Что делать когда начальник врет

Опубликовано: 17.09.2024

Как и все мы, шеф может опаздывать, заваливать дедлайны, лениться, не справляться со своими обязанностями. Все это неприятно, но терпимо. Куда хуже, если вы обнаруживаете, что ваш босс обманывает.

Эйвери Огастин, автор портала The Muse, считает, что подчиненный, поймав босса на лжи, больше не испытывает доверия к шефу. И от этого все труднее следовать его указаниям, ведь становится непонятно, ведет ли он правильным путем или давно сбился с маршрута.

Все, что отныне произносит начальник, вызывает большие вопросы. То, что он говорит об уровне компании и ее положении на рынке, о росте и новых проектах, даже похвала, — все это теперь звучит неубедительно. И от этого работать становится гораздо сложнее.

В таких условиях важнее всего не добиваться того, чтобы начальник перестал врать — да это и не получится, — а договариваться с самим собой, чтобы продолжать работать на человека, которому вы не можете полностью доверять.

Задайте себе два вопроса, которые помогут понять суть конфликта и пойти дальше.

1. Зачем он это делает?

Представьте себе, что команда из нескольких человек работает над проектом для важного заказчика. Начальник сообщает подчиненным, что дедлайн, который установил клиент, заканчивается через четыре недели и его подчиненные успевают к этому сроку.

Однако, как выясняется, на самом деле дедлайн составлял шесть недель, а руководитель подразделения сократил его, чтобы команда уж точно сдала проект вовремя и заказчик был доволен.

Или другой сюжет: вообразите себе начальника, который постоянно преувеличивает успехи своей команды, в том числе и при общении с прессой. Например, сообщает, что число сотрудников составляет 350 человек, хотя на деле их не больше ста.

Какая разница между этими обманщиками? Первый начальник хочет, чтобы подчиненные добились успеха: выполнив задачу раньше времени, они показывают себя с лучшей стороны, что приносит дивиденды всей компании. И в этом случае ложь — метод, хотя и не совсем честный, но действенный. Во всяком случае, начальник обманывает из лучших побуждений.

Во второй истории руководитель хочет, чтобы компания всего лишь выглядела успешной. Он лжет ради того, чтобы его больше уважали, ведь он руководит таким огромным коллективом, хотя на самом деле это и не совсем так. Такой обман приносит пользу лишь временную и показывает только то, насколько эгоистичен этот человек.

2. Как обман влияет на вас и ваших коллег?

Обратимся еще раз к примерам про двух руководителей. В первой ситуации манипуляции с дедлайном, скорее всего, приведут к тому, что сотрудники компании будут работать в стрессе.

Однако если сокращение сроков выполнения задания не означает, что люди будут выматываться, работая ночами и по выходным, то окажется, что они получили хороший стимул к работе. Смещение дедлайна просто заставляет их работать эффективнее.

А вот вторая ситуация ставит всех в компании в неловкое положение. Если босс преувеличивает количество сотрудников фирмы, то что им говорить, если спросят их самих? Придется либо уходить от ответа, ссылаясь на руководство, либо приниматься лгать самим, либо говорить правду, рискуя вступить в конфликт с шефом.

Получается, что если первая ложь приводит к тому, что люди начинают работать лучше, то вторая — к тому, что они тоже вынуждены лгать и изворачиваться.

Выставим оценки

Задав себе эти два вопроса, легко понять, что означает вранье начальника именно для вас, и после этого решить, сможете ли вы и дальше работать с ним, несмотря на подорванное доверие. Скорее всего, в первом случае вы поймете, что, хотя он и склонен приврать, делает он это ради вашей же пользы, и это даже вызывает некоторое уважение.

Обман во втором случае, скорее всего, окажется губительным для ваших отношений. Вы поймете, что единственное, что ему нужно, — это выглядеть классным в чужих глазах, и неважно, в какое положение это ставит других. Доверять такому человеку уже не получится, уважать его — тоже.

Хорошие отношения с начальством — залог успешного карьерного роста. Есть немало людей, которые не умеют правильно общаться со своим руководителем. И как поставить начальника на место, если ситуация становится неприятной. Когда босс не сдерживает себя, начинает прилюдно оскорблять подчиненного и пользоваться своим положением.

Далеко не каждому нравится слышать в свою сторону упреки и терпеть хамское к себе отношение. Что делать в данной ситуации? Об этом ниже.

Содержание:

1.Типы начальников
2. Поведение боссов
3. Как правильно себя вести

Все типы начальников

Одни люди рождены с качеством руководителя, а другим приходится учиться этому качеству не один год. Грамотный руководитель должен быть уверенным, общительным, организованным и стрессоустойчивым.

Если рабочая структура рушиться и в коллективе регулярно происходят стычки, стоит задуматься о профессионализме начальника. Возможно, есть хорошая перспектива занять его место.

Неумелые начальники останавливают не только продвижение компании, но и разрушают отношения в коллективе.

Ниже подобраны все виды руководителей:

• Пресмыкающийся — руководитель среднего звена, настроение которого зависит от начальства свыше. Сегодня он может хвалить сотрудника, а завтра оскорблять его при всем коллективе.

• Диктатор — его авторитарный режим вряд ли кому-то нравится. Он не хочет слышать критику и предложения, все должно быть так, как он скажет. Зачастую данному типу начальников не угодить, он всегда найдет, к чему придраться.

• Разгильдяй — не умеет следить за коллективом и организовывать деловые встречи, мероприятия, следить за ходом работы, забывает о сроках получения з/п и т. д. В результате он срывается на сотрудников и во всем винит их.

• Садист — использует свои знания в негативных целях. Все слабые стороны подчиненного применяет для оскорблений и унижений его прилюдно. Таким образом, он внушает чувства страха и в остальных.

• Артист — не обладает компетентностью в руководстве, поэтому играет роль специалиста. Если потребуется показать свою власть, начнет оскорблять сотрудников.

• Трус — боится любой конкурентной борьбы, поэтому заведомо уничтожает конкурентов путем их унижения.

• Отец-наставник, мать-директор — профессионально справляется с обязанностями руководителя, однако периодично может срываться на подчиненных. Настроение восстанавливается быстро, поэтому серьезных разрушений подобное поведение не приносит.

Чтобы правильно подобрать ответ начальнику, необходимо определить его тип и проанализировать ситуацию.

Какие бывают поведения

Некомпетентный руководитель может вести себя следующим образом:

Все это показывает, что начальник крайне слаб на должности руководителя. Большинство некомпетентных боссов заняли свою должность благодаря силе или дружбе с другими начальниками.

Как правильно вести себя

Как поставить начальника на место, используя простые методы:

Спокойствие.

Нельзя эмоциям брать над собой верх и отвечать на грубость грубостью. Это не только позволит начальнику легче манипулировать ситуаций, но и может стать причиной плохого отношения к себе на протяжении долгого времени.

Перед разговором следует подготовиться и успокоиться. Достаточно закрыть глаза на несколько минут и ровно дышать, избегая негативных мыслей. Хладнокровное спокойствие позволит избежать хамского поведения начальника.

Вежливость.

Если босс начинает вести себя раздраженно и неуважительно, достаточно спросить его о причине такого поведения. Разговаривать необходимо максимально вежливо и спокойно.

Нельзя показывать свою неуверенность, даже если она действительно присутствует. В результате руководитель увидит силу характера человека и, возможно, начнет уважать. Данное поведение характерно «артисту» или «садисту».

Разговор тет-а-тет.

В процессе публичных оскорблений тяжело узнать истинную причину недовольства начальника. Необходимо выбрать время, чтобы поговорить с ним наедине и спросить о его недовольстве.

Можно даже взять листочек и ручку, чтобы все записать. Если один или несколько из пунктов не соответствуют действительности, следует о них переспросить.

Подобное поведение является правильным со стороны сотрудника. Ведь таким образом можно не только провести работу над ошибками, но и поставить начальника на место.

Стоит отметить, что в процессе разговора наедине необходимо быть максимально деликатным и не задевать самолюбие руководителя.

В противном случае ситуация может обернуться следующим образом:

Неуверенное поведение и неумение грамотно излагать мысли вызовет недовольство и станет причиной еще более жесткого поведения начальника.

Перегнув палку, можно и вовсе перейти грань нормального общения с руководителем. Тогда появляется шанс потерять свою должность.

Поведение во время разговора

Сила характера, спокойствие, компетентность и вежливость — залог успеха в положительном завершении разговора с боссом. Нельзя позволять ему переходить на оскорбления и унижения.

Если его поведение становится агрессивным, достаточно отстраниться от диалога и представить, что ничего неслышно. После того, как начальник успокоится, можно начать говорить.

Не стоит пытаться оправдываться и перебивать. Данная стратегия заведомо проигрышная.

Как поставить начальника на место в процессе диалога:

1. Прием. Игнорирование.

Данный способ подходит к таким типам начальников, как «пресмыкающийся», «мать-директор» и «разгильдяй». Зачатую их агрессивное поведение объясняется какой-либо причиной. Их злость показывает наличие у них слабости и страха.

Например, повышенная ответственность и любовь к коллективу у отца-начальника заставляет его прервать идиллию и воспользоваться грубостью.

Разгильдяй же чувствует страх после неудачи сложившихся действий.

А пресмыкающийся срывается на подчиненных после выговора начальства сверху.

В период агрессии рекомендуется заняться поставленными задачами и не обращать внимания на происходящее.

2. Прием. Невербальное воздействие.

Для начальника-диктатора вербальное воздействие бесполезно. Достучаться до него можно лишь жестами, мимикой и эмоциями. Показывая недовольство таким образом, можно избежать конфликтных ситуаций. Метод подходит для тех, кто дорожит и беспокоится за свою должность.

Косвенные приемы воздействия

Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.

Чтобы правильно оказать воздействие на начальника, рекомендуется:

3. Прием. Не использовать улыбку.

В стрессовой ситуации улыбка ни к чему и только ухудшит положение. Зачастую милую улыбку используют женщины, пытаясь сгладить вину перед руководителем. Однако следует быть серьезным и адекватно оценивать ситуацию. Улыбка особенно опасна с начальником «актером», «садистом» или «диктатором».

4. Прием. Контроль взгляда.

Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос. Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.

5. Прием. Жесты.

Нервное состояние проявляется в телодвижениях. Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.

6. Прием. Стойка.

Стоять следует ровно, ни на что не облокачиваясь.

7. Прием. Ни каких скрещиваний.

Нельзя скрещивать ноги или руки, пытаясь отгородиться от негатива.

8. Прием. Не поправляемся.

9. Прием. Не закрываем лицо.

Руки не должны находиться на лице.

10. Прием. Кивок.

Для выражения согласия достаточно использовать одиночный кивок.

11. Прием. Правильная речь.

Использовать грамотную и четкую речь.

12. Прием. Не тушуемся.

Отвечать на поставленные вопросы.

13. Прием. Одежда.

Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками. Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию. Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.

14. Прием. Не реагировать на шутки и провокации.

Некоторые начальники становятся только злее, если подчиненный молчит. В этот момент он может использовать неуместные шутки и провокации. Однако рекомендуется не обращать на это внимание и стараться переходить к обсуждению рабочих вопросов.

Сдерживать себя в проявлении злости или неуверенности достаточно тяжело первые разы, однако со временем все нормализуется. Начальник уже не будет позволять себе прежнего поведения, а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.

Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника. В дальнейшем это позволит предугадывать его действия и использовать анализирующие знания в своих целях.

Что нельзя делать?

В стрессовых ситуациях нельзя вести себя следующим образом:

• Терпеть публичные оскорбления от начальника.

Подобное поведение не только позволит потерять уважение коллег, но и босса.

• Отвечать агрессией.

Копирование поведения руководителя только ухудшить положение.

• Критиковать начальника.

Никто не любит выслушивать критику в стрессовом состоянии. В итоге можно навсегда испортить к себе отношение и затянуть конфликт.

• Просить прощения и винить во всем себя.

Подобная тактика поведения заранее гарантирует поражение. Нельзя унижать и переступать через себя. Это только усилит гнев начальника. Признать вину можно только в действительно совершенной ошибке и только наедине с руководителем.

Как исключить конфликты с боссом

Чтобы не бороться с гневом начальника, необходимо заранее исключать возможные с ним конфликты.

Что рекомендуется сделать:

Баланс интересов.

Зачастую ссоры возникают в результате недопонимания между начальником и подчиненными. Босс постоянно срывается на сотрудников, а они отвечают молчанием и терпят. Чтобы избежать подобного отношения к себе, необходимо найти точку соприкосновения и найти совместную выгоду.

Понимание начальника.

Необходимо анализировать действия, характер и привычки начальника. Это позволит заранее предугадывать его поведение и избегать конфликтных ситуаций.

Общение.

Грамотное общение с начальником позволит успокоить босса. И выделится на фоне остальных сотрудников. Большая вероятность, что босс начнет проявлять уважение к Вам и, возможно, даже советоваться.

Уверенность.

Уверенность и отсутствие страха необходимо показать в первые дни работы. «Садисты» и «актеры» стараются избегать конфликтов с такими людьми. «Трусы» и «диктаторы» вовсе боятся уверенных в себе людей.

Комфортно общаться и найти баланс можно с любым начальником. Важно понимать, что он тоже человек и имеет свои слабости. Достаточно только найти их и использовать в своих целях.

Применение всех способов, как поставить начальника на место, зависит от конкретной ситуации и типа руководителя. Возможно, анализ босса позволит в дальнейшем взять верх над ним и занять его место.

В трудовом коллективе достаточно часто возникают конфликты, в том числе, с участием руководства. В некоторых случаях начальник становится «тираном», который начинает притеснять своих подчиненных, последние не в состоянии что-то противопоставить ему, поскольку находятся в зависимом состоянии. Но это только так кажется.

В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с оскорблением и унижением со стороны начальства, то вам следует помнить, что:

Все случаи уникальны и индивидуальны.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Причины

Причин агрессивного поведения множество. Самая очевидная, когда работник не выполняет служебные обязанности, совершает ошибки, что ведет к материальным потерям для компании. Возможно, он часто опаздывает, нарушает дисциплину, игнорирует начальника. Эти причины очевидные и с большой вероятностью босс даст волю эмоциям.

Но как быть, если работник исполнительный, пунктуальный и ценный? Например, мастер кричит на рабочего. Разберемся в причинах такой, казалось бы, ни мотивированной агрессии.

Некоторые люди считают, чтобы работники их уважали, следует быть жестким, властным и непримиримым. В некоторых ситуациях это оправдано, например, в мужских коллективах, которые работают в тяжелых условиях. Но не стоит забыть, что надо быть строгим, но справедливым.

В конечно итоге начальник орет и гнобит подчиненного, потому что он считает, если дать слабину, то работники расслабляться, перестанут выполнять задачи.

Нервное перенапряжение. Постоянное давление, стресс, проблемы в личной жизни и семье приводят к срыву. Начальник заводится от неосторожного слова и вымещает злость на первом попавшемся сотруднике. Это не профессионально, но следствие эмоционального переутомления. Руководителю требуется отдых или даже внеочередной отпуск.

Власть получил неопытный человек. Например, внезапно повысили нового работника до мастера. Он понимает, что все должны выполнять его указания.

Мотивирует работников матом, кричит на них и получает явное удовольствие. Это говорит о низкой готовности к руководящей должности. Самоутверждение за счет других — распространенная ситуация. Как говориться «нет хуже хозяина, чем бывший раб».

Начальник провоцирует работника на увольнение. На это могут быть разные причины: личная неприязнь, плохие рабочие показатели, какие-либо проступки, за которые не так просто уволить официально. Например, работник поцарапал машину босса.

Проявление неуверенности в себе. Как ни странно, часть руководителей мастерски скрывают свою настоящую сущность. При малейшем сомнении они вспыхивают, кричат, чтобы никто не догадался об их слабостях. Внешне такие люди успешные и сильные, но внутри их грызут сомнения и противоречия.

Конечно, чаще всего для крика есть причина. И она сугубо практичная, вызванная неправильными действиями работника. В противном случае целесообразнее уйти от конфликта, не пытаться осадить босса. Но что делать, если руководитель постоянно оскорбляет работника? Как себя вести?

ВНИМАНИЕ! Увольнение с работы даже после ряда конфликтов не лучшее решение, особенно на хорошей должности.

Ответственность руководителя за оскорбления

Претерпевая постоянные унижения, оскорбления и хамство, сотрудник стремится быстрее разрешить конфликт и привлечь обидчика к ответственности. Действие возможно после обращения в один из вышеуказанных органов. Представители инстанции рассмотрят особенности сложившейся ситуации. Если факт нарушения доказан, начальника привлекут к административной ответственности. Наказание за оскорбление регламентирует статья 5.61 КоАП РФ. Нарушителю вменят штраф в размере 10000-30000 руб. Во внимание принимаются особенности сложившейся ситуации.

Срок рассмотрения заявления различается в зависимости от инстанции, в которую выполнено обращение. Период составляет 10-60 суток. Допустимо выдвижение требований о моральном возмещении. Для этого готовится исковое заявление в суд. Процедура рассмотрения дела занимает до 2 месяцев. Однако лицо сможет получить компенсацию, если суд удовлетворит требования истца.

Начальника можно привлечь к уголовной ответственности, если лицо угрожало насилием, причинением вреда жизни и здоровью. Статистика показывает, что большинство уполномоченных органов встают на сторону сотрудника, если тот привёл достаточную доказательную базу.

Как себя вести

Что определиться с действиями, следует понимать тип руководителя. Он зависит от характера, поведения и жизненных принципов.

Диктатор. Считает себя полноправным хозяином. Требует четкого и безукоризненного исполнения приказов. Мало интересуется мнением и проблемами персонала, предпочитая отдавать все в ведение линейных руководителей. Кричит, когда его приказы не выполняются или работники высказывают неуважение. Главные приоритеты такого начальника — цели компании и доход.
Контроллер. В курсе, буквально, все дел компании. Контролирует каждый шаг коллектива: от сроков исполнения заданий до перерывов на обед. Неохотно расстается с премией и выдает различные бонусы. Часто ставит себя в пример, но других хвалит только за выдающие достижения.
Контроллер времени. Качество работы часто не имеет значение. Главное — это время. Задания оцениваются по сроку их исполнения. Опоздания не приветствуются и приводят к порицаниям, а вот переработки, наоборот, приветствуются.
Психолог. Знает практически каждого работника. Интересуется его проблемами, мнением. Делает это для того, чтобы эффективно наладить рабочий процесс. Очень гибкий. В случае провала серьезно накажет, но при успехе щедро наградить. Легко идет на контакт.
Птица высокого полета. Редко бывает на рабочем месте. Постоянно на встречах с вышестоящим руководством или начальством. Работники видят его редко, но, как правило, процесс налажен, и наличие или отсутствие руководителя никак не сказывается на результате. Периодически босс наведывается в организацию, изучает отчеты, устраняет недочеты.
Справедливый. Вспыльчив, но быстро отходит. Грамотно и доходчиво объясняет причину плохого обращения. В ряде случаев, если он не прав, то может извиниться. Когда нервничает грозит увольнением, но, как правило, до реальных действий не доходит. Придирается только по реальному поводу. Наказывает согласно проступкам и не злоупотребляет служебным положением. \
Самодур. Полностью наслаждается властью. Выслуживает перед вышестоящим руководством. Любые личные проблемы выплескивает на коллектив. Если работник пытается тонко осадить босса, то дело может дойти до увольнения. Злопамятен и придирается по любому поводу. Использует сотрудников для личных целей.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения, оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что советуют психологи

Во-первых, ведите себя достойно. Дорожите репутацией, не ввязывайтесь в сомнительные истории, не нарушайте дисциплину. В таком случае у руководителя не будет повода, чтобы кричать или гнобить вас.
Во-вторых, присмотритесь к себе. Часто крики и замечания руководства не пустой звук. Пересмотрите привычки и образ жизни, чтобы не нарушать правила поведения в компании.
В-третьих, поговорите с начальником, а тем более начальницей наедине. Если босс постоянно придирается, то это самый простой вариант. Когда имеет место личная неприязнь, то начальник скажет об этом. Возможно, его удаться решить подарком или услугой. В противном случае уволиться по собственному желанию.
Обязательное условие — разговор должен происходить наедине. Никто из коллег не должен знать итоги и тему разговора. В противном случае ваше положение ухудшится.
Уважайте себя. Старайтесь сгладить конфликт, признать ошибку, но не терять лица, если руководитель не прав. Сделать тактичное замечание, напомнить о своих правах.

Если директор кричит на всех во время собрания, то думайте о хорошем. Представьте приятную картину. Например, морской пляж или вид с горы на долину. У каждого свои способы.

Только спокойствие!

Достоинство и выдержка – твое главное оружие в ситуации, если хамит начальник, так как, ответив ему тем же, ты не будешь лучше, чем он. Тем более, что шеф всегда может уволить тебя за несоблюдение субординации, а свидетелей того, что он «первый начал», среди коллег, скорее всего, не найдется.

Но и молчать тоже ни в коем случае нельзя, иначе ты просто поощряешь его продолжать в том же духе. Начиная противостояние с начальником, необходимо быть потенциально готовой к увольнению (пристрастной проверке твоей работы/переводу в филиал и т.п.). С другой стороны, ты требуешь не чего-то сверхъестественного, а всего лишь человеческого и уважительного отношения.

Что не следует делать

Самое главное — это не спорить или пытаться задеть руководителя. Пусть выговориться, а через некоторое время наедине уточните причину, если она была не очевидна на первый взгляд. Перейдем к пунктам, которые противопоказаны в конфликтной ситуации.

Не обсуждайте поведение начальника с коллегами. Порядочность вещь относительная. Сегодня вы с коллегой посетовали на то, какой начальник самодур и диктатор, а завтра в кабинете у руководства он же пожалуется, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
Не заискивайте перед начальником. Не следует рассыпаться в извинениях и комплементах. Помните о чувстве собственного достоинства. Скажите, что у вас тоже есть права. В некоторых случаях сверхурочная работа или какие-то подарки может еще больше разозлиться начальника. К тому же, незаконопослушный директор будет просто пользоваться вашими услугами.
Не подражать начальнику. Не кричать в ответ, не использовать матерную брань, не грозить судом или увольнением. Это только подольет масла в огонь. Стоит понимать, что начальник вполне законными способами может сделать жизнь работника тяжелее. Например, лишить премии или уволить.
Не думать о конфликте. В ряде случае нет возможности или желания сменить работу. Прокручивать в голове ситуацию снова и снова. Думать о том, как надо было ответить, чтобы осадить начальника, а тем более что-то с ним сделать. Найдите хобби. Чаще отдыхайте или проводите время с семьей. Отпустите ситуацию.

Во время конфликта называйте человека по имени. Психологи рекомендуют делать это не меньше 7 раз. Однако, все зависит от типа начальника. В ряде случае это только разозлит руководителя.

Куда обратиться

Перед тем, как обратимся к спискам инстанций, ответим на другой вопрос. Имеет ли право начальник кричать на подчиненного? Однозначно, нет. Но у руководителя достаточно других способов, чтобы повлиять на работника. Это может быть устное замечание, письменный выговор или увольнение по статье.

Итак, куда обращаться работнику, которого постоянно унижает начальник?

Вышестоящее начальство

ВНИМАНИЕ! Практика показывает, что далеко не всегда вышестоящее руководство прислушивается к мнению обычных работников.

Трудовая инспекция

Самый предпочтительный вариант, когда жалоба к вышестоящему руководству не принесла результата. Удобна тем, что подать претензию можно несколькими способами: через портал Госуслуг, через официальный сайт, заполнив форму, заказным письмом по почте и лично обратиться в инстанцию.

Самый удобный вариант — это заполнение формы на сайте. Какая информация потребуется?

Личная информация — Ф.И.О, контактные данные, адрес регистрации.
Информация о работодателе: название организации, адрес регистрации, ИНН.
Информация о руководителе — Ф.И.О, должность, контактные данные (можно оставить телефон секретаря).
Информацию о конфликте: дата, время, нюансы, а так же прикрепить все имеющиеся доказательства.
Способ для связи: телефон, электронная почта.

Максимальный срок рассмотрения до 30 календарных дней.

Альтернативный вариант — это обращение в прокуратуру. Инстанция обязана проверить факт нарушения. Заявление составляется аналогично. Срок рассмотрения так же 30 дней. При положительном решении дело отправляется в суд.

Обращение в полицию

Серьезная мера давления на руководство. Если начальника не снимут, то рабочая жизнь заявителя не станет лучше. Жалоба подается в свободной форме. Какую информацию следует указать?

Информация о заявителе: Ф.И.О, контактные данные, адрес проживания.
Информация о работодателе: Ф.И.О руководителя, полное название организации, адрес регистрации.
Точные данные о конфликте: дата, обстоятельства, место и т.д.
Доказательства или ссылки на них: показания свидетелей, записи разговоров, личная или публичная переписка и т.д.
Дата составления и подпись заявителя.

При положительном решении дело отправляется в суд.

Подача иска

Целесообразно обращаться в суд, когда гражданин планирует поменять работу. Практика показывает, что остаться на прежнем месте он не сможет, тем более, если выиграет дело.
Основная проблема в том, что доказательства предоставляет исключительно истец. Причем, они должны быть вещественными. Конечно, высоко ценятся показания свидетелей, но практика показывает, что люди держатся за свое место и с опаской свидетельствуют против руководства.
С другой стороны во время цифровых технологий доказать правоту не сложно. Какую компенсацию может требовать истец?

Компенсация материального ущерба — увольнение, потеря дохода, больничный и т.д.
Публичное опровержение и извинение в СМИ и/или сети интернет.
Компенсация морального вреда. Однако, его следует доказать, что в большинстве случаев не просто.
Расходы на проведение судебного заседания, включая госпошлину.

Выбор инстанции полностью зависит от желанья оскорбленной стороны и ситуации. В некоторых случаях достаточно разговора, а в других приходится обращаться в суд, чтобы компенсировать, например, увольнение.

Если оскорбления обрели постоянный характер

Постоянные оскорбления выступают поводом для привлечения к ответственности. Запрет на унижение чести и достоинства личности закреплен в Конституции РФ. Грубость или унижение влекут за собой привлечение к административной ответственности. Если оскорбление затрагивают национальность, действия классифицируются, как расизм, нацизм и разжигание межнациональной розни. Рекомендуется привлечь к разбирательству адвоката. Юрист поможет правильно классифицировать действия руководителя, подготовит обращение в суд или в полицию.

Начальники тоже люди. И им тоже свойственно влюбляться. Иногда объектом страсти мужчины-босса становится женщина-подчиненная. Одни сотрудницы мечтают оказаться в такой ситуации, воображая себя золушками, на которых обратил внимание принц (или король). Других перспектива подобного адюльтера, напротив, не прельщает и даже тревожит, они предпочли бы не становиться объектом желаний человека, имеющего над ними власть. Нередко для того чтобы сделать карьеру или хотя бы сохранить свое место, нужно вовремя понять, что шеф испытывает к тебе симпатию, чтобы вовремя ответить на нее взаимностью или же, наоборот, занять оборонительную позицию. Сегодня мы расскажем читательницам сайта «Карьеристка», как понять, что ты нравишься начальнику-мужчине. Также вы узнаете, то делать, если шеф пристает, как пресечь его домогательства.

20 признаков того, что ты нравишься начальнику

Когда начальнику-мужчине нравится женщина-подчиненная, его поведение по отношению к ней меняется. Существуют признаки, по совокупности которых можно определить, что директор в вас влюблен или, по меньшей мере, испытывает к вам повышенный интерес. Вот они:

Флирт. Если мужчине нравится женщина, он начинает с ней флиртовать. Улыбается ей чаще, открывает перед ней дверь, обращается к ней, шутит. Здесь важно не принять за флирт просто вежливую манеру общения и привычку делать женщинам комплименты. Если ваш шеф демонстрирует поведение, похожее не флирт, не только по отношению к вам, но и по отношению к другим сотрудницам, то это ничего не значит.
Стремление остаться наедине. Когда человеку нравится лицо противоположного пола, ему хочется побыть с объектом своей страсти наедине. Если вас задерживают после работы или просят выйти на службу в выходной день, не спешите злиться и обижаться. Возможно, ваш начальник просто хочет лишний раз увидеть вас, поговорить с вами о личном. Возможно, он откроет вам сердце или попытается овладеть вами, если ему нужно от вас только одно. Если шеф находит поводы вызывать вас на работу часто, и при этом уделяет вам внимание, это может свидетельствовать о том, что он просто хочет видеть вас чаще, жаждет более близкого знакомства.
Контакты во внеурочное время. Если начальник стал звонить вам и писать СМС по вечерам или в нерабочие дни, при этом повод вам кажется надуманным и пустяковым, это говорит о его повышенном внимании к вам. Не исключено, что этим самым он даже хочет дать вам понять, что вы ему интересны не только как сотрудник, но и как женщина. Еще более явным признаком его повышенного интереса можно считать комментарии и лайки под вашими фотографиями и постами в соцсетях.
Невербальные сигналы. Даже если мужчина-начальник умеет хорошо контролировать свое поведение и эмоции, он может выдать себя невербальными сигналами, которые посылает вам подсознательно. Носки его ступней будут направлены в вашу сторону. Он будет смахивать с лацканов своего пиджака несуществующую перхоть, неосознанно поправлять галстук. Но главным признаком является его взгляд, который будет искать вас среди других и останавливаться на вас чаще и дольше, чем это требуется.
Тактильный контакт. Если вы симпатичны шефу больше, чем просто сотрудница, он будет испытывать подсознательное желание прикоснуться к вам. Вы можете почувствовать его руку на своей талии или бедрах, когда он пропускать вас вперед в открытую дверь. Он может слишком долго касаться вашей руки, принимая от вас папку с документами. Может положить руку на ваше плечо, стоя за спиной и рассматривая чертежи на вашем компьютере. Кстати, если вы заметите, что, подходя к вам, начальник прячет руки в карманы, это тоже может быть признаком его желания прикоснуться к вам. Просто он заметил это и, не желая выдать себя жестом, убрал руки в карманы (как будто сам себе их связал).
Поблажки. Женщину, которая нравится, не хочется обижать по пустякам. Если шеф в вас влюблен, вы наверняка почувствуете, что получили некоторые привилегии. Вас перестанут ругать за опоздания и частые чаепития, будут охотнее откликаться на ваши просьбы уйти с работы пораньше. Поручения вам будут давать наиболее легкие и интересные.
Доверие. Не исключено, что вы почувствуете, что начальник доверяет вам больше других. Например, он просит вас остаться, чтобы помочь ему разобраться с секретными документами. Или делится с вами планами по развитию бизнеса. Или рассказывает о чем-то важном и сокровенном, не имеющим отношения к работе. Конечно, повышенное доверие может объясняться вашими профессиональными и человеческими качествами, которые вызывают уважение. Однако все же часто доверие является признаком того, что руководитель к вам, как говориться, неровно дышит.
Предложения по проведению совместного досуга. Шеф то просит вас составить ему компанию во время обеда, то предлагает подвезти вас с работы, то завет вместе с ним на неофициальную встречу с партнерами? Даже единичный такой случай заставляет задуматься, не влюбился ли он в вас. Если же такие ситуации повторяются снова и снова, вам даже не нужно искать других причин сделать вывод, что босс в вас влюблен.
Посулы. Общаясь с вами, начальник говорит, что высоко вас ценит и готов содействовать вашей карьере. При этом дает обещания, которых, совершенно очевидно, не может выполнить. Этим он пытается еще выше поднять свою цену в ваших глазах и сделать для вас потенциальный роман с ним более соблазнительным.
Уважение к мнению. Человек, которого любят, а не просто желают соблазнить, обычно пользуется уважением своего поклонника. Если начальник в вас влюблен, он будет ценить ваше мнение. Он выслушает его, даже если доводы других сотрудников оказались проигнорированы. Более того, он сам будет часто спрашивать вас, что вы думаете по тому или иному поводу.
Внимательность. Обычно мужчины редко замечают, когда во внешности женщины происходят небольшие перемены. Если начальник делает вам комплименты в связи с новой стрижкой, новой блузкой, новыми духами, то это почти всегда говорит о том, что вы ему небезразличны.
Подарки. Речь не идет о подарках, которые делаются всем сотрудникам в связи с каким-либо праздником. Речь идет об особых, чаще всего анонимных, подарках, которые шеф преподносит именно вам. Например, если вы находите на столе шоколадки, оставленные шефом, этого говорит о том, что он вас выделяет. Хотя такая манера ухаживать редко остается незамеченной трудовым коллективом. И если вы принимаете эти презенты, о вас почти наверняка будут судачить, считая, что вы стали любовницей босса.
Вы – совершенство. Вы сморозили глупость, а шеф сказал, что это – гениальная идея? Вы неудачно пошутили, а начальник долго смеялся? Когда любое ваше действие вызывает у шефа подчеркнуто положительную реакцию, стоит задуматься, а не влюблен ли он в вас.
Поддразнивание. Помните, как мальчики дергали за косички симпатичных им девочек? Взрослые мужчины тоже любят поддразнивать женщин, которые им нравятся. Если шеф делает что-то, чтобы вызвать с вашей стороны эмоции, это, возможно, говорит, что ему нравится за вами наблюдать, нравиться ощущать вас живой.
Покровительство. Если директор постепенно повышает вас, прибавляет вам зарплату, то это, возможно, не дань вашему профессионализму, а нечто более личное и интимное.
Помощь в саморазвитии. Наиболее мудрый шеф, желая сделать добро симпатичной ему подчиненной, будет помогать не только ее карьерному, но и профессиональному росту. Он будет отправлять ее на семинары, конференции, курсы повышения квалификации. Только нужно понимать, что за направлениями на учебу далеко не всегда стоит влюбленность. Возможно, руководство просто видит, что вам не хватает знаний, или считает, что вы больше пользы принесете компании, расширив круг своего профессионального общения. Без других признаков влюбленности шефа данный признак не работает.
Премирование. Речь идет не только о денежном поощрении, но и о словесной похвале. Если вы замечаете, что шеф больше, чем других сотрудников, «гладит вас по голове», можете сделать вывод, что нравитесь ему.
Беспокойство о вас. Если, предоставляя вам отгул или отпуская с работы пораньше, начальник интересуется, не заболели ли вы, не случилось ли у вас каких неприятностей, и даже предлагает помощь в решении ваших проблем, вы ему далеко не безразличны. Но, возможно, как человек, а не как женщина. Не исключено также, что ваш директор – просто добрый и отзывчивый человек.
Смена имиджа. Если начальник до этого не слишком заботился о своей внешности, а тут вдруг начал одеваться модно и стильно, то не исключено, что он «запал» на кого-то из своих подчиненных. Правда, ею можете оказаться не вы.
Интуиция. Женщина почти всегда чувствует, когда нравится мужчине. Начальник – не исключение. Слушайте свое сердце!

Если по совокупности признаков женщина поняла, что нравится начальнику, нужно срочно решать, заводить ли с ним роман. Руководители коллектива априори не бывают робкими и нерешительными. Рано или поздно, но поклонник-шеф сделает вам соответствующее предложение. И долго раздумывать, принимать ли его, вам вряд ли удастся. Определиться, нужен ли вам этот роман, желательно заранее.

Плюсы и минусы романа с директором

Роман с руководителем большого звена имеет ряд преимуществ:

привилегии;
материальные поощрения;
карьерный рост;
возможность профессионального роста.

Если вы оба свободны, то появляется шанс устроить свою личную жизнь.

Правда, долговременными романы с начальством бывают лишь в 30 процентах случаев. Намного чаще директор, «наигравшись», переключает свое внимание на другую сотрудницу, а предыдущую пассию «отправляет на свалку».

Почти совсем нет шансов у тех дам, любовник которых имеет семью.

И вообще, минусов у романа с начальником намного больше, чем плюсов:

вам придется скрывать свою личную жизнь от коллег и, возможно, даже от друзей и родственников;
в случае раскрытия вашей тайны о вас будут сплетничать, большинство коллег будет вас осуждать;
даже если вы способная и знаете свое дело, все будут уверены, что повышение вы получили не благодаря своему профессионализму;
ваш роман почти наверняка не будет отношением равных, вы всегда будете оставаться в подчиненном и зависимом положении;
после завершения романа вам, почти наверняка, придется не только зализывать раны, но и искать другую работу.

Разумеется, если вы сами влюблены в директора и мечтаете о взаимности, риск романа при взаимной симпатии оправдан. В других случаях есть смысл сразу дать понять своему руководителю, что вы не хотите, чтобы ваши отношения вышли за рамки профессиональных.

Что делать, если начальник пристает

Часто бывает, что сотруднице, ставшей объектом личного интереса руководителя, не приходится гадать, нравится ли она ему. Он, не стесняясь, трогает ее, сладострастно смотрит, пошло шутит, делает непристойные намеки или даже предложения. Подобные домогательства вряд ли будут приятны любой уважающей себя женщине.

Можно сколько угодно обсуждать, виновата ли женщина в том, что ее босс домогается ее любви и делает ей неприличные предложения, но все же очевидно, что к этой неприятной ситуации нужно быть готовой каждой. Так что же делать женщине, если начальник к ней пристает? Можно дать несколько советов.

Пересмотрите свое поведение. Убедитесь, что вы сами не даете повода думать, что не прочь интрижки с шефом. Смеетесь над скабрезными шутками? Двусмысленно улыбаетесь? Встречаетесь взглядом? Рассказываете анекдоты на пикантные темы? Откровенно одеваетесь? Пользуетесь ярким макияжем? Если заметите за собой что-то из перечисленного, постарайтесь изменить стиль своего поведения, начните одеваться в соответствии с деловым дресс-кодом. Не исключено, что и домогательства тотчас же прекратятся.
Привлекайте свидетелей. Делайте ухаживания шефа заметными для других. Громко переспрашивайте. Оборачивайтесь, демонстративно глядя на его руку, оказавшуюся на вашем бедре, и стряхивая ее. Пусть все видят, что приставания босса вас раздражают, что вы явно не заинтересованы в отношениях с ним. Вряд ли он захочет быть посмешищем. А если он попытается вас уволить, вы сможете подать в суд. Впрочем, зная реалии нашей жизни, мы все же считаем этот вариант крайним. Даже если вас и восстановят на работе, вам все равно придется искать другое место.
Откажите прямо и недвусмысленно. Если шеф совершенно прямо делает вам неприличное предложение, вы можете так же прямо ему отказать. Постарайтесь не делать это в грубой форме, даже если босс вел себя отвратительно. Скажите, что вы ничего не имеете против него, но для вас отношения возможны только по любви, которую вы к своему шефу не испытываете. Кстати, вызвать на откровенный разговор можно и директора, которые пристает, при этом не делая прямых предложений интимного характера. Скорее всего, он скажет, что вам все показалось, но домогательства прекратятся.
Увольнение. Иногда бывает проще уволиться, чем терпеть домогательства мужчины, который вам неприятен. Не от любой грязи бывает легко отмыться.

Предлагаем вам также посмотреть видео с советами профессионального психолога, как поступать, если начальник склоняет вас к близости.

Любовь и интерес начальника – не всегда награда. Многие женщины предпочли бы избежать этой участи. Если же вам нравится шеф, и вы мечтаете о романе с ним, присмотритесь к его поведению. Возможно, вы тоже нравитесь ему, и ждать предложения остается немного. Флиртуя и помогая боссу ухаживать за вами, вы можете ускорить развитие отношений. И пусть вам никогда не придется об этом пожалеть.

В отношениях начальника и подчиненного всегда есть возможность развития конфликта. Если руководитель пренебрегает нормами этики и позволяет себе обманывать подчиненных, они неизбежно станут обманывать его.

“Если вы обманываете своих подчиненных, то подаете им ясный и четкий сигнал о том, что начинаете войну” (А. Фридман). В войне между сотрудниками и начальником нет победителей. Изматывающая борьба приводит к снижению эффективности компании, и она может прекратить свое существование.

Обман при приеме на работу

Мы часто обманываемся потому, что хотим быть обманутыми. Горя желанием устроиться на работу, соискатели иногда закрывают глаза на явно завышенные обещания работодателя. По данным статистики, около 80% людей, ищущих работу, сталкиваются с обманом.

Умудренные горьким опытом соискатели распознают подвох уже при разговоре по телефону, таких счастливчиков всего 7 %. Около трети кандидатов умудряются правильно оценить ситуацию по результатам первого собеседования. Остальная масса трудящихся безоглядно устремляется на новое место работы, наивно надеясь своим беззаветным трудом заработать деньги и уважение начальства.

Наиболее часто рекрутеры предоставляют неверную информацию о будущей зарплате, условиях труда и должностных обязанностях. Несколько замечаний на эту тему:

Если речь идет о зарплате, состоящей из двух частей – фиксированного оклада и премиальной части, вряд ли у вас получится заработать большую сумму. Штрафы и вычеты, скорее всего, лишат вас премии.
Испытательный срок, на который вас взяли с минимальным окладом, может затянуться надолго. По его окончании не факт, что вас оставят на работе.
Условия труда могут существенно отличаться о тех, которые были озвучены при приеме на работу.
Пользуясь вашим энтузиазмом, на вас возложат дополнительные обязанности, пообещав впоследствии оплатить переработки, но забудут выполнить обещания.
Идя на собеседование, изучите информацию о компании, которая вас приглашает. В интернете на сайтах можно обнаружить много интересных сведений, в том числе и отзывы сотрудников.
Оформляя трудовые соглашения с работодателем, обязательно фиксируйте в контракте все условия, которые были вам обещаны. В дальнейшем это поможет правильно наладить диалог с начальством, если что-то будет вас не устраивать.

Начальник не выполняет своих обещаний

Реальность такова, что начальник всегда обманывает. Каждому руководителю присущ свой, особый стиль управления. Но даже самый адекватный и порядочный начальник иногда вынужден прибегать ко лжи.

Руководитель иногда сознательно обманывает конкурентов и поставщиков, скрывая от них важную для его бизнеса информацию. Обман сотрудников со стороны руководства может быть сознательным, вынужденным и неосознанным.

Разобраться, как именно вас обманывают, не просто. Если что-то не устраивает, пообщайтесь с коллективом, побеседуйте с руководителем отдела персонала, поговорите со своим начальником.

Если руководитель – “сказочник”, вам придется смириться с тем, что обещанные бонусы вряд придут к вам в ближайшее время. Если коллектив вам нравится, работа интересная и уровень зарплаты пока устраивает – поработайте, наберитесь опыта и спокойно подыскивайте очередное место работы.

Если бизнес переживает трудные времена и руководитель честно вас об этом предупредил, оцените перспективы компании. Поддержав коллектив в сложной ситуации вы можете рассчитывать на благодарность руководства, когда ситуация выправится. Если по вашим прогнозам все безнадежно, надо искать другое место работы.

Если начальник вам бессовестно врет, можно попытаться “сразиться” с ним его же оружием, манипуляцией. Сотрудничать с таким типом бесполезно, поэтому сразу начинайте подыскивать себе работу.

Как понять, что вас обманывают

Как правило, когда человек лжет, он испытывает дискомфорт. Записавшись на прием к начальнику для обсуждения своих перспектив работы в компании, освойте технику общения “язык тела”, чтобы понять, насколько искренен ваш работодатель. Даже не будучи психологом, после некоторой тренировки вы сможете “считывать” истинные намерения собеседника. Приведем несколько простых знаковых элементов, указывающих на возможный обман со стороны руководителя:

У него крепко сжаты губы.
Во время беседы он постоянно перебивает оппонента. Не дослушав, начинает возражать.
Если носит галстук, начинает его поправлять. Если галстук отсутствует, касается своей шеи, как будто ему не хватает воздуха.
Старается бессознательно от вас отвернуться телом, хотя глаза не прячет.
Иногда трогает глаза руками, прикрывая веки.
Руки опущены вниз, большие пальцы спрятаны.

Меняется манера разговора. Чувствуя свою вину, начальник может повести себя агрессивно и обвинить вас в некомпетентности. Подставив под сомнение ваши деловые способности, он выдает себе индульгенцию на отказ от всех ранее озвученных преференций.

Пробуем манипулировать начальником

Известно несколько способов управления своим руководителем, наиболее часто применяют нижеприведенные схемы:

Работник открывает работодателю только положительную информацию о себе.
Работник создает себе ореол незаменимости.

Увольняемся без скандала

Сделав для себя вывод, что надеяться на обещанные блага бесполезно, не надо высказывать начальнику свое нелицеприятное о нем мнение. Не обвиняйте и не провоцируйте агрессию с его стороны, сохраняйте свое душевное спокойствие.

Спокойно подберите работу и напишите заявление. Своим коллегам прямо объясните причину увольнения, чтобы они были в курсе. Если есть возможность, возьмите больничный и проведите оставшиеся до увольнения дни дома.

Положительная перспектива мобилизует работника на совершение трудовых подвигов. Однако если обещания не подкреплены материально, энтузиазм быстро угасает. Как только вы поняли, что вас обманывают, не стоит ругаться и выяснять отношения. Увольняйтесь, на рынке труда для хорошего специалиста всегда найдутся вакансии.

Читайте также: