Как стать начальником поезда из проводника

Опубликовано: 17.09.2024

Профессии, связанные с железной дорогой, относятся к самым стабильным, так как этот вид перемещения остается востребованным многие годы. В 2025 году будет 200 лет с момента запуска первой железной дороги в мире. А в России первый железнодорожный путь был запущен в 1837 году.

Работники этой сферы мирятся со многими сложностями, например, частым отсутствием дома. Поэтому работа начальника поезда подходит для тех, кто не любит оставаться на одном месте и желает путешествовать таким способом.

Особенности профессии начальника поезда

Начальник несет ответственность за происходящее в составе:

Взаимодействует с пассажирами, решает споры.
Остается на связи со всеми работниками состава и может корректировать их работу.
Контролирует скорость перемещения.

В пассажирских вагонах основные функции выполняют проводники. Они занимаются уборкой, обеспечением комфорта пассажиров и имеют право отказать пассажиру в перевозке. Но начальник поезда имеет более широкие полномочия, поэтому может отменить решение проводника. Этот человек несет ответственность за жизнь и здоровье всего состава.

Обязанности начальника поезда

Перед отправкой поезда. Совершить обход состава. Проверить наличие всех сотрудников на месте. Также проверяется наличие достаточного количества угля, воды, постельного белья и медицинских наборов.
Во время следования. Информирование пассажиров о маршруте, местоположении вагона-ресторана и других услугах. Проверка соответствия внешнего вида проводников. Контроль за обеспечением всех вагонов необходимым, постоянная связь с проводниками. Корректировка пути следования, оказание медицинской помощи, сбор выручки с проводников и составление отчетов.
По завершении пути. Составление режима дежурств проводников. Вызов сотрудников для технического обслуживания вагонов. Пломбировка мешков с постельным бельем, пополнение запасов.
По прибытии в депо. Сообщить об обнаруженных неисправностях. Сдача выручки от услуг в вагонах. Составление отчета и заполнение необходимых бумаг.

В остальных ситуациях начальник поезда должен действовать согласно инструкции.

Качества начальника поезда

Работа на железной дороге сложная как морально, так и физически.

Для начальника поезда в первую очередь важны следующие качества:

Коммуникабельность.
Умение решать конфликты.
Способность управлять командой.
Физическое и психическое здоровье.
Готовность к международным поездкам.

Обучение на начальника поезда

Перед тем как стать начальником поезда, нужно обязательно отработать проводником 3 года, иметь среднее техническое или высшее образование.

Подходящие учебные заведения для работы по профессии:

Впоследствии специалист может вырасти до начальника смены, затем до начальника вокзала.

Зарплата начальника поезда

В большинстве случаев специалисты работают в РЖД (Российские железные дороги). По информации сервиса по поиску сотрудников, начальник поезда может рассчитывать на зарплату от 30 до 65 тысяч рублей. Выплаты зависят от стажа работ и других параметров.

Работа в РЖД считается достаточно престижной и хорошо оплачиваемой, хотя и подразумевает высокий уровень ответственности. А в случае с профессией начальника поезда это еще и зачастую предполагает необходимость работы в условиях стресса, с конфликтными пассажирами или чрезвычайными ситуациями.

Должностные обязанности начальника поезда

Должностные обязанности такого специалиста сводятся к следующему. Он:

Обходит все вагоны поезда перед его отправкой, проверяя их готовность к эксплуатации, санитарно-техническое состояние, контролирует количество запасов (нужно убедиться, что хватает постельного белья, посуды, воды, медицинских препаратов),
Следит за тем, чтобы пассажирский поезд был подан под посадку своевременно,
Руководит в пределах своей компетенции процессом посадки, погрузки почты и т.д.,
Объявляет по внутренней связи маршрут поезда, также начальник делает различные объявления информационного характера относительно правил безопасности, услуг РЖД,
Контролирует работу поездной бригады, проводит проверку соблюдения графика работы,
Решает различные конфликтные ситуации,
В случае необходимости оказывает доврачебную медицинскую помощь,
В конце каждого рейса принимает суммы наличности, полученной проводниками за сервис, оформляет ее соответствующими документами, осуществляет взимание штрафов,
Составляет установленные инструкциями и законодательством отчеты по итогам рейса,
По прибытии в пункт формирования состава начальник поезда должен еще раз осмотреть все вагоны, и если будут выявлены какие-то неисправности, он должен будет об этом сообщить должностным лицам, отвечающим за ремонт подвижного состава.

Начальник поезда подает заявки на снабжение состава водой и топливом. Он также отчитывается перед бухгалтерией за выручку и за расходы. Начальник поезда следит за порядком в пределах своей компетенции. Например, он имеет право вызывать транспортную полицию в случае такой необходимости. Также он может вызывать бригаду «скорой помощи», но до ее приезда оказывает помощь сам, если это в его силах. Словом, этот специалист отвечает за то, чтобы поезд двигался по расписанию и прибыл в пункт назначения вовремя, а еще за безопасность пассажиров и поездной бригады. При этом он руководит работой не только проводников, но и технического персонала.

Профессия: начальник поезда

От начальника поезда требуются не только ответственность и высокий уровень самодисциплины, но и такие качества как:

возможность работать в условиях стресса,
способность быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства,
умение работать с высокой эффективностью при минимальном внешнем контроле,
способность работать в команде,
знание психологии и умение решать конфликтные ситуации,
хорошее физическое и психоэмоциональное здоровье (кстати, начальник поезда должен регулярно проходить медкомиссию).

Кроме того, для начальника поезда важна педантичность при работе с документацией.

От чего зависит заработная плата начальника поезда?

Начальник поезда относится не к локомотивной, а к поездной бригаде. Его зарплата рассчитывается в зависимости от количества рейсов, которые он сделал за месяц. Зарплата состоит из оклада, который выплачивается за месячную норму работы, а также из надбавок. Их выплачивают в частности за работу в ночное время, за разъездной характер работы и т.д. Возможно также премирование, если какие-то показатели были перевыполнены – например, было получено больше выручки за услуги, оказываемые пассажирам, не было недостач при сдаче постельных принадлежностей и т.д.

Сколько получает начальник поезда в России?

Многое зависит от того, где именно работает начальник поезда. В частности, в Москве РЖД предлагает более высокие зарплаты, и начальник поезда может получать до 100 тысяч рублей в месяц. В то же время в других городах уровень зарплаты намного ниже, и в среднем начальник поезда получает 40-70 тысяч рублей при прочих равных условиях. Многое зависит и от того, о каком именно поезде идет речь. Например, начальник пассажирского поезда получает 50-70 тысяч рублей, а начальник пожарного поезда – 26-30 тысяч рублей.

К этому следует добавить, что, как и все сотрудники РЖД, начальник поезда получает к отпуску материальную помощь. К числу льгот относятся и бесплатная медицинская страховка, и возможность устроить ребенка в ведомственный детский сад.

Уже более полутора столетий в России функционируют железные дороги. По их протяженности страна занимает второе место в мире. Железнодорожный транспорт считается более безопасным по сравнению с авиа- и автотранспортом. Профессии, связанные с этой отраслью, стали востребованными и распространенными. Одна из них – начальник железнодорожной станции. Без него невозможно представить слаженную деятельность всего коллектива.

История профессии

Начало история этой профессии берет еще в дореволюционные времена. Железнодорожная станция в России была осмыслена как самостоятельное предприятие в середине 19 века. Станции основали для оптимизации управления движением. Начальник принимал, пропускал и отправлял поезда, следил за зданием станции, размещением пассажиров, подготовкой состава, за финансами.

В то время проходимость составляла 2-3 поезда в сутки, поэтому начальник станции успевал встречать и провожать все рейсы, обеспечивая их безопасность. Он следил за тем, чтобы все поезда проходили по своим путям, а на рельсах не было посторонних.

Перед назначением кандидатов на должность начальника станции экзаменовали. Они должны были знать:

правила технической эксплуатации;
положение о сигналах;
телеграфное дело;
соглашение между железными дорогами России об использовании вагонов;
тарифы.

Также начальнику предъявлялись такие требования, как возраст моложе 50 лет, отсутствие мешающих службе физических недостатков, хорошее знание русского языка. Наличие высшего образования было не обязательным. В подчинении у начальника железнодорожной станции были кассир, конторщик, сторож, составитель, бухгалтер, носильщик и др.

Обязанности начальника станции

На территории нашей страны большое количество ж/д станций, которые по сложности и объему пассажирских или грузовых операций делятся на несколько классов. Главная задача любого начальника – организация работы станции на высшем уровне. Степень ответственности и уровень задач зависит от размера станции. В должностные обязанности входит следующее:

организация работы станции и взаимодействия подразделений в соответствии с планом отделения железной дороги;
контроль над обеспечением безопасности перевозок, сохранности состава и грузов, с минимальными затратами;
анализ выполнения главных показателей работы станции, доклад руководству о результатах;
контроль над выполнением правил и техусловий погрузки грузоотправителями;
расследование случаев нарушений работы станции, правил, приказов и инструкций;
слежение за сохранностью и содержанием станционных сооружений и оборудования;
заключение договоров и выдача доверенностей;
утверждение штатов и структуры станции, подбор персонала;
принятие мер по укреплению дисциплины и т. д.

Как стать начальником железнодорожной станции

Прежде всего, конечно, необходимо получить образование по специальности. Профессии железнодорожников учат в средних специальных и высших учебных заведениях разных регионов. Они находятся в сфере управления компании «Российские железные дороги» и обеспечивают кадрами все отделения. Абитуриент может выбрать понравившуюся ему специализацию.

В зависимости от класса станции, требования к кандидату на должность начальника могут различаться:

станция 5 класса – среднее техническое образование, стаж по профилю 1 год;
станция 4 класса – среднее техническое образование, стаж 2 года;
станция 3 класса – высшее техническое образование, стаж 1 год либо среднее техническое образование и стаж 3 года;
станция 2 класса – высшее техническое образование, стаж 3 года;
станция 1 класса – высшее техническое образование, стаж 4 года;
внеклассная станция – высшее техническое образование, стаж 5 лет.

Кроме того, начальник ж/д станции должен проходить по следующим критериям:

соответствие здоровья, которое определяется на медицинской комиссии;
прохождение стажировки;
сдача экзаменов по подтверждению профессионализма;
прохождение профильных курсов повышения квалификации.

На сегодняшний день перевозка пассажиров и грузов по железной дороге является самой востребованной. Это развитая стабильная система, функционирующая в любых условиях. Чтобы она оставалась работоспособной и постоянно обслуживала население, необходимо постоянное пополнение квалифицированных кадров. Должность начальника железнодорожной станции – одна из высокооплачиваемых и перспективных среди всех профессий железнодорожников.

Профессия начальника поезда очень интересна и ответственна, конечно. Есть в ней один существенный плюс – она стабильна как никогда. Даже в самые переломные периоды жизни государства, тяжелые экономические или политические кризисы в условиях закрытия или банкротства многих крупных объектов промышленности, железная дорога будет функционировать всегда. Перевозка грузов и пассажиров – это процесс, который может быть нарушен только в условиях войны. Но не будем о страшном. Давайте рассмотрим профессию начальник поезда в мирное время.

О категории руководителя

Эта профессия напоминает капитана, вот только впереди не бесконечные морские просторы и водная гладь, а тянущиеся практически от самого горизонта рельсы. Начальник выполняет свой профессиональный долг в тесном купе. У него нет просторного кабинета.

Начальники поездов в России работают на "РЖД". Это такая всем известная аббревиатура. Расшифровывается она как Российские железные дороги. Сами же работники раскрывают ее по-своему, с долей профессионального юмора: "Редко живем дома". И это правда. Рейсы по продолжительности могут занимать от одних суток до нескольких недель. Вся профессиональная жизнь работника железной дороги проходит в дороге, да и не только профессиональная, а просто жизнь. Выбирают, как правило, такую профессию те люди, которым комфортно от частых переездов, смен часовых полисов и т. п. Можно сказать, что работники железной дороги – это настоящие искатели приключений. Но это лирика.

Чем занимается начальник поезда "РЖД"?

Как уже говорилось, данная профессия относится к категории руководителей, поэтому в его ведомстве находится все, что касается передвижения поезда и комфортабельного проезда в нем. В его неукоснительном подчинении находятся все проводники, а также персонал поезда, который отвечает за восстановление любых технических неполадок, начальник поезда отвечает за прибытие или отправление поезда (без опозданий), комфорт и безопасность, разбирает конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в дороге.

Образовательный ценз

На должность начальника поезда, осуществляющего перевоз пассажиров, вправе претендовать лицо, имеющее высшее образование по профессии и период работы в организации, обслуживающей пассажирские перевозки, от одного года или среднее образование по профессии и продолжительность работы соответственно от двух лет. На эту должность назначаются, а также освобождаются от нее только руководителем того предприятия, которое осуществляет перевозки. Существует специальный документ, в котором изложен перечень того, что должен знать работник, занимающий должность, свои обязанности, права и ответственность. Этот документ называется должностная инструкция начальника поезда.

Должностные обязанности

Должностные обязанности начальника поезда достаточно обширны, поскольку он контролирует все, что происходит с поездом (как внешние, так и внутренние факторы). Вот основные из них:

проводит технический контроль исправности функционирования вагонов в поезде;
выстраивает процесс работы приема вагонов в хорошем состоянии;
контролирует результаты ремонтных работ вагонов, соизмеряя их с установленными стандартами качества, исправность системы отопления, своевременное снабжение вагонов поезда водой, а также топливом, оснащение поезда средствами, обеспечивающими пожарную безопасность, медицинскую помощь;
создание условий для комфортного размещения пассажиров: наличие белья для сна, чая, некоторых продуктов для осуществления торговой деятельности, печатных изданий из области периодики и т. д.;
контролировать деятельность бригады поезда, отслеживать деятельность каждого с целью пресечения случаев нарушения трудовой дисциплины;
проведение инструктажа сотрудников и пассажиров о технике безопасности в поезде;
довести до бригады идею важности достижения высокого уровня обслуживания пассажиров;
не допускать сбоев в работе радио пункта пассажирского поезда;
своевременно подавать информацию станциям о количестве свободных и освобождающихся мест в пассажирском поезде на пути следования;
следить за тем, чтобы поезд двигался в соответствии с расписанием;
инспектирует размещения багажа в вагонах, а также тех лиц, которые используют проездной билет;
следить за удобным размещением в вагоне лиц определенной категории (инвалиды, страдающие тяжелыми заболеваниями, старики, женщины с маленькими детьми);
пресекать нарушения порядка и правил поведения на пути следования;
оказывать помощь пострадавшим в случае аварии;
проводить операции по составлению документов при пересечении границы пассажирским поездом;
осуществлять контроль деятельности пассажиров при пересечении границы, а также в пограничном районе;
сдавать вагоны для проведения ремонтных работ;
стремится к внедрению инновационных методов в работу по обслуживанию пассажиров.

Права должностного лица

Работа начальника поезда включает не только обязанности, руководитель имеет целый ряд прав. В частности, он имеет право:

активно представлять свои предложения своему руководству по усовершенствованию процесса обслуживания пассажиров на пути следования;
быть информированным, то есть получать от руководства информацию по вопросам своей деятельности;
вести документацию в рамках своей должности;
оказывать содействие в деятельности вышестоящему руководству.

Ответственность должностного лица

Должностная инструкция предполагает как права и обязанности в данной должности, так ответственность лица перед руководством. Как известно, прав и обязанностей не бывает без ответственности. Вот некоторые их них:

предполагается наказание за несоблюдение правил в исполнении возложенных на него должностных обязанностей, которые предусмотрены должностной инструкцией начальника поезда;
за нарушение прав в процессе своей непосредственной профессиональной деятельности;
предусмотрено наказание за нанесение ущерба.

А какие виды поездов бывают?

"Российские железные дороги" в своем арсенале имеют широкий спектр поездов: фирменный, скоростной, скорый, пассажирский, электричка, туристический, восстановительный, пожарный и так далее. К примеру, не всем понятно назначение восстановительного поезда. Его предназначение состоит в том, чтобы ликвидировать последствия аварий, которые произошли на железнодорожных путях: столкновение локомотивов, сход с рельсов. Руководителем на данном виде транспорта является начальник восстановительного поезда.

Такие поезда всегда оснащены подъемным краном, другими приспособлениями для поднятия крупногабаритных и достаточно тяжелых грузов, тягачами, бульдозерами, оборудованием для проведения сварки и даже имеют собственные электростанции (для восстановления снабжения электроэнергией). Поезд даже может участвовать в тушении пожара, но для данной цели созданы специальные поезда. Их так и называют – пожарные.

В область профессиональной деятельности начальника пожарного поезда входит: проведение разведывательных операций в области пожара, мониторинга выброса допустимого количества токсичных веществ при пожаре, осуществление непосредственно самих мероприятий по пожаротушению, оказание необходимой медицинской помощи пострадавшим и так далее.

В итоге

Начальником какого бы вида поезда (пассажирского, грузового, товарного, скорого пожарного и т. д.) должностное лицо бы не было, необходимо помнить об ответственности не только перед собой, но и перед огромным количеством людей. Требования к должности начальника поезда очень велики, руководство по отбору должности проводит целый конкурс. И всегда надо оставаться человеком, каким бы начальником он не был!

Люди выбирают профессию проводник пассажирского вагона по ряду причин. Кого-то привлекает возможность путешествовать по стране и даже за границу. Другие надеются на то, что перечень их должностных обязанностей ограничится раздачей постельного белья и разносом чая. Есть такие, кто считает, что для работы в поезде не нужно обладать каким-то специальным образованием. На самом деле, получить должность на железнодорожном транспорте можно лишь при наличии соответствующего диплома. Еще у проводника должны быть профильные навыки и знания, определенные личные качества.

Задачи проводников и должностная инструкция

Во время следования состава проводник поезда должен:

размещать пассажиров на места, указанные в билетах;
следить за работой электричества, освещения, вентиляции, отопления, санузлов;
снабжать пассажиров постельным бельем, чаем и другими вещами в зависимости от типа вагона;
сообщать пассажирам о прибытии поезда на место назначения или конечный пункт его следования;
в случае необходимости проводник должен уметь оказать первую медицинскую помощь и сообщить о происшествии начальнику состава;
проводить обучение стажеров или молодых специалистов;
убирать вверенные ему помещения сухим или влажным способом;
в поездах международного следования проводники раздают таможенные декларации, оформляют дорожные ведомости.

На станциях сотрудники поезда обеспечивают бесперебойное движение потока пассажиров. Во время следования состава они следят за соблюдением порядка в вагоне. В случае необходимости вызывают наряд полиции или начальника поезда по внутренней связи.

Пример должностной инструкции

Пример инструкции (стр. 2)

Пример инструкции (стр. 3)

Требования к претендентам

Квалифицированных проводников принимают «Российские железные дороги», сервисно-транспортные коммерческие и государственные компании, метрополитен. Чтобы поступить на работу, соискателю необходимо отучиться в профильном учебном заведении и оформить санитарную книжку. Начинающего специалиста изначально берут вторым проводником. Опытный куратор за несколько поездок должен научить молодого коллегу практическим нюансам службы, после чего он становится самостоятельным.

Чтобы работать по специальности и иметь шансы для карьерного роста, надо обладать такими личными качествами:

пунктуальность, организованность, умение быстро принимать решения;
ответственность, коммуникабельность;
умение показывать высокие результаты работы при отсутствии внешнего контроля;
коммуникабельность, навыки работы в команде;
частое пребывание в движущемся и вибрирующем составе требует физической выносливости, поэтому, планируя учиться на проводника, следует проверить свое здоровье;
аккуратность, внимательность, способность четко оценивать ситуацию и анализировать большие объемы информации;
частое пребывание в движущемся и вибрирующем составе требует физической выносливости, поэтому, планируя учиться на проводника, следует проверить свое здоровье.

Заработная плата сотрудников на международных рейсах значительно выше, чем на внутренних. Чтобы работать по этому направлению, дополнительно требуется знание иностранных языков.

Достоинства и недостатки профессии

Главное преимущество направления в России – его востребованность. Количество внутренних и внешних рейсов систематически увеличивается с целью создания максимально удобных для населения графиков. Даже начинающие сотрудники способны без труда найти себе работу в течение 2-3 месяцев после получения диплома. Некоторые из них получают такие предложения уже в процессе учебы.

Вот еще ряд плюсов направления проводник пассажирских вагонов:

отсутствие требований к возрастному показателю – даже пожилой человек допускается к работе при условии нормального физического состояния;
чтобы выучиться на проводника достаточно получить среднее специальное образование по этому профилю;
высокий уровень зарплаты у проводников, которые работают на фирменных составах и допущены к международным рейсам;
социальные льготы и дополнительные бонусы.

Есть у профессии и несколько существенных минусов.

Оклад сотрудника формируется таким образом, что для получения солидного финансового вознаграждения за работу ездить приходится немало.
Надо постоянно общаться с большим количеством люде, в том числе, не самых приятных.
Проводник несет материальную ответственность и отвечает за своих пассажиров.
Наконец, нельзя забывать про влияние на организм разъездной работы, высокий показатель травматизма на транспорте и мало времени на отдых во время рейса.

Как стать проводником и продвинуться по карьерной лестнице

Чтобы получить профессию проводника пассажирского вагона, необходимо поступить в техникум, колледж или училище на одноименную специальность. Срок обучения после 9 классов составляет 3-4 года, после 11 классов – 2-3 года в зависимости от особенностей направления. Людям с высшим образованием достаточно пройти профильные курсы.

Второй вариант подхода оптимален для тех, кто рассчитывает на карьерный рост. Получают проводники со стажем неплохо, но продвижение по службе увеличивает эти цифры. Тот, кто зарекомендовал себя на местных рейсах, переходит на поезда дальнего следования. За этим идет работа на фирменных составах. На весь этот цикл при ответственном подходе к должностным обязанностям можно потратить 1-2 года. Далее требуется пройти курсы повышения квалификации, чтобы стать начальником поезда. За этим следуют такие должности, как главный смены и директор вокзала.

Оплата труда и содержимое социального пакета

То, сколько получают начинающие проводницы и работницы с опытом, зависит от выработки, должности, стажа, места службы. У каждой организации, в штате которой присутствуют такие сотрудники, предусмотрены надбавки. При устройстве на работу крайне важно оценить все эти моменты, чтобы понимать, на какие условия можно рассчитывать.

Зарплата на 30.04.2021

Россия
27000—40000 ₽

Москва
27000—4000 ₽

Принцип начисления зарплаты

В крупных компаниях, таких как РЖД, предусмотрены существенные бонусы. Независимо от того, сколько получает конкретный работник, раз в пять лет ему выплачивают премию в размере 3-4 месячных окладов. Это традиция, а не обязательства компании, поэтому ситуация может меняться в зависимости от коммерческих успехов организации.

Дополнительные бонусы и поощрения

Зачастую соискателей должности проводника больше интересует, какая предусмотрена наполненность соцпакета. Гарантированы существенная прибавка к пенсии при достижении выслуги лет, медицинское обслуживание в специальных поликлиниках. Определенные группы сотрудников могут рассчитывать на материальную помощь при выходе в отпуск, льготные условия на путевки для себя в санаторий и ребенка в лагерь. Еще предоставляется проезд от депо до места жительства, а раз в год бесплатный железнодорожный билет туда-обратно по территории РФ.

Сотрудник железной дороги на пенсии при наличии 20-летнего стажа сохраняет право на льготный проезд один раз в год на всю жизнь. Еще ему полагается «дачный» билет – бесплатное перемещение на пригородных поездах (не более 150 км от места жительства).

Льготные условия работы проводникам обеспечивают профсоюзы. Стараниями этих людей интересная и ответственная профессия с каждым годом становится все более привлекательной. На нее учат во многих учебных заведениях среднего звена, а вузы позволяют сотрудникам повышать уровень квалификации и продвигаться по карьерной лестнице.

Читайте также: