Что такое анкета работника

Опубликовано: 03.10.2024

Кадровики широко практикуют активный метод найма, когда привлекается как можно больше соискателей на одну должность. Чтобы из них выбрать подходящего работника, претендентам предлагают заполнить опросник. Анкета для соискателя при приеме на работу поможет кадровику проанализировать личностные и профессиональные качества претендентов, дать им общую оценку и выбрать кандидатов для тестирования и собеседования.

Для кого обязательна

По распоряжению Правительства РФ от 26.05.2005 № 667-р, форма анкеты для приема на работу обязательно заполняется претендентами, подающими документы на конкурс по замещению вакантной должности на муниципальную или государственную гражданскую службу. Для коммерческих организаций — по желанию.

Форма, утвержденная Правительством

Какие вопросы содержит анкета на государственную службу

Официальный образец анкеты кандидата на работу из Распоряжения Правительства содержит 23 пункта. Информации в таком объеме достаточно, чтобы составить общую характеристику о претенденте. Кроме формальных граф об имени, дате рождения, месте жительства, образовании, подробном трудовом опыте, бланк включает вопросы, которые позволяют оценивать благонадежность и вовлеченность соискателя в государственные дела:

о смене фамилии;
о гражданстве и причинах его перемены, если прежде было другое;
о продвижениях на гражданской, государственной или военной службе, когда и кем присвоен классный чин, если он есть;
о судимости;
имеется ли допуск к государственным тайнам;
о наличии государственных наград и знаков отличия;
адреса, должности близких родственников, в том числе бывших;
о пребывании за границей, с какой целью, а также о проживании за границей близких родственников, в том числе бывших.

Как грамотно составить вопросы

Опросник должен помочь кадровику составить представление о профессиональных, деловых и личностных характеристиках кандидата, рассмотреть его пригодность для выполнения должностных обязанностей, умение работать в коллективе, способность учитывать не только свои интересы, но и общие.

Нужно выделить основные критерии для каждой вакансии, которые и будут основой требований при отборе кандидата. Вот модель эффективного отбора работников, разработанная по современным методикам.

Общие вопросы

Содержание анкеты можно менять, но основные пункты составляют ее основу. Формальные или общие вопросы — те, которые можно проверить по документам (в паспорте, дипломе, выписке по оценкам из диплома, трудовой книжке). Это информация об адресах, номерах телефонов, способах связи с будущим работником. Например, можно включить вопрос о водительских правах, наличии личного автомобиля и стаже вождения.

Образование

В сведениях об образовании следует указывать подробные данные об учебных заведениях, дате окончания, присвоенной квалификации. Важна информация о дополнительном образовании и о самообразовании кандидата. Например, о знании иностранных языков: какими и на каком уровне. Обязателен вопрос и о компьютерной грамотности.

Большинство организаций обращает внимание на базовое образование претендентов и отдает предпочтение выпускникам известных высших учебных заведений, но параллельно рассматриваются навыки и опыт. Современные работодатели рады видеть специалистов с опытом от трех до пяти лет.

Опыт и навыки

В хронологическом порядке предлагается указать предыдущие места работы и должностные обязанности. Профессиональные вопросы о знаниях и навыках не всегда можно включить в общую форму. Но в собственный образец анкеты для собеседования при приеме на работу удобно добавить вопрос, согласен ли претендент пройти тест на знания по профессии.

Работник может иметь профильное образование, но не иметь опыта, или наоборот — иметь подходящий опыт, но образование другое. Надо правильно оценить его потенциальные возможности. Претендент, не имеющий опыта, но обладающий деловыми качествами и энергичностью, начнет со временем работать эффективнее, чем работник с большим стажем.

Персональные качества

По личностным вопросам можно выявить коммуникабельность, честность, деловитость, энергичность, другие качества, помогающие добиться успеха на новом месте. Можно спросить про увлечения или о том, как кандидат проводит свободное время. Характеристики претендента должны быть связаны с профессией, с характером работы, с особенностями культуры организации. Это поможет оценить, легко ли новичек вольется в коллектив или есть риск конфликтов с другими сотрудниками.

Здоровье

Считается, что включать в образец анкеты соискателя при приеме на работу вопрос о здоровье — неуместно. В России, например, не допускается дискриминация по инвалидности — статья 3.1 ФЗ от 24.11.1995 № 181. Но когда речь идет о профессиональном отборе на должности, требующие большой физической выносливости, у кандидатов предполагается не только исключительное здоровье, но и наличие определенных спортивных навыков. Этапы отбора, например, пожарных и спасателей МЧС, включают и заключение психолога, и медицинское обследование. Физическое здоровье определяет также судьбу кандидатов многих рабочих профессий, особенно в тяжелой промышленности. Поэтому вопросы о здоровье должны быть обоснованы.

Что не стоит спрашивать

При подборе кадров две стороны принимают активное участие: работодатель и кандидат в новые сотрудники. Надо постараться заинтересовать будущего работника, оставить хорошее впечатление об организации. Помешать способны вопросы о национальности, вероисповедании, семейном положении, условиях проживания.

Не стоит включать вопрос и о цели трудоустройства — он вызывает неловкость и недоверие к кадровой службе. Претенденты с высокой квалификацией знают себе цену и могут оценивать работу отдела персонала, а по ней делают представление и обо всем коллективе организации.

Как проверить правильность заполнения

Правильность заполнения бланка проверяется сразу в момент ее подачи. Все графы вопросного листа должны быть заполнены, в конце бланка должны стоять дата и подпись. Заполненный бланк вместе с резюме отдается для дальнейшего рассмотрения кадровому работнику.

Образец опросника для соискателя

Отдел кадров может разработать уникальный бланк, который будет учитывать потребности организации. Но составлять его нужно в соответствии с нормами законодательства о защите персональных данных. Помните, что не допускается дискриминация в трудовой сфере.

Для чего требуется заполнять анкету соискателя при приеме на работу?

Многие работодатели предлагают кандидатам на имеющиеся у них должности заполнять анкету при приеме на работу. Такой документ не входит в перечень обязательных при трудоустройстве (ст. 65 ТК РФ), но позволяет работодателю составить общее мнение о будущем работнике.

Руководство не вправе без согласия соискателя затребовать информацию, которая может содержать сведения о специальных персональных данных: национальности, вероисповедании (ст. 86 ТК РФ) и др. Если получение подобных сведений необходимо в силу особенностей работы (например, для допуска к государственной тайне), все представленные данные являются конфиденциальными и разглашению не подлежат.

Более подробно о кадровых документах, в том числе востребованных и при трудоустройстве сотрудников, можно прочесть в материале «Кадровое делопроизводство с нуля ― пошаговые инструкции».

Содержание анкеты при приеме на работу

Единого образца анкеты при приеме на работу не существует. Руководители сами решают, какие моменты из жизни соискателей их интересуют. Примерный перечень запрашиваемой информации может быть таким:

личные данные кандидата (Ф. И. О., место жительства, гражданство);
наличие образования;
имеющиеся профессиональные навыки, опыт работы;
сведения о предыдущей трудовой деятельности;
источники доходов, желаемый уровень зарплаты;
знание иностранных языков;
семейное положение, состав семьи;
наличие судимости;
хобби, увлечения;
прочие вопросы.

Большая часть информации в бланке анкеты при приеме на работу дублирует резюме потенциального сотрудника, однако он также содержит сведения и о личных предпочтениях работника, его привычках и образе жизни. Все это помогает составить более полный портрет будущего сотрудника как специалиста и как личности.

О том, какие данные необходимо отразить в личной карточке работника и что делать при их изменении, узнайте из материала «Как правильно внести изменения в личную карточку?».

РАЗЪЯСНЕНИЯ от КонсультантПлюс:
По распоряжению иностранных учредителей при приеме на работу новых работников анкеты соискателей должны быть направлены учредителям во Францию, после рассмотрения анкет учредители выносят либо положительное, либо отрицательное решение о приеме на работу. Можно ли осуществлять передачу персональных данных российских граждан за пределы территории Российской Федерации? Ответ экспертов К+ читайте по ссылке. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Особенности заполнения анкеты при приеме на работу

Анкету при трудоустройстве будущие кандидаты на должность получают непосредственно в кадровой службе работодателя. Как правило, документ заполняется вручную, содержит дату и личную подпись соискателя.

Предоставленные сведения должны характеризовать работника как специалиста и как личность, а также обязаны быть достоверными.

К заполнению анкеты следует подойти со всей ответственностью. Нужно понимать: даже если кандидат не получит работу сразу, нередко в поисках подходящей кандидатуры на освободившуюся должность руководство обращается к ранее заполненным анкетам, выбирая из числа претендентов наиболее подходящего.

Где скачать образец анкеты для приема на работу?

Бланк данного документа не является единым для всех работодателей. Ознакомиться с 1 из его вариантов вам поможет наш образец.

Итоги

Предъявление и заполнение документов при трудоустройстве ― ответственный момент для соискателя. При помощи предоставленной им информации о своих личных и профессиональных качествах, опыте работы и прочих навыках шансы на получение желаемой должности существенно повышаются. При этом не стоит забывать, что эти сведения должны быть не только актуальными, но и достоверными.

Заполнение специальной формы анкеты на трудоустройство – необходимость, с которой сталкиваются многие кандидаты при приеме на работу. Такие документы позволяют получить общие сведения о кандидатах. В дальнейшем информация из анкет хранится у представителей кадрового отдела.

С какими целями проводится анкетирование?

Как работники, так и будущие кандидаты часто недооценивают возможности, которые дает грамотное проведение анкетирования. Благодаря такой процедуре становится легче решать целый ряд вопросов со стратегическим значением.

Претенденты могут заранее узнать, в чём главные задачи и цели самого предприятия перед устройством на работу. Многие вопросы скрывают смысл конкретной должности, всего предприятия в целом.

Одним руководителям нравятся креативные люди и идеи. Другие стремятся найти хороших исполнителей, которые не привыкли отступать от предложенных нормативов.

Анкеты для самих руководителей и работников отдела кадров позволяют сразу получить всю важную информацию относительно кандидатов. Потом данные хранятся под рукой. Ответы на вопросы подскажут, какие моменты требуют уточнения.

На основе анкеты часто составляются личные дела, которые также облегчают ведение учета, систематизацию сведений.

Штатные психологи часто проводят дополнительный анализ на основе заполненных анкет. Они оценивают не только данные ответы, но и использованный почерк. Такой шаг оправдан, поскольку позволит оценить внутренние резервы, которыми обладают соискатели для решения тех или иных конкретных задач. Это облегчает выявление способности работать в одиночку либо в команде.

Обязательна ли анкета на трудоустройство?

При трудоустройстве заполнение анкет не относится к обязательным требованиям. Некоторые компании отказываются от подобных бланков и законодательство при этом не нарушается.

Но правовые нормы и не запрещают руководителю запрашивать дополнительные сведения, если это необходимо. Статья 86 ТК РФ ограничивает лишь цели, для которых такая информация может быть использована.

Так что решение по проведению анкетирования принимается каждым предприятием индивидуально.

Заполнение анкет становится обязательным, если гражданин претендует на должность в следующих направлениях:

государственная гражданская служба;
муниципальная служба.

При других обстоятельствах документ обязательным не становится. Главное – помнить, что указанные сведения строго конфиденциальны, их огласка недопустима. Руководителей привлекают к уголовной ответственности, если допускается нарушение подобных требований.

Кто отвечает за составление анкет?

Разработкой документа занимаются сотрудники предприятия, наделенные соответствующими полномочиями. Работники кадровой службы занимаются подобными вопросами чаще всего. Но документ может быть результатом слаженной работы представителей сразу нескольких должностей.

Кто может принимать участие:

психологи;
юристы;
кадровики;
директор.

Это самые распространенные должности, которые участвуют в составлении документа. Некоторые компании пользуются услугами сторонних подрядчиков, чтобы составить вопросы.

Одна организация может разработать несколько бланков анкет, применяемых при приеме на работу. Например, для каждой вакансии допустимо разрабатывать отдельные экземпляры документа. Неважно, кто занимается составлением макета. Окончательное утверждение проводится только непосредственным руководителем.

Какие вопросы могут быть включены?

В любой форме анкеты для приема на работу содержится от 10 до 30 пунктов. Опросники допускается заполнять с использованием современных технологий. Вот некоторые пункты:

Указание Ф. И. О. для претендента на вакансию.
Описание даты, места рождения.
Полная информация по гражданству.
Адреса по фактической регистрации и месту, где гражданин проживает официально.
Данные из паспорта.
Образование. Указываются и пройденные дополнительные курсы.
Воинская обязанность. Есть или нет.
Наличие медицинской книжки.
Трудовая деятельность на протяжении определенного времени. Описываются должности и обязанности, размер вознаграждения за труд.
Описание навыков и умений, имеющих значение для профессиональной сферы.
Сведения о близких родственниках, семейном статусе.
Описание хобби.
Стороны характера: слабые и сильные.
Пожелания по поводу рабочих условий, вознаграждения.
Водительские права.
Владение ПК и иностранными языками.
Хронические заболевания, если есть.
Рекомендации от работодателей в прошлом.

Руководителю важно составить ясные, лаконичные вопросы. Только в этом случае выдаются лаконичные, информативные ответы. О добровольном документировании сотрудников рекомендуется позаботиться заранее.

Советы по грамотному составлению опросника

Удобный вариант – группировка вопросов в зависимости от темы. Тогда труд обеих сторон упрощается.

Оптимальное решение – разделение анкеты на две части. Первая будет представлена вопросами общего характера, а вторая – с узкой специальностью. Это облегчит разработку формы для предприятий с серьезными масштабами. Первая часть имеет общий вид вне зависимости от конкретного цеха или направления.

Сначала идут стандартные пункты, посвященные личным и паспортным сведениям гражданина. Здесь он может написать о судимостях, отношении к воинской службе. Далее, рекомендуется переходить к образованию. Описание теоретической подготовки включает:

Указание учебных заведений, где проводилась подготовка. Требуется уточнять год получения образования, результат в виде присвоенной квалификации, номера дипломов. При необходимости проводится проверка документов.
Конференции и мастер-классы, семинары вместе с курсами повышения квалификации.
Степень изучения иностранных языков.

Последний пункт при необходимости проверяется во время собеседования, если это важно для занимаемой должности.

Вопросы по поводу целей трудоустройства

Позволяют узнать, какие цели преследует соискатель относительно того или иного направления. Примеры вопросов, раскрывающих цели и мотивы потенциального работника:

желаемая должность в настоящем времени;
желания по поводу дальнейшей карьеры;
отношение к работе в выходные дни, сверхурочным обязанностям;
отношение к командировкам.

Списки предпочтений тоже станут лучшим решением для оценки кандидата, его мыслей. К примеру, предлагается по важности разместить преимущества и характеристики рабочего места.

О здоровье и личных качествах

Руководитель сам решает, нужно ли спрашивать о состоянии здоровья. При неправильной постановке интерес может расцениваться как вмешательство в частную жизнь.

Наличие хронических заболеваний и инвалидность – важная информация, оказывающая влияние на обязанности подчиненных, взаимодействие с руководством. Главное – использовать тактичные формулировки.

Поводом для обращения в суд станет незаконный отказ гражданину только из-за физических ограничений или отклонений.

А вот вопросы по личным качествам вообще неэффективны. Чаще они сталкиваются с негативной оценкой кандидатов. Людям редко нравится копаться в положительных и отрицательных качествах. В этом смысле устные интервью – оптимальный вариант.

Заключение

После заполнения анкет сведения относительно всех претендентов вносятся в базу данных на предприятии. Только сами претенденты должны дать согласие на обработку персональных данных. Спустя некоторое время при появлении на предприятии соответствующих вакансий можно вспомнить даже о кандидатах, ответивших на вопросы работодателя до собеседования и не прошедших первоначальный отбор.

Опросные листы подшиваются в личное дело сотрудников, тогда взаимодействие между сторонами будет успешным. Того, кто отвечает за обработку информации, следует предупредить о наказаниях за нарушения. Руководитель предприятия в любом случае несет ответственность.

Об анкете для приема на работу, советах и рекомендациях при ее заполнении смотрите здесь:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Кроме того, письменное анкетирование позволяет сохранять информацию обо всех гражданах, желающих устроиться на работу в организацию. Даже если сейчас претендент не подошел на какую-либо должность или подходящая ему в данный момент вакансия занята, то он все равно имеет право заполнить анкету и оставить ее в отделе кадров. Возможно, что через некоторое время нужное рабочее место освободится, и работодатель пригласит его на собеседование.

При желании найти или сменить работу люди составляют резюме. Оно содержит в себе краткую информацию о человеке: где трудился, что умеет делать, уровень образования и так далее. Этот документ претендент на должность составляет самостоятельно и передает его потенциальному работодателю. Несмотря на это, сотрудник отдела кадров или менеджер по работе с персоналом попросит гражданина заполнить анкету и выдаст бланк с вопросами, разработанный на предприятии или фирме. Она намного обширнее, чем резюме, при этом представители работодателя часто сравнивают эти два документа и проверяют: нет ли в них существенных отличий.

Вопросы анкеты работника

Анкета при приеме на работу не является обязательным документом, она разрабатывается кадровиками, утверждается руководством организации и может содержать большое количество вопросов на разные темы (см. образец).

Образец анкеты при приёме на работу.

В анкету могут быть включены вопросы:

общие ознакомительные;
об образовании и предыдущей трудовой деятельности;
о том, чего он хочет добиться;
о личностных качествах;
об увлечениях.

На втором этапе нужно узнать, где и на кого учился человек, каков уровень его образования: средне-специальное, высшее (возможно, два и более), есть ли ученые степени. Не помешает включить вопрос о дополнительном образовании. Возможно, человек в совершенстве знает какой-либо иностранный язык, обучался различным компьютерным программам, проходил прочие профессиональные курсы обучения. Должны быть включены вопросы о предыдущих местах трудоустройства, занимаемых должностях и выполняемых обязанностях. Желательно, чтобы кандидат точно указал, что он делал на своем рабочем месте.

На четвертом этапе человек должен написать о том, какими положительными качествами, помогающими ему в работе, он обладает. Не помешает включить вопрос и о его отрицательных качествах.

На последнем этапе можно спросить об увлечениях человека: как он проводит свое свободное время, чем любит заниматься, где предпочитает отдыхать и так далее.

Обработка анкеты кандидата

При выборе сотрудников и выдаче им опросных листов сначала необходимо предложить им заполнить в письменном виде согласие на сбор, анализ и хранение персональных данных о гражданах. Если гражданин не заполнит его или будет против сообщить личную информацию, то ему нельзя выдавать анкету для заполнения, так как прочитать и сохранить документ по закону нельзя без согласия субъекта.

При изучении анкетных данных претендента на должность обращают внимание на возраст и внешний вид человека. Выглядит моложе своих лет, значит, ухаживает за собой. Если есть маленькие дети, то может часто уходить на больничный или написать заявление на введение режима сокращенного рабочего дня.

Обязательно нужно понять, что человек хочет получить при трудоустройстве на эту работу. Например, должность не предполагает карьерного роста, а соискатель мечтает построить карьеру и занимать высокие посты. При этом есть другой кандидат, которого устраивает долгое время находиться на одном и том же месте и выполнять свои обязанности. В таком случае лучше взять второго, так как карьерист уволится, когда поймет, что ему некуда расти.

При перечислении личностных качеств человек всегда начинает с самого важного. Обычно указывают ответственность, внимательность, исполнительность, инициативность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Всегда можно спросить у человека, в каких конкретно случаях ему пригодятся эти качества и как они проявляются. То же самое касается и отрицательных черт характера. Можно спросить, чем они помешают.

Анкета для приема на работу — это документ с перечнем вопросов, который разрабатывают организации для получения информации о профессиональных и личных качествах кандидатов на вакантную должность. Чтобы опросник приносил пользу, а не тратил время HR и потенциального работника, составьте его с учетом нескольких простых рекомендаций.

Для чего нужны такие анкеты

Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять бланк анкеты для собеседования при приеме на работу, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.

Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:

общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.

Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.

Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:

уровень грамотности соискателя;
аккуратность заполнения;
количество времени, затраченного на оформление анкеты;
полноту предоставленных данных;
внимательность и т.д.

Одновременно HR оценивает эмоциональность и настроение, с которыми человек приходит на собеседование. Таким образом, анкета для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор кандидатов.

Иногда опросник предлагают заполнить в электронном виде, но цель такой процедуры — исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.

Для кого обязательна

По Распоряжению Правительства РФ №667-р от 26.05.2005, анкета в обязательном порядке заполняется гражданами, желающими принять участие в конкурсах на замещение мест:

государственной гражданской службы;
муниципальной службы.

Во всех остальных случаях опросник в число обязательных для трудоустройства документов не входит (ст. 65 ТК РФ). Несмотря на это, многие предприятия разрабатывают собственный образец и используют его для оценки кандидата.

Какие вопросы содержит анкета

Форма включает от 10 до 30 пунктов, сведения по которым наниматель хочет получить от возможного работника. Среди них:

Ф.И.О. претендента на вакансию;
дата и место рождения;
гражданство;
адрес фактического проживания и место постоянной регистрации;
телефон, адрес электронной почты;
паспортные данные;
образование (включая дополнительное и курсы);
отношение к воинской обязанности;
наличие медкнижки;
сведения о трудовой деятельности за определенный период времени (место и период труда, должность, обязанности, размер заработной платы);
профессиональные навыки и умения;
семейное положение и сведения о близких родственниках;
хобби;
слабые и сильные стороны характера;
пожелания к условиям труда и размеру зарплаты;
наличие водительских прав;
уровень владения иностранными языками и ПК;
наличие хронических заболеваний;
рекомендации от бывших работодателей.

Если вы хотите, чтобы анкета работодателей была максимально информативна, вопросы следует формулировать ясно и лаконично. Тогда и ответы на них будут такими же.

Предприятия, для устройства в которые требуется заполнение подробного опросника (например, банковские структуры), должны заранее побеспокоиться о документировании добровольного характера предоставления персональных данных, для чего требуется получить письменное согласие кандидата, по статье 9, п. 4 ФЗ РФ №152 «О персональных данных».

Как грамотно составить анкету

Мы предлагаем несколько практических советов по составлению. Очень удобно, когда вопросы группируются по темам. Это облегчит труд обоих — и интервьюера, и интервьюируемого.

Поделите опросник на две части: общие вопросы — в одной части, узкоспециальные — во второй. Такое разделение облегчает использование единой формы опросника для большого предприятия, так как первая его часть одинакова для всех вакансий в любой цех или отдел предприятия.

Общие вопросы

В первой части обычно сначала идут стандартные пункты:

дата рождения;
адрес проживания;
контактная информация;
семейное положение;
дети;
отношение к воинской обязанности;
наличие судимостей.

Образование

Далее задайте вопросы об образовании. Даже если вам не очень важна эта информация, мы рекомендуем спросить соискателя о его теоретической подготовке. Подскажите человеку, как заполнить анкету на работу, попросив назвать:

учебные заведения, в которых он учился (с годами, присвоенными квалификациями и номерами дипломов, которые при необходимости легко проверить);
пройденные им курсы повышения квалификации, посещенные семинары, мастер-классы и конференции;
степень владения иностранными языками.

Если последний пункт важен непосредственно для занимаемой должности, рекомендуем проверить реальное владение языком на собеседовании, так как самооценка кандидатом своих языковых умений часто не соответствует реальному положению дел.

Цели трудоустройства

Затем задайте вопросы, позволяющие понять цели соискателя в отношении будущей занятости. Включите в анкетирование при приеме на работу вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Примеры таких вопросов:

какую должность вы хотели бы занимать сейчас;
желаете ли вы сделать карьеру;
есть ли желание и(или) возможность трудиться сверхурочно и в выходные;
как человек относится к командировкам.

Прекрасный способ понять личность заявителя — списки предпочтений. Предложите, например, ранжировать по степени важности список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этом рабочем месте:

хороший коллектив;
достойная зарплата;
перспективы роста;
повышение или получение квалификации;
близость к дому;
гибкий график.

Ранжируя такой список, потенциальный сотрудник раскроет предпочтения и тем самым раскроет себя. Имеет смысл предложить добавить собственный вариант в ранжированный список.

Состояние здоровья

Стоит ли в анкету для соискателя при приеме на работу включать вопросы о здоровье потенциального работника, каждый наниматель решает самостоятельно. Это достаточно скользкий вопрос, т.к. такие вопросы иногда приравнивают к вмешательству в частную жизнь. В то же время достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к сотруднику (предоставление льгот и т.д.), являются инвалидность и хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.

Мы предлагаем использовать такие тактичные формулировки:

«Нуждаетесь ли вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья?»

«Нуждаетесь ли вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»

Личные качества

Один из болезненных пунктов первой части опросника — личные качества. Эти вопросы вызывают не только негативную реакцию анкетируемого, но и крайне неэффективны, так как человек редко в состоянии адекватно оценивать собственные достоинства и недостатки, особенно при приеме на работу. Использовать ранжирование списка малоэффективно, практичнее использовать метод устного интервью.

Опыт и навыки

Покончив с первой, общей, переходим ко второй, узкоспециальной части анкеты для заполнения, которую рекомендуем начать с получения информации об опыте работы. Структура этого раздела должна преследовать две цели:

Дать работодателю необходимую информацию о рабочих навыках кандидата. Для этого указать профессии, кем он трудился, занимаемые должности, список выполняемых обязанностей.
Получить представление о коммуникативных навыках и психической стабильности кандидата. Для этого спрашивают о причинах смены места работы и просят человека назвать одного-двух прежних коллег, способных дать характеристику и рекомендации.

Для получения релевантной информации о рабочих навыках требуется составить узкоспециализированный опросник. При заполнении вакансии водителя интересуются категорией и временем получения прав, опытом вождения. Если анкетируют программиста, задают вопросы о владении определенными языками программирования, конкретными программными продуктами, созданными соискателем.

Рекомендуем, чтобы этот раздел составил непосредственный начальник будущего сотрудника, который знает, как правильно заполнить анкету на работу хорошему специалисту. Это очень важный пункт опросника. Каким бы коммуникабельным и стабильным ни казался кандидат, если он не обладает необходимыми трудовыми навыками, он вряд ли справится с предлагаемым функционалом.

Рекомендации соискателю, как заполнять анкету на работу:

в точном соответствии с предоставляемыми документами;
последовательно и методично;
аккуратно, без исправлений, при наличии ошибок рекомендуется взять новый бланк;
в точном соответствии с требованиями работодателя;
без сокращений и аббревиатур (кроме общеизвестных);
без пропусков;
графа заполняется, даже если предполагается отрицательный ответ или ответ повторяется (если другое не указано в пояснениях к анкете).

Допускается обращение за консультацией к сотруднику кадровой службы, если возникают вопросы по заполнению анкеты. Главное правило — честность. Рекомендуется сначала полностью прочитать все вопросы, а затем приступать к заполнению.

О чем нельзя спрашивать

Закон не позволяет работодателю включать в опросный лист все, что ему заблагорассудится. Темы, касающиеся религии, национальности, расы, происхождения, материального положения, не содержит ни один пример заполнения анкеты на работу, поскольку эти моменты сугубо личные. Если кандидат решит, что ему отказали из-за другой расы, национальности или религии, расценит этот отказ как нарушение равенства прав и свобод гражданина, вспомнит про статью 136 УК РФ или статью 64 ТК РФ, то обратится в суд. Выиграть такое дело организации непросто и недешево, потому рекомендуем избегать подобных тем при анкетировании и собеседовании.

Оптимальный объем анкеты

Документ должен быть достаточным, но не чрезмерным. А чтобы не отпугнуть потенциальных сотрудников, рекомендуем спрашивать тактично, минимизировать количество личных вопросов. Спрашивать имеет смысл лишь то, что имеет непосредственное отношение к будущей должности и предполагает возможность достоверного ответа.

Напомним, что закон обязывает кандидата на вакантное место предоставлять честные анкетные данные. В случае использования подложных документов наниматель вправе расторгнуть трудовой договор (статья 81 ТК РФ).

Как убедиться, что анкета правильно заполнена

Не существует универсального ответа на вопрос: как заполнить анкету, чтобы взяли на работу, все зависит от конкретной ситуации и работодателя. Больше шансов у того кандидата, который полностью соответствует требованиям вакансии, заполняет опросник аккуратно, полностью и без ошибок. Включение недостоверной информации и не существующих навыков легко проверяется и не вызывает доверия к соискателю.

Образец заполнения

Соискатель заполняет все пункты разборчивым почерком, стараясь избегать исправлений. Если человек затрудняется ответить на вопрос или не хочет этого делать, требовать ответ запрещено. Пример, как заполнять опросник:

Примерный заполненный образец анкеты кандидата на работу в организации.

Что происходит с опросником после заполнения? Сведения обо всех кандидатах вносят в базу данных предприятия (при наличии согласия лица на обработку персональных данных). При появлении новой вакансии у кандидата, не прошедшего отбор ранее, есть шанс снова попасть на собеседование. Вполне возможно, что вторая попытка окажется удачной. Если трудоустройство состоялось, опросный лист подшивается вместе с другими документами в личное дело сотрудника.

Читайте также: