Как составить резюме и пройти собеседование лайфхаки

Опубликовано: 01.10.2024

Как составить отличное резюме, выгодно подать свои сильные стороны и умело скрыть то, что работодателю знать не стоит? Делимся самыми полезными и даже необычными лайфхаками.

Эксперт по работе с соискателями сервиса «Готовое резюме» HeadHunter

1. Пишите корректные ФИО и возраст, работодатель любит честную и прозрачную информацию в разделе формальных признаков.

2. Установите бизнес-фото хорошего качества, не стоит ставить селфи или фото с другими людьми. А лучше сделайте профессиональный снимок. Резюме с фото в списке остальных резюме привлекает внимание, так как изначально оно ярче. Такое резюме может побудить работодателя открыть его первым. А, если фото сделано в релевантном бизнес-варианте, оно придаёт соискателю серьёзности и создаёт позитивное первое впечатление. Однако, если соискатель сомневается, например, в качестве фотографии или её совпадении с реальным возрастом, всегда можно оставить резюме и без фото. Это не будет являться жестким критерием отсева.

3. Если Вы твердо решили переезжать, то, заполняя текущую локацию, можно сразу выбрать приоритетный город - так Вас быстрее найдут работодатели именно из него. На интервью же скажите, что готовы пройти первые этапы удалённо и оперативно приехать на финальные встречи.

4. Не указывайте зарплатные ожидания, оставьте себе возможность обсуждать и корректировать сумму при звонке, когда будет понимание про уровень компании и должности, на которую Вы собеседуетесь. Указание желаемой зарплаты ставит соискателей в рамки.

Во-первых, при поиске, указывая на 5 тыс. меньше, чем указали Вы, рекрутер Вас не найдёт, а это может оказаться интересный вариант для Вас по другим критериям. Кнопку же «соискатели без указания зарплаты» нажимают 90% из них.

И, во-вторых, Вы ставите в рамки себя: не зная уровень компании и должности, на которую поступил первый звонок, Вы лишаете себя возможности оперативно варьировать цифру из резюме. В дальнейшем назвать на 10-20 тыс. больше будет сложнее, рекрутер будет ориентироваться на указанную цифру и направлять ваши ожидания к ней. Как правило, ожидания по уровню зарплаты спрашивают по первом звонке, и отказать паре звонков в неделю не настолько сложно, насколько обидно не получить звонок от работодателя, который Вас не нашёл, посчитал неподходящим или дорогим кандидатом, но был компанией вашей мечты.

5. Заполняя кнопки профессиональной отрасли под названием желаемой должности, включите не столько то, что вы уже имеете в навыках и опыте, а то, на что нацелены в новых должностях и направлениях. Также внизу каждой вакансии на нашем сайте можно посмотреть, к каким проф. направлениям относит должности сам работодатель, и иногда корректировать свои три кнопки под логику работодателей.

Это поисковые кнопки, и работодатель, находящийся в поисках такого кандидата, найдёт и Вас.

6. Заполняя раздел " Опыт ", обратите внимание на следующее:

- Обязательно включайте и задачи, и результаты по каждой указанной в отдельный блок должности;

- Однако не рекомендуется расписывать все должности. Если вы «росли» в компаниях, сделайте ставку на последние или более подходящие к цели, остальные можно показать как факт роста одной строчкой внутри этого опыта, указывая только результаты по ним;

- Количество пунктов по задачам и результатам в каждом опыте не должно превышать 5-10, более ранние опыты должны быть указаны наиболее компактно;

- Не стоит включать опыт старше 10-15 лет, если он не более релевантен к карьерной цели, чем свежий;

- Пишите названия должностей полностью (например, отделы, к которым относятся роли). Это поисковой раздел, так работодатель найдёт вас по ключевым словам, а, читая бегло резюме, увидит нужные акценты в названиях сразу;

- Иногда стоит оставить небольшой перерыв между опытами работы (до года), если какой-то из них – не долгосрочный или не релевантный карьерной цели. Недостающие данные всегда можно озвучить на интервью.

7. В блоке " Обо мне" сделайте ставку не на личные качества и хобби, а на описание компетенций, знаний и навыков, полученных в Вашем опыте и ценным для желаемой должности.

8. Заполняя " Повышение квалификации/Курсы" , стоит вносить 5-7 прослушанных/просмотренных тем за последние 5-7 лет, независимо от подтвержденности документами, если они подходят к карьерной цели.

9. Не принижайте свои знания в разделе " Языки ", включайте даже начальный уровень и делайте выбор в сторону кнопки более высокого уровня, если сомневаетесь. Это поисковой раздел, работодатель часто фильтрует кандидатов по нему. Нюансы знаний уточните на интервью.

Советов, как написать хорошее резюме, — тысячи. Казалось бы, каждый здравомыслящий человек, нацеленный на поиск новой работы, способен описать себя так, что этот важный документ, который рекрутеры видят раньше кандидата, поможет найти работу мечты. Но случается, что после «раньше» следует только «вместо», когда резюме оттолкнуло, а не привлекло, и кандидату никто не позвонил, а то и вовсе добавил его в «черный список». Хотя в IT-сфере, случается, и вовсе обходятся без резюме.

За 10 месяцев «HR-четвергов» тему резюме мы не раз обсуждали с экспертами рынка и решили, что выдержки из интервью на эту тему будут полезны для тех, кто в новом году планирует сменить работу или просто обновить свое резюме.

Вероника Королева, карьерный консультант, HR-бизнес-партнер международной компании Softline:

«По резюме важных рекомендаций две. Первая — обязательно должны быть отражены успехи и достижения, максимально оцифрованные в деньгах, процентах, эффективности, увеличении прибыли. Это то, что выделяет резюме из множества других. Вторая — должно прослеживаться четкое позиционирование, в чем ты эксперт, в чем твои сильные стороны. Это должно буквально считываться с резюме. Мы, эйчары, любим такие резюме — они привлекают, впечатляют».

Наталья Чайлытко, директор «Кадрового центра «Статус», бизнес-консультант, кризисный психолог:

«Казалось бы, все знают, что эффективно составленное резюме в несколько раз увеличивает шанс быть приглашенным на собеседование в компанию мечты. Но неграмотных резюме — море. Продолжают размещать в резюме фото неделового характера. Официальное фото, как на документы, должно стать правилом, а не исключением. Располагать фото нужно в правом углу, если лист бумаги расположен к вам лицом.

Вспоминаю 2005 год, начало работы нашего центра, когда нам приходилось просить соискателей приносить с собой паспорт или водительское удостоверение. Они приносили, а мы сканировали фото из паспорта и вставляли его в резюме. А сейчас все изменилось, фото делается в считаные секунды, но только 34% соискателей вставляют свое фото в резюме. Более того, соискатели прикрепляют к резюме фото с котиками, в шапочках медузы, обезьянки, с тыквой или кабачком в руках, с маленькими детьми на руках, в купальнике на пляже или у бассейна, фото со свадьбы. Такие фото мы встречаем в резюме претендентов на позицию главного бухгалтера, руководителя отдела продаж, отдела логистики и т. п.».

Светлана Коростелева, директор консалтинговой компании «Квадрат»:

«Кандидат должен сам соотнести себя и вакансию, а не действовать по принципу „увидел красивую цифру заработной платы — и забыл прочитать объявление до конца“.

Главное правило для соискателей — включать мозги. К нам обращаются, когда нужны высококвалифицированные кадры, когда предлагается высокая заработная плата и выдвигаются соответствующие требования. И на запрос со стороны кандидата — „предложите меня, пожалуйста, вдруг я ему понравлюсь“ — выстраиваем стену с нашей стороны. Более того, часть кандидатов попадает в так называемый черный список».

Валерия Гриценко, консультант кадрового агентства «АНКОР»:

«В зависимости от вилки заработной платы мы понимаем, какой кандидат и какого уровня нам нужен. Мы смотрим на зарплатные ожидания кандидата: если в 30 лет кандидат на определенной позиции хочет, условно, $100 — значит, с ним что-то не так с точки зрения профессионализма».

Нелли Михайловская, директор кадрового агентства «АНКОР»:

«В большинстве своем кандидаты в резюме все описывают хуже, чем есть на самом деле, — может, из-за лени, может, из скромности. Когда в общении мы узнаем, что человек делал, чего достиг, просим дополнить резюме — 90% кандидатов у нас дописывают свои резюме.

Был и обратный случай, когда человек и написал, и повторил на интервью, что работал в такой-то компании. Я начала расспрашивать его, потому что набрала эту компанию „собственными руками“, — и „Остапа понесло“: он начал рассказывать вещи, которых в компании и близко нет. Так делать нельзя — на собеседовании никогда не знаешь, что знает человек, который сидит напротив».

Марина Хомич, директор по персоналу белорусского офиса Viber:

«Резюме не всегда позволяет сделать вывод об уровне специалиста. Более того, не все специалисты присылают перед собеседованием свой профиль. В нашей команде работают ребята, резюме которых у меня до сих пор нет. У нас нет жесткой привязки: нет резюме — нет интервью.

Хотя анализ резюме — желательная практика при поиске сотрудников. Для кандидата это возможность рассказать о своем опыте. В свою очередь, интервьюеру будет проще понять контекст, в котором ст о́ ит вести беседу. В случае с рекомендацией резюме необязательно. Сотрудник, который рекомендует кого-то в компанию, фактически ручается за этого специалиста. Как правило, рекомендуемые специалисты — люди, которые работали или учились вместе с нашими сотрудниками, и мы на входе обладаем информацией, на основе которой можно строить интервью.

НR-менеджеру, рекрутеру резюме нужно прежде всего для того, чтобы „продать“ кандидатуру внутреннему заказчику. Оптимально, когда резюме максимально отражает опыт кандидата. Но технические специалисты редко пишут качественное резюме. Я часто сталкиваюсь с двумя крайностями. Либо информации минимум, когда человек указывает свое рабочее место, период работы и больше ничего. Никакого представления об опыте такое резюме не дает. Либо кандидат присылает резюме на 10 листах: какую литературу он изучал, какие технологии были задействованы на его проекте, даже если он лично с ними не взаимодействовал. Такое резюме тоже практически бесполезно, потому что из него сложно сделать качественные выводы о конкретном опыте кандидата».

В этой статье мы собрали советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на hh.ru.

Фото, контакты, место проживания

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: его будет легче заметить, а отклик сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик — он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес kisulya1987@mail.ru подчеркнет неделовой подход к работе. А вот angelina.vavilonova@gmail.com — уже лучше.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».

Желаемая должность и зарплата

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Универсальный совет в такой ситуации: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в одной из статей.

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно в Индексе HeadHunter.

Исключение — резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, и конкретные ожидания могут помешать получить выгодное предложение.

Опыт работы

Если вы не начинающий специалист, то именно опыт — главная часть резюме. Поэтому к этому разделу стоит подойти с особой тщательностью.

Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в этой статье.
Опыт должен выглядеть стабильным: если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Изменения в должности в рамках одной компании обычно указывают в одном блоке.
Уделите внимание последним трем годам работы: это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Так ваше резюме быстрее найдут работодатели.
Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти основных задач будет достаточно.
Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» — это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры — эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Образование

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Ключевые навыки

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

При заполнении этого раздела система hh.ru подскажет название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант — по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Обо мне

Очень часто соискатели путают навыки с личностными качествами и указывают в разделе ключевых навыков что-то вроде «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка привлечет больше внимания.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии — это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Это касается и представителей не самых очевидных профессий: скажем, физическая форма часто важна для менеджеров по продажам, так как им приходится часто ездить на встречи и в командировки.

Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию — это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что можно доказать и что поможет получить желаемую должность.

А вот хобби в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Как писать

Теперь коснемся вопроса языка резюме. Хороший язык не только расскажет о вашем уровне развития, но и заметно облегчит работу рекрутера — ему не придется пробираться сквозь набор штампов и сложных оборотов, чтобы добраться до сути.

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Неправильно: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.

Правильно: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше.

Ключевые слова

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

Сопроводительное письмо

В системе hh.ru знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац — ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» — такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Проверка резюме

Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Имейте в виду, что опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.

Перечитывать текст больше трех раз подряд бессмысленно. Лучше вернуться к нему через некоторое время и тогда проверить еще раз. Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов.

Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме. Но имейте в виду, что на hh.ru работодатель может увидеть названия других резюме в профиле соискателя, поэтому должности должны быть из одной профессиональной области. Или хотя бы одного уровня — инвестиционный аналитик, который одновременно курьер, для работодателя не самый интересный кандидат.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Чтобы резюме учитывало индивидуальные особенности, лучше воспользоваться услугами опытных HR-менеджеров — например, нашим сервисом «Готовое резюме».

Work.ua публикует советы Михаила Притулы, который имеет опыт работы в HR-сфере более 10 лет, был HR-директором телеканала СТБ и HRBP в Альфа-Банке, просмотрел за всю карьеру более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным.

1. Резюме не билет на интервью, а банкнота

Бытует мнение, что, мол, резюме — это билет на интервью. Главная его задача — получить звонок. Это очень ошибочное мнение, которое погубило большое количество профессионалов.

Главная задача резюме — показать настоящую стоимость вас как профессионала. Если вы сразу не показали свою настоящую стоимость, то на интервью это будет сделать уже сложнее.

2. Думайте, как продать своё резюме

Резюме должно быть таким, чтобы рекрутер хотел его «купить». Почему рекрутер? Потому что в 90% случаев рекрутер получит его первым. Для рекрутера резюме — это один из главных инструментов его работы, который можно сравнить с интерфейсом программы. Если интерфейс вашего резюме ему не нравится, желание работать с вашим резюме у рекрутера ниже.

3. Наберите максимальное количество очков у рекрутера

Рекрутер в день получает от 100 до 300 резюме. На просмотр каждого резюме у него уходит всего от 5 до 10 секунд. За это время глаза рекрутера пролетают по основным разделам резюме:

Каждое резюме проходит внутренний скоринг (подсчёт очков) у рекрутера. Если резюме набирает нужное количество очков, рекрутер начинает с ним работать: звонит, приглашает на интервью, пересылает резюме заказчику и дальше по цепочке. При этом каждый раздел резюме может как добавить новых очков, так и забрать ранее начисленные.

4. Кастомизируйте резюме под свою профессию

Универсальных резюме для всех профессий нет. Для каждой профессии важны разные виды резюме. Задача каждого вида резюме — показать то, что наиболее важно для профессии. Список типовых профессий с указанием того, что должно показывать резюме:

5. Покажите рекрутеру свой успех

Резюме — это не набор отдельных блоков о работе, образовании и тренингах. Резюме на миллион — это резюме, которое выстроено в историю успеха. Что такое история успеха? Это когда понятно, как связано ваше образование, карьерный путь, всевозможные тренинги и сертификаты, личностные качества и должность, которую вы ищете.

6. Берите пример с лендинговых страниц

Вы, наверное, встречали в интернете классные лендинговые страницы сайтов. Ваше резюме должно быть не хуже. Хорошее резюме интересно читать, хочется дочитать до конца. Каждая фраза в резюме усиливает желание его купить. В нём очень простая и понятная навигация (разделы). Кроме того, резюме должно соответствовать общепринятым нормам. Поэтому, если вы не дизайнер и не представитель креативной профессии, никаких фоновых рисунков в резюме.

7. Используйте только деловой разговорный язык

Я всегда очень большое внимание уделяю языку резюме.

В этом смысле мне очень нравится книга Норы Галь «Слово живое и мёртвое», которую всем советую прочесть целиком. Особенно будьте осторожны, когда пишете резюме на иностранном языке.

8. Следуйте идеальной структуре

Я видел очень много структур резюме и последовательности изложения информации. На мой взгляд, идеальная последовательность расположения информации в резюме такая:

Фамилия и имя (отчество не нужно, это пережитки прошлого).
Фото.
Контакты (только телефон и город, домашний адрес не указывать, рекрутер не пойдёт домой, чтобы проверить, кто там живёт).
Цель — та должность, на которую ты претендуешь. И не нужно шаблонных «найти компанию, в которой я смогу реализовать свой потенциал с максимальной пользой как для компании, так и для себя». Эту чушь никто всерьёз всё равно уже не воспринимает.
Ключевые компетенции — это часть для опытных специалистов. Рекрутер может не захотеть читать всё резюме, но вот ключевые компетенции он посмотрит. Здесь нужно указать профессиональные знания и достижения, а также указать несколько личностных качеств.
Образование.
Тренинги.
Опыт работы (вверху — самое последнее место работы, ниже — более ранние).
Дополнительная информация (языки, знание программ, наличие прав).

9. Форматируйте: шрифт Calibri или Arial, кегль 10 или 12, без таблиц, одинарный отступ между строк

Здесь всё очень просто:

Любое резюме должно иметь привычный для всех шрифт. Раньше Microsoft Word по умолчанию предлагал шрифт с засечками — Times New Roman. Но потом мода изменилась, и стали популярными шрифты без засечек — Calibri и Arial. Поэтому я рекомендую делать резюме именно в этих шрифтах.
Всё резюме должно иметь один шрифт. В качестве исключения допускается оформление разделов («Образование», «Обучение» и так далее) увеличенным на 2 пункта шрифтом.
Никаких таблиц в резюме. Очень часто резюме проходит через разные рекрутинговые программы, которые распознают элементы резюме и сохраняют в своём собственном формате. В таких случаях таблицы съезжают, резюме выглядит крайне непрезентабельно.
Список обязанностей и другие списки оформляйте в виде буллетов (как оформлен этот раздел статьи).
Если в вашем резюме есть ссылки на портфолио, воспользуйся сервисом создания коротких ссылок (например, goo.gl).

10. Объединяйте много мест работы в одно

Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

Везде, где это возможно, я рекомендую оформлять несколько мест работы с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показывать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы. Это беспроигрышный вариант для тех, кто занимается проектной работой или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры.

11. Соблюдайте идеальный размер резюме

Я считаю, что идеальный объём резюме — это строго две страницы. Одна страница допустима для начинающего специалиста, а с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. Рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. Поэтому, что бы вы ни написали на третьей и последующих страницах, оно может остаться без внимания.

12. Делитесь своими достижениями

Если из моей статьи вы запомните только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к вашему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

Достижения — это ваши измеримые успехи, которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании.

Пример достижений:

За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах — 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

13. Расскажите о своих личностных качествах

Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

40% — профессиональные знания;
40% — личностные качества;
20% — мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

Личностные качества, особенно если они соответствуют требующимся в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь нужно подтверждать их наличие. Я рекомендую писать их так:

Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

14. Выбросьте должностные обязанности из должностной инструкции в урну!

Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые вы выполняли. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, планирование бюджета, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем — наименее (подготовка отчётов).

15. Продавайте название должности и компании

Названия должностей и список компаний — это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов. Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.

Название должности должно быть общепринятым. В нашей стране давно существует разрыв между тем, что пишут в трудовой книжке, и тем, как должность называется внутри компании. Например, если вы работали менеджером по маркетингу некого продукта, то вполне логично назвать себя бренд-менеджером в резюме. Все будут понимать, чем вы занимались, и название «бренд-менеджер» более продающее, чем «менеджер по маркетингу».
Если вы были руководителем, обязательно пиши в скобках, сколько у тебя было подчинённых. Упоминание подчинённых и их количества всегда делает резюме дороже.
Название компании:

Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.
В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.

16. Уберите шаблонные фразы из раздела «Цель»

Сразу после своих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые вас интересуют.

17. Всегда проверяйте орфографию

Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:

элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

18. Сохраняйте резюме в формате DOCX и никак иначе

Не PDF — многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
Не ODT — может некорректно открываться на ряде компьютеров.
Не DOC — признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
Не RTF — обычно весит больше альтернатив.

19. Используйте удобное для рекрутера название файла резюме

Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

20. Показывайте свою пользу в сопроводительном письме

Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.

Если решил его писать, то вот простая структура:

А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:

21. Уберите непонятные аббревиатуры

Когда вы долго работаете в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что вы их пишете в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.

22. Перефразируйте шаблонные фразы

Очень часто хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.

Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.

23. Создайте нормальный ящик

Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок — детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.

Кроме того, для поиска работы я рекомендую заводить почтовый ящик на профессиональных порталах вроде Gmail или Yahoo. Остальные не годятся.

Ещё не рекомендую использовать почтовый ящик родственников, где в названии почты фамилия или имя отличается от твоего.

Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».

24. Удаляйте семейный статус

Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.

Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы. Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди «воспитывают детей».

25. Объясняйте разрыв в опыте работы

Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.

26. Уберите дату окончания работы на последнем месте

Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против вас.

27. Не пишите причины увольнений

Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы вы там ни написали, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт вашего желания объяснять причину увольнения. А может, вы врёте?

28. Не объясняйте детали своего резюме

В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.

29. Удалите рекомендателей

Самое плохое, что может быть, — это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей — это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с вами. А после интервью вы и так сможете этот список предоставить, если будет запрос.

30. Уберите таблицы и большие отступы

Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром. Также не занимайте большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.

31. Первые места работы оставьте для своей бабушки

Для простоты я просто опишу, как будет ОК:

Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
Если в вашей карьере были нерелевантные текущей должности места работы — смело их удаляйте. Например, сейчас вы маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.

32. Уберите ПТУ

Если вы учились в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончили ВУЗ, показывайте только ВУЗ.

33. Не показывайте резюме знакомым HR-специалистам, если не уверены в их профессионализме

У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнайте, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют, какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных. Если вы получите такие ответы:

Специально для вас мы выбрали самые интересные поинты со всех прошедших встреч. Читайте подробное руководство о том, как заполнить резюме и пройти собеседование в IT-компании!

Web Academy – прогрессивный центр IT-обучения, с нами вы сможете с нуля обучиться по направлениям: IT Project Management (Киев), iOS (swift) (Киев), Android (Киев), Front-End (Киев+Online), Python (Киев), Python + Django (Киев). Есть много интересного и для разработчиков с опытом: iOS Level Up (Киев+Online), Android Level Up (Online), DevOps для сисадминов (Киев).

Как создать правильное резюме, которое выделит вас среди множества других кандидатов?

Адаптируйте свое резюме под каждую вакансию

Прочитайте о компании и проявите креативность, сделайте резюме соответствующим компании, и ваш труд обязательно окупится в будущем.

Не бойтесь, ваше резюме смотрят

Если вы думаете, что половину резюме сгребают в кучу и выбрасывают, а другую проглядывают одним глазом – это заблуждение. Читают и сопроводительные письма к резюме, и часто они становятся решающим фактором, влияющим на то, приглашать кандидата на собеседование или нет. Рекомендуется написать сопроводительное письмо, если некоторые пункты резюме не соответствуют требованиям работодателя.

Аккуратность

Будьте внимательны в том, что вы пишете в резюме, так как это ваше лицо, там не должно быть опечаток или неточностей.

Объем

Не пишите слишком длинное резюме, даже если у вас очень много опыта, рекомендуется резюме размером 1-3 страницы. Помните, что чем больше вы напишите, тем больше у вас могут найти неточностей и ошибок.

Видеообращение IT-рекрутера Елены Македонской (Ciklum) к начинающим программистам:

Структура

Нет универсального стандарта для резюме, главное, чтобы оно зацепило, было составлено аккуратно и содержало необходимую информацию. Всегда важнее не язык или форма подачи, а содержание. Хотя у резюме нет определенной структуры, не нужно составлять его как биографию, оно должно быть блоками с заголовками. А также указывайте информацию от самого важного до менее важного.

Резюме нужно писать от третьего лица, это более официально.

Выделения

В резюме должно быть 3 вида поинтов (выделений, акцентов) и не больше. Если вы дизайнер, можете сделать резюме в виде портфолио или инфографики, однако ваше резюме должно быть гармоничным, не пестрите шрифтами, делайте не более трех акцентов – основной, меньше, маленький.

Язык резюме

Если вакансия написана на английском языке, лучше отправлять резюме на английском языке. И в целом многие рекрутеры не читают резюме на русском или украинском. Хорошо составленное резюме на английском покажет рекрутеру, что вы хорошо владеете языком.

Юмор в резюме

Не будет минусом использование юмора в резюме. Общепринятый понятный юмор поможет вам запомниться. Юмор уместен только когда у вас есть также знания технологий и конкретная информация в резюме.

Фотография

Фото обязательно нужно, это помогает как рекрутеру, так и техническому специалисту вас запомнить и выделить среди массы других резюме. Резюме без фотографий не вызывают доверия и могут казаться «пустыми».

Фото не обязательно должно быть строгим (в костюме), оно просто должно быть нейтральным и показывать вашу серьезность и дружелюбие. Студийное фото тоже приветствуется. Не стоит выставлять нечеткие фотографии, плохой идеей будет сделать «остроумный» фотошоп, подставив радугу вместо глаз или что-то в этом роде. Селфи и фотографии, сделанные напротив зеркала, естественно, тоже не воспринимаются позитивно. Избегайте фотографий, на которых изображена ваша яркая эмоция (радость, счастье, грусть), не ставьте групповую фотографию или фотографию в полный рост.

Контактная информация

Здесь должны содержаться имя и фамилия, номер телефона, почта, Skype. Причиной отказа не станет смешной логин вашего скайпа или почты.

Пропишите четко, какую роль вы хотите получить («я хочу стать Junior iOS разработчиком, потому что…» – 2-3 предложения, которые касаются лично вас, опишите, что лично вам эта должность принесет, ни в коем случае не описывайте свою цель шаблонными фразами).

Квалификация (Summary)

Это очень важный блок резюме. На него рекрутер обращает больше внимания, чем на опыт работы, так как сюда вы вкладываете всю информацию о количестве опыта работ, ваших знаниях и технических навыках. Эта часть важна также и для технического интервьюера.

Образование

В этот блок нужно включить вашу специализацию (образование в университете), а также релевантные курсы и тренинги. Это покажет рекрутеру вашу готовность обучаться.

Профильное образование в IT – очень большой плюс, но даже ели оно не профильное, нужно его указать. Постарайтесь даже непрофильное образование подать в выигрышном свете.

Очень значимую будет играть роль высшее образование в IT для начинающего специалиста без опыта, но ни на что не влияет ваша степень (магистр, специалист или бакалавр).

Навыки

Указывайте все технологии, которые уверенно знаете. Если вы поверхностно знакомы с какой-то технологией, стоит её указать и так и написать, что вы не владеете ею досконально. На первом месте указывайте технологии из описания вакансии, а не те, которые вы знаете лучше всего. Проследите, чтобы навыки в этом блоке не повторялись.

Распишите, что вы делали на проекте и добавьте пару строчек, о чем был проект.

Рекомендуется в резюме указывать не более трех мест работы за максимум последние 5 лет, если ваши прошлые места работы не профильные, укажите, что вы там работали и основные ваши обязанности. Попробуйте трансформировать нерелевантный опыт в ваши положительные качества – хорошие коммуникационные скиллы, умение работать в команде. Указывайте эту информацию в разделе soft skills. В первую очередь указывайте похожий/релевантный опыт.

Обязательно указывайте в резюме все свои проекты, даже если они были некоммерческими, расписывайте цель проекта и конкретно объясните, что вы делали в этом проекте, не пишите просто «принимал участие в разработке».

Избегайте белых пятен

Если у вас был пробел между проектами, уточните, чем вы в это время занимались, например, получали дополнительное образование.

Личные качества

Если вы решили написать о своих личных качествах, пишите только то, в чем вы уверены на 100 %, так как вас могут попросить аргументировать, почему вы это написали, на собеседовании.

Хоть дополнительная информация о ваших увлечениях, хобби, волонтерских активностях не обязательна, такая информация может заинтересовать и зацепить рекрутера, поэтому старайтесь максимально заполнить все поля резюме и профиля LinkedIn.

Видеообращение IT-рекрутера Никиты Ворчинского (Infopulse) к начинающим программистам:

Особенности прохождения собеседования с рекрутером в IT-компании

Собеседование всегда можно сравнить со свиданием, потому что вы хотите понравится компании, а компания в то же время хочет понравится вам. Помните также, что вы делаете выбор, не только компания выбирает вас, но и вы выбираете компанию.

Рекрутер – ваш друг

Рекрутер никогда не хочет завалить вас на собеседовании, он наоборот всегда болеет за кандидата. Поэтому никогда не бойтесь собеседований, на интервью вы просто показываете себя и знакомитесь с компанией.

Подготовка к собеседованию

Перед собеседованием вам обязательно нужно найти ответы на вопросы:

как называется компания;
какие продукты она выпускает;
какие технологии используются для разработки;
какая история и ценности компании;
почему я хочу работать именно в этой компании;
обязательно готовьтесь к собеседованию, читайте информацию на сайте компании.

Как вести себя на собеседовании?

Общая подготовка

Многие соискатели, по словам рекрутеров, плохо ориентируются в собственном резюме (как это ни странно). Потратьте несколько лишних минут, чтобы освежить память и вспомнить все названия компаний, с которыми вы работали, детали выпущенных проектов и продуктов – эти несколько минут могут перевернуть ход интервью!

Внешний вид

Встречают по одежке, провожают по содержанию, поэтому желательно, чтобы «одежка» не отталкивала и не вызывала лишних вопросов. Здесь все, как и с фото в резюме: ваш внешний вид должен быть сдержанным и стильным. Если собеседование будет проходить в Skype, убедитесь в том, что, когда рекрутер позвонит, он не застанет вас сонным и в трусах.

Интервью – проверка достоверности вашего резюме

Если вы рассказывали про свои глубокие познания в какой-либо сфере, а во время собеседования не можете ответить на простые вопросы, потому что только краем уха слышали о предмете дискуссии – это огромное разочарование для рекрутера и очень неловкий момент для вас.

Поставьте телефон на беззвучный режим

Выйти для телефонного разговора во время собеседования может расцениваться как неуважение и невоспитанность. Уделите полчаса собственного времени рекрутеру и решайте свои дела после окончания интервью.

Говорите по делу

Будьте готовы к неожиданностям

Многие рекрутеры, особенно в крупных фирмах, могут просить вас решить логические задачи или задавать вопросы из разряда «Кем вы себя видите через пять лет». У таких вопросов нет правильного ответа, их задача – проверить ваше умение быстро ориентироваться, выходить из неожиданных ситуаций и узнать о том, как вы подходите к их решению. Умение быстро переключаться с одной задачи на другую очень ценится, поэтому не бойтесь замешкаться, гораздо хуже – промолчать. Кроме того, во время интервью у вас могут проверить уровень знания английского языка, предложив ответить на несколько вопросов на нем. Если у вас в CV указан высокий уровень знаний английского – будьте готовы доказать, что это правда.
Частая смена работы может вызвать вопросы у работодателя

Если вы меняете место работы каждые несколько месяцев из-за зарплаты, не стоит прямо говорить об этом. Пускай это правда, но никому не нравятся люди, мотивированные исключительно деньгами.

Личные качества

Часто на интервью можно услышать вопрос «Конфликтный ли вы человек?» Как говорилось ранее, ответ «Да/Нет» вряд ли понравится рекрутеру. Лучшим решением будет рассказать историю о том, как вы смогли выйти из конфликтной ситуации мирным способом. Кроме того, интервьюеры любят, когда им задают вопросы по поводу работы, это показывает интерес соискателя к вакансии, желание и умение видеть мелкие детали, а также общительность соискателя.

Собеседование – не казнь

Не стоит приходить к рекрутеру, как к собственному палачу. Сидящий с отрешенным видом человек, зажатый в стул от страха и волнения – не тот потенциальный работник, которого ищут.

Внимательно слушайте и задавайте вопросы

Вопросы, которые вы задаете, показывают, насколько вы понимаете, куда и зачем Вы идете. Вы можете спросить, сколько человек будет в команде, будет ли у вас ментор, какой уровень членов команды, есть ли командировки, какой график работы.

Вопросы должны быть конкретными и по теме. Если вы не знаете, о чем спрашивать, подготовьтесь. Внимательно слушайте, что вам говорит рекрутер на собеседовании, так как это информация может быть очень полезной для вас в будущем.

Не тратьте время

Не стоит тратить время рекрутера и обещать исполнить тестовое задание, если вы уже приняли предложение другой фирмы. Земля круглая, и кто знает, как плохая репутация в какой-нибудь фирме повлияет на ваше будущее.

Видеообращение IT-рекрутера Ольги Швец (Terrasoft) к начинающим программистам:

Полезные формулировки для собеседования:

Разработал приложение, которое используется для…;
Создал небольшое программное обеспечение для…;
Участвовал в университетском проекте по разработке…;
В рамках обучения на курсах разработал…

Пирамида вопросов рекрутера

Неудобные вопросы на собеседовании и ответы на них

Сколько вы бы хотели получать?
В ответе на этот вопрос вы можете ссылаться на среднюю сумму оплаты вашей специальности и уровня на DOU. Однако, не забудьте добавить, что вы гибки и готовы к переговорам.
Кем вы видите себя через 5 лет?
Подобные вопросы показывают, насколько вы изучали свою профессию и знаете, куда можно двигаться дальше. Если вы неуверенны насчет ответа, можете сказать «Мне сейчас сложно ответить на ваш вопрос, но на данный момент мой интерес представляет программирование, мне нравятся языки «названия языков», и я бы хотел создавать что-то крутое и полезное».

Расписание курсов Web Academy:

– 17.10.16 – 24.10.16 – 29.10.16 – 29.10.16 – 31.10.16 – 08.11.16 – 12.11.16

Компания Web Academy всегда рада предложениям о сотрудничестве и новым идеям!

Читайте также: