Как попросить у начальника нового сотрудника

Опубликовано: 17.09.2024

Далеко не каждый человек способен легко заговорить о повышении своего жалования. Многим необходимо преодолевать волнение и страх перед начальством, чтобы приступить к разговорам о деньгах. Некоторые сотрудники вообще не озабочены этим вопросом и спокойно ждут, пока зарплата не повысится сама собой. А если нет, то и ладно. В западных странах напоминание руководству о зарплате явление довольно распространенное и является частью трудовой культуры. В России же ситуация несколько иная и сотрудника, заводящего такие разговоры с начальством, могут посчитать за выскочку. Но что можно предпринять, если руководство увеличивает объемы работы, а плату за трудовые часы оставляет на прежнем месте? В первую очередь нужно взять себя в руки и правильно подобрать подходящие аргументы.

Собранная статистика говорит, что за последние несколько лет около 50% россиян заводили разговор с начальством о повышении заработной платы. И почти половина из них добились желанной прибавки. Поэтому самый действенный способ получить прибавку – поговорить напрямую с начальством. Но подходить к этому нужно грамотно.

Хорошие аргументы для повышения вам зарплаты

Показать, что вы готовы к серьезным проектам

Перед тем, как заводить разговоры о повышении, дайте понять руководителю, что вы способны на большее. Выразите свое желание поучаствовать в более сложных проектах, чем те, над которыми вы работаете. Если справитесь благополучно, руководитель сможет пойти вам навстречу по зарплате, так как увидит в вас перспективного работника.

Если подвернется возможность, попробуйте выступить сами в роли начальника. Это поспособствует приобретению лидерских качеств и не останется без внимания со стороны руководства.

Предлагать новые решения

Начальство не всегда поощряет сотрудников, которые просят о повышении, но сами ничего не предлагают взамен. Поэтому можно попробовать придумать решения по оптимизации работы отдела, подразделения, а также уменьшению издержек. Работодатель всегда заинтересован в сотрудниках, которые помогают повысить прибыль компании, проявляют инициативу и думают наперед.

Можно ненавязчиво спросить у начальника, что необходимо сделать для увеличения зарплаты в следующем месяце. Спросите есть ли какие-либо претензии со стороны руководителя к качеству работы. Выяснение этих обстоятельств поможет определиться, в каком направлении двигаться и сделать выводы.

Рассказать о своих достижениях

Перед тем, как завязать разговор о зарплате с начальством подготовьтесь. Представьте, что вам предстоит собеседование, на котором нужно поведать о всех ваших достижениях на предыдущих местах работы. Изложите все результаты, которых удалось достичь. Достижения лучше выражать в цифрах или рублях. Составьте речь и хорошо отрепетируйте ее. Для репетиции используйте зеркало или друзей, готовых вас выслушать.

Показать на примере, что другие компании платят своим сотрудникам больше

Найдите в интернете и распечатайте вакансии по функционалу похожие на вашу, и предоставьте руководителю. Хорошим вариантом будет найти подобную информацию от конкурентов. Если заработная плата там выше, то это будет достаточно весомым аргументом для руководителя.

Попробуйте сходить на несколько собеседований от разных компаний и оцените предлагаемые условия. Вполне возможно, что на нынешнем месте работы вы получаете неплохую зарплату, а на новом для получения таких денег придется проработать продолжительное время.

Однако, если конкурент будет готов принять вас на работу, это послужит неплохим аргументом перед нынешним работодателем. Но не стоит этим бравировать. Расскажите, что вам не хочется уходить с прежнего места работы, цените руководителя и вполне собираетесь приносить пользу компании и дальше, но выплачиваемой зарплаты вам не хватает, чтобы полноценно жить и кормить семью.

Рассказать о повышенных нагрузках

Если помимо основной работы вам нужно выполнять обязанности коллеги, который уволился или находится в декрете, или заданий поставленных руководством стало столько, что вы практически не бываете дома, то это отличный мотив для разговора с начальником о росте зарплаты.

Ссылайтесь на должностные инструкции, в которых не указано о тех обязанностях, которые вы в данный момент выполняете. Предложите начальству доплачивать за все дополнительные часы и работу, а в случае отказа скажите, что не намерены брать на себя нагрузку сверх допустимого.

Определить сумму прибавки

Руководители серьезных компаний зачастую жалеют об ушедших профессиональных работниках, которым они своевременно не подняли зарплату. Поэтому для разговора с начальником определитесь с суммой прибавки, которая будет вас устраивать.

Не нужно обязательно оглашать точную цифру вплоть до копеек, достаточно лишь назвать интервал, в который должна входить ваша зарплата. Но будьте готовы к тому, что работодатель может определить новую зарплату с минимальной суммы вашего предложения.

Заверить руководителя, что увольнение обойдется дороже

Когда уходит опытный работник, особенно в руководящей должности, любая компания терпит убытки. Даже если замену подыщут сразу, то непременно пройдет немало времени пока новичок адаптируется, сработается с коллегами и привыкнет к внутреннему распорядку компании.

В том случае, если компания обучала вас за свой счет, то ваше увольнение еще сильнее ударит по ее финансам. Нужно будет снова тратиться на тренинги и обучение нового сотрудника, поэтому выгоднее будет просто повысить вам зарплату.

Если руководство все же откажется, то можно попробовать договориться о премиях за ненормативные нагрузки. Официально повышать заработную плату готов не каждый работодатель, поэтому такое предложение вполне способно удержать опытного работника. Встречаются ситуации, при которых работодатель длительное время не может найти замену уволившемуся сотруднику и предлагает условия получше, лишь бы уволенный вернулся обратно.

Быть готовым к переездам

Работодатель может предложить вам сменить город, в котором работаете, и переехать в филиал в другом регионе. В некоторых случаях подходящие условия предлагают тем, кто желает переехать. Помимо увеличения зарплаты компания также может оплачивать аренду жилья, проезда и обеспечить быстрый карьерный рост. Сотруднику могут сразу предложить более высокую должность.

Когда и при каких обстоятельствах лучше всего просить о повышении зарплаты

Чтобы собеседование по поводу повышения зарплаты прошло успешно необходимо учитывать следующие условия:

У компании в последнее время происходит значительный финансовый рост: бюджет не сокращен, продажи не падают, появились дополнительные источники дохода.
В вашей работе в последнее время не наблюдалось больших провалов. В ином случае аргументировать повышение зарплаты будет затруднительно.
Руководитель не занят. Если в спешке ему необходимо решить множество вопросов одновременно, то попытки обратиться к нему в это время напрямую могут вызвать раздражение с его стороны.
Руководитель находится в приподнятом настроении. Этому могут послужить успешное завершение месяца, квартала или года, корпоративные праздники, либо успешное завершение крупной сделки.

Плохие аргументы и плохие способы добиться повышения зарплаты

При собеседовании о повышении зарплаты можно повести разговор не в то русло и свести на нет все усилия.

Не приводите в качестве аргумента то, что за долгие годы работы вы многому научились. Может показаться, что такой довод характеризует вас с лучшей стороны, но есть некоторые оговорки. Большинство профессий подразумевает постоянное развитие. Аргумент в пользу своих знаний скажет о том, что вас можно скорее не сокращать, а не поднимать зарплату. Чтобы этот довод действовал нужно поработать над крупным проектом или привнести в рабочий процесс решение, от которого мало кто откажется. Это выявит в вас высокую мотивацию, нежели просто прогресс в профессии.

Не приводите расплывчатые доводы. Если вы скажите, что каждый день сидите на рабочем месте до ночи, то это может означать либо большое количество накопившейся работы, либо что вы не справляетесь со стандартными обязанностями. Поэтому лучше всего сказать какую пользу получила фирма от вас за последнее время.

Не приводите в пример коллег, получающих зарплату больше вашей. Может оказаться, что зарплата других сотрудников связана с определенными заслугами по выполнению необходимого плана компании. Также любому руководителю не очень понравится, когда работники высказывают мнение относительно зарплат друг друга.

Постарайтесь настроиться на серьезный разговор и убрать из своей интонации просительный тон, а также лучше не рассказывать начальнику о том, что без вашей финансовой поддержки страдают голодные родственники. Вы ведь не взываете к милостыне, а пытаетесь улучшить трудовые отношения между работником и работодателем.

Не пытайтесь сразу же договориться с начальством о повышении оклада в тройном размере. Лучше просить прибавки понемногу, но регулярно через каждые два-три года.

К чему нужно быть готовым

Если после всех приложенных усилий руководитель так и не подписал приказ о повышении вашей зарплаты, обязательно узнайте причину, по которой он это сделал. Возможно руководитель объяснит, что следует предпринять, чтобы уровень заработной платы все-таки пошел вверх и вполне возможно через время назначит вам новую встречу.

Все же перед походом к начальству продумайте запасной план. Если во время собеседования вы вели себя сдержанно и в деловом тоне объяснили все ваши желания, то скорее всего вы сможете просто вернуться к своим обязанностям, а руководитель будет иметь ввиду, что вы метите на более перспективное место. В том случае, если перспективы карьерного роста не наблюдается и увеличения дохода можно не ожидать, можно задуматься о новом месте работы с более подходящими условиями.

Повышение зарплаты – всегда приятный момент, но иногда лучше не дожидаться, когда руководство повысит заработну плату по своей инициативе, а начать просить самостоятельно.

Как просить повышения зарплаты устно – рекомендации

Первые попытки о прошении повышения можно сделать устно. Как говорят, «закинуть удочку». Перед этим важно подготовиться.

Вероятность получения положительного ответа от руководства помогут следующие правила:

предварительная оценка своих компетенций. Необходимо определить свои сильные стороны, которые могут выступить в качестве весомого аргумента. Например, привлечение большего числа клиентов, по сравнению с коллегами;
анализ средней зарплаты на сайтах с вакансиями. Необходимость повышения будет обоснована, если заработная плата на текущий момент меньше средней по городу;
репетиция разговора. Для того чтобы быть более убедительным нужно прорепетировать речь. Свои успехи можно выписать на лист, как и все обращение. В качестве слушателя подойдет человек, перед которым нет стеснения. Оптимальный вариант – супруг\супруга или другой член семьи;
подготовка данных о предыдущих повышениях. Если их не было – это тоже следует учесть при разговоре;
начало беседы лучше сопроводить вопросом. Узнать, как руководитель оценивает вашу работу и характеризует вклад в успех компании, если таковой имеется.

Не менее важно настроение руководителя. Нужно подобрать момент, когда он будет в благоприятном расположении. Беседу следует отложить, если шеф не в духе.

Предварительно лучше попросить начальника о встрече. Пусть он сам назначит время для разговора.

Примеры фраз, которыми можно начать разговор с руководством

Пример 1:

Иван Иванович, я хотела бы поговорить с вами о моей работе в компании. Мне интересны задачи, которые я решаю, коллектив, и в целом получаю удовольствие от работы. Думаю, у меня хорошие перспективы.

С нового года зарплата по моей должности выросла на 25%.

Возможно ли рассмотреть вариант об увеличении уровня моего дохода на данный коэффициент?

Пример 2:

Иван Иванович, не могли бы вы уделить мне несколько минут? Я хотел бы узнать о том, как вы оцениваете меня в качестве специалиста? Как вы считаете, могу ли я рассчитывать на повышение, или мне есть над чем работать?

Пример 3:

Иван Иванович, за последний год я участвовала в 5 конкурсах по моей специальности. Статус нашей компании на рынке услуг, как мне кажется, значительно вырос. На мой взгляд, я могла бы рассчитывать на прибавку в зарплате.

Можем ли мы обсудить этот вопрос?

Пример 4:

Иван Иванович, я подготовила презентацию о моих успехах в работе. Возможно, результаты, мною показанные, смогли бы выступить в качестве повода для повышения моей зарплаты?

Пример 5:

Иван Иванович, с нового года мои должностные обязанности пополнились новыми функциями. Моя эффективность при этом не упала, а наоборот, возросла. Благодаря моему предложению, мы увеличили прибыль компании. Я готов и дальше работать для успеха фирмы.

Могли бы вы рассмотреть вопрос о повышении моей зарплаты?

Как написать заявление об увеличении заработной платы?

Обратиться к руководству с просьбой о повышении можно письменно. Это особенно актуально в том случае, если пообщаться устно по каким-либо причинам затруднительно или вовсе невозможно.

Просьбу можно оформить в виде заявления в свободной форме. Примерный образец представлен ниже.

Образец текста

Генеральному директору ОАО «Прайм»

Иванову М.В.

специалиста отдела по работе с клиентами

Афанасова И.А.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Афанасов Игорь Александрович, специалист отдела по работе с клиентами, прошу рассмотреть вопрос о повышении моей заработной платы. Необходимость повышения дохода аргументирую тем, что за время моей работы в компании «Прайм» поток клиентов вырос на 10%. Мною был разработан проект, благодаря которому удалось снизить время на обслуживание одного клиента.

10.03.2021

Подпись Афанасов И.А.

Выводы

Перед тем как обратиться к руководству с просьбой о повышении зарплаты, важно правильно подготовиться.

Если устное обращение кажется сложным, можно оформить соответствующее заявление.

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

«Сами предложат и сами всё дадут» — забудьте эту знаменитую фразу, если речь о карьере и тем более о зарплате. Сразу предупреждаем: разговор с руководителем будет непростым. Но мы подскажем, какие аргументы помогут — даже в нынешние, «коронакризисные», времена.

Как сотруднику понять, что просить уже можно

Главное правило: не просите о прибавке, когда компания испытывает очевидные финансовые трудности. Если вам выплачивают зарплату с задержкой и работодатель буквально на днях сократил несколько человек из вашего отдела, то момент выбран неудачно. Во-первых, вы услышите в ответ железобетонное «нет». Во-вторых, попадете в «черный» список неблагонадежных (потому что нелояльных) сотрудников — и, возможно, станете следующим кандидатом на выбывание.

С другой стороны, пусть вас не смущает текущая экономическая ситуация. Тревожные сводки о «коронакризисе», а с ним — о банкротствах, урезании расходов, сокращениях, увольнениях звучат повсюду, но это не значит, что проблемы касаются и вашей компании. Многие отрасли, такие как IT, онлайн-образование, медицина, консалтинг, онлайн-развлечения, онлайн-торговля, сервисы доставки, по-прежнему процветают, набирают новых сотрудников, строят стратегические планы по захвату рынков.

Формальным сроком, после которого «технически» можно просить о повышении зарплаты, согласованной на собеседовании, считается год. Но бывает, что уже на испытательном сроке сотрудник проявляет себя так ярко, что получает шанс или право заговорить о прибавке.

вы выполняете больше функций, чем прописано в вашем контракте, чем оговаривалось при приеме на работу, чем вы выполняли год-полтора назад;
изменился объем работы: компания выросла, были «оптимизированы» отделы;
выросла степень вашей ответственности: появились подчиненные или вы теперь принимаете участие в более сложных проектах;
ваша работа напрямую влияет на доходы компании, и вы можете это посчитать, но на зарплате это пока не отражается.

Какую прибавку в зарплате просить разумно

Нет смысла заводить разговор о повышении зарплаты, не понимая, сколько вы хотите получать, ведь рано или поздно вопрос об этом прозвучит. Если будете колебаться, проявите неуверенность, то и в ответ получите «я подумаю».

В рамках той компании, где вы уже трудитесь, рассчитывать на большую прибавку было бы слишком оптимистично.

Разовая прибавка к окладной части может составить 10–20% в зависимости от убедительности ваших аргументов и регламентов, принятых в компании. Измениться может не оклад, а система бонусного вознаграждения, особенно если вы участвуете в продажах и работе с клиентами. Это также зависит от принятых в компании норм, но договориться о такой прибавке обычно бывает проще, поскольку она напрямую зависит от ваших результатов и прибыли компании, риск для работодателя в этом варианте меньше.

Проанализируйте рынок и собственную ценность. Разберитесь, сколько стоит специалист вашего уровня, опираясь на свою зону ответственности, должностные обязанности, квалификацию и опыт. Вы также должны хотя бы примерно представлять, как идут дела у компании, каков фонд оплаты труда на ваш отдел.

Что самое страшное может случиться после разговора о повышении зарплаты? Вам не поднимут зарплату. Что ж, многие это проходили — и справились. Но у пессимистичного исхода есть полезные побочные эффекты:

вы получаете обратную связь о своей работе от руководителя;
тренируете навыки эмпатии, эффективного общения и переговоров;
выясняете, самостоятельно и/или с помощью руководителя, в каких направлениях могли бы развиваться, каких навыков и знаний вам пока объективно не хватает;
прислушиваетесь к себе и своим ощущениям от отказа — может, пора двигаться дальше, не смиряться, а настроиться на смену места работы?

Как не надо просить о прибавке

Перечислим основные ошибки, которые совершают сотрудники, желающие поговорить с руководителем о повышении зарплаты.

Не готовятся к разговору, заводят его между делом, говорят впопыхах.
Начинают разговор «на эмоциях», используя формулировки типа «Я тут у вас как раб на галерах тружусь» или «Работаю без сна и отдыха, неделю семью не видел, а на хлеб с икрой не хватает». Кстати, вторая формулировка характеризует вас как неэффективного сотрудника, который не умеет грамотно распоряжаться временем — и вряд ли заслуживает повышения в должности или зарплате.
Аргументируют просьбу своими собственными интересами, а не интересами компании.
Давят на жалость — рассказывают про трудности с ипотекой, про безработного супруга, больных родственников, большие расходы на маленьких детей.
Приводят в качестве аргумента слухи и сплетни: «Почему Петрову зарплату повысили, а мне нет?»
Обвиняют коллег в том, что они недорабатывают (это может произойти неосознанно, но сильно навредит репутации сотрудника, который таким образом «надевает белое пальто»).
Не оцифровывают свои результаты и потому не могут показать, каким образом их работа влияет на общий результат компании.
Просят прибавку на низкоквалифицированной работе (работодателю будет проще и дешевле нанять нового сотрудника).
Начинают разговор в состоянии волнения или страха — и из-за этого используют «просящие» интонации, с которыми слова звучат неуверенно и неубедительно.
Идут к руководителю с предложением, предварительно не оценив актуальность своих компетенций и ситуацию на рынке труда, не сравнив свою зарплату с рыночной (а компания всегда сравнивает!).
Заводят разговор о повышении зарплаты, не имея «в рукаве» заметных достижений, работая «от звонка до звонка», хуже того — после каких-либо профессиональных неудач, провальных проектов.
Ставят ультиматумы, угрожают увольнением и намекают на то, что заберут клиентов.

Если вдруг в процессе подготовки к разговору о повышении зарплаты вы обнаружите, что ваши компетенции устарели, а зарплата для рынка и так выглядит неплохо, не удивляйтесь: такое случается довольно часто. Для вас же это знак, что нужно срочно «прокачиваться», осваивать новые технологии и актуализировать навыки. И нужно сделать это до разговора о повышении зарплаты. Вы ведь точно не хотите, чтобы руководитель первым выяснил, что на вашу текущую зарплату он может нанять более квалифицированного профессионала.
Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Новая работа — всегда стресс, даже для руководителя. И если вы знаете часть команды, многое всё равно остаётся неизвестным и новым: нет чёткого понимания, как выстроены текущие бизнес-процессы, как налажено взаимодействие, какие у сотрудников были отношения с предыдущим руководителем и истинные причины его ухода.

Поделюсь простыми и важными шагами, которые помогут понять обстановку, в которой предстоит работать, и организовать рабочие процессы в новой команде.

Сергей Шульга

Ex-HRD ВКонтакте, бизнес-консультант

Шаг 1. Чётко обозначьте и согласуйте цели с начальством

Запросите полную информацию от вашего непосредственного руководителя: что действительно он хочет получить от вас и вашего отдела, в какие сроки и как будет измеряться результат.

Лучше это уточнить до первого рабочего дня, так как потом вас затянут другие процессы и текучка, — времени будет оставаться только на обед, и то не всегда. Не лишним будет узнать, почему ваш предшественник не выполнил свои задачи. Полученную информацию важно зафиксировать: в письме или чате.

Это нужно для прозрачности отношений и поставленных задач. Бывает, когда с руководителя на новом месте работы начинают спрашивать то, что не обсуждалось на собеседовании. Негатив с обеих сторон нарастает, что приводит к увольнению.

К сожалению, такие ситуации встречаются всё чаще.

Шаг 2. Познакомьтесь с командой

Это один из важнейших шагов, — ведь вы будете проводить большую часть дня с этими людьми.

На новом месте важно провести первую встречу с командой для знакомства. Если команда очень большая, состоящая из нескольких групп, то можно провести несколько встреч с разными группами.

Кратко расскажите о себе: как пришли к этой должности и какие ближайшие мероприятия ожидают сотрудников. По возможности проведите ещё и личные встречи с каждым членом команды: если структура большая, можно ограничиться руководителями и лидами небольших команд.

Узнайте у каждого сотрудника:

какие задачи решает;
что нравится и не нравится в текущей работе;
что нравилось и не нравилось в работе предыдущего руководителя;
какие проблемы видит в команде;
какие сложности видит в компании в целом;
чем интересно было бы заниматься в дальнейшем;
немного о себе: чем увлекается, чем интересуется вне работы.

Такие беседы помогут лучше понять каждого члена команды, их сильные и слабые стороны, — и то, какие задачи можно делегировать каждому из сотрудников.

Если такие встречи не проводить, то команда почувствует себя ненужной: будет ждать поручений сверху и выступать в роли рядовых исполнителей, что чревато снижением эффективности и в целом демотивацией команды.

Коллеги поделились кейсом: новый руководитель не уделил должного внимания знакомству с командой, — начал раздавать задачи на своё усмотрение. Упала эффективность и мотивация сотрудников. Большая часть команды просто уволилась.

Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов

Разберитесь в структуре компании, — важно понять основные бизнес-процессы, которые будут происходить под вашим руководством или при вашем участии. Эту информацию компании обычно хранят на корпоративных порталах и других базах знаний. При этом изучение документов не даст такой глубокой картины, как личные встречи с руководителями других отделов. Благодаря таким встречам вы сможете проанализировать отношения между отделами, найти неформальные связи и понять общие цели.

Встречи можно и не проводить, но тогда есть риск, что вы не получите важную информацию, — а в будущем будет сложнее реализовывать совместные проекты.

Проводя такие встречи на моём прошлом месте работы в iConText Group, удалось на старте найти натянутые — и неочевидные на первый взгляд — отношения между командами, дублирование части процессов. Что помогло оперативно решить проблемы.

Шаг 4. Сформируйте стратегию

Итак, вы собрали необходимую информацию:

какие задачи стоят перед вашим отделом, приоритеты;
какая у вас команда, её возможности, зоны роста;
какие процессы в компании, взаимоотношения между другими отделами, проблемные зоны, как они соотносятся между собой.

Теперь из собранной информации можно сформировать стратегию вашего направления, выделив основные и глобальные задачи. Затем разделите их на цели и поэтапный план действий: что нужно сделать для достижения целей.

В этом шаге важно два этапа:

Защитить стратегию перед руководством. Получить одобрение на реализацию намеченного плана.
Защитить её перед своей командой. Показать общую картину происходящего, рассказать, почему необходимо реализовать эти задачи и куда они должны привести.

Так ваша команда почувствует причастность к общему делу, увидит зоны роста и понимание целей компании. Непонимание целей компании, общей стратегии и целесообразности задач демотивирует сотрудников.

КУРСЫ НЕТОЛОГИИ

Soft Skills

Узнать больше

Soft skills — это надпрофессиональные навыки, которые помогают любым специалистам в любой отрасли быть востребованными
Сможете прокачать навыки, чтобы быстро решать задачи, убедительно аргументировать свою позицию, грамотно выстраивать коммуникацию — без лишних эмоций и стресса 💪

Шаг 5. Создайте новую структуру отдела

На основе новой сформированной стратегии у вас и вашей команды есть детальный план с задачами. Вы должны понимать,какими ресурсами можно его реализовать и какова будет новая структура отдела:

какие задачи необходимо распределить между текущими сотрудниками;
кого из команды перевести на другую роль, если нужно назначить лидов команд (на основе их пожеланий и возможностей);
каких специалистов нужно ещё найти.

Тем самым вы перераспределяете нагрузку и даёте членам команды шанс проявить себя. Новые задачи и назначения вдохнут энергию в команду.

Если же вы распределяете задачи между командой на своё усмотрение, то есть риски, что перегрузите сотрудника или получите человека-оркестр. Такие сотрудники могут быстро перегореть и уйти.

Шаг 6. Организуйте регулярные встречи

Рекомендую два эффективных формата встреч: еженедельный статус команды и встречи один на один. Далее по ходу работы можете уже изменять, пробовать другие форматы, в зависимости от предпочтения команды и эффективности таких встреч.

Еженедельный статус

Раз в неделю проводите 30-минутную встречу с лидами команд, где каждый делится статусом по текущим задачам: что в работе, что сделано, что нет, что мешает в работе.

Отличный инструмент для того, чтобы все понимали общую картину задач по отделу и кто чем сейчас занимается.

Встречи один на один

Раз в две недели руководитель и сотрудник общаются один на один, где обсуждается всё, что накипело; какие задачи нравятся или нет, в каком направлении сотрудник хочет развиваться. Такие встречи помогают на старте выявить выгорание и вовремя среагировать.

К сожалению, новые руководители не всегда использую эти инструменты коммуникации с командой и, в результате, теряют ценных сотрудников. Кто-то начинает перегорать, кого-то может что-то не устраивать, а выяснить это не удавалось.

Шаг 7. Выберите единую систему управления задачами

Держать в голове или в почте все свои задачи и задачи команды — это сложно. Вы не сможете видеть детальную историю задачи, этапы реализации, трудозатраты и так далее. Эффективней для этого создать структуру и системность. Выберите систему управления задачами, где будет фиксироваться вся активность команды, ответственные, сроки.

Подобных систем большое множество: YouGile, Asana, Pyrus, Wrike GanttPro и многие другие. В этих сервисах очень удобно детализировать общую стратегию отдела и сделать декомпозицию по задачам с распределением по сотрудникам. Вы всегда сможете отслеживать прогресс по конкретным задачам, видеть новые комментарии и участие других людей, кто так же подключён к реализации задачи.

Так вы и вся команда сможете видеть весь процесс и зафиксированные договорённости, а также любые изменения по проектам или задачам. CRM-системы полезны при масштабировании задач и погружении новых сотрудников из других команд или отделов.

Курс

Soft Skills для руководителя

Узнать больше

Научитесь управлять командой и мотивировать подчинённых
Узнаете, как договариваться со своими подчинёнными и коллегами
Сможете проводить конструктивные встречи и оптимизировать их количество

Заключение

Конечно, рекомендаций для вхождения руководителя в должность на новом рабочем месте намного больше. Но для начала важно начать именно с описанных выше шагов и сделать на каждом их них упор, чтобы ваш первый месяц адаптации прошёл эффективно и максимально гладко, как для бизнеса, так и для новой команды.

Безусловно, часть задач не начнёт сразу решаться так, как вы это запланировали. Возможно недопонимание со стороны команды, срывание сроков, результат может быть не такой, как вы себе представляли, и многое другое, что сложно учесть на начальном этапе управления новой командой. Всё дело в человеческом факторе и новых взаимоотношениях. Вы присматриваетесь к команде так же, как и команда присматривается к вам, не забывайте это. Процесс будет налаживаться постепенно и нужно быть к этому готовым.

Важно помнить, что вы руководите целой командой, а не сотрудниками по отдельности. Формируйте профессиональную команду, развивайте управленческие навыки.

Когда работник «перерастает» свою должность, у него появляются основания просить руководство о повышении заработной платы. Какие аргументы использовать, чтобы убедить начальника увеличить оклад, и чего точно не надо говорить, «Вечерней Москве» рассказала профессор кафедры трудового права НИУ ВШЭ, доктор юридических наук, адвокат Марина Буянова.

Почему нам так неудобно просить о повышении зарплаты?

В основном это связано с тем, что сегодня не только у сотрудника, но и у работодателя есть свобода трудового договора, считает собеседница «ВМ». По ее словам, современный рынок труда позволяет руководителям выбирать даже из очень хороших подчиненных, привлекая идеальных и отвергая проблемных.

— Может быть, вы отличный работник, но характерами с начальником не сошлись. Работодатель сегодня сам готов избавиться от работника, который ему неудобен. Тут о повышении, конечно, и говорить не приходится: нужно менять работу и искать такое место, где вы будете кстати, — сказала эксперт.

Она выразила мнение, что множество факторов, влияющих на создание отношений с руководством и коллегами, задает строгие рамки общения и вынуждает соблюдать тактику. Просто прийти и потребовать повысить оклад, качая свои права, не получится, полагает Буянова.

— Сегодня начальника выбираешь более серьезно, чем жену или мужа. Нужно, чтобы вы друг другу подходили, — пояснила она.

Какие есть основания для повышения зарплаты?

В первую очередь нужно смотреть на объемы и тяжесть выполняемой деятельности. По словам собеседницы «ВМ», если сотрудник выполняет больше, чем от него требуется, либо если прибавилась тяжесть или опасность его труда, «это влечет за собой возможность требовать повышения».

Буянова уточнила: важно не путать реальное перевыполнение своих должностных обязанностей с тем, что прописано в трудовом договоре. В некоторых случаях работник выполняет ровно столько, сколько ему вверили, и здесь уже что-либо требовать было бы неправильно, заявила юрист.

— Вторая причина попросить о повышении — вы повысили свою квалификацию. Это может быть получение дополнительного образования, прохождение какого-либо курса или даже окончание вуза, когда сотрудник совмещает учебу и работу, — разъяснила Буянова.

Помимо этих вариантов, существует третий — «мягкий» способ повышения зарплаты, указала специалист. Речь идет о моменте, когда перспективному сотруднику предложили работу в другой компании, но он готов остаться в старой, если ради него немного улучшат условия труда.

— Нужно объяснить работодателю: «Мне предложили работу на других условиях, но очень нравится работать с вами. Я бы остался, если мне бы чуток повысили зарплату. Ведь мне здесь нравится и коллектив, и руководство…». Тут нужно поиграть перед начальством, чтобы это ему льстило, и оно может рассмотреть ваше предложение, — поделилась советом собеседница «ВМ».

Во всех этих случаях, когда работник просит повысить свой оклад, но не перейти на позицию выше, зарплата может вырасти максимум на 30 процентов, обратила внимание Буянова.

В каком тоне говорить с начальником о зарплате?

По мнению Буяновой, работодатели в современном мире чувствуют себя хозяевами, а потому говорить с ними нужно очень мягко и тактично. Ни в коем случае не нужно «брать нахрапом», подчеркнула эксперт.

— Увы, мы живем в такое время, когда нужно либо понять руководство, либо приспособиться к нему, — сказала она. — Это необходимо сделать, чтобы устоять.

Кто точно не получит повышения?

Без озвученных выше оснований сотрудник не может претендовать на предметный разговор с начальником об увеличении своей зарплаты, подчеркнула юрист. Кроме того, говорит она, руководство никогда не поощрит деньгами подчиненного, которого не ценит и не уважает.

— Что бы этот человек там ни говорил, если к нему относятся как к балласту, от которого надо избавляться, ему не светит никакое повышение. Даже если он будет блефовать, мол, меня зовут в другую компанию, начальство ответит: «Ну и уходи!» — сказала эксперт.

Как красиво уйти?

Бояться часто менять работу не нужно, полагает Буянова. По ее словам, на сегодняшний день это обыденность, так как рынок труда стал более свободным, чем был раньше, в советское время.

— Сейчас можно спокойно уходить: пишите заявление о прекращении отношений по соглашению сторон с выплатой нескольких зарплат. Бывает, выплачивают до трех, пяти, шести зарплат, — заключила юрист.

Читайте также: