Как устроиться в фармацевтическую компанию без опыта работы

Опубликовано: 01.10.2024

Работа за границей: медицина, фармацевтика, вакансии 2021 от прямого работодателя за рубежом, без посредников.

Медсестра, работа в Норвегии

от 4 700 $

Pro Sentret - это служба муниципалитета Осло. мы ищем преданную медсестру с большим опытом работы.

Ночная медсестра, работа в Англии

семье из Кингстона-апон-Темзы требуется ночная медсестра для поддержки второго ребенка первоначал.

Ассистент стоматолога в Австрию

встоматологический кабинет требуется помощник стоматолога неполный рабочий день (20-30 часов в н.

Уход за детьми и младенцами, работа в Венгрии

в медицинский центр нужны работники по уходу за детьми и младенцами участие в работе уникального .

Медсестра в Норвегию

вакансия за границей от прямого работодателя мы ищем медсестру с большим опытом работы в амбулато.

Фельдшер в Германию

работа фельдшером за рубежом прямой работодатель без посредников современная практика с приятной.

Фельдшер медсестра, Словакия

от 700 $

вакансия за границей для россиян и украинцев нужны фельдшера и медсестры для работы в доме преста.

Медсестра, вакансия в Германии

свежая вакансия в Европе компания, которая предоставляет сестринские услуги в Виннендене, ищет кв.

Медсестра на ночные смены, Германия

от 4 000 $

для работы в Европе нужна медсестра на ночные смены время работы: пн - вс, 21:30 - 6:30 по догово.

Массажист на Кипр

работа на кипре массажистом в массажном салоне оплата высокая (от 100 евро/день) выплаты каждый .

Медсестра с опытом инфекционного контроля и консультирования в Норвегию

от 2 000 $

сейчас нам нужны медицинские работники с опытом борьбы с инфекциями для работы в наших проектах. М.

Фельдшер, работа в Гермнаии

нашему клиенту из Вюнсдорфа мы ищем фельдшера счастичной или полной занятостью (м / ж / д) или вра.

Сиделка, вакансия в США

вакансия за границей сиделкой/помощником по уходу в ComForCare мы ценим своих помощников по уходу.

Фельдшер (русский и английский языки) в США

работа за американских штатах фельдшером (помощником врача) ставка21,26–26,05 долларов в ча.

Помощник врача, работа в Чехии

от 650 $

в Соколовскую больницу нужны помощники врача минимальная зарплата 15 000 крон/мес субсидируемое .

Медсестры (дневные и ночные), работа в Бельгии

для организации, мониторинга и оказания помощи жильцам домов престарелых CPAS города Брюсселя, мы .

Врачи общей практики в Бельгию

для своих домов престарелых CPAS города Брюсселя ищет врачей общей практикис независимым статусом .

Врачи общей практики в Чехию

от 2 000 $

свежая вакансия за границей в сфере медицины от прямого работодателя нужны врачи общей практики д.

Медсестра в Германию

мы кищем преданных делу людей для нашей службы амбулаторного лечения в Майнце нужен зарегистриров.

Стоматолог, работа в Чехии

от 1 300 $

стоматологическая клиника ищет опытных стоматологов на постоянную занятость зарплата минимум 30 0.

Работа за границей: медицина, фармацевтика

Специалисты в сфере медицины и фармацевтики всегда были востребованы как за границей, так и на родине. Найти работу людям с такой специальностью всегда было достаточно просто, но не всегда оплата труда может устроить кандидата на предлагаемую вакансию.

Именно это и стало главной причиной того, что многие, кого увлекла медицина или фармацевтика, попробовали искать счастья за рубежом, и даже очень успешно. Много персонала в ведущие клиники Бельгии, Германии, Финляндии набирают именно у нас.

Востребованными являются вакансии не только врачей-специалистов, а также медсестер и фельдшеров.

От кандидата требуется обязательное знание языка страны, в которую планируется трудоустройство, порядочность, опыт работы. Здесь большую роль сыграет правильно заполненная анкета.

Оформлением документов очень часто работодатель занимается сам, так как планирует укомплектовать штат специалистов на довольно продолжительное время.

Вакансии для русских и граждан СНГ с достойной оплатой мы можем предложить вам в большом объеме. Наш портал занимается трудоустройством граждан за рубежом продолжительное время и довольно успешно, если вам нужна работа за границей, тогда вам точно к нам.

Вакансии 2021 от прямого работодателя за рубежом

Вы хороший доктор или знающий фармацевт? Вы ищите работу за границей? Наша интернет площадка, которая занимается трудоустройством за рубежом, предлагает вам ознакомиться с актуальными вакансиями по данной профессии. Мы всегда ищем оптимальные пути, чтобы помочь тысячам людей найти работу в успешных компаниях за границей.
Наш сайт по трудоустройству предлагает вакансии в сфере медицины и фармацевтики без посредников, среди которых каждый желающий сможет освоить или получить перспективную работу.
Если вы в поиске работы? Тогда посетив наш сайт, вы непременно останетесь довольными. У нас собраны только самые лучшие и актуальные вакансии 2021 от прямого работодателя за рубежом.
Сегодня многие заграничные компании очень часто ищут хороших специалистов в области фармацевтики и медицины, поэтому у каждого желающего, есть отличная возможность устроиться на хорошую должность. От вас же требуется знание языка и опыт работы.
Что касается документов? Сейчас многие работодатели готовы помогать своим потенциальным кандидатам, поэтому им предлагается и перспективная должность, и помощь в оформлении необходимых документов.
На нашем сайте вы всегда сможете найти прямые контакты соискателя и обговорить с ним детали.

Посещая аптеку многие, не задумываясь, просят аптекаря порекомендовать те или иные таблетки, сироп, ведь на ожидание приема к врачу у них нет времени. Однако этот «продавец» не только отпускает товар, но и разбирается в каждом лекарстве, знает его состав, как оно взаимодействует с другими лекарственными средствами, по запросу подбирает аналог, а при должной подготовке может даже изготавливать препараты. Такого специалиста называют фармацевтом.

Чтобы работать в аптеке недостаточно пройти курсы, как в ситуации с бухгалтером, требуется несколько лет обучаться в медицинском училище или университете, досконально знать химию, биологию, латынь. О том, чем занимается фармацевт, какими качествами должен обладать, преимущества и недостатки профессии рассмотрим далее в статье.

Как стать фармацевтом в аптеке

Фармацевты - это сотрудники с медицинским образованием, который исследует, готовит и реализует лекарственные препараты. Помимо этого, они часто занимаются проверкой выписанных врачами рецептами и объясняют способы безопасного применения таблеток.

Многие называют фармацевта провизором, однако эти профессии отличаются. Для того, чтобы стать аптекарем, студенты поступают в медколледж на базе 9 или 11 классов. В первом случае учебный процесс будет длиться 3 года, а во втором - 2. При подаче документов в университет появляется возможность стать фармацевтом высшей категории – провизором, но и длительность обучения составит 5 лет. После получения диплома у компетентного выпускника появляется право на самостоятельную деятельность:

изготовлять, испытывать и предоставлять лицензию на препараты;
проводить научно-исследовательские работы;
управлять аптекой;
представлять фармацевтические организации.

Однако не стоит забывать, что согласно законодательству фармацевт должен каждые пять лет проходить курсы повышения квалификации.

Основные обязанности фармацевта

Как известно фармацевт работает не только в аптеке. Его объектом деятельности может стать:

Фармацевтическая фабрика, лаборатория;
Аптечный склад;
Научно-исследовательский институт.

Поэтому при желании специалист может отказаться от взаимодействия с покупателями и переключиться только на микроскопы.

Профессионал, работающий в аптеке выполняет следующее:

Принимает лекарства от поставщиков;
Проверяет, не повреждены ли упаковки;
Сверяет серию и номер партии;
Изучает срок действия препарата;
Сортирует лекарственные средства и выставляет на витрину;
Консультирует клиентов, отпускает препараты;
Расшифровывает врачебные рецепты и контролирует, чтобы не было допущено ошибок в дозировке;
Готовит лекарства;
Ведет учет оставшегося товара, проверяет его на срок годности;
Формирует заказ на новые поставки;
При необходимости оказывает неотложную доврачебную помощь.

Какие качества нужны, чтобы стать фармацевтом

Работник аптеки не сет большую ответственность за предоставленную рекомендацию. Ведь от неправильно указанной дозы приема препарата человек может ухудшить состояние здоровья. Поэтому фармацевт должен быть:

Ответственным;
Внимательным;
Аккуратным;
Усидчивым;
Дисциплинированным;
Собранным;
Тактичным;
Коммуникабельным.

Важно помнить, что при общении с посетителями работник аптеки проявляет выдержку, сочувствие и доброжелательность. За лекарствами приходят люди с различными заболеваниями, их состояние и так поникшее, поэтому при разговоре нельзя допустить нотки агрессии или раздражительности, в противном случае у покупателя будет стресс.

Компетентный специалист обучается на протяжении всей жизни, имеет высокую работоспособность, аналитический склад ума и отменную память.

Достоинства и недостатки работы фармацевтом

Все плюсы и минусы профессии приведены в таблице ниже.

Востребованность (постоянное открытие новых аптек, складов фармацевтической продукции)

Возможная грубость и агрессия от посетителей во время общения

Достойная зарплата (Начисление з/п колеблется в зависимости от региона)

Напряженный рабочей ритм и ненормированная неделя (последствия – усталость, боль в ногах, пояснице)

Комфортные условия труда (чистое и обогреваемое помещение)

Большая ответственность при рекомендации препаратов

Возможность роста по карьерной лестнице

Высокий риск заболеть инфекционными заболеваниями и получить аллергические реакции на лекарства

Аптек сейчас очень много, поэтому найти себе работу будет не сложно. Тут главное не потеряться среди большого разнообразия работодателей и выбрать ту аптеку, которая подойдет именно вам.
Вот вы получили диплом специалиста и решили начать свой профессиональный путь с работы в аптеке. И, возможно, небольшой опыт работы за первым столом у вас уже есть. И это сыграет вам на руку при приеме на работу. Но давайте обо всем по порядку.

Как выбрать аптеку?

Правило №1
Задумайтесь в какой аптеке вы хотели бы работать. Какой там должен быть ассортимент товара, график работы, коллеги, руководитель. Насколько близко аптека должна быть к вашему дому и т.д. Пропишите это в блокнот и поставьте цель - найти для себя идеальное место работы.

Правило №2
После этого пройдитесь по нескольким аптекам вашего города и выберите ту, которая максимально соответствует вашим пожеланиям. Обязательно пообщаетесь персоналом и руководителем аптеки, расскажите, что ищете работу, уточните график, наличие вакансии по этому адресу, посмотрите внутренние помещения аптеки и т.д. Спросите все, что вас интересует.

Правило №3
Если в какой-то из аптек вам очень понравилось, то смело идите в офис на собеседование. Для этого заранее подготовьте список ваших сильных сторон, которые могут быть интересны работодателю: опыт работы в аптеке, знание ассортимента, доброжелательность, опыт продаж, если вы обладаете этими качествами.

Если опыта работы в аптеке у вас нет, опишите сильные стороны своего характера, например, стрессоустойчивость и высокая работоспособность - это то, что сразу выделит вас в лучшем свете из всей толпы соискателей.

Правило №4
Без стеснений обговорите с сотрудниками офиса ваш будущий доход, возможные способы увеличения дохода в дальнейшем, возможность карьерного роста, обучение и т.д.
Помните, вы теперь специалист и вы выбираете себе место работы, поэтому ведите себя спокойно и уверенно.

Правило №5
Если вам что-то не понравилось, уточните этот момент у работодателя сразу, до оформления в штат и попросите 1-2 дня на раздумья. Это нормально.

Если вы правильно выберете аптеку, то и профессионалом в ней вы станете гораздо быстрее.

Адаптация на новом месте работы

И вот вы вышли на работу в аптеку своей мечты. Теперь настало время обучения и знакомства с новой информацией.
Принято считать, что за адаптацию персонала в аптеке отвечает работодатель. И отчасти, это так.

Но чтобы ваше привыкание к новому месту работы прошло максимально быстро и успешно, предлагаю сразу взять большую часть ответственности за этот процесс на себя. Так вы быстро воспитаете в себе лидерские качества и достигнете больших высот в карьере.

Подумайте, чего вы хотите от этой работы? Каким будет ваш профессиональный путь? Сколько лет вы хотите проработать за первым столом? Хотите ли вы в дальнейшем руководить аптекой? и т.д.

Ответьте себе на эти вопросы максимально честно и простройте свой профессиональный путь на несколько лет вперед прямо сейчас. Лучше сделать это на бумаге.

Не верите, что это возможно?

Тогда почитайте на досуге книги Джона Кехо и Джо Диспенза, они помогут вам изменить свою реальность и расширить границы мышления.

будьте готовы, что опытные сотрудники аптеки не будут воспринимать вас всерьез, считая неопытным новичком
поначалу вам могут предложить более низкую оплату за ваш труд из-за отсутствия опыта работы
настройтесь на качественное введение в должность с первого дня работы, всё записывайте и сразу применяйте; так вы быстрее приобретете необходимые навыки
не бойтесь брать подработки и дополнительные обязанности, это поможет вам проявить себя с хорошей стороны перед руководителем и быстрее “набить руку”
подружитесь с коллегами и искренне попросите у них помощи в адаптации, так вы избежите многих ошибок

Поэтому возьмите на заметку правила опытных фармацевтов:

1. Постоянно углубляйте свои знания
Изучайте информацию постепенно, двигайтесь от простого к сложному. Вы всё успеете; для того, чтобы стать в аптеке виртуозом с нуля достаточно одного года продуктивной работы. Поэтому каждый раз изучайте уже знакомую информацию еще глубже.

И в аптеке всегда есть отличная возможность быстро и без усилий приумножить свои знания: посещайте конференции, тренинги фармкомпаний, присутствуйте на фарм кружках и пройдите все обучения вашей аптечной сети и т.д.
Кроме того, тема фармацевтического консультирования, особенно необходимая для новичков, широко рассматривается в рамках наших сертификационных курсов для провизоров и фармацевтов, а также на курсах НМО и аккредитована на портале Росминздрава.

В крупных аптечных сетях есть свой тренер по продажам, который поможет вам в совершенстве овладеть всеми хитростями опытного специалиста гораздо быстрее.
Воспринимайте период обучения и адаптации в аптеке, как вклад в вашу дальнейшую карьеру.

2. Берите ответственность на себя

Всегда берите ответственность за выполнение поручений начальства на себя и доводите доверенное вам дело до конца, исполнив его в лучшем виде.
Через несколько лет вы, возможно, сами будете руководителем. С какими сотрудниками вам будет приятно иметь дело?

Поэтому прямо сейчас проявляйте себя на все 100%. Это правильная позиция психологически зрелого человека.

3. Вы - лицо аптеки

Создавайте всегда хорошее впечатление о себе. Именно по вашему внешнему виду и поведению у посетителей складывается мнение об аптеке и об аптечной сети в целом. Учитесь с первого дня работы в аптеке быть образцом для подражания других новичков.

Приветствие покупателя позволит вам быстро установить контакт с каждым клиентом
Выявление потребностей покупателя с помощью вопросов поможет подобрать каждому посетителю то, что ему действительно нужно
Презентация 2-3 товаров под запрос покупателя разных ценовых категорий с описанием преимуществ каждого, поможет вам выглядеть профессионалом в глазах клиентов
Работа с возражениями поможет выяснить причину недовольства клиента и не допустить конфликта в аптеке
А правильное завершение продажи оставит приятное впечатление об аптеке и о вас лично у покупателя, он захочет вернуться к вам снова

5. Учитесь эффективному общению

При общении с клиентами не навешивайте на них ярлыков. Правило: “Встречают по одежке. ” в аптеке не всегда уместно. И даже наоборот может сыграть с вами злую шутку.

Будьте всегда вежливы и корректны со всеми посетителями аптеки.

Если в аптеке возник конфликт или покупатель чем-то недоволен, попросите опытного сотрудника первое время помогать вам в таких случаях. Любую ситуацию можно развернуть себе на пользу. И вы этому быстро научитесь на чужом примере.

При общении с коллегами будьте нейтральны, не стоит нарушать уже сложившиеся правила и устои в этом коллективе. Вы новичок, и поначалу вам придется немного подстроиться под эти правила. Но это не значит, что нужно быть полностью безынициативным: предлагайте идеи по улучшению работы, если видите новые пути развития, не бойтесь озвучить коллегам свое мнение, всегда будьте честны с руководством.

Как видите, для вхождения в должность первостольника не нужно чего-то сверхъестественного. Достаточно иметь пытливый ум, тягу к получению знаний и цель, ради которой вы все это затеяли.

Тогда работать вам будет интересно, обучаться вы будете легко и сами не заметите, как наберетесь опыта. А там исполнение цели не за горами.

О том, как сделать эти мечты реальностью, беседуем с территориальным менеджером компании Bayer Наталией Мозговой.

Немного алхимической романтики

– Наталия, почему вы поступили именно на фармацевтический факультет?

– Я училась в лицее с углублённым изучением иностранных языков и думала о поступлении в Лингвистический университет или МГИМО. Но родители убедили меня, что сам по себе иностранный язык не профессия, а дополнительная опция. Моя мама – известный в Нижнем Новгороде врач – посоветовала пойти по её стопам. Я согласилась, но при этом хотела, чтобы меня воспринимали как самостоятельного специалиста, а не как дочь узнаваемого человека. Поэтому в медицинском вузе выбрала только что открывшийся фармацевтический факультет.

– В процессе обучения вы не пожалели о сделанном выборе?

– Я ни разу не пожалела о своём выборе и сейчас поступила бы так же. Учиться на фармацевтическом факультете чрезвычайно интересно. Меня буквально завораживала практика в производственной аптеке. Практически как в Средневековье – с весами и колбами, с чудесным превращением веществ и почти что с волшебством алхимии. Подобные аптеки я видела впоследствии во время заграничных поездок. К сожалению, в России они стали редкостью… Впрочем, всё развивается, и аптеки не исключение.

«Боевое крещение» на производстве

– Как я понимаю, о карьере медицинского представителя вы на студенческой скамье не мечтали?

– Я и после вуза не сразу стала медицинским представителем. На защите дипломных работ нашего курса присутствовали представители ОАО «Нижфарм». Шесть выпускников, в том числе и я, получили приглашение попробовать себя в качестве сотрудников Нижфармы.

– Кем вы работали на этом предприятии?

– Менеджером по новым продуктам в центре научных исследований и разработок. Эта должность предполагает активное сотрудничество с другими людьми, включая привлечение исследовательских групп, отслеживание циклов создания и продвижения продукта, координацию усилий различных подразделений.

– Что вызвало наибольшие сложности?

– Мне было 24 года, когда я заняла управленческую должность. Приходилось организовывать процессы, которые были новыми для меня. Кроме того, требовалось руководить опытными и старшими по возрасту людьми.

– Возник дискомфорт от необходимости противопоставить свою позицию их признанному авторитету?

– Не только. Дело в том, что в те годы на предприятие пришёл молодой активный топ-менеджмент, ориентированный на европейские стандарты. При этом непосредственно на производстве, в цехах остались кадры старой закалки, работавшие с советских времён. Разница в подходах нередко вызывала некое недопонимание. При всём уважении к ветеранам отечественной фармации мне гораздо ближе оказалась позиция топ-менеджмента. Я осознала, что хочу работать в зарубежной компании, где ценности развития – неотъемлемый элемент корпоративной культуры и их разделяют все сотрудники.

По ступеням карьерной лестницы

– Как вы попали в зарубежную компанию?

– Самым обычным способом: прошла собеседование. Меня приняли на должность медицинского представителя по аптекам в Dr. Reddy’s Laboratories. Это, можно сказать, стартовая ступень для работы в зарубежных компаниях: новички работают с аптеками, затем переходят на участок рецептурных препаратов, затем на госпитальный.

– Эта работа оправдала ваши ожидания?

– Да, я поняла, что это моё. Мне сразу понравился коллектив – там все были готовы учиться и развиваться. С нами постоянно проводили занятия, тренинги, поощряли профессиональный рост. Мне повезло: мой непосредственный начальник, региональный менеджер, в силу своей занятости делегировал мне часть своих полномочий. Таким образом я получила возможность приобрести опыт госпитального уровня, находясь ещё на аптечном. И мне снова захотелось большего. Я подала резюме на соискание должности госпитального медицинского представителя, и вскоре меня пригласили на собеседование в компанию Bayer.

– Как складывается ваш путь в этой компании?

– В Bayer я работаю с 2009 г., начинала госпитальным медпредом, затем стала менеджером по работе с ключевыми клиентами коммерческого отдела, сейчас я территориальный менеджер. В зоне моей постоянной ответственности четыре региона, хотя в данный конкретный момент я временно отвечаю за семь регионов.

Не продаём, а информируем

– Вы ни разу не употребили слово «продажи». Разве у вас нет плана продаж?

– Конечно есть. Мы коммерческая организация, живущая по законам рыночной экономики. Но мы не занимаемся продажами в классическом понимании этого слова. Мы общаемся с профессионалами и уважаем их право выбора. Наша задача – совместно с медиками создать условия для оптимального лечения пациента путём обеспечения высококачественными эффективными препаратами. Какой препарат предпочесть, решает врач. А мы, по сути, не продаём, мы информируем. Фармацевтические фирмы вкладывают серьёзные средства в научные разработки, результаты которых мы сообщаем нашим партнёрам. Кроме того, сами врачи (а это всегда специалисты экспертного уровня) участвуют в клинических исследованиях препаратов. Важную роль в нашей деятельности играют научные конференции. Это дорогостоящие мероприятия, и сегодня, пожалуй, только фармацевтическим фирмам по силам организовать серьёзные научные форумы по тематике медикаментозного лечения. Мы объединяем усилия, что в конечном итоге служит на благо пациентов. Хочу также отметить, что солидные фармацевтические фирмы всегда ведут крупные социальные проекты, в частности, создают обучающие курсы для пациентов, занимаются юридической поддержкой больных и т. д.

– Несколько лет назад на уровне государственного законодательства было ограничено общение медицинских представителей и работников практического здравоохранения. Как это повлияло на вашу работу?

– Меньше, чем можно было ожидать. Наши ключевые партнёры – руководители медицинских организаций, научные сотрудники, ведущие специалисты региональных министерств здравоохранения. На этом уровне общение никогда не прекращалось. Хотя сам запрет мне не очень понятен: медицинские представители экономят время и силы врачей, предоставляя самую актуальную информацию.

Рецептура успеха

– Вы дважды устраивались в иностранные компании по результатам собеседования. Знаете какой-то особый секрет общения с эйчарами?

– При общении с эйчарами важно не стремиться выдать желаемое за действительное. Некоторые соискатели стараются представить себя «крутыми профессионалами» и в итоге получают отказ. Невозможно переиграть эйчара с помощью каких-то уловок, он их сразу замечает. Так что лучший секрет – избавиться от псевдосекретов.

– Но ведь есть какие-то качества претендентов, которые особенно ценятся в фармацевтических компаниях?

– Важны коммуникативные навыки, желание развиваться, учиться, разделять корпоративные ценности компании и быть готовым работать по её правилам. Очень пригодится предыдущий опыт работы. Чтобы быть востребованным в иностранной компании, необходимо знание языков, в основном английского. Ну и базовым условием является хорошая учёба в вузе, мы же общаемся с высококвалифицированными специалистами и обязаны соответствовать их профессиональному уровню.

– Кому бы вы категорически не рекомендовали карьеру медицинского представителя? И к чему нужно готовиться тем, кто выберет эту специальность?

– Абсолютно противопоказана эта работа людям нагловатым, невоспитанным и не стремящимся к саморазвитию. Пора забыть негативные стереотипы советской поры типа «не обманешь – не продашь», «наглость – второе счастье» и т. п. В компаниях Big Pharma практикуются этическое ведение бизнеса, строгий научный подход и непрерывный профессиональный рост. Мы постоянно повышаем квалификацию, раз в полгода сдаём экзамены. Помимо обязательных тренингов на работе занимаемся самообразованием. В 2011 г. я окончила Высшую школу экономики по специальности «финансы и кредит», это расширило мои компетенции. Сотруднику фармацевтической корпорации важно быть не только специалистом в области лекарственных препаратов, но и психологом, маркетологом, исследователем, финансистом, управленцем и просто интеллигентным собеседником. Сочетать всё это непросто, зато моральное удовлетворение от такой работы ничуть не меньше, чем материальное.

В новом выпуске провизор из Санкт-Петербурга рассказала нам, легко ли найти работу людям без опыта, можно ли продавать лекарства без рецепта врача и почему работа в аптеке не для слабонервных.

Выбор профессии

В школе я очень любила химию и биологию. Но быть врачом никогда не хотела и решила поступать в Химико-фармацевтическую академию (сейчас она стала университетом).

Большинство моих одногруппников были из других городов и уже с третьего курса работали по ночам в аптеках. Я предпочла этому здоровый сон, так как жила у родителей и необходимости в подработке не было. И правильно сделала: учиться было нелегко, почти все работающие сразу увязли в долгах и несданных экзаменах. Им было немного проще на фармакологии: я учила названия препаратов, а они их уже знали благодаря работе. Но с другими предметами были проблемы из-за того, что они не высыпались или прогуливали лекции, чтобы отоспаться после ночных смен.

После выпуска я просто выложила на «Суперджоб» резюме, в котором было написано, что у меня есть диплом о высшем образовании, сертификат по аккредитации специалиста (ее нужно проходить отдельно, это просто: выучить билеты и отвечать по чек-листу, зная, что ничего лишнего у тебя не спросят) и нулевой опыт. На удивление мне звонили не переставая.

В большинстве аптек график «два через два». Но работать 2 дня подряд по 12 часов тяжело, после них ты весь день отсыпаешься или просто лежишь, потому что после смены очень болят ноги, а на свои дела остается только один день. Поэтому я искала пятидневку. В итоге устроилась в одну из сетевых аптек рядом с домом. Первый месяц был испытательным сроком — платили только оклад 29 900 минус налог. Отработала там год.

платили во время испытательного срока (до вычета налогов)

Суть работы

Обычно в аптеках работают фармацевты (среднее образование) и провизоры (высшее). Фармацевтов готовят именно к этой работе, а у провизоров обучение более глубокое и на 2 года дольше. Но если в дальнейшем хочешь стать заведующей, то со средним образованием надо простоять у кассы 5 лет, а с высшим — 3 года. И, конечно, с высшим образованием всегда больше возможностей найти работу где-то еще кроме аптеки.

Работа в аптеке подходит терпеливым людям, которые хотят всем помогать. Клиенты считают нас обычными продавцами и кассирами (это не так), но при этом не ходят к врачам и довольно часто просят подобрать какое-то лекарство — обычно от простуды или обезболивающее. К тому же у людей всегда полно вопросов — от банального «сколько раз в день принимать лекарство?» (неужели нельзя прочитать в инструкции?) до каких-то изощренных. Например, однажды девушка выбирала шипучие таблетки от кашля, чтобы там не было вкусовых добавок. Хотя я сразу сказала, что они всюду будут, она вынудила меня принести все разновидности и посмотреть каждую коробку.

нужно проработать за кассой, чтобы стать заведующим аптекой

Самый безумный запрос был такой. Женщина сказала, что у нее чешутся ноги. Предлагаю ей крем от зуда, параллельно спрашивая, чем он мог быть вызван и как она лечилась. Тут она радостно восклицает: «Я вам сейчас покажу». Задирает юбку — ноги все в отеках, распухшие вены и ужасная красная сыпь. На мой вопрос, почему она не идет к врачу, женщина ответила, что промывала мочой и ждала, пока пройдет, а когда стало хуже, начала мазать давно просроченной мазью для вен. Я ей ничего не продала и попросила как можно скорее посетить специалиста.

Антибиотики без рецепта тоже не отпускала практически никогда. Из безрецептурных средств обычно предлагается несколько вариантов. Я знаю, чем они отличаются и в чем преимущества каждого — изучаю много специализированной информации, читаю клинические исследования и статьи. Много интересного пишут коллеги с большим стажем в паблике Вконтакте для работников аптек. Что-то можно уточнить у медицинских представителей разных фирм. Как-то раз покупатель задал вопрос, ответа на который не знали ни врач, ни я. Медицинский представитель тоже не смогла ответить сразу, но выяснила это для нас.

В аптеке есть обязательное онлайн-обучение, бывают обычные семинары и конференции, а по новым или акционным препаратам надо сдавать тесты. Фармацевтические компании часто проводят курсы — на них я тоже ходила.

Плюс этой работы в том, что я всегда в курсе, что лучше. Часто врачи выписывают несколько препаратов на выбор из разных ценовых категорий. В итоге пациент и выбирает по цене. А я знаю, какой из них оригинальный, и выбираю его, потому что дженерики никогда не будут лучше.

Основной минус в том, что работа с людьми — вообще нервное дело.

Если они недовольны очередью, ценами, ошибкой в рецепте врача — для них виновата я. Если я не могу дать сдачу с 5000 при покупке аскорбинки за 12 рублей, потому что нет размена, — виновата я. Почти каждый день кто-то повышает на тебя голос. Часто в конце рабочего дня я просто рыдала от пережитых оскорблений. Конечно, дело еще и в том, что я очень чувствительный человек. Кого-то такое вообще не задевает — все реагируют по-разному.

Нас учили смягчать конфликты. В учебных листах были диалоги: например, клиент ругается, как все дорого, потом провизор ему объясняет, что это очень хорошее лекарство, после чего на картинке все улыбаются и счастливы. Но на практике, если человек настроен агрессивно, ему никакие доводы не важны. Конечно, хамить в ответ нельзя. Самое эффективное для меня — молча слушать все претензии и смотреть в одну точку, игнорировать. Но не всегда получалось.

Разумеется, приятные моменты тоже бывали. Появлялись постоянные покупатели, которые целенаправленно становились в мою очередь. Были и те, кто говорил, как я им помогла, приходили поблагодарить. Носили шоколадки, фрукты. Одна девушка даже подарила миниатюру духов — мы с ней долго подбирали ей кремы.

Место работы

Аптечная сеть, куда я устроилась, привлекает большое количество покупателей низкими ценами. Из-за этого там всегда очереди. А с персоналом большие проблемы — на каждой аптеке висит объявление о том, что требуется сотрудник. Но устраиваться никто не хочет. Среди тех, кому 20—30 лет, большая текучка. Среди тех, кто старше, есть люди и с 20-летним стажем, которые пришли сразу после выпуска и до сих пор работают в аптеке.

Мне кажется, за такой труд платят мало (хотя, конечно, больше, чем обычным продавцам-кассирам в магазинах), а работа очень нервная. Я думала, что в аптеке, где цены выше, спокойнее. Но мои подруги, работающие в таких, говорят, что и там часто случаются скандалы.

Если я на смене одна и в аптеке очередь, некоторые клиенты могут начать стучать в стекло кулаками с криками, что им нужен второй кассир. Однажды худенькая маленькая бабушка изо всех сил трясла дверь, чтобы ворваться внутрь — у нас закрытая выкладка, то есть все за стеклом.

Если бы было больше сотрудников, таких очередей, возможно, не было бы. Но бывают разные причины. Например, когда приходят покупать тонометр, его надо распаковать, показать, все объяснить, измерить давление, потом упаковать, заполнить гарантию и только тогда продать. Это все занимает очень много времени. Или бывают очень большие списки, собирать которые минут 10, особенно если что-то из нового товара и лежит не на своем месте, а в безымянной коробке. Выходит долго, люди начинают злиться. Я их понимаю. Когда сама попадаю в такую ситуацию, просто ухожу, чтобы не терять времени — аптек вокруг много. Но в стремлении сэкономить люди могут отстоять часовую очередь.

Постоянно приходится расплачиваться за ошибки покупателей. Чаще всего путают названия или дозировки. Вообще практически все лекарства для сердца, давления, от диабета, обезболивающие и прочее должны отпускаться по рецепту. Но сейчас врачи не так часто их выписывают, а бабушки, которые постоянно принимают одно и то же, не будут каждый раз ходить за рецептом. Поэтому такие препараты отпускают просто так, если клиент знает свою дозировку. Но постоянно бывают случаи, когда они говорят, например, 20 мг, а потом прибегают: «Поменяйте, нужна была дозировка 10, спутал с другим». По закону обмен и возврат в аптеках делать нельзя. Но это не всем можно объяснить — люди начинают ругаться.

У меня был случай, когда мужчина покупал пластыри — я показала их, назвала цену. Он оплатил, а потом решил, что ему дорого. Чуть стекло не разбил, я боялась, что он меня убьет за то, что заплатил лишние 100 рублей. Отдала ему из своего кармана — лишь бы ушел.

За свои ошибки мы тоже платим. Самая частая проблема называется «пересорт» — когда выбивают цену маленькой упаковки, а отдают при этом большую, которая стоит в несколько раз дороже. Если по цене большой упаковки случайно отдаешь маленькую, люди тут же прибегают выяснять, а если по ошибке отдаешь большую, когда заплатили за маленькую, никто не возвращается. В таких случаях стоимость маленькой упаковки вычитается из стоимости большой, и эта сумма делится на всех сотрудников. Хотя где-то могут делать скидки, чтобы платить меньше, или просто списать товар. У нас ничего не списывалось.

Скидок на лекарства для сотрудников нет. Отпуск есть, больничные тоже, но не одобряются: заведующей приходится менять расписание, оставшимся — работать больше. Когда моя коллега ушла на 2 недели на больничный по уходу за ребенком, мы работали без выходных.

Обычный рабочий день

Аптека работает с 7 до 23. У сотрудников три смены: с 7 до 15–16 часов, с 12 до 20 и с 15 до 23. В аптеках побольше, где бывает открыто по 10 касс, графики другие.

Расписание составляет заведующая. Все пишут ей свои пожелания: чтобы смена была в определенное время или чтобы в определенные дни были выходные. Как правило, один выходной выпадает на будни, а в субботу или в воскресенье — рабочий день. Причем работать приходится дольше (по 10 часов, а не по 8): покупателей больше, а персонала меньше.

Бывало, что заведующая ставила работать и в субботу, и в воскресенье. Хотя в других аптеках этой сети право на один выходной почти всегда соблюдается.

Работать с 7 утра до 15, наверное, проще всего: в первый час мало посетителей, успеваешь разобрать товар или наклеить новые ценники. Сложно из-за того, что следующая смена начинается в 11–12 , до этого ты одна (понятно, откуда очереди). Если в аптеке все нормально с персоналом и следующий сотрудник приходит в 8 утра, то все гораздо проще. И при этом половина дня остается свободная, хотя очень хочется спать.

Плюс вечерних смен в том, что можно выспаться, сделать утренние дела — например, сходить к врачу или в любые организации, которые работают до 18:00. Но при этом ты остаешься один иногда уже с 8 вечера, в самый час пик — люди с работы заходят в аптеку, а там одно окно. Тут и начинаются все неприятности.

Средняя смена однозначно самая простая в плане работы, но получается, что у тебя только утром пара часов и вечером после работы — сделать ничего не успеваешь и отдохнуть тоже.

Рабочий день проходит примерно так. Приходишь, переодеваешься в форму, включаешь компьютер, заходишь под своим именем в программу ( 1С для продаж). Пользоваться ею меня учили сотрудники — я просто записала на бумажке основные комбинации клавиш: как выбирать позицию и количество, делать скидку, ставить оплату картой или наличными — это все быстро запоминается. Затем вносишь размен 2 тысячи — эти деньги в конце предыдущего дня набираются мелкими купюрами и откладываются на утреннюю смену.

Весь день бегаешь собираешь заказы. Многое лежит под потолком, поэтому постоянно лазаешь по стремянкам. Кроме этого каждый работник следит за витринами и разбирает новый товар, которого приходит очень много — в каждую свободную секунду расставляешь его по местам. В маленьких аптеках параллельно приходится выполнять роль заведующей и принимать товар от поставщиков.

На обед — всего 15 минут в день. Ставишь разогревать еду, за это время можно обслужить еще одного человека. Быстро ешь и пулей назад. Если мало покупателей и работает еще кто-то, можно договориться закрыть кассу минут на 5–10 и пойти попить чаю. А если толпа, то не закрыться даже на обед. В маленьких непопулярных аптеках, если нет покупателей, можно есть дольше. Там, где я проходила практику, работали по 12 часов и на еду выделялось полчаса — 2 раза по 15 минут.

длится обеденный перерыв

Обеды, как и вход или выход, — строго по отпечатку пальца. В конце смены закрываешь свое окошко снова под крики.

Конечно, можно работать и дольше, только это уже не оплатят. Потом еще снимаешь отчеты, заполняешь журналы — вписываешь, какая сумма была в кассе в начале дня, какая в конце, сколько платили по картам, сколько наличкой. Это просто, занимает минут 10–15, но надо быть внимательной — потом все проверяет бухгалтер. И наконец домой.

Случай

У меня очередь из 10 человек, а у покупательницы не проходит оплата, хотя деньги (4 тысячи рублей) с карты списались. Такое иногда бывает, это значит, что банк ей их вернет. То есть если она заберет покупку, мне потом придется платить за нее самой. Она пытается вырвать из моих рук пакет с лекарствами, а я его не отдаю.

Через какое-то время прибегает ее мама — лекарства для нее и карта тоже ее, она показывает уведомление в телефоне, что деньги списали, и начинает кричать, что ее больную подняли с кровати, что я воровка, что она сообщит в прокуратуру. Она ругается, вся очередь ругается, я рыдаю. К слову, через дорогу есть другая аптека, но дороже. Но очередь все равно стоит за перекисью и цитрамоном — хотя могли бы купить напротив на 3 рубля дороже.

В итоге конфликт решился. Я позвонила в банк и упросила оператора объяснить ситуацию, товар остался у нас.

Но тогда, конечно, мне хотелось объявить технический перерыв и закрыть аптеку. Но так делать нельзя — могут оштрафовать. Пришлось успокоиться и довольно быстро — продолжила работать.

Подработки

Подработок в нашей сети полно — можно просто брать дополнительные часы в своей же аптеке или в других, где не хватает кадров. Еще работа с 22 до 23 оплачивается дополнительно — плюс 50 рублей. Но я, наоборот, понизила ставку до 0,75 и пошла на платные курсы повышения квалификации.

Доходы

Работая на полной ставке (это 4 дня в неделю по 8 часов и 10-часовая смена в выходной), я получала 51 тысячу до вычета налогов. Это немного больше, чем в других аптеках. Конечно, всегда можно получить больше, если больше работаешь.

Расходы

Жилье мне снимать не нужно, поэтому основные траты — это еда и квартплата. Правда, их оплачивает мой мужчина. За однокомнатную квартиру летом платим по 2 тысячи, зимой 4–5.

Свой доход я трачу на себя — косметика, одежда, путешествия. Если жить просто, то мне надо минимум 30 тысяч в месяц. Но это, конечно, безрадостно. Думаю, 60 тысяч в месяц лично на себя — было бы уже неплохо.

Пока работала, я откладывала все, что не тратила. Сколько именно — не считала, это зависело от расходов. В какой-то месяц идешь покупать одежду и отдаешь всю зарплату, в другой ничего не нужно, и остается порядочная сумма. Всегда хорошо, когда есть финансовая подушка.

Уволившись, поехала путешествовать по Европе, где довольно много потратила, зато отдохнула и обновила гардероб. Еще поправила здоровье — на походы по врачам тоже ушла значительная часть накоплений.

У меня есть любимый человек, который поддержал мое решение уволиться, в том числе финансово. Конечно, будь я одинока и со съемным жильем, скорее всего, пахала бы в аптеке и дальше, пока не довела бы себя до нервного срыва.

Экономия

Слежу за скидками на продукты — мне приходят смс из гипермаркетов и многое я закупаю впрок. Как пример: любимые макароны стоят 200 рублей за упаковку в 0,5 кг, а летом в «Перекрестке» была акция и они продавались по 72 рубля, мы взяли сразу 10 пачек. Или, скажем, сливочное масло я ем только определенное, с очень хорошим составом. Когда в «Ленте» скидка 30% на все масло, я беру пару кусков. С косметикой то же самое — слежу, например, за выбором «Рив Гош» или скидками в «Подружке».

Пользуюсь картой Tinkoff Black с кэшбэком — иногда выпадают хорошие категории на повышенный процент, например красота, аптеки или транспорт, иногда бывают бесполезные. У моего молодого человека еще есть All Airlines — он копит мили.

Бывали и большие траты. Например, однажды я потратила 1000 евро за 6 дней в очень крутом отеле. Или купила фотоэпилятор за 20 тысяч — пока причисляю его к безрассудным покупкам, потому что особого эффекта не вижу. Но я считаю, что лучше купить и пожалеть, чем не купить и всю жизнь думать об этом.

Финансовые цели

Здорово бы было накопить на квартиру и сдавать ее. Или разобраться в облигациях, чтобы получать пассивный доход. А пока деньги всегда откладываются на путешествия. Обычно получается пару раз в год слетать за границу — очень люблю солнце и море, в Питере этого, конечно, не хватает.

Будущее

После увольнения я 3 месяца просто отдыхала и восстанавливалась. Много времени провела на даче, начала снова ходить на фитнес и больше следить за собой, прочитала много книг, подтянула язык, встретилась со всеми подругами. Даже прошла несколько психологических тренингов. Это позволило мне проще относиться к истории с аптекой.

Теперь буду искать новую работу, чтобы она покрывала мои потребности, но при этом доставляла радость. В сфере фармации, может быть, и останусь, это интересная отрасль.

В аптеке начинают большинство выпускников фармацевтических вузов или факультетов, но многие потом уходят. Можно пойти в медицинские представители, на большие склады, в лаборатории, на заводы, в клинические исследования. Карьерный рост зависит от желания и стремления. Мне сейчас больше нравится обустраивать семейный быт, заниматься хозяйством, ухаживать за собой и за своим мужчиной, чем строить карьеру.

Читайте также: