Как получить доступ к резюме на hh

Опубликовано: 01.10.2024

Тарифная модель на основе контактов соискателей давно применяется на российском и международном рынке онлайн-рекрутмента. Заранее известная стоимость контакта делает подбор прозрачным с точки зрения бизнеса и HR-метрик, дает возможность рассчитать воронку и важную в HR метрику — стоимость найма. В конечном итоге такая модель помогает бюджетировать, прогнозировать и управлять затратами на подбор.

Число контактов в пакете будет зависеть от длительности доступа, а дополнительные контакты можно будет купить в любой момент в нужном вам количестве. Контакты будут списываться только при первом просмотре любым из менеджеров компании и останутся открытыми на весь срок доступа.

Мы знаем, что многие компании внедрили автоматизированные системы подбора. Поэтому во все тарифы с доступом к базе резюме от 1 месяца будет входить API hh.ru — за него не надо будет платить дополнительно. При этом мы расширяем возможности API и запускаем новый функционал, который многие ждали — поиск по базе резюме.

Теперь практически весь основной функционал hh.ru, включая сбор откликов и поиск по базе, можно встроить в привычную вам ATS, безопасно и без дополнительной оплаты. Такая интеграция существенно сэкономит ваше время и ресурсы.

В целом с новыми тарифами мы становимся на шаг ближе к тому, чтобы предоставить равные возможности поиска персонала для любой компании, независимо от размера ее бизнеса или региона.

1 августа мы переведем все тарифы доступов на новую модель. Переход коротких доступов к базе резюме на 7 дней начнется с июля и будет происходить постепенно.

Сколько контактов я трачу?

Как только мы перейдем на новую модель, вся информация о просмотрах контактов будет видна в личном кабинете. Мы знаем, что многим работодателям и особенно тем, кто еще не считает воронку найма, сложно оценить, сколько контактов нужно для закрытия вакансии.

Поэтому мы сделали сервис, который позволит узнать, какое количество контактов в резюме вы просматривали за последний год по каждому купленному доступу. Сервис находится в разделе статистики, вкладка «Просмотры контактов».

Почему мы переходим на новую модель?

Наша цель — стать самым удобным и эффективным сервисом по подбору персонала с понятным и прогнозируемым результатом. Поэтому мы поэтапно создаем систему рекомендаций и мониторинга работы с hh.ru.

Мы постоянно развиваем функционал hh.ru и улучшаем алгоритмы поиска для того, чтобы вы нанимали быстрее. Расширенные фильтры в поиске по базе, быстрая связь с соискателем через мессенджеры, подходящие резюме к опубликованной вакансии, статус соискателя на сайте — все это уже помогает вам находить сотрудников быстрее.

В мае 2020 года совместно с Microsoft мы запустили сервис видеозвонков. Он позволяет приглашать на собеседования и проводить их онлайн в приложении Microsoft Teams. Новинка экономит время на организации встреч и коммуникациях с кандидатом и коллегами. Оплачивать лицензию на приложение не нужно.

Запатентованная технология умного поиска, которую мы запустили в 2018 году, позволила за 2 года увеличить релевантность выдачи резюме и вакансий. За последний год количество откликов и приглашений в ответ на отклик на сайте выросло на 24%*, а средняя стоимость отклика на вакансию на hh.ru составляет 16,4 рублей**.

Следите за тем, какой результат приносят вложенные в hh.ru средства, в новом разделе статистики по стоимости подбора. В личном кабинете вы найдете цифры по эффективности вакансии, стоимости контакта и другие показатели.

Так вы сможете не только оценивать и предугадывать результат подбора, но и измерять эффективность всех наших услуг, а новый формат работы с базой позволит распределять бюджет и самостоятельно влиять на конечную стоимость найма.

Вопросы и ответы

С 1 августа мы переведем все тарифы доступов на новую модель, переход коротких доступов на 7 дней начнется с июля и будет происходить постепенно.

Нет, если у вас есть подключенный доступ, то он будет действовать до конца срока в том виде, в котором он существует сейчас. Переход на новую модель произойдет только в момент пролонгации услуги.

В каждый доступ к базе резюме будет входить фиксированное количество просмотров контактов соискателей, а дополнительные просмотры можно будет приобрести поштучно в необходимом количестве.
Количество просмотров в доступе зависит от его срока действия.

Цены на доступы остаются на уровне 2020 года.

Все актуальные цены будут доступны разделе «Прайс-лист» в личном кабинете с 1 августа 2020 года.

Чтобы открыть контакт, необходимо будет нажать на кнопку «Показать контакты» в резюме или «Пригласить» в поисковой выдаче.
За трату контакта считаются только уникальные открытия. Если один из менеджеров откроет контакт в каком-либо резюме, то все последующие открытия любым из менеджеров в регистрации не будут списываться.

Открытия контактов будут считаться только в резюме из поиска по базе, из папки «Избранное» и в подходящих резюме - везде, где контакты закрыты. Все «входящие» резюме будут доступны вам с открытыми контактами, например, из папки «Хотят у вас работать», в откликах на вакансию, из подборки к вакансиям, в подходящих резюме к вакансии (до 15 штук к каждой публикации).

После открытия контактов станут доступны:

Ф. И. О. соискателя и фото;
номер телефона;
адрес электронной почты;
другие контакты (ссылки на соцсети, мессенджеры и т. п.).

Все остальные данные в резюме будут доступны всегда:

возраст;
опыт работы;
образование;
ключевые навыки;
зарплатные ожидания;
дополнительное образование и курсы;
регион проживания и возможность переезда;
гражданство и разрешение на работу;
знание языков;
наличие водительского удостоверения и категория прав;
тип занятости и график работы;
сертификаты и портфолио;
раздел «О себе».

До того как вы откроете контакты, вы можете просматривать резюме, сохранять, распечатывать его или добавлять в папку «Избранное» — это не будет считаться тратой. Резюме будет отображаться у вас без контактов, пока вы не нажмете кнопку «Показать контакты».

Нет, контакты в откликах входят в стоимость вакансии. Все отклики будут приходить с открытыми контактами.

Вы можете докупить любое количество дополнительных контактов к доступу. Если к концу действия пакета у вас останутся непотраченные дополнительные контакты, то они будут возращены на лицевой счет в денежном эквиваленте.

Вернуть можно только дополнительные контакты. Контакты, входящие в доступ, сгорают после окончания действия доступа к базе.

Контакты остаются открытыми на период действия доступа. Чтобы заранее выбрать подходящие резюме, вы можете добавить их в «Избранное» и начать работу с ними после активации доступа к базе.

В каждый доступ к базе резюме будет входить фиксированное количество открытий контактов соискателей, а дополнительные контакты можно будет приобрести поштучно в необходимом количестве.

Количество контактов в доступе зависит от его срока действия и региона.

Мы не берем плату за просмотры резюме. Вы можете работать с резюме, как и раньше: открывать его, печатать, сохранять, перемещать в папку «Избранное», комментировать.

Изменения коснутся только открытия контактов (контактной информации) в резюме.

Мы переведем все тарифы доступов на новую модель с 1 августа, переход коротких доступов на 7 дней начнется с июля и будет происходить постепенно.

Доступы, которые активированы до 1 августа, продолжат работать по старым тарифам до конца их срока действия. Переход на новую модель произойдет только при следующем подключении доступа (с датой подключения после 1 августа 2020 года).

Стоимость доступов не изменится, появятся только ограничения на открытия контактов.

Все будущие пакеты доступны по ссылке и в новости (кнопка «Посмотреть тарифы»).

С 1 августа 2020 года все актуальные цены будут доступны разделе «Прайс-лист» в личном кабинете.

Все пакеты доступны по ссылке и в новости (кнопка «Посмотреть тарифы»).

После открытия контактов станут доступны:

Ф. И. О. соискателя и фото;
номер телефона;
адрес электронной почты;
другие контакты (ссылки на соцсети, мессенджеры и т. п.).

Все остальные данные в резюме будут доступны всегда:

возраст;
опыт работы;
образование;
ключевые навыки;
зарплатные ожидания;
дополнительное образование и курсы;
регион проживания и возможность переезда;
гражданство и разрешение на работу;
знание языков;
наличие водительского удостоверения и категория прав;
тип занятости и график работы;
сертификаты и портфолио;
раздел «О себе».

Нет, если у вас есть подключенный доступ, то он будет действовать до конца срока в том виде, в котором он существует сейчас — без ограничений по открытию контактов. Переход на новую модель произойдет только в момент подключения нового доступа.

Перерасчета в середине действия актуального пакета не будет. Если у вас есть подключенный доступ, то он будет действовать до конца срока в том виде, в котором он существует сейчас.

Да, при условии, что доступ начнет действовать (будет подключен) до 1 августа.

С 1 августа все доступы будут переведены на новую модель с фиксированным количеством контактов.

Неиспользованные контакты, входящие в доступ, не возвращаются и не переносятся на следующий период. Контакты, которые вы купили дополнительно к доступу, вернутся автоматически на ваш лицевой счет в денежном эквиваленте после окончания его срока действия.

Контакты остаются открытыми для всей компании до конца действия доступа. После подключения нового доступа с ограничением по контактам, открытые ранее контакты скрываются.

Да, комментарии будут видны.

Если после перехода на новую модель вы вновь возвращаетесь к резюме, которое просматривали в предыдущем периоде, то для взаимодействия с соискателем будет необходимо открыть контакты, т.е. потратить услугу.

С 1 августа изменится только модель работы с базой резюме. Все остальные услуги останутся. Вы можете приобрести отдельно доступ к базе, отдельно вакансии, или пакет услуг «Доступ к базе + вакансии» по более выгодной цене.

Да, если вы потратите все контакты, входящие в доступ, вам будет необходимо приобрести дополнительные контакты.

Вы можете докупить любое количество дополнительных контактов к доступу. Дополнительный контакт стоит 60 рублей.

Если к концу действия доступа у вас останутся непотраченные дополнительные контакты, то они будут возращены на лицевой счет в денежном эквиваленте.

Дополнительные контакты необходимо приобретать заранее (по предоплате). Все непотраченные дополнительные контакты будут возвращены на лицевой счет после окончания действия доступа.

На данный момент такой опции у нас нет. Текущие тарифы — это первый шаг в сторону дальнейших изменений. Мы обязательно исследуем эту потребность рынка и предложим какое-то решение. Переход на новую модель позволит нам в будущем быть более гибкими и расширять тарифную сетку.

Да, верно. Если у вас есть вопросы по расчету дополнительных контактов, вы можете обратиться к вашему менеджеру на hh.ru.

Стоимость докупки дополнительных контактов не изменится.

Все про работу продукта

За трату контакта считается только уникальное открытие — нажатие на кнопку «Показать контакты» в резюме. Если один из менеджеров откроет контакт в каком-либо резюме, то все остальные менеджеры будут видеть это резюме с открытыми контактами до окончания действия доступа.

Контакты остаются открытыми до конца действия доступа. Чтобы заранее выбрать подходящие резюме, вы можете добавить их в «Избранное» заранее и начать работу с ними после подключения доступа к базе.

Да, любые резюме на активную вакансию останутся доступны с контактами. Не важно, был это отклик соискателя или приглашение с вашей стороны.

Приглашение на вакансию — это способ связаться с соискателем, поэтому будет считаться тратой контакта, если контакты не были открыты ранее. Просмотры резюме не являются тратой услуги — вы можете работать с резюме, без открытия контактов: открывать его, сохранять, печатать, добавлять в «Избранное».

Сейчас начать переписку возможна только после открытия контактов или приглашения на вакансию. В обоих случаях трата будет списываться до того, как вы начнете переписку (в момент приглашения на вакансию или открытия контактов).

Если контакты были открыты, то они остаются открытыми до конца подписки. В поиске и на странице резюме не будет уже дополнительных кнопок, такие резюме сразу отображаются с открытыми контактами и Ф.И.О.

Для нас очень важно иметь актуальную верифицированную базу резюме. Мы вкладываем и будем вкладывать большие ресурсы в то, чтобы соискатели обновляли резюме и актуализировали информацию в нем. Сейчас на резюме есть пометки: когда кандидат был на сайте последний раз, дата последнего обновления резюме. Мы также будем показывать какие контакты станут видны после открытия.

Сейчас в базе менее 1% анонимных резюме. Скрывать какие-либо данные в резюме — выбор соискателя. Чаще всего это связано с тем, что кандидату удобнее получать сообщения и вести переписку на сайте, а не по телефону или почте.

Функционал «написать письмо» становится доступным только после открытия контактов — это такая же возможность связаться с кандидатом, как, например, звонок по телефону. Работать с анонимным резюме можно так же, как и с обычным — не только вести переписку на сайте, но и приглашать на вакансии, добавлять в избранное, сохранять и т.д.

За трату считается только уникальное (первое) открытие контакта любым менеджером в рамках одного доступа. После открытия контактов, кнопки «показать контакты» больше не будет и резюме сразу будет с открытыми контактами.

Да, это можно будет сделать через функционал «Квоты» в личном кабинете. Подробнее о функционале квотирования вы можете узнать из статьи в Базе знаний.

Функционал квотирования есть на нашем сервисе уже давно. Выставлять квоты на траты контактов можно будет сразу после подключения доступа с контактами.

Нет, квота устанавливается без ограничений по периоду. Подробнее о функционале квотирования вы можете узнать из статьи в Базе знаний.

После подключения нового доступа, квоты необходимо изменить вручную. Мы не можем распоряжается услугами за клиента.

Аналогично квотированию, вы можете ограничить права на определенные действия для пользователей в вашей регистрации, в том числе на открытия контактов.

Вы получаете до 15 подходящих резюме с открытыми контактами, подобранных автоматически, только при первой публикации вакансии 1 раз.

Да, вы можете скачивать и смотреть статистику по тому когда, кем и по какому резюме были списаны контакты. Это можно будет смотреть в разделе «Статистика» в личном кабинете.

До того, как вы откроете контакты, вы можете просматривать резюме, сохранять, распечатывать его или добавлять в папку «Избранное» — это не будет считаться тратой. Резюме будет отображаться у вас без контактов, пока вы не нажмете кнопку «Показать контакты».

Да, до открытия контактов с резюме можно работать как обычно — сохранять, печатать, добавлять в избранное. В этом случае эти резюме будут отображаться без контактов.

Для таких случаев можно использовать различные ATS системы, которые позволяют хранить резюме и работать с ними в любое время. API, который ходит во все пакеты от 30 дней позволяет легко настроить работу, это удобно и помогает значительно сэкономить ваше время.

Да, тратой считается открытие контактов в конкретном резюме. Согласно нашей статистике, на одного соискателя приходится в среднем 1,2 резюме.

Согласно нашей статистике, чаще всего соискатели не удаляют свое резюме, а скрывают, если нашли работу или редактируют его, чтобы внести изменения. Если соискатель создал новое резюме с новой информацией в нем, то открытие контактов в нем будет считаться как новая трата.

Мы не можем заставлять соискателя что-то менять в своем резюме. Мы работаем с соискательской аудиторией и развиваем функционал таким образом, чтобы информация в резюме была актуальной.

Открытие контактов и связь с кандидатом не может гарантировать то, что ему будет интересно ваше предложение.

Да, поиск по Ф.И.О. на сайте, в разделе «Избранное», будет доступен, если есть доступ к базе. Искать можно не только по Ф.И.О. и контактам, но и по другим параметрам в резюме.

Пока резюме кандидата находится в откликах на активную вакансию, в поиске такое резюме будет доступно с контактами, а внутри резюме вы увидите историю откликов и приглашений по вакансиям вашей компании.

Поиск по папкам в разделе «Избранное» осуществляется так же, как обычный поиск по базе.

Поиск по компании и другим параметрам в резюме возможен, если есть доступ к базе.

Нет, контакты в откликах входят в стоимость вакансии. Все отклики будут приходить с открытыми контактами.

Отклики на вакансию остаются открытыми еще 30 дней после перевода вакансии в архив.

Все отклики на активные вакансии хранятся с открытыми контактами. Контакты будут доступны в архивной вакансии 30 дней после даты архивации. После этого вам будет необходимо потратить контакт, чтобы вновь связаться с этим кандидатом.

API и автоматизация процессов

API hh.ru — это официальный канал доступа к нашему сайту, с помощью которого можно осуществлять удаленную работу с вакансиями, откликами и поиск по базе резюме через различные системы автоматизации (ATS). Через API вы можете настроить интеграцию функционала hh.ru с вашей внутренней системой.

Да, помимо работы с откликами и резюме, теперь доступен функционал поиска по базе. API входит во все доступы сроком от 30 дней.

Работа с hh.ru через API подчиняется такой же логике: отклики на вакансии не считаются тратой; если контакт просмотрен из поиска — это считается тратой.

Да, это отдельный функционал. Через API возможно настроить просмотр резюме без списания контактов.

Вы можете настроить проверку на дубли в вашей ATS системе. Подобный функционал есть у многих провайдеров на рынке.

Все зависит от настройки вашей CRM, это можно легко настроить, у многих провайдеров уже есть такой функционал проверки дублей.

В API есть технические ограничения на количество запросов к резюме. Количество запросов к резюме вычисляется по следующей формуле: количество контактов в доступе, умноженное на 10. Ограничение не распространяется на отклики и учитывает только уникальные открытия контактов из базы в период действия доступа.

Работа с соискателями

Да, соискатель будет видеть, что его резюме было просмотрено компанией.

Мы ведем постоянную работу по информированию соискателей, проводим вебинары и рассказываем, как найти работу на нашем сервисе быстрее.

Мы не считаем, что простое размещение резюме не принесет обратной связи кандидатам, поскольку работодатели смогу просматривать резюме, как и раньше. Для соискателей переход на новую модель будет иметь свои плюсы — работодатели будут внимательнее смотреть на резюме, а кандидаты будут получать только целевые звонки, касающиеся только предложений о работе.

Сейчас соискатели могут указывать в резюме город проживания и возможность переезда. В скором времени мы добавим возможность указывать район проживания и желаемое время до работы, если для соискателя это является действительно важным фактором при выборе работы.

HR-ы комментируют новый подход и ограничения в работе hh. В каждый доступ к базе резюме будет входить фиксированное количество просмотров контактов соискателей, а дополнительные просмотры можно будет приобрести поштучно в необходимом количестве.

HeadHunter анонсировал новую модель работы с базой резюме.

С 1 августа 2020 года мы переходим на новые тарифы доступов к базе резюме с фиксированным количеством контактов соискателей. Стоимость доступов останется прежней, а дополнительные просмотры контактов можно будет приобрести в необходимом количестве поштучно.

Цель очевидна – заработать больше денег. Увеличение оборота - это цель любого бизнеса, особенно, публичного (напомню, что hh.ru в мае 2019 г. провел IPO).

Многим бизнесменам и руководителям не нравится, когда сервисом или продуктом клиент пользуется безлимитно. Заплатил за период, пользуется «на полную катушку», а мог заплатить больше. А еще клиент норовит продать «налево» резюме, за которые уже заплачено. Это скользкая тема, поскольку юристы hh работают, лично нам регулярно «прилетает» от них за наших исполнителей.

Другой вопрос, насколько хорошо это примет рынок и что нужно будет сделать с клиентом, чтобы сформировать новые привычки?

Я могу с уверенностью рассуждать только за один из клиентских сегментов – внешние HR-ы (фрилансеры-рекрутеры, кадровые агентства и пр). Для некоторых такие тарифы – ухудшение экономики подбора персонала. Экономика подбора на подряде - как у венчурного инвестора – платит 1 из 10 заказчиков, но отбивает затраты по другим 9 :), а ресурсы (кандидаты) нужны на все 10.

На нашей площадке некоторые HR-эксперты уже отреагировали на новую реальность работы с hh.

Во-первых, обозначим масштаб проблемы - самый дорогой тариф стоимостью более полумиллиона рублей включает в себя 9000 просмотров. Таким образом стоимость одного просмотра составит более 55,5 рублей. В более скромных тарифах стоимость одного просмотра еще выше. Т.е помимо стандартной платы за доступ, в нагрузку потенциальный пользователь получает скрытую наценку. Это при том, что этот самый просмотр, отнюдь не гарантирует даже того, что соискатель отреагирует на Ваш звонок/приглашение. Вспоминая, что данные в резюме, суть персональные данные соискателя, на выходе получаем ситуацию, когда нам продают кота в мешке. Причем этот самый кот в мешке ХедХедхантеру и не принадлежит вовсе. Что же. Очень ловко.

Можно согласиться с такой оценкой по массовым позициям. Но hh недавно запустил рекламную кампанию по привлечению работодателей / кандидатов по массовым позициям, значит, есть идеи и планы по увеличению массового сегмента. Посмотрим. Массовый подбор чаще успешнее вести с помощью https://www.superjob.ru/ и https://www.rabota.ru/.

Есть информация, что на своем вебинаре сотрудники hh говорили кадровым агентствам, что «готовы договариваться». Значит, уже есть приложение к официальным тарифам и понимание, что кто-то из клиентов готов будет уйти.

В одной из HR групп на fb из 11 комментариев к вопросу «Кто на что переходит с hh» только 3 сообщили, что останутся, потому что умещаются в отведенный лимит или нет вариантов.

Еще один хороший комментарий:

Да вряд ли всё так, как кажется. Во-первых - hh - это it продукт, а значит им известны основы экспонционального роста, а это также значит, что они либо исчерпали ресурс всеобщей (как правило со стороны соискателей) безоплатной доступности, либо просчитали бизнес модель исходя из цифр этого нововведения, и другого под это уже готового сервиса по улучшению клиентского опыта потенциальной ЦА.

Второе, что могло к этому повлечь - это известными им тренды, и уже готовое новое ПО под в том числе экспоненциальный его рост. Это значит что да хх.ру изменится, но только для лучшей сегментации своей более интересной ЦА, и для того, чтобы уступить кому-то новому бесплатному своему.

Не стоит строить прогностику "о смерти" только по этому показателю. Но он изменится точно, как и всё вокруг.

hh так часто прогнозируют смерть и разные неудачи, потому что он ведущий игрок на рынке торговли резюме кандидатов в РФ. В мае 2020 года посещаемость hh – 43,6 млн, у ближайшего конкурента superjob – 7,94 млн. За последние пару месяцев набирает популярность trudvsem.ru – 10,8 млн.

Hh часто называют монополистом, хотя это не так. Они просто большие, очень большие. И отлично работают над привлечением траффика.

У hh отрыв очень большой и самая большая клиентская база компаний-работодателей и резюме кандидатов. Посмотрим, как новый продукт будет воспринят клиентами.

В релизе hh отмечено, что создан инструмент в личном кабинете, который помогает определить стоимость подбора и теперь клиентов будут приучать считать воронку подбора.

На мой взгляд, отличное решение. Многие работодатели и их руководители не понимают, что проработать воронку в 2-3 тысячи резюме на позицию менеджера по продажам – это стоит и денег и времени. Стоимость подбора, правильное формирование воронки и показатели эффективности надо считать.

Но «считающий затраты» на подбор работодатель с таким же успехом может увидеть эффективность привлекать рекламными инструментами кандидатов.

Я думаю, что от всей этой истории с hh выиграют курсы интернет-маркетологов. Вот точно помню, что как-то делали рекламную кампанию в vk (я лично ручками) и у нас цена лида была 13 руб., закрыли в районе 3000-5000 руб. бюджета.

А буквально недавно делали в одной крупной компании с потрясающими заказчиками тренинг по digital инструментам, а народ чуть-чуть ворчал - это все не про нас. Теперь это про всех, ибо проще организовать при масс подборе, чтобы из каждого утюга неслась реклама твоей вакансии, чем с помощью предиктивной аналитики предсказать финальный годовой бюджет на ресурсы.

Есть много успешных кейсов на эту тему, особенно в среде IT. Айтишники не любят hh, не регистрируются там, поэтому «продать» вакансию можно и рекламными инструментами.

Может в текущей ситуации это та самая альтернатива, которую все ищут?

Новые тарифы точно скажутся на тех, кто ищет работу. Вот еще комментарий HR-эксперта:

Рекрутер будет более избирательно подходить к просмотру резюме – ведь теперь их количество ограниченно. И чем больше вакансий в компании, а это, как правило, крупные компании, тем меньше резюме по каждой вакансии сможет посмотреть рекрутер. При условии, что и сейчас наступило время работодателя – когда на одну вакансию претендует большое количество кандидатов – рекрутер не будет тратить дополнительные деньги компании на просмотр «не понятных», составленных на скорую руку, резюме. До изменений на хэдхантере у рекрутера была и пока еще остается, возможность видеть всю базу резюме с контактами без ограничений и в том случае, если есть вопросы по резюме, то он звонит кандидату и задает уточняющие вопросы. Ситуация кардинально измениться. Никто звонить и уточнять не будет – на это просто не будет ресурса. В рамках ограниченного количества доступных резюме рекрутер конечно выберет те, которые вызывают наименьшее количество вопросов.

Согласен, описывать свой опыт, достижения, умения в резюме надо хорошо. Надо уметь составлять несколько резюме. Составление резюме – это оптимизация под поисковые запросы того, кто ищет кандидата. Любой работный сайт – это сайт, где ты публикуешься (социальные сети, мессенджеры, личные странички, блоги это места для публикации резюме). Сам поиск работы – это работа и ее надо делать хорошо и усердно, считать эффективность каналов привлечения работодателей, увеличивать воронку «отклик на вакансию – приглашение - собеседование». Мы даем заказы карьерным консультантам и поэтому всячески поддерживаем такую позицию. :)

Также, соискателям подойдут маркетинговые инструменты и альтернативные площадки для публикации резюме и поиска вакансий.

HH поднимает тарифы для работодателей? А что это значит для кандидатов? Коротко - конкуренция между резюме за "открытие" повышается) Так что можете готовить свои деньги, чтобы оплатить дополнительные сервисы от HH для кандидатов: написание резюме, продвижение резюме, рассылку по кадровым агентствам.

У hh есть база резюме, которую продают по всякому. В том числе, через собственную ATS Talantix (Applicant Tracking System) - система по управлению кандидатами (CRM специально для HR-задач) и через платный доступ к API для работы с большим объемом резюме.

Жалко отдавать безлимитный доступ к «интеллектуальной собственности» в виде собранных резюме и контактных данных соискателей, которую окучивают «ковровой бомбардировкой» Робот Вера и FriendWork Recruiter (кто не знает, коллеги успешно судились с hh за очень активное безлимитное использование базы резюме).

За успешность платного API не могу ничего сказать, если у кого-то есть информация – поделитесь. Но вот с Talantx успешно конкурируют коллеги изhttps://huntflow.ru/ и https://potok.io/.

Лично я хочу пожелать удачи https://www.superjob.ru/– у них впереди много работы. Есть уже неплохие предложения, например, с бесплатной публикацией вакансий и пр.

Лично я могу только порадоваться за конкурентов из hh и их попытку совершить переход от «безлимита» к «плате за лиды».

С точки зрения hh как сервиса, тенденция понятна. Бизнес, который работает с «лидами» (а кандидаты в процессе подбора являются лидами) хочет продавать эти самые лиды, а не успешные сделки и не время доступа к базе. В подборе очень много нюансов от описания вакансии и ожидания конечного результата (сотрудника на рабочем месте), до субъективной оценки в голове у каждого участника процесса (кандидат – рекрутер - ЛПР). Постепенно, к продаже лидов приходят во многих сферах, где результат зависит от правильного управления в процессе исполнения и после, а не от подрядчика. Подбор персонала – не исключение.

Конкурировать с монстрами как hh можно и нужно. Новая модель работы конкурента, пусть самого большого на рынке – это повод забрать клиентов, которые недовольны, которые сомневаются, дать новые эффективные инструменты. Все, кто планировал сделать что-то конкурентное hh – самое время.

Чем сложнее и дороже поиск традиционными инструментами – тем больше становится рынок проектных исполнителей на разные участки – от описания вакансии до адаптации новых сотрудников на рабочих местах.

Как правило, job-сайты зарабатывают предоставлением доступа к контактам в базах резюме. Но еще встречаются ресурсы, позволяющие экономить, правда каждый год их количество меняется: набравшие популярность становятся платными, а на замену им появляются новые бесплатные сервисы.

Поэтому, первое с чего стоит начать бюджетному рекрутеру в поисках бесплатных баз резюме – это проверить наличие новых вариантов в поисковиках google и yandex. Но будьте бдительны, не каждый новый сайт пользуется спросом и, возможно, на некоторых даже регистрироваться нет смысла.

Эффективность работных сайтов для поиска кандидатов разных уровней на 2021 год (на основании исследования Antal).

Из всех самым эффективным инструментом для поиска топ-менеджеров, управленцев среднего звена, специалистов и массового персонала также оказался НН. Вполне ожидаемо, что по мере роста позиции уменьшается эффективность этого ресурса. В 66% случаев при поиске специалистов НН является эффективным, а для поиска топ-менеджеров всего в 29%. Для поиска массового персонала работодатели помимо НН подключают Avito (19%) и Superjob (18%).

Сайты с бесплатным доступом к резюме и размещением вакансий:

1. www.doska.ru
Ресурс представляет собой доску объявлений, на которой можно отфильтровать соискателей в разделе «Работа и бизнес». Чаще всего там встречаются представители популярных профессий: переводчики, сиделки, строители, уборщики и т.п. Контакты на сайте открываются после ввода капчи.

2. www.domkadrov.ru
Ресурс посвященном поиску работы в РФ, банк резюме (заявлено около 862833 резюме по РФ и 91435 в г. Москве) и вакансий (128 427 вакансий по РФ). На сайте представлено разнообразие резюме от администратора до взрывника и педагога. Разработчики говорят, что у сервиса 2 миллиона уникальных посетителей в месяц. Контактную информацию можно открыть бесплатно после регистрации. Размещение вакансий для организаций бесплатно и не ограничено.

3. trudvsem.ru
Сайт бесплатный, создан Федеральной службой по труду и занятости. Он только набирает популярность у соискателей и работодателей, там можно встретить представителей различных профессий: диспетчера, оператора, администратора, инженера, помощник руководителя и пр. Контактная информация открывается после авторизации.

Агрегатор вакансий и резюме с популярных работных сайтов. Своей базы не имеет, но есть возможность найти открытые резюме.

5. joblib.ru
Бесплатный сервис для поиска резюме и размещения вакансий, чтобы воспользоваться им, необходима регистрация. Сайт удобен и прост в обращении, по количеству резюме и вакансий пользователи оценивают его на 2,5 балла из 5.

6. www.moyareklama.ru
Удобный и бесплатный сайт с резюме в некоторых регионах. Его особенность в том, что для получения контактов там не требуется даже регистрация.

6. www.rabotavgorode.ru
Не стоит ожидать от сайта большого количества откликов, но как дополнительный ресурс с бесплатными контактами отлично подойдет.

8. worki.ru
На этом сайте размещают вакансии более 350 тыс. организаций, интересен он тем, что имеет платные и бесплатные предложения по поиску резюме. Например, предлагает пакет «Эконом», за который не просит ни копейки.

Сейчас сервис предлагает разместить бесплатно дну вакансию в Москве и московской области и до 3-х в других регионах России.

9. kapepa.ru
Сайт вакансий и база резюме. Включает в себя пока не большую базу резюме, которые фильтруются по региону. Можно публиковать неограниченное количество вакансий бесплатно. Он только набирает популярность у соискателей и работодателей (около 8000 просмотров в сутки). Размещены резюме представителей различных профессий: бухгалтеры, представители рабочих профессий, диспетчера, оператора, администратора, водители, охранники и пр. Контактная информация открывается после авторизации. Добавить вакансию можно и без регистрации.

10. joblab.ru
Ресурс посвященном поиску работы в РФ, банк резюме (заявлено около 3000 резюме) и вакансий (128 427 вакансий по РФ). На сайте бесплатно могут размещать вакансии о поиске сотрудников любые организации. Для пользователей создана универсальная форма добавления резюме, которая позволит составить грамотное и эффективное объявление о поиске работы в России

Согласно условно-бесплатному правилу размещения объявления с вакансией на страницах мультирегионального Электронного Центра занятости населения публикация анкеты вакансии, которая не была оплачена представителем работодателя, осуществляется не ранее, чем через 30 дней с момента подачи заявки. Оплаченные вакансии публикуются в течение 24 часов с момента подачи заявки.

Агрегатор вакансий с более 100 работных сервисов. Здесь почти 2 млн вакансий, посещаемость ‒ 5,8 млн человек в месяц.
На сайте есть своя база резюме. Ведётся статистика зарплат по вакансиям сайта ‒ это поможет понять конкурентоспособность вакансии.

Контакты соискателей доступны после регистрации бесплатно, но просмотр ограничен 10 контактами в сутки для одного аккаунта. Работодатели могут бесплатно размещать 3 вакансии в месяц.

13. Поиск сотрудников в соцсетях.
Пробуйте искать сотрудников в социальных сетях – это точно бесплатно. Лучше ориентироваться на деловые и профессиональные сети. В параметрах поиска указывайте то, что требуется по вакантной позиции, например, образование или должность. Найденным специалистам отправляйте приглашение на встречу, чтобы обсудить возможные варианты сотрудничества. Будьте аккуратны в формулировках, ведь они могут не искать работу целенаправленно.
Следует искать группы связанные с резюме, поиском работы, вакансиями, профильные профессиональные группы.

ТОП порталов с платным доступом к базе резюме

Перед тем как покупать доступ на платных ресурсах, оцените есть ли в базах подходящие резюме, и нет ли выбранных людей в бесплатных сервисах. В зависимости от результата проверки уже можно определять какой «пакет» больше подходит.

Также, если есть жгучее желание сэкономить, можно подготовить перечень ссылок с интересными резюме заранее, чтобы после получения платного доступа успеть их выгрузить. Обратите внимание, что все приведенные ниже примеры цен ориентировочные и требуют уточнения в вашем регионе.

1. hh.ru
Самый популярный (ТОП 1) и посещаемый сервис по поиску работы и сотрудников в России, на котором предоставляется доступ к неограниченному количеству резюме без контактных данных. Зарегистрировавшись и разместив вакансию, на сайте можно получить бесплатный доступ к 36 млн. резюме на сутки.

Работодатели с ограниченным бюджетом приобретают доступ понедельно, делая между оплаченными неделями перерывы в 7 дней. Логика такова, что пополнение новыми резюме происходит не настолько часто, чтобы это требовало постоянного доступа к сайту.

Если брать один регион, а не всю Россию, то ценник может снизиться.
Рекомендуем также обращать внимание на раздел «Спецпредложения», в нем можно приобрести пакеты с выгодой, например, доступ к базе резюме на 1 день со скидкой 30%.

2. www.superjob.ru
Этот сервис занимает вторую строчку по популярности. Содержит 25 млн. резюме и предлагает спецусловия на первую публикацию: разместить одну вакансию бесплатно по Демо-тарифу.

Стоимость доступа к базе резюме сроком на 1 месяц начинается от 38500 руб.
Поштучный доступ к базе резюме зависит от суммы пополнения счета в сервисе, при пополнении счета от 3500 руб, стоимость открытия одного резюме составляет 350 руб. При пополнении от 24000 руб. стоимость резюме составляет 150 руб.

Как правило, рекрутеры используют перекрестный поиск среди баз hh.ru и superjob. И если находят нужного соискателя на hh.ru, не торопятся оплачивать доступ к базе, а ищут его на superjob, т.к. здесь есть возможность посмотреть контакты одного резюме за 500 руб.

3. www.zarplata.ru
Сайт включает в себя большую базу резюме, которые фильтруются по региону. Проект развивается и на данный момент в него входят различные рекрутинговые сайты, например Rabota66.ru, Rosrabota.ru и др. Это дает возможность объединить более 3 млн. уникальных пользователей на одном ресурсе.

Пример стоимости платного доступа к базе резюме сайта:

4. rabota.ru
Портал характеризуют как наименее засоренный дублирующимися резюме, есть возможность искать по геотаргетингу. На данный момент разработчики утверждают, что база содержит более 8 млн. резюме.

По отзывам, наиболее полными базами резюме считают hh.ru и superjob. В них резюме пересекаются лишь частично, поэтому для доступа ко всем существующим резюме используют оба ресурса. В статье разобраны наиболее популярные job-сайты с базами резюме, для расширения кругозора можно изучить дополнительные варианты на rabota.yandex.ru/partners.

Но если понимаете, что на бесплатных сайтах нет нужных людей, а платные слишком дороги – не отчаивайтесь! Многие HRы готовы открыть доступ к контактам резюме на популярных сайтах за цену до 50% от их стоимости (например, на HH и SuperJob от 19 руб. /шт.). Подобные предложения можете найти на форумах и в соцсетях. Владельцы безлимитного доступа предлагают выгружать подборки резюме или открывать их поштучно.Разработчики, конечно, борются с этой щедростью, только, как показывает практика, это на данный момент безуспешно.

1. Публикуйте объявления о найме. Другого способа найти соискателей, которые не размещают резюме в открытом доступе, предпочитая откликаться на заинтересовавшие их вакансии, не существует.

2. При составлении объявлений о найме обязательно изучайте, как называют подобные вакансии ваши конкуренты на рынке труда, и как называют желаемую должность потенциально интересные вам соискатели. Это нужно для того, чтобы ваша вакансия появлялась в начале поисковой выдачи при поиске по ключевым словам.

3. Если у вас есть сомнения в том, что соответствующие требованиям соискатели есть на рынке труда — требования кажутся завышенными, предыдущий поиск уже заканчивался неудачей, регион, в котором ведется поиск, вряд ли богат нужными нанимателю сотрудниками, попробуйте поискать подходящие резюме в базах сайтов до того, как начнете публиковать объявление о найме. Это позволит вам не тратить время на попытки решить нерешаемую задачу.

4. Если указываете в объявлении о найме размер заработной платы, обязательно оцените, насколько ваше предложение конкурентоспособно. Малоприятно через месяц поиска узнать, что найти сотрудников не позволяет неконкурентоспособность вашего предложения.

5. Избегайте указывать жесткие требования к соискателям в объявлении о найме. Это лишает вас возможности пересматривать требования в ходе поиска, не меняя текст вакансии. Лучше самостоятельно фильтровать выборку откликов, чем обнаружить, что откликов от соответствующих вашим жестким требованиям кандидатов слишком мало, а тех, кого вы готовы были рассмотреть за неимением лучшего, вы успешно распугали заградительными требованиями. Поиск придется начинать сначала при том, что те, кого вы захотите теперь привлечь, рассматривать вашу вакансию повторно уже не будут.

6. Старайтесь составлять лаконичные и информативные объявления. Длинные тексты пользователи интернета не читают. Соответствие текста вакансии ожиданиям соискателя важнее, чем ваше желание делиться с ним подробной информацией об ожиданиях работодателя.

7. Проверяйте тексты объявлений на наличие речевых, стилистических и орфографических ошибок. Если не сильны в русском языке, пользуйтесь проверкой правописания в MS Word. Поверьте, это важно.

8. hh.ru и Superjob — «дорогие» сайты. Если вы ищете рабочих или специалистов массовых специальностей, стоит попробовать поработать c Rabota.ru и Avito.

9. Можно публиковать объявления на малоизвестных ресурсах, тем более, если это бесплатно, но нужно отдавать себе отчет, что эффективность ресурса зависит от его посещаемости. Рассчитывать на отклики редких посетителей вряд ли стоит. Сами решайте, стоит ли тратить время на то, чтобы размещать вакансии там, где их мало кто увидит.

10. Размещайте объявления в соответствующих вакансии рубриках. Если невнимательно к этому отнестись, соискатели, пользующиеся фильтром-рубрикатором, не найдут вашу вакансию. Если сомневаетесь, посмотрите, в каких рубриках размещают вакансии ваши конкуренты. Используйте максимально разрешенное для вакансии количество рубрик.

11. Учтите, что на hh.ru скидки на размещение вакансий начинаются от 5 вакансий. Если размещаете несколько вакансий или в нескольких регионах, выгодно купить «оптовый» пакет. Стоит также обращать внимание на раздел «Спецпредложения», где за фиксированную сумму можно приобрести и вакансии, и доступ. В определенных условиях пакетные предложения выгоднее «раздельного» приобретения доступа и вакансий.

12. Superjob скидок по количеству вакансий не дает, на оптовой покупке вакансий у Avito и Rabota.ru, как и на hh.ru, можно экономить.

13. hh.ru позволяет в любое время редактировать любую часть текста вакансии — название, рубрики, обязанности, требования и условия. Если вы успели закрыть одну вакансию, вы можете разместить на ее месте другую, пока срок публикации не истек.

14. На Superjob можно не только полностью изменить вакансию, но и поднять ее в поиске всего за 200 рублей, пока срок ее размещения не истек. Так вы за символическую плату разместите новую вакансию.

15. Аvito и Rabota.ru тоже позволяют изменять уже размещенные вакансии — помните об этой возможности.

16. Размещение вакансии Стандарт Плюс или Премиум вакансии на hh.ru или Турбовакансии на Superjob может быть оправдано, когда вам нужно выделить вашу вакансию среди сотен аналогичных. Если конкуренция не настолько велика, вполне можно ограничиться вакансией «Стандарт».

17. Публикуя объявления на Superjob, вы можете бесплатно настроить подборку подходящих резюме по ключевым словам — это позволит вам получать резюме тех, кто на вашу вакансию не откликнулся, а мог бы.

18. У hh.ru подборка подходящих резюме — отдельная платная функция. Пользоваться ею стоит, если вы уверены, что автоматизированный поиск даст вам именно тот результат, на который вы рассчитываете. Мы роботам не доверяем.

Про поиск по базам резюме

19. Ищите соискателей, которые не откликнулись на ваше объявление о найме, в базах резюме на hh.ru и superjob. Возможно, им интересно ваше предложение, но они не заметили ваше объявление или предпочитают ждать, когда их найдут работодатели, или просто редко посещают сайты для поиска работы. Учтите, поиск по базе резюме позволяет увидеть только те резюме, владельцы которых сознательно сделали их доступными для работодателей. Закрытые от поиска резюме вы не найдете.

20. Сайты для поиска работы продают доступ к контактным данным соискателей в размещенных резюме. Прежде чем покупать доступ, поищите нужных вам специалистов по базам резюме — может получиться так, что ничего интересного в базах вы не найдете и покупать доступ к базе не придется.

21. Самыми полными базами резюме обладают hh.ru и superjob. Несмотря на то, что рынок труда один, базы резюме пересекаются частично — для охвата всех доступных резюме используйте обе базы.

22. Используйте перекрестный поиск по базам hh.ru и superjob. Если вы нашли нужного соискателя на hh.ru, не спешите покупать доступ к базе, возможно, вы найдете его данные на superjob, где предусмотрена возможность покупки контактных данных соискателя за 150-500 рублей. Может быть и наоборот — данные соискателя, которого вы нашли в базе superjob, вы можете найти на hh.ru, доступ к базе которого у вас уже есть.

23. На hh.ru можно получить бесплатный доступ на сутки при регистрации компании и размещении вакансий. Если у вас несколько юридических лиц, вы можете несколько раз воспользоваться такой услугой.

24. Если заранее выберете резюме, доступ к которым хотите получить, суток доступа вам хватит для того, чтобы обработать всю базу. Приготовить выборку резюме несложно — копируете ссылки на нужные резюме в файл или письмо — после получения доступа вы откроете их с контактными данными, сохраните их в избранное или скачаете с сайта.

25. Если у вас безлимитный доступ к базе резюме, можно не экономить. Если бюджет ограничен, есть смысл покупать доступ на hh.ru понедельно. 7 дней доступа, потом перерыв, потом снова 7 дней. База резюме пополняется не настолько быстро, чтобы к ней требовался постоянный доступ.

26. Есть практика перепродажи доступа к базам и резюме и публикации вакансий, с которой hh.ru и superjob дано и безуспешно борются. Это тоже возможность сэкономить.

27. Используйте все возможности расширенного поиска, предоставляемые сайтами для поиска работы — настройку ленты выдачи резюме (доступна на hh.ru) в поиске, ключевые слова (можно использовать сразу несколько), фильтры в форме поиска, рубрикаторы.

28. Учитесь быстро работать с резюме — на одно резюме в ленте можно тратить 3-5 секунд, на просмотр открытого резюме до принятия решения о его закрытии или сохранении — 6-12. Работа в таком темпе требует максимальной концентрации, но позволяет быстро обрабатывать большие массивы резюме.

29. Если в базе резюме или массиве откликов на вашу вакансию вы не смогли выбрать тех соискателей, которые вам интересны, надеясь, что подходящие резюме еще впереди, попробуйте просмотреть базу резюме повторно — возможно, со второго раза вы найдете то, что пропустили или сочтете интересными те резюме, которые с первого раза вас не заинтересовали.

30. Храните отобранные резюме так, как вам удобно — в папках Избранного в аккаунте работного сайта, в виде перечня ссылок с комментариями, в виде файлов, сохраненных на ваш компьютер в удобном формате.

31. С заинтересовавшими вас соискателями можно связаться, либо отправив сообщение или/и смс через ваш аккаунт либо воспользовавшись контактными данными в резюме. В обоих случаях стоит до разговора о вакансии отправлять ссылку на вакансию или ее отдельное описание. Позвоните тем, кто не откликнулся на ваше сообщение, письмо или смс — письма не доходят, про смс забывают, сообщения с сайта удаляют, не читая. И не думайте, что соискатели обязаны хотеть получить работу больше, чем вы — закрыть вакансию.

32. Обращайте внимание на дату последнего обновления резюме и до разговора о вакансии уточняйте, актуален ли для соискателя поиск работы.

Про поиск персонала в социальных сетях

33. Помните, что социальные сети, во-первых, не место для поиска работы и размещения вакансий — не рассчитывайте, что они заменят сайты для поиска работы и базы резюме, во-вторых, в социальных сетях информация размещается в постоянно обновляемой ленте, уследить за новостями в которой могут только те, кто проводит в сетях много времени. Для многих постоянных посетителей активность в социальной сети — часть бизнеса, для некоторых — образ жизни. Вы уверены, что в вашей компании действительно не хватает тех, кто привык каждые полчаса постить новости о себе в социальные сети?

34. Для поиска персонала в социальных сетях можно постить объявления о найме со своего личного аккаунта. По опыту нельзя сказать, что это дает существенный отклик — наши 5000 контактов в Facebook и 21000 контактов в Linkedin обычно реагируют немногочисленными лайками и перепостами. То же в Vk, Ok, Twitter и Instagram. Бесплатно и неэффективно. Особенно в сравнении с традиционными способами поиска.

35. Другой способ размещения вакансий в социальных сетях — размещение в специализированных группах — группах для тех, кто ищет работу, и группах по интересам. Тоже бесплатно и тоже малоэффективно. Даже в Telegram есть группы, куда можно постить вакансии, но никто не ожидает потока соискателей.

36. Самый результативный, но крайне трудоемкий способ нужных соискателей — поиск по аккаунтам в социальных сетях. Используя ключевые слова и фильтры, ищете тех, кто вам интересен, и связываетесь с ними. Учтите, что формы поиска в социальных сетях (кроме Linkedin) не предназначены для поиска соискателей, искать неудобно, а результаты выдачи непредсказуемы.

37. Даже если вы мастер поиска информации в социальных сетях, то столкнетесь с тем, что нужной для вашей задачи информации в социальных сетях может не быть. Никто не обязывает пользователей социальных сетей полностью заполнять профили и указывать в них Имя-Фамилию-Должность-Название компании. Так что не всегда стоит винить себя в отсутствии результата.

38. Чуть особняком стоит IT-сфера, где контакты разработчиков можно искать в профессиональных чатах, обсуждениях, github (аналог социальной сети для разработчиков) и AmazingHiring, но принцип поиска везде одинаков — заинтересовавшим людям нужно писать, а дальше как сложится.

39. Есть специфический способ поиска, свойственный социальным сетям — изучаете контакты тех, чьи контакты вам удалось найти, ищете в них того, кто вам может оказаться полезен, изучаете его контакты и т. д. К примеру, в друзьях у начальника отдела продаж вполне может оказаться начальник производства, который вам и нужен. Вряд ли вам так повезет, но кто мешает надеяться на удачу. Правило Парето никто не отменял.

Еще про поиск

40. Если вы собираете отклики на вакансии или изучаете базы резюме, никто не запрещает вам обращаться к тем, кто может быть знаком с соискателями, которых вы ищете. Это могут быть бывшие или действующие сотрудники тех предприятий, которые вам интересны, или специалисты, поиск работы для которых в данное время неактуален. Не стесняйтесь писать тем, кто может сообщить о вашей вакансии своим друзьям и знакомым или сообщить вам контактные данные того, кто может быть интересен.

41. Будьте благодарны тем, кто размещает имена, телефону и адреса своих сотрудников на корпоративных сайтах. Звонить и писать по «открытым» адресам не стоит, но никто не мешает найти личные данные потенциальных соискателей в других источниках.

42. Пробуйте просить помощи у Гугла и Яндекса — введенные в поисковую строку электронные адреса, имена, фразы резюме и названия компаний иногда дают самые неожиданные результаты, которые могут пригодиться вам в поиске.

43. Получив полезную информацию из одного источника, не останавливайтесь на достигнутом. Если вы получили интересное резюме на hh.ru, стоит поискать информацию о соискателе в социальных сетях. Возможно, вы найдете немало интересного в его контактах.

45. Не стесняйтесь просить о помощи коллег. Коллегам может быть несложно найти в базе данные из заинтересовавшего вас резюме или с помощью несложной легенды раздобыть необходимые вам контакты.

В заключение

Уверены, что профессионалы найдут, что еще можно добавить к сказанному выше.

Читайте также: