Чем заменить клише в резюме

Опубликовано: 17.05.2024

Составляя резюме, большинство соискателей сосредоточены на том, что писать, и при этом редко обращают внимание на то, как писать. А между тем логика и стиль текста могут рассказать об авторе не меньше, чем содержание. Грамотно составленное CV с большей вероятностью станет пропуском на собеседование, в то время как одна неосторожная фраза заставит рекрутера отложить резюме и больше к нему не возвращаться. Как правильно подобрать слова и расставить акценты?

Создайте структуру текста. В условиях дефицита времени на просмотр одного резюме рекрутер тратит не больше минуты. Если HR видит большой слитный текст или «спотыкается» на первой фразе, то просто закрывает его и переходит к следующему. Приступая к написанию резюме, нужно четко представлять его структуру. Каждый раздел (цель, образование, опыт работы и т. д.) следует писать с новой строчки. Шрифт должен быть достаточно большим, а текст — максимально кратким и содержательным.

Расскажите свою историю успеха. Части резюме должны быть логически связанны между собой. CV должно читаться как история успеха, где каждый последующий раздел (образование, опыт, личные качества) дополняет предыдущий. Если в названиях должностей не прослеживается карьерный рост, то на нем следует акцентировать в списке обязанностей. Каждое предложение должно прибавлять стоимости резюме. Цель такой цепочки — показать рекрутеру, что вы не просто меняли работу, а развивались профессионально и личностно.

Исключите шаблонные фразы. Предложения в резюме должны быть конкретными. Не стоит писать универсальный текст и рассылать на все подходящие вакансии. Например, в разделе «Цель» лучше сразу указать должность, на которую претендуете. Шаблонная фраза: «найти работу, чтобы развиваться и достигать успехов» не несет важной информации и только отнимает время рекрутера. Также не лишним будет показать, что ваши знания и опыт пригодятся на новой должности.

Приведите аргументы. Табу являются и такие сообщения, как «выполнял различные обязанности», «осуществлял деятельность», «был специалистом по решению проблем». Свой опыт следует преподносить как достижения, подкрепляя его цифрами и фактами. Для этого используйте глаголы совершенного действия: «увеличил продажи на 20%», «разработал 30 инструкций», «обучил 10 менеджеров». Не стоит называть себя «экспертом» или «гуру». Лучшим подтверждением профессионализма сотрудника являются четкие цели и наглядные результаты.

Не списывайте. Большинство фраз давно приелись эйчарам. Независимо от названий вакансий резюме присылают «коммуникабельные», «ответственные» и «обучаемые» соискатели. Такую черту, как коммуникабельность, лучше продемонстрировать на конкретном примере: «улучшил взаимодействие с заказчиком», «нашел компромисс с коллегами». То же касается «обучаемости». Далеко не все работодатели хотят учить нового сотрудника. В то же время большинство приветствуют профессиональное саморазвитие. Здесь помогут фразы: «открыт для новых знаний», «постоянно работаю над собой», «готов участвовать в семинарах и конференциях».

Соблюдайте правила. Составляя резюме, вряд ли кто-то вспоминает школьный курс русского языка. Однако есть несколько правил, которыми следует воспользоваться. Не стоит нагромождать существительные в косвенных падежах. Например, словосочетание «для повышения качества предоставления услуг клиентам» можно заменить фразой «чтобы повысить качество обслуживания клиентов». Также стоит заменять пассивные конструкции активными. Например, вместо «было выполнено» следует писать «выполнил». Достаточно распространенной ошибкой в резюме является замена глагола причастием, деепричастием или существительным («усовершенствование процесса», «руководство отделом»). Употребление бессубъектных предложений может свидетельствовать о пассивности соискателя.

Ищите компромисс между «я» и «мы». На любой должности приходится выполнять разные по типу задачи. Одни решаются коллективно, другие являются обязанностью конкретного сотрудника. В резюме важно показать, что вы не только готовы к диалогу, но и можете брать на себя ответственность. Упускайте местоимение «я», если не хотите воспроизвести впечатление эгоцентричной личности. Настоящий профессионал понимает и ценит вклад своих коллег. С другой стороны, перебор таких словосочетаний, как «в сотрудничестве», «под руководством» свидетельствуют о недостаточной компетентности и самостоятельности соискателя.

Пишите просто о сложном. Часто рекрутерам приходится работать с огромным количеством документов. Соответственно, большинство из них читаются «по диагонали». Пишите резюме максимально просто, исключая сложные обороты и придаточные предложения. Слова иностранного происхождения лучше заменить русскими. Не стоит перегружать текст специальными терминами и аббревиатурами. Недостаточно осведомленный специалист старается прикрыть свою некомпетентность «умными» фразами. Настоящий профессионал умеет доносить сложные вещи простыми словами.

Добавьте несколько «волшебных» слов. Как правило, соискатели оставляют свои контакты и ждут ответной реакции со стороны работодателя. Проявите заинтересованность в вакансии, инициируйте встречу. Фразы «буду рад сотрудничеству» или «буду рад присоединиться к вашей команде», как минимум, свидетельствуют о вежливости соискателя.

Уверены ли вы в том, что ваше резюме не работает против вас? Казалось бы, как такое возможно? Ведь вы все грамотно изложили — и опыт, и образование, и навыки. Но, оказывается, можно и перестараться: некоторых популярных слов и выражений в резюме лучше избегать, поскольку они вызывают негативные эмоции у рекрутеров. Перед вами список стоп-слов — скорее удалите их из своего резюме, чтобы они не сдерживали вашу стремительную карьеру.

Коммуникабельны? Стрессоустойчивы? Скажите про это иначе!
Начнем со слов «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый». Они встречаются настолько часто, что выглядят заезженными и бессмысленными, считают специалисты по подбору персонала.

Если вы действительно умеете находить общий язык с разными людьми и работать в сложных ситуациях, попробуйте описать эти качества иначе. Допустим, вы PR-менеджер — в числе ваших достижений укажите, что вы наладили доброжелательные партнерские отношения с множеством СМИ, в том числе федерального уровня. В разделе «Ключевые навыки» стоит вспомнить про владение методами антикризисного пиара — это само по себе указывает на вашу стрессоустойчивость и умение договариваться. Таким образом, вы не просто сообщаете о своих качествах, а сразу подтверждаете их.

Рекрутеров жизни не учить!
«С 9 до 18 не звонить», «Низкую зарплату не предлагать», «Кадровым агентствам не беспокоить» — подобные фразы тоже лучше удалить из резюме. Как бы вам ни хотелось оградить себя от неинтересных предложений или от звонков в неподходящий момент, во время поиска работы лучше настроиться на позитивную волну и демонстрировать дружелюбие и открытость. Даже если звонок рекрутера в рабочее время вам объективно неудобен (к примеру, вы еще работаете на прежнем месте и не хотите афишировать поиски), лучше взять трубку и, извинившись, сказать, что сейчас вы не можете разговаривать. Специалисты по персоналу хорошо понимают неловкость подобных ситуаций, поэтому вы легко договоритесь о более удобном времени для беседы.

Забудьте про легкую обучаемость!
Советуем удалить из резюме и слова «легкая обучаемость» — по мнению рекрутеров, чаще всего эти слова пишут, когда нечего больше сказать.

Особенно удивляет это словосочетание в резюме специалистов с 7—10-летним опытом — ведь, казалось бы, к этому времени соискатель уже давно миновал этап какого-либо стажерства. Конечно, на новой работе любой специалист первое время будет входить в дела, однако это не учеба, а всего лишь адаптация.

Даже если вы вчерашний студент, информацию о том, что вам легко даются новые знания и навыки, лучше донести до работодателя иначе, сразу подтверждая ее. Например, сообщите, что вы закончили университет с красным дипломом или свободно разговариваете по-английски. Нет явных достижений в учебе? Просто удалите фразу про легкую обучаемость.

Люблю котиков. Хочу много денег.
«Хочу/люблю/имею…» — этим глаголам тоже не место в резюме, особенно в контексте, далеком от конкретной должности: «Имею квартиру и двоих детей»; «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше»; «Хочу быть руководителем». Такие фразы не имеют значения с точки зрения оценки ваших навыков и вызывают сомнения в вашей адекватности.

Умею все! Что именно?
Фразы типа «я самый лучший», «умею все» и т.п. посылают рекрутеру четкий сигнал: у кандидата проблемы с самооценкой, он не может назвать свои основные профессиональные навыки. Такого соискателя едва ли пригласят на собеседование. Вычеркиваем это из резюме.

Много денег — это сколько?
«Большая зарплата», «Много денег» — тоже лишние слова в резюме, которые работают против кандидата, вызывая сомнения в его адекватности. Претендуете на позиции с высокой зарплатой — указывайте конкретные цифры в поле «Зарплатные ожидания».

Красота vs. профессионализм
Не стоит писать и о своей «презентабельной внешности» или «внешней привлекательности». Для большинства вакансий неземная красота кандидата гораздо менее важна, чем его навыки. А если вы претендуете на позицию, где это имеет значение (например, фотомодели или актера/актрисы), то к резюме лучше приложить фото или портфолио.

Умею пользоваться степлером
Нет смысла сообщать в резюме о совершенно очевидных вещах, например, об умении пользоваться офисной техникой или о своей высокой ответственности. В наше время мало кто из кандидатов на офисные позиции не знает, как подойти к компьютеру или телефону, поэтому не тратьте время на пустые слова.

Без ошибок и восклицаний
Теперь, когда мы вычеркнули из резюме все лишнее, проверим его на грамотность — орфографическим и пунктуационным ошибкам не место в резюме хорошего специалиста. Затем удалим все лишние восклицательные знаки: резюме — это официальный документ, так что едва ли в нем есть место эмоциям.

Секреты резюме

Любой рекрутер скажет, что порой чтение резюме соискателей сравнимо с чтением учебника по «сопромату».
Чтобы не превратиться в «одного из многих», вам придется подготовить уникальное структурированное и интересное описание собственных возможностей.

Это поможет выделиться из толпы и произвести положительное впечатление на работодателя.

182 примера качеств и уникальных слов для составления резюме помогут подготовить неповторимую презентацию.

Для удобства использования они сгруппированы, поэтому найти подходящий синоним не доставит труда.

Подобный эффект сравним с яркой, запоминающейся рекламой.

Работодатель читает текст и обращает внимание на расставленные акценты.

Для удобства работы со словами-качествами резюме, слова разбиты по группам, чтобы вам было проще подобрать нужные.

Эффективные слова и прилагательные для резюме

Ключевую роль в улучшении качества резюме играет правильное применение эпитетов, описывающих вас, как эксперта.

Однако даже лучшие слова не имеют смысла, если они не рассказывают о том, что именно вы сделали.

Эффективные фразы или «слова силы» для резюме – это акценты, которые нужно использовать для описания профессиональных достижений в предыдущей трудовой деятельности.

Примеры использования эффективных оборотов с глаголами:

Вместо того чтобы сухо рассказывать о своем стаже, глаголы создают яркую картинку опыта и профессиональных достижений.

Почему подходящие глаголы в резюме делают его мощнее

Эффективные фразы, описывающие действия, улучшают содержание анкеты в двух направлениях:

Какие качества в резюме рекомендуется использовать

Избегайте превосходительных степеней и описания себя как выдающегося работника.

Сразу выкидывайте такие обороты как: «я потрясающий, великий, опытный, эксперт, трудолюбивый работник».

Это смотрится самонадеянно и неуместно.

Используйте в сочетании с каждым словом из перечня конкретные цифры.

Найдите факты, наглядно показывающие сэкономленные бюджеты, рост прибыли компании, новые услуги, оптимизацию и другие заслуги.

Аргументация в сочетании с акцентами обратит на себя внимание и вы легко докажете свою эффективность работодателю.

Качества «командного игрока»

Рекрутеры давно устали от словосочетания «командный игрок».

Его использует каждый второй кандидат.

Естественно, их глаза «замыливаются» и это словосочетание просто игнорируется на подсознательном уровне.

Тем не менее, именно таких специалистов хотят видеть в штате.

Более того, этого качества требуют в объявлении о вакансии.

Вам необязательно подбирать синонимы.

Сформируйте список достижений и расскажите о периодах, когда вам удалось достичь результатов при работе в команде.

Используйте для этого яркие слова:

• добиться признания;
• сплотить;
• способствовать;
• сотрудничать;
• сделать вклад;
• разнообразить;
• диверсифицировать;
• охватить;
• вместе добиться;
• вдохновить;
• собрать;
• координировать;
• направлять;
• присоединяться;
• объединять;
• быть партнером;
• вызваться добровольцем;
• вовлекать;
• совместно;
• содействовать.

Качества для Руководителя и «Лидерства»

Работодатели обожают лидеров, но не любят тех, кто заявляет об этом голословно. Подкрепите резюме фактами – число часов, проектов, количество подчиненных и т.д.

Подобные доказательства расскажут о вас как об успешном руководителе и лидере.

А для яркого описания опыта лидерства используйте:

• уполномочить;
• управлять;
• возглавить;
• делегировать;
• исполнять;
• стимулировать;
• направлять;
• организовать;
• вести;
• вдохновить;
• быть наставником;
• мобилизовать;
• спланировать;
• предвидеть;
• обучать;
• инициатор.

Использование качественных прилагательных и сленга в резюме

Чтобы расставить акценты в своей анкете, используйте современную деловую лексику. Однако не переборщите с качественными прилагательными.

Сами по себе они ни о чем не говорят.

Будьте осторожны и подбирайте подходящие слова:

• великолепный;
• прекрасный;
• карьерист;
• работяга;
• стратег;
• нестандартное мышление;
• новатор;
• боевой;
• настроенный на результат;
• супер;
• замотивированный;
• творческая личность;
• драйв.

Исследование CareerBuilder, проведенное среди 2200 HR, выявило, что пустые качественные прилагательные рекрутеры ненавидят больше всего.

В основном из-за того, что они не несут никакой практической информации.

Используйте только те слова, к которым можете привязать достижения:

Используйте	Вместо
Получил повышение	Карьерист
Улучшил	Великолепный
Достиг	Нацеленный на результат
Добился	Трудяга
Придумал	Креативное мышление
Разработал	Инновационный
Участвовал в	Командный игрок

Качества «ответственного» человека

Не забывайте указывать уровень вашей ответственности на предыдущих местах работы.

Расскажите будущему работодателю о том, за что вы отвечали, используя правильные слова:

• выполнить;
• достичь;
• получить;
• выступать в качестве;
• закончить;
• подготовить;
• добиться;
• создать;
• направлять;
• в сотрудничестве;
• обеспечить;
• преуспеть;
• предпринять;
• брать ответственность;
• быть партнером;
• повысить;
• завершить.

Качества «коммуникативного» сотрудника

Любой работодатель стремится заполучить в штат коммуникативного сотрудника.

Соискатель с хорошими коммуникативными навыками никогда не скажет:

«Я обладаю исключительными коммуникативными навыками»

– он подведет к этому.

Например, приведенных клиентов, заключенные сделки, полученные скидки.

Используйте:

• договориться;
• прийти к решению;
• выторговать;
• согласовать;
• убедить;
• получить скидку;
• отстоять;
• добиться;
• выяснить;
• консультировать;
• разъяснить;
• наглядно показать;
• доказать;
• повлиять;
• выступать посредником;
• модерировать;
• рекламировать;
• уверять;
• афишировать.

Качества сильных достижений

Компетентность – важнейшее качество, его недостаточно просто упомянуть.

Но не зацикливайтесь на том, что вы работаете в MS Office.

Поработайте со следующими фразами и усовершенствуйте с их помощью свое резюме:

• ускорить;
• выполнить;
• улучшить;
• добиться;
• усилить;
• завершить;
• создать;
• произвести;
• расширить;
• генерировать;
• управлять;
• стимулировать;
• достичь;
• исполнить;
• получить.

Популярные слова указывающие на сильный характер

Распространённые прилагательные для резюме:

• мотивированный;
• проницательный;
• динамический;
• организованный;
• профессиональный;
• прилежный;
• настойчивый;
• уникальный;
• смелый;
• надежный;
• упорный;
• дотошный;
• вдумчивый;
• умный;
• изобретательный;
• стрессоустойчивый;
• умелый;
• искренний;
• компетентный;
• внимательный.

Только не думайте, что правильные прилагательные для резюме произведут впечатление на работодателя.

Все решают ваши практические достижения. Прилагательные – лишь способ их кратко резюмировать.

Откажитесь от пустых прилагательных в пользу глаголов совершенного вида, например:

Записывайте	Вместо
Запустил	Инициативный
Решил	Умный
Достиг	Умелый
Добился	Компетентный
Получил рекомендации	Честный
Выполнил	Настойчивый
Заметил	Внимательный
Работал в условиях	Стрессоустойчивый
Придумал	Изобретательный
Обучил	Образованный

Качества для раздела «опыта работы»

Как вы понимаете, недостаточно просто перечислить места, где вам посчастливилось поработать.

Естественно, от вас ждут достижений. Причем достижений, подкрепленных цифрами.

А чтобы «добить» рекрутера, берите «продающие» качества опыта:

• организовать;
• предпринять;
• договориться;
• достигнуть;
• создать;
• развить;
• составить;
• построить;
• заниматься;
• достичь прогресса;
• усовершенствовать;
• подготовить.

Расскажите, что ваши действия сделали для компании. Именно это поможет получить работу.

Нет смысла повторять без конца «я совершенствовался», лучше используйте слова из списка:

• повысить;
• расти;
• сохранить;
• реорганизовать;
• реструктурировать;
• усилить;
• преобразовать;
• персонализировать;
• интегрировать;
• поднять;
• снизить;
• пересмотреть;
• уменьшить;
• увеличить;
• вывести.

Качества креативности и решения проблем

Некоторые вакансии требуют творческих навыков. Если вы просто напишите «креативный», это скажет об их отсутствии.

Расскажите о тех достижениях, которые можно назвать креативными и не забудьте рекомендации и положительные отзывы клиентов.

В качестве изюминки используйте следующие слова:

Заключение

Не путайте слова-качества для резюме с ключевыми словами.

Они обобщают ваши достижения и показывают, насколько вы ценное приобретение для компании.

Эта статья не является пошаговой инструкцией для написания CV.
Представим, что стандартное резюме уже составлено, осталось только его «подкрутить», чтобы вероятность встречи с будущим работодателем возросла.
Приведенные ниже советы помогут более точно и структурированно представить вас и профессиональный бэкграунд.

Саммари (от англ. Summary) – это краткое описание себя, состоящее из 1-3 предложений, отражена ключевая информация, навыки и компетенции, характеризующие вас как профессионала и/или эксперта.

Саммари размещается в начале резюме, после указания персональной информации.

Прочитав несколько слов о кандидате, у работодателя должно сложиться верное впечатление, и дальнейшее описание профессионального опыта и достижений будет лишь подтверждением.

Например: Опытный Бренд-директор, имеющий более 10ти лет профессионального развития в известных международных компаниях на территории России и СНГ. Непосредственный опыт в продуктовом менеджменте, стратегическом маркетинге, управлении продажами и операциях. Эффективный лидер, имеющий опыт создания и управления командами. Исключительные аналитические и коммуникативные навыки.

Не игнорируйте наличие фотографии. Правильно подобранное фото всегда является плюсом при рассмотрении резюме. Выбирайте портретное фото в хорошем качестве, а стиль (деловой или кэжуал) будет зависеть от компании и роли, на которую претендуете.

В современном динамичном мире нет времени на прочтение длинных, и не всегда увлекательных, историй карьерного пути каждого кандидата.

Резюме должно быть информативным и кратким, даже если за плечами 15+ лет опыта. Сфокусируйтесь на трех последних местах работы, это интересует работодателя в первую очередь.

Включите в резюме только самые ключевые задачи, функциональные обязанности и достижения. Не используйте закрученных словооборотов, составляйте описание тезисно и лаконично.

Обязательно указывайте ваши успехи (достижения) для каждого места работы. Они должны быть конкретны, измеримы и соответствовать должности.

Как вы знаете - важен не процесс, а результат. Поэтому кандидат оценивается по наличию успешных кейсов, а не по бесконечному перечню обязанностей.

Пример достижений у Директора по продажам:

• Разработал и реализовал стратегию развития продаж Бренда на 3 года
• Сформировал коммерческое подразделение из 10 чел
• Перевыполнил план продаж Бренда в 2019 г. на +15%
• Запустил канал онлайн продаж через Маркетплейсы

Расписав ваши задачи и обязанности, распределите их в порядке убывания от супер важных к менее важным.

Если вы имеете ряд текущих задач и рутины, которые не являются важными для роли, на которую претендуете, не стоит их включать в описание и перегружать резюме.

Если вы имеете расширенную зону ответственности, работаете в режиме многозадачности, вовлечены в кросс-проекты и участвуете нескольких в бизнес-процессах, то когда приходит время для составления резюме, не знаете с чего начать и что выделить приоритетным, важно же все.

Чтобы резюме такой категории кандидатов выглядело структурным, разделите функциональные обязанности на блоки и по каждому сделайте краткое описание.

Например, если вы в коммерческом подразделении выделите блоки: Sales, Marketing, Operations.

Ваш опыт уникален. На каждом месте работы вы приобретаете новые знания, наращиваете компетенции, достигаете результатов и двигаетесь вперед.

Не копируйте функциональные обязанности и достижения из одного места работы в другое, даже если, на ваш взгляд, ничего кардинально не меняется.

Вы эволюционируете, ваш опыт, компетенции наращиваются и преумножаются. Отразите ваше профессиональное развитие на каждом месте работы через описание более обширной зоны ответственности, новые задачи, обязанности и результаты.

При описании функциональных обязанностей не используйте сложные формы, взятые из должностных инструкций. Используйте общепринятые формулировки без тяжелых конструкций.

Например, если вы «Руководитель первой категории департамента инновационного развития», напишите коротко «Директор по развитию».

Если вы не знаете, как составить описание, изучите несколько вакансий, релевантных опыту. Вероятно, вы найдете правильно составленные формулировки, соответствующие вашему бэкграунду.

Только учтите, нельзя просто взять и скопировать текст, пишите сами.

В современном обществе мы стараемся все ресурсы использовать рационально и с пользой, в том числе свободное время.

Если в вашей карьере был период, когда официально не работали, высока вероятность, что вы занимались другими видами деятельности. Например, получали образование, работали волонтером, уделили время саморазвитию, участвовали в проектной работе или перешли на фриланс.

Включайте это также в резюме, указав период и добавив описание. Определенно, вы получили полезный опыт и знания.

Чтобы сократить количество переходов, пересмотрите внимательно резюме, что можно объединить в одно место работы. Например, движение по карьерной лестнице, изменения в структуре холдинга, переименование компании.

Если вы работали на разных проектах, объедините информацию под одним названием «Проектная деятельность», а в описании можете расписать проекты подробнее.

Приобретая разнообразный опыт, имея обширные навыки и компетенции, многие кандидаты готовы претендовать сразу на несколько должностей.

Если вы самостоятельно направляете резюме на разные роли, убедитесь, что ваше CV соответствует описанию и требованиям, уделите время для корректировки резюме под каждую из них индивидуально.

Изучите информацию о компании, задачи и требования. Проверьте, насколько ваше актуальное резюме соответствует желаемой должности. «Подсветите» ваш опыт и компетенции, разместив в приоритете функционал и достижения, которые максимально соответствуют описанию позиции.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Что нужно работодателю

Когда речь идет о продаже товаров и услуг, можно пойти двумя путями: от продукта (описать, какой продукт классный и неповторимый) и от клиента (найти проблему клиента, его боль и представить продукт как решение этой проблемы). Второй подход на практике работает гораздо лучше.

Грубейшие ошибки при составлении резюме

Когда я работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве, у меня в подчинении было около 40 человек. В то время мы активно закрывали вакансии на веб-райтеров и копирайтеров, и HR-менеджеры пересылали мне десятки резюме соискателей.

9 из 10 этих резюме я отправлял в урну при беглом взгляде, потому что они были скучны и составлены совершенно бездарно.Типовая ошибка: много информации, но ни намека на то, почему человек подходит именно для этой вакансии. Другими словами, мне предлагали товар, который мне был совершенно не нужен, а если и нужен, то никто не объяснял мне, почему.

Основы составления победоносного резюме

Правило составления №1: хорошее резюме всегда затачивается под конкретную вакансию. Здесь должна быть определенность. Вариант: пойду программистом или тестировщиком, а, может, менеджером по продажам, как правило, работает очень плохо.

Хотите знать, почему? Объясняю. Разные вакансии отличатся по зарплате, иногда даже в несколько раз. Зарплатную линейку менеджеры по персоналу знают очень хорошо.

А теперь поставьте себя на их место. Вы видите резюме человека, который готов работать и программистом (зарплата которого может доходить до 150 тысяч рублей ($5000) в Москве, и менеджером по продажам, средняя зарплата которого 60-80 тыс. рублей ($2-2,5 тыс.). Т.е. один и тот же человек готов получать в 2 раза меньше денег на другой работе, и ему все равно. Это вызывает серьезные сомнения на его счет.

Чит-код

Чтобы максимально точно адаптировать резюме под вакансию, посмотрите на требования существующих вакансий и адаптируйте резюме, чтобы оно максимально соответствовало им (было максимально релевантным). Тогда вероятность отклика значительно возрастает.

Структура резюме

Говоря о структуре резюме, важно помнить и понимать одну вещь. В большинстве случаев Ваше резюме конкурирует с десятком других, поэтому нужно с ходу обращать внимание работодателя на ключевые моменты.

Работодателя не интересует Ваша учеба. Во всяком случае, не в первую очередь. Ему нужно закрыть вакансию наиболее подходящим кандидатом, поэтому и акцентировать внимание нужно сперва на ключевых моментах. А уже потом, в качестве дополнительной информации, можно указать обучение, сертификаты и т.д.

Важно: структура резюме строится от приоритетной информации для работодателя до второстепенной, а не наоборот. В конце этой статьи я приведу образец.

Достижения

Сейчас ради эксперимента я поднял свой архив и достал выборочно десять резюме. И ни в одном из них я не встретил ключевой информации. Зато в каждом фигурирует одна и та же ошибка. Смотрите.

Подавляющее большинство людей, описывая свой профессиональный опыт, использует связку: “место работы-обязанности”. Но работодателя обязанности мало интересуют. Сейчас объясню почему.

Поэтому в резюме гораздо лучше работает связка: “Место работы, обязанности, достижения”. Она гораздо информативнее и продает Вас в разы дороже на рынке труда.

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Слишком абстрактно, верно? А теперь более полная связка.

Достижения

• Заключил 8 договоров с крупными компаниями по $1,5 млн каждый
• Принес компании за три года общую прибыль свыше $10 млн
• Привел в компанию 119 клиентов, 38 из которых стали постоянными
• Перевыполнил план продаж в 19 последних месяцах кряду
• Составил собственную клиентскую базу из 1100 человек (ЛПР)

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Который из примеров продает человека лучше и дороже? Это риторический вопрос. Любопытно другое: ценность во втором случае на порядок выше чем в первом, и зарплата может отличаться в несколько раз. Хотя, казалось бы, обязанности одни и те же, должность одна и та же. Конкретика решает.

Навыки и технологии

Обязательно указывайте навыки и технологии, которые нужны работодателю и которыми Вы владеете.

Например, когда я устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, навыки публичных выступлений, преподавания и большая база веб-райтеров стали большим плюсом.

Обратите внимание: когда Вы указываете ту или иную технологию, вовсе необязательно указывать, насколько хорошо Вы ее знаете. Можно, конечно, написать, опытный пользователь MS Office, если это действительно так. Но в остальном лучше перечислить пакеты, с которыми Вы работали или о которых знаете. Для менеджеров по персоналу (HR), которые, как правило, не узкие специалисты, именно конкретные технологии являются ключевыми якорями, которые они ищут в резюме.

Например, Вы можете написать: владею языком программирования PHP, а HR будет искать Zend Framework (который, по сути, написан на языке PHP). Мораль: обращайте внимание на требования вакансий.

Второстепенная информация

Многие к моему большому разочарованию для описания дополнительных преимуществ используют избитые клише: “коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, и т.д.” Проблема в том, что эти клише присутствуют почти в каждом резюме.

Наконец, если уж Вы планируете использовать общие фразы, раскройте их более подробно и объясните, как именно проявляется в Вас то или иное качество.

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.

Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.

Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

И так далее. Само собой, чем больше фактов компетентности у Вас есть (награды, сертификаты, грамоты и т.д., тем лучше и полнее будет Ваше резюме).

Как составить резюме, если нет опыта и достижений

Когда нет ни опыта, ни достижений, нужно понимать, что на отдельные вакансии Вас не возьмут по одной простой причине: работодателю нужен человек. способный и умеющий решать поставленные перед ним проблемы, а не создавать новые.

Тем не менее, если Вы нацелены на какую-то вакансию, у Вас есть два варианта:

1. Приобрести необходимые навыки и опыт самостоятельно и таки продать себя, предоставив гарантии выполнения возложенных обязательств.
2. Устроиться в другое место, в котором Вы сможете получить необходимые навыки.

Опять же, если нет достижений, но есть минимальный опыт, можно написать: “Участвовал в запуске масштабной email кампании по базе 100 000 адресов через Mailchimp”.

Это уже даст человеку понять, что Вы в теме, владеете терминологией и у Вас есть какая-никакая, но база знаний (даже если Вы просто смотрели, как Ваши знакомые или коллеги запускали Email-кампанию).

Сопроводительное письмо

Зачастую резюме отправляется не в чистом виде, а с сопроводительным письмом по почте. И это письмо играет ключевую роль при формировании первого впечатления.

Состав сопроводительного письма к резюме зависит от трех факторов:

• уровня Вашей квалификации
• должности, на которую Вы претендуете
• человека, которому Вы пишете и который принимает решение

На практике искренняя заинтересованность в проекте, доброжелательность и готовность решать поставленные задачи работает на порядок лучше, чем разговоры о деньгах или выставление собственных условий. Все это лучше обсуждать на собеседовании.

Образец структуры для составления резюме

Резюме, как и продающий текст, проще всего составлять по блокам. Вот примерная структура таких блоков.

Важно: в резюме никогда не пишется слово “резюме”.

1. Шапка (ФИО, возраст, контакты).

3. Профессиональный опыт и достижения (в обратной хронологии).

• Последнее место работы
  • Достижения
  • Обязанности
  • Достижения
  • Обязанности
  • Достижения
  • Обязанности

  Все три направления можно указывать в резюме, но вначале идут те, которые важны для работодателя. Остальные идут либо следом, либо выносятся в доп. информацию.

  4. Ключевые навыки (важные для работодателя).

  5. Технологии (в первую очередь, необходимые для будущей работы).

  6. Образование (если опыта работы нет (вчерашний студент), то образование указывается вместо блока №3).

  7. Дополнительная информация и свидетельство компетентности (сертификаты, награды, достижения вне работы и т.д.).

  8. Блок с личной информацией (интересы, хобби, книги, ресурсы; например, если Вы читаете те же ресурсы, что и Ваш работодатель, и они связаны с Вашей будущей работой, то это станет большим плюсом).

  Важно: Боже упаси Вас при составлении резюме выделяться за счет нестандартного графического оформления (ярких шрифтов, креативных фраз или чего-то в этом духе). На практике такие резюме никто не читает, и они прямиком отправляются в урну.

  Резюме

  Забавная игра слов получается: “резюме по резюме”. Но, отбросив шутки в сторону, я хочу еще раз обратить Ваше внимание на три важных момента.

  Пусть Ваше резюме продает Вас дорого!

  P.S. А Вы знали, что копирайтеры могут неплохо подзаработать на составлении резюме. Так, средняя цена на такую услугу начинается от $100 и выше, особенно когда Вы помогаете человеку получить высокооплачиваемую должность.

  • Метки

  Автор: Даниил Шардаков

  Инженер, интернет-маркетолог, копирайтер, писатель, преподаватель. Практик. Автор книги "Копирайтинг с нуля".

  ================
  ВАЖНО! Теперь все бесплатные курсы, задачи и другие материалы есть в Telegram: https://t.me/shardcopy. Подпишитесь, чтобы они были у Вас всегда под рукой в телефоне!
  ================

  Когда я устраивался в то же крупное рекламное агентство, то так же заморочился индивидуальным резюме, заточенным четко под потребности работодателя, указанного в вакансии.
  В то время я работал совершенно в другой области и имел обязанности совершенно отличающиеся от тех, на которые претендовал. Поэтому об основных своих навыках упоминал лишь вскользь, как дополнение, делая фокус на тех знаниях и умениях которые требовались по вакансии, пусть даже всеми ими я не владел виртуозно.
  Небольшое описание этой истории: http://udachnik.biz/promoakcii-i-rozygryshi/puteshestvie-v-ofisnuyu-blogosferu-odin-iz-sposobov-nepopulyarnoy-monetizatsii/

  В итоге, полтора года работы, карьерный и профессиональный рост. И теперь уже я смело предлагаю клиентам услуги самостоятельно, работая на себя.

  Кстати, для составления коммерческих предложений, встреч с заказчиками, я лично часто использую приведенные в статье принципы и механики. Что так же качественно влияет на результат.

  Даниил!!Ваша статья полезна для составителей.А можете выставить пробное резюме с вашими всеми советами? Резюме человека 21века,которое привлечет работодателя и завлечет его в необходимости данного человека.А вы проверяете резюме?можно вам прислать своё резюме

  Статья понравилась. Когда открыл почтовый ящик и прочитал анонс, то у меня сразу возникла мысль: а почему бы не написать прямо сейчас пару резюме? Все бросил и принялся читать вашу статью. Полученная информация смотивировала еще сильнее. Но в моей ситуации есть одна маленькая проблема: по тем двум направлениям, по которым хочу написать резюме, у меня нет ни опыта работы, ни образования. Но зато есть желание изменить действующее положение вещей. Задача, конечно, не тривиальная. Но тем интересней будет ее выполнить.
  Спасибо за отличную статью и рекомендации.
  P.S. Сейчас же начну применять на практике.

  Сергей, если не сложно, отпишитесь потом по результатам, пожалуйста :)

  Очень подробно и по делу. Вспомнилась бытность работы в хантер-агентстве :). И тоже пришлось составлять резюме знакомым. Эти знания очень помогают в достижении своих целей.
  Если придется снова писать резюме, точно знаю, что пойду сюда, дабы освежить свои знания. Спасибо!

  А как Вам, Даниил, такая структура резюме? По Вашим пунктам.

  Надо тестировать. Но как показывает практика, некоторые HRы плохо относятся к резюме, которые не соответствуют формату. Априори сложно сказать.

  Спасибо за интересную статью, Даниил.
  Для англоязычных резюме соблюдаются те же правила?
  И как насчет CV, которые пишутся для исследовательских
  позиций?

  мне всегда было интересно оказаться на месте hr. забавно понаблюдать за людьми, за тем, как они выкручиваются из непонятных ситуаций и конечно же поотбирать резюме.

  Спасибо за отличный материал. Для меня вообще проблема презентовать себя, я устно-то не особо люблю о себе рассказывать, а тем более расхваливать. А в резюме это необходимо, поэтому Ваши рекомендации мне очень пригодились.

  Дмитрий, здесь все индивидуально. Работодателю важно, чтобы Вы решали поставленные задачи. Следовательно, ему понадобится Ваше портфолио и демонстрация навыков. Стажерами, все же, предпочитают брать молодых: они быстрее обучаются и лучше вписываются в субординацию (да и Вам вряд ли будет приятно, когда Вами будет командовать 25-летний юноша, у которого гораздо меньше жизненного опыта, чем у Вас).

  В то же время, грех закапывать талант продавца в землю. Я бы на Вашем месте скомбинировал навыки продаж и web-разработки для продажи и ведения проектов. Продавцы с такими навыками в веб-студиях на вес золота. Получается, своего рода, переходный процесс: продавец-менеджер проекта. Т.е. Вы и продаете, и консультируете клиента по технической части, и принимаете участие в разработке проекта как аудитор, быстро развивая свои навыки как разработчика, так и продавца. Более того, вы сохраняете за собой высокий статус и соответствующую зарплату.

  Далее, можно смотреть по ситуации. Например, занимаясь программированием в свободное время, Вы можете заметить, что Вам это начинает надоедать. Например, я знаю 5 языков программирования и разрабатывал достаточно сложные проекты, но потом интерес угасал, не хватало адреналина продавца. Сейчас я комбинирую навыки, чтобы продавать больше и дороже, принимая участие в разработке.

  Михаил прямо вызов бросает мастеру! Круто! Даниил, покажите мастер-класс. Просим! :)

  Отключил по просьбе участников. Вместо оповещений будет еженедельная Email-рассылка. Со временем надо будет персонализировать предпочтения.

  Читайте также:

    
  • Как зарегистрироваться в центре занятости работодателю
    
  • Как устроиться в старбакс на работу
    
  • Как обмануть центр занятости
    
  • Как устроиться на работу врачом
    
  • Как после мгу устроиться на работу