Руководитель направления что за должность

Опубликовано: 03.07.2024

Чтобы эффективно справляться со своими задачами, руководитель направления должен четко знать, какие у него права и обязанности, каковы цели его работы и возможные меры наказания. Все эти пункты прописываются в должностной инструкции – кадровом документе, детализирующем функционал специалиста и обозначающем важные моменты взаимоотношений работника и компании.

Какие пункты должен включать документ?

Должностная инструкция руководителя направления

Должность «руководитель направления» относится к сфере продаж. Организации, выпускающие широкий перечень товаров, могут в целях оптимальной организации сбыта и маркетинга объединять сходные по назначению или пользовательским характеристикам продукты в одну группу. Ответственный специалист призван наладить ее реализацию, найти выгодные каналы сбыта.

Понятие «руководитель направления» можно трактовать по-разному. Функционал специалиста определяется масштабами организации, ее отраслевой принадлежностью, характеристиками выпускаемых продуктов. В одной крупной фирме могут работать несколько лиц на этой должности, обязанности которых различаются в зависимости от особенностей вверенных товарных групп.

Должностная инструкция сотрудника в общем случае включает следующие пункты:

  • общая часть;
  • список выполняемых обязанностей;
  • перечень правомочий;
  • возможная ответственность.

Рассмотрим каждый пункт кадрового документа более подробно.

Общий раздел должностной инструкции

В этой части кадрового документа прописываются общие положения, характеризующие конкретную позицию. В частности, в ней указывается:

  • полное название должности;
  • порядок назначения на позицию руководителя направления (путем издания приказа, подписанного генеральным директором);
  • структура подчинения – кто является непосредственным руководителям специалиста (генеральный директор, его заместитель или иное лицо);
  • порядок замещения работника на время болезни или отпуска;
  • перечень лиц, подчиненных руководителю направления;
  • законы и внутренние нормативы компании, регламентирующие работу конкретного специалиста.

В общей части компания-работодатель вправе прописать квалификационные критерии к специалисту, нанимаемому на позицию руководителя направления: наличие профильного высшего образования, успешного опыта на аналогичных позициях, опыта управления сотрудниками и т.д.

Должностные обязанности специалиста

Трудовой договор определяет функционал руководителя направления «широкими мазками», в нем указываются лишь основные задачи, переданные в ведение специалиста. Для конкретизации выполняемых обязанностей нужна должностная инструкция. Обычно в ней указываются следующие функции:

  • анализировать работу дистрибьюторов, искать новых распространителей продукции и клиентов;
  • выстраивать планы продаж на краткосрочную и долгосрочную перспективу;
  • отслеживать исполнение плановых показателей реализации;
  • анализировать причины невыполнения плана, находить пути повышения эффективности работы менеджеров по продажам;
  • составлять отчеты, отражающие положение дел по вверенному направлению, своевременно подавать сведения вышестоящему руководству;
  • контролировать соблюдение дисциплины своими сотрудниками, организовывать их обучение и повышение квалификации;
  • создавать условия для эффективной работы подчиненных;
  • поддерживать партнерские доверительные отношения с уже существующими покупателями и находить новых.

Перечень обязанностей зависит от особенностей продаваемых товаров, отрасли и масштабов деятельности компании. В зависимости от конкретного случая этот пункт должностной инструкции может претерпевать изменения.

Правомочия специалиста

Для эффективного выполнения возложенных обязанностей руководитель направления должен быть наделен необходимыми правами. Обычно в списке его правомочий значится:

Должностные обязанности руководителя направления

  • возможность инициировать встречи с покупателями и проводить переговоры;
  • право принимать решение о старте работы с новыми дистрибьюторами;
  • возможность принимать окончательное решение о приеме на работу новых сотрудников, выборе специалистов;
  • формирование бюджета направления и принятие решения о распределении денег, выделенных на его развитие.

Перечень прав руководителя направления может меняться в зависимости от списка обязанностей и задач, поставленных перед конкретным специалистом.

Меры ответственности, применяемые к специалисту

Человек, принятый на должность руководителя направления, должен приложить максимум усилий для качественного исполнения обязанностей и достижения поставленных целей. Совершение дисциплинарных проступков, непродуманные действия и неграмотные решения ведут к применению мер ответственности, прописанных в соответствующем разделе должностной инструкции.

Специалист, занимающий позицию руководителя направления, может быть привлечен к следующим видам ответственности:

  • дисциплинарной – за нарушение норм трудовой дисциплины, внутреннего распорядка компании;
  • административной – за совершение административных проступков;
  • уголовной – за преступления в рамках УК РФ;
  • материальной – за порчу имущества организации или нанесение иного ущерба.

Должностная инструкция руководителя направления обычно состоит из двух частей. Одна включает положения, актуальные для всех специалистов, занимающих данную позицию. Вторая отражает специфику деятельности, связанную с особенностями сегмента рынка или реализуемой продукции.

Первый блок кадрового документа обязательно включает общую часть, перечень прав и обязанностей, возможные меры ответственности. При разработке этой половины документа важно изложить все пункты четко, ясно и недвусмысленно, чтобы руководитель направления хорошо понимал стоящие перед ним задачи и особенности функционала.

Структура должностной инструкции руководителя направления

Должность руководителя направления часто встречается в сфере продаж. В компаниях, где на продажу выставляются товары в широком ассортименте, отдельные позиции включаются в группы. А руководитель направления организует продажи товаров одной из таких групп. В компании может быть несколько руководителей направлений. Поэтому в статье будет приведена примерная структура должностной инструкции, подходящей для каждого из них.

Должностная инструкция руководителя направления

Лицу, ответственному за разработку инструкции, можно использовать следующую ее структуру:

  • общий раздел;
  • раздел «Должностные обязанности»;
  • раздел «Права»;
  • раздел «Ответственность».

А теперь подробнее о каждом из разделов.

Общий раздел инструкции

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как составить должностную инструкцию по профстандарту. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Этот раздел содержит общие характеристики должности и квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику. Так, здесь указывается:

  • наименование должности (руководитель направления…);
  • порядок назначения на должность и увольнения (приказом руководителя компании);
  • порядок подчиненности – руководитель направления может находиться в непосредственном подчинении у руководителя компании или его зама;
  • кто выполняет обязанности руководителя направления во время его отсутствия;
  • кто непосредственно находится в подчинении у руководителя направления;
  • чем руководствуется в своей работе сотрудник (законами и другими нормативными актами, локальными актами компании);
  • квалификационные требования – здесь работодатель может выставить требования по своему выбору, например опыт работы в продажах на руководящих должностях от 3 лет.

Должностные обязанности руководителя направления

В этом разделе конкретизируются функции руководителя направления, задекларированные в его трудовом договоре, путем перечисления конкретных должностных обязанностей сотрудника. Так, руководитель направления может быть обязан:

  • проводить анализ работы дистрибьюторов и других торговых партнеров;
  • разрабатывать планы продаж на короткие и длительные периоды;
  • следить за выполнением планов продаж;
  • анализировать случаи невыполнения планов, искать решения для повышения эффективности деятельности;
  • вести отчетность согласно своей компетенции, организовывать сдачу отчетности в установленные сроки;
  • организовывать обучение и повышение квалификации своих сотрудников;
  • находить новых партнеров и развивать отношения с уже имеющимися.

Этот список может быть расширен и конкретизирован в зависимости от вида направления, которым руководит сотрудник.

Права руководителя направления

Среди основных прав руководителя направления, которые закрепляются в данном разделе должностной инструкции, можно выделить:

  • ведение переговоров с партнерами;
  • принятие решений по вопросам привлечения новых распространителей продукции;
  • принятие решений о приеме сотрудников в свою команду;
  • принятие решений о распределении средств, выделенных для развития направления.

Ответственность руководителя направления

Руководитель направления может быть привлечен к ответственности за совершение отдельных проступков. К какой именно ответственности и за какие проступки, указывается в этом разделе инструкции. Так, его могут привлечь:

  • за административный проступок или преступление — к административной или уголовной ответственности соответственно;
  • за нарушение трудовой дисциплины — к дисциплинарной ответственности;
  • за нанесение ущерба — к материальной ответственности.

Должностная инструкция руководителя направления может содержать в себе два блока информации: касающейся всех, независимо от вида направления, и характерной для отдельного направления. В этой статье представлена примерная структура должностной инструкции и информация из первого блока. Лицо, разрабатывающее инструкцию, может дополнить ее правами и обязанностями, которые возлагаются на руководителя направления именно в этой компании.

Еще больше материалов по теме в рубрике: "Должностные инструкции (обязанности)".

Умер самурай.
Пляшешь весело над ним,
Кароси — ты.

В последние, наверно, лет 10 работа на IT-рынке — лакомый кусочек как для вчерашних студентов, так и для тех, кто решил сменить карьерный путь. Но не спешите садиться кодить и молиться на фотографию Кевина Митника. В digital нужны не только программисты и дизайнеры. Здесь большой спрос на управленцев. На адекватных управленцев.

О том, как быстро попасть на рынок и в течение 3-4 лет добиться должности руководителя направления или даже открыть свое агентство — рассказывает CEO AIR Production Кирилл Кириллов.

Digital — это по большей части рынок веб- и мобильной разработки. Его еще можно назвать подрынком рекламы. Сюда часто приходят специалисты из смежных областей или из других сфер бизнеса.

С одной стороны, работать в рекламе или SMM — это мейнстрим, поэтому соискателей на позицию junior-менеджера предостаточно. А в сферу digital идет меньше людей.

С другой, junior, приходящий в крупное рекламное агентство, рискует нарваться на неоплачиваемую трехмесячную стажировку. В digital (мы тоже предлагаем поработать год-другой бесплатно) мы готовы взять вас сразу на оплачиваемую должность . Но это не значит, что можно расслабиться.

Предупреждаю, есть риск получить нервный срыв и послать весь этот digital куда подальше. Возможно, вы станете востребованным фрилансером или уйдете на сторону клиента. Или всего за пару лет пройдете путь от младшего менеджера проектов до руководителя направления бизнеса. А то и откроете свое агентство (помилуй вас Господи). Неисповедимы пути диджитальные. Разберемся, какие есть варианты.

Не все так печально. Хотя ваша жизнь будет исчисляться вчерашними дедлайнами, а коллеги заменят всех друзей, у вас будет шанс обрести новый смысл жизни — в digital. И, в отличие от рекламных и маркетинговых агентств, тут вы не будете чувствовать себя рабами индустрии (по крайней мере, не все время).

Во многих рекламных агентствах к джунам относятся снисходительно — как будто сделали им одолжение тем, что в принципе разрешили переступить порог офиса. Отсюда и неоплачиваемые стажировки, и непомерная загрузка — новичку еще надо доказать, что он достоин своей позиции и зарплаты в 25-30 000 после стажировки.

На рынке веб-разработки на снисходительность просто не будут тратить время. Учиться предстоит на реальных задачах. Возможно, в качестве ментора к вам приставят спивающегося продакт-менеджера. И да, неоплачиваемые стажировки по 3-6 месяцев в нашей сфере — это нонсенс. Можем месяц подержать на честном слове, но дальше платим не только опытом, но и рублем. Джуниор может претендовать на зарплату от 40 тысяч рублей, четкие перспективы роста и приобщение к алкоголю. Особенно если у него уже есть опыт в управлении, пусть и в другой сфере.

Например, я знал девушку, которая пришла в digital из фармацевтического рынка. Там она работала несколько лет и уже занимала управляющую должность, поэтому быстро освоилась и у нас. Примерно за 3 месяца она прорвалась на должность аккаунта с окладом в 150 000 рублей. Нет, не через постель.

Менеджеру необязательно иметь большой технический бэкграунд (хватит и азов, которые гуглятся). Что нужно от соискателя — так это желание развиваться, здравый смысл и организаторские навыки. Будет здорово, если вы еще знаете, что такое жизненный цикл проекта и готовы работать с непониманием клиента.

Поначалу на вас свалят 10 проектов, но вряд ли сразу клиентских. Любой менеджер — пусть даже с опытом работы, — если он впервые в digital, сначала будет возиться с мелкими проектами студии. Возможно, даже с некоммерческими — собственным сайтом агентства, бартерными историями и так далее.

Если студия ведет проекты не одного конкретного сектора, а сразу нескольких, то можно попробовать работать с разными клиентами. У новичка тоже есть право голоса, он должен выбрать, к какой отрасли «лежит душа».

Примерно через 1-1,5 года такой практики, когда берешься за любые проекты — от создания интернет-магазина до мобильного приложения банка — приходит понимание, что дается лучше всего. Кому-то нравятся сложные логистические проекты, где основное внимание сосредоточено на программинге и больших данных. Кому-то — яркие и креативные, скажем, для музеев или арт-площадок.

После того, как осознание пришло — обычно человек в это время уже дорос до уровня middle — можно двигаться дальше по карьерной лестнице.

Следующий этап — специалист уже осознанно подходит к выбору проектов, практически «женится» на выбранном продукте или индустрии. И вот тут у менеджера в digital начинается еще одна профессиональная кабала. Если он хочет быстро стать senior PM, то должен превратиться в трудоголика и брать в работу как можно больше проектов. Да, тяжело, зато вы не будете долго сидеть на одной позиции: часто на этом этапе менеджер может стать аккаунт-директором. А иначе есть риск навсегда остаться миддлом, кочующим из одной студии в другую. У нас их считают чем-то вроде призраков.

У меня, например, в самые активные периоды работы в агентстве было около 20 проектов одновременно. Из них половина находилась в активной стадии — начала или завершения. Остальные шли в «фоновом режиме», но за ними также нужно было следить.

В разработке ты сознательно идешь на такую загрузку ради своего роста, находясь уже на весомой позиции в компании и с зарплатой около 100-150 тысяч. Такой ударный трудоголизм помог мне довольно быстро прорваться на новую должность — продюсер.

В digital специальность продюсер и продакт-менеджер часто идут на одном уровне. Это уже серьезная должность, на которой ты «владеешь» продуктом. И зарплаты составляют от 100-150 тысяч рублей и выше.

Конкретные различия в должности продакта и продюсера зависят от компании и ее политики. Кто-то считает, что это две разные профессии, а кто-то скажет, что не видит особого различия между ними. Общий смысл карьерной ступени в том, что продюсер или продакт фокусируется на принятии стратегических решений.

Еще одно отличие от менеджера проектов — в экспертизе и авторитетности. Когда обычный менеджер общается с клиентом, то последний считается бо́льшим экспертом в своей сфере. При работе с продакт-менеджером расстановка сил меняется — клиент и специалист агентства общаются на равных, продакт может оспаривать решения клиента.

При этом в digital часто бывают ситуации, когда в одном проекте специалист выступает продактом, а в другом — проджект-менеджером. Продакт-менеджеры и продюсеры должны прокачивать управленческие и коммуникативные навыки. Именно они принимают промежуточные этапы работы, направляют менеджеров и обсуждают с клиентом стратегические вопросы развития и запуска продукта.

Развитие в digital, особенно в последние годы, привлекает тем, что сами компании быстро растут — а вместе с ними растут и сотрудники.

Дело в том, что, если в других отраслях многие направления бизнеса уже давно внедрены, отработаны и налажены, то веб-студии только начинают запускать новые программы и отделы. Это могут быть программы партнерского сотрудничества, подразделения мобайл-разработки в студиях, которые занимались созданием сайтов. И нужны люди, чтобы курировать эти направления. Вот тут и открывается одна из хороших возможностей карьерного роста.

Когда компания быстро растет и осваивает новые пути развития, ей гораздо легче нанять на должность, скажем, руководителя направления собственноручно выращенного сотрудника. И это уже выводит вас на уровень топ-специалистов — можете рассчитывать на зарплату около 200 тысяч рублей.

На моей памяти самый короткий путь к этому составил 2 года — человек за этот срок прошел путь от новичка до главы отдельного направления бизнеса. А еще через два года — дошел до открытия своего агентства.

Чаще всего встречается последний вариант. Многие бывшие менеджеры, уже хорошо узнав, как устроен рынок, и завязав нужные знакомства, открывают собственные студии. Так сделал и я, открыв студию AIR Production.

Команду обычно собирают из бывших коллег — как правило, опытных специалистов. Это одна из причин, почему наш рынок так быстро растет. Либо, если к собственному делу душа не лежит, можно остаться на уровне руководителя направления — некоторые выбирают такой путь.

Словом, возможностей выгодно сдать себя в эксплуатацию в digital немало. Выбор за вами.

Управление коллективами зависит от качества и профессионализма руководства. Управленческие инструменты используют лица, называемые руководителями или начальниками. Стоит разграничивать эти понятия или поставить между ними знак равенства, попытаемся разобраться.

Определение понятий начальника и руководителя

Источники дают различающиеся трактовки (формулировки) этих двух понятий. Прослеживаемое единство мнений состоит в следующем.

На него возлагаются следующие обязанности:

Руководящая должность

  • отдавать приказы, распоряжения
  • руководить процессом (например, трудовым)
  • отвечать за вверенных подчиненных

Для начальника значение имеют личностные характеристики, постоянное совершенствование приобретенных навыков.

Однако обязанности для достижения результата выполняются как за вознаграждение, так и неформально.

Понятие руководителя организации как наемного работника определено Трудовым Кодексом (ст.273). Согласно ему, это физическое лицо, которое осуществляет руководство организацией.

На руководителя возлагаются следующие обязанности:

  • управлять, организовывать работу вверенной группы
  • принимать стратегические решения
  • создавать условия для развития компании
  • участвовать в ведении документации, распределении бюджетных средств
  • представлять коллектив на более высоком социальном уровне

Из истории

Выполнение обязанностей руководителя считается древней профессией. Руководителями считались предводители, вожди. Ранее они управляли не только трудовым процессом, но и различными сферами повседневной жизни подчиненных.

В ведении современных руководителей находятся работники конкретных трудовых коллективов (организаций). Профессия востребована на рынке труда. Руководитель подразделения компании выступает одновременно в роли начальника и подчиненного.

Сведения из толкового словаря Д.Н. Ушакова

Начальник в словаре определяется как должностное лицо, заведующее, руководящее чем-либо. А руководитель – как лицо, возглавляющее что-либо, наставник.

Общие черты начальника и руководителя

Пост начальника

  • творческий склад (креативность)
  • гибкий ум
  • способность к быстрому реагированию (в критических ситуациях)
  • умение ставить цели и вести к ним коллектив
  • соответствие моральным принципам, человечность
  • лидерские качества, умение вести группу за собой

И начальник, и руководитель выигрывают, если пребывают в позитивном ключе.

Для тех и других недопустимы такие факторы:

  • некомпетентность, грубость
  • необязательность, отсутствие порядка
  • стремление к личному преимуществу
  • отсутствие личностного роста

Важной для всех является правильная самооценка, отсутствие излишней амбициозности и авторитарности.

Отличия в реализации прав и обязанностей

Несмотря на частое отождествление понятий, есть несколько пунктов различий.

  1. Это должность.
  2. Исполняет обязанности за вознаграждение. , не участвуя в управленческой функции.
  3. Трудоустраивается по утвержденному приказом договору.
  4. Собственные требования оформляет в форме приказов (указаний, распоряжений).
  1. Это профессия.
  2. Исполняет обязанности за вознаграждение и неформально.
  3. Управленческая функция обязательна.
  4. Может трудиться и на общественных началах (благотворительный проект, детское объединение).
  5. Требования могут выражаться в форме консультаций, предложений, проектов.

Управление организацией предполагает работу с людьми. При всех имеющихся отличиях, начальник и руководитель для успешной работы призваны заслужить уважение в коллективе, совершенствовать профессиональные характеристики.

Эффективный стиль руководства напрямую зависит также от использования в практической деятельности позитивных личностных качеств.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Управление коллективами зависит от качества и профессионализма руководства. Управленческие инструменты используют лица, называемые руководителями или начальниками. Стоит разграничивать эти понятия или поставить между ними знак равенства, попытаемся разобраться.

Определение понятий начальника и руководителя

Источники дают различающиеся трактовки (формулировки) этих двух понятий. Прослеживаемое единство мнений состоит в следующем.

Начальник — это назначенный на управленческую должность человек, наделенный распорядительной властью и получающий вознаграждение за труд. Права и обязанности определяются законодательно и распорядком предприятия. В его подчинении находятся иные лица (штатные сотрудники).

На него возлагаются следующие обязанности:


  • отдавать приказы, распоряжения
  • руководить процессом (например, трудовым)
  • отвечать за вверенных подчиненных

Для начальника значение имеют личностные характеристики, постоянное совершенствование приобретенных навыков.

Руководитель — это, как правило, профессия человека, статус, обеспеченный формальной должностью и неформальными позициями. Статус определяется в зависимости от обязанностей, прав, условий. Руководитель может исполнять, например, обязанности:

Однако обязанности для достижения результата выполняются как за вознаграждение, так и неформально.

Понятие руководителя организации как наемного работника определено Трудовым Кодексом (ст.273). Согласно ему, это физическое лицо, которое осуществляет руководство организацией.

На руководителя возлагаются следующие обязанности:

  • управлять, организовывать работу вверенной группы
  • принимать стратегические решения
  • отвечать юридически за результат
  • создавать условия для развития компании
  • участвовать в ведении документации, распределении бюджетных средств
  • представлять коллектив на более высоком социальном уровне

Работа руководителя регулируется нормами как трудового, так и гражданского права. Контакты с коллегами, обмен опытом, деловые встречи — все это в ведении руководителя. Он должен обладать управленческими способностями, развитым интеллектом, работоспособностью, дисциплинированностью.

Из истории

Выполнение обязанностей руководителя считается древней профессией. Руководителями считались предводители, вожди. Ранее они управляли не только трудовым процессом, но и различными сферами повседневной жизни подчиненных.

В ведении современных руководителей находятся работники конкретных трудовых коллективов (организаций). Профессия востребована на рынке труда. Руководитель подразделения компании выступает одновременно в роли начальника и подчиненного.

Сведения из толкового словаря Д.Н. Ушакова

Начальник в словаре определяется как должностное лицо, заведующее, руководящее чем-либо. А руководитель – как лицо, возглавляющее что-либо, наставник.

Общие черты начальника и руководителя

Во многих источниках эти два слова называют синонимами. Грань между ними тонкая, легко стирающаяся. Главное, что и тот, и другой — должностные лица, участвующие в управлении коллективом, сферой, отраслью. К тому же, кроме образовательных и управленческих навыков, им должны быть присущи черты:

  • творческий склад (креативность)
  • гибкий ум
  • способность к быстрому реагированию (в критических ситуациях)
  • умение ставить цели и вести к ним коллектив
  • соответствие моральным принципам, человечность
  • лидерские качества, умение вести группу за собой

И начальник, и руководитель выигрывают, если пребывают в позитивном ключе.

Для тех и других недопустимы такие факторы:

  • некомпетентность, грубость
  • необязательность, отсутствие порядка
  • стремление к личному преимуществу
  • отсутствие личностного роста

Важной для всех является правильная самооценка, отсутствие излишней амбициозности и авторитарности.

Отличия в реализации прав и обязанностей

Несмотря на частое отождествление понятий, есть несколько пунктов различий.

  1. Это должность.
  2. Исполняет обязанности за вознаграждение.
  3. Может быть учредителем, не участвуя в управленческой функции.
  4. Трудоустраивается по утвержденному приказом договору.
  5. Собственные требования оформляет в форме приказов (указаний, распоряжений).
  1. Это профессия.
  2. Исполняет обязанности за вознаграждение и неформально.
  3. Управленческая функция обязательна.
  4. Может трудиться и на общественных началах (благотворительный проект, детское объединение).
  5. Требования могут выражаться в форме консультаций, предложений, проектов.

Управление организацией предполагает работу с людьми. При всех имеющихся отличиях, начальник и руководитель для успешной работы призваны заслужить уважение в коллективе, совершенствовать профессиональные характеристики.

Эффективный стиль руководства напрямую зависит также от использования в практической деятельности позитивных личностных качеств.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Должностная инструкция руководителя направления

Чтобы эффективно справляться со своими задачами, руководитель направления должен четко знать, какие у него права и обязанности, каковы цели его работы и возможные меры наказания. Все эти пункты прописываются в должностной инструкции – кадровом документе, детализирующем функционал специалиста и обозначающем важные моменты взаимоотношений работника и компании.

Какие пункты должен включать документ?


Должность «руководитель направления» относится к сфере продаж. Организации, выпускающие широкий перечень товаров, могут в целях оптимальной организации сбыта и маркетинга объединять сходные по назначению или пользовательским характеристикам продукты в одну группу. Ответственный специалист призван наладить ее реализацию, найти выгодные каналы сбыта.

Понятие «руководитель направления» можно трактовать по-разному. Функционал специалиста определяется масштабами организации, ее отраслевой принадлежностью, характеристиками выпускаемых продуктов. В одной крупной фирме могут работать несколько лиц на этой должности, обязанности которых различаются в зависимости от особенностей вверенных товарных групп.

Должностная инструкция сотрудника в общем случае включает следующие пункты:

  • общая часть;
  • список выполняемых обязанностей;
  • перечень правомочий;
  • возможная ответственность.

Рассмотрим каждый пункт кадрового документа более подробно.

Общий раздел должностной инструкции

В этой части кадрового документа прописываются общие положения, характеризующие конкретную позицию. В частности, в ней указывается:

  • полное название должности;
  • порядок назначения на позицию руководителя направления (путем издания приказа, подписанного генеральным директором);
  • структура подчинения – кто является непосредственным руководителям специалиста (генеральный директор, его заместитель или иное лицо);
  • порядок замещения работника на время болезни или отпуска;
  • перечень лиц, подчиненных руководителю направления;
  • законы и внутренние нормативы компании, регламентирующие работу конкретного специалиста.

В общей части компания-работодатель вправе прописать квалификационные критерии к специалисту, нанимаемому на позицию руководителя направления: наличие профильного высшего образования, успешного опыта на аналогичных позициях, опыта управления сотрудниками и т.д.

Должностные обязанности специалиста

Трудовой договор определяет функционал руководителя направления «широкими мазками», в нем указываются лишь основные задачи, переданные в ведение специалиста. Для конкретизации выполняемых обязанностей нужна должностная инструкция. Обычно в ней указываются следующие функции:

  • анализировать работу дистрибьюторов, искать новых распространителей продукции и клиентов;
  • выстраивать планы продаж на краткосрочную и долгосрочную перспективу;
  • отслеживать исполнение плановых показателей реализации;
  • анализировать причины невыполнения плана, находить пути повышения эффективности работы менеджеров по продажам;
  • составлять отчеты, отражающие положение дел по вверенному направлению, своевременно подавать сведения вышестоящему руководству;
  • контролировать соблюдение дисциплины своими сотрудниками, организовывать их обучение и повышение квалификации;
  • создавать условия для эффективной работы подчиненных;
  • поддерживать партнерские доверительные отношения с уже существующими покупателями и находить новых.

Перечень обязанностей зависит от особенностей продаваемых товаров, отрасли и масштабов деятельности компании. В зависимости от конкретного случая этот пункт должностной инструкции может претерпевать изменения.

Правомочия специалиста

Для эффективного выполнения возложенных обязанностей руководитель направления должен быть наделен необходимыми правами. Обычно в списке его правомочий значится:


  • возможность инициировать встречи с покупателями и проводить переговоры;
  • право принимать решение о старте работы с новыми дистрибьюторами;
  • возможность принимать окончательное решение о приеме на работу новых сотрудников, выборе специалистов;
  • формирование бюджета направления и принятие решения о распределении денег, выделенных на его развитие.

Перечень прав руководителя направления может меняться в зависимости от списка обязанностей и задач, поставленных перед конкретным специалистом.

Меры ответственности, применяемые к специалисту

Человек, принятый на должность руководителя направления, должен приложить максимум усилий для качественного исполнения обязанностей и достижения поставленных целей. Совершение дисциплинарных проступков, непродуманные действия и неграмотные решения ведут к применению мер ответственности, прописанных в соответствующем разделе должностной инструкции.

Специалист, занимающий позицию руководителя направления, может быть привлечен к следующим видам ответственности:

  • дисциплинарной – за нарушение норм трудовой дисциплины, внутреннего распорядка компании;
  • административной – за совершение административных проступков;
  • уголовной – за преступления в рамках УК РФ;
  • материальной – за порчу имущества организации или нанесение иного ущерба.

Должностная инструкция руководителя направления обычно состоит из двух частей. Одна включает положения, актуальные для всех специалистов, занимающих данную позицию. Вторая отражает специфику деятельности, связанную с особенностями сегмента рынка или реализуемой продукции.

Первый блок кадрового документа обязательно включает общую часть, перечень прав и обязанностей, возможные меры ответственности. При разработке этой половины документа важно изложить все пункты четко, ясно и недвусмысленно, чтобы руководитель направления хорошо понимал стоящие перед ним задачи и особенности функционала.

Должностная инструкция руководителя направления

Руководитель направления — должностная инструкция очерчивает круг полномочий и обязанностей специалиста этого профиля для выполнения определенных задач, а также содержит квалификационные требования, которым ему необходимо соответствовать. Какую конкретно информацию заносят в должностную инструкцию, будет рассказано далее.

Структура должностной инструкции руководителя направления

Должность руководителя направления часто встречается в сфере продаж. В компаниях, где на продажу выставляются товары в широком ассортименте, отдельные позиции включаются в группы. А руководитель направления организует продажи товаров одной из таких групп. В компании может быть несколько руководителей направлений. Поэтому в статье будет приведена примерная структура должностной инструкции, подходящей для каждого из них.

Лицу, ответственному за разработку инструкции, можно использовать следующую ее структуру:

  • общий раздел;
  • раздел «Должностные обязанности»;
  • раздел «Права»;
  • раздел «Ответственность».

А теперь подробнее о каждом из разделов.

Общий раздел инструкции

Этот раздел содержит общие характеристики должности и квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику. Так, здесь указывается:

  • наименование должности (руководитель направления…);
  • порядок назначения на должность и увольнения (приказом руководителя компании);
  • порядок подчиненности – руководитель направления может находиться в непосредственном подчинении у руководителя компании или его зама;
  • кто выполняет обязанности руководителя направления во время его отсутствия;
  • кто непосредственно находится в подчинении у руководителя направления;
  • чем руководствуется в своей работе сотрудник (законами и другими нормативными актами, локальными актами компании);
  • квалификационные требования – здесь работодатель может выставить требования по своему выбору, например опыт работы в продажах на руководящих должностях от 3 лет.

Должностные обязанности руководителя направления

В этом разделе конкретизируются функции руководителя направления, задекларированные в его трудовом договоре, путем перечисления конкретных должностных обязанностей сотрудника. Так, руководитель направления может быть обязан:

  • проводить анализ работы дистрибьюторов и других торговых партнеров;
  • разрабатывать планы продаж на короткие и длительные периоды;
  • следить за выполнением планов продаж;
  • анализировать случаи невыполнения планов, искать решения для повышения эффективности деятельности;
  • вести отчетность согласно своей компетенции, организовывать сдачу отчетности в установленные сроки;
  • организовывать обучение и повышение квалификации своих сотрудников;
  • находить новых партнеров и развивать отношения с уже имеющимися.

Этот список может быть расширен и конкретизирован в зависимости от вида направления, которым руководит сотрудник.

Права руководителя направления

Среди основных прав руководителя направления, которые закрепляются в данном разделе должностной инструкции, можно выделить:

  • ведение переговоров с партнерами;
  • принятие решений по вопросам привлечения новых распространителей продукции;
  • принятие решений о приеме сотрудников в свою команду;
  • принятие решений о распределении средств, выделенных для развития направления.

Ответственность руководителя направления

Руководитель направления может быть привлечен к ответственности за совершение отдельных проступков. К какой именно ответственности и за какие проступки, указывается в этом разделе инструкции. Так, его могут привлечь:

  • за административный проступок или преступление — к административной или уголовной ответственности соответственно;
  • за нарушение трудовой дисциплины — к дисциплинарной ответственности;
  • за нанесение ущерба — к материальной ответственности.

Должностная инструкция руководителя направления может содержать в себе два блока информации: касающейся всех, независимо от вида направления, и характерной для отдельного направления. В этой статье представлена примерная структура должностной инструкции и информация из первого блока. Лицо, разрабатывающее инструкцию, может дополнить ее правами и обязанностями, которые возлагаются на руководителя направления именно в этой компании.

Руководитель направления

Описание профессии

Руководитель направления

Краткое описание
Руководитель направления осуществляет разработку и реализацию стратегии деятельности направления.

Специфика профессии
Высокий уровень ответственности, стрессы, ненормированный рабочий день. Востребованность на рынке труда средняя, заработная плата высокая.

Необходимые качества
Профессиональные: специальные навыки, общее понимание бизнес-процессов, знание законодательства, всех деталей направления. Личностные: ответственность, организованность, организаторские качества, стрессоустойчивость, решительность.

Обязанности
Построение бизнес модели направления, развитие направления, разработка его стратегии, координация персонала, внедрение новых технологий, оперативное управление направлением.

Читайте также: