Может ли работодатель скрыть вакансию hh от соискателя
Опубликовано: 16.05.2024
Когда вы просматриваете вакансии, вы в большинстве случаев видите, кто ее разместил. Это может быть прямой работодатель или кадровое агентство, частный рекрутер или руководитель проекта (если, например, открыт набор в новую компанию, которая еще в процессе регистрации).
Кликнув по наименованию работодателя, вы попадаете на его персональную страницу на hh.ru, где можете прочитать описание сферы деятельности компании, информацию об особенностях работы в ней и все ее активные вакансии. Это описание работодатели оставляют о себе сами, и, как правило, чем больше информации, чем она ярче, тем больше внимания компания уделяет тому впечатлению, которое производит на соискателей.
Но бывает, что вместо конкретного названия и логотипа в вакансии написано что-то вроде «Крупная компания в области строительства транспортной инфраструктуры» или «Крупная компания в области продаж бумаги и канцелярских товаров». Словом, компания скрывает свое наименование — узнать, кто ищет сотрудника, можно, только откликнувшись. Да и то — если работодателя заинтересует ваша кандидатура.
Зачем компаниям такая таинственность при наборе персонала? Есть 4 типичные причины.
1. Чтобы скрыть факт поиска от конкурентов
Чаще всего в режиме тайны ищут специалистов на ключевые должности. Как топ-менеджеров, так и профессионалов-экспертов. Компании-конкуренты следят за вакансиями друг друга.
Информация о том, что компании нужен тот или иной специалист, может навести конкурентов на мысль о ее коммерческих планах (например, о расширении регионального присутствия или об открытии нового направления бизнеса), тогда как компания рассчитывает как можно дольше сохранять свою стратегию в секрете.
Кроме того, известна практика, когда под видом кандидатов на собеседования по ключевым должностям приходят и даже иногда трудоустраиваются агенты конкурентной разведки, чтобы выведать коммерческие тайны. Этого тоже пытаются избежать с помощью анонимных вакансий.
Тайным или, как его еще называют, скрытым подбором работодатели занимаются либо через кадровые агентства и частных рекрутеров, либо своими силами, просто действуя анонимно.
Скрытый подбор работодатели ведут на hh.ru двумя способами:
- Ищут подходящих кандидатов в базе резюме и делают им предложение. Вакансию при этом вообще не размещают.
- Размещают анонимную вакансию, одновременно ищут кандидатов в базе резюме.
2. Чтобы скрыть факт поиска от журналистов
Информация о поиске топ-менеджера или ключевых специалистов может стать поводом для журналистского расследования. Любая крупная компания всегда находится под пристальным вниманием СМИ: их интересуют кадровые перестановки на топ-уровне (такие события могут быть связаны с провалами и скандалами или планированием новых масштабных проектов) и наём тех специалистов, по должностям которых можно сделать выводы о предстоящих изменениях в бизнесе.
Компания может быть не заинтересована в публичном раскрытии подобных фактов раньше времени и иметь свой план их освещения.
3. Чтобы скрыть факт поиска от своих сотрудников
Наверняка вы хоть раз пользовались возможностью ограничить видимость своего резюме на hh.ru, сделав его доступным лишь узкому кругу желаемых компаний либо, наоборот, установив перечень компаний, представители которых не могут его увидеть. Многие пользуются такой возможностью. Самая распространенная причина — желание скрыть от своего текущего работодателя, что вы подыскиваете другое место.
Работодатели тоже порой оказываются в ситуациях, когда нужно скрыть от сотрудника тот факт, что ему ищут замену. В такой ситуации о факте подбора знает в компании очень ограниченный круг его коллег.
Связано это бывает обычно с тем, что у руководства назревает целый ряд претензий к качеству работы сотрудника, либо он создает крайне токсичную атмосферу в коллективе. Но при этом с ним нельзя договориться об увольнении «по-хорошему», так как он может обеспечить компании крупные проблемы в силу доступа к определенным корпоративным ресурсам или информации, и его не так-то просто заменить.
4. Чтобы скрыть детали поиска от своих сотрудников
Случается, что втайне от сотрудников держится не сам факт поиска нового коллеги (об этом они знают), а то, на каких условиях ведется поиск, — уровень зарплаты, отдельные функции должности.
Например, в компании непрозрачная система оплаты труда, и нового специалиста планируется взять на более высокую зарплату, чем получают текущие сотрудники за ту же работу, потому что на рынке уровень зарплат давно вырос, а персоналу оклады давно не повышали. Конечно, зарплату в вакансии можно и не писать, а объявить человеку на собеседовании, однако для привлечения лучших кандидатов рекрутер планирует указать самую высокую планку. Чтобы об этом не узнали нынешние сотрудники, он размещает вакансию анонимно.
Бывает, что никаких недобросовестных мотивов в сокрытии условий поиска нет, но у работодателя есть опасения, что сотрудники поймут их неправильно. Например, компания готова предложить новому члену команды более высокую зарплату в той же должности, на которых текущие сотрудники получают меньше, потому что необходимо привлечь профессионала более высокого уровня и с более современным опытом, чем те, кто работает сейчас. Это не всегда можно объяснить без лишних обид.
По той же причине скрывают вакансии, в которых есть такие фразы, как «Ваша задача — перестроить работу проблемного подразделения». Это может вызвать у людей, которые работают в этом подразделении, негативный настрой и бунт против нового руководителя, хотя на самом деле хороший профессионал способен настроить процессы максимально мягко и без лишних стрессов для команды. Заведомо негативное отношение к нему этому помешает.
Клиенты сайта hh – это работодатели, потому что именно они платят деньги, поэтому сайт ориентирован именно на удобство работодателей. Нам покажут и когда вы были на сайте последний раз, и как я уже говорила – сколько еще у Вас резюме. Ну логично же – чьи деньги.
Итак про деньги. И это важно, они играют ключевую роль в моем рассказе. Есть две услуги: возможность выложить вакансию на месяц и доступ к базе резюме.
Вакансии – оплата идет 1 раз, выкладывается на месяц, есть разные виды, разные пакетные скидки, но суть такова, что если уже выложил, то нет смысла закрывать вакансию до конца истечения ее срока. Поэтому вот оно самое интересное: если вакансия закрыта, то ее нет смысла скрывать в закрытую до истечения срока. Что может произойти?
Допустим, вакансия закрылась в первую неделю поиска, но человек еще не вышел или вышел, но мы еще не знаем пройдет ли испытательный срок, не знаем будем ли искать такого же второго сотрудника. Если вакансию закрыть, а через неделю она откроется снова – мы потратим сумму за вторую полноценную вакансию. В то время как если она просто так висит и собирает отклики, она формирует резерв, к которому можно оперативно вернуться в такой критической ситуации.
Выгода работодателю очевидна. Неудобство кандидатам тоже… К сожалению, вакансия может быть пустышкой, но лучше пробовать и откликаться.
Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.
Второй момент про вакансии – они обновляются автоматически раз в 3 дня. То есть кандидат не знает на самом деле свежесть вакансии, к сожалению, эта информация опять же доступна только стороне работодателя. HR-ы ничего не обновляют в hh в ручную, ну в каких-то невероятно редких случаях. Поэтому еще вакансии могут обновляться ночью, в выходные.
Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.
Мое резюме не смотрят? Что со мной не так?
В общем.. это может быть одна из выше перечисленных причин, а также… Мы можем смотреть Ваше резюме так, что оно остается непросмотренным. HH.ru выделяет основные моменты – последнее место работы, должность, контакты. Этой информации иногда достаточно для того, чтобы понять подходит человек или нет.
Может прийти отказ без просмотра резюме – это тоже возможно, если массово отказать всем, например, вакансия закрылась или есть какие-то требования, например, последнее место работы только банк… этого уже достаточно, чтобы вообще не открывать резюме и удалить его.
Что делать: не расстраиваться, откликаться несмотря ни на что.
Идем дальше… Доступ к базе. Активно искать через hh – это КАПЕЦ как дорого. Есть свои лайфхаки как сэкономить конечно и тут, но не будем мешать процветать такому замечательному сайту.
Итак, Ваше резюме работодатель бесплатно видит без контактов.
Поэтому ссылку на резюме нормально сможет открыть только HR c открытым доступом (отправляйте резюме в PDF формате, это самый универсальный формат).
Если вакансия в компании одна, а компания небольшая, то иногда открывать базу нецелесообразно. Поэтому будет только вакансия и победит активный, тот, кто не унывал и отправлял сам. Это достаточно грубо, потому что все-таки подход к каждой вакансии уникален, но весомая доля конкурентоспособных вакансий закрывается именно так. Ну.. вы уже поняли что нужно делать, да?
Ну и еще, отклики! Откликаться могут только те, у кого есть доступ к базе. Это не бесплатная функция для работодателя. Но тут интересно другое… мне пришел отклик, но мне не звонят, что делать? Ответ прост: посмотрите вакансию, интересно хотя бы при беглом взгляде? Нет – игнорируйте, можете отказать.. можете не отвечать, у HR-а не будет травмы на эту тему.
Если интересно – звоните! До Вас могли просто не дозвониться, либо отклики были отправлены большому количеству человек и HR сейчас разговаривает с теми, кто позвонил сам или с теми, кто там первый по алфавиту попал. Если правда интересно – звоните. И это снова повысит шансы. Так как это показывает мотивацию, активность, умение достигать своего.
Количество внимания к Вашей персоне возрастает с опытом и востребованностью на рынке. А также востребованность самой вакансии снижает внимание к каждому отдельному кандидату. Представьте себе, что на вакансию за пол часа приходит 300 откликов… Без автоматизации никак не обойтись. А есть вакансии на которые вы откликнитесь и вы такой будете один. И там уже будет все.. и ковровая дорожка и что там еще нужно?
Редкие специалисты, Вы можете не переживать из-за всяких мелочей, описанных выше. Вам главное написать ключевые слова в резюме. Например, стек, которым владеете. И все.. можете вообще больше ничего не писать. На определенные слова в резюме придут HR-ы толпами. Осталось Вам только их обозначить.
Подумайте какие слова могли бы быть ключевыми для вас? Примеры ключевых слов, понятно, что они разные для каждой сферы и профессии: «AppsFlyer, Adjust, Appmetrica, HasOffers, Tune, Affise, SQL, PHP»
Сайт любезно переведет ключевые слова с русского на английский и обратно, если они не очень сложные, например, sales = продажи. Тут нет проблемы как писать. Но, Вы не поверите, существуют заказчики, которые не знают английский, равно как и те, кто не знают русский, поэтому совсем круто иметь 2 версии – английскую и русскую.
Можете отправлять две, выкладывать две, если сами владеете английским. В двух вариантах смотрится шик, блеск, красота! Хотя если хотите работать с тем, кто знает английский – пишите только на английском и не парьтесь, отсеете лишних. И наоборот.
Опять же повторюсь – отображая опыт, который Вам интересен в будущем, по ключевым словам вы повышаете шансы, что будете попадать в нужную поисковую выдачу сайта. И опыт, от которого уже подташнивает немного, писать не нужно, либо очень коротко. Ведь этот же сделало Вас тем, кто Вы есть. Такое немного HR SEO получилось.
Кандидаты почти всегда не представляют, как работает HH.ru изнутри, и как видит резюме работодатель. Поэтому в сегодняшнем посте: как выглядит резюме с точки зрения рекрутера, скрытие полей резюме и некоторые моменты про размещаемые на HH вакансии.
Если вы вдруг соответствуете описаниям современной молодежи и не любите читать – можно посмотреть видео моего спонтанного выступления с пересказом основных моментов этого поста на митапе Хекслета.
Резюме глазами рекрутера
Сначала вкратце по определениям и почему отклики – это полезно.
Рекрутинг – это продажа, а в продажах бывают холодные и разной степени теплости звонки. Холодный звонок – это когда вам звонят и предлагаю билеты в театр, а вы в театре-то были последний раз с одноклассниками. Теплый звонок – это когда вам звонит банк, услугами которого вы уже пользуетесь, и предлагает оформить кредитку у него же на льготных условиях. Горячий – это когда вы сами оставили заявку на эту кредитку и звонок-подтверждение, и вам уже звонит менеджер банка.
То же самое в рекрутинге: холодные кандидаты – это те, кто или вообще ничего не ищет, или ищет, но самостоятельно не рассматривают мою вакансию. Теплые или горячие – это отклики на мою вакансию. Соответственно в случае с откликом мы говорим о взаимном интересе соискателя и работодателя на самом старте общения, а в случае с холодным кандидатом – на старте заинтересован только работодатель, и вакансию еще нужно продавать. Примерно поэтому важно откликаться на крутую вакансию самому, а не надеяться на то, что работодатель первым придет за вами, – в условном стартапе у него может просто не быть ресурсов на ваши поиски.
Самое веселое в интерфейсе hh для работодателя: я могу узнать о вас очень много, не открывая резюме, и вы не узнаете, что я его просматривала. Собственно благодаря изображенному на скриншоте ниже так-себе-рекрутеры (которых все-таки становится все меньше), находившие слово php где-то в глубине десятилетнего опыта соискателя, который вообще теперь фронтендер, бодро сразу ему названивали.
Резюме-отклик и резюме холодное в интерфейсе ХХ визуально отличается разве что наличием сопроводительного в отклике, если оно написано. Примерно так это выглядит:
В поисковой выдаче или в списке откликов я по дефолту могу увидеть (сверху вниз):
Вот так выглядит развернутое последнее место работы (в данном случае – всего на строчку 😦 ) и стандартное сопроводительное HH (не делайте так):
На самом деле список можно расширить в настройках, описанное выше – это +/- стандартный набор. Вот весь список параметров, доступных без отметки о просмотре резюме:
Комментарии к резюме – это комментарии, оставленные на HH любым сотрудником компании, у которого есть доступ к резюме. Они привязываются к конкретному резюме и раньше многими использовались, чтобы в следующий раз при встрече с вашим резюме сразу вспоминать, кто вы и какая история общения с вами была. Сейчас эта функция в целом умерла, потому что есть более удобные аналоги – ATS с удобной системой комментирования. Но иногда я вижу под резюме комментарии техдира года эдак 14-го, а человек уже давно и сферу сменил, и вообще не в айти может быть. 🙂
Теперь пройдемся по некоторым пунктам из первичного списка, доступного мне.
Заголовок резюме
- Указать основу вашего стэка/направление: Backend разработчик / Java разработчик / Тимлид C++
- Указать критически важную информацию, чтобы заострить внимание тех, кто занимается подбором: Backend разработчик (удаленно), Java Junior developer (32h/week)
Возраст
Даже если вы скрыли дату рождения, у вас еще есть дата окончания вуза, общий срок работы, и вообще вас можно погуглить. В целом скрывать возраст смысла немного: если в компании вдруг есть негласный возрастной ценз, даже самое звездное выступление на собеседовании может не гарантировать вам оффер.
Последний опыт
Да и для опытных кандидатов – последнее место или 2-3 места на протяжении 2-5 лет + графа о себе – это вся релевантная информация, которую может получить работодатель. Потому что, при всем уважении, не вспомните вы, что делали 15 лет назад на универской практике. Да, оно где-то осталось в голове, осело и стало основой дальнейшему развитию – но самое актуальное, текущее состояние ваших знаний и накопленных достижений, сконцентрировано именно в последнем опыте. Поэтому не нужно описывать этот опыт в 1 предложение. Расскажите мне, что вы круто умеете. Дайте мне почву для того, чтобы писать вам предметно и по делу.
Как оформить учебный опыт? Отрезком, соответствующим продолжительности обучения, например январь 2019 – по настоящее время. Назвать его можно как угодно, но главное, чтобы было понятно, что он учебный. Не обманывайте меня, не рассчитывайте на кликбейт – потому что когда через два-три клика я пойму, что вы не работали в команде над продакшен-проектом, я начну грустить. И уже даже не так важно, подходит мне такой джун, или нет. Просто никто не любит обманщиков.
Регион
Сопроводительное письмо
- Не используйте автоматическое сопроводительное Хэдхантера. Лучше не писать ничего, чем использовать его.
- Читайте мои посты про сопроводительные по этому тэгу. И да пребудет с вами сила.
Не так давно ХХ придумал новую штуку для кандидатов: скрытие полей резюме. Эта функция позволяет скрывать: ФИО, контакты, название мест работы, возраст и вообще почти все. Задумка-то хорошая, возможности скрыть телефон кандидаты ждали очень долго. Но из-за незнания, как оно работает, часто бывает очень неудобно и кандидатам, и работодателям:
Конечно, описания вакансий каждый пишет в силу своих возможностей и творческого полета мыслей. Но есть некоторые вещи, на которые стоит обращать внимание:
Большинство вопросов от наших пользователей вполне очевидные, вроде «Почему работодатель мне не отвечает» или «Как создать хорошее резюме?».
Но попадаются очень необычные, способные прокачать уровень любого, кто хоть раз искал работу в интернете. Именно их мы постарались собрать в этой заметке, вдохновленной примером.
— Существует ли на hh.ru черный список соискателей и работодателей?
Нет, черного списка не существует. Его нет у HeadHunter и, насколько нам известно, у других сервисов тоже. В споре работодателей и соискателей джоб-сайт не может встать на чью-то сторону, поэтому решать спорные моменты с опоздавшими соискателями и рекрутерами-фантазерами сторонам нужно самостоятельно — в 99% это какие-то обиды.
Но есть отдельные блокировки компаний-мошенников (например, пытающихся под прикрытием подбора сотрудников продавать свои услуги) и соискателей-мошенников, преследующих все время разные, какие-то невообразимые цели.
— Будет ли индексироваться мое резюме в поисковиках?
Все резюме в данный момент у нас запрещены для индексации в поисковых системах, даже если выбрано условие видимости «видно всему интернету». Было бы здорово их открыть, но для людей, ищущих работу это принесет только головную боль (например, удалится оно из поисковиков далеко не сразу после желания пользователя), поэтому мы так делать не будем. Насколько нам известно, у других джоб-сайтов так же.
— Сколько откликов вместе с моим получит компания на вакансию программиста?
Компания среднего размера, предлагающая зарплату немного выше уровня рынка и интересные задачи, получает примерно 5-7 откликов от соискателей в неделю. Из них подходящих (тех, которых можно пригласить на собеседование) будет половина. Но в целом разработчики предпочитают, чтобы компании искали их самостоятельно. Это значит, что иногда стоит и откликнуться, если работа/вакансия приглянулась – конкуренция будет небольшой.
— Почему работодатели иногда отказывают, даже не просматривая резюме?
Причин может быть несколько.
Бывает так, что подходящий сотрудник уже найден, а вакансию еще не закрыли – тот самый человеческий фактор. Поэтому некоторые рекрутеры отказывают, не просматривая резюме.
При отклике желательно писать толковое сопроводительное письмо: краткое, чтобы не оттолкнуть, но по делу, чтобы заинтересовать. Когда откликов много, то первичный отбор могут вести по сопроводительному письму. Не понравилось – отказ, понравилось – читают дальше. Оставим такую тактику на совести тех, кто это практикует, но нужно быть готовым.
— Как нестандартными средствами сделать резюме более просматриваемым работодателями?
Используйте в тексте резюме распространенные в вашей профессии ключевые слова-навыки, по которым рекрутер может вести поиск. Это касается как описания своего опыта, так и заполнения поля с навыками. Например, в сфере IT топ-20 поисковых запросов работодателей в январе-феврале такой:
У каждой специализации набор, безусловно, свой, но специалисты его могут сами составить с высокой долей точности.
— Если у меня много резюме на hh.ru под разные задачи, сможет ли работодатель увидеть их все?
Сможет, но далеко не всегда.
При просмотре резюме на hh.ru, работодатель видит пункт «Еще столько-то резюме этого кандидата». Это количество будет зависеть от того, какие настройки видимости в своих резюме вы установили. Если они будут открыты для всех клиентов hh.ru, то работодатель увидит каждое. Если настройки более тонкие, то увидит только те, которые ему доступны, исходя из этих настроек. Поэтому если вам важно иметь разные резюме для разных случаев и чтобы они не пересекались, то подкрутите настройки видимости.
— Могут ли меня забанить на джоб-сайте и в каком случае?
Могут. Например, вы можете рассылать сотни откликов в день с рекламными сообщениями в сопроводительных письмах.
Но если на вас пожалуются 10 работодателей, заявляя, что вы опоздали к ним на собеседование и вообще далеко не такой опытный, как пишете в резюме, то бан вам не грозит. Это дело только ваше и тех работодателей.
Так что если пользоваться сайтом по его назначению, то банов никогда не будет.
— Если работодатель оказался *****ом, как сайт может мне помочь наказать его?
Вариантов в этой ситуации два.
1. На лицо отработанная схема обмана. Вот в каких случаях мы быстро подскажем компании путь к разрыву отношений:
— компания не та, за кого себя выдает – зарегистрировалась под чужим именем;
— компания использует ресурс не для поиска сотрудников, а рассылает спам со своими услугами;
— компания занимается незаконным или сомнительным бизнесом (например, это секта, игорный бизнес не в разрешенном регионе, проституция);
— компания осуществляет мошеннические операции (например, переоформление пенсионного фонда);
— это МЛМ-распространители;
— компании берут деньги с соискателей без гарантий трудоустройства (например, вперед, за контакты, а не по факту с первой зарплаты).
2. Он в принципе поступает плохо со всеми сотрудниками, то есть не имеет ни совести, ни моральных принципов. Но делает это не ради обмана, а просто бизнес так ведет. С таким работодателем нужно решать вопросы при помощи государства, например, начать можно с жалобы в трудовую инспекцию.
— Как сделать так, чтобы мой работодатель не узнал, что я ищу работу? А он точно-точно не узнает, что я обновил резюме, если я закрою для него доступ? Есть ли обходные пути у работодателей?
Когда вы закрываете резюме от какой-то компании, она ни за какие деньги не сможет его увидеть.
Но социальную инженерию никто не отменял, это нужно понимать. Компания может иметь несколько аккаунтов hh.ru на разные юрлица (региональные филиалы). Вы закроете от самого очевидного, а про остальные можете и не знать. Другой вариант — попросить друга-рекрутера «пробить» из-под своего аккаунта некоторых людей. Но если ради вас так стараются, то это должно быть приятно, значит, вы стоите большего, чем эта компания способна предложить.
Еще хороший вариант в нашем случае — закрыть резюме от всех и откликаться самостоятельно. Тогда резюме будет автоматически открываться только для компаний, на вакансии которых вы откликались.
— Как часто я могу обновлять резюме? Как это повлияет на его появление в поисковой выдаче?
Резюме можно обновлять раз в 4 часа. Новые и обновленные резюме поднимаются выше в результатах поиска у работодателей. Тактика регулярного обновления хорошо работает, если работу важно найти как можно быстрее, но резюме профессионала своего дела найдут и так. Общие принципы этого метода работают на всех известных нам ресурсах в России. Для тех, кто хочет резюме держать в поиске повыше, но ходить на сайт каждый день ленится, есть сервис автообновления.
— Я хочу разместить резюме, но у меня уже есть заполненное на другом ресурсе. С каких сайтов доступен импорт?
Прямой импорт данных пока есть только из социальных сетей профессионального Linkedin и развлекательных ВК, FB, G+, ОК и Mail.Ru. Рекрутинговые сайты России (да и в других странах тоже) не дают возможность дублировать резюме с одного сайта на другой. Но есть обходные пути: выгрузить резюме в word и загрузить его на hh.ru из файла. Кстати, этот сервис у нас недавно стал понимать украинский язык :)
— Если я свяжу свой аккаунт на hh.ru с Фэйсбуком (ВК, G+ и др.), то работодатели смогут видеть ссылку на мой профайл там? Какие данные из соцсети станут доступны компаниям? Будет ли видна информация о привязки соцсети для работодателей?
Фейсбук и другие соцсети будут использоваться вами только для авторизации на сайте. Никаких данных о вашем профиле (только если вы его сами не укажете в резюме в контактных данных) работодатель не узнает. Более того, он даже не будет знать, каким способом вы выходите на сайт, ведь ему доступно только резюме, которое создается отдельно. Про другие сайты не знаем, врать не будем, но что-то подсказывает, что так оно везде, потому что смысла джоб-сайту «палить» своих соискателей нет никакого.
— В какие дни и какое время размещаются вакансии? В какое время работодатели делают больше всего приглашений на собеседования?
По часам динамика размещения вакансий за последнее время такая:
Видно, что время создания вакансий очень жестко привязано к стандартным рабочим часам в офисах. Пик создания вакансий приходится на 10 утра, а основной поток идет до 16-17 часов.
А по приглашениям и откликам картинка следующая. Например, Москва:
Питерские компании раскачиваются к 12-15 часам, а московские делают марш-бросок в 10 утра, а потом ровно работают до 17.
— Могут ли работодатели видеть комментарии к резюме от других компаний? Есть ли у работодателей какие-то пометки резюме, и видят ли эти пометки другие работодатели?
Работодатели могут делать пометки у резюме соискателей, но видят их только рекрутеры одной компании, и то при желании автора пометки. Делать пометки доступными для других компаний рекрутеры не могут, а мы не собираемся. Здравый смысл подсказывает, что так везде. Да, джоб-сайты существуют на деньги компаний-работодателей, но подобные возможности пошли бы вразрез со здравым смыслом и бизнес-логикой.
— Есть на hh.ru функция автоотказа?
Такой функции нет, и делать ее мы не будем. При этом форму откликов компания может настроить, чтобы сразу было видно почти все резюме откликнувшегося соискателя. Если отказать кандидату при таких настройках, то он увидит у себя в кабинете просмотр от этой компании.
У других сайтов автоотказов тоже нет. Однако существует знание, что у одного конкурента была функция блокировки отклика, если название резюме не совпадает с названием вакансии. Такое точно было раньше, а сейчас информации об этом нет, но кто его знает.
— Почему у нас принято указывать в резюме и вакансии зарплату, а на Западе нет?
На Западе тоже указывают зарплату в вакансиях.
В целом же у них более зрелый рынок труда, который предполагает знание работодателей и соискателей о некоторых стандартах по зарплате, которые редко нарушаются. У нас же часто людей «перекупают» большими зарплатами, во многих сферах и работодатели, и соискатели плохо информированы о стандартах, да что уж лукавить, и стандарты-то не всегда есть. Чтобы эту ситуацию поменять, мы, например, запустили специальный проект.
— Взаимодействуют ли job-сайты между собой на благо общего дела (общие чёрные списки, справочники, форматы данных)
Каждый сам по себе, нет даже ассоциаций российских джоб сайтов :) А вот международная сеть есть, с достаточно смешным названием – The Network. Она объединяет крупнейшие сайты по всему миру: от одной страны – один сайт. Работодатель может через свой местный сайт разместить вакансию на сайте другой страны. Это удобно: открываешь офис в Китае, а вакансии на chinahr.com размещаешь через кабинет на hh.ru.
— «Подтягивает» ли hh.ru резюме и вакансии из других источников, и из каких?
На hh.ru публикуются только «свои» вакансии, а вот, например, Работа.Mail.Ru подтягивает вакансии из газет и журналов. В поисковых кластерах слева они выделены отдельно.
Насколько нам известно, другие джоб-сайты также имеют у себя только свои вакансии, даже несмотря на то, что у «РДВ-Медиа» (Rabota.ru) есть своя газета «Работа для вас», а у «Пронто-Москва» (Job.ru) есть газета «Из рук в руки».
Для агрегирования вакансий из разных источников есть, например, «Яндекс.Работа».
— Правда, что услугами кадровых агентств сейчас пользуется мало компаний?
Смотря что такое «мало». По сравнению с 2000 годом, безусловно, меньше, но далеко не так мало, как может показаться. Вот данные по городам: 
Будем рады в комментариях помочь разобраться с тем, что выпало из поля нашего зрения.
Элементы, на которые нужно обратить внимание, выделил красными стрелками.
Личный кабинет рекрутера на HH.ru
Чтобы перейти на страницу с откликами достаточно кликнуть на количество откликов (см. красную стрелку).
Открывается страница для работы с откликами.
Выглядит она вот так.
По умолчанию в отклике показывается название резюме, Ф. И. О. соискателя, последнее место работы и телефон.
Цветным фоном выделены непросмотренные отклики.
После нажатия на нее происходит переход на эту страницу.
Пользоваться ли этим инструментом для связи с соискателем или самому написать или позвонить заинтересовавшему кандидату, рекрутер решает сам.
Я пользуюсь обоими способами, в зависимости от объема работы и специфики вакансий.
Реализуется настройкой ленты выдачи откликов, как показано здесь.
Позволяет в ленте откликов увидеть необходимую, и, зачастую, достаточную для принятия решения информацию о соискателе.
Про работу с лентой откликов на HH.ru
Как вы уже поняли, вся работа по рассмотрению резюме выполняется именно в ней.
Расскажу о тех инструментах, которые в ней используются.
Для этого посмотрим на этот скриншот.
Средняя стрелка указывает на то, что можно пометить резюме как просмотренное, независимо от того, просматривали вы его или нет.
Я всегда делаю такую пометку, если считаю отклик просмотренным.
Кроме того, в заявленных в требованиях оснований для отказа может и не быть, или они могут быть оспорены.
Настоящие профессионалы на свою работу не жалуются 🙂
Личный кабинет Superjob
Принципиально от HH.ru не отличается.
Работу рекрутер начинает со списка вакансий.
Лента выдачи откликов выглядит так.
В остальном алгоритм работы такой же, как при работе с резюме с HH.ru.
Про юзабилити (дружественность интерфейса) HH.ru и Superjob
Я считаю, что рабочие места рекрутера на обоих сайтах неудобны.
Либо за совершенствование интерфейса сайтов отвечают люди, которые никогда в жизни не работали в сфере подбора персонала, либо работу с юзабилити поручают специалистам невысокой квалификации.
Про скорость рассмотрения резюме и сопроводительные письма
Работая на HH.ru или Superjob, квалифицированный рекрутер тратит 5-6 секунд на просмотр одного резюме в ленте и 10-12 секунд на просмотр резюме, открытого в отдельной вкладке.
Что касается сопроводительных писем, то в ленте откликов на HH.ru они открываются по отдельным ссылкам, что увеличивает затраты времени на рассмотрение отклика.
Соискателям
Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.
Отклик попадает по назначению, на принятие решений по нему соискатель влиять не может.
Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.
Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).
Читайте также: