Что делать если не получается с работой
Опубликовано: 17.09.2024
Бывает так, что причиной невозможности найти подходящую работу являются не внешние факторы, а внутренние причины и психологические состояния. Каковы они и как можно их ослабить или даже устранить, мы спросили у наших экспертов.
Депрессия
Влияние депрессии на возможность найти работу часто недооценивают. А зря. Нынешний темп жизни, погоня за достижениями и постоянные стрессы привели к тому, что каждый пятый человек сталкивается с этим неприятным состоянием довольно серьезно. Основные симптомы: низкий жизненный тонус, пессимизм, отсутствие мотивации, потеря интереса к жизни, неспособность получать удовольствие, неспособность принимать решения и концентрироваться на достижениях, хроническая усталость, повышенный или пониженный аппетит, бессонница или излишняя сонливость, снижение сексуального влечения. Следует различать недолговременные депрессивные состояния как реакцию на горе, потерю, стресс, изменение состояния здоровья и длительное депрессивное состояние, которое длится от нескольких месяцев до нескольких лет. И сколько бы окружающие не призывали человека в депрессии собраться, перестать хандрить и устремиться за достижениями — это не помогает. Депрессия — это болезнь, и тут нужна помощь другого вида.
Что делать
Если вы обнаружили у себя большинство симптомов, и они достаточно ярко выражены, вспомните, сколько времени длится это состояние. В теперешней ситуации карантина почти все мы переживаем депрессивные периоды как этап проживания потери стабильности и определенности.
а) Если депрессивное состояние не длительное — не беспокойтесь и дайте себе возможность его прожить. Побольше отдыхайте, не ругайте себя за невысокую продуктивность и по возможности пополняйтесь ресурсом. Это может быть контакт с природой, вкусная еда, теплое общение с близкими, общение с животными и прочее. Какие-то простые и доступные вещи, от которых вы чувствуете наполнение.
Выученная беспомощность
Иногда в случае переживания сильного фиаско, потери, кризиса, а чаще всего — от длительной череды неудач человек попадает в состояние, которое называется «выученная беспомощность». При этом теряется почва под ногами, «опускаются руки» и возникает ощущение, что все усилия напрасны и от меня ничего не зависит. Это сильно бьет по мотивации, так как на нее влияют не только желания и потребности, а и оценка способности достичь желаемого. Если нет уверенности, что «я могу, у меня получиться», то и особо вкладываться в достижение желаемого готовности не возникает.
Что делать
а) Поразмышляйте о том, что каждая неудача — это опыт и очередная ступенька к достижениям. Все успешные люди поначалу проходили через череду ошибок и неудач. К примеру, Эдисон совершил около 10 000 неудачных экспериментов при попытке усовершенствовать лампочку накаливания и не опустил руки.
Неадекватная самооценка
Мешает найти работу как заниженная, так и завышенная самооценка. С точки зрения психологии это — две стороны одной медали, так как человек раздувает собственную грандиозность из-за того, что внутри чувствует себя ничтожным. Залогом же достижений, успешного развития, здорового психического состояния и гармоничных отношений с окружающими является принимающее, теплое отношение к себе и адекватное понимание своих сильных и слабых сторон.
Что делать
а) Сядьте поудобнее, расслабьтесь, закройте глаза и произнесите фразу «Несмотря на то, что я …(основная претензия к себе), я полностью люблю и принимаю себя». Прислушайтесь к внутренним ощущениям. Если эта фраза вызывает отторжение и прочие неприятные эмоции — эта тема требует проработки. Повторяйте ее ежедневно и следите за тем, как меняются ощущения.
в) Составьте список из 20 пунктов, почему вы хороший / ая. Включите в него как личностные, так и профессиональные качества.
г) И только после того, как вы почувствуете, что ваше отношение к себе потеплело, составьте список качеств и навыков, которые вы хотите в себе улучшить. Наметьте первые шаги на пути к их достижению.
Нет желания работать
Если вы долго ищете работу, а она все никак не находится, поисследуйте, действительно ли есть у вас желание работать. Если желания работать нет, то это легко «считает» работодатель. Да и вы будете находить все время неприемлемые недостатки в предлагаемых вакансиях, подсознательно отвергая даже неплохие варианты. Причины отсутствия такого желания могут быть различными. Бывает так, что человек пережил много неприятных ситуаций на предыдущей работе и подсознательно боится их повторения. Возможно, из-за излишнего напряжения, рвения и регулярных перегрузок получил «профессиональное выгорание», а в таком состоянии желание работать отсутствует совершенно. Причиной может быть депрессия, о которой написано выше. Возможно, вы занимаетесь делом, которое вам не по душе, или вы из него уже выросли. Либо присутствует сильное желание, чтобы обеспечивал другой человек, например, партнер по браку. Так женщина может мечтать о том, чтобы заниматься хозяйством и воспитанием детей, а материальное обеспечение семьи возложить на мужа.
Что делать
Если вы признались себе честно, что в глубине души работать не хотите, то попробуйте определить причину. Если причины: сильная травма на предыдущем месте, профессиональное выгорание или длительная депрессия — однозначно лучше обратиться за профессиональной помощью, такие состояния корректировать самостоятельно крайне сложно. В остальных случаях поищите приемлемые для себя варианты — возможно, стоит рассмотреть новые направления деятельности, договориться с партнером о распределении обязанностей в семье и так далее. Все зависит от причины.
Неумение себя преподнести
Многие из соискателей, несмотря на хорошую профессиональную подготовку, очень теряются и смущаются на собеседовании. Из-за этого они воспринимаются недостаточно профессиональными, неуверенными и слабыми. Сами посудите, при прочих равных условиях, кому бы вы отдали предпочтение? Человеку, который говорит спокойно, доброжелательно и с достоинством глядя на собеседника, без нервозности, четко, с хорошей артикуляцией, или тому, кто мямлит, отводит взгляд и переминается с ноги на ногу?
Что делать
Прокачайте свои коммуникативные навыки. В интернете много неплохих роликов на эту тему. При возможности посетите курсы ораторского искусства, это очень полезное умение — представлять себя, свои идеи и проекты вдохновенно и убедительно.
Иногда соискатели говорят о страхе, страх не только перед участием в конкурентной борьбе за желаемое место, но и перед необходимыми изменениями после достижения цели. Готовясь к собеседованию, все пытаются представить себя с лучшей стороны, вкладывая в подготовку и время, и силы. Собравшись с силами и сверкнув на собеседовании всеми красками, соискатель попадает в ситуацию необходимости поддерживать этот свой новый яркий имидж еще и после получения желаемой должности, то есть выкладываться на работе по полной постоянно, день за днем. У некоторых в результате этого еще к собеседованию возникает подсознательный страх от перспективы жить в постоянном напряжении. Конечно, каждый работодатель желает получить лучшего сотрудника, но здравый смысл говорит, что люди — не роботы и способны на максимальную самоотдачу только на кризисных этапах работы, в противном случае, выгорать будет любой профессионал.
Что делать
Ищите гармоничное сочетание трудовой нагрузки и ваших возможностей, но не забывайте, что учиться и повышать свой профессиональный уровень — это залог вашего успеха.
У соискателя нет четкого понимания того, чем он хочет заниматься
Нет конкретики своей будущей деятельности. В любой профессии множество специализаций. Если кто-то желает работать художником, но не определился, в каком именно направлении, то он рискует долго блуждать по рынку труда в тщетных поисках и попытках. Одни художники рисуют пейзажи, другие — персонажей мультфильмов и комиксов, кто занимается компьютерной графикой и графическим дизайном и так далее.
Что делать
Если сузить критерии поиска и определиться с желаемым результатом, будет гораздо легче выбрать путь к цели.
- Алло, Александр Петрович, я по поводу счет-фактуры. Ой, одну минуточку, у меня вторая линия.
- Да? Как заказ не пришел? Его же еще позавчера вам отвезли.
Открывается дверь кабинета:
- Маш, ты занята? Генеральный просит зайти.
В эту же секунду блямкает смс: "Машунь, сегодня задержусь на работе, забери ребенка из сада сама".
На экране монитора всплывает уведомление о трех новых письмах. Через минуту телефон противным писком напоминает о двух важных встречах, назначенных на сегодня.
"Ааааааааааааааааааааааааааааа. Я больше не могу! Господи, еще немного и я сойду с ума. "
Приветствую, друзья!
Мы живем в очень быстром мире. Наша жизнь зачастую имеет просто космические темпы. Естественно, что в этом случае стресс стрессом погоняет - мы просто не успеваем восстанавливаться. Неудивительно, что в какой-то момент мы обнаруживаем себя совсем без сил и желания что-либо делать. Но надо работать. А как, если при одной только мысли об этом возникает непомерная тяжесть и тошнота?
По многочисленным заявкам телезрителей читателей, пишу про эмоциональное выгорание на работе. Поговорим о том, откуда берется это самое выгорание и что делать, если цитирую: "я больше тупо не могу и не хочу этим заниматься".
Природа и причины эмоционального выгорания
Для того, чтобы понять, что делать, для начала важно разобраться с механизмом. Понятие синдрома эмоционального выгорания в 1974 году ввел психиатр Герберт Фрейденбергер. Сейчас под ним понимается психологическая защита, которая формируется в ответ на стресс и заключается в полном или частичном отключении эмоций.
Основными признаками эмоционального выгорания являются: истощение, отсутствие сил, усталость, потеря радости жизни, уменьшение социальных контактов (или много отвращения и раздражения при общении), ощущение собственной несостоятельности.
Американские исследователи выделяют шесть важных параметров в любой профессиональной деятельности: загруженность работой, отношения в коллективе, контроль, ценности, вознаграждения, справедливость. Если в какой-то области (или нескольких) наши потребности не удовлетворяются, то это может привести к эмоциональному выгоранию.
Какие еще факторы могут способствовать выгоранию:
1. Отсутствие смысла. Если мы делаем работу, которая нас не наполняет, в которой не видим смысла, то рано или поздно столкнемся с выгоранием нос к носу. Меньше всего этому подвержены люди, у которых есть определенная миссия, ради которой они работают и живут.
2. Мотивация. Если наша мотивация завязана только на деньгах или других вознаграждениях, признании, то ее хватит не надолго. Через какое-то время мы начнем замечать усталость, а потом и раздражение от того, чем занимаемся. Если мы слишком долго что-то делаем без ощущения ценности этого и себя, без внутреннего согласия, то выгорание неизбежно.
3. Чрезмерные требования и ожидания от себя или руководства.
Если мы гиперответственны, имеем склонность к перфекционизму, то сами себя измотаем до изнеможения. Потому что нам важно видеть супер-мега-гипер-идеальный результат и никак иначе.
Или же другой вариант, когда руководство ставит для нас непосильные задачи или нереальные сроки. Это само по себе вызывает стресс. А если мы не справляемся с этими задачами, то самооценка снижается, стресс усиливается, напряжение растет, мы разочаровываемся в себе. Если такая ситуация продолжается длительное время, то можем сказать выгоранию "привет!"
4. Отсутствие или недостаточность положительной обратной связи.
К сожалению, часто мы сталкиваемся с авторитарным и директивным управлением в компаниях. Оно основано на страхе, контроле, наказании, различных ограничениях. В такой атмосфере выгореть проще простого. Потому что мы не получаем то, что дает нам силы и мотивацию: поддержку, уважение, благодарность.
Что делать
Если выгорание настигло, попробуйте следующее:
1. Признайте, что это произошло. И прекратите делать вид, что все ок, просто день сегодня такой. Не ок! Дело серьезное и игнорировать этот факт опасно.
2. Попробуйте понять, с чем конкретно связан синдром выгорания. Часто само по себе это дает большое облегчение и понимание, что делать дальше.
3. Устройте себе отдых. Как физический, так и моральный. Жизненно важно замедлиться и перезагрузиться. Смените обстановку, сделайте так, чтобы никто с работы вас не отвлекал. Научитесь расслабляться и сделайте это своей повседневной привычкой.
4. Разгрузите себя. Подумайте, что можно делегировать, от чего отказаться. Стоит проверить, не выполняете ли вы сверх своих обязанностей. Попробуйте чаще делать перерыв. Поставьте реалистичные цели.
5. Откажитесь от завышенных ожиданий и требований по отношению к себе. Помните, что вы не Супермэн и не Железный человек. Позвольте себе делать достаточно хорошо, так как вы можете в данный момент.
6. Измените содержание работы. Возможно в вашей работе есть конкретные вещи, от которых вы устали и которые вас раздражают. Здорово, если получится избавиться от них. Также хорошо добавить в свою деятельность что-то новое. Это придаст энергии. Ну, а если это невозможно, то поможет смена места работы.
7. Обратитесь к психологу. Со специалистом проще разобраться в причинах конкретно вашей ситуации, обнаружить ресурсы и способы изменения ситуации. Так что не пренебрегайте и такой возможностью :)
Друзья, а вы сталкивались с синдромом эмоционального выгорания? Как справлялись? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях и давайте обсудим.
1. Успокойтесь и проанализируйте последствия увольнения с нынешней работы.
2. После увольнения встаньте на биржу труда и будете получать 70% от зарплаты (но там есть ограничения по сумме)
3. Уйдите на больничный, в первый месяц после увольнения - его обязан оплатить старый работодатель.
4. Но прежде чем все это начинать , составьте грамотное резюме (повторяю - ГРАМОТНОЕ") , знаю не по наслышке. И разошлите их потенциальным работодателям.
5. Разместите резюме на основных площадках для работодателей "Хед Хантер ; Супер Джоб; I NEED ; Работа ; Государственная Биржа Труда.
6. Также смотрите вакансии и размещайте своё резюме на таких ресурсах как Авито и Юла ,Одноклассники , В контакте и т.д. Там тоже можно найти работу.
7.Никому ничего не говорите на работе что ищите другую , возможны последствия.
9. После того как найдете , никаких переработок и выходов в выходные на старой работе пока будете отрабатывать 2 недели , этим приведете психику в порядок.
10. Чтоб не отрабатывать 2 недели , пишите заявление в отпуск с последующим увольнением или просто заявление на увольнение с мотивацией "Переезд в другой город".
11. Не терять самообладание и поддержку от родных и близких .
12. Не допускать на новой работе такого же как сейчас (обговаривается на этапе собеседования).
Сделайте это , или точно будет нервный срыв и больничка.
Дубликаты не найдены
Блин педальный. Нету такого понятия как отработка. Есть обязанность тупо предупредить заранее об уходе - для постоянного за 14 вроде дней, для испытательного всего за три.
Второе - после того как ваше заявление об увольнение за ре гестрировали в кадровом отделе, вы в принципе даже вообще можете не выходить - никаких мер дисциплинарного взыскания к вам применить уже невозможно. Ну кроме обще- уголовных
Ни одна из ваших рекомендаций не заработает в полную силу там , где тотальная безработица , здесь только п.1 может иметь место , изначально опускаются руки , когда ты понимаешь , какие последствия твоего увольнения.
Возможно , но что мешает мужскому полу найти подработку , шабашку , такси , фриланс , командировки и вахты тоже никто не отменял.
Для женского пола посложнее , но тоже можно варианты подобрать.
Я не спорю с вами , для этого нужно , как минимум вам оказаться на моём месте , идти на поводу своих желаний можно только когда ты один , а в семье с детьми нужно иными категориями руководствоваться .
Не всегда человек работает на мало оплачиваемой работе по причине своей лени , жизнь слишком сложна , чтоб так упрощать.
Советы из разряда - сел посрать, не забудь снять штаны. А 12 совет особенно космос, чувак шарит в теме))
Пункт третий прям ваще шедевр. Ну ладно если болячки есть(но ну их нахрен) и врач может как-то и согласится дать больничный да еще на месяц. Вы вообще нашу медицину представляете, чтобы ЭТО советовать? Может больничный купить? Так это противозаконно,для начала, а во-вторых если с работы выкинули деньги на еду нужны, а не на фальшивый больничный.
В общем.. В Космо с такими советами.
А если работаешь сам на себя (и рабочий и бухгалтер и директор)
Если работодатель имеет в своем названии слова Государственный, Бюджетный и тд и тп, то сомневаюсь
Как ты вовремя, сегодня начал присматривать новое место работы. На старом все хорошо, я просто перегорел, она не доставляет былого удовольствия
Странное собеседование
В феврале этого года я прошла 24 собеседования. Запомнилось вот одно особенно.
Разместила резюме на известном всем сайте. Первое время откликалась только на жирные вакансии - оклад выше среднего и пятидневка. Бывало звали на собеседования, бывало звонили и обещали позвать. Спустя неделю поняла, что их ждать бессмысленно и стала откликаться на те, что пониже окладом, но со строгим пятидневным графиком. Посыпались приглашения на встречу.
Я честно пошла на каждую из них, приходила вовремя, отвечала на вопросы. Где - то я сразу решала, что не мое и давала ответ спустя пару дней, и продолжала откликаться на новые вакансии.
В общем, позвали на собеседование в компанию федерального значения. Первое впечатление - тревожно - восторженное. Пропуск через терминал, охраняемый двор. Компания производит снеки, которые я частенько беру своему ребёнку. Официальное трудоустройство, соцпакет, все дела. Ну думаю, сидя в кабинете и ожидая менеджера по персоналу, - крутяк!
Из минусов - средний оклад и смутный намёк на увеличение зарплаты со временем.
Спойлер - это не правда.
В первую встречу дали стандартную анкету и время на заполнение после краткого рассказа чем фирма занимается, как растёт быстро и прочий эйчарский трёп.
Сразу смутил вопрос, на который ответить было обязательно - из какого района вы родом? (Для Дагестана вопрос обычный, но чтобы при устройстве на работу… да ещё и безапелляционно отвечай). Думаю, неужели шеф - националист? Но соцпакет же. Мне надо туда.
Эйчар говорит: позвоним, если анкета устроит и все в таком духе. Я уже привыкшая, морально готовая к отказу, иду домой и продолжаю откликаться на другие вакансии.
Спустя неделю зовут на второй этап. В меня вселилась слабая надежда. Теперь было нужно беседовать с действующими бухгалтерами фирмы, чтобы проверить знания. Ответила на все вопросы, судя по их реакции - понравилась. А именно - эйчар, руководителю отдела развития, и двум девчонкам - бухгалтерам. Одна из них окончила тот же вуз, что и я, нашлись общие темы. Я обрадовалась, что желанная работа почти в моих руках.
Теперь я понимаю, что слышать нечто подобное - дурной знак.
К тому моменту у меня наметилось ещё одно место, куда тоже должны позвать повторно. В ожидании я иду на третий этап в фирму по производству снеков. Психологическая проверка.
Эйчар останавливает в коридоре и говорит, что разговор будет записан, и что могут быть заданы неудобные вопросы. Беседу проводит специально обученный человек. Я в панике, хотя виду не подаю. На тот момент я все - таки хочу именно в эту фирму. Я устала от собеседований, мои финансовые запасы иссякли, замучила неопределённость. Казалось бы, вот она я - такая замечательная, проходящая все ваши этапы. Но нет, ваше право мучить кандидатов дальше.
Наверное, мне удалось показать себя нужным образом. Плюс я решила использовать отработанный приём - найти что - то общее с собеседником. В нашем случае, объединила нас смерть одного человека и подробности ее расследования, хотя с того дня прошло больше 10 лет.
В тот же день вечером эйчар сообщает, что я прошла этот этап и меня приглашают на последний. Мне звонят со второго места и также зовут на повторное собеседование.
Я ещё не до конца отошла от этого сурового фсбшника и его перекрестного допроса, но вроде как стала покрепче духом, и в очередную атаку была готова. Мне уже очень хотелось работать в первой фирме.
В назначенный день прихожу в фирму по производству снеков. За столом все в сборе - эйчар, два бухгалтера, руководитель отдела развития, суровый фсбшник и кто-то из боссов: то ли финдиректор, то ли исполнительный (женщина лет 50). Все приветливы, уже вроде как запомнили меня и я нравлюсь им. Начинается повтор тех же вопросов, затем мы непринуждённо беседуем на отвлечённые темы. Потом меня спрашивают кто я по гороскопу. А затем происходит полная херня.
Финдир говорит: что у нас по зп? Вы в резюме сколько написали? 35? Не, столько не будем платить. Для начала 30 хватит. Так, а куда ее, надо ещё место определить. У нас там и так человек 10 сидит. Ещё кого-то-там дочку отправят, ее надо будет глянуть.
Это все при мне. Не стесняясь. Она даже не стала церемониться после всех этих этапов. К тому же я шла на главбуха, а тут откат назад - всего лишь бухгалтер, даже не старший. И конкуренция, возможно без единого шанса на карьерный рост.
Я натянула улыбку, поблагодарила всех и засобиралась на выход. Эйчар перехватила меня в коридоре и сказала, что для такой крупной компании - обычная практика вот так, тщательно и дотошно проверять кандидатов, и что она сообщит мне о решеним финдиректора. А также что она очень надеется на то, что возьмут меня. Я сердечно поблагодарила и пошла прямиком на собеседование во второй компании.
Я перепутала улицы: они действительно похожи как две капли воды. Вся взмыленная вбежала в здание и понеслась галопом на третий этаж. Прям помню как выдохнула и сказала себе - А, пох*й.
На шикарном диване меня ждал мой будущий руководитель, финдир и эйчар. Мы говорили от силы 10 минут, мне задали пару вопросов и отпустили прочь. Я не успела зайти домой, как эйчар со второй фирмы позвонила и подтвердила, что я принята.
Первому эйчар я отписалась о том, что меня приняли. Она была разочарована. Объяснила ей, что даже не пошла бы на второе, несмотря на недостоверные данные в вакансии, несмотря на неопределённость своего будущего на вашей фирме, несмотря и вопреки всему. Потому что хотелось завершить эти этапы красиво - трудоустройством. Эйчар ответила, что политика такая.
У меня пятидневка, я главбух, оклад выше чем предлагали снеки.
Кто поймёт эти алгоритмы поиска работы. Я - точно не понимаю. Все по воле случая.
Eugene Smith, «Country Doctor» («Сельский доктор», 1948 г.)
Случалось ли вам попадать в ситуацию, когда вы открывали новую веху в своей профессиональной жизни (например, устроились на работу мечты), но поняли, что вам катастрофически не хватает опыта, а позиция требует вполне конкретных успешных результатов? Мне – да.
Уже только ленивый из числа всевозможных коучей и экспертов по рынку труда не протрубил о том, что на долю нашего поколения выпала необыкновенная участь: уже скоро многократная смена деятельности в жизни станет нормой. Мол, мир вокруг так быстро меняется, а технологии ему в этом – столь верное подспорье, что мы больше не будем сидеть всю жизнь на одной работе, нам всё время придётся приспосабливаться к изменяющемуся миру, а значит, придётся постоянно учиться чему-то новому. И вроде бы, те же технологии делают процесс обучения легче: открываешь новую вкладку браузера, и тысячи онлайн-курсов по всевозможным предметам – к твоим услугам.
И это всё правда. И я даже скажу категорично: обучение новым видам деятельности и вообще сам процесс постижения нового – это очевидное благо.
Но теперь представьте себе такую ситуацию: вы проходите онлайн-курсы, читаете какие-то учебники, ходите на воркшопы, и в какой-то момент оказываетесь на заветной позиции (сменили работу, получили повышение или открыли своё дело); вы смогли убедить других людей в своей годности, оказались среди профессионалов, и теперь вам нужно действовать… и тут руки начинают дрожать, глаза и мысли – метаться: вы не имеете ни малейшего представления, что именно делать – из-за нехватки опыта. Иными словами, вы – выскочка, и вы это поняли.
Многие великие люди любят вспоминать начало своего пути в жанре анекдотов и баек, заготовленных для встреч со студентами, но мало кто откровенно рассказывает о том, что ему пришлось пережить и что делать тем, кто окажется на его месте. Хотя, всё-таки один человек сделал это… Им был наш великий писатель Михаил Булгаков, окончивший незадолго до революций 1917 года медицинский факультет и уехавший работать по распределению главным врачом в деревенскую больницу, где ему, юному выпускнику университета, пришлось впервые ампутировать ногу, резать маленькой девочке горло, принимать роды и вправлять грыжу; бороться с неуверенностью в себе, учиться справляться с эмоциями, завоёвывать авторитет окружающих и много-много работать. Об это всём он откровенно, бодро и весело рассказывает в своих «Записках юного врача», которые стали истинным гимном начинающим профессионалам.
Слышали про концепцию 9 кругов ада по Данте? Так вот, у Булгакова таких кругов я насчитал 10, плюс один бонусный. У Данте эти круги расположены по степени тяжести грехов, я же расположил их в приблизительной хронологической последовательности, в которой новичкам своего ремесла приходится сталкиваться с ними.
Eugene Smith, «Country Doctor» («Сельский доктор», 1948 г.)
Круг 1: Груз ненужной информации
Забавно устроен человеческий мозг: когда читаешь тонну учебников, то кажется, что каждое слово запечатлится в голове навсегда, но стоит тебе приступить к решению практических задач, как всё начинает путаться, в голове всплывает всякая ненужная всячина, и ты не знаешь, как подступиться к решению проблемы, с чего начать. Ты вроде бы знаешь всё – и в то же время не знаешь ничего.
Круг 2: Жизнь зашла куда дальше твоих познаний
Eugene Smith, «Country Doctor» («Сельский доктор», 1948 г.)
Я думаю, нечто подобное испытывали 95% выпускников. Университет призван дать тебе как можно более широкий объём теоретической информации, которая должна служить фундаментом для практического опыта. По собственному опыту могу сказать, что без этого фундамента (который, несмотря на обилие возможностей для самообучения, пока получить можно, увы, лишь в университете) построить систему своего знания ой как не просто! Но в тот момент, когда ты начинаешь работать, у тебя в голове только одна мысль: и зачем тебя мучали теорией отраслевых рынков, если ты бухгалтерию понять не можешь?!
Круг 3: Отчаянная попытка восполнить пробелы в знаниях
Инстинктивное желание, вытекающее из предыдущего пункта – как можно быстрее заполнить пробелы в знаниях. Тут все средства хороши: книги, блоги, форумы, друзья. Вот только чем больше ты в последние минуты пытаешься «проглотить» информации, тем больше ты в ней путаешься. Скачешь «по верхам», но в голове она не оседает, потому что так просто она (информация) в знание не конвертируется (не прошла много раз через твои нейроны, не подтвердилась действиями на практике, став личным опытом, который запоминается намного лучше), а так и остаётся набором фактом, готовящемся вылететь из другого уха.
Круг 4: Легендарный предшественник
Мы не любим, когда нас сравнивают с другими людьми. Но сравнивать – в природе человека. Поэтому остаётся только надеяться, что сравнивать вас либо не с кем, либо ваш Леопольд Леопольдович был всё-таки не так уж хорош.
Круг 5: Вокруг – профессионалы. А ты – нет
Когда ты уверен в себе, то тебя не сильно смущает тот факт, что ты можешь чего-то не знать. И даже то, что другие могут знать больше, не расстраивает тебя: у каждого сотрудника свой опыт, контекст и сильные стороны, и смысл командной работы как раз и состоит в том, чтобы объединить уникальный опыт и знания разных профессионалов. Но когда ты в себе не уверен, то в такие моменты тебе кажется, что тебя раскрыли – все поняли, что ты ничего не знаешь и ни на что не годен…
Круг 6: Сознаться?
Доктор Бомгард (главный герой книги) ни разу не делал ампутацию прежде. Но вопрос о количестве операций для него в тот момент был сродни вопросу о количестве отношений с женщинами, который ставит в тупик многих юношей.
А как часто вы врали на собеседованиях и работе, отвечая на вопрос: «(как часто) Вы делали это прежде?». Думаю, каждый хоть раз невозмутимо и доверительно выдавил: «Я один раз делал, но это было давно / я начинал / читал / видел, как делают другие» (нужное выделить).
Круг 7: Ты – выскочка. И ты это знаешь
Ты устроился не на какого-то джуниора, а на серьёзную позицию. На собеседовании озвучил зарплату, которую ты предложил скорее из спортивного интереса, наслушавшись о миллионах, получаемых в этой сфере другими. И даже каким-то чудом эту зарплату одобрили! Но пройдя первые 6 кругов, ты непременно вспомнишь о своей жадности, и тебе станет стыдно, что так ловко продал свою ничтожность.
Круг 8: В преддверии бури
Люди в принципе часто находятся в ожидании чего-то нехорошего. И очень часто оно представляется нам каким-то конкретным явлением. Доктор Бомгард до смерти боялся того, что ему привезут пациента с грыжей (в особенности холодел при мысли об «ущемлённой грыже») или роженицу.
Представляя себе конкретную опасность, мы пытаемся продумать все возможные решения ещё не наступившей, но дамокловым мечом нависшей проблемы. Конечно, это хорошо – заранее придумать свой ответ: обложиться информацией, подготовиться психологически. Я как-то слышал, что если человеку часто снится какой-то кошмар, то если он столкнётся с ним вживую, он уже будет знать, как себя вести и каких действий избегать («интересный факт для оптимиста номер 1»). Но, как правило, жизнь куда интереснее и многообразнее наших предположений, и можете быть уверены, что произойдёт нечто, чего вы точно не ожидали и не готовились – и хорошо подготовиться уже не успеете, а значит, придётся импровизировать и полагаться на чутьё (я умею обнадёжить, не так ли?).
Круг 9: Когда тушишь пожар, но делаешь только хуже. И лишь чудо спасает тебя
Ты спешишь, изо всех сил стараясь закончить работу вовремя, но тут происходит неверное нажатие одной клавиши – и удаляется целая база данных самого ценного клиента, за интеграцию данных которого ты с прошлой недели отвечаешь. У вас случалось нечто подобное? У одного моего знакомого, чьё имя я не буду называть, такое случилось. У него перед глазами пролетело увольнение, внесение во все чёрные списки, необходимость вновь переучиваться (в прошлый раз было с политолога на айтишника, теперь придётся заняться флористикой, судя по всему) – можете поверить, видение не из приятных… И тут оказалось, что ничего он не удалил – база просто переместилась в другое место. Он вытер пот и гордо продолжил работу. Так он мне рассказал.
Круг 10: Когда море – по колено (спойлер: нет)
Как говорят умные люди: если ты думаешь, что всё знаешь, значит, тебе 17 лет. Характерная черта новичков и выскочек всех мастей: после первых успехов начать думать, что уже всё узнал и постиг. И как тут не начать так думать, когда тебя уже и хвалить начали („Ну и блестяще же вы сделали, доктор, операцию.“). К ошибкам старших коллег ты уже относишься снисходительно. Но жизнь умеет услужливо спускать с небес на землю. К доктору Бомгарду пришла женщина с сыном, у которого вместо глаза был пузырь. Доктор не стал долго думать, и самоуверенно поставил диагноз: мозгли вылезли. Хотел резать – женщина отказалась и ушла. Через несколько дней она вернулась: сын здоров, глаз на месте; оказалось – просто гнойный пузырь. Юный врач, будучи вполне самокритичным и обучаемым, пришёл к мудрому выводу: «Нет. Никогда, даже засыпая, не буду горделиво бормотать о том, что меня ничем не удивишь. Нет. И год прошел, пройдет другой год и будет столь же богат сюрпризами, как и первый… Значит, нужно покорно учиться.»
Eugene Smith, «Country Doctor» («Сельский доктор», 1948 г.)
Круг 11 (бонусный): Когда ты молод, и это заметно
Это особенный круг, открытый не для всех. В жизни человека всегда есть годы, когда приятнее выглядеть старше своих лет, да и выгоднее это: собеседники воспринимают тебя всерьёз и не ставят подсознательно твою компетентность под сомнение. К сожалению, не всем так везёт, и юное свежее лицо многих выдаёт «с потрохами». Дело могли бы спасти «правильные» повадки, но язык тела – дело тонкое, им нужно уметь управлять, а для этого, по всем законам «чёртова колеса», нужен опыт. Доктор Бомгард перестал комплексовать по поводу своих лет только когда стал принимать по 110 пациентов в день, и у него перестало хватать времени даже на то, чтобы выбрить вторую половину лица.
Что делать?
Конечно, вам хочется знать, как со всем этим жить? Некоторые ответы дают всё те же «Записки», их нужно только правильно считать.
Я с детства знаю: когда тяжело – иди спать, «утро вечера мудренее». Как подсказывал внутренний голос доктора Бомгарда: «А утром будет видно. Освоишься… спи… Брось атлас… Все равно ни пса сейчас не разберешь». Иными словами, успокойся и начни работать. Легко сказать: «успокойся» — вас, кстати, не раздражает этот первый совет на все случаи жизни?
Скажу другими словами: надо смириться. Просто смиритесь с тем, что вы будете делать ошибки. Глупые ошибки. Вы будете попадать в неловкие ситуации. Если вы, например, программируете, то вы будете писать так называемый «говнокод», и ничего с этим не сделаешь. Главное, чтобы вас тянуло вперёд любопытство и упорная работа.
Хотя вначале вы можете тешить себя мыслями, что, мол, ничего, будете обходиться простыми заданиями и их решениями и выписывать пациентам «полезные, но нетрудные рецепты» вроде соды (мне это напоминает, как я, покинув отчий дом, первые два дня всерьёз думал, что буду питаться мюслями, так как готовить ещё не умел), на деле же вы сами захотите расти, выполнять более сложные задания и делать это лучше и эффективнее. И единственная возможность начать соответствовать своей позиции и связанным с ней ожиданиями – это упорно учиться.
Бомгард «каждый вечер сидел в одной и той же позе, налившись чаю: под левой рукой у меня лежали все руководства по оперативному акушерству… А справа десять различных томов по оперативной хирургии, с рисунками. Я кряхтел, курил, пил черный холодный чай. ». Но учиться – означает не только читать. Это ещё и значит задавать правильные вопросы. Задавайте их много, часто, задавайте глупые вопросы – главное, чтобы вы нашли ответы на них. Конечно, нужно ещё и много думать самому, «переваривать» всю информацию. Смотрите в оба, внимательно слушайте коллег и начальников, пытаясь выведать всю необходимую вам информацию, и обязательно записывайте всё, что слышите, а особенно ответы на ваши вопросы. На этот счёт ещё одна цитата из «Записок»:
Если вы поняли, что уровень вашей позиции не соответствует вашим знаниям, не стоит бежать сдаваться с голыми руками. Никогда не врите, начиная с собеседований, о том, что вы умеете, но и не занижайте свой опыт, каким бы он ни был, и свой потенциал – дайте всем знать, что вы готовы и хотите много учиться и работать! И потихоньку наращивайте свою экспертизу, становитесь незаменимым.
Eugene Smith, «Country Doctor» («Сельский доктор», 1948 г.)
Зовите на помощь. Не бойтесь демонстрировать, что вы нуждаетесь в помощи своих коллег, заведите в их лице доверенных лиц и советчиков, а по возможности и призывайте на помощь друзей.
Реалистично оценивайте время, которое вам понадобится на выполнение задания. Да, вам может понадобиться (намного) больше времени, чем настоящему профессионалу. Да, в эту минуту — когда вы скажете, что вместо недели вам нужно три — вы будете выглядеть, как-таки настоящий, добротный, эталонный лох. Но поверьте: лучше предупредить о том, что вам потребуется больше времени (вполне возможно, что вы всё-таки быстро справитесь), чем сказать, что это «дело плёвое», и в конце концов подвести свою компанию перед клиентом.
И наконец – относитесь ко всему со здоровым юмором. Ведь, в конце концов, из всего этого вы когда-нибудь сможете сочинить вполне себе неплохие анекдоты. Как мудро заметил спустя годы доктор Бомгард: «Давно уже отмечено умными людьми, что счастье как здоровье: когда оно налицо, его не замечаешь. Но когда пройдут годы, — как вспоминаешь о счастье, о, как вспоминаешь!». По-настоящему счастлив он был в ту зиму, когда он, новоиспечённый выпускник, приехал работать главным врачом в одну деревенскую больницу.
Все (ну или хотя бы большинство из нас) чувствуют себя перегруженными на работе. Кажется, что ты ничего не успеваешь, а устаешь так, как будто выполняешь работу за себя и за того парня. Это ощущение вызвано постоянно растущими требованиями нашего времени, а также отвлекающими факторами, конечно же. Как итог — чувство беспокойства, стресс и эмоциональное выгорание, которые мешают нормально функционировать не только на работе, но и дома.
Если ты чувствуешь себя перегруженным на работе, вот восемь стратегий, которым ты можешь следовать.
1. Записывай всё, чтобы разгрузить свой разум
Первое, что ты можешь сделать, чтобы снизить нагрузку и стресс, — это изложить на бумаге список всех незаконченных задач или дел на день. Таким образом ты избавишь себя от необходимости постоянно держать в уме то, что тебе следует выполнить, и снизишь риск забыть о неотложных делах.
К слову, записывать можно не только то, что тебе нужно сделать по работе. Порой на рабочем месте наши мысли заняты личными проблемами и переживаниями — их ты тоже можешь записать. К примеру, если ты поссорился с любимым человеком перед приходом на работу, то можешь добавить в свой график дел пункт «помириться» или «купить цветы по дороге домой». Это избавит тебя от чувства подавленности и позволит вздохнуть с облегчением хотя бы на время.
2. Реши, сколько времени потребуется на выполнение твоих задач
После того как ты «опустошишь голову», просмотри свой список и оцени, сколько времени потребуется на выполнение рабочих задач. Внушительный перечень дел пугает только с первого взгляда. Может оказаться, что некоторые задачи займут у тебя всего лишь пять или десять минут, а остальные — не больше получаса.
3. Воспользуйся законом Паркинсона
Закон Паркинсона гласит, что работа заполнит всё время, которое у тебя есть, и мы, люди, ужасно оцениваем, сколько времени потребуется на решение всех наших дел.
Мы можем использовать закон Паркинсона в наших интересах. Если ты рассчитал, что для составления пяти писем потребуется девяносто минут, сократи время до одного часа. Аналогичным образом, если ты оценил, что подготовка презентации проекта займет у тебя три часа, сократи время до двух.
Сокращение времени дает тебе два преимущества. Во-первых, очевидно, что ты выполнишь свою работу быстрее. Во-вторых, ты подвергнешь себя небольшому давлению, пытаясь уложиться в меньший срок, и тем самым снизишь вероятность того, что в процессе ты будешь отвлекаться или позволишь себе отложить дела на потом.
Когда мы переоцениваем срок выполнения какой-либо задачи, подсознательно наш мозг понимает, что у нас еще много времени, и играет с нами злую шутку — мы пролистываем ленту «Инстаграма», ходим за кофе или позволяем коллегам прерывать нашу работу офисными сплетнями. Небольшое ограничение времени предотвращает это, и мы становимся более сосредоточенными и выполняем больше работы за меньший временной промежуток.
4. Отмечай дела в календаре или ежедневнике
Просмотри свои дела и запланируй в календаре время для их выполнения. Сгруппируй похожие задачи. К примеру, определи время, в которое ты будешь обрабатывать все письма сразу, чтобы не отвлекаться на проверку электронной почты в течение дня. Точно так же, если тебе нужно написать отчет или подготовить презентацию, добавь эти пункты в свой календарь и рассчитай, сколько времени займет каждая из этих задач.
Когда все важные дела, которые тебе нужно сделать за день/неделю/месяц, находятся у тебя перед глазами, тебе становится легче, потому что ты знаешь, что запланировал их выполнение, и тебе больше не кажется, что времени катастрофически не хватает.
5. Принимай решения
Для тех вещей, которые ты записал и которые у тебя на уме, разработай план действий. Просто прими решение, что ты будешь делать с каждой из задач. Ты думаешь об этих делах только потому, что еще этого не сделал.
Если у тебя возникла проблема с коллегой, другом или любимым человеком, подумай о том, как лучше всего ее решить. Чаще всего простой разговор с вовлеченным человеком проясняет ситуацию и автоматически решает проблему.
Если это более серьезная проблема — реши, как лучше с ней бороться. Поговори со своим начальником или попроси совета у коллеги. Главное, что бы ты ни делал, не игнорируй проблему. Это не устранит ее, а только заставит тебя раз за разом возвращаться к мыслям о ней. Чем раньше ты внесешь хоть какую-то ясность в ситуацию, тем быстрее проблема будет решена, а ты избавишься от источника стресса, мешающего тебе нормально работать.
6. Действуй
Не хочется делать что-то? Сделай это сразу, как только проблема нарисовалась на горизонте. Приятно осознавать, что впереди тебя будут ждать дела, которые не вызовут раздражения.
7. Используй обеденный перерыв
Если ты из тех людей, которые искренне верят, что обеденный перерыв дан для того, чтобы закончить всё, что они не успевают сделать вовремя, то вопросов, почему ты чувствуешь себя подавленным, быть не может. Зато есть один совет: вставай и иди. В столовую, на улицу покурить, в магазин за бутером с кофе или хотя бы перекинуться парой предложений с коллегами. Используй это время для того, чтобы немного развеяться и отдохнуть, иначе запас твоих сил быстро иссякнет, и ты не то что не продвинешься дальше своих коллег, а, напротив, даже отстанешь.
8. Не бери на себя слишком много
Есть ли смысл напоминать тебе о том, что, пока ты не разберешься со своими задачами, брать на себя чужие как минимум неразумно? Дозируй количество дел, которыми ты занимаешься в течение дня. Не бери на себя больше, чем сможешь выполнить. Оценивай свои силы адекватно.
Научись вежливо отказывать в помощи тогда, когда у самого дел по горло, а также четко обозначать свои обязанности в командной работе. Не позволяй окружающим вызывать у тебя чувство вины или каким-либо другим образом перекладывать на тебя свои задачи.
Читайте также: