Как устроиться на работу в билайн

Опубликовано: 01.10.2024

ПАО ВымпелКом – компания Билайн, входящая в группу VEON Ltd. Представленная корпорация выступает мировым поставщиком услуг связи. Она стремится занимать лидирующие позиции в персональных интернет-сервисах, обслуживая одновременно свыше 235 млн. клиентов. Также компания постоянно развивает клиентскую сеть, привлекая новых пользователей услугами. Корпорация VEON Ltd имеет штаб-квартиру в Амстердаме (Голландия). Акции котируются на известных биржах Euronext Amsterdam, NASDAQ.

VEON работает на современном рынке высоких скоростей. Сегодня важно не только опережать конкурентов, но и желания людей, открывая для них инновационные технологические возможности. Корпорация VEON пытается занять позиции лидера технологического развития и открыть удивительный digital-мир всем клиентам, стремящимся получать высококачественные услуги связи. Такой дух первенства стал для компании основной движущей силой, позволяющей ей постоянно модернизироваться и расширяться.

Бренд Билайн, принадлежащий ВымпелКому, является в Российской Федерации одним из наиболее узнаваемых. Он запоминающийся и яркий, поэтому у многих клиентов вызывает ассоциации с движением вперед, желанием познавать новое и совершенствоваться.

Ценности компании ВымпелКом

Никогда еще высокие технологии не взаимодействовали так тесно с интеллектом, эмоциями, интуицией людей. По данной причине желания клиентов для компании являются источниками технологического, творческого развития, поддержки духа предпринимательства, постоянного вдохновения. Стремления к лидерству отражаются в таких ценностях корпорации:

создание будущего;
любовь к клиентам;
работа в тесном взаимодействии с командой;
ответе за бизнес-результат;
открытости, честности.

Работа в Билайн

Корпорация VEON работает в разных странах мира. Она приглашает на работу настоящих профессионалов. Задач, требующих незамедлительного решения, хватит на всех. Каждая из них является сложной, но результат заметят и оценят миллионы людей.

Каждый сотрудник компании ВымпелКом, работающей на территории РФ, ощущает свою связь с будущим. Он может:

учиться;
участвовать в интересных проектах;
вносить изменения в бизнес мировой ведущей интернет-компании.

VEON – необычная корпорация. В ней работают не просто менеджеры, ученые, инженеры. В огромное сообщество входят хакеры, музыканты, волонтеры, путешественники. Работать в одном из подразделений группы – это значит творить настоящую магию, совершенствуясь и добиваясь потрясающих результатов каждый день.

Открытые вакансии

В компанию ВымпелКом время от времени набираются:

администраторы;
специалисты отделов продаж;
менеджеры по развитию бизнеса;
архитекторы IT-сервисов;
трейд-маркетологи;
торговые агенты по развитию прямых продаж;
менеджеры по работе с клиентами;
командные лидеры и проч.

Вакансии открыты в разных странах, поэтому к выбору подходящей должности следует относиться максимально внимательно. На официальном сайте компании ВымпелКом можно фильтровать по регионам должности, на которые требуются специалисты.

Как начать карьеру в Билайн?

Самый простой путь – устроиться в Центр поддержки клиентов. Для всех кандидатов работает многоэтапный отбор приема на работу. Соискатели, которые желают стать частью команды компании, должны пройти:

индивидуальное собеседование;
участие в деловой игре;
тестирование.

По итогам собеседования успешные кандидаты приглашаются на обучение, программа которого в зависимости от выбранного направления продолжается 2-4 недели. Новые сотрудники Билайна во время курсов получают стипендию. Участие в программе возможно только после заключения с работодателем специального ученического договора.

компанией;
особенностями работы;
корпоративными принципами.

Потом новые сотрудники заключают с работодателем срочный трудовой контракт, максимальный срок действия которого – 3 месяца. В течение данного времени кандидату следует положительно проявить себя при выполнении нормативов, которые установлены на несколько уровней ниже, чем для опытных сотрудников. Заключение договора на постоянную работу возможно даже через один месяц, что зависит от личных достижений соискателя.

После того как принятый на работу специалист отработал в отделе продаж один месяц, он проходит другой тренинг по продажам. Задача компании Билайн – научить сотрудников продавать. В данном случае дополнительное обучение будет эффективным, в особенности, если специалист научится в будущем сочетать полученные знания с имеющимся опытом. После окончания тренинга сотрудники компании начинают продавать лучшие и больше. Таким образом, доход увеличивается.

По словам представителей руководства Билайн, для компании значение имеет каждый кандидат. На работу принимаются многие соискатели. Даже те сотрудники, которые начинают работать в call center операторами связи, могут не сомневаться, что построят карьеру в течение короткого времени.

К кандидатам выдвигается определенный ряд требований в зависимости от выбранного направления работы. Важной чертой для всех вакансий является ориентированность на клиентов. Проявив усидчивость и настойчивость, молодые специалисты смогут достичь в компании больших успехов.

Билайн является инновационной компанией и занимает одно из лидирующих мест в телекоммуникационной сфере. Благодаря успешности и большим перспективам оператор пользуется хорошей популярностью в качестве работодателя. Рассмотрим, как проходит собеседование в Билайн. Менеджеры утверждают, что устроиться к ним может любой человек, не имеющий опыта работы. Главное – отвечать некоторым критериям и соблюдать правила.

Как проходит собеседование в Билайн

Прием на работу в представленной компании может быть двух форматов:

Современным.
Традиционным.

Ниже рассмотрим, чем отличаются данные варианты между собой и какой станет выгоднее для безработного.

Современный тип собеседования

Билайн участвовал во внедрении современного формата приема сотрудников. Таким образом можно нанять квалифицированных людей на профессию:

Стажер.
Консультант.
Менеджер по продажам, направленных на услуги домашнего интернета.
Оператор на горячую линию.

Особенность собеседования состоит во многих нюансах, например, все кандидаты должны принять участие в видеоинтервью. Это напоминает групповое собеседование в Билайн. Разберем, как это происходит:

Изначально работодателю необходимо скинуть резюме, заполнив заявку на сайте или обратившись к менеджеру салона связи. Обратите внимание на правильность заполнения и наличие качественного фото.
При положительном исходе с вами свяжется сотрудник компании и назначит число для собеседования. Но предварительно он задаст несколько вопросов, позволяющих приблизительно понять насколько вы подходите для такой работы.
Затем идет демонстрация презентации от оператора. Кандидаты смогут решить, правильную ли профессию они выбрал.
Анкета. Обычные вопросы: Нравится ли вам зарплата? Месторасположение работы? Какой нужен график? И т.д.
Интересное положение. Потенциальному сотруднику включают аудиозапись, в которой имеется беседа консультанта или другого работника компании с неадекватным клиентом. От вас потребуется развернутый ответ: что бы делали вы?
Видеоинтервью. Включают специальное видео, где имеется список вопросов. Ваша задача – просмотреть и дать ответы, которые будут записываться на носитель. Имеется ограничение по времени, не затягивайте с ответами.
Полученные материалы изучаются рекрутерами и другими специалистами компании.

Многие жители опасаются современного формата, но к сожалению, изменить это решение не предоставляется возможным.

Традиционный

В основном представленным методом набирают на более серьезные и сложные специальности. Допустим, управленческие либо инженерные должности. В данном случае предусматривается обязательное тестирование, зависящее от профессии, и личная беседа с руководителем.

Важно иметь опыт работы в соответствующей сфере.

Ранее, Слободин (главный директор Билайна), в своем блоге разместил интересную информацию – пять пунктов, которые необходимо спрашивать у кандидатов:

Расскажите о трех личных достижениях.
Расскажите о трех провалах.
Что помогает вам думать?
Какое у вас хобби?
Имеется ли чувство юмора? Докажите.

На первый взгляд данные вопросы довольно простые, но входе собеседований многие соискатели были растеряны. Заранее продумайте ответы.

Как пройти собеседование в Билайн

Чтобы пройти собеседование в компанию Билайн необходимо:

Составить качественное резюме и позаботиться о фото.
Подготовиться пройти небольшое тестирование. Для серьезных должностей вопросы зависят от специфики работы, допустим, инженеры решают технический тест, маркетологи – логический и т.д.
Продумать ответы на популярные вопросы, которые задают специалисты компании при приеме на работу.
Не забудьте подготовиться к возможной встрече с руководством, если вы претендуете на высокую должность.

Оператор хорошо оценивает молодых и амбициозных специалистов. Один из главных критериев, важный в момент собеседования, заключается в хорошем понимании современных технологий. Вы должны пользоваться электронными устройствами на приемлемом уровне.

Из интервью с Михаилом Слободин стало понятно, какие ответы желает получить компания от потенциального сотрудника:

Вопрос про достижения задается, чтобы узнать насколько вы успешны и целеустремлены.
Рассказать о трех провалах в жизни необходимо, чтобы руководство могло знать – вы терпели поражение, но учились на ошибках.
Вопрос про мозговой заряд – что активизирует ваш генератор идей? Михаил прокомментировал это следующем образом: хороший сотрудник должен отличать драйв, эмоции и концентрацию между собой.
Любимые хобби или как вы проводите досуг? Генеральный директор объяснил, почему ему важен ответ на этот вопрос: по его мнению, человеческая жизнь стоит на трех опорах – работа, хобби и семья. При хорошей прочности человек становится счастливым.
Почему руководству важно знать про ваше чувство юмора? Слободин дал комментарии: работа значительно упрощается, если сотрудники смотрят на все с позитивом. Он уверен, что показатель интеллекта у данных людей довольно выше.

Как заполнить заявку на собеседование Билайн – пример

Чтобы попасть на собеседование и попробовать себя в роли одного из команды Билайна, вы должны заполнить заявление. Отправляйтесь в офис или на сайт http://job.beeline.ru/Application.

В первой строке заполните ФИО, затем укажите возраст, контактные данные и адрес. Также в качестве дополнительной информации рекомендуется заполнить графу «О себе». Укажите в ней свои достижения и главные качества.

По завершению отправьте анкету, нажав кнопку в конце. На этой же странице вы можете оформить специальную подписку. На почту будет поступать информация с актуальными вакансиями в компании Билайн в вашем городе.

Как проходит собеседование в Билайн

Прием на работу в представленной компании может быть двух форматов:

Современным.
Традиционным.

Ниже рассмотрим, чем отличаются данные варианты между собой и какой станет выгоднее для безработного.

Современный тип собеседования

Стажер.
Консультант.
Менеджер по продажам, направленных на услуги домашнего интернета.
Оператор на горячую линию.

Изначально работодателю необходимо скинуть резюме, заполнив заявку на сайте или обратившись к менеджеру салона связи. Обратите внимание на правильность заполнения и наличие качественного фото.
При положительном исходе с вами свяжется сотрудник компании и назначит число для собеседования. Но предварительно он задаст несколько вопросов, позволяющих приблизительно понять насколько вы подходите для такой работы.
Затем идет демонстрация презентации от оператора. Кандидаты смогут решить, правильную ли профессию они выбрал.
Анкета. Обычные вопросы: Нравится ли вам зарплата? Месторасположение работы? Какой нужен график? И т.д.
Интересное положение. Потенциальному сотруднику включают аудиозапись, в которой имеется беседа консультанта или другого работника компании с неадекватным клиентом. От вас потребуется развернутый ответ: что бы делали вы?
Видеоинтервью. Включают специальное видео, где имеется список вопросов. Ваша задача – просмотреть и дать ответы, которые будут записываться на носитель. Имеется ограничение по времени, не затягивайте с ответами.
Полученные материалы изучаются рекрутерами и другими специалистами компании.

Традиционный

Важно иметь опыт работы в соответствующей сфере.

Расскажите о трех личных достижениях.
Расскажите о трех провалах.
Что помогает вам думать?
Какое у вас хобби?
Имеется ли чувство юмора? Докажите.

Как пройти собеседование в Билайн

Чтобы пройти собеседование в компанию Билайн необходимо:

Составить качественное резюме и позаботиться о фото.
Подготовиться пройти небольшое тестирование. Для серьезных должностей вопросы зависят от специфики работы, допустим, инженеры решают технический тест, маркетологи – логический и т.д.
Продумать ответы на популярные вопросы, которые задают специалисты компании при приеме на работу.
Не забудьте подготовиться к возможной встрече с руководством, если вы претендуете на высокую должность.

Вопрос про достижения задается, чтобы узнать насколько вы успешны и целеустремлены.
Рассказать о трех провалах в жизни необходимо, чтобы руководство могло знать – вы терпели поражение, но учились на ошибках.
Вопрос про мозговой заряд – что активизирует ваш генератор идей? Михаил прокомментировал это следующем образом: хороший сотрудник должен отличать драйв, эмоции и концентрацию между собой.
Любимые хобби или как вы проводите досуг? Генеральный директор объяснил, почему ему важен ответ на этот вопрос: по его мнению, человеческая жизнь стоит на трех опорах – работа, хобби и семья. При хорошей прочности человек становится счастливым.
Почему руководству важно знать про ваше чувство юмора? Слободин дал комментарии: работа значительно упрощается, если сотрудники смотрят на все с позитивом. Он уверен, что показатель интеллекта у данных людей довольно выше.

Как заполнить заявку на собеседование Билайн – пример

Сегодня мы поговорим с вами о работе в компании "Билайн". Отзывы сотрудников во многом расходятся. Существует очень много разных факторов, которые влияют на показания работников. В том числе географическое положение офисов мобильной связи. Ведь в каких-то регионах любая работа может показаться самым настоящим адом. Тем не менее мы попытаемся с вами разобраться, что же в действительности представляют собой вакансии в компании "Билайн". Отзывы сотрудников из разных регионов и различных направлений будут представлены вашему вниманию.

Что за компания

Для начала разберемся с вами, с чем нам придется вообще иметь дело. Ведь без этого нельзя в полной мере оценить изучаемые отзывы. С компанией "Билайн" знаком практически каждый человек в России. Это один из самых известных операторов мобильной связи и интернета.

Разумеется, как и любой другой крупной компании, данному предприятию всегда нужны новые и перспективные работники. Но перед тем как приступить к работе, всегда хочется узнать мнение "со стороны". И только потом уже решать, надо ли вам работать в компании "Билайн". Отзывы сотрудников, если честно, тут вполне неоднозначные. И сейчас мы с вами попытаемся разобраться, какие вакансии обычно свободны, а также изучим мнения покупателей и самих работников. Это ведь очень важно для любой фирмы.

Работа оператором

Первый вариант развития событий - это назначение вас в "Билайн"-колл-центр. Отзывы сотрудников о данном месте и вакансии далеко не самые лестные. Только для начала нам придется с вами разобраться, какие обязанности там нас ждут, а также что за условия работы будут предложены. И только потом решать, надо ли нам устраиваться сюда работать и верить ли отзывам посторонних людей.

В колл-центре "Билайна" вы должны будете работать оператором. Тут есть несколько вариантов. Первый - оператор по вопросам связи. Этот работник отвечает на звонки клиентов и проводит консультации по тем или иным вопросам. Довольно "непыльная" работа, особенно если принять во внимание наличие специального голоса-робота, который будет помогать вам (точнее, заменять вас).

Второй работник колл-центра - это оператор-менеджер. Такие сотрудники должны совершать "холодные" и "горячие" звонки с целью предложения товаров "Билайна". Если в первом случае работники получают фиксированный оклад и премии, то операторы-менеджеры в основном зарабатывают на собственных продажах услуг компании. А разные звонки на телефоны, как известно, очень сильно раздражают клиентов. Таким образом, это далеко не самое лучшее место для работы. Но это стараются не афишировать. Вместо правды вам будут обещать хороший доход и карьерный рост. И не только в компании "Билайн". Отзывы сотрудников о работе в колл-центре разнообразны, но большинство носит негативный характер. И сейчас мы с вами с ними познакомимся.

Мысли о работе

На самом деле, нельзя сказать, что все думают плохо о вакансии оператора в "Билайне". Дело все в том, что некоторых действительно устраивает сдельная заработная плата и напряженный график. Ведь далеко не каждый может выполнять рутинную работу - некоторым надо изрядно "повыкручиваться", чтобы продать что-либо по телефону.

Только вот "впихивать" услуги и нервировать клиентов - это далеко не самый успешный ход. И поэтому все чаще и чаще о компании "Билайн" отзывы сотрудников составляются не в лучшем свете. Во всяком случае, относительно колл-центра. Для начала стоит отметить, что на данную должность принимают уже с 16 лет. И это радует, особенно школьников. Они, кстати говоря, отзываются о работе и деятельности фирмы лучше всех. Далее вам обещают официальное трудоустройство - это реальность. А вот график работы, обязанности и заработная плата порой оказываются просто сказкой. На деле многие отмечают, что ответственности и дел много, зарплата для таких занятий очень маленькая, да еще и график работы нерегулярный - вас могут вызвать в любой выходной.

Кроме того, это еще и очень напряженная работа. В компании "Билайн" отзывы сотрудников часто отмечают именно этот недостаток. Ведь некоторые звонящие клиенты не способны выразить собственные мысли и желания, зато хамить и требовать ответа на нечетко поставленный вопрос горазды. И такой вариант развития событий очень утомляет. Поэтому среди работников колл-центра "Билайна" наблюдается довольно большая текучка кадров.

Промоутер

Следующая вакансия, которая зачастую пустует во всех регионах страны - это промоутер. Причем речь идет не о банальных раздачах листовок и стикеров. Все немного иначе.

Если вы устроились на работу в "Билайн" в качестве промоутера, то вам придется стоять в "точках"-палатках по всему городу и продавать продукцию данного сотового оператора. Причем параллельно раздавая разные рекламные листовки с акциями компании, а также оказывая услуги по консультированию клиентов.

Иногда придется проводить анкетирование покупателей и проводить разные рекламные акции. При всем этом вам обещают хороший карьерный рост и повышение через некоторое время. В компании "Билайн" отзывы сотрудников о данной вакансии также далеко не самые положительные. Но почему так получается? Сейчас мы попытаемся с вами разобраться, что к чему. Не может же все быть настолько плохо, как кажется на первый взгляд?

Рушим сказки

Работа в "Билайн" отзывы сотрудников относительно вакансии промоутера, как уже было сказано, получает преимущественно негативные. Дело все в том, что на данную должность, почти точно так же, как и на место оператора в колл-центр, принимают с 14 лет. Иными словами, если у вас есть паспорт, то добро пожаловать.

Только будьте осторожны. При приеме на работу вам будут говорить, что получать вы будете хороший оклад, а также премии и проценты от продаж. Но на деле, как отмечают многие сотрудники, все получается немного иначе. Стандартная заработная плата будет составлять примерно 3 000 рублей, рабочий график - напряженный, а все остальные денежные средства будут поступать в ваш карман только в качестве процентов от продаж. И то мизерных.

Кроме того, большинство клиентов стараются покупать товар "Билайна" в специализированных офисах, а не в "палаточках". И поэтому такие места больше используют для консультации. За них дополнительно не платят. Никакого карьерного роста (хоть и обещанного) тут нет. Плюс ко всему вас будут "гонять" тестированиями на знания тарифов и услуг, а также дадут испытательный срок. Как отмечают многие сотрудники, к его окончанию вы или сами уволитесь, или вас уволят. Если этого не произойдет, то вы сможете работать и дальше за мизерную зарплату.

В компании "Билайн" отзывы сотрудников о данной вакансии положительны только среди школьников. Им, как правило, достаточно и такого маленького оклада. Плюс ко всему навыки в продажах услуг у них развиваются очень быстро. Да и это огромная практика для жизни. А вот уже более взрослое поколение, как правило, негативно относится к работе промоутером в "Билайне".

Продавец-консультант

Но есть и еще одна вакансия для тех, кто решил сотрудничать с данным сотовым оператором. Например, вы можете поработать как продавец-консультант. "Билайн" отзывы сотрудников получает тут положительные, гораздо лучше, чем о других должностях. Только для начала надо понять, с чем нам придется иметь дело.

Разумеется, вы должны будете продавать товары и услуги компании. Да вот ваше рабочее место будет теплым и уютным магазином или специализированным офисом. При всем этом придется пройти небольшой испытательный срок и тестирование на предмет знания продаваемого товара. Кроме того, работа в "Билайн" отзывы сотрудников в данной области, как правило, получает все чаще и чаще. И это основано на постоянном пополнении кадров.

Продавать товары и услуги сотового оператора в специальном магазине очень удобно. Кроме того, именно сюда зачастую обращаются за помощью и консультациями. Отвечать на вопросы быстро и легко вам поможет компьютер, в котором уже будут даны все возможные варианты развития событий. Как видите, довольно интересная вакансия. О компании "Билайн" отзывы сотрудников (Москва и другие регионы), как правило, бывают очень даже хорошими. Но какие именно? Давайте попытаемся познакомиться с ними как можно скорее.

Положительные стороны

Первое, на что обращают внимание работники - это на тип трудоустройства. Работа продавца-консультанта абсолютно официальна. И поэтому на данную должность принимают преимущественно совершеннолетних людей. Но есть и исключения. Иногда работникам позволяют приступать к обязанностям с 16 лет.

Кроме того, заработная плата у таких работников, как правило, фиксированная. Оклад + премии. Разумеется, при особых успехах на рабочем месте вы будете получать еще и разнообразные бонусы. Так, к примеру, в крупных городах "Билайн" (СПб) отзывы сотрудников получает более чем лестные. Ведь оплата труда тут довольно высокая.

Также продавцы-консультанты, как правило, работают на одной торговой точке и, разумеется, имеют весь пакет льгот, положенных им по закону - отпуск, больничные и так далее. Эксплуатации труда тут, как правило, нет. Ведь данные явления очень быстро пресекаются.

Клиенты о работе

Отзывы сотрудников о компании "Билайн" мы с вами только что узнали. В целом они не очень хорошие, особенно в маленьких регионах. Но что думают о работе оператора и других работников сами клиенты? Это тоже очень важный фактор, влияющий на успех компании. Ведь зачастую именно клиенты становятся основными сотрудниками корпорации.

Однозначного мнения тут нет. Кто-то говорит, что как оператор "Билайн" просто шикарен, а кто-то не согласен с таким утверждением. По правде говоря, услуги данной компании стоят довольно дорого. И это многих отталкивает.

О сотрудниках, как правило, говорят в хорошем свете. Преимущественно о продавцах-консультантах. А вот относительно операторов обычно встречаются жалобы. Тут и незнание сути вопросов, которые задаются клиентами, и хамство, и долгое ожидание ответа. Словом, в целом картина относительно "Билайна" положительна, если не брать в расчет стоимость многих услуг и поведение некоторых отдельных работников.

Подводим итоги

Итак, сегодня мы с вами узнали об операторе "Билайн". Отзывы сотрудников и посетителей, как видите, во многом расходятся. Тем не менее они все равно остаются неоднозначными. В каких-то областях они очень хорошие, а где-то просто ужасные.

Впрочем, если вы школьник и хотите немного подзаработать, то вполне можете устроиться в "Билайн" на подработку. Попробуйте свои силы - может быть, какая-нибудь свободная вакансия подходит вам и вашей душе.

Меня зовут Эльдар Умирзаков, я дважды участник бизнес-инкубатора Билайн, запущенного при поддержке «Акселератора ФРИИ». Еще год назад я был рядовым сотрудником call-центра в Калуге, а сегодня работаю в московской штаб-квартире Билайн и готовлюсь запустить собственный стартап. Как удалось пройти этот путь? Только благодаря упорству и счастливому стечению обстоятельств.

Калуга — Амстердам — Москва

В 2016 году я окончил факультет менеджмента Института управления, бизнеса и технологий в своей родной Калуге. Через месяц после выпускного начал искать работу и пришел на собеседование в Билайн. Своему будущему руководителю заявил с порога: через несколько лет возглавлю весь отдел. Ему понравился мой напор, и меня взяли. В своем отделе я проработал год, затем появилась возможность перейти в call-центр, причем сразу на вторую линию, то есть работать с претензионными клиентами — это подразумевает более высокую экспертизу. Я согласился.

В 2018 году был запущен бизнес-инкубатор Билайн в партнерстве с «Акселератором ФРИИ», который дал возможность всем, у кого есть идеи, предложить их компании и, если повезет, реализовать. Меня эта история вдохновила, потому что хотелось расширить область ответственности, получить новые знания и опыт, и я отправил проект мобильного приложения для фанатов киберспорта. Победителю обещали миллион рублей призовых и возможность воплотить проект в жизнь. Отдельное преимущество — для участия в инкубаторе не нужно быть экспертом в сфере информационных технологий, потому что профильного технического образования у меня нет. Зато я был страшно увлечен киберспортом, активно играл последние лет шесть-семь. Это и помогло придумать удобное приложение для таких же, как я. Отсюда мой главный совет: не бросайте свои увлечения, если они вам действительно по душе, а постарайтесь их капитализировать, превратив в небольшое дело. Кто знает, может, завтра оно превратится в прибыльный бизнес.

Я прошел первый этап и приехал в Москву на трехдневное обучение. Именно в этот момент для меня все поменялось. Раньше я хотел быть линейным руководителем в своем подразделении, потом вырасти до начальника отдела, а затем возглавить весь call-центр. Это был предел моих мечтаний. В Москве в штаб-квартире Билайн я увидел людей, которые мыслят принципиально иначе — глобально, смело и очень свободно. У этих людей огромные амбиции, которые простираются далеко за пределы личного комфорта и определенного уровня зарплаты.

Из ста участников инкубатора я попал в топ-5, и всех нас отправили в Амстердам на digital-воркшоп, в котором участвовали ребята из Казахстана, Кыргызстана, Украины, Голландии, Алжира и других стран. Мы слетали туда, за несколько дней получили огромный опыт, многому научились. Перед нашей командой стояла задача сделать приложение «Мой Билайн» более интересным и востребованным. Мы придумали эмоционального голосового помощника, который был бы лучше Алисы. Пока работали над проектом, я неплохо прокачал английский, научился делать Customer Development (проблемные интервью), на практике, попробовал работать в формате диджитона (когда у тебя есть 24 часа на решение конкретной задачи). Все это резко отличается от того, с чем я прежде сталкивался в работе. Мы часов 20 нон-стоп что-то обсуждали и придумывали. Всего за несколько дней я познакомился с огромным количеством невероятных людей — от моих ровесников, которые работают в крупных корпорациях по всему миру, до CEO группы компаний VEON. Моим ментором был парень из лондонского офиса VEON. С ним и еще с одним ментором мы до сих пор общаемся. Они помогают мне в сложных технических вопросах. Например, консультировали по подсчету стоимости найма команды для реализации конкретной задачи, которую мы решали в бизнес-инкубаторе.

После Амстердама мы вернулись в Москву, прошли трехмесячный акселератор, в финал которого попали 15 человек. Желанный миллион я не получил, но мной заинтересовались внутри компании. Мы встретились, пообщались, обсудили планы на будущее. Через несколько недель я получил официальное письмо, в котором сообщалось, что на работу в штаб-квартиру меня пока не возьмут, потому что на открытую вакансию нашли опытного продакт-менеджера.

После этого — возвращение в Калугу, депрессия, тщетные поиски хоть какой-нибудь работы в Москве. Через год снова решил попробовать свои силы в инкубаторе Билайн, уже, правда, без особого рвения отправил свой проект и снова прошел. Вместе с трекерами и экспертами “Акселератора ФРИИ” мы провели сегментацию клиентов, определили стратегию вывода продукта на рынок, протестировали идею, разработали прототип мобильной игры и дошли до финала — команда заняла шестое место из 18, а всего было подано 354 заявки. После этого со мной связались из Блока по развитию цифрового и нового бизнеса и честно сказали, что заинтересовались мной как потенциальным сотрудником. Мы провели собеседование, в финале которого я получил домашнее задание: представить свое видение продукта, в частности, нужно было сравнить два сайта и дать свои рекомендации по улучшению нашего. Я с большим трудом его выполнил, потому что такая аналитика для меня — совсем незнакомая сфера, но безумно интересная. Я предложил идеи по оптимизации клиентского пути на сайте Beeline Gaming, предложил внутренние правки, касающиеся начинки сайта, а также рекомендации по восприятию сайта пользователем. Спустя месяц пришел ответ, что задание выполнено отлично и Билайн берет в работу некоторые мои рекомендации. Я был счастлив и не верил в реальность происходящего.

В конце августа мне сделали официальное предложение о работе. Я был в тот момент в спортзале и от счастья даже расплакался — никогда не забуду этот день и эти свои чувства. Я тогда впервые понял, что все было не зря. Мне кажется, упорство — это самое важное, чего не хватает многим молодым ребятам сегодня, которые сидят в провинции и пытаются куда-то двигаться, предлагать свои идеи и профессионально расти. Важно показать им пример, что упорство приносит свои плоды и усилия не пропадают зря, если действительно к чему-то стремишься.

С 1 сентября я работаю менеджером проектов, управляю бэклогом разработки и работаю над улучшением метрик, делаю Beeline Gaming более простым, удобным и привлекательным для клиентов. По сути, продолжаю то, чем занимался два года в инкубаторе, — развитием игрового продукта. За это время я погрузился в какую-то совсем новую для себя реальность и узнал больше нового, чем за все предыдущие годы.

«Традиционно правила работы в крупной компании таковы, что сотрудник может расти поэтапно, проходя обучение, оценку, реализуя проекты. Это долго и подходит далеко не всем. Программы внутреннего предпринимательства - это отличная возможность для корпораций упростить этот путь, выявить сотрудников, у которых есть амбиции и идеи для быстрого роста.

Опыт Эльдара показывает, что такие программы становятся трамплином для людей с предпринимательским мышлением и потенциалом, где быстро прокачиваются их компетенции, позволяя самореализоваться. За 3 месяца в инкубаторе можно пройти путь, который в обычных условиях займет больше года. Это отличная возможность проявить себя, показать результат и совершить карьерный гиперпрыжок», — комментирует Ирина Тарасова, руководитель направления корпоративных программ «Акселератора ФРИИ».

Курс на Кремниевую долину

Сейчас самое сложное — погружение в цифровые продукты, потому что для меня это совсем новая сфера. Но очевидно, что будущее именно за ней. Мне нравится погружаться в аналитику, выстраивать нелинейные связи, видеть то, что не лежит на поверхности, а спрятано глубоко внутри. Научившись этому, можно двигаться дальше и запускать собственные проекты. Именно поэтому я всем советую получить хотя бы базовые айтишные навыки — это расширяет представления о мире и хорошо структурирует мозг.

Я верю, что через несколько лет у меня будет свой стартап в Кремниевой долине. Что это будет, я пока не знаю. Но уверен, что рано или поздно он точно появится. В будущем я бы хотел возглавить продуктовую команду в интересном проекте, хочу превращать идеи в реальность и развивать реально работающие решения. Либо проиграю, либо вытащу проект и заработаю миллиард и уеду жить в Лондон. Мечтаю об этом городе как о месте счастья. А пока надо учить язык и прокачивать скилы.

Читайте также: