

Слышали слово «маркет»? Это, в переводе с английского ни что иное, как рынок, причем в широком смысле этого слова. Следовательно, маркетолог – это специалист по рынку. Именно он работает над продвижением конкретных товаров и услуг, а также созданием положительного образа компании в целом. Какой бы классный товар или услугу ни предложил производитель (поставщик), без грамотно построенной стратегии продвижения он останется неизвестным потребителю.

Маркетолог ведает умами, интересами и кошельками простых потребителей. В ходе работы он применяет всевозможные технологии, направленные на повышение эффективности бизнеса, то есть, увеличение прибылей. И чем рынок шире, тем выше конкуренция и требовательнее потребитель (понятно – он хочет получить нечто лучше, быстрее и дешевле), и тем сложнее работа маркетолога.

Вы думаете, что делаете покупки, целиком опираясь на собственное мнение и опыт? Отчасти это так, но только когда речь идет о товаре, который вы используете не в первый раз. Но первую покупку, пробу товара или услуги, вы совершаете под влиянием грамотно построенной маркетинговой политики производителя. А потом, если товар действительно хорош (может, другие не хуже, но этот вы апробировали лично), продолжаете покупать его регулярно.

История и современность

Термин «маркетолог» вошел в нашу жизнь сравнительно недавно, десяток-другой лет тому назад. При Советском Союзе в представителях этой профессии особой необходимости не было – зачем нужен маркетолог, если в условиях тотального дефицита народ расхватывал все и вся? Однако и тогда в СССР существовали специалисты по ВЭД, которые продвигали советские товары на зарубежном рынке. И, между прочим, подобные сотрудники имелись на дореволюционных мануфактурах и в лавках – они изучали спрос, дабы дать людям нужные товары и обеспечить максимально высокий оборот капитала.

В Западных странах этот термин прижился еще в ХХ веке: изобилие порождает конкуренцию и необходимость в продвижении брендов. Отделы маркетинга появились при всех крупных компаниях. С развитием рынка это явление прижилось и у нас: без грамотно построенной рекламной кампании конкурентоспособным быть невозможно.

А с появлением интернета профессиональные маркетологи стали еще более востребованными: сегодня на веб-маркетинг ложится, пожалуй, основная функция по продвижению всего и вся. Телевидение, радио, наружная реклама и СМИ исправно играют свои роли в продвижении, но если компании нет в интернете, ее нет и на рынке.

Профессиональные обязанности

Существуют три основных направления деятельности маркетолога:

Привлечение клиента. Это воздействие на «холодную» аудиторию, незнакомую с продуктом и брендом. Клиента нужно найти и превратить из потенциального в актуального.
Обслуживание. Нужно построить сервис таким образом, чтобы клиент остался доволен.
Удержание и возврат. Клиент пришел и воспользовался продуктом. Нужно удержать его, дабы он не ушел к конкурентам. А если ушел, нужно постараться вернуть его обратно.

В связи с этим маркетолог (штатный или привлеченный) может заниматься:

анализом тенденций рынка;
изучением целевой аудитории;
разработкой стратегии продвижения (в целом и по отдельным направлениям);
брендингом и ребрендингом;
планированием бюджета и ценообразованием;
организацией рекламных кампаний и отдельных мероприятий;
координацией деятельности специалистов, занятых в продвижении и так далее.

Интернет-маркетолог занимается тем же, но в сети, с учетом специфики Интернета. Основная его работа заключается в таргетировании ЦА (изучении целевой аудитории), создании работающих моделей привлечения клиентов на сайты компаний, продающие лендинги, в группы в соцсетях, а также повышении конверсии (то есть количества пользователей, воспользовавшихся товаром или услугой). Помимо этого, он должен вести учет эффективности собственной деятельности и постоянно отчитываться перед нанимателем (или заказчиком).

Плюсы и минусы профессии

Среди очевидных плюсов профессии маркетолога следует отметить:

Востребованность. Хорошие маркетологи востребованы везде: классного специалиста с удовольствием возьмет в штат как рекламное агентство, так и любая компания, заинтересованная в повышении эффективности бизнеса.
Возможность удаленной работы. Многие специалисты работают удаленно. Большинство из них – фрилансеры, то есть, трудятся не по найму, а по разовым заказам. Есть возможность самостоятельно планировать график, устанавливать цены и выбирать заказчиков.
Достойная оплата труда. Верхней планки заработка не существует: есть специалисты, получающие зарплаты и профиты, выражающиеся в тысячах долларов в месяц.
Интересная, творческая работа. Работа действительно очень интересная, требующая не только серьезных знаний, но и креатива. Трудно будет обязательно (на первых этапах точно), но скучно – никогда.
Хорошие перспективы. Всегда есть возможность профессионального роста и продвижения по карьерной лестнице. Должность главы маркетингового отдела даже в компании средней руки – это возможность не только реализовать собственные амбиции, но и обеспечить себе достойное будущее.

Но и минусы у этой востребованной специальности имеются:

Высокая конкуренция. Сейчас маркетологов разного уровня множество, сложно выстоять в конкурентной борьбе. С другой стороны, если маркетолог не может «продать» себя, отстроившись от конкурентов, как он сможет продавать еще что-то?
Сложность старта. Если у вас нет портфолио, кейсов (выполненных работ с выкладками, отражающими выгоды клиентов от сотрудничества с вами), опыта и обоснованного резюме, вряд ли можно рассчитывать на достойное место. Фрилансеру на первых порах придется браться за бесплатные или низкооплачиваемые заказы (чтобы это самое портфолио сформировать), а штатному специалисту довольствоваться должностью помощника или ассистента.
Необходимость самосовершенствования. Рынок не стоит на месте: изобретаются и внедряются все новые технологии и инструменты продвижения. Нужно постоянно следить за тенденциями рынка и пополнять арсенал новыми инструментами. Остановка в самосовершенствовании гибельна даже для крепкого профессионала в сфере маркетинга.
Напряженная работа. Да, придется работать долго и напряженно, особенно на первых порах, пока не наработаете определенную репутацию. Фрилансеру приходится подсуетиться при наработке клиентской базы, штатнику – для занятия хорошей вакансии и продвижения по карьерной лестнице. А не дай бог продажи упадут (а от этого никто не застрахован), придется напрягаться вдвойне, порой вне рамок разумного трудового дня.
Низкая социальная защищенность (фриланс). Это касается преимущественно вольных маркетологов, которые не получают оклада. Иногда в притоке заказов образуется дефицит, а вроде бы солидный клиент вдруг забывает заплатить за работу. О пенсии и больничных и говорить нечего. Отсюда мораль: лучше обезопасить себя, переведя собственную деятельность в рамки закона и зарегистрировавшись в качестве ИП либо самозанятого лица. Так вы хоть и потеряете немного на уплате налогов (самозанятые лица – 4-6% от дохода), но сможете открыто рекламировать свои услуги, сотрудничать с заказчиками на основании договоров, а также рассчитывать на какую-никакую пенсию.

Необходимые качества маркетолога

Если вы намерены попробовать себя в этой сфере деятельности, учтите, что от вас потребуются:

Глубокие знания в профессиональной сфере. Основные тенденции рынка и механизмы воздействия на потребительскую аудиторию знать обязательно, причем на высоком уровне.
Умение работать с большими объемами информации. Приходится собирать и анализировать массу данных, а это кропотливая и порой тягомотная работа.
Склонность к креативу. Со стандартным мышлением в современном маркетинге далеко не уедешь: все избитые ходы давно использованы конкурентами. Нужно уметь изобретать новые приемы или хотя бы подавать апробированные решения с неожиданной стороны. Причем креатив должен быть продуктивным, а не ради себя самого.
Склонность к психологии. Любой специалист по продажам работает не столько с продуктом, сколько с людьми. Он должен чувствовать целевую аудиторию, знать ее боли и потребности, дабы умело использовать основные психологические триггеры. Главное ведь не что продавать, а кому продавать – от портрета ЦА зависит вся стратегия продвижения.
Организованность, внимательность и умение планировать. Маркетолог должен быть внимательным при анализе информации, организованным при ее использовании, а также уметь планировать собственную деятельность. Разработка эффективной генеральной стратегии продвижения человеком, не умеющим себя «построить» и нацелить, невозможна.
Хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Профессия маркетолога априори подразумевает умение взаимодействовать хотя бы с заказчиком услуги или собственным начальством, а также всеми специалистами, задействованными в процессе продвижения. Совершенно без конфликтов и стрессовых ситуаций обойтись сложно – нужно относиться к ним просто как к неизбежности, уметь отстаивать собственную точку зрения, однако и не забывать прислушиваться к другим. А в споре, как известно, рождается истина, то есть, наиболее эффективные решения.

Профессиональные инструменты

В распоряжении интернет-маркетолога – масса средств продвижения, существующих исключительно в интернете:

коммерческие сайты (корпоративные, интернет-магазины, лендинги);
социальные сети (SMM);
различные виды рекламы (контекстная, баннерная, тизерная, нативная и так далее);
емейл-рассылки;
мессенджеры и так далее.

Хороший маркетолог должен сначала разработать генеральную стратегию продвижения, затем конкретизировать ее по направлениям и времени исполнения, а также рассчитать общий бюджет проекта.

Где обучают маркетологов

Если вы собираетесь освоить эту профессию глубоко и всесторонне, изначально отстроившись от большинства конкурентов, рекомендую получить высшее образование по соответствующей специальности. Это может быть собственно маркетолог (в том числе и интернет-маркетолог), специалист по рекламе и связям с общественностью, бренд-менеджер и так далее.

На данный момент российские вузы готовят специалистов по двум десяткам направлений, тем или иным образом связанным с маркетингом. Получать образование можно как в очной, так и заочной форме. Имеется и множество вариантов последипломного образования: учитесь год-два, получаете новую востребованную профессию на базе высшего образования.

Существует множество краткосрочных курсов обучения, организующихся при вузах, колледжах, учебных центрах. Профессию маркетолога в полном объеме на них не освоишь (времени мало), но основы почерпнуть вполне реально. То же можно сказать и о платных вебинарах, которые периодически организуют специалисты в этой сфере. Вопрос лишь в том, что выбрать адекватную программу и спикера проблематично: за качеством подобного онлайн-обучения никто не следит, поэтому наряду с действительно достойными предложениями порой возникают откровенно мусорные варианты, не выдерживающие никакой критики.

По секрету: далеко не все маститые маркетологи имеют диплом по соответствующей специальности, но это не мешает им оставаться профи в своей сфере и делиться опытом в своих блогах. Так что, в принципе, все необходимое для профессионального роста и развития можно почерпнуть в сети совершенно бесплатно.

Где найти работу?

Итак, работу маркетолога можно найти:

Размер заработка

А теперь о самом важном – финансовой стороне вопроса. Сколько может заработать маркетолог? Поначалу – практически ничего, а через несколько лет – очень и очень много. Бюджет некоторых проектов исчисляется десятками тысяч долларов, причем приличная доля достается специалисту по продвижению.

Однако начинающему специалисту порой приходится работать за копейки, дабы доказать собственную компетентность и подготовить кейсы для портфолио. Что ж, это необходимый этап становления в любой профессии, от дизайнера до инженера, и маркетолог в этом плане не исключение.

Теперь об официальном трудоустройстве. Согласно официальной статистике, на данный момент средняя зарплата штатных специалистов по маркетингу составляет порядка 30 000 рублей. Но даже на сайтах вакансий в открытом доступе есть варианты с заработком свыше 50 тысяч рублей в месяц. Естественно, без опыта работы на такое вознаграждение рассчитывать не стоит. Сразу после вуза если возьмут помощником на 20 тысяч, то это хорошо. Впрочем, никто не мешает расти профессионально и накапливать бесценный опыт.

Примеры гениальных маркетинговых ходов

А теперь, в качестве вишенки на торте, хочу преподнести вам несколько примеров поистине гениальной работы маркетологов, сумевших одним-двумя штрихами взвинтить уровень продаж до поистине космических высот!

Alka-Seltzer. Вспомните рекламу: там для избавления от абстинентного синдрома в стаканчик с водой бросают две таблетки. Аналогичным образом поступают и актеры в рекламе жевательной резинки – бросают в рот две подушечки. Образ закрепляется, продажи взлетают.
Snickers в России. В США и европейских странах реклама всемирно известного батончика заточена под то, что он – перекус в течение рабочего дня. Для нашего человека это нонсенс – перекусом может быть бутерброд или тарелка супа, но никак не сладость. Словом, в России рекламу заточили под подростков, не подверженных подобным стереотипам и обожающих сладкое.
Во время визита в США тогдашний президент Никсон предложил Н. Хрущеву попробовать «Пепси». Советского лидера сфотографировали с фирменной баночкой в руках и растиражировали фото в СМИ. Потрясающе! Кстати, в СССР «Пепси» продавали даже спустя много лет после ухода Хрущева с поста Генсека, а вот Кока-Колу не завозили.
Нейлоновые чулки. С изобретением более крепкого и дешевого нейлона женщины всего мира постепенно стали отказываться от шелковых чулок. Этот процесс происходил медленно, пока 1 апреля 1962 года не появился этакий лайф-хак: если на экран ч/б телевизора натянуть капроновый чулок, изображение превратится в цветное! В эту чушь поверили многие, и вмиг раскупили нейлоновые чулочки. А дальше все просто: производители свели все к первоапрельской шутке, а женщинам пришлось как-то использовать нейлоновые чулки.
Вначале рекламная компания знаменитых сковородок была заточена под приготовление вкусной и здоровой пищи, а также экономию масла. Однако чудо-сковородки продавались не слишком активно, пока кампанию не переориентировали под другой акцент – в тефлоновой посуде ничего не пригорает, значит, и мыть легко.

Советы начинающим

И в заключение публикации, по старой доброй традиции, я хочу дать несколько советов людям, примеряющим на себя профессию маркетолога:

Изучите профессию досконально. Выбор нового направления деятельности – всегда очень ответственный шаг. Рекомендую прошерстить все доступные интернет-источники, ознакомиться с нюансами законодательства, налогообложения, оплаты труда.
Выберите свое направление. Маркетинг – обширнейшая сфера, включающая множество направлений, где можно найти приложение практически любым талантам. У вас аналитический склад ума, умеете работать с цифрами и большими объемами информации? Вам в аналитики или SEO. Любите и умеете писать тексты и обладаете некоторыми задатками психолога? Попробуйте себя в написании продающих и имиджевых текстов. Обожаете работать с графическими редакторами? Создание логотипов, упаковок, разработка корпоративного стиля – это тоже направление маркетинга.
Не спешите платить за все и вся. Много интересной профессиональной литературы можно найти в свободном доступе, в виде торрентов или в закрепах на форумах и в профессиональных группах в соцсетях. Маркетолог должен уметь разумно планировать бюджет.
Разумные расходы приветствуются. Но без некоторых расходов, разумеется, не обойтись. Если вы совершенно не разбираетесь в тенденциях рынка и технологиях продаж, наверняка придется потратиться на какие-нибудь курсы (да и свидетельство или хотя бы сертификат не помешают). Вполне возможно, что на бирже фриланса придется купить платный аккаунт, иначе потенциальные клиенты могут вас и не заметить.
Работайте на портфолио. Без портфолио вам придется очень сложно, поэтому на первых порах разумно взять низкооплачиваемую или вовсе бесплатную работу. Подготовьте хотя бы пару кейсов и разместите их на своей страничке в соцсети, в Гугл. Доках, а лучше – на собственном сайте-визитке.

В добрый путь, будущие маркетологи! Легкого вам обучения, щедрых клиентов и высоких продаж!

Более 7 лет являюсь интернет-предпринимателем. За все время работы в сети перепробовал различные способы заработка. Готов поделиться своим опытом, собранной информацией и знаниями, которые и вам помогут зарабатывать в интернете.

В России профессия маркетолога появилась с рождением рыночной экономики. И наши соотечественники начали постигать искусство маркетинга своими силами. На Западе маркетинг в современном понимании живет уже более 100 лет. В 1902 году сразу в нескольких университетах США ввели курсы по зарождающейся специальности - маркетинг. В 1934 году появился первый журнал о маркетинге "American Marketing Journal". А в послевоенные годы, когда предложение товаров на рынке превысило спрос, маркетолог Роберт Кейт провозгласил начало маркетинговой эры и ориентацию всех производителей на покупателя. Сегодня каждая коммерческая организация знает, что производство качественного товара еще не означает, что его станут покупать. Необходим профессиональный маркетолог - специалист в науке продаж.

Кто такой маркетолог

Маркетолог - это специалист, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Его цель - построить систему продаж, которая будет приносить компании наибольшую прибыль. Название профессии переводится как "изучающий рынок", потому что маркетолог выявляет потребности потенциальных клиентов, чтобы предложить товар или услугу, которые удовлетворят эти потребности.
Маркетинг стремится построить долгосрочную коммуникацию с клиентом, чтобы покупатель стал лоялен к бренду и в дальнейшем покупал снова и снова.

Маркетинг от Apple

Компания Стива Джобса стала символом хорошей маркетинговой стратегии. Apple никогда не участвует в ценовых войнах, не привлекает клиентов крикливой рекламой и при этом их ноутбуки и смартфоны остаются самыми привлекательными для покупателей. Почему?

Компания Стива Джобса с первых дней ее жизни говорила о ценностях, а не о погоне за прибылью. Когда ты покупаешь продукцию бренда, ты приобщаешься к их ценностям. Продукция Apple ассоциируется с чем-то простым, очень понятным, надежным и заслуживающим доверия. Каждый продукт позиционируется как самое эффективное решение проблем пользователей в наилучшем, эргономичном дизайне. И при этом продукты Apple стоят сильно дороже рынка, но покупатель готов заплатить, чтобы приобщиться к статусу "владельца iпродукта". Это приносит человеку радость, потому что он ощущает, что стал эмоционально богаче, приобретя Apple. Для людей в высшей степени лояльных к бренду используют даже специальный термин - "бренд-евангелист". Появление бренд-евангелистов, которые не могут даже подумать купить смартфон другой марки, - это заслуга маркетологов и самого Стива Джобса, основателя и лица бренда.

Какие задачи решает маркетолог

✔ Анализирует рынок сбыта. Маркетолог ищет целевую аудиторию, которой может быть нужен товар или услуга его компании. Он изучает покупательскую способность клиентов, их привычки и предпочтения, чтобы правильно построить маркетинговую коммуникацию с ними.
✔ Проводит конкурентную разведку. В чем преуспевают конкуренты и чем наша продукция отличается от их продукции? Как построена реклама у конкурентов и какие каналы коммуникации с клиентами они используют? Маркетолог изучает все аспекты деятельности конкурентов, чтобы сделать лучшее предложение на рынке.
✔ Формирует ассортимент товаров и цены на них. Именно умные маркетологи придумали продавать машины под двумя разными марками - Toyota для среднего класса, а Lexus - для премиального сегмента клиентов, чтобы вторые ощущали свой высокий статус. И те же маркетологи решили не повышать цену на молоко, а сократить объем продукта с 1 л до 930 мл.
✔ Строит систему продаж. Маркетолог продумывает цепочку маркетинговых мероприятий, чтобы сформировать спрос и стимулировать сбыт продукции. Он продумывает рекламу, упаковку, восприятие бренда, каналы коммуникации с покупателями, размещение продукта на полках магазина, представление товаров в интернете и другие аспекты продаж. Цель маркетинга - не единоразовые продажи, а устойчивый спрос на товары компании.
✔ Ставит задачи дизайнеру, копирайтеру, мерчендайзеру, бренд-менеджеру, менеджеру по продажам, digital-маркетологу, SEO- и SMM-специалистам. И контролирует их работу по проекту.
✔ Проводит выставки, семинары и презентации товаров и услуг компании.
✔ Отчитывается о результатах работы отдела маркетинга.

Цитаты маркетологов

"Вместо того, чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия"

Doug Kessler, Velocity Partners

"Создайте то, что полюбят 100 человек, а не то, что будет "вроде как нравиться" миллиону людей".

Направление маркетинга в организациях настолько разрослось, что классический маркетолог стал большой редкостью, обычно его заменяет команда специалистов с разными профилями. Специалиста общего профиля называют маркетологом или менеджером по маркетингу. Если он фокусируется на конкретной сфере, то может называться трейд-маркетологом (работает с торговыми точками и супермаркетами), маркетологом в спорте или в гостиничном бизнесе. В зависимости от каналов коммуникации с клиентом и конкретных задач в маркетинговом отделе ему помогают другие маркетологи: digital/интернет-маркетолог, SMM-специалист, e-mail маркетолог, маркетолог-аналитик, маркетолог-экономист.

К маркетологам в широком смысле можно отнести и PR-специалистов и бренд-менеджеров, потому что они тоже работают над коммуникацией с клиентом. И, в конечном счете, их работа тоже влияет на прибыль компании. Еще вы можете узнать о таком актуальном направлении, как нейромаркетинг >>

Плюсы и минусы профессии маркетолога

Положительные моменты в работе маркетолога:
✔ Востребованная профессия
✔ Широкие возможности карьерного роста
✔ Зарплата часто зависит от трудоспособности и креативности самого специалиста и почти не имеет "потолка"
✔ Гибкий график

Минусы профессии маркетолога:
✔ До сих пор маркетолог ощущается не самым важным специалистом в компании, поэтому руководители неохотно выделяют бюджет на маркетинговые мероприятия, а значит, "связывают" маркетологу руки.
✔ Работа маркетолога - это путь проб и ошибок. Нужно уметь стойко переносить неудачный опыт.

Какими качествами должен обладать маркетолог

✎ Организованность
✎ Аналитический склад ума
✎ Системное мышление
✎ Многозадачность
✎ Умение планировать и действовать по этому плану
✎ Креативность
✎ Эмоциональный интеллект
✎ Гибкость
✎ Обучаемость
✎ Коммуникабельность
✎ Умение выступать на публике

Где учиться

Пойти учиться на маркетолога можно как после 9 класса, так и после 11. В колледж можно поступить на факультет рекламы, где вы приобретете навыки по созданию рекламной продукции - овладеете инструментами для дизайна и печати. Но при этом для работы маркетологом все равно необходимо высшее образование. Чтобы стать маркетологом, можно выбрать одно из направлений - "Экономика", "Менеджемент", "Социология", "Торговое дело". Перечень вузов, где готовят маркетологов, смотрите на нашем сайте >>

Где работать

✔ Маркетинговое агентство
✔ Рекламная компания
✔ Любые коммерческие организации - маркетинговый отдел

Карьера маркетолога

Кем может работать маркетолог и до какой должности он может дорасти? Так как маркетолог четко "встроен" в корпоративную иерархию, то можно проследить ступени карьерной лестницы. Ассистент маркетолога или так называемый джуниор-маркетолог - это первая должность, с которой можно начать работу. После 6-12 месяцев работы джуниор становится специалистом по маркетингу, маркетологом-аналитиком. Верхняя ступенька в карьере маркетолога - директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель отдела маркетинга.

Зарплата маркетолога

Профессия маркетолога занимает 14-е место в мире по уровню зарплат. Скорее всего, зарплаты российских маркетологов будут только расти.
В 2019 году зарплаты ассистентов и начинающих маркетологов стартуют от 35 000 рублей.
А профессионалы своего дела, которые могут работать на позиции директора по маркетинговым коммуникациям и за которыми охотятся HR-специалисты, зарабатывают 250 000 рублей в месяц и больше.

По подсчетам HeadHunter, средняя зарплата маркетолога
✔ в Москве составляет 70 000 рублей,
✔ в Санкт-Петербурге 61 000 рублей,
✔ по России - 30-35 000 рублей.

Как развиваться, чтобы работать в маркетинге

Попробовать профессию маркетолога на практике вы можете на BizСмене, в нашей выездной программе "Профессионалы будущего".

Автор: Ольга Биккулова, специалист ЦТР "Гуманитарные технологии"

Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Рассмотрим подробнее особенности профессии маркетолог, её плюсы и минусы, а также перспективы.

Стоит ли учиться на маркетолога? Этот популярный вопрос могут задавать себе как новички, так и те, кто уже счастливым образом попал в профессию, но не имеет профильного образования. Актуальность профессии маркетолог год от года определяется тем, что рынок становится всё многообразнее и конкурентнее. Время простых решений осталось далеко в прошлом, а сами технологии маркетинга стали заметно сложнее, которые не освоить «легким движением руки». Рассмотрим подробнее особенности специальности маркетолога, её плюсы и минусы, а также перспективы.

Особенности профессии

Основоположник современного менеджмента Питер Друкер в свое время сказал: «У бизнеса есть только две основные функции: маркетинг и инновации. Маркетинг и инновации создают результаты. Всё остальное затраты». Эта цитата определяет практически весь потенциал специальности. Особенности профессии маркетолога состоят в том, что работа данного специалиста оказывает непосредственное влияние на результаты деятельности компании. От эффективности его действий зависит, сможет ли бизнес успешно конкурировать на рынке и завоевать не только голову, но и сердца целевой аудитории потребителей.

Другая сторона того, что маркетинг является основной функцией в компании, проявляется в том, что в профессии много востребованных специализаций. Набор специальностей продолжает не только расширяться, но и отдельные из них трансформируются или даже исчезают. В любом случае высокая динамика обновлений в подходах и технологиях хорошо демонстрирует актуальность профессии маркетолог.

Плюсы, минусы и сложности

Знание рынка, творческие решения, определение стратегии и целевых показателей компании звучит заманчиво, но это только одна сторона медали профессии маркетолога. Как и полагается, недостатки являются продолжением достоинств. Особенности профессии маркетолога возлагают на неё и высокую ответственность. Рассмотрим ниже подробнее плюсы и минусы профессии маркетолог.

Плюсы:

Минусы профессии:

Самой главной задачей маркетолога является продвижение бизнеса. От специалиста по маркетингу часто ждут гарантированного результата. В этом и заключается одна из наиболее распространенных сложностей профессии, так как на рынке существует множество факторов, которые оказывают своё негативное влияние. Не всегда их можно просчитать с достоверной точностью.

В наше время самым стабильным и ожидаемым явлением являются перемены. Они могут затрагивать спрос, конкурентную среду, настроение потребителей и т.д. Для специалистов по маркетингу, полагаясь на знания законов маркетинга, сегодня актуально думать самостоятельно и искать путь к успеху, так как возможностей подсмотреть у кого-то решение просто может не оказаться. И это вызов для тех, кто работает в профессии, — получать результат без оглядки на других.

В случае, если что-то на рынке пошло не так, то наиболее популярный ход у компаний — порезать маркетинговый бюджет, но оставить целевые показатели без изменений. Можно сказать, что для маркетинга практически вечно стоит вопрос соответствия имеющихся средств поставленным целям. Именно по этой причине все новации в маркетинге связаны с эффективностью инвестиций и лучшей прогнозируемостью результатов. Во многом это происходит благодаря интернету и постоянному подключению потребителей к сети.

Чем жестче становится конкурентная среда, тем активнее компании хотят результата, т.е. продаж. Из-за неочевидности возможного решения бизнес не может самостоятельно ответить на вопрос что делать. Выход, если не сказать спасение, он ждёт от маркетинга. Это приводит к поиску специалиста на рынке труда, который соответствует максимально широкому описанию требований к компетенциям. Считая, что чем больше он знает, тем выше вероятность, что он найдет выход из сложной ситуации и способ развивать бизнес. Маркетолог постоянно должен расширять свой кругозор, проверять актуально ли его умение и развивать способности находить лучшие решения из возможных, чтобы оправдывать высокие ожидания.

Перспективы профессии маркетолога

Компании в большей степени пока ожидают от профессии обслуживание существующего спроса, порой игнорируя перспективы. Однако главная обязанность маркетинга заключается в формировании будущего денежного потока. На маркетологов всё больше будут возлагать надежды по обеспечению стабильного развития бизнеса компании в условиях высокой неопределенности рынка. Побеждать будет тот, кто сможет не только следовать за трендами, но опережать или даже формировать их.

Уже сегодня на первый план у компаний выходят не столько выгода от сиюминутной сделки, сколько характеристика пожизненной ценности клиента. Чтобы потребитель захотел возвращаться вновь и вновь, простого удовлетворения его потребностей уже недостаточно. Хороший продукт или услуга воспринимается людьми как что-то обычное и ничем не выделяющееся. Удивить их сложно, если покупку не сопровождает существенный эмоциональный заряд. Поиск и создание позитивного потребительского опыта будет на переднем плане задач маркетинга в ближайшей перспективе.

Над многими профессиями нависла угроза их вытеснения средствами автоматизации. В будущем маркетолог, востребованность которого, правда, никак не принижается с цифровизацией бизнеса, будет активнее использовать алгоритмы в качестве помощников, работать с данными, заниматься персонализированными предложениями и стратегиями продвижения товаров и услуг. Реальность такова, что аудитория потребителей становится более разнородной и индивидуализированной, а поведенческие особенности человека — ключевым параметром в определении что и когда ему надо продавать.

С усилением роли данных и автоматизации маркетинг продолжит трансформироваться. Аналитика и технические знания будут отвоёвывать основную часть компетенций маркетолога. Большие данные, искусственный интеллект, омниканальность взаимодействия, предиктивные модели и прочие технологические решения станут основным инструментарием этой профессии будущего.

Маркетологи относятся к тем специалистам, которым важно иметь предпринимательский взгляд, выходить за рамки требуемых компетенций, постоянно учиться и интересоваться другими сферами, чтобы ловить тренды и изменения в обществе. Сделать успешную карьеру в маркетинге, независимо от выбранной специализации, невозможно без фундаментальных знаний. Зачем они нужны? Компетенции современного маркетинга формируют профессиональную основу, на которую можно «навесить» любые другие маркетинговые навыки и специализации. Получить такую базу можно на программе профессиональной переподготовки «Master in Marketing» Центра развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.

Читайте также: