Если начальник пьет на работе

Опубликовано: 06.07.2024

Появление на работе в нетрезвом состоянии все еще остается реальностью для российских предприятий. Например, всего несколько дней назад в Воронеже в Семилукской районной больнице в таком состоянии была обнаружена рентгентолог, которая работала с детьми. За это она была уволена из больницы. Ведь выход на работу в состоянии опьянения – это грубейший проступок, с которым работодатель, конечно, не может мириться. Он означает не только пренебрежение к трудовой дисциплине, но и реальный риск причинения вреда здоровью самого работника и его коллег. Наконец, сотрудник, который пребывает в состоянии опьянения, может спровоцировать серьезную аварию, которая дорого обойдется организации: ей придется восстанавливать оборудование и проходить разнообразные проверки.

Короче, если Ваш работник появился на рабочем месте в состоянии опьянения, его нужно немедленно отстранить от работы. Если он употребил алкоголь или другое вещество в течение рабочего дня, отстранить его нужно сразу же с того момента, когда его измененное состояние было обнаружено. При этом не имеет значение, каков именно характер опьянения, в котором находится работник: оно может быть алкогольным, наркотическим или токсическим – порядок действий во всех случаях будет одинаковым.

В каких случаях к сотруднику применяются меры

Появление в состоянии опьянения на рабочем месте – это не только ситуация, когда сотрудник садится за свой письменный стол или встает за станок. Согласно постановлению Пленума Верховного суда РФ от 17 марта 2004 г. N 2, аналогичным образом квалифицируется появление в таком состоянии просто на территории работодателя или на объекте, где сотрудник планировал выполнять работы по его поручению – например, на объекте заказчика или в командировке.

При этом, однако, пребывание в нетрезвом состоянии на предприятии в свое нерабочее время в большинстве случаев квалифицируется судами в пользу работника. Иначе говоря, сложившаяся практика российских судов не предполагает возможности применения наказания к работнику за такой проступок. Это касается не только часов за пределами рабочей смены, но и нахождения в отпуске, на больничном и так далее.

Фиксация факта опьянения

Собственно, фиксация факта пребывания в состоянии опьянения является самой сложной и трудоемкой процедурой для работодателя. Одновременно она категорически необходима для того, чтобы впоследствии он мог доказать адекватность примененных к работнику мер: ведь если этого не будет сделано, он сможет, например, оспорить правомерность увольнения в судебном порядке и восстановиться на работе.

Итак, для того, чтобы процедура фиксации была корректной и соответствовала законодательству, целесообразно разбить ее на следующие шаги:

Применение санкций

В соответствии со статьей 192 ТК РФ в такой ситуации к работнику можно применить один из трех видов наказаний:

замечание;
выговор;
увольнение.

Выбор конкретного вида наказания остается за работодателем: он принимает решение исходя из предыдущей работы сотрудника и его поведения, последствий проступка, а также других факторов. При этом нужно принимать во внимание, что статья 81 ТК РФ относит появление на рабочем месте в состоянии алкогольного, токсического или иного опьянения к грубым нарушениям трудовой дисциплины. Это значит, что работодатель вправе уволить такого сотрудника даже при первом и единственном таком нарушении. Суды в таких ситуациях, как правило, принимают сторону работодателя – но только при условии, что он правильно выполнил все процедуры по оформлению происшествия и имеет на руках всех необходимые документы, подтверждающие его позицию.

Если по результатам рассмотрения ситуации Вы все-таки решили расстаться с работником, увольнение оформляется по стандартным правилам. В трудовой книжке в качестве основания трудового договора в этом случае указывается подпункт б пункта 6 части 1 статьи 81 ТК РФ, который как раз посвящен такой причине как появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии.

Одна из самых распространенных реакций на алкогольную зависимость сотрудника – увольнение. Чаще всего работодатели не хотят мириться с вредной привычкой, даже если речь идет о суперпрофессионалах.

Светлана Казановская, гендиректор и владелица петербургской кондитерской «Кусочек счастья», решила проблему алкоголизма просто: она уволила всех мужчин и оставила в штате только женщин. В процессе становления ее бизнеса выяснилось, что все мужчины – повара, пекари, кондитеры – в группе риска по алкоголизму. «Не знаю, с чем это связано, но в итоге в команде из мужчин остался только водитель-курьер», – рассказывает она.

Непримиримые

Любовь Лукьянова, старший консультант по подбору персонала кадрового холдинга Gi Group Russia, вспоминает, что когда она работала в пивоваренной компании, то часто имела дело с сотрудниками, которые распивали алкоголь на рабочем месте, а потом, надеясь на понимание руководителей, писали нелепые объяснительные: «Не мог спокойно смотреть, как сливается испорченная продукция в брак – подставил стаканчик», «Мучила жажда и немного отпил». Перевоспитанием таких писателей в компании не занимались и увольняли, добавляет Лукьянова: «Все чаще компании не готовы закрывать на это глаза и расстаются с такими сотрудниками незамедлительно без выяснения причин».

Когда Казановская только открыла пекарню, у нее работал, по ее словам, «гениальный пекарь». Его хлеб был необыкновенно вкусный, а штрудели просто божественные, говорит она. Пекарь отлично трудился полгода, а потом ушел в запой. Выяснилось, что он зашитый алкоголик. «Можно было закодировать его снова, контролировать каждый день, но я решила, что оно того не стоит, – объясняет Казановская. – Слишком большой риск, что в ответственный момент он подведет. Например, на Пасху, когда кондитерская день и ночь печет куличи». Если пекарь пропадает, это срыв поставок и продаж. Гениального сотрудника пришлось уволить, а направление по выпечке хлеба вообще закрыть. Хотя владелица пекарни об этом не жалеет, по хлебу запойного пекаря иногда скучает. У этой стратегии есть главный плюс – источник проблем устраняется раз и навсегда. Но есть и минусы – потеря ценных сотрудников, а иногда и целых направлений в бизнесе.

Компромисс

Всех пьющих не уволить – их слишком много. Только официально за наркологической помощью в России обращается более 2 млн алкоголиков, подсчитали в Минздраве. Но нуждаются в ней как минимум 30 млн, убеждены эксперты. Представители так называемых трудных профессий особенно склонны к алкогольной зависимости, замечает Юрий Сиволап, профессор кафедры психиатрии и наркологии МГМУ им. Сеченова. Так они реагируют на рабочий стресс – ненормированный график, нагрузки, работу по выходным, невысокую зарплату и неудовлетворенность результатами своего труда. Среди трудных профессий – врачи и полицейские, приводит пример Сиволап.

Поэтому другая распространенная стратегия российских работодателей – поиск компромисса. Они не увольняют алкоголиков, а так или иначе пытаются адаптировать пьющего сотрудника на работе – не запрещают людям пить, но следят за тем, чтобы в рабочее время пьянства не происходило.

Запойная работа

Трудоголики любой профессии тоже кандидаты в алкоголики. Люди, которые работают сверхурочно, на 11% чаще становятся хроническими алкоголиками, установили в Финском институте профессиональных заболеваний. Те, кто засиживается на работе допоздна и работает больше 48 часов в неделю, подвергаются заметно более высокому риску впасть в зависимость от алкоголя, чем их коллеги, которые уходят с работы вовремя, считают авторы исследования.

На Челябинском трубопрокатном заводе (ЧТПЗ) стандарты трезвости начали внедрять в 2010 г. На новое производство нанимали только людей без вредных привычек. А в старых цехах ужесточили меры – ввели обязательное тестирование сотрудников на алкоголь перед сменой, рассказала Анна Левитанская, директор по стратегическим коммуникациям ЧТПЗ. Прежде чем сделать проверку обязательной, в компании провели опрос. В целом нововведение неприятия у коллектива не вызвало. Обеспокоенность высказали лишь некоторые женщины: на заводах работает много семейных пар и жены боялись, что их мужья из-за ужесточения режима могут потерять работу. Сейчас на заводах в Челябинске и Первоуральске установили 85 алкотестеров и 60% сотрудников – все работники основных цехов – проходят через них. И если в 2010 г. за первый месяц введения тестирования в новом цехе «Высота 239» были выявлены 20 подвыпивших сотрудников, то за пять месяцев 2015 г. было зафиксировано только пять случаев, когда люди пришли на работу с «остаточными явлениями».

Пьющие топ-менеджеры тоже не редкость, и компании это терпят. «Я знаю великолепного кризисного управляющего, который страдает алкоголизмом с наследственной составляющей, – рассказывает Сиволап. – Услуги этого человека пользуются большим спросом, и, когда он входит в очередной запой, «терпящая бедствие» компания готова на все, чтобы вернуть его в трудоспособное состояние».

«В строительной компании, в которой я раньше работал, главный энергетик, сильный специалист, употреблял спиртное регулярно, но на качестве работы это не сказывалось, поэтому его терпели», – рассказывает Евгений Родин, директор нижегородской компании SKD. В компании Родина принудительно кодировали работников – каменщиков, слесарей, водителей за счет фирмы. «Но если сотрудник очень нужен и ушел в запой, его ждут, когда он из него выйдет, – замечает Родин. – И такая ситуация не редкость. Мой приятель работал на трубопроводе, и только он мог соединить трубы стык в стык – это непросто. Он предупреждал начальника: я три дня буду пить, а потом приду и все сделаю. И обещание держал – делал так, как никто другой не умел». Плюсы стратегии – сохраняются кадры, минусы – большие затраты на поддержание трезвости.

Не по таланту пьешь!

Третья стратегия – поощрительная. Работодатели относятся спокойно к алкоголю на работе, если это не мешает трудовому процессу. Особенно терпимы к пьянству руководители людей творческих профессий: актеров, дизайнеров, художников, журналистов, а также специалистов по рекламе и продажам.

«Сталкивалась не раз со звездами продаж, которые при выходе на работу ставили условие: буду много пить, курить в кабинете, но увеличу выручку в 2 раза», – замечает Людмила Ростова, соучредитель компании IID, которая разрабатывает необычные страховые продукты. Вопрос в самоконтроле «звезды» и комфорте сотрудников, вынужденных работать с пьющим коллегой в одном коллективе, добавляет она. «В нашей компании не запрещено выпивать: когда мы начинаем проект и придумываем что-то новое, то обязательно открываем бутылку шампанского», – уточняет Ростова. Без этого креатива в страховании не добиться, улыбается она. Только в такое обмывание проекта должен быть вовлечен весь коллектив, считает она: «Нехорошо, если у всех на виду в открытом офисном пространстве группа творческих людей пьет шампанское, а в это время бухгалтеры или аналитики вынуждены делать свою рутинную работу».

Это неверно, что алкоголь всегда вредит работе и деловым коммуникациям, считает Александр Трифонов, основатель правового сервиса 48Prav.ru. На последнем питерском международном юридическом форуме, который проходил в конце мая, была специальная программа Legal Drink – более чем в 10 соседних питейных заведениях, компактно расположенных на ул. Рубинштейна. В результате все прошло чинно, а люди успели обсудить важные проблемы в непринужденной обстановке.

Но даже в креативных отраслях считают, что работа и алкоголь плохо совместимы. «Я 20 лет руковожу творческим коллективом и убедился, что в стенах офиса и в рабочее время пить все-таки негигиенично, – говорит Алексей Андреев, гендиректор агентства Depot WPF. – Был у меня арт-директор, который из-за алкоголя деградировал и потерял всю квалификацию». Для таких случаев у него есть фраза: «Не по таланту пьешь!»

В трудовом коллективе достаточно часто возникают конфликты, в том числе, с участием руководства. В некоторых случаях начальник становится «тираном», который начинает притеснять своих подчиненных, последние не в состоянии что-то противопоставить ему, поскольку находятся в зависимом состоянии. Но это только так кажется.

В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с оскорблением и унижением со стороны начальства, то вам следует помнить, что:

Все случаи уникальны и индивидуальны.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Причины

Причин агрессивного поведения множество. Самая очевидная, когда работник не выполняет служебные обязанности, совершает ошибки, что ведет к материальным потерям для компании. Возможно, он часто опаздывает, нарушает дисциплину, игнорирует начальника. Эти причины очевидные и с большой вероятностью босс даст волю эмоциям.

Но как быть, если работник исполнительный, пунктуальный и ценный? Например, мастер кричит на рабочего. Разберемся в причинах такой, казалось бы, ни мотивированной агрессии.

Некоторые люди считают, чтобы работники их уважали, следует быть жестким, властным и непримиримым. В некоторых ситуациях это оправдано, например, в мужских коллективах, которые работают в тяжелых условиях. Но не стоит забыть, что надо быть строгим, но справедливым.

В конечно итоге начальник орет и гнобит подчиненного, потому что он считает, если дать слабину, то работники расслабляться, перестанут выполнять задачи.

Нервное перенапряжение. Постоянное давление, стресс, проблемы в личной жизни и семье приводят к срыву. Начальник заводится от неосторожного слова и вымещает злость на первом попавшемся сотруднике. Это не профессионально, но следствие эмоционального переутомления. Руководителю требуется отдых или даже внеочередной отпуск.

Власть получил неопытный человек. Например, внезапно повысили нового работника до мастера. Он понимает, что все должны выполнять его указания.

Мотивирует работников матом, кричит на них и получает явное удовольствие. Это говорит о низкой готовности к руководящей должности. Самоутверждение за счет других — распространенная ситуация. Как говориться «нет хуже хозяина, чем бывший раб».

Начальник провоцирует работника на увольнение. На это могут быть разные причины: личная неприязнь, плохие рабочие показатели, какие-либо проступки, за которые не так просто уволить официально. Например, работник поцарапал машину босса.

Проявление неуверенности в себе. Как ни странно, часть руководителей мастерски скрывают свою настоящую сущность. При малейшем сомнении они вспыхивают, кричат, чтобы никто не догадался об их слабостях. Внешне такие люди успешные и сильные, но внутри их грызут сомнения и противоречия.

Конечно, чаще всего для крика есть причина. И она сугубо практичная, вызванная неправильными действиями работника. В противном случае целесообразнее уйти от конфликта, не пытаться осадить босса. Но что делать, если руководитель постоянно оскорбляет работника? Как себя вести?

ВНИМАНИЕ! Увольнение с работы даже после ряда конфликтов не лучшее решение, особенно на хорошей должности.

Ответственность руководителя за оскорбления

Претерпевая постоянные унижения, оскорбления и хамство, сотрудник стремится быстрее разрешить конфликт и привлечь обидчика к ответственности. Действие возможно после обращения в один из вышеуказанных органов. Представители инстанции рассмотрят особенности сложившейся ситуации. Если факт нарушения доказан, начальника привлекут к административной ответственности. Наказание за оскорбление регламентирует статья 5.61 КоАП РФ. Нарушителю вменят штраф в размере 10000-30000 руб. Во внимание принимаются особенности сложившейся ситуации.

Срок рассмотрения заявления различается в зависимости от инстанции, в которую выполнено обращение. Период составляет 10-60 суток. Допустимо выдвижение требований о моральном возмещении. Для этого готовится исковое заявление в суд. Процедура рассмотрения дела занимает до 2 месяцев. Однако лицо сможет получить компенсацию, если суд удовлетворит требования истца.

Начальника можно привлечь к уголовной ответственности, если лицо угрожало насилием, причинением вреда жизни и здоровью. Статистика показывает, что большинство уполномоченных органов встают на сторону сотрудника, если тот привёл достаточную доказательную базу.

Как себя вести

Что определиться с действиями, следует понимать тип руководителя. Он зависит от характера, поведения и жизненных принципов.

Диктатор. Считает себя полноправным хозяином. Требует четкого и безукоризненного исполнения приказов. Мало интересуется мнением и проблемами персонала, предпочитая отдавать все в ведение линейных руководителей. Кричит, когда его приказы не выполняются или работники высказывают неуважение. Главные приоритеты такого начальника — цели компании и доход.
Контроллер. В курсе, буквально, все дел компании. Контролирует каждый шаг коллектива: от сроков исполнения заданий до перерывов на обед. Неохотно расстается с премией и выдает различные бонусы. Часто ставит себя в пример, но других хвалит только за выдающие достижения.
Контроллер времени. Качество работы часто не имеет значение. Главное — это время. Задания оцениваются по сроку их исполнения. Опоздания не приветствуются и приводят к порицаниям, а вот переработки, наоборот, приветствуются.
Психолог. Знает практически каждого работника. Интересуется его проблемами, мнением. Делает это для того, чтобы эффективно наладить рабочий процесс. Очень гибкий. В случае провала серьезно накажет, но при успехе щедро наградить. Легко идет на контакт.
Птица высокого полета. Редко бывает на рабочем месте. Постоянно на встречах с вышестоящим руководством или начальством. Работники видят его редко, но, как правило, процесс налажен, и наличие или отсутствие руководителя никак не сказывается на результате. Периодически босс наведывается в организацию, изучает отчеты, устраняет недочеты.
Справедливый. Вспыльчив, но быстро отходит. Грамотно и доходчиво объясняет причину плохого обращения. В ряде случаев, если он не прав, то может извиниться. Когда нервничает грозит увольнением, но, как правило, до реальных действий не доходит. Придирается только по реальному поводу. Наказывает согласно проступкам и не злоупотребляет служебным положением. \
Самодур. Полностью наслаждается властью. Выслуживает перед вышестоящим руководством. Любые личные проблемы выплескивает на коллектив. Если работник пытается тонко осадить босса, то дело может дойти до увольнения. Злопамятен и придирается по любому поводу. Использует сотрудников для личных целей.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения, оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что советуют психологи

Во-первых, ведите себя достойно. Дорожите репутацией, не ввязывайтесь в сомнительные истории, не нарушайте дисциплину. В таком случае у руководителя не будет повода, чтобы кричать или гнобить вас.
Во-вторых, присмотритесь к себе. Часто крики и замечания руководства не пустой звук. Пересмотрите привычки и образ жизни, чтобы не нарушать правила поведения в компании.
В-третьих, поговорите с начальником, а тем более начальницей наедине. Если босс постоянно придирается, то это самый простой вариант. Когда имеет место личная неприязнь, то начальник скажет об этом. Возможно, его удаться решить подарком или услугой. В противном случае уволиться по собственному желанию.
Обязательное условие — разговор должен происходить наедине. Никто из коллег не должен знать итоги и тему разговора. В противном случае ваше положение ухудшится.
Уважайте себя. Старайтесь сгладить конфликт, признать ошибку, но не терять лица, если руководитель не прав. Сделать тактичное замечание, напомнить о своих правах.

Если директор кричит на всех во время собрания, то думайте о хорошем. Представьте приятную картину. Например, морской пляж или вид с горы на долину. У каждого свои способы.

Только спокойствие!

Достоинство и выдержка – твое главное оружие в ситуации, если хамит начальник, так как, ответив ему тем же, ты не будешь лучше, чем он. Тем более, что шеф всегда может уволить тебя за несоблюдение субординации, а свидетелей того, что он «первый начал», среди коллег, скорее всего, не найдется.

Но и молчать тоже ни в коем случае нельзя, иначе ты просто поощряешь его продолжать в том же духе. Начиная противостояние с начальником, необходимо быть потенциально готовой к увольнению (пристрастной проверке твоей работы/переводу в филиал и т.п.). С другой стороны, ты требуешь не чего-то сверхъестественного, а всего лишь человеческого и уважительного отношения.

Что не следует делать

Самое главное — это не спорить или пытаться задеть руководителя. Пусть выговориться, а через некоторое время наедине уточните причину, если она была не очевидна на первый взгляд. Перейдем к пунктам, которые противопоказаны в конфликтной ситуации.

Не обсуждайте поведение начальника с коллегами. Порядочность вещь относительная. Сегодня вы с коллегой посетовали на то, какой начальник самодур и диктатор, а завтра в кабинете у руководства он же пожалуется, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
Не заискивайте перед начальником. Не следует рассыпаться в извинениях и комплементах. Помните о чувстве собственного достоинства. Скажите, что у вас тоже есть права. В некоторых случаях сверхурочная работа или какие-то подарки может еще больше разозлиться начальника. К тому же, незаконопослушный директор будет просто пользоваться вашими услугами.
Не подражать начальнику. Не кричать в ответ, не использовать матерную брань, не грозить судом или увольнением. Это только подольет масла в огонь. Стоит понимать, что начальник вполне законными способами может сделать жизнь работника тяжелее. Например, лишить премии или уволить.
Не думать о конфликте. В ряде случае нет возможности или желания сменить работу. Прокручивать в голове ситуацию снова и снова. Думать о том, как надо было ответить, чтобы осадить начальника, а тем более что-то с ним сделать. Найдите хобби. Чаще отдыхайте или проводите время с семьей. Отпустите ситуацию.

Во время конфликта называйте человека по имени. Психологи рекомендуют делать это не меньше 7 раз. Однако, все зависит от типа начальника. В ряде случае это только разозлит руководителя.

Куда обратиться

Перед тем, как обратимся к спискам инстанций, ответим на другой вопрос. Имеет ли право начальник кричать на подчиненного? Однозначно, нет. Но у руководителя достаточно других способов, чтобы повлиять на работника. Это может быть устное замечание, письменный выговор или увольнение по статье.

Итак, куда обращаться работнику, которого постоянно унижает начальник?

Вышестоящее начальство

ВНИМАНИЕ! Практика показывает, что далеко не всегда вышестоящее руководство прислушивается к мнению обычных работников.

Трудовая инспекция

Самый предпочтительный вариант, когда жалоба к вышестоящему руководству не принесла результата. Удобна тем, что подать претензию можно несколькими способами: через портал Госуслуг, через официальный сайт, заполнив форму, заказным письмом по почте и лично обратиться в инстанцию.

Самый удобный вариант — это заполнение формы на сайте. Какая информация потребуется?

Личная информация — Ф.И.О, контактные данные, адрес регистрации.
Информация о работодателе: название организации, адрес регистрации, ИНН.
Информация о руководителе — Ф.И.О, должность, контактные данные (можно оставить телефон секретаря).
Информацию о конфликте: дата, время, нюансы, а так же прикрепить все имеющиеся доказательства.
Способ для связи: телефон, электронная почта.

Максимальный срок рассмотрения до 30 календарных дней.

Альтернативный вариант — это обращение в прокуратуру. Инстанция обязана проверить факт нарушения. Заявление составляется аналогично. Срок рассмотрения так же 30 дней. При положительном решении дело отправляется в суд.

Обращение в полицию

Серьезная мера давления на руководство. Если начальника не снимут, то рабочая жизнь заявителя не станет лучше. Жалоба подается в свободной форме. Какую информацию следует указать?

Информация о заявителе: Ф.И.О, контактные данные, адрес проживания.
Информация о работодателе: Ф.И.О руководителя, полное название организации, адрес регистрации.
Точные данные о конфликте: дата, обстоятельства, место и т.д.
Доказательства или ссылки на них: показания свидетелей, записи разговоров, личная или публичная переписка и т.д.
Дата составления и подпись заявителя.

При положительном решении дело отправляется в суд.

Подача иска

Целесообразно обращаться в суд, когда гражданин планирует поменять работу. Практика показывает, что остаться на прежнем месте он не сможет, тем более, если выиграет дело.
Основная проблема в том, что доказательства предоставляет исключительно истец. Причем, они должны быть вещественными. Конечно, высоко ценятся показания свидетелей, но практика показывает, что люди держатся за свое место и с опаской свидетельствуют против руководства.
С другой стороны во время цифровых технологий доказать правоту не сложно. Какую компенсацию может требовать истец?

Компенсация материального ущерба — увольнение, потеря дохода, больничный и т.д.
Публичное опровержение и извинение в СМИ и/или сети интернет.
Компенсация морального вреда. Однако, его следует доказать, что в большинстве случаев не просто.
Расходы на проведение судебного заседания, включая госпошлину.

Выбор инстанции полностью зависит от желанья оскорбленной стороны и ситуации. В некоторых случаях достаточно разговора, а в других приходится обращаться в суд, чтобы компенсировать, например, увольнение.

Если оскорбления обрели постоянный характер

Постоянные оскорбления выступают поводом для привлечения к ответственности. Запрет на унижение чести и достоинства личности закреплен в Конституции РФ. Грубость или унижение влекут за собой привлечение к административной ответственности. Если оскорбление затрагивают национальность, действия классифицируются, как расизм, нацизм и разжигание межнациональной розни. Рекомендуется привлечь к разбирательству адвоката. Юрист поможет правильно классифицировать действия руководителя, подготовит обращение в суд или в полицию.

Уважаемые..действительно наболело. Я работаю в частной фирме, штат сотрудников маленький. И все меня устраивает кроме одного: шеф пьет, пьет прямо на работе. Не каждый день конечно, но когда это просходит все с ужасом прячутся по углам. Длиться это будет до пятницы, пока не настанут выходные, а там жена сдерживает.
Как себя вести я вообще не понимаю. Он вызывает к себе и начинает допрос с пристрастием по рабочей теме, но мне смотреть даже потивно на него в этот момент. Однажды он предложил поехать ко мне Я отшутилась, но было жутко неприятно. После этого решила, что если еще раз повторится, то подам заявление на увольнение.
И вот сегодня мы предчувствуем очередной запой. Одно радует-четверг уже.

Сообщение отредактировал Slonya - 21.6.2007, 11:18

Юки Просмотр профиля

От себя скажу, что пьющий начальник - это действительно страшно. Не поддаватесь на провокации типа "поедем к тебе". А не вы не пробовали с ним как-то переговорить всем коллективом в минуты "затишья", когда он вменяемый? Может быть, стоит подать жалобу вышестоящим? Обрисовать ситуацию?

Форум Женские Истории советует:

Нелогичная Просмотр профиля

Он генеральный директор нашего ООО, выше него никого нет.

Сообщение отредактировал Нелогичная - 21.6.2007, 8:10

Ласковая Просмотр профиля

НАШИ ГРУППЫ ВКонтакте

Нелогичная Просмотр профиля Ласковая Просмотр профиля Sleza Просмотр профиля

Хранитель чужих секретов

Нелогичная Просмотр профиля Лана Просмотр профиля Нелогичная Просмотр профиля

Внимание, название темы: ". Как себя вести?"

Мяу Просмотр профиля

Форум Женские Истории советует:

И еще НАШИ ГРУППЫ ВКонтакте

Нелогичная Просмотр профиля

Да, Мяу, он владелец. Он гениальный по своей идее руководитель, доктор медицинских наук, у него есть свои работы, фирма под его руководством получила много патентов. В общем, когда не пьет-он золото. А когда срывается-это невыносимо. Сегодня нам повезло, честное слово, потому что пил не на работе.

Мяу Просмотр профиля

Форум Женские Истории советует:

Лана Просмотр профиля

Уважаемая Нелогичная, я внимательно читала название темы. Но для того, чтобы я могла дать совет, мне нужно знать, чего человек хочет в результате добиться. Если хотите остаться на этом месте - так и скажите. Но, если честно, я согласна с Мяу. Уходить оттуда нужно. Просто для того, чтобы уважать себя. Чтобы не позволять обращаться с собой по-хамски. А фирм с похожим видом деятельности, наверное, в Вашем городе есть хотя бы несколько. Вариантов масса. От людей такого типа, как Ваш руководитель, перемен в поведении ждать нечего. Судя по Вашему рассказу, он запойный. Так это пробема его семьи, его просто лечить надо. А сотрудники ничего здесь поделать не могут. Для сотрудников идеальный вариант поведения Вы описали.

Нелогичная Просмотр профиля Нелогичная Просмотр профиля

Что уходить нужно - я понимаю, но есть причины остаться:
1.мне нравится работа
2.мне нравится коллектив
3.меня устраивает зарплата
4.у меня маленький стаж, т.к. недавно получила гражданство

Лана Просмотр профиля Нелогичная Просмотр профиля Нелогичная Просмотр профиля Лана Просмотр профиля

Согласна с Вами, Нелогичная, сама "приростаю" к месту, да и к людям привыкаешь, начинаешь мириться с их недостатками. Если кредит точно будете брать в конце лета, у Вас как раз есть возможность потихоньку ознакомиться с рынком труда.
А наш начальник, который разговаривал матом, был человеком настроения. Если в дурном расположении духа, то с порога начинал "строить" весь офис. А мог зайти к кому нибудь в кабинет и "оторваться" на ком-нибудь одном. Потом становился на некоторое время потише. Так у нас до его прихода весь офис замирал, если кто-то в двери звонил. Прислушивались, не он ли. А если он, то в каком настроении. Посидела-посидела я в такой нервной обстановке и решила уходить. Тихо, чтобы никто не знал подыскала работу. Так он меня отпускать не хотел. На заявлении об уходе написал "Возражаю", стал угрожать, что понарасскажет обо мне кучу гадостей и меня вообще никто на работу не примет. Потом предлагал зарплату повысить. Потом говорил, что общался с претендентами на мое место и понял, что я еще не совсем еб. тая. Прямо так и сказал. В общем, последний месяц моей работы там еще тот был.

«Мне нравится моя работа, но из-за отношения начальницы ко мне хочется уволиться. Дело в том, что она сильно придирается. По любой, даже мелкой, оплошности закатывает истерику, орет, винит меня во всех бедах. Я заранее знаю, что всегда виноват, даже если ничего не случилось. При этом я очень стараюсь и уверен, что неплохо справляюсь с работой. Мне не хочется уходить с этого места, так как нравится коллектив, зарплата и сама сфера деятельности, но что делать с начальницей, я не знаю» (Сергей, 25 лет).

Отвечает частный психолог, специалист в области транзактного анализа Ирина Горовцова.

Контракт двух сторон

Первое, что приходит в голову: у вас нарушен контракт с руководством, а у руководства – с вами. Контракт – это не просто про условия и обязанности сотрудника и нанимателя, это еще про комфортные взаимоотношения и ожидания двух сторон, про личные границы, дресс-код, субординацию.

Какие-то вещи в вашей ситуации, словно забыли проговорить, или они просто были неправильно поняты. У руководства к вам были одни ожидания, а у вас к нему – другие. И сейчас личные границы трещат по швам.

Я бы предложила вам поговорить начистоту с руководителем и выяснить, какие у нее к вам претензии. Не пытаться доказать ей, что она не права, просто спросить прямо – почему она так к вам относится, в чем причина? Возможно, она даже не замечала за собой этого.

А возможно, дело не в вас, как в человеке и личности, а просто вы не подходите (по ее видению) на эту должность, и руководитель таким образом пытается вас «выжить». Это не сильно ответственно с ее стороны, но такое случается.

Если вы сможете найти камень преткновения, то выясните, получится ли у вас сработаться и изменить формат общения в более комфортный, тем самым вы проясните контракт.

Эмоциональная грамотность на работе

Есть еще такое понятие, как «эмоциональная грамотность» на работе. Эта сфера знаний помогает уживаться с людьми.

Иногда руководство действительно излишне эмоционирует и «спускает всех собак» на подчиненных, потому что какие-то планы срываются или случаются ошибки.

Я слышала истории, когда начальники орут на людей, не понимая, что это не работает. Многие люди пугаются криков и ругани, закрываются, винят себя во всем (как и с нашим героем). А еще хуже, если руководители не объясняют, что они толком хотят от подчиненных. По итогу ситуации повторяются.

Что делать?

Шаг 1. Когда вы слышите очередной укол в вашу сторону, подумайте, что человек это делает не потому, что вы плохой, а потому что ему плохо.

Может ему страшно за вашу ошибку, потому что над ним стоит такой же злой руководитель, который спросит с него?

А может, он злится, потому что именно такую реакцию он запомнил от учителей за свои ошибки на уроках?

Или это попытка обвинить вас во всем – не что иное, как попытка снять с себя часть ответственности, чтобы меньше тревожиться?

Или он действительно расстроен вашей ошибкой, так как возлагал на вас некоторые надежды.

Попробуйте отстраниться, мысленно задать вопрос: почему человек так себя ведет? Тогда вы уже не будете так остро принимать крики и обвинения на свой личный счет.

Шаг 2. Объясните свои чувства. Пример: «Мне сложно думать, когда вы на меня орете, потому что в этот момент я волнуюсь, а это никак не улучшает сложившуюся ситуацию. Давайте успокоимся, и вы еще раз мне расскажете, что вы от меня ждете/хотите.

Зачастую люди кричат в тех ситуациях, когда думают, что их не слышат. Словно с повышением голоса пытаются донести свои потребности и мысли. Здесь не нужно требовать перестать кричать, это лишь усилит гнев. Просто скажите, что вы слышите и слушаете, готовы воспринимать.

Если второй и третий шаг невозможен, или вам очень страшно так открыто разговаривать с руководством, то попрактикуйте некоторое время первый шаг. Возможно, вы перестанете воспринимать претензии в свою сторону так остро.

И помните: от ошибок никто не застрахован – это естественный процесс оттачивания навыков и развития, это тренировка.

Шаг запасной. Во многих организациях есть психологи, которые готовы помогать в таких случаях и знакомы с конфликтологией. Вы можете обратиться к нему, специалист поможет разобраться в ваших чувствах и подскажет стратегию.

Читайте также: