Как показать в резюме повышение

Опубликовано: 01.10.2024

Когда нет возможности перейти на ступень выше по карьерной лестнице в родной компании, остается сделать этот шаг, перейдя к другому работодателю. Как представить свой опыт и достижения в резюме таким образом, чтобы потенциальный работодатель понял, что вы УЖЕ готовы занять более высокую роль?

Это довольно частый запрос на консультации по редактированию резюме и задачка со звездочкой. Но вполне выполнимая и очень полезная для развития карьеры. Последовательность шагов я предлагаю такую:

1. Определить принципиальное различие в обязанностях, полномочиях и уровне ответственности между вашей текущей должностью и желаемой позицией, здесь и далее я буду называть ее "n+1", а текущую должность "n".

Ролевая модель здесь часто ваш руководитель, но не всегда). Фиксируем эти различия списком на бумаге – это принципиальный момент. Допустим, это будет управление неким количеством персонала, управление бюджетом подразделения, согласование целевых показателей, представительская функция (выступления перед CEO и т.п.), формирование стратегии развития подразделения и т.д. Эту работу нужно проделать очень основательно и честно, пока список не наберет хотя бы 10 пунктов, прекращать работу нельзя. В этом деле вам может помочь знание KPI должности n+1, описание соответствующих вакансий на hh, иногда беседа с руководителем. На самом деле четкое определение разницы в наборе компетенций – на треть залог успеха вашего карьерного роста.

2. Дальше работать будем с той частью списка, где вам удалось побыть причастным. Чем больше обязанностей, полномочий n+1 вы уже успели «пощупать», тем больше шансов на успех. Возможно, вы замещали руководителя на период декрета, в части операционки хорошо освоили этот блок, но годовая стратегия была уже намечена, персонал набран и обучен, бюджет сформирован и нужно было ехать по проложенным рельсам. Или вам давали «порулить» одним проектом, где вы в меньшем масштабе выполняли тот же набор обязанностей, отвечали за те же KPI, что и сотрудник уровня n+1. Фиксируем эти обязанности в резюме, причем не скромненько в конце перечня, а в начале или середине. Буквально по сусекам отовсюду собираем, чтобы максимально полная картинка сформировалась.

3. К чему-то вы, возможно, не притрагивались. Это gap в вашем опыте, который хорошо бы закрыть по максимуму, пока вы на текущем месте трудитесь. Если это невозможно, само понимание того, чего не хватает для полного комплекта – редкость и ваше конкурентное преимущество.

4. Нажимаем CTRL+F, задаем в строке поиска «участ» и истребляем слова с этим корнем путем расшифровки, что конкретно вы делали.

5. «Детские» достижения удаляем. У руководителей другой масштаб ответственности, нужно продемонстрировать его и здесь. Например, вы раньше писали про перевыполнение личного плана продаж. Теперь эта информация не актуальна, нужно указывать перевыполнение плана продаж подразделения.

6. Наименование должности. Сегодня на консультации столкнулась с довольно типичной ситуацией, когда сотрудник год выполнял обязанности своего руководителя, но это никак не отразилось на наименовании его должности и зарплате. В таких случаях в резюме в графе «Должность» спокойно пишем ИО (исполняющий обязанности) n+1. Да, вас не перевели по документам. Но резюме не трудовая книжка.

7. Обсуждаем ваши планы на переход с повышением с рекомендателем. Человек, который будет давать вам характеристику, должен опять-таки делать это с упором на более высокий уровень, на ваши результаты для n+1.

8. Обязательно готовимся к собеседованию. Самостоятельно, а также ходим на интервью в компании, которые не сильно интересны - отрабатывать навык самопрезентации.

9. Спокойно относимся к тому, что процесс это не быстрый, может занять до года. Такой переход дело непростое. Параллельно присматриваемся к открывающимся возможностям внутри своей компании.

10. По возможности не увольняемся в никуда, чтобы из-за долгого поиска вакансии n+1 не пришлось снова выходить на должность уровня n элементарно для поддержания штанов.

Больше полезных постов и ответы на вопросы в Инстаграм @popartrecruitment.

Информация о достижениях делает резюме сильнее и продуктивнее, они привлекают внимание работодателя и выделяют анкету среди претендентов на вакансию. Я помогу разобраться: как правильно указать сведения о достижениях, что писать и покажу несколько примеров на разные должности.

Разница между обязанностями и достижениями
Что писать в графе достижений
Как правильно определить
Формулировка и цифры
Что стоит вычеркнуть
Какие личные достижения указать в резюме
Достижения в жизни
Достижения в карьере
Пример написания достижений в резюме
Пример для продавца консультанта
Пример для менеджера
Пример для юриста
Пример для инженера
Заключение: 7 принципов заполнения раздела

Достижения должны содержать конкретные цифры и реальные случаи из трудовой практики, которые демонстрируют вашу квалификацию и умение решать сложные задачи.

Достаточно написать по одному пункту для каждого места работы указанного в графе опыта. Максимум три, иначе начальник может с недоверием отнестись к информации или решит её проверить. На этот случай нужно грамотно предоставить рекомендации.

Вы открыли филиал фирмы с нуля, это достижение или обязанность? С одной стороны достигнут конечный результат, но вы лишь выполнили работу, за которую вам платят.

Чтобы открыть филиал, нужно закрыть большое количество технических, бюрократических и юридических задач. Об успешном решении сложных и нестандартных вопросов и стоит писать.

Поэтому сведения должны быть

Ответьте на вопросы, они помогут обнаружить личные успехи:

Какую пользу я принес компании за время работы?
Какой интересный опыт я получил?
Какой значимый проект был выполнен благодаря мне?
Доверяют ли мне работу, которая выходит за рамки обязанностей?
За что меня хвалили на прошлой работе?
Какие мои успехи отметило руководство?
Что я изменил (внедрил, улучшил) на предыдущей должности?

Необходимо превратить текст описывающий деятельность в измеримые результаты работы. Главной особенностью является грамотный подбор глаголов и цифр.

Увеличил оборот фирмы на 30% за счет создания программы лояльности для зарубежных клиентов.

Помогла компании продать больше товаров и получить хорошую прибыль.

Всегда помните о конкретике: цифры и проценты создают впечатления компетентности и подтверждают результативность труда. Взгляд всегда цепляется за цифры, но нужно подкреплять информацию инструментами работы.

Не на все рекорды следует акцентировать внимание и указывать их в резюме. Некоторые из них будут смотреться не убедительно и даже глупо, а именно:

Для начала необходимо определить успехи, полезные для начальника и желаемой должности. Эффект произведёт результат, который будет важным для фирмы, измерим и соответствовать задачам вакансии.

Например: получение благодарностей и поощрений за эффективную работу, быстрое продвижение по карьерной лестнице.

Это результат работы специалиста принесшего выгоду предприятию или компании. Данные достижения показывают, насколько успешно сотрудник реализовал себя на занимаемой должности и каким уникальным опытом теперь обладает.

Например: улучшение бизнес процессов, увеличение продаж или снижение затрат фирмы, привлечение партнеров или создание команды.

Свои успехи в резюме можно отразить тремя способами, каждый из них зависит от вакансии и необходимости привлечь внимание руководства.

Способ №1. В начале, после личных данных и рассказа о себе

В целевом резюме на вакансию, ценные для начальства сведения выдвигают вперед.

Способ подойдет для высоких должностей, где умения важнее стажа работы. Либо наоборот, когда опыта немного и нужно привлечь внимание своими заслугами и умениями.

Соискатели получают отклики чаще, используя данный подход. Но важно правильно подобрать достижения, которые будете включать в список.

Способ №2. В середине, в графе опыта с привязкой к месту работы

Способ №3. В конце, в графе дополнительной информации

Разработал новые скрипты продаж, которые привлекают на 18% больше клиентов.
Внедрил приём стимулирования продаж, благодаря которому увеличил средний чек на 40% за квартал.
Привлек 10 региональных партнеров с помощью разработанной программы лояльности для крупных заказчиков.
Увеличил рост клиентской базы на 25 % за счет системы активного продвижения бренда в интернете.
Совместно с топ-менеджерами записал курс по продажам, который на 70% увеличил поток заявок на продукцию фирмы.
Сократил цикл обработки заявок с 5 до 2-х дней, при этом в 2 раза снизил количество отказов.

Увеличил чистую прибыль на 60% при стагнирующем спросе за счет повышения эффективности бизнес-процессов и расширении рынков сбыта.
Заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости и росту воронки продаж на 40%.
Инициировал проведение аудита команд дистрибьюторов, на основе результатов которого внедрил изменения в организацию работы. За 1,5 года сэкономил для компании 1,8 млн. $.
Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж (KPI, формы отчетности, CRM). Линейный рост продаж составил 43%, увеличение клиентской базы в 3 раза, выход на новый сегмент e-commerce.
Увеличил количество региональных дистрибьюторов с 5 до 25. Заключил 4 эксклюзивных дистрибьюторских контракта.
Внедрил персональную CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
Разработал концепцию нового программного продукта по системам управления, которая сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны.

Оптимизировал процесс согласования документов, который увеличил скорость обработки заявок и дал значительное преимущество перед конкурентами.
Заключил 12 международных договоров с ключевыми компаниями на разработку, поставку и реализацию производственного оборудования.
Успешно подготавливал и вносил изменения в региональное законодательство, для оптимизации сроков ликвидации юридического лица.
Сопровождал крупные коммерческие проекты: слияния компаний, продажу интеллектуальной собственности, создание патентов.
Проводил независимые экспертизы кредитных рисков сверхлимитных кредитных проектов (от 2 млрд. руб.).

Успешно управлял технической частью запуска производственной линии на предприятии и сократил сроки сборки до 1 месяца.
Улучшил производительность основного оборудования на 25%, благодаря распределению нагрузки и созданию графика работы.
Уменьшил недостаток сырья при производстве фанеры и разработал стратегию использования производственных отходов.
Внедрил современное сварочное и испытательное оборудование, чем повысил производительность на 32% и улучшил условия труда.

Перед соискателем работы стоит непростая задача – составить самопрезентацию так, чтобы его кандидатура заинтересовала потенциального работодателя. Поэтому правильно составленное резюме является половиной успеха в поиске нужной работы.

Что такое резюме?

Резюме принято называть документ, где кратко изложены факты о себе, важные для получения работы. Само слово «resume» с французского переводится, как жизнеописание, но для работодателя важно презентовать себя и указать опыт работы, образование, профессиональные навыки, умения и личные качества.

В целом документ должен характеризовать вас, как заинтересованного в получении вакансии человека. Поэтому лишней информацией перегружать не стоит.

Новая работа, новая профессия – это всегда вызов самому себе, шаг к саморазвитию и получению знаний, опыта. Не нужно бояться, если опыта работы нет. Запуская новый проект, работодатель может ориентироваться на начинающих специалистов, готовых развиваться и много работать. Покажите в резюме свои сильные стороны, обозначьте свои ожидания и готовность трудиться.

Плюсом к резюме будет добавление сопроводительного письма.

Есть ли установленная форма?

Строгой формы документа не существует. Рекомендуем воспользоваться готовыми бланками шаблона и найти образец на нашем сайте. Если у вас имеется свой пример значит соблюдайте правила, которые сделают ваше резюме презентабельней. Далее расскажем, как составить продающее резюме, чтобы пригласили на собеседование.

Структура резюме

Для удобства восприятия информации документ разбит на логические блоки. Рассмотрим заполнение каждого подробнее.

Самопрезентация начинается с фразы «Резюме на должность…», где обозначается, на какую вакансию претендует человек. Поиск работы является единственной целью составления документа и важно заголовком уточнить должность, которую хотите получить. Это позволит менеджеру по подбору персонала сгруппировать соискателей работы по должностям, поэтому при желании получить одну из нескольких вакансий, составьте отдельные резюме.

Затем следует строка с фамилией и именем.

В 2021 году отчество указывать уже не принято.

Заполняем персональные данные:

дата рождения;
населенный пункт проживания;
контактные данные: телефон, email;
семейное положение.

Это краткая информация о претенденте, по которой можно сделать выводы о возрасте, наличии семьи и связаться для приглашения на собеседование. Гражданство указывается по желанию.

Семейный статус может положительно повлиять только на трудоустройство молодой девушки в случаях, когда она сразу после трудоустройства не соберется в декрет.

Например: замужем и есть дети, не замужем и нет детей, не замужем и есть дети.

Но все это субъективно, поэтому в большинстве случаев из резюме этот пункт лучше удалить, и ответить на подобные вопросы на собеседовании.

Обратная связь. Заметим еще момент, когда работодатель обращает внимание на указанный для контактов e-mail. Рекомендуем создать почту с названием, содержащим личную фамилию или имя. Часто отпугивают названия, содержащие даты рождения, различные ники, адреса рабочей почты и т.д.

Опишите свои ключевые компетенции, таким образом Вы подчеркнёте свой профессионализм. PR-менеджер может и не читать всё резюме, но вот мимо этой части он не пройдет и обязательно прочитает.

Здесь нужно описать профессиональный опыт, умения и знания в решении профессиональных задач той профессии на которую претендуете.

Опыт работы должен отражать ваш карьерный путь, поэтому в этом разделе нужно показать, как шли Вы по нарастающей с описанием обязанностей и достижений. Весь стаж описывается в хронологическом порядке от последнего места работы, т.е. первой записью будет информация о занятости, предшествующей новому трудоустройству.

Порядок записи такой:

период работы (даты начала и окончания);
наименование организации;
должность в указанной организации;
должностные обязанности и достижения.

Не нужно переписывать всю трудовую книжку, если мест работы значительное количество, достаточно указать последние за 10 лет.

Каждое предыдущее место работы должно занимать все меньше информации. Если в карьере были должности, которые не придадут резюме значимости, лучше их исключить.

Например, сейчас ты ТОП-менеджер по продажам, а 12 лет назад работал водителем.

Принцип указания следующий:

При желании указать места работы, где вы трудились более 10 лет назад, то внесите только наименование организации и должность.

Название компании и должность, где работал претендент, являются предметом сортировки для рекрутера. Поэтому указывайте должность так, чтобы она оказалась для вас продающей, даже, если она не совсем соответствует записи в трудовой книжке.

Например, бренд-менеджер вместо менеджера по маркетингу.

Если должность была руководящей, уточните, сколько было людей в вашем подчинении, это сделает резюме выгоднее.

Например: руководитель отдела продаж (30 сотрудников).

Если говорить про название компании, то лучше указать общепринятое название.

Например: организация (ООО Шкуренко) является официальным дилером крупной корпорации (Mars Inc), можно указать наименование только корпорации Mars Inc. Известный бренд будет звучать значительно весомее для вашего трудоустройства.

Также можно выделить известные бренды в малоизвестной компании.

Достижения на предыдущей работе

Часто рекрутеры обращают внимание на достижения, указанные вами в резюме. Это те личные и профессиональные успехи, которые ваш труд принес компании, выраженные в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях процесса работы организации. Чтобы работодатель мог оценить вашу пользу для компании в случае трудоустройства.

Резюме считается на 49% принятым, если Вы указали в нем свои достижения.

Примером заполнения пункта может стать, например:

увеличил продажи X товара на 30 % за три месяца;
провел рекламную компанию нового N продукта, которая позволила за полгода повысить прибыль компании на 26 %;
в 2021 году разработал и оформил сайт компании с полным ассортиментом предлагаемого товара, что повысило продажи и увеличило выручку на 10 % в месяц.

К ключевым навыкам можно отнести все ваши профессиональные способности. Разумеется, они должны соответствовать той должности, на которую претендуете.

Примерами навыков для различных профессий служат:

Не следует в этом пункте перечислять свои личные качества. Укажите только те навыки, которые характеризуют вас, как профессионала. Личностные характеристики вынесите в отдельный пункт.

Для ряда должностей обязательным является наличие специального образования. В этом блоке необходимо указать, какое имеется образование (высшее, среднее профессиональное) и перечислить учебные заведения в обратном хронологическом порядке. Самое последнее по дате окончания будет указываться первым в списке и т.д.

При наличии высшего образования нет необходимости перечислять годы учебы в среднем учебном заведении (ПТУ, колледж, техникум). Исключение составляют профессии, где помимо высшего ценится и среднее профессиональное образование. Это могут быть в ряде компаний технические и инженерные вакансии, а также дизайнерские специальности. Однако, в большинстве случаев указанные ПТУ или колледж могут негативно отразиться на рассмотрении резюме.

Порядок написания следующий:

годы обучения;
учебное заведение;
факультет;
специальность.

Все данные заносятся в строгом соответствии с документами об образовании. Оригиналы затем при трудоустройстве, предоставляются в кадровую службу работодателя.

В этом же разделе можно указать все пройденные вами дополнительные курсы повышения квалификации, тренинги, имеющие отношение к выбранной должности.

Немаловажным фактором привлечения внимания рекрутеров является указание личностных качеств. К ним относятся характеристики претендента, которые будут способствовать эффективному исполнению должностных обязанностей.

Например, умение работать в команде, энергичность, инициативность и т.д.

Поэтому этот пункт так важен для заполнения, особенно когда они соответствуют твоей вакансии.

Шаблонные фразы скаченные с интернета в 2021 году для соискателя уже не подходят. Сегодня их нужно подтверждать и подкреплять реальными фактами из прошлого.

Например:

Так же здесь можно применить примеры сильных и слабых сторон соискателя.

Итого:

Смотрим, что пишут в вакансии.
Сами определяем какие нужны для должности.
Пишем не более 5-7, обязательно с примерами.

Покажите сведения, которые не вошли в другие пункты, но могут иметь решающее значение для работодателя.

Обратите внимание, что увлечения и хобби следует указывать только те, что имеют отношение к профессии. В ином случае о хобби лучше умолчать.

Например, для журналиста хорошо владеть искусством фотографии, беспроигрышным вариантом является также разумное увлечение спортом.

Обычно нет необходимости указывать уровень заработной платы в резюме. Исключением может быть только в случаях понижения ожиданий по зарплате из-за кризиса или готовности согласиться на меньшую сумму.

Если Вы все же решили, то указывая заработную плату, которую вы планируете получать на новом месте работы, исходите из реальных цифр и учтите:

что заявленный вами уровень заработной платы может оказаться для организации слишком высоким;
также потребуется обосновать на собеседовании, чем вы так ценны для компании.

Советуем ориентироваться на указанную зарплату в вакансии. Допустимо рассчитывать на уровень доходов, превышающий по предыдущему месту работы примерно на 20 % или чуть больше.

Как написать резюме правильно, а продать себя дорого?

Грамотно составленный документ повышает шансы, что он будет рассмотрен. Поэтому придерживайтесь основных принципов:

Краткость. Информация должна быть подана четко и кратко. Длинные резюме читать сложно, поэтому они отсекаются еще на стадии предварительного просмотра. Все сведения должны максимально заинтересовать потенциального работодателя в вас, как хорошем работнике и профессионале. Обращайте внимание на требования, предъявляемые к должности, они и станут основой для резюме.
Резюме должно продавать себя. Самопрезентация должна заинтересовать рекрутера, ее интерфейс должен способствовать продолжению с ним работать. Резюме уже на этапе просмотра рекрутером может попасть в «корзину». Поэтому важно заинтересовать его, чтобы резюме далее направилось к нанимающему руководителю. Ваша презентация должна выглядеть так, чтобы ее хотелось прочитать полностью и снова перечитать.
Адаптируй резюме под свою профессию. Не существует универсальных резюме. Каждая профессия требует определенного набора сведений, которые будут перечислены в документе. Поэтому создавайте резюме, показывая только то, что будет важно для конкретной вакансии.

Соотношение профессии с задачами, которые необходимо указать в резюме:

7 Лайфхаков в резюме от HR-специалиста

Применяя несколько простых приемов, вы улучшите своё резюме:

Объединяйте несколько рабочих мест в одно. Частая смена работы становится причиной отказа рассматривать кандидатуру. Нормальным является работа в компании не менее двух лет, ведь ей принести пользу специалист может только после года работы. В качестве исключения пару мест можно указать, где работали не более 1,5 лет, если же их больше то автоматически теряется ценность резюме.

Другой случай, когда в рамках одной организации или холдинга человек сменил несколько должностей. В этих случаях рекомендуется указать их в рамках одного работодателя и указать смену должностей. Тогда у рекрутера не создастся впечатление о частой смене места работы.

Если резюме оказалось большим, примените форматирование и сократите его до одного листа. Даже, если у вас большой стаж и самопрезентация заняла три страницы, знайте, что рекрутер в большинстве случаев читает только первые две. Поэтому вся важная информация должна быть сосредоточена на них.

Сохраняй резюме в формате текстового документаDOCX. Другие варианты могут просто не открыться на ряде компьютеров (например, ODT, RTF или DOC). Также не желательно сохранять в PDF, тогда рекрутер не сумеет внести дополнительную информацию, полученную о вас при собеседовании.
Правильно называйте файл. Имя файла должно максимально проще идентифицировать его среди сохраненных резюме. Название должно содержать фамилию и желательно должность. Рекрутер отметит это.

Не забывай про сопроводительное письмо. При отправке резюме составьте к нему сопроводительное письмо, где кратко и в деловом стиле изложите, где узнали о вакансии и почему вы так необходимы компании. Наличие письма не является обязательным, но может добавить ценности резюме. При составлении сопроводительного письма придерживайся структуры:

кто я;
что я сделал для своей компании в прошлом;
что я могу сделать для вас;
почему хочу у вас работать;
предложение.

Необходимо ли прикреплять фото?

Чаще всего резюме не содержит фото претендента на должность. Однако, рекомендуем прикрепить его . Оно добавляет персонализации резюме, лишает его безликости. Решив прикрепить фотографию, сделайте его профессионально, выдержав в деловом стиле на нейтральном фоне. Строгих требований к снимку нет, но он не должен быть пляжным, с вечеринки, с немыслимыми украшениями, давнего срока изготовления и т.д. Расположите его в самом начале резюме.

Ошибки при составлении резюме

Избегайте аббревиатур, которые будут непонятны рекрутеру. Лучше вообще отказаться от таких сокращений.
Не применяйте шаблонные фразы, они не представляют интереса для менеджера по подбору персонала. Замените скучные фразы более живыми. Например, вместо коммуникабельности используйте «легко договариваюсь с клиентами», вместо клиентоориентированности напишите «ставлю интересы клиента на первый план».
Если у вас имеется перерыв в трудовой карьере, то это объяснимо. Пропишите в резюме причину возникновения разрыва.

Например, между двумя работами находилась в декрете.

Фраза «Рекомендации предоставлю по запросу» будет восприниматься, как высокомерное отношение. Советуем этого не писать, а предоставить данные при собеседовании.

В первую очередь рекрутеров интересует практический опыт решения конкретных задач, а ваши достижения – наглядное тому подтверждение.

«Дело не только в том, чего вы достигли на предыдущем месте работы, но и в том, как вы это описали».

Предлагаем вам развернутый ответ на вопрос «какие достижения писать в резюме», примеры, а также советы по заполнению этого блока, которые гарантированно привлекут внимание рекрутера.

Они раскроют HR’у ваш потенциал и увеличат шансы получить приглашение на собеседование.

Используйте их и получите работу мечты!

Что можно считать достижением

Хотя иногда в это сложно поверить, но люди довольно скромны по природе:

Вы можете и не подозревать о том, что у вас есть ресурс, нужный будущему работодателю.

Достижения делятся на две группы: личные и профессиональные.

Благодарственные письма, грамоты или награды.
Результаты развития профессиональных навыков. Например, вы можете быть фронт-энд разработчиком, который в свободное время разрабатывает дизайн для сайтов.
Социальный статус, например, руководитель крупной компании.
Продвижение по карьерной лестнице. Если вы за несколько лет с уборщика поднялись до руководителя отдела, это впечатлит любого HR.

Выгода, которую компания получает от ваших навыков.
- Выполняете месячный план продаж за 10 дней?
- Продаете что угодно и кому угодно?
- Выторговали 50% скидку у крупного клиента?
То, что показывает ваш рост, как специалиста.

Например, на протяжении года, месяц за месяцем, повышаете план продаж, развиваете старых и привлекаете новых клиентов.

Как правильно формулировать достижения в резюме

Работодателя вряд ли заинтересует покупка нового холодильника или закрытие ипотеки.

Но тут в игру вступает манера подачи: любое достижение добавит плюсов на собеседовании, если правильно его преподнести.

Верно	Неверно
Перевыполнял план холодных телефонных продаж, в среднем, на 15% 4 месяца подряд.	Успешно занимался продажами.

Помните: вас оценивают только по той информации, которую вы даете в резюме.

Дайте рекрутеру конкретику, отвечая на требования вакансии и компании.

К тому же некоторые HR, ответственные за найм сотрудников, не имеют ни малейшего понятия, в чем заключаются ваши трудовые обязанности. Они просто сравнивают требования должности и ту информацию, что вы даете в резюме.

Испортить свое резюме столь же просто, как и сделать его золотым ключиком к собеседованию.

Укажите все ваши достижения в резюме, которые вспомните.
Вычеркните те достижения, которые не являются вашей прямой заслугой.

«За время моей работы охранником, штат компании вырос на 30 сотрудников» вызовет вопрос: чья это заслуга?

Как увязать достижения с требованиями вакансии

Вы же помните, что резюме нужно адаптировать для каждой вакансии и компании?

Ваш богатый опыт в сфере общественного питания при устройстве маркетологом не подойдет.

Поэтому в резюме обычно указывают только то, что имеет отношение к должности, на которую претендуют. То же относится и к достижениям.

Но это не значит, что нельзя провести параллели между, казалось бы, совершенно разными видами деятельности:

Помните наш чек-лист?

Пришло время вычеркнуть заслуги, которые напрямую не относятся к желаемой должности.

Вот пример, какие достижения можно указать в резюме футбольному тренеру.

За 10 лет профессиональной деятельности обучил более 50 футболистов, которые сейчас играют в городских сборных.
Освоил методы дистанционного обучения и контроля подопечных с помощью тестов способностей.
Прошел дополнительное обучение на факультете психологии, по результатам которого использую предтренеровочную психологическую оценку футболистов.

Учился на психолога.
Освоил методы дистанционного обучения.
Обучил более 50 футболистов.

Вам не хватает опыта, но вы рассчитываете прыгнуть выше головы?

Особенно достижения помогут тем, у кого нет опыта работы, кто только выходит из декрета или длительного отпуска или кто решил сменить профессию.

Что делать, если нет опыта и достижений

Ответ прост: опишите то, чего вы достигли за время обучения. Учебные заведения дают не только образование, но и возможности проявить себя.

А если ВУЗ вы закончили уже давно, а опыта работы так и не получили?

Вспоминайте любые книги, семинары, курсы, которые вы прослушали. Даже если никакого свидетельства или диплома вам не выдали, это определенно лучше, чем пустое резюме.

Не забывайте и про знание компьютерных программ, иностранных языков, волонтерстве или общественных движениях.

Эти достижения, по сути – «мягкие» навыки (soft skills), которые высоко ценятся на современном рынке труда.

Типичные ошибки при описании достижений

Теперь нужно правильно их записать и адаптировать резюме для должности, на которую претендуете.

То, как вы сформулируете свои достижения, повлияет на ваши шансы получить приглашение на собеседование.

Мы подготовили для вас 5 самых распространенных ошибок, которые совершают соискатели, когда рассказывают примеры своих достижений.

Примеры

Мы подготовили для вас дополнительные примеры достижений в резюме, которые вы можете использовать в качестве образца.

Внедрил процесс обслуживания клиентов, который сократил количество запросов на возврат на 32% и прямые затраты на оплату труда на 2.5 миллиона рублей.
Обучил(а) 3-х младших сотрудников до уровня менеджеров по продажам.

Лично собеседовал и принял восемь офисных помощников, что привело команду к росту новых контрактов на 22% в год.

Чтобы посмотреть все достижения по разным профессиям, переходите в примеры резюме.

Вывод

Достижения в жизни человека – пример раздела в резюме, вокруг которого можно построить свою анкету, не имея достаточного опыта или образования.

Сегодня рекрутерам важен практический опыт, а не записи в трудовой. И достижения – лучший способ этот опыт продемонстрировать.

Из-за избытка квалификации, соискателям отказывают не реже, чем из-за ее недостатка.

Соблюдайте баланс, отвечайте требованиям вакансии, используйте все доступные инструменты, чтобы выделиться из толпы соискателей.

И если все сделаете правильно, вы обязательно получите долгожданное приглашение на собеседование.

Профессиональные достижения в резюме — это высокие результаты работы того или иного специалиста. Они отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, или успешное выполнение сотрудником поставленных целей. Другими словами, это особые действия, которые выходят за рамки работы. Этот раздел резюме важен, поскольку:

Показывает, что кандидат успешен и результативен в своей специальности.
Успехи возможного подчинённого могут повысить статус самой компании, и это раззадоривает работодателя.
Свидетельствуют об ответственности и целеустремлённости потенциального сотрудника.
Доказывают любовь соискателя к делу, которым он занимается.

Если багаж успехов весомый, то он поможет повысить ставки в торгах и получить более выгодные условия контракта в части должности или зарплаты.

Разница между обязанностями и достижениями

Правила описания достижений

Описывать свои успехи тоже надо уметь. Давайте разберёмся, что писать в резюме нужно, а о чём нужно умолчать.

Как правильно выявить

Не всегда автор резюме знает о своих заслугах. Когда заполнение раздела вызывает затруднения, нужно ответить на такие вопросы:

За что хвалило руководство на прошлых местах работы?
Какие задачи поручали только соискателю?
Когда автор резюме проявлял инициативу?
Есть ли опыт участия в значительных для компании событиях?
Какие процессы были налажены благодаря кандидату?
Какая деятельность увеличила прибыль компании и насколько?

участие и призовые места на олимпиадах, в конкурсах, соревнованиях;
диплом с отличием об окончании вуза;
проведение научных исследований;
патенты на изобретения и разработки;
стажировка в престижной компании;
публикации по специальности в различных изданиях, особенно профильных;
выступление на научных конференциях и т. д.

Описание цифрами

Резюме выглядит правдоподобно только в том случае, если приводятся конкретные факты и детали. Проще всего впечатлить работодателя цифрами, поскольку они дают чёткое представление об успешности выполнения профессиональной задачи.

Поэтому в резюме желательно конкретно сообщать, как увеличилась прибыль предприятия, сколько денег удалось сэкономить, как сократилось время производства в результате внедрения тех или иных решений, насколько повысилась успеваемость и т. д.

Что лучше не указывать

В резюме нужно указывать только те достижения, которые касаются вакансии. Остальные успехи нового работодателя вряд ли заинтересуют.

Автор резюме также должен понимать, на какую должность он претендует. Если речь идёт о директорском месте, то следует показывать достижения руководителя, а не линейного специалиста.

Распространённые ошибки

Специалисты по HR не рекомендуют употреблять размытые формулировки вроде «эффективная работа отдела». Нельзя приписывать себе заслуги других специалистов: например, секретарь не может в силу своих функциональных обязанностей увеличить поток клиентов компании. Но он может организовать 50 совещаний или усовершенствовать документооборот.

Не нужно придумывать успехи. Если резюме понравится работодателю, то следующим этапом будет собеседование. Специалист по работе с кадрами наверняка попросит защитить результат, указанный в разделе «Достижения». Если кандидат не сможет этого сделать, то на работу его не возьмут, а деловая репутация будет подпорчена ложью.

Примеры достижений для разных профессий

У каждой профессии — свои достижения. Дальше мы рассмотрим примеры достижений для нескольких профессий. Они помогут посмотреть на свой трудовой путь под правильным углом.

Для менеджера

Менеджер по продажам может указать:

Заключил 10 договоров оптовой продажи и увеличил выручку на 20%.
Разработал новый метод привлечения клиентов.
Расширил клиентскую базу компании на 100 человек.
Регулярно перевыполнял план продаж на 15–20% по итогам недели.
Привлёк более 130 новых клиентов.
Обеспечил компании более 10 выигранных тендеров на поставку продуктов питания.

Провёл 25 пресс-конференций, что позволило получить более 150 откликов и 200 публикаций в СМИ.
Обеспечил более 1000 упоминаний компании в СМИ.
Осуществил проведение 20 выставок.
Запустил канал в YouTube и раскрутил его до аудитории 10 тыс. пользователей.

Провёл 150 собеседований.
Снизил текучесть кадров на 25%.
Создал базу из 200 кандидатов, что позволило увеличить скорость поиска кадров на 75%.
Внедрил роботизированную систему поиска кадров в сети Интернет.
Организовал более 20 командных тренингов.

Для руководителя

Особенно ответственно следует руководителю описывать свои достижения в резюме. Пример можно почерпнуть отсюда:

За 5 лет увеличил эффективность работы отдела на 35%.
Разработал систему мотивации сотрудников.
Под моим руководством отдел успешно внедрил 15 рекламных проектов для компаний-партнёров.
С 2016 по 2019 год отдел перевыполнял план реализации продукции на 20%.

Для директора

Всегда есть чем похвалиться директору предприятия. Это могут быть такие заслуги:

Под моим руководством предприятие прошло аудит и получило сертификат ISO.
Внедрил систему управленческого учёта на предприятии.
Запустил систему мотивации для персонала, благодаря чему производительность увеличилась на 50%, прибыль — на 35%.
Внедрил процессный подход: качество повысилось на 60%, производительность — на 40%.
Курировал открытие двух пиццерий с «нуля» — от разработки бизнес-плана до подбора персонала и составления модного меню.
Вывел предприятие в тройку лидеров рынка по итогам 2015–2019 гг. по версии отраслевого журнала «Пищевая промышленность».

Для учителя

Преподаватель или учитель может указать такие высоты своей деятельности:

Разработал методику преподавания биологии, благодаря которой средний балл повысился с 3,5 до 4,1.
В 2016–2019 гг. 10 моих учеников принимали участие в городских и региональных олимпиадах, из них 7 заняли призовые места, 4 завоевали золотые медали.
Звание «Любимый преподаватель года» по результатам опроса среди учеников школы.
Организовал 20 экскурсий как классный руководитель в другие города для изучения современной истории России.
Опубликовал 50 статей по педагогике в российских и зарубежных изданиях.
Награждён грамотой «Лучший педагог младших классов» губернатора Ленинградской области.
Провёл 60 факультативных занятий для детей с низким уровнем успеваемости, благодаря чему все они сдали ОГЭ по математике.
Разработал тесты для контроля и оценки знаний по математике, которые рекомендованы Министерством образования к использованию в 5-х классах.
Вместе с учениками провели исследование по теме «Интересные места Вологды», по результатам сняли документальный фильм, который теперь используют и в других школах города на уроках истории.

Для продавца

Продавец должен рассказать о том, что он сделал для повышения продаж и о своих наградах:

Разработал метод оформления витрины, благодаря чему продажи увеличились на 20%.
Создал удобную подставку для сканера кодов, с которой можно не снимать устройство. Это ускоряет обслуживание покупателей на 15%.
Семь раз становился лучшим продавцом месяца в магазине.
Получил благодарственную грамоту мэра г. Саратов за высокие стандарты обслуживания населения от 23.01.2019 года.
Перевыполнил план продаж на 50% в 2019 году.
Победил во всероссийском конкурсе продавцов-кассиров.

Для юриста

Самые главные достижения юриста — это выигранные в суде дела:

Возвращено предприятию 3,4 млн. рублей в досудебном порядке, 10 млн. рублей — через суд.
Сопровождал 22 дела в арбитражном суде, в 18 случаях решение было принято в пользу компании.

Для бухгалтера

Люди, работающие в этой сфере, чаще всего затрудняются с определением своих достижений. Но и в этой сфере есть свои успехи:

Читайте также: