Как бороться с монотонной работой

Опубликовано: 03.10.2024

Монотонность - однообразное повторение рабочих операций.

Опасность монотонности заключается в снижении внимания к процессу производства, быстрой утомляемости и снижении интереса к трудовому процессу, что влияет на безопасность труда в целом.

Одной из форм, предрасполагающей к формированию монотонности, является автоматизм - деятельность, осуществляемая без непосредственного участия сознания. Он формируется в результате нескольких факторов: многолетнего опыта деятельности, рутинности работы, отсутствия вовлеченности в трудовой процесс, воображения и творческого подхода, физических перегрузок. Особое значение это имеет на сложных производствах или производствах с вредными условиями труда, где аккуратность и внимание имеют решающее значение.

Монотонность сопровождается скукой, апатией к выполнению трудовой деятельности. Но нельзя точно определить, что выполнение именно этих действий является монотонным и скучным занятием. Каждый человек сам для себя определяет род своей деятельности и дает ей свою объективную оценку. Многие люди, занимающиеся динамичной, активной работой, которую никак нельзя назвать монотонной, считают ее скучной, неинтересной.

В таких случаях многое зависит от мотивации.

Поэтому решающее значение имеет неукоснительное соблюдение техники безопасности труда, контроля за трудовым процессом и чередование периодов труда и отдыха (физ. минутки и прочие).

Мероприятия по борьбе с монотонностью.

Самым лучшим способом борьбы со скукой является расширение круга обязанностей, усложнение работы или обогащение ее такими функциями и обязанностями, которые способны сыграть роль стимулов для того или иного сотрудника.

Менеджеру необходимо обратить внимание на режим и график работы сотрудников, на социальные и физические условия труда:

1) обращать внимание на уровень шума в помещении, где происходит основная работа, так как, если в помещении уровень шума превышает норму, то работнику трудно сосредоточиться на выполнении своих трудовых обязанностей, шум в помещении приводит и к определенным психологическим последствиям, таким, как понижение или потеря слуха. Нельзя не отметить, что иногда шумная обстановка является издержками определенных профессий и от нее никуда не деться. Однако потеря слуха в таких случаях приравнивается к производственной травме, и работодатель обязан выплачивать компенсацию;

2) цветовая гамма помещения также очень важна для работающих сотрудников. Конечно, цвет стен не влияет на психологический микроклимат в коллективе, на производительность труда, снижение уровня брака, аварийности. Но определенный

цвет может добавить уют в интерьер помещения, придать ему более приятную рабочую обстановку. Цвет стен также влияет на восприятие человека, сотрудника, на размер помещения. Например, окрашивание стен в светлые тона зрительно делает помещение более просторным, а окрашенные в темный цвет стены зрительно уменьшают пространство.

Специалисты в области декора интерьера утверждают, что красные и оранжевые цвета являются теплыми, а голубые, зеленые тона являются холодными. К примеру, если стены выкрашены в яркие, насыщенные красно-оранжевые тона, то в летний период времени сотрудникам будет психологически казаться, что в помещении очень жарко, даже если будет работать кондиционер. А если стены помещения выкрашены в более светлые, спокойные оттенки, то в холодный период времени сотрудникам такого помещения будет казаться, что в нем очень холодно. И это означает, что стоит только неправильно подобрать тон цвета для стен, как работоспособность коллектива может снизиться, и менеджеру придется вместо работы выслушивать жалобы, поступающие от сотрудников;

3) в последнее время многие ученые проводили исследования, посвященные влиянию освещения на работоспособность человека, и выявили, что долгое занятие мелкой работой или чтением книги при тусклом освещении влияет на зрение и значительным образом снижает его. Очень яркий, ослепительный свет или, наоборот, тусклое освещение отрицательно влияют на производительность труда. А также можно обратить внимание на рациональную организацию трудового процесса; повышение заинтересованности работника рабочим заданием; обеспечение наглядной результативности труда для работника; привлечение машин для облегчения труда работников; чередование трудовой деятельности; установление оптимальной продолжительности труда; разработку системы материальных и моральных стимулов.

Утренняя рутина, дорога на работу, офис, дорога домой, приготовление ужина, сериал или фильм на усталую голову, спать. На следующий день — то же самое, а редкие яркие выходные не способны затмить серую монотонность пятидневки. В таком «дне сурка» даже без настоящего стресса или давления со стороны можно впасть в перманентное плохое настроение и считать большую часть жизни пустой тратой времени.

Не стоит думать, что это тупик, из которого нет выхода. Жизненный путь напоминает не замкнутое колесо, а спираль. Даже если ее витки похожи друг на друга, в твоих силах всё равно сделать их качественно разными. Так что если активно взяться за борьбу со скукой, которую навевает рутина, то скоро ты перестанешь негативно ее воспринимать и возвысишься над обыденностью, принимая ее за опорный толчок к движению вперед.

1. Не бросайся в крайности

В деле борьбы с монотонностью крайние меры, как и во многих других делах, не принесут пользы. Если будешь пытаться убежать от рутины, то это часто может принести вред. Например, бросить всё и шагнуть навстречу мечте можно, но только если есть твердая уверенность в своевременности этого шага. Уверена, что перемены из любви к мечте, а не из нелюбви к рутине?

Некоторые убегают от серых будней в «другие реальности» — виртуальные миры, пустые грезы или даже алкогольное марево. Ничего хорошего такой эскапизм не приносит, только тратит время и здоровье, которые пригодились бы для дела.

Другая сторона медали — плыть по течению и ничего не предпринимать в надежде, что серая полоса кончится. Увы, принцип зебры работает только с белыми и черными полосками, а серых зебр не бывает. Так что для борьбы с надоевшей монотонностью придется вложиться силами и настойчивостью, а не быть лежачим камнем.

2. Дружеская поддержка

Старые друзья наверняка поддержат и без подсказки с нашей стороны, а вот завести новых друзей — отличная идея для разбивки монотонности. Можно вступить в новый клуб по уже существующим интересам, поискать новое хобби, записаться в спортзал или перебраться в новый, если уже в него ходишь. Это очень действенное средство для поиска новых знакомств, а новые знакомства всегда несут с собой свежую энергию и потенциал. Даже если вы с новыми товарищами не станете закадычными друзьями или ты предпочитаешь быть интровертом, выход из привычной зоны комфорта в данном случае будет полезен. Ведь о какой «зоне комфорта» может быть речь, если тебя не устраивает рутина? Самое время забыть о застенчивости и лени.

3. Визуализация

Каждая рутина появляется в нашей жизни не просто так. Ежедневные скучные вещи мы делаем ради какой-то цели: повышения на работе, смены жилья или социального статуса, исполнения мечты. То есть такая рутина рано или поздно кончится, если ты будешь усердно работать. Но можно сто раз повторить себе, что все эти скучные действия нужны для исполнения мечты, а толку всё равно не будет, потому что наша мотивация часто нуждается в питательной среде.

4. Альтернатива

Если некоторые из обязанностей стали совсем невмоготу, то поищи альтернативные пути их выполнения. Может быть, удастся делегировать некоторые домашние или рабочие дела, перераспределить обязанности. В некоторых случаях получается разнообразить рабочий и домашний график так, чтобы дни недели не были похожи один на другой, потому что одну и ту же вещь можно делать по-разному. Тебе пригодятся хорошие отношения с коллегами и семьей, которые тоже, вероятно, не прочь разнообразить собственную деятельность. К тому же такое разнообразие будет полезно с точки зрения эффективной работы мозга.

5. Из слабости в силу

Если разнообразить расписание не удается никаким образом, то можно обратить монотонность в твою сильную сторону. Каждый день нужно выполнять одно и то же? Что ж, попробуй творчески подойти к этому действию и выполнять его с помощью разных методик и технологий. Пытайся смотреть на одно и то же под разными углами.

Это полезная практика, которую часто можно увидеть на популярных социальных каналах вроде инстаграма. Люди часто выкладывают ежедневный вид или ежедневное воплощение одного и того же с вариациями, и другим нравится это наблюдать и подмечать. Например, существуют инстаграмы, где выкладываются виды одного и того же места на улице, кто-то каждый день рисует одного и того же кота в разных позах, а кто-то просто каждый день оформляет страничку своего ежедневника новыми красочными рисунками.

Если же по долгу службы или по дому у тебя много «автоматической» работы, на которую не нужно затрачивать много внимания, то используй это время для того, чтобы послушать музыкальный альбом или аудиокнигу. Совмещение дел в таком случае будет только плюсом.

6. Властелин времени

Поработай как следует над своим расписанием работы и хронометражем. Ограничивай дозу рутины временем или количеством и обязательно делай перерывы, ведь зачастую именно из-за их отсутствия нам кажется, что всё кругом серо и беспросветно. Эти маленькие «окошки» можно потратить на себя и маленькие радости. Придумай себе награду за каждый отработанный час рутины (только не сладости, это не очень хороший вариант). К тому же специалисты по рабочему процессу всегда советуют чередовать длинные монотонные блоки работы с чем-то мелким и несложным или даже приятным. Чашка чая, звонок близкому человеку, прогулка на балкон, чтобы подышать свежим воздухом, проверка обновления любимого сайта, десять минут для ведения дневника или вышивания крестиком — неважно, что это будет за мелочь, главное, чтобы она была тебе приятна.

7. Журнал новых впечатлений

Зачастую мы не вполне осознаем, как много нового и интересного появилось в нашей жизни, потому что больше обращаем внимание на пустую половину стакана. Попробуй вести журнал записей, в который следует заносить всё новое и приятное. Впечатления, мысли, знакомства, новые знания, мелочи — что угодно, что выбивается из рутинного ритма. Если таких вещей действительно будет маловато, то полезно взять дело в свои руки и форсировать события.

Выдели время для прогулок, походов по магазинам и центрам развлечений, уделяй чуть больше времени друзьям. Зачастую вся проблема лежит лишь в неправильном планировании времени — или неумении замечать приятные моменты, которых на самом деле достаточно много.

Монотония - так называется функциональное состояние, при котором снижается работоспособность и пропадает интерес к работе

Монотония – это в психологии состояние пресыщения, снижения работоспособности при длительном выполнении одной и той же работы или при выполнении монотонной деятельности. Больше остальных людей этому подвержены спортсмены, автомобилисты, операторы станков на заводах. Однако в целом с таким состоянием можно столкнуться где угодно: на работе, в учебе и даже в быту (бытовая монотония).

Что такое монотония простыми словами

Монотония – что это такое простыми словами? Согласно определению из словаря практического психолога (автор – С.Ю. Головин, 1998 год), монотония – это «функциональное состояние человека, возникающее при однообразной, монотонной деятельности». Ударение в слове «монотония» ставится на последний слог. Правильно так: монотон`ия.

Название образовано от двух греческих слов: monos, что переводится как «единый» и tonos, что в переводе означает «напряжение, ударение». Говоря простыми словами, монотонией называют состояние усталости из-за длительного однообразного воздействия, «долбления» человеком одной и той же задачи или жизни в «дне сурка». В народе мы это называем «глаз замылился».

Какая работа считается монотонной, ее элементы:

  • многократное повторение одних и тех же действий;
  • малая продолжительность цикла действий по времени (60 секунд и меньше);
  • не больше 4-5 элементов в производственных операциях;
  • простота действий.

Интересно! Термин «монотония» ввел немецкий психолог Г. Мюнстенберг. Исследователь считал, что монотонной работы как таковой не существует. Это всего лишь результат субъективного отношения конкретного человека к тому, что он делает.

Важно не путать монотонию с состоянием усталости. Последнее может возникнуть при выполнении любой деятельности, длительном напряжении. Первое – только в ответ на монотонную работу.

Иногда монотонию называют состоянием психического пресыщения. Согласно определению из психологического словаря, это «состояние, возникающее в процессе однообразной деятельности и/или при длительном выполнении субъективно малосодержательной работы». Психическое пресыщение заставляет человека отказаться от выполняемой работы.

Симптомы и признаки монотонии

Признаки и симптомы монотонии:

  • снижение работоспособности;
  • потеря контроля и отказ от осознанного выполнения работы в сторону автоматизма («на автопилоте»);
  • снижение психической, физической и умственной активности;
  • быстрая утомляемость;
  • проблемы с восприятием и понимаем информации (студентам, которые занимаются зубрежкой, наверняка знакомо это);
  • усталость;
  • ослабление кратковременной памяти и проблемы с концентрацией внимания;
  • состояние скуки;
  • сонливость;
  • «зависание» и «торможение» (обычно люди описывают это как «я что-то туплю»);
  • апатия;
  • потеря интереса к работе;
  • потеря контроля над выполняемыми действиями («все валится из рук», «руки не слушаются»);
  • выполнение повторяющихся действий и движений (например, покачивание на стуле);
  • увеличение количества ошибок.

При дополнительном усилии человек может побороть все названные проявления, но это требует больших волевых затрат. Поэтому при продолжительном насилии над собой человек неизбежно оказывается в состоянии истощения.

Тогда наблюдаются такие симптомы:

  • проблемы со сном (частое пробуждение, проблемное засыпание, бессонница);
  • хроническая усталость;
  • психическая нестабильность и «эмоциональные качели», перепады настроения;
  • потеря прежних интересов и отказ от увлечений;
  • психосоматические симптомы (проблемы с дыханием, онемение конечностей, боли неопределенной локации, расстройство кишечника и прочее);
  • устойчивые когнитивные ухудшения;
  • агрессивность.

На запущенных стадиях иногда наблюдаются галлюцинации. Например, при монотонной деятельности и дефиците общения человек может начать слышать голоса.

Разберем монотонию на примерах. Вот как описывают это состояние те, кто с ним столкнулись (источник: https://samopoznanie.ru/articles/sredstva_ot_monotonii/):

признаки монотонии
признаки монотонии
признаки монотонии

Состояния, противоположные монотонии: психическое напряжение и возбуждение, страсть, азарт, интерес.

Состояние монотонии и его формы

водители больше других людей подвержены монотонии

В психологии принято выделять два вида монотонии:

  1. Сенсорная монотония. Человеку не хватает общения, эмоций, впечталений. Иногда этот вид называют информационным голодом.
  2. Двигательная монотония. Человеку не хватает разнообразия движений. То есть речь идет о монотонной работе в одной и той же позе и/или за счет одних и тех же мышц.

Формы проявления монотонии встречаются как по отдельности, так и вместе.

Причины монотонии

Особенности монотонной работы мы уже рассмотрели, это же можно отнести к причинам. А также к причинам возникновения относится дефицит творчества в работе, низкий или очень высокий темп работы (суть – несоответствие индивидуальной работоспособности сотрудника).

Кроме этого, психологи отмечают связь монотонии и стресса. Что еще может привести к монотонии водителя, спортсмена, оператора станка и любого другого человека:

  • конфликты;
  • неблагоприятный психологический климат;
  • плохие условия труда и неблагоприятная общая атмосфера;
  • нелюбовь к работе;
  • расхождение ожиданий от работы и результатов;
  • «каждый день одно и то же».

Вот как соотносятся монотония и стресс (графики отражают работоспособность человека):

стресс и монотония

Тест на устойчивость к монотонии

Одни люди более устойчивы, другие менее. Это зависит от ряда индивидуально-психологических особенностей:

  • темперамента;
  • типа нервной системы;
  • установок личности;
  • профессиональной подготовки работника.

Монотония чаще поражает активных, вспыльчивых, неуравновешенных людей. То есть ей больше подвержены холерики и экстраверты, а также те, кто убеждены: «Движение – это жизнь».

Определить устойчивость можно при помощи специальных тестов на выявление устойчивости к монотонии. Их используют при отборе кадров на рабочее место. Например, можно использовать диагностическую методику по выявлению устойчивости к монотонии, оценки монотоноустойчивости личности Н.П. Фетискина (тест на монотоноустойчивость личности).

На основе полученных характеристик личности опрашиваемого тест делит людей на монотофилов (те, кому нравится выполнять монотонную работу) и монотонофобов – тех, кто боится монотонной работы и категорически не приемлют ее.

Ответьте «Да» или «Нет» на следующие вопросы:

тест на устойчивость к монотонии
тест на устойчивость к монотонии
тест на устойчивость к монотонии

тест на устойчивость к монотонии

Подсчет баллов проводится по 8 шкалам (за каждое совпадение с ключом начисляется 1 балл, потом подсчитывается общий балл шкалы):

  1. Скорость утраты интереса к однотипным заданиям, степень переносимости, чувствительность к монотонии: «да» на вопросы 1, 14, 31 и «нет» на 7, 35, 39.
  2. Ориентация на результаты труда и творчество в работе, стремление отойти от монотонии: «да» на вопросы 8, 40 и «нет» на 2, 15.
  3. Предпочитаемый вид деятельности по критериям «привычность – новизна», «мало- и многооперационность», «репродуктивность – творчество»: «да» на вопросы 16, 36 и «нет» на 9, 27.
  4. Эмоциональное состояние: «да» на вопросы 19, 24, 33 и «нет» на вопрос 12.
  5. Потребность в разнообразии: «да» на вопросы 18, 23, 29 и «нет» на вопросы 4, 11.
  6. Личностная мотивация: «да» на вопрос 3 и «нет» на вопросы 10, 17, 22, 28, 32.
  7. Стремление к эффективности: «да» на вопрос 6 и «нет» на вопросы 21, 25, 38.
  8. Искренность: «да» на вопросы 13, 26, 30, 37 и «нет» на вопросы 5, 20, 34.

Последняя шкала – проверка искренности опрашиваемого человека. Если балл по этой школе больше 5, то результаты теста стоит признать недостоверными, недействительными.

Определение степени монотоноустойчивости по отдельным шкалам:

  • низкий уровень: 1-2 балла по шкалам I, V и VI и 1 балл по шкалам II, III, IV и VII;
  • средний уровень: 3-4 балла по шкалам I, V и VI и 2-3 по II, III, IV и VII;
  • высокий уровень: 5 баллов по I, V и VI и 4 по II, III, IV и VII.

Кроме этого, можно посчитать общий балл по шкалам и определить уровень монотоноустойчивости по следующему ключу:

  • от 1 до 9 баллов – низкая монотоноустойчивость;
  • от 10 до 15 –ниже среднего;
  • 16-17 – средний;
  • 18-23 – выше среднего;
  • больше 23 – высокий.

О чем говорит низкий уровень монотоноустойчивости:

  • повышенная чувствительность к работе в условиях монотонности;
  • в работе преобладает мотив нереализованности личного потенциала;
  • при монотонном труде отсутствует личный смысл;
  • нравится творческая работа, изучать что-то новое;
  • при монотонной работе падает эффективность труда, случаются перепады в темпе и качестве.

О чем говорит средний уровень монотоноустойчивости:

  • нейтральная чувствительность к монотонной работе;
  • предпочитает привычную, малооперационную, репродуктивную (повторяющуюся за кем-то, по инструкциям) работу;
  • высокая способность к привыканию к однотипной работе;
  • доминирование нейтральных или позитивных эмоций при монотонном труде;
  • нестабильные результаты и эффективность труда при монотонной работе.

О чем говорит высокий уровень монотоноустойчивости:

  • низкая чувствительность к работе в условиях монотонности;
  • предпочтительна привычная деятельность;
  • нелюбовь к творческой работе;
  • высокая эффективность и производительность труда при однотипной работе;
  • стабильные показатели качества труда при монотонной работе.

Здесь вы можете бесплатно скачать тест Методика оценки монотоноустойчивости личности Н.П. Фетискина в формате Word (вопросы, ключи для подсчета, интерпретация результатов).

Мужчины подвержены монотонии больше, чем женщины. Возраст роли не играет – состояние встречается как у молодых специалистов (18-20 лет), так и у пожилых работников.

Диагностика монотонии

Для выявления монотонии проводят дифференциальную диагностику. Важно отличить нарушение от других схожих состояний, например, усталости, выгорания, стресса и т.д. Психолог анализирует жалобы клиента, а также проводит тестирование.

Предлагаем и вам ознакомиться с одной из популярных методик выявления монотонии – Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности (ДОРС). Авторы – А. Б. Леонова и С. Б. Величковская. Диагностируемые в опроснике состояния: утомление, монотония, пресыщение, стресс.

Оцените, насколько каждое из следующих высказываний соответствует вашему обычному состоянию на работе:

диагностика монотонии тест
диагностические методики выявления монотонии

методика выявления монотонии

Посчитайте баллы по каждому из диагностируемых состояний по формулам (в них указаны номера вопросов, вы должны вместо этого вписать свои баллы по этим вопросам):

  1. Утомление (ИУ): ((9 + 11+ 12+21+32) – (2+10+14+27+28)) + 25
  2. Монотония (ИМ): ((5 + 6+ 23+24+33+35) – (3+25+30)) + 15
  3. Пресыщение (ИП): ((4 + 13+ 15+19+36+39) – (1+17+20+26)) + 20
  4. Стресс (ИС): ((7 + 18+ 22+31+34+37+40) – (8+29+38)) + 15

Оцените степень выраженности каждого из состояний:

диагностика монотонии

Здесь вы можете бесплатно скачать полную версию теста Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности (ДОРС) в формате Word.

Методы борьбы с монотонией

чтобы избежать монотонии водителю, нужно брать попутчиков

Лучшим способом преодоления состояния монотонии является кратковременный отдых. Вот какие приемы помогают избавиться от этого состояния:

  • дыхательная гимнастика;
  • гримасничанье (просто покорчите различные рожицы);
  • гимнастика для глаз;
  • движение челюстями;
  • разминка.

Кроме этого, нужно вернуть себе контроль. Для этого давайте сами себе задания, модернизируйте привычную работу. Например, водитель может дать себе такое указание: только плавно переключать передачи. А также важно концентрировать внимание на раздражителях из окружающего мира.

Что еще помогает избавиться от монотонии и предотвратить ее:

  • повышение интереса к работе (придумывайте сами себе дополнительную мотивацию, промежуточные цели);
  • изменение ритма выполнения задач или их последовательности;
  • внесение элемента новизны (любая мелочь даст положительный результат, например, сделайте перестановку на рабочем столе);
  • усиление влияния раздражителей (яркий свет, музыка, свежий воздух и т.д.).

Приемы, которые не помогают бороться с монотонией:

  • выпить кофе или другой энергетик;
  • выкурить сигарету;
  • побить себя.

И еще пара рекомендаций по видам деятельности.

Как преодолеть монотонию спортсменам:

  • менять спарринг-партнеров;
  • читать перед соревнованиями книги или смотреть фильмы и размышлять над ними.

Что помогает водителю противостоять монотонии:

  • прослушивание музыки или аудиокниг;
  • беседы с попутчиками или по телефону;
  • пение за рулем.

Если вы столкнулись с монотонией в жизни, то это означает, что вам не хватает ярких красок и новых впечатлений. Пришло время сменить круг общения, найти новое увлечение, поменять имидж. Возможно, вы решите переехать или сменить работу, профессию.

Чем опасна монотония

Чем опасна работа в условиях монотонии? Монотония приводит к снижению производительности и качества работы, а также к другим нежелательным последствиям. Например, водитель в состоянии монотонии может не заметить и сбить человека на дороге. Монотония – одна из главных причин несчастных случаев на производстве и аварий на дорогах.

Состояние монотонии может сохраняться на длительное время, что приводит к замкнутости человека, его изолированности от мира. Монотония в работе может перерасти в апатию в жизни.

Профилактика монотонии

В качестве профилактики монотонии психологи рекомендуют обратить внимание на основные мероприятия по борьбе с монотонией:

  • организация и соблюдение режима труда и отдыха;
  • чередование интеллектуального и физического труда, разминки;
  • обогащение содержания трудовых операций, внедрение творчества даже в автоматизированные процессы;
  • соотношение работоспособности отдельно взятого человека и требований к темпу выполняемой работы (индивидуальный подход в труде);
  • регулярное тонизирование работников на производстве (музыка, игры).

Эти же рекомендации может использовать любой человек, чувствующий, что его охватывает монотония. Рекомендуется делать все это до того, как почувствуете первую усталость. Например, через каждые 45 минут работы рекомендуется устраивать 15-минутные перерывы и разминку.

О сайте

Современный обширный справочник по фобиям, страхам и другим синдромам. Информация представлена в ознакомительных целях, не пренебрегайте консультацией специалиста.

Исследование личностных черт, психологических границ и профессионального выгорания

Здравствуйте. Меня зовут Евгения, и я студентка 4го курса факультета психологии. Как и всем студентам мне предстоит написание дипломной работы. Расскажу про ситуацию, которая со мной сложилась. Скорее это будет изъяснено более простым языком, а не научным.

Немного предыстории. Или много.

С темой дипломной работы я долго не могла определиться, так как психология пестрит разными направлениями, теориями, темами и пр. Но мне пришла мысль написать о том, что волнует лично меня. У меня большие сложности в том, чтобы кому-то отказать в просьбе. Это касаемо исключительно учёбы, работы, выполнения каких-либо заданий. Я не могу сказать "нет". Я стала искать хоть какую-то психологическую литературу, исследования, которые это объясняют. Итог - ничего. Абсолютно ничего. Ни иностранные психологи, ни российские напрямую данное явление не изучали. Есть только предположения, которые не проверялись. Продолжая свои поиски, в надежде найти хоть что-то, я обнаружила, что в Пятифакторной модели личности есть такая черта как "доброжелательность", которая по описанию схожа с данным явлением. Личностная черта доброжелательность ("agreeableness" в оригинальной модели Big Five Inventory) описывается следующими словами - уступчивость, альтруизм, склонность к согласию, скромность, доверие, ответственность, чуткость. Подумав, я решила, что нужно с чего-то начинать. Конечно, доброжелательность не в полной мере объясняет неумение людей отказывать, но оно достаточно близко. Такое явление как профессиональное выгорание, я взяла для изучения по той же причине, потому что сама лично с этим столкнулась.

И так в первой части своей дипломной работы я взялась за проверку уже выдвинутых гипотез, которые ставились в некоторых иностранных психологических исследованиях - высокие значения доброжелательности у людей будут влиять на профессиональное выгорание (простым языком, чем доброжелательнее человек, чем чаще он будет оказываться в ситуациях, ведущих к выгоранию). Тем не менее, я не стала отбрасывать свою теорию про "склонность к согласию" и лично в опрос добавила два ситуативных вопроса, которые были связаны с трудовой деятельностью. Например, приходилось ли людям сталкиваться с ситуацией, когда они отвечали согласием на выполнение какой-либо просьбы на работе.

Итог моего проведённого исследования был такой - мне попалась слишком доброжелательная выборка. И моя гипотеза не подтвердилась, что не страшно, потому что это объясняется уже проведёнными исследованиями. Дружелюбные люди оказывались не так часто в ситуациях, которые приводили к профессиональному выгоранию. Но. В исследовании появилась очень интересная вещь. "Доброжелательность" отразилась на ситуативных вопросах. То есть отчасти моя гипотеза подтвердилась. Люди, с высокими показаниями доброжелательности, которые отвечали на ситуативные вопросы о том, что им приходилось соглашаться на просьбу на работе, что они не могли сказать "нет", обладали высокими показателями по шкалам выгорания. И что нам это даёт? Это даёт нам информацию о том, что присутствует переменная-посредник, которая влияет на связь между доброжелательностью и выгоранием. Так же, прочитав гору литературы я сделала предположение, что эта переменная - личностные свойства человека, а именно - личностные границы.

На данном этапе моей дипломной работы я провожу исследование о том, что сбалансированность личностных границ связана с "доброжелательностью" и "выгоранием". Для этого был составлен опросник с психологическими методиками. Я обращаюсь к Вам с просьбой о том, чтобы поучаствовать в моём исследовании) Естественно - добровольно. Никто никого не принуждает. Но мои гипотезы не проверятся, если каждый будет игнорировать моё исследование. Кому интересно стать частью моей работы, может пройти по ссылки (Google-form), что указана в статье внизу. Опрос является полностью анонимным, не требует никаких Ваших личных данных. Прохождения опроса займёт у Вас всего-лишь 10-15 минут. Это всё делается для того, чтобы проверить свою выдвинуть гипотезу, но для этого нужны респонденты.

В дальнейшем я планирую, по окончанию моей работы, опубликовать своё исследование, полученные результаты, так как данная тема является достаточно интересной) Думаю, то не только для меня.

Так же принимаются Ваши предположения, почему люди "склонны к согласию" касаемо их трудовой деятельности. Почему люди не умеют отказывать (не все, конечно)?

Заранее - отвечать буду лишь на комментарии, которые будут по теме исследования.

монотонность на работе

Студенческие годы — это один из наиболее ярких и запоминающихся периодов в нашей жизни. На протяжении учебы в университете, институте или колледже, мы экспериментируем и каждый день пробуем что-то новое. И как ни странно, нам удается совмещать приятное с полезным — веселье, отдых и процесс обучения. Но все когда-то подходит к концу. Студенчество заканчивается и после небольшого отдыха необходимо искать работу.

Найдя свою первую работу, мы испытываем радость, возбуждение и некий страх. Но со временем, эти ощущения проходят, ведь рабочий коллектив перестает быть новым, а обязанности переходят из ранга испытания в ранг привычки. Спустя несколько месяцев, мы понимаем, что работа может быть монотонной, особенно если сравнивать ее с еще прошлогодними парами, экзаменами, постоянным движением и весельем с одногруппниками. С первого взгляда, однообразные дни кажутся абсолютно посильным заданием. Но вот беда, монотонность имеет способность убивать желание работать, проявлять инициативу и двигаться дальше. Что же делать, если это ощущение не покидает Вас и мешает рабочему процессу?

скучно на работе

Одним из способов борьбы с монотонностью на работе является поиск себя в целом коллективе. Перед тем, как выполнять очередное задание, подумайте о том, что изменится, когда Вы его выполните и какую роль оно отыграет в общем процессе. Подумайте, что бы было, не выполни Вы это поручение или задачу. Можно также представить себя маленькой, но значащей деталью во всей машине, без которой не может работать весь механизм. Помните, что Вас наняли на работу, потому что Вы достойно справляетесь со своими обязанностями и стоите многого, иначе Вы бы не работали здесь. И даже если с первого раза Вам не удалось выяснить для себя важности того или иного задания, напомните себе, что Вы занимаетесь полезным делом — полезным как для себя, так и для всей рабочей команды. Статус незаменимого сотрудника не должен Вас покидать.

лежать на раочем столе

Положительной стороной монотонности является то, что Вы очень хорошо знаете свою работу и можете не затрачивать на ее выполнение много энергии. Это дает Вам возможность использовать время и силы с пользой, например, для того, чтобы поучиться. Почитайте дополнительную литературу по своей специальности, поищите в интернете интересные порталы с полезной информацией, которая в будущем поможет Вам усовершенствовать знания и навыки. Проводя таким образом свободные часы, Вы не только боритесь со скукой и монотонностью, но и узнаете что-то новое, а также повышаете свои шансы на продвижение и дальнейший карьерный рост.

рабочий коллектив

Иногда случается так, что Ваши личные проблемы могут повлиять на рабочий процесс. В то время, как голова занята чем-то, не связанным с прямыми обязанностями, очень тяжело сконцентрироваться. Работа нем приносит удовольствия, а монотонность поглощает все силы. Чтобы стресс и отрицательные эмоции не мешали, существует несколько более практических правил, которые помогают бороться с однообразием и безразличием.

1. Рабочее место, за которым Вы проводите большую часть своего времени, имеет важное значение. Позаботьтесь о том, чтобы Ваш стол был чистым и убранным. Разноцветные безделушки, кактус возле монитора или цветок в вазоне однозначно поднимут настроение и пробудят желание работать.
2. Поза во время сидения за рабочим столом также немаловажна. Следите за тем, чтобы Вы сидели правильно, не облокачивались назад и не лежали возле монитора.
3. Работа на протяжении нескольких часов, какой бы интересной она ни была, также утомляет и надоедает. Постарайтесь делать перерыв каждый час-полтора. 5-20 минут хватит для того, чтобы настроиться на выполнение следующего задания или продолжить начатое.
4. Побольше болтайте с коллегами. Поодинокие шутки, смех и улыбка во время работы очень помогают и держат Вас в тонусе.

Читайте также: