Как устроиться на работу в декатлон

Опубликовано: 16.05.2024

Нашла вакансию на хх и решила позвонить по указанным в ней контактам, но менеджер по набору персонала оказался недоступен. я попробовала позже — ничего. попробовала на следующий день — ничего. периодически набирала номер в течение недели — ничего. позвонила на их горячую линию, объяснила ситуацию, сказала, что очень заинтересована в трудоустройстве и спросила, как быть; на что оператор ответил мне: «видно не судьба. есть ещё вопросы?» мда

Менеджер торгового зала

зарплата, дмс как для себя, так и для родственников, включая стоматологию, коллектив, возможность совершать ошибки (от подразделения зависит)

адекватных директоров назначать, пришла работу в компанию был прекрасный директор, через полгода сменился, был не плохой директор, черезе 2 года поменялся на директора, которого назвать таким очень трудно, был как любопытная Варвара (реальная история: стоит разговариваем на перерыве с коллегой подходит и стоит рядышком слушает, спрашиваем есть вопрос, он такой нет, просто интересный у вас разговор. Что простите? о личном пространстве человеку известно). Желал всё время улучшить показатели магазина, каким образом? сокращением штата, так как сотрудники это самые большие затраты — в итоге что? работаешь за 50 тыс без премий, на голом окладе и делаешь работу за 2–3 сотрудников. Есть вроде график работы, но приходиться работать чуть ли не круглосуточно. Совершенно спокойно тебе могли после работы часов в 21 или 22 сказать подготовить проект к завтрашнему собранию. А в рабочее время можно было сказать? Работаешь за голую идею, но всё зависит от вашего начальства и к какому руководителю вы попадете, есть там очень хорошие люди, есть и таких отвратительные. Почему они становяться директорами? потому что знают французский в свободной форме, а это французская компания, а высшее руководство по русски почти не говорит, а англлийский ужасный.

Senior Accountant

при попытке трудоустройства было отправлено сообщение из Линкедина о том, что с вами свяжутся. И потом связался некий Дмитрий из отдела Фин.контроля. Он позвонил и на все вопросы об окладе и условиях работы — в ответ только попросил заполнить опросник, где были указаны вопросы — каким спортом занимаетесь, пришлите фото с этим спортом, какие ваши сильные, слабые стороны, кем вы себя видите через 10 лет, и всё в этом духе (хотя вопрос, зачем это всё бухгалтеру, который должен сидеть в офисе). И да, вопрос о ожидаемой ЗП тоже там был. Опросник, мягко говоря, был такой себе — поля все слетали, шрифты тоже (как-будь-то тест, а сможешь ли преодолеть это всё сам). Когда отправил — неделю — молчание. После чего, отправил повторный запрос уже руководителю этого некого Дмитрия, мол нет фидбэка. На что мне ответили — Вам Дмитрий ответит в ближайшее время. Да, он ответил, что мы вам не можем предложить данную вакансию (коротко и ясно, но не в наше время, алё). И всё. Без причин, без объяснений. После чего я спросил, в чем причина отказа (может для них уж слишком высоки расходы на покрытие моей ЗП или я недостаточно компетентен), на что не последовало никакого ответа. Вывод один — шарашкина контора или неквалифицированный персонал.

Продавець-консультант

Международная компания. Белая зп. ДМС.

Есть ощущения, что руководители в самих магазинах и люди, которые звонят с многоканального номера 8–800… и проводят анкетирование по телефону, работают в разных компаниях. , на мой вопрос, есть ли ночные смены, девушка по телефону сказала, что смены только в часы работы магазина (плюс час до открытия и после закрытия). В магазине же сказали, что есть ночные инвентаризации (правда не очень частые). , работа будет только в зале или еще на кассе (просто есть вакансии просто консультант, а есть еще и кассир). По телефону уверили, что кассиры только на кассе, консультанты только в зале. В магазине сказали, что при загруженности в зале кассиры идут в зал, при загруженности же на кассе, консультанты идут на кассу. Мелочь, но уже не приятно. , это просто поразило меня. По телефону даже не упомянули, что нужен не просто спортсмен, а можно сказать профессиональный. То есть, согласно политики компании, если человек занимается спортом и нацелен на результат, то он получит пояса, кубки, медали, разряды, кмс и мастера спорта. Если не получил, значит не целеустремленный. Значит плохой спортсмен, а, следовательно, и плохой работник. Поэтому 90 процентов соискателей и не получают у них работу. Необходимо все озвучивать по телефону, что сэкономит время не только тем, кто проводит собеседование, но приходит на них.

Кассир

Ходила на собеседование в Декатлоне 11 сентября на Теплом стане.

Объявление увидела в группе в контакте, в нем было написано, что возможны графики 16, 24, 20,40ч с 1 выходным обязательно. Без опыта возможно, возможна подработка. Позвонили, спрашивали, занимаюсь ли я спортом, являюсь ли мастером спорта. Я сразу ответила, что не являюсь, но хожу на фитнес, в тренаж зал постоянно. На собеседование позвали, так же задавали вопрос зачем мне 2 работа? Действительно? Зачем?

Пришла, по фото в WhatsApp узнала девушку. Она проводила собеседование. Я подождала. К ней первая обратилась. Она сказала, что надо подождать, что она пошла ПИТЬ КОФЕ. Ну ок. Пока сидела, обсмотрела обстановку в магазине. В одном углу ребята разбирали, не торопясь, вещи из коробок, не понимая вообще куда их класть. В др месте парень сканировал товар на кассе. Девушка в буфете чуть ли не засыпала. Мужчина (вроде охранника, с рацией) катался на самокате.

Собеседование предельно дотошное, с заученными вопросами. С такой степенью дотошности у меня было лишь в кол-центр в банке. Куда я его прошла.

Вопросы. Расскажите о себе, готовы ли работать по выходным (именно 1 день как в вакансии их не очень устраивает), рассматриваете ли только как подработку, кем работаете, чем занимаетесь, как ваша 1 работа вам, есть ли опыт в ритейле, чем вообще занимаетесь, ваше образование, работали ли по специальности, почему нет, надолго ли ищите работу, почему не хотите одну, каким спортом занимаетесь, являетесь ли мастером спорта…

Нужно, чтобы занимались постоянно каким-нибудь видом спорта!

На что я сказала, что мастера спорта торговать в магазине не будут. Тут она начала оправдываться, говорить, что у нее разряды, она спортсменка, что еще вот парень тоже мс, что у них есть тайминг, сезонность… т.д..

По мне так профессионалы, занимаются спортом все время, а не по магазинам шарахаются и продают товар на какого-то дядю. А в свободное время тренируют других, открывают школы спортивные, создают свои бренды и магазины.

Как она мне сказала, должен быть спортсмен с горящими глазами. Ппц вы серьезно? Серьезный спортсмен побежит коробки разбирать? Стоять на кассе? Развивать отделы в каком-то магазе за Мкадом? Ему заняться что ли нечем? Если вам нужны с такими горящими глазами, что же вы сами то, поперлись в кадры, а не со своим направлением работаете. У Вас у самой глаз горящих я не увидела.

Исключительно мастера спорта нужны! Знаете, я слабо представляю Евгения Плющенко, который с горящими глазами будет бегать по Декатлону, продавать коньки. Это даже звучит смешно. А вы сидите и пытаетесь чувство вины соискателям внушить, что в нас что-то не так. Если мастера нет, с таким видом смотрите…(типо уйди и умри где-нибудь там… на пустыре).

Так же говорила, что нужно все быстро выучить, за какой период вы сможете спрашивала, говорила, вас никто не будет учить постоянно что делать! (ДЛЯ ЧЕГО ТАК НАГНЕТАТЬ?) Я сказала, что я хорошо училась, была медаль. Она на это ответила, что к спорту это не имеет отношение!

Я ответила, что медаль означает, что человек может быстро выучить любую информацию, если захочет. На что она сказала, что да, с этим сложно поспорить.

Так же вопросы были, если это будет не фитнес, а др отдел, то как вы относитесь к этому.

Потом начала задавать вопрос кем видите себя через 5лет? Дурацкий шаблонный вопрос, особенно в момент эпидемии, когда у многих все рухнуло. Я и ответила, что ничего больше не планирую после закрытия границ, когда после нескольких лет работы в визовом центре, всех сократили.

Она начала, говорить, что вернетесь? С нуля начинать хотите ли? Почему эта сфера?

Я ответила, что на ту же должность не позовут, а опять младшим специалистом и на срочный контракт с нуля я др что-нибудь хочу попробовать.

(А сама из спорта пришла в торговлю, а потом в отдел кадров, так, на минуточку)

На вопрос:" Почему именно наша компания?", — я ответила, что продаете качественный товар, всегда покупаю себе здесь одежду для спорта. Но ответ не устроил и начала давить и требовать другой ответ. **здец, честно. Зачем вы хотите докопаться, если не подходит человек, то просто говорите, что мы вам перезвоним и не делайте мозг.

Если ответ не такой, как в вашем тренинге, вы решили все вывалить на одного соискателя? Как на подопытного кролика?

Что вы хотите услышать, какие вы золотые? Потому что вы откликнулись, позвали, поэтому я пришла. Неужели это надо озвучивать.

Когда я задумалась на вопрос про свои недостатки и плюсы, прозвучал след вопрос: «Что вам сказать нечего?»

Вы считаете это корректным общением для HR?

Глядя на всех, кто вокруг, я ответила, что во мне все хорошо. На что она сказала, что, прям идеальны? Вас пришло сегодня 6 человек! Почему должна взять именно вас?

Знаете, глядя на засыпающих граждан СНГ, катающуюся на самокате охрану магазина и малолеток, смотрящих в коробку с вещами и не понимающим, что им дальше делать, я ответила, что во мне все идеально. А вот в вас, видимо, не очень. А у меня предложений за день 5, вы мне тоже объясните, почему я именно вас должна выбрать, если уж в таком ключе вести диалоги. И ЭТО ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ РАССКАЗАТЬ, ПОЧЕМУ ВАША КОМПАНИЯ ТАКАЯ ПОТРЯСАЮЩАЯ, ВЫ В НЕЙ РАБОТАЕТЕ, А НЕ Я.

Даже резюме не попросила у меня. Вы абсолютно не знаете, кем я вообще с самого начала работала (а не посл. работа, которую я нашла исключительно из-за ситуации с эпидемией). Прозвучало сомнение, что я не справлюсь с кассой. В ответ я спросила с чем не справлюсь, я пока ждала, наблюдала, как работают. Нажать на кнопку я не смогу что ли? Cдача рассчитывается автоматически. Может вы занимаетесь подменой понятий и дело не в том, что это такая ответственная работа, а в том, что просто тупой сотрудник нужен? Во многих магазинах, как и у вас на кофе, стоят граждане СНГ, которые и по-русски то не очень разговаривают, они умнее и ответственнее что ли? Бред чистой воды.

Девушка, которая до меня собеседовалась, вообще диалоги не вела. Сидела с тупым выражением лица. Я не удивлюсь, если она просто сказала, что мастер спорта и ее взяли.

Изначально предлагала 40 часов, как вы будете работать 40 часов? Если человек уже официально работает, разве это спрашивают?

Прозвучал вопрос, что делать с трудовой и мед книжками, как делить? Это вы у меня должны спрашивать? ЭТО Я ДОЛЖНА ЗАДАВАТЬ ТАКОЙ ВОПРОС И ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ НА НЕГО ОТВЕТ.

В самом начале тем более был уточняющий вопрос, рассматриваю ли я полный день или только вечер. Я ответила, что только вечер. Зачем было вести такой диалог, как будто я рвусь в руководители сектора. Я изъявляла желание работать вечером и 1 выходной. Как развивать направление будете? Я ответила, что сначала нужно начать, вникнуть, потом уже это обсуждать, она начала давить. Я спросила:" Вы что хотите услышать, голословный рассказ?"

Надо слышать собеседника, а не гнуть свою линию. Потому что, если я пришла на подработку, то подобное собеседование абсолютно неадекватно заявленным желаниям.

После она начала давить дальше на эту тему, я встала, сказала :"Всех благ". И ушла.

Вам не место в эйч аре. И на месте руководства я задумалась, стоит ли таких людей ставить на такие должности, отправлять самостоятельно отбирать людей.

Вам нужны мастера спорта? В таком случае вам самим нужно выглядеть соответственно, а не толще соискателя. уж, простите.

И обстановка в магазине явно не соответствует Вашим запросам.

Для чего вы после перезванивали. Если вам подходит человек, дожидаться пока он встанет и уйдет крайне глупо. В диалоге это всегда чувствуется. Может, вам в принципе не с людьми надо работать, а со своими лошадьми?

А в магазинах должны работать не мастера, а люди, которым нужна работа и деньги. Но как вы сказали, вы видите только желание найти работу и заработать деньги. И ЧТО… ЭТОГО МАЛО?

Нужны одно вранье и дифирамбы, голословные диалоги. По этому принципу берут? Поэтому и обстановка в магазине соответственная.

Руководитель подразделения

Белая зарплата (хотя я в этом стала сомневаться)

Компания международная, а управление вполне себе русское (хоть CEO и француз, с очень плохим английским кстати). Прошла 4 этапа собеседования, в том числе финальный с CEO. Изначально обозначала сумму, и она была приемлема для компании. HR директор после собеседования сообщала, что для меня возможны только условия -25% от указанного ранее оклада и бонусы не будет платить полгода (20% бонусы). решила срезать больше 30% зарплаты. Якобы потому что я недостаточно опытна и молода (29 лет, работаю с 12 лет, 7 из них как руководитель, притом в требовании вакансии опыт от 2 лет). Я послала их подальше, но рекрутер попросила пообщаться с CEO, который задавал шаблонные вопросы и пытался всячески показать, что я запрашиваемых денег не стою. Я уже сама решила с ними не работать. Но они обещали обратную связь, но так и не предоставили. В общем, непрофессиональные люди со стереотипами, но восторженной болтовней о богатой корпоративной культуре и бережном отношении к сотрудникам и клиентам.

Руководитель колл-центра

Собеседовали руководители из офиса, но не могли адекватно ответить на вопросы по поводу того, что у них завалился интернет-магазин и плохие отзывы от покупателей. В целом, всё достаточно мутно и не совсем профессионально. Задают кучу вопросов, в части которых сами не разбираются. Не предоставили обратную связь, пришлось напоминать о себе, хотя изначально обозначили чёткие сроки.

Продавец-консультант

Нет никаких. ВООБЩЕ.

Одно из самых идиотских собеседований за всю мою жизнь. Все длилось более часа, прямо в торговом зале, стоя на ногах. Какая то мелкая со взглядом и поведением наводящим на подозрения, что она явно что-то употребляет, задавала каскады совершенно неадекватных вопросов. Самое смешное, что в своей самопрезентации она откровенно наврала о себе — это было настолько очевидно, что я даже смутился (да да — врет она, а стыдно мне).

Кассир

1) Соблюдение расписания, отсутствие переработок. 2) Приятная и чистая зона отдыха. 3) Очень хороший коллектив 4) После увольнениярегиональный директор обещал дать хорошую обратную связь для меня приеме на другую работу.

1) Директор магазина Синякин Евгений, бездарный, безынициативный, некоммуникабельный молчаливый чел которому плевать на магазин. Есть такой типаж людей, которые держаться за места за счет стабильных качеств, но при этом совершенно бездарные, и даже туповатые, я бы фигурально выражаясь назвал бы Синякина коммерческим импотентом. Мне интересно как с ним работает Герман? Это же диссонанс какой то… 2) На собеседовании ни слово о срочном договоре. Уже при трудоустройстве ты подписываешь заявление об увольнении. 3) Здесь важно быть «своим». Не важно как ты работаешь. Пример такой, работала в фитнесе одна хамка, хамила сотрудникам, хамила покупателям, при этом не блистала умом, и была обычной, как бы сказать «продавщицей». С покупателями вела себя крайне высокомерно, эту мадам я с друзьями приметил еще до трудоустройства в Декатлон. Для Синякина она ценный сотрудник, и второй пример: работала на кассе девочка, которую уволили по надуманным причинам, хотя работала она лучше чем ее коллега Лиза которая на кассе имеет вид будто похоронила свою кошку вчера, и при этом ее отношение к рабочим процессам, к покупателям совершенно другое. даже в последний рабочий день, она рада покупателям, она делает все рабочие процессы идеально. Что бы работать в декатлоне нужно быть своим «в доску» плевать на то что ты хам, недалекий, высокомерный, если ты «свой» значит декатлон это твое. Если ты хороший сотрудник, но не «свой», в доску тебя выплюнут из коллектива. 4) Доносительство. они регулярно запускают якобы анонимные опросы о др. сотрудниках. если бы я знал что там есть эти анонимки я бы и на первое собеседование не пошел бы. 5) Тебе дают якобы ответственность и смелость в решениях, но на самом деле… работая на прикассовой зоне я видел на сколько ужасно выложены очки, это был сплошной визуальный мусор, цыганки в переходе лучше мерчат свои очечи… и дать возможно поменять мне не дали… хотя полный каши, ни юзеры ни покупатели не имели доступа к интерисующим их очкам, и так во всем. Логику с которой Алёна выкладывает товар не понятна. В спортивном магазине он аж в трех местах ставит воду,. а спортивное питание у нее в тени где никто не видил. Покупатели спрашивают где у вас спортивное питание, при этом лучшее место в стеллаже с продуктами отдано воде, которую с того места никто и не брал. Институт торговли обесценился. видели продавца с образованием «товаровед»? я нет… а здесь просто даже без здравого смысла.

6) А самое главное наврали по зарплате, сказав что есть премия, в итоге премии не было за все лето ни разу. и только потом ты узнаешь что те кто со срочным не получают премий…

Но не все потеряно, все же большая часть коллектива здавомыслящие, приятные, вежливые, интересные ребята, и приходить на работу было за радость.

Программист

Проходил собеседование по скайпу. Программисты работают в закутке магазина на окраине Москвы. Никаких технических вопросов мне не задавали, сказали делать тестовое задание. После того, как я его сделал, мне сказали, что это обязательно надо залить на сервер, чтобы результат был доступен по ссылке, ведь им лень разворачивать проект (аж целых 5 минут). В код они не смотрели, предложили внести правку, которая была уже реализована. В итоге после всех правок полный игнор. Не тратьте время на выполнения тестовых заданий в этой конторе.

отвратительное впечатление, не дают поставить нет звзд!

По телефону мне сказали что им нужны сотрудники, которые занимаются спортом 24/7, на самом деле просто набирают базу данных, потом приходят разные предложения.

Созданная во Франции (г. Лилль), компания «Декатлон» ставит своей целью обеспечить новичков, любителей и профессионалов всем спектром товаров для любого вида спорта, буквально от «А» до «Я», по доступным ценам. Только качественные материалы, инновационные технологии и долговечность сделали компанию признанной во всем мире.

Почти 40 лет Декатлон помогает взрослым и детям вести активный и здоровый образ жизни и гарантирует качество своих товаров.

Ребята и их РОДИТЕЛИ. Подумайте ещё 100 раз, точно ли ДЕНЬГИ(Макс.40к ближайшие 3 года) нужны вам НАСТОЛЬКО сильно, чтобы эти в это место.

Я бывший сотрудник, проработав там больше 3 месяцев(после которых чаще всего увольняют), могу сказать, что увольняют под давлением и без объективных причин не только после 3 месяцев.

Менеджер торгового сектора, он же консультант на самом деле является:
1. Грузчиком ( таскать тяжести придётся всем практически в равной степени. Да, мужскому полу гораздо чаще, но девушек это участь ни при каких условиях не обойдёт)
Что обычно приходится поднимать?
- Железо из которого строится сами ряды в магазине;
- Велосипеды, которые стоят в магазине иногда на уровне головы покупателя,
- Ежедневные коробки с огромным количеством продукции и ещё дофига всего.
*свою самооценку, ведь параллельно по рации или прямо в лицо тебя будут гнобить, что ты ничего не успеваешь*
2. Кассиром (Да, на собеседованиях говорят, что материальную ответственность вы не несёте и что в основном вы будете работать менеджером, но на САМОМ деле на кассах работают все, за недостачу никто хвалить не будет, присутствуют объяснительные и чатики в соц.сетях для обсирания). На кассах если что работают только стоя «мы же спортивный магазин», а если вы один и захотели в туалет, то, команда, конечно, поможет, но надо помнить, что у них у всех просто уйма дел, которые в последствии доделывать вы будете после закрытия магазина и окончания официальных часов работы.

*Бывают ребята, которых нанимают именно на кассиров. Радоваться не чему, эти люди добровольно соглашаются выполнять и работу кассира и менеджера, ругать будут за обе ответственности*.
3. Уборщиком (Да, уборщики там есть, но по факту, если где-то что-то будет валяться, тебя ткнут в это мордой и скажут «а что ты сам не мог убрать»). Ещё есть наведение порядков в отдельных комнатах (для печати, комнаты с железом и тому подобное)
4. SMM менеджером страницы в Инстаграм (может пронесёт, но за это если что не доплачивают).
5. Конечно Же, консультантом (да, «выкладка работает за вас», но на самом деле общаться с клиентами придётся много и получать за то, что с ними не поздоровался»
Список, если честно, можно продолжать бесконечно.

По факту самой команды - бывают разные, но руководство чаще всего везде прогнившее, держится на позициях по куче лет. Они злые, строгие и веселятся только когда вы выполняете их работу за них (и вы ещё получите если у вас будет плохое настроение).

ГЛАВНЫЙ МИНУС : НЕ ОПЛАЧИВАЕМЫЕ ПЕРЕРАБОТКИ В КАЖДОМ МАГАЗИНЕ.

Никогда не будет получаться уходить вовремя, а когда смена заканчивается в 23:00 это ещё больше чувствуется, ведь все остаются убираться до 00:00, до 01:00 и так далее хоть до 05:00. Если не будешь оставаться, уволят раньше чем пройдут эти испытательные 3 месяца. На все корпоративы ходить ЗАСТАВЛЯЮТ, звучит прикольно, но после нескольких месяцев работы рвение туда ходить у многих заметно пропадает.

Перерасчёт ЗП - небылица, бывает только, если хорошо подлизываешь начальству и остаёшься «спать» в магазине.

В заключении хочу сказать, что выбирают на работу чаще всего не знающие в этом ничего люди(увольняют естественно они же). Никогда не причислял(а) себя к человеку, который не умеет развешивать вещи на вешалки. У меня высшее образование, высокий уровень знания английского языка, интерес к спорту и свободное время на полную смену 40 часов, однако наше начальство увольняло тех, кто не нравился ему своими вопросами о том, почему же мы должны бесплатно работать в 12 ночи.

Дело было в 2010 году. Мне 19 и я студент второкурсник, который ищет подработку в свободное от занятий время. Перелопатив кучу объявлений от раздачи листовок до продавцов и официантов, наткнулся на идеальны для меня вариант. В мастерскую Decathlon требовался человек разбирающийся (желательно, если нет, то обучат) в спорт инвентаре и его устройстве. Из обязанностей - сборка/ремонт велосипедов, самокатов, лыж, роликов и.т.д.. График устроил, познаний достаточно, так как не понаслышке знаком с велоспортом, да и вообще ездить на велосипеде начал быстрее чем ходить :)

Приехал в этот же день в магазин, на месте заполнил анкету, поболтал с менеджером который работает непосредственно в этом отделе, куча стандартных вопросов из разряда "почему именно мы, что вы знаете, кем себя видите. " Ему всё понравилось, сказал - сработаемся. Что бы запустить оформление нужно "пройти боса", поговорить с директором. Его на месте конечно же не оказалось, но меня с радостью примет его заместитель. К слову замом была девушка лет 25-и. Любезно пригласила в комнату для "совещаний и поддержки корпоративного духа". Далее Я - Я, ЗД - зам.директора.

ЗД: - Вам приходилось сталкиваться с ремонтом спорт инвентаря?

Я: - Да, занимаюсь кросскантри, зачастую приходилось в полевых условиях устранять неисправности (перечисляю что делал).

ЗД: -Давайте представим ситуацию, Вы прикручиваете крепление к лыжне и случайно прикрутили его другой стороной, Ваши действия?

Я: - Это исключено.

ЗД: - Ну а вдруг? Поспешили и прикрутили не так?

Я: - О_о что? Если хоть раз в жизни видел лыжи в сборе, то перепутать нереально.

ЗД: - Почему нереально?

Я: - Потому что это как левый ботинок надеть на правую, а правый на левую ногу.

ЗД: - К сожалению Вы нам не подходите.

P.S. Может быть мне и стоило ответом на вопрос сказать то, что она хотела услышать, быть лапочкой и получить работу, но я думаю что в следствии работа под таким началом не привела бы ни к чему хорошему.

Дубликаты не найдены

Офисные будни

2.6K постов 12.3K подписчиков

Правила сообщества

- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;

- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.

а какой ответ она хотела услышать?

какие варианты то?

1. отдам клиенту "как есть" со словами "и так сойдет"?

2. выброшу испорченную лыжу и поставлю крепление на новую?

3. переставлю с правой лыжи левое крепление на левую лыжу, а правое крепление с левой лыжи на правую лыжу? а если клиент палки перепутает?

Но убеждение мастера в том, что он никогда не накосячит, - точно не верное. Ошибаются все, но если человек убежден, что он всегда все делает правильно, то у того, кто принимает решение возникнет ложно мнение о состоянии заказа, что приведет в геморрою в дальнейшем.

Знаю дохера случаев СЛИШКОМ очевидных ошибок: и как опытные электрики-оперативники ошибались при переключениях, хотя в руках держали бланк и отмечали галочками, что они сделали, а что еще не сделали; знаю, как сантехники путали трубы и пускали говно с верхних этажей вниз по вентиляции; знаю, как на проходной на режимном предприятии мужик вместо пропуска на выход показал запрещенный к проносу сотовый.

Видимо девка просто сталкивалась с тем, что мастера путали переднюю и заднюю часть лыжных креплений и портили инвентарь, и поэтому ей нужно было решить, как инструктировать конкретно этого мастера.

Забитый задом на перед клапан на ракете. Хотя он сконструирован так, что его ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО воткнуть задом на перед.
Шах и мат.

Это был вопрос не на проф подготовку, а на человеческие качества. Чтобы узнать, что человек из себя представляет, постарается ли втюхать негодный товар клиенту, или подставит кого-то из коллег, или запишет на себя косяк и выплатит его из зарплаты. Он включил самоуверенного самца, что тоже является ответом на вопрос. Я бы такого сотрудника себе тоже не взяла. Он ещё ничего не сделал, а уже зазнался, или макросом максимализм изнутри давит, в любом случае, с ним потом будет очень тяжело общаться

Так сборка/ремонт это не впаривание клиенту. Он не на продавана шел.

То же самое "впаривание", только после ремонта. Так же клиент решает принимать ли товар. Так что человек выше все правильно написал.

Там разве не человек на выдаче "впаривает"? Ремонтников вообще в клиентскую зону и тем более - клиентов в зону ремонта пускают?

Как в их ситуации не знаю. У нас по-разному было, начальство дало установку, что бы сервис был зе бест, в сезон люди частенько не успевали на своем участке, дергали других. Поэтому могли и принять человека с расчетом, что придется выдавать.

- Ой, скажите, пожалуйста, а вы в нашей фирме воровать будете?

- Нет, что вы, как вы могли!

- Ой, извините - извините, приняты!

Во время одного из занятий по физике в институте мы разбирали задачу. Суть ее сводилась к тому, чтобы вычислить одну из характеристик электрического поля в полости металлического тела.

У нас один из студентов начал спорить с преподавателем, что такой полости не может быть внутри тела. Препод говорил что-то вроде "нас не интересует, как такая полость могла появиться в теле", а студент мешал и просил доказать и объяснить, как оно такое может быть. Это говорит о том, что человек не знает, что такое абстракция. В результате вместо решения задачи мы занимались херней и демагогией и теряли время.

З.Ы. Видел много раз, как человек из-за усталости подключал провода не того цвета в электрических схемах несмотря на инструкции и предписания. Так что ничего удивительного в том, что человек (не дальтоник) красное с синим в принципе может перепутать.

У военных, кстати, часто кнопки, провода или еще какая-нибудь хрень подписывается "красный", "синий", "зеленый".

Одно дело разбирать абстрактную задачу при обучении - я согласен, эта не та ситуация, где нужно докапываться до деталей, и совсем другое - обсуждать возможные ошибки с твоим будущим руководителем. Если мой руководитель на производстве меня о чем-то спрашивает, я похожу к этому с точки зрения выполнения задачи, потому что за абстрактные ответы потом придется реально отвечать. Поэтому когда меня спросят "MrForser, мы можем построить ракету за два года?" я не буду прикидывать возможные варианты с наймом персонала и повышением финансирования, а просто скажу нет.
Полагаю, ТС тоже подошел к задачи напрямую, и закономерно заметил что в адекватном состоянии он не приделает крепление некорректным образом. Вместо того, чтобы растолковать ему вопрос (который видимо был о следовании инструкциям в случае ошибки), ему просто отказали. Как по мне, так мастер должен хорошо делать свою работу, а не интерпретировать вопросы зам. директора десятком различных способов, поэтому неправ в этой ситуации все же зам. директора.

Вы задачу неправильно поняли. Изначально перед соискателем была конкретная задача: твои действия в случае ошибки. Вместо этого соискатель стал говорить, что такой ошибки быть не может, следовательно, благополучно не прошел собеседование.

Для автора поста СЛИШКОМ очевидно, что невозможно одеть правый ботинок на левую ногу. Это нихрена не так.

когда в армию уходил с распределка. там был парень лет 18-19 и вот он стоял на левой ноге правый берец, на правой левый. так что не всем, все очевидно.

Одеть невозможно, вы правы. Надеть иногда можно.

Любой ответ подошёл бы, кроме правильного, потому что ЗД нихрена не понимает в этом деле, т.е., говоря проще, она тупа, зато "эффективный менеджер". Раз уж про ботинки зашел разговор - с таким же успехом она задала бы вопрос: "Что вы будете делать, если увидите, что по утряне с похмела на свой 45-й натянули детский ботинок 30-го размера?"

В этом случае надо ответить, что вы будете делать, а не возражать, что такого никогда не случится.

А это типа нереальный случай? Я вот знаю человека, который с бодуна, не проспавшись, пытался натянуть детские ботинки.

Не натянул, конечно. Смял задники и пошел. Через пару шагов дошло.

Она хотела услышать хоть какой-то ответ на вопрос о том, что ТС будет делать, а услышала ответ на вопрос о том какова вероятность такого события, хотя не задавала такого вопроса.

ответ - поступлю в соответствии с инструкцией

Я, конечно, ХЗ, но и на старуху бывает проруха. Ошибаются все: и токарь 6 разряда, и инженер, и бухгалтер. По-моему, слишком самонадеянно было говорить, что ты никогда не накосячишь, особенно если за день набегаешься и устанешь, в результате чего к вечеру уже голова не соображает.

Ей, видимо, нужно было понять, как ты себя будешь вести, если вдруг выяснится, что ты что-то сделал не так и испортил инвентарь. Ты же полностью исключил такую ситуацию, а значит она не может оценить твою честность и гибкость мышления.

В конце концов, она в данном случае ничего не потеряла, не приняв тебя на работу.

Вот кстати тоже об этом подумал.

Большиство людей не проходят собеседования не потому что плохой наниматель, а потому что не понимают подоплёку определенных вопросов.

да просто на собеседовании не надо выкобениваться, спрашивают - отвечай по делу.

Всякое бывает. Вы недооцениваете людей.

Как я люблю такие однобокие рассказы. Когда рассказчик (с его слов) идеально и правильно отвечал. И прям вот так метко и четко. И упертым не был. И гибким в меру. И с ЧЮ. И пришел вовремя. и одет был по обстановке. И без жевачки. И пах смесью жеванши и цепной смазки. И оратор был от Б-га. И еще много много идеальностей. (С его слов)

А вот некомпентная *** 5 раз задавала разные вопросы, надеясь услышать разные ответы и ни с того ни с сего послала.

Да я тоже не в восторге от среднего уровня девочек в HR. Но в 80% причина такого отказа - объективна и она в поведении кандидата. И профессионализм - не всегда ключевая вещь, там же еще разговаривать надо уметь и проблемы решать.

И вообще есть подозрение, что хамовато ответил,

мол чё блондинко - лыжи не видела ни разу )))

Ошибка выжившего
Просто про эти 80% посты не пишут

Пардоньте, а лыжи когда без креплений разве разделяются на правую и левую? Или я чё-то не понял

Видимо, имеется ввиду, что крепления по запарке он закрепит не вперед, а назад.

Конечно, левая лыжа на левой ноге, правая на правой :) (нет, различия нет)

Вы тоже не подходите. Нет-нет, не звоните нам больше ))

Вполне вероятно, что эти процедуры есть. Я даже допущу, что по ним регулярно проводится переподготовка, тренинги и прочие инструктажи-занятия-зачеты-переаттестации. И очень может быть, что для этого есть и нормально оборудованные места, и правильный инструмент, и наглядные инструкции и прочее. Но человек не был бы человеком. если бы не умудрялся косячить в самых диких местах. Это его знаменитая абилка "человеческий фактор". Невозможно запустить станок с незакрытым щитком? Хабля! Это ж неудобно и занимает аж 2 секунды! Убрать щиток и замкнуть контакт. Невозможно собрать конструкцию вне кондуктора? Эхмаёпта! Он тяжелый, а я и во сне соберу сборку, я же последние тридцать лет ее делаю, руки помнят. Гибочный пресс запускается двумя кнопками и педалью (рука-рука-нога)? Заценинах! Зажимаем кнопки распоркой, стартуем ногой, а пока пресс идет вверх-вниз - успеваем повернуть заготовку - экономия времени, перевыполнение плана! Заколотить болт? Легко. Превысить усилие затяжки? Раз плюнуть. Нарушить порядок операций? Пфффф.

Даже самые педантичные японцы со всеми их кайдзенами, 5S и супербережливыми производствами косячат. Везде есть ОТК и даже (местами) дублирующий контроль. Потому что операции выполняют люди, программы для роботов пишут люди, проверяют люди. А люди несовершенны, у них замыливается глаз, они устают, отвлекаются, бывают с похмелья, расстроены, голодны, хотят в туалет, у них проблемы и все такое. Поэтому правильный ответ и был "В таком случае (хоть он и очень маловероятен) я сделаю то-то и то-то. Или вот это, в зависимости от ситуации". А ответ "Это невозможно" - это простое упрямство и наивность. До первого раза. Опыт набивается шишками.

Требуемый опыт работы: не требуется полная занятость, гибкий график кто мы мы предприниматели, которых объединяет страстная любовь к спорту, свобода и ответственность. В.

Продавец-консультант (Санкт-Петербург, подразделение Лондон Молл)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: -С улыбкой встречать и консультировать клиентов.

Кассир (Москва, подразделение Белая Дача)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: -С улыбкой встречать клиентов на стойке информации.

Кассир (Краснодар, подразделение ОЗ)

Менеджер торгового сектора (Нижний Новгород, подразделение Лейк)

Твоя ответственность: Принимать решения, развиваться и работать над созданием ценности в рамках своего спортивного проекта Вот что тебе предстоит: -Создание и реализация.

Senior accountant AP / Старший бухгалтер

Your mission:Your mission is to guarantee coherent, rigour and in-time accounting in the AP part, respecting RAS accounting and tax standards as well as IFRS. In addition you.

Менеджер торгового сектора (Московская область, подразделение Домодедово)

Senior accountant AR / Старший бухгалтер

Your mission:To guarantee revenue booking correctly in time following Russian and group accounting and tax standards. Documents exchange and reconciliation with clients. AR.

Продавец-консультант (Санкт-Петербург, подразделение Рио)

Котент-менеджер

Обязанности: Обеспечить наилучшее представление товаров и минимизировать время пользователей на поиск нужных товаров путем:корректного наименования товаров, фильтров.

Кассир (Московская область, подразделение Пушкино)

Твоя ответственность:Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделенияВот что тебе предстоит:-С улыбкой встречать клиентов на стойке.

Менеджер торгового сектора (Казань, подразделение Родина)

Твоя ответственность:Принимать решения, развиваться и работать над созданием ценности в рамках своего спортивного проектаВот что тебе предстоит:-Создание и реализация.

Инженер по качеству/ Quality Production Leader

As a QPL your role will be to develop and start Decathlon passion brands products production in local factories in order to reach the determined goals of quality, cost and.

Менеджер торгового сектора (Московская область, подразделение Ногинск)

Твоя ответственность:Принимать решения, развиваться и работать над созданием ценности в рамках своего спортивного проектаВот что тебе предстоит:-Создание и реализация.

Кассир (Уфа, подразделение Глумилино)

Менеджер торгового сектора (Ульяновск, подразделение Олимпийский)

Твоя ответственность:Принимать решения, развиваться и работать над созданием ценности в рамках своего спортивного проектаВот что тебе предстоит:-Создание и реализация.

Требуется кассир

Продавец-консультант

Продавец-консультант (Тюмень, подразделение Тюмень)

Твоя ответственность Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоитС улыбкой встречать и консультировать клиентов.

Руководитель торгового сектора (Москва, подразделение Горбушка)

Твоя ответственность:Создавать лучшие условия для развития своей команды и гарантировать успешный результат проектаВот что тебе предстоит:-Разработка и реализация своего.

Руководитель торгового сектора (Казань, подразделение Ибрагимова)

Твоя ответственность: Создавать лучшие условия для развития своей команды и гарантировать успешный результат проекта Вот что тебе предстоит: -Разработка и реализация своего.

Менеджер торгового сектора (Краснодар, подразделение Красная Площадь)

Продавец-консультант (Санкт-Петербург, подразделение Лондон Молл)

Менеджер торгового сектора (Москва, подразделение Белая Дача)

Продавец-консультант (Санкт-Петербург, подразделение Пулково)

Кассир (Москва, подразделение Ривьера)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: - С улыбкой встречать клиентов на стойке.

Менеджер торгового сектора (Москва, подразделение Косино)

Продавец-консультант (Пенза, подразделение Пенза)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: - С улыбкой встречать и консультировать.

Продавец-консультант (Краснодар, подразделение Красная Площадь)

Кассир (Уфа, подразделение Глумилино)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: - С улыбкой встречать клиентов на стойке.

Кассир (Московская область, подразделение Домодедово)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: - С улыбкой встречать клиентов на стойке.

Руководитель торгового сектора (Санкт-Петербург, подразделение Пулково)

Твоя ответственность: Создавать лучшие условия для развития своей команды и гарантировать успешный результат проекта Вот что тебе предстоит: -Разработка и реализация своего.

Продавец-консультант (Московская область, подразделение Домодедово)

Кассир (Екатеринбург, подразделение Вайнера)

Твоя ответственность: Обеспечивать лучший сервис для клиентов в рамках проекта своего подразделения Вот что тебе предстоит: - С улыбкой встречать клиентов на стойке.

Senior accountant STOCK/ Старший бухгалтер

Your mission: To guarantee reliable figures for each stock movement and for photo stock mostly for e-commerce activity. You will work with IT systems, checking that data is.

Senior accountant AR / Старший бухгалтер

Your mission: To guarantee revenue booking correctly in time following Russian and group accounting and tax standards. Documents exchange and reconciliation with clients. AR.

Менеджер торгового сектора (Москва, подразделение Вегас)

Менеджер торгового сектора (Москва, подразделение Парк Легенд)

Продавец-консультант (Москва, подразделение Алтуфьево)

Читайте также: