Какая зарплата менеджера по продажам тинькофф

Опубликовано: 25.04.2024

"Тинькофф Банк" отличается от остальных кредиторов отсутствием отделений. Первый в России онлайн-банк привлекает в свои ряды молодых и амбициозных работников, которые не против попробовать свои силы в банковском бизнесе. Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" позволят рассмотреть привлекательность работодателя для потенциальных сотрудников фирмы. Об этом данная статья.

Работа оператором на дому в "Тинькофф"

Одной из самых востребованных вакансий в "Тинькофф" является удаленная работа на дому. Направлений для потенциальных работников несколько:

Самая популярное русло - активные продажи продуктов изучаемой организации. Согласно отзывам о вакансиях, работа на дому в "Тинькофф Банке", особенно продажи, хорошо оплачивается. Средний размер заработка менеджеров по продажам, которые трудятся, не выходя из дома, составляет 46 тыс. рублей.

Особенности трудоустройства

Клиент может выбрать одно из направлений и откликнуться на вакансию, оставив свою анкету на сайте или в специализированных источниках. По отзывам о работе в "Тинькофф Банке", специалисты из отдела кадров откликаются на вакансии, связанные с продвижением продуктов, в течение суток. Соискателям других направлений, например, представителя, придется ждать 3-5 дней, пока с ними свяжутся.

После того как с будущим работником связались руководители проекта, ему сообщают особенности работы на дому. Требования довольно простые: тихое место, наличие ПК или ноутбука, стабильный интернет с высокой скоростью, гарнитура для общения с клиентами. По условиям компании, абоненты "Тинькофф" не должны догадываться о том, что им звонит работник из собственного дома или другого места, не похожего на офис банка.

Никакого дресс-кода, совещаний и затрат на дорогу: менеджер сам выбирает удобный график и количество часов работы в день. Об этом будущие специалисты узнают еще до трудоустройства.

До того, как стать членом команды и работать в комфортной, домашней обстановке, соискатели должны пройти собеседование и обучение. По отзывам о работе в "Тинькофф Банке", обучение оплачивается после трудоустройства. Тем, кто не захотел становиться менеджером на дому, платить за знания после ухода из группы учеников не нужно.

Собеседование включает в себя основы профессии, обучение навыкам активных продаж по телефону и знакомство с основными продуктами. По отзывам сотрудников о работе в "Тинькофф Банке", в течение 5 дней узнать все о будущей вакансии невозможно. Поэтому не все соискатели доходят до последней стадии обучения, где необходимо пройти тестирование и сделать пробный звонок.

Если будущему работнику вскоре удается проявить себя успешно, в течение года он может рассчитывать на повышение до руководителя или наставника.

Недостатки работы на дому в "Тинькофф"

Не всем по душе приходится работа менеджером в домашней обстановке. Несмотря на видимые преимущества, бывшие менеджеры описывают недостатки работы на дому в "Тинькофф Банке":

Заключение ГПХ вместо трудового договора. Трудоустройство по договору гражданско-правового характера не очень выгодно для работников, так как работодатель в любое время может отказаться от продления договора с сотрудником. Взносы в ПФР и налоговую отчисляются, но при этом сотрудник не может рассчитывать на оплачиваемый больничный и отпуск, в том числе декретный.

Встречи только в онлайн-режиме. Часто начинающие сотрудники хотят получить рекомендации и советы лично, но консультации после устройства возможны только по Skype.

К договору ГПХ многие относятся с недоверием. Это легко объяснить: по условиям компании "Тинькофф", перезаключение договора осуществляется с периодичностью раз в месяц. Это означает, что результат необходимо показывать регулярно, без длительных простоев и неудач.

По отзывам о работе в "Тинькофф Банке", не все менеджеры на дому стабильно выполняют планы продаж. Это отражается на их эффективности, заработной плате и создает текучку кадров.

Сам себе начальник: преимущества трудоустройства вне офиса

Практически каждый, кому приходится ездить с утра на работу, хотя бы раз в жизни мечтал попробовать себя в работе на дому. У многих сотрудников банка "Тинькофф" это с успехом получается уже много лет.

Какие преимущества есть у тех, кто работает вне офиса в группе "Тинькофф":

Свободный график. Есть возможность частичной или полной занятости. Распорядок дня также зависит от сотрудника.

Высокий доход. По отзывам, зарплата с работой на дому в "Тинькофф Банке" достойная. Менеджеры, выполняющие планы, получают 30 тыс. рублей и более.

Официальное устройство. Заключение договора ГПХ является признаком того, что компания серьезно настроена к работникам и предоставляет определенные гарантии труда.

Оплата труда без задержек. Менеджеры колл-центра на дому получают выплаты вовремя.

Льготы для сотрудников. Можно получить кредит или карточку с лимитом банка под минимальный процент. Выплата заработной платы осуществляется на дебетовую карту "Тинькофф", которая также предоставляется работникам по специальному тарифу.

Возможность смены направления. Если надоело работать в продажах, есть вариант попробовать себя в ипотечном отделе или сопровождении клиентов банка "Тинькофф".

Согласно отзывам, 8 из 10 соискателей, которые стали работниками на дому, довольны условиями. Жалобы в Сети оставляют в основном те, кто не сумел проявить себя в продажах или не может грамотно разговаривать по телефону. Соответствие скриптам, разработанным и предоставленным сотрудникам на дому от "Тинькофф", является важным условием качественной работы.

Поэтому прежде, чем пробовать себя в роли менеджера или представителя, рекомендуется пройти обучение и стремиться к развитию. Отзывы реальных людей о работе в банке "Тинькофф", которые добились успехов и стали руководителями уже через год, подтверждают это.

Курьеры: особенности работы

Многие клиенты в курсе, что банк "Тинькофф" предоставляет услуги только онлайн и не имеет филиалов. Поэтому доставку банковских продуктов, а именно кредиток и дебетовых карточек, осуществляет курьер "Тинькофф".

Что входит в обязанности курьера "Тинькофф":

получить посылку для клиента;

сообщить получателю о визите и назначить встречу;

осуществить доставку карты без опозданий и только ее владельцу;

отвезти документы о получении.

По отзывам, работа курьером в "Тинькофф Банке" - одно из самых простых направлений. Оно не требует навыков продаж. Оплата работы курьеры поэтому невысокая. В среднем сотрудники "Тинькофф" получают от 15 до 25 тыс. рублей. Им компенсируется проезд, предоставляются скидки на продукты банка.

Однако основной акцент работы в банковском бизнесе связан с прибылью коммерческой организации. Поэтому в последнее время курьеры, которые осуществляют только доставку корреспонденции, банку не требуются. Вакансии курьеров в Сети практически не встречаются, в отличие от другого, популярного вида заработка - торгового представителя банка "Тинькофф".

Торговый представитель "Тинькофф": суть работы, условия

Работа придется по душе тем, кто любит разъездной характер труда. Она чем-то напоминает курьерскую службу, но включает в себя необходимость продавать продукты. Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" представителем встречаются очень часто, так как текучка кадров в данной области имеет место.

В чем заключается смысл работы? В обязанности работника банка входит доставка продуктов клиентам "Тинькофф" и подключение дополнительных услуг. Что продают торговые представители:

онлайн-сервисы и дополнительные услуги к карточкам "Тинькофф";

страхование: себя, близких, средств на счетах, имущества;

накопительные пенсионные программы.

Мнение работников о должности

Отзывы сотрудников о работе представителем в банке "Тинькофф" не всегда положительные. Так как эти специалисты обязаны выполнять плановые показатели, не всем удается проявить навыки продавца. Неудачи при выполнении планов отражаются на уровне заработной платы. Отсюда и негатив, который изливают недовольные сотрудники в своих плохих отзывах.

Но не все так плохо, как описывают некоторые представители. Вопреки кризисам заработную плату в "Тинькофф" никогда не задерживают. Это уже является признаком хорошего работодателя. Кроме того, представители получают возмещение за проезд. Поэтому они могут рассчитывать на зарплату с учетом расходов на транспорт.

Отзывы о работе в "Тинькофф Банке" представителем подтверждают необходимость выполнения плановых показателей. Но это создает здоровую конкуренцию и развивает рынок.

Оплата труда соответствует выполненной работе. Лучшие представители получают 50 тыс. рублей и более. При этом количество выездов к клиентам ограничено: не более 11 заявок в день. Но при наличии пробок выполнять такой план удается не всегда. Поэтому представители часто задерживают визиты к клиентам, что вызывает недовольство. Это один из минусов вакансии.

Но по сравнению с отзывами о работе менеджером в "Тинькофф Банке", представительство - один из лучших вариантов стабильного заработка. В среднем сотрудник с опытом работы в 3 месяца и более получает не менее 45 тыс. рублей. Плюс компенсация за проезд и льготы от банка. Разъезды не всем по душе, но такой характер работы приучает к ответственности и пунктуальности.

Как устроиться на работу?

Стать представителем банка "Тинькофф" могут даже те, кто не имеет никакого опыта работы или навыков продаж. К соискателям предъявляются минимальные требования:

желание расти и зарабатывать в банковском бизнесе;

Наличие образования необязательно, а вот личное транспортное средство приветствуется. Автомобиль поможет представителю практически никогда не опаздывать на встречи, что очень располагает к себе клиентов банка. Траты на бензин компенсируются в конце месяца. Но даже без авто соискатель имеет все шансы стать представителем.

О возможности работы по месту жительства рекомендуется уточнять на собеседовании. Перед тем как стать представителем в "Тинькофф", его проходят все соискатели. Собеседование проводится лично или по Skype.

После собеседования с будущими сотрудниками занимается куратор или наставник. Он помогает изучить основы работы, понять требования и выявить степень готовности кандидатов. Лучшие из тех, кто проходил обучение, становятся представителями банка "Тинькофф". Сразу после отбора заключается договор.

Заработная плата представителей "Тинькофф Банка"

Одним из негативных моментов в работе представителем банка выступает размер заработной платы сотрудников. Те, кто выполняет плановые показатели, получают свои 40-50 тыс. рублей в месяц. Но условия и характер работы таковы, что достичь желаемых высот получается далеко не у всех.

К представителям, которые не показали требуемые результаты (8-11 встреч в день с последующими продажами банковских продуктов), начальство относится строго. Конечно, по результатам одного неудачного месяца никого увольнять не будут, но систематическое невыполнение условий договора может привести к потере работы.

Предупреждение получают представители, чьи показатели ниже 70 % от плана по итогам 3 месяцев работы и более. Они довольствуются скромной оплатой труда в 23-25 тыс. рублей. О такой зарплате отзывы сотрудников банка "Тинькофф" в Сети встречались не раз.

Из позитивных моментов представители отмечают наличие премий. Если работник проявил себя достойно, ее не будут облагать штрафами. Но к нарушителям или безответственным сотрудникам руководство может применять меры взыскания вплоть до 100 % лишения премии по итогам месяца.

Офисная работа в "Тинькофф"

Не все вакансии онлайн-банка пользуются таким спросом, как работа в колл-центрах офисов "Тинькофф". Так как у компании нет филиалов, в которых работники обслуживают клиентов, то в закрытых офисах постоянно требуются менеджеры и операторы колл-центра.

В колл-центрах Москвы отзывы сотрудников о работе в банке "Тинькофф" положительные. Работодатель предлагает привлекательные условия труда:

устройство по договору ГПХ или ТК;

ДМС, льготы для сотрудников;

комфортные помещения в черте города;

бесплатные чай, кофе, молоко;

понятные условия и требования.

Работодатель отличается известностью и прозрачным ведением бизнеса. Доходы специалисты получают на карточки. По отзывам сотрудников о работе и зарплате "Тинькофф Банка" можно сделать вывод, что работодатель никогда не задерживает выплаты.

Из прочих бонусов - наличие на территории офиса фитнес-зала с бесплатными тренировками и удобной парковки на закрытой территории.

Многие россияне мечтают о стабильной, хорошо оплачиваемой работе в комфортных условиях. При стремлении зарабатывать и выполнять требования банка члены команды "Тинькофф" не только получают достойный заработок, но и растут по карьерной лестнице.

Сведения о вакансия в офисах "Тинькофф"

Есть несколько направлений, которые могут выбрать соискатели в банковском бизнесе совместно с компанией "Тинькофф".

Продажи. Те, кто умеют соблюдать скрипты работы и имеет опыт в колл-центрах, будут чувствовать себя комфортно в данной сфере. Плановые показатели стимулируют к развитию и здоровой конкуренции.

IT-технологии. Развитие крупнейшего в стране онлайн-банка невозможно представить без прогрессивного влияния современных, мобильных приложений и услуг. Разработка, улучшение и приближение к банковской тематике и клиентам - основные цели специалистов отдела высоких технологий.

Защита сведений и безопасность. Одним из приоритетных считается направление Application Security, или защита интернет- и мобильных приложений банка.

Маркетинг. Разработка эффективной рекламы банка и его продуктов, создание презентаций для встреч с клиентами.

Аналитика. Контроль над качеством процессов и работы банка - основная задачи системных аналитиков. Одна из самых востребованных вакансий "Тинькофф" в 2019 году.

Риск-менеджмент. Банковская деятельность всегда связана с финансовыми потерями, уменьшить или предугадать которые должен риск-менеджер "Тинькофф".

Полный список вакансий есть на сайте "Тинькофф". Выбрав нужный город, соискатель может подобрать работу по душе в столице, крупном городе или селе.

Работа в офисе банка: отзывы, особенности

Более 1/3 соискателей, которых интересует изучаемая компания, ищут сведения о таком трудоустройстве. Отзывы о работе в офисе банка "Тинькофф" в основном положительные. Сотрудники отмечают условия труда, дружный коллектив и бонусы от компании.

Но есть и негативные моменты, к одному из которых можно отнести размер заработной платы. Если у IT-специалистов, разработчиков он зависит от профессиональных навыков, то менеджерам по продажам приходится регулярно выполнять планы. Средний заработок у менеджеров колл-центра составляет 38 тыс. рублей.

Сотрудники с фиксированным окладом не получают менее 47 тыс. рублей. Есть вакансии, в которых уже на старте работникам выплачивают 70 тыс. рублей и более.

Отзывы сотрудников "Тинькофф Банка" о работе сходятся в одном: без стремления и желания развиваться построить карьеру будет тяжело. Но если человек старается работать на результат, ответственно относится к труду и соблюдает требования, через 1-1,5 года он становится руководителем группы или наставником.

Нет ни каких! 2 дня мурыжили, собеседования тестирование, в итоге пришла смс что обучающий профиль заблокирован, а в письме, что я для них не компетентен, при этом 2 дня времени отняли, мудаки! Хотите потерять свое время, иди в тинькоф банк, обещают 340 тысяч в месяц, если получите 20 хорошо, штрафы за все. знакомый работает. приходится работать, т.к. другого места нет, руководство хамло, HR двух слов связать не может, звонит и читает по бумажке, задаешь вопрос, выбиваешь из скрипта, а в ответ пердеж со рта, и ответ что вам расскажут все на обучении, какого черта ты тогда звонишь? если ты ответить на вопросы не можешь, вывод, один, шарашкина контора.

Закрыть к епени матери.

Менеджер по продажам

Не стоит работать в этой компании. ЗП не выплачивают. Постоянно меняется мотивация в худшую сторону, о которой поговорят только в конце месяца и ты остаёшься без денег, на которые рассчитывал. А то и вовсе не выплачивают ничего, говорят в следущий раз придёт и так ничего не приходит в итоге.

Каждую неделю набирают новых сотрудников. Нет никакой стабильности.

Менеджер по продажам

Поменяйте молоденьких HR.

Менеджер по продажам

Привет всем! Часто видела рекламу работы в Тинькове с зарплатой от 50 тысяч рублей и подумала, почему бы и не попробовать? Начну с плюсов «работы» в данной компании. Первый и самый главный плюс — не нужно приходить в офис, все обучение проходило удалённо, дома. Огромное спасибо тренеру, доступно и понятно объяснила всю информацию о продукте, что позволило успешно сдать экзамен.

Главная трудность в том, что поработать в данной компании мне так и не удалось, несмотря на успешную сдачу экзамена и прохождение стажировки. Пару слов о ней, кстати. Стажировка длится один день. И есть такое ощущение, что компания хочет нажиться на стажерах и при этом не заплатить им ни копейки. Когда я проходила ее, мне сказали, что-либо ты что-то продаёшь, либо работы тебе не видать. В то время, как сам персонал и руководство опиралось на стойку и залипало в телефоне. Ребята, вам не кажется, что стажёрам стоит подавать более положительный пример? Хорошо, мне удалось все-таки совершить продажу, которая была единственной за день. Помогло ли мне это? Нет! Целых три недели я звонила в отдел кадров, писала руководству, тренинг-менеджеру, все в один голос говорили, что вам позвонят в течении пары дней. Так со мной никто и не связался, я просто потеряла месяц своей жизни. Советую вам не трепать мозги сотрудникам, если вы не собираетесь брать их на работу.

Менеджер по продажам

Доброго времени суток. Не могу понять, как так, получила за месяц активной работы всего 3,275 р. Это только за баллы? А как же Часы в голосе и активности? За это не платят? Нам всё расписали, и сказали за что будут платить. Я уволилась специально с работы, уехала в другой город, и планировала работать у вас? Меня уволили в последний день работы, за плохое качество интернета, да, были неполадки. Но. раз и уволили. Хотя я очень старалась, сдала все экзамены. С 25 января по 29 марта я училась и работала, получив за это всего за февраль 1044 руб и за март копейки. Сейчас, я позвонила спросить, как можно вернуться, ведь мне говорили, что в любое время, я могу прийти снова и если промежуток прошёл не большой — то обучение займёт всего неделю. А в итоге получается, мне по новой придётся пахать за копейки 3 месяца, тратя своё время силы, Здоровье чтобы получить такие гроши ?? Почему вы так обманываете людей? У меня маленький ребёнок, я воспитываю его одна. Я рассчитывала получить не такую мизерную зарплату. Мне нужно оплатить садик интернет, и что я получила в итоге? Вы специально набираете раб силу?Объясните мне пожалуйста? Куда мне жаловаться? И почему ваши операторы ничего не знают? На вопрос как я могу вернуться в работу в Тинькофф я должна ждать 30 минут, пока они переключателе на др оператора, который тоже ни в чем не разбирается. Спрашивает в каком городе я живу, и что надо смотреть какие вакансии есть в вашем городе? Разве работа не дистанционная? И почему ваш оператор, спрашивает, хочу -ли я работать в офисе? Я обучалась 3 месяца и говорили о том, что работает Тинткофф дистанционно я работала бесплатно и набирала обязательные баллы и активности, для чего? Для того, чтобы меня потом в последний момент "кинули"?

Дистанционная работа с каждым годом становится популярнее. Это ведь выгодно не только работнику, но и работодателю. А в эпоху пандемии спрос на такую работу вырос. Сейчас многие организации предлагают устройство именно на удаленку. Поэтому компании Тинькофф сам «бог велел» такую работу. Ведь это первый отечественный банк, полностью перешедший на дистанционное сотрудничество с клиентами.

Поэтому ниже мы разберем обзор вакансий в этой компании, требования к кандидатам и как устроиться им на работу на разные должности в Тинькофф.

Работа в банке Тинькофф:

Как устроиться на работу в банк Тинькофф?

Начало работы для всех вакансий одинаковое. Соискатель должности должен:

Войти в Личный кабинет на сайте Тинькофф (если его нет, надо пройти регистрацию)
Выбрать вакансию
Пройти собеседование. Необходимо ответить на вопросы о своих качествах и опыте работы, сообщить возраст и о наличии требуемых документов. Соискателю должности расскажут о вакансии и можно самому задавать вопросы
Закончить онлайн обучение. Нужно будет ознакомиться с предъявленным материалом, получить готовые фразы и ответы на возражения, научиться общаться с клиентами. Длительность обучения – в пределах 5-10 дней. Это зависит от выбранной вакансии
Пройти практику. Необходимо пройти тестовый звонок. Его сделает наставник соискателя вакансии. Если все будет в порядке, совершается звонок клиенту
Начать удаленно работать в организации. Если успешно проходите практику, вас оформляют по договору, и вы приступаете к работе в Тинькофф

Перейдем к подробному обзору вакансий .

Вакансии в банке Тинькофф

В начале разберем три вакансии:

Консультант
Представитель
Специалист по продажам

Опыта работы компания не требует. Можно работать из любого российского города. Требуется только наличие интернета, наушников с микрофонов плюс тишина. Нужно быть гражданином РФ, иметь регистрацию на российской территории и оформленный СНИЛС.

Подобные вакансии в Тинькофф являются оптимальным вариантом для людей, которые не в состоянии работать за пределами своего жилища. Это могут быть студенты, молодые мамы, находящиеся в декрете, инвалиды (например, нет ноги либо обеих ног), сталкивающиеся с большими трудностями в дороге. Таким гражданам комфортнее работать из дому.

Консультант в Тинькофф

Тинькофф работа консультантом на дому подразумевает работу в Колл центре. Нужно будет консультировать клиентов по пунктам расположения банкоматов/терминалов, размерам льготного периода, суммам минимальных платежей и прочим вопросам. По запросам клиентов необходимо будет совершать:

Активацию карт
Переводы
Операции с вкладами: открытие и закрытие

Минимальное время работы – 35 часов в неделю. Рабочий график – 5/2. Работать разрешается в любое время суток. Оплата сдельная, средний ежемесячный доход в пределах 25 тыс.

Обучение длится два рабочих дня. Предлагаются вебинары, курсы, а потом проходит итоговое тестирование.

По картам банка консультант получает корпоративные условия и может рассчитывать на акции/скидки от партнерских организаций.

Представитель в Тинькофф

В Тинькофф работа представителем предполагает следующее обязанности:

Доставка клиентам продукции банка с документами
Подписание договора при его передаче

Консультирование клиентов. Представитель Тинькофф обязан помочь им с подключением дополнительных услуг и рассказать, как использовать продукты банка. Каждая дополнительная услуга, оказанная клиентам, предполагает вознаграждение от банка

Поэтому сотрудник организации должен быть готов к разъездам, уметь грамотно вести диалоги соблюдать дресс-код. Так как Тинькофф работает только дистанционно, клиенты «вживую» видят только его представителя. Следовательно, встречи должны быть не только полезными для них, но и приятными.

Банк закрепляет за представителем определенную территорию для обслуживания клиентов, адреса доставки старается выбрать максимально близко друг другу и оплачивает проезд своего сотрудника на общественном транспорте. Представителю Тинькофф выдаются перчатки, маски и санитайзеры для защиты и правовые бумаги, разрешающие проезд внутри города и загородом.

График работы свободный. Поэтому студенты могут спокойно совместить учебу с работой представителя Тинькофф. Можно работать 5 дней в неделю или в формате 2/2. Фиксированная зарплата отсутствует. Компания платит за любые предоставленные услуги клиентам:

Доставка продуктов
Факт выезда
Консультация клиентов и т.д.

Поэтому верхней планки в оплате не существует. Можно заработать в месяц от 50 тыс. Кроме того, представитель Тинькофф не платит за мобильную связь, по картам банка получает корпоративные условия и может рассчитывать на акции/скидки от партнерских организаций. При успешной работе возможен карьерный рост до руководителя группы.

Специалист по продажам в Тинькофф

Для специалиста по продажам в Тинькофф удаленная работа предполагает обзвон клиентов по базам банка с целью продажи продуктов/услуг компании. Дополнительная услуга – консультация. Минимальное время работы – 5 часов. Можно работать дистанционно. Рабочее время составляет 21 час (02:00-23:00) в сутки. Оплата – сдельная. Средний заработок специалиста по продажам – 20 тыс. руб.

Обучение длится 8 дней. 5 дней соискатель вакансии занимается с наставником, остальные 3 дня – практика на линии. Работая специалистом по продажам, можно рассчитывать на корпоративные тарифы при покупке продуктов Тинькофф и скидки на услуги партнерских организаций.

Другие вакансии в Тинькофф банке

Теперь немного о других должностях. Их довольно много.

На данный момент есть вакансии в следующих отделах:

Управление проектами – 3 вакансии
Тестирование – 25
Внутренний контроль – 1
Финансы – 11
Информационная безопасность – 5
Мобильная разработка – 19
Дизайн – 5 и др.

Здесь уже требуется опыт работы в пределах 5 лет.

Возьмем, к примеру, вакансии в Мобильной разработке. Тинькофф предлагает должности разработчиков в различных городах страны:

Андроид – Сочи, Новосибирск, СПб
iOS – Сочи, Ростов-на-Дону, Новосибирск, СПб
Developer – Н. Новгород
Middle/Senior Android – Екатеринбург
Middle/Senior iOS – Екатеринбург

Зарплата устанавливается по итогам собеседования. Но есть и другие хорошие условия для работы. Например, разработчикам, работающим в СПб, предлагаются:

Работа в комфортном офисе
Полис ДМС
Страховка от несчастных случаев
Страхование в Тинькофф для близких людей на льготных условиях
Компенсация за обеды
Скидка в 50/30% за занятия спортом/на КАСКО
На территории офиса бесплатные курсы английского языка
Спецусловия на продукты компании
Мастер-классы и митапы для профессионального развития. Плюс - большая tech-библиотека

Плюсы и минусы работы в Тинькофф банке

Как и любая работа, здесь есть и достоинства и недостатки.

Начнем с преимуществ:

Надежный работодатель
Не требуется опыт работы
Обучение оплачивается компанией и на него уходит до 10 дней
Оформление в соответствии с законами РФ
Выплаты выполняются на карту дважды в месяц
Белая зарплата
Предоставляется возможность для развития карьеры
Свободный рабочий график
База клиентов уже имеется
Возможность работать из дому, находясь в любой точке РФ

Еще один существенный плюс – партнерская программа. Если по ссылке сотрудника Тинькофф кто-то зарегистрируется на сайте организации, он получит вознаграждение от компании. Его размер зависит от числа заявок: до 300/600/1200/от 1201 – 1000/1100/1300/1500 руб.

Минусов гораздо меньше:

Никто не гарантирован от сбоев в сети. Значит, не исключаются проблемы с начальством
Нужно уметь четко планировать рабочий график. Без самодисциплины трудно будет работать
Отсутствие социализации

Отзывы о работе в Тинькофф банке

Хотела работать удаленно. Надоело каждый день ехать в офис и обратно. Увидев вакансию от Тинькофф, поняла, что она для меня. Я человек общительный, поэтому мне нравится консультировать клиентов и давать им советы. И к тому же за это компания мне платит бонус! Я не только погасила имеющиеся кредиты, но даже и вклад открыла (правда, небольшой);
Хотел бы похвалить своего наставника, Смирнова Д.А. Помогал он мне, как друг. Я быстро усвоил материал, потому что тренер объяснял материал не скучно. У меня было много наставников, поэтому могу вести сравнения
Я работала оператором Колл центра, находясь дома. Выбирала удобное для себя время. Постоянно проводились обучение, проходили вебинары. Зарплату платили во время, есть перспектива карьерного роста

Однако есть нейтральные и отрицательные отзывы:

Мне понравилось, что график свободный и можно работать из дома. Да и зарплату обещали неплохую, от 23 тыс. Говорили, что уже есть база («горячая») клиентов. За их обзвон дают 30 руб. за каждого клиента. Но больше ценится аналогичная работа с «холодной» базой (50 руб.). Т.е, вы приглашаете в компанию новых людей. При работе должна быть полная тишина. Но ведь соседи могут начать ремонт или произойдет что-то непредусмотренное. Говорят, что надо быть настойчивым, но не грубить. А несоблюдение правил грозит увольнением. Тинькофф платит честно, но если вы стеснительный человек, заработаете копейки. Потому что оплата сдельная, за заполненные анкеты;
Я считаю, что политика Тинькофф – сплошной обман. Не вижу ни одного плюса, чтобы удаленно работать в этой компании. Я прошла все этапы обучения, но потом поняла, что платят только за успешно оформленные заявки. Вы можете часами обзванивать клиентов, но если вам не удастся уговорить их на оформление банковского продукта, вы ничего не получите. Поэтому рекомендую сберечь свои нервы и не работать в этой компании.

Мы сделали небольшой обзор удаленной работы в Тинькофф. Стоит там работать или нет, решать вам!

Банк Тинькофф уже несколько лет предлагает работу на дому той категории людей, которые по некоторым обстоятельствам не могут работать вне дома. Это будущие и молодые мамы, студенты, а так же просто те люди, которым комфортно работать удаленно и кому нужна подработка к основному месту работы.

Вакансии в банке Тинькофф

Оператор колл-центра

Консультировать клиентов банка по различным вопросам, например, суммы минимального платежа, размера беспроцентного периода или расположения точек пополнения. Также у вас будет возможность по запросам клиентов дистанционно выполнять банковские операции, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка - 35 часов в неделю, это по 7 часов в день при графике 5/2. Выходить на линию можно в любое время суток.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 25 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 2 рабочих дня.

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Представитель банка

Заниматься доставкой продуктов компании и принимать решение о передаче их клиенту. А также рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагать и продавать дополнительные услуги и продукты.

Тип работы	График работы	Зарплата
Разъездная работа	График работы 5/2 или 2/2 с плавающими выходными. В графике 2/2 смены по 12 часов. В графике 5/2 смены с двух дня до одиннадцати вечера (с 14:00 до 23:00) или с шести до одиннадцати вечера (с 18:00 до 23:00)	Оплата сдельная, зависит от качества и количества встреч. В среднем 54 000₽.

Обучение

Длится 4 рабочих дня. 3 дня вебинары и 1 день – практика с наставником. Обучение неоплачиваемое.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

После оформления вы получите смартфон с приложением для работы и оплату сотовой связи.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор отдела раннего взыскания

Информировать клиента о просроченной задолженности (до 3х месяцев) и мотивировать его на оплату минимального платежа. Полученную от клиента информацию фиксировать в системе.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка – 15 часов в неделю. Выходить на линию можно в будни с 6:00 до 22:00, в выходные - с 07:00 до 20:00 по Московскому времени.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 20 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 5 рабочих дней.

Конкретные дату и время назначают наставники. В случае успешного завершения всей программы обучения выплачивается ученический бонус до 2 500₽.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Звонить клиентам и их окружению, чтобы разобраться в причинах задолженности. Цель — договориться о внесении платежа и проконсультировать, как грамотно выйти из ситуации. Вы сможете помочь клиентам и предложить им специальные условия.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	График работы согласовываете с руководителем. Выходить на линию вы сможете в интервале с 6:00 до 22:00 по Московскому времени.	Средний доход — 30 000 рублей. Почасовая оплата + бонусы + выполнение плана.

Обучение

Обучение дистанционное и длится от 7 рабочих дней.

Конкретные дату и время назначают наставники. В случае успешного завершения всей программы обучения выплачивается ученический бонус до 4 000₽.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по проверке кредитных заявок

Принимать решения об одобрении или отказе в кредите по заявкам от физических лиц. В процессе рассмотрения заявок вам необходимо будет взаимодействовать с потенциальными и действующими клиентами, предоставляя при этом качественный клиентский сервис.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка - 20 часов в неделю, по 4 часа в день, если работать 5 дней в неделю. Выходить на линию можно в интервале с 7:00 до 21:00 по Москве.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 25 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 5 рабочих дней.

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения, дистанционного обучения с наставником и контрольного тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по назначению встреч

Консультировать клиентов на входящих и исходящих звонках и назначать встречи с представителями банка, подбирая для клиента удобное время и место.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка - 20 часов в неделю, по 4 часа в день, если работать 5 дней в неделю. Выходить на линию можно в интервале с 10:00 до 21:00 по Москве.	Вознаграждение сдельное. В среднем 20 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 5 рабочих дней.

Обучение состоит из курсов для самообучения и практики с наставником.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по продаже банковских продуктов

Совершать исходящие звонки по нашим базам. Целью звонков будет продажа продуктов и услуг компании, а также сопутствующая консультация клиентов.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка – 5 часов в день. График работы согласовывается с руководителем. Выходить на линию можно ежедневно, с 02:00 до 23:00 по Москве.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 20 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 8 рабочих дней.

Обучение состоит из двух частей: обучения с наставником, которое занимает 4-5 дней и практики на линии.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по продаже услуг бизнесу

Звонить компаниям, продавать услуги банка и предлагать открыть расчетный счет. Рассказывать о преимуществах банка Тинькофф, искать индивидуальный подход и помогать клиентам с документами для открытия счета.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка – 6 часов в день. График работы согласовывается с руководителем. Выходить на линию можно в будние дни, с 10:00 до 19:00 по Москве.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 25 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 10 рабочих дней.

Обучение состоит из самостоятельного прохождения электронных курсов и дистанционного обучения с наставником.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по сохранению клиентов

Обрабатывать запросы на расторжение договоров, выяснять причины и подбирать оптимальные условия по продуктам банка для сохранения клиентов.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка – 25 часов в неделю, это по 5 часов в день при графике 5/2. Выходить на линию можно ежедневно, с 7:00 до 22:00 по Москве.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 35 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 6 рабочих дней.

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Оператор по инвестиционным продуктам

Консультировать клиентов Тинькофф Инвестиций по телефону или в чате, а также совершать дополнительные продажи сервисов и инвестиционных продуктов.

Тип работы	График работы	Зарплата
Удаленно из дома	Минимальная выработка – 40 часов в неделю, это по 8 часов в день при графике 5/2. Выходить на линию можно ежедневно, с 10:00 до 2:00 по Москве.	Вознаграждение полностью сдельное. В среднем 45 000 рублей.

Обучение

Дистанционное обучение, продолжительностью 7 рабочих дней.

Обучение состоит из вебинаров, курсов для самообучения и итогового тестирования.

Оформление

Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.

Вам будут доступны скидки на услуги партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.

Требования к кандидатам

К кандидатам довольно простые требования:

Необходимо проживать в любом городе Российской Федерации.
У Вас есть возможность совершать звонки с помощью интернет-телефонии, находясь у себя дома. Так же Вы должны иметь высокую скорость интернета и отсутствия постороннего шума на фоне.
Необходимо иметь гражданство Российской Федерации, временную или постоянную регистрацию на территории РФ, а так же СНИЛС.

Часто возникает вопрос о том, не помешает ли работе разница в часовых поясах. Но ведь клиенты Тинькофф Банка находятся по всей стране. А это значит, что сотрудники требуются из каждого уголка России.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Зарегистрируйтесь и выберите вакансию

Перейдите на официальный сайт и заполните анкету:

Фамилия Имя Отчество;
Адрес электронной почты;
Действующий номер телефона, на который придет код с подтверждением;
Дата рождения.

Пройдите собеседование по телефону

Собеседование по телефону займет совсем немного времени. Вас спросят про опыт работы, про ваши качества. Знаете ли Вы что либо про банк Тинькофф. Уточнят возраст и наличие требуемых документов.

Это как обычное собеседование на работу. Так же расскажут подробнее о вакансии. Плюс вы сможете задать те вопросы, которые вас интересуют.

Закончите онлайн обучение

В обучение входит общая информация о вашей работе. Вы узнаете как общаться с клиентами. Получите фразы, ответы на возражения и многое другое. В целом ничего сложного. В этой части обучения главное запоминать и внимательно читать материал.

Пройдите практику и приступайте к работе

В практику входит звонок человеку, который вас обучает. Затем если вы прошли тестовый звонок, то направляетесь на звонок потенциальному клиенту. В этом тоже нет ничего сложного. После успешного завершения обучения можно приступить к работе.

Зарплата в Тинькофф на дому

Сколько можно заработать, работая дома? За одну успешную заявку Вы получаете 1 балл, который конвертируется в 50 рублей, но данная сумма меняется в зависимости от проекта. Можно набрать конкретное количество баллов в сутки и получить бонус. Об этом информируют всех сотрудников.

Так же в личном кабинете будут опубликованы различные акции. К примеру, если набрать 50 баллов до 10 числа, то в качестве бонуса получите 1000 рублей к заработку.

К примеру, оператор домашнего call-центра может заработать 30-40 тысяч рублей, работая по 5-6 часов в день.

Отзывы о работе в Тинькофф на дому:

Надоело работать в офисе и стала искать работу на дому. Случайно увидела вакансию от банка Тинькофф. Оказалось что это работа прям реально для меня. Нравится общаться с клиентами и частенько получается сорвать куш в виде бонуса. У меня получилось погасить все кредиты, а так же открыть небольшой вклад. Выплаты производятся вовремя на карту.

В Тинькофф работа на дому — это полный фриланс с гибким графиком. Трудиться можно удаленно, то есть без привязки к офису. Работа предлагается в интернете, в городе соискателя. В информации о вакансиях четко указано, что встречаться с клиентами, ездить куда-либо не нужно. Что это за работа в Тинькофф на самом деле — разберемся ниже.

Работа в Тинькофф на дому — вакансии и список обязанностей

Чтобы найти все вакансии в Тинькофф с работой удаленно, на дому, нужно зайти на официальный сайт банка. Там есть страница с перечнем новых должностей. Страница имеет следующий вид:

Тинькофф работа на дому: предлагаемые вакансии

Например, на данный момент требуется оператор в Тинькофф по продаже банковских продуктов. Это исключительно работа на дому в любом городе России. График свободный, то есть выполнять свои обязанности можно в любое время дня и даже ночи.

Описание вакансии «Оператор» Тинькофф следующее:

Работать можно в любом городе на дому. Сотрудник обязан общаться с клиентами исключительно через специальную онлайн-систему. Это внутренняя платформа Тинькофф, разработанная специально для сотрудников.
График свободный, то есть нет привязки к дням недели и даже часам. Оператор Тинькофф может работать тогда, когда он этого захочет. То есть важен, скорее, не график, а результат. Дело в том, что основная цель — продажа банковских услуг по телефону. Важен именно результат, а не то, сколько часов оператор пробыл на связи с клиентами. Он может работать и пару часов в день, но продавать и зарабатывать гораздо больше, чем другой сотрудник за неделю.
Официальное трудоустройство. Все вакансии Тинькофф, в том числе и удаленной работы предусматривает оформление. Даже если соискатель живет в каком-то удаленном городке, поселке, то его официально трудоустроят. В сфере фриланса (работы в интернете на дому) такое является редкостью. Мало кто из работодателей предлагает своим удаленным сотрудникам официальное оформление.

Оператор в Тинькофф

На сегодня Тинькофф работа на дому — это продажи по телефону. Основная вакансия так и называется: «Оператор по продаже банковских продуктов на дому». То есть предлагать нужно все:

Карты.
Страховки.
Вклады и другие продукты Тинькофф.

На сайте вакансия Тинькофф содержит полное описание обязанностей:

Список обязанностей для работы на дому в Тинькофф

Обязанности оператора Тинькофф:

Осуществлять звонки клиентам. Именно по телефону и нужно предлагать, продавать банковские продукты. Клиентская база заранее предоставляется, то есть самостоятельно искать покупателей не нужно. К тому же, Тинькофф для своих сотрудников разработал специальную онлайн-систему. В ней удобно работать и вести свою базу.
Консультирование клиентов по всем продуктам Тинькофф. Следует отвечать на вопросы, информировать о новых предложениям и одновременно осуществлять продажи по телефону.
Главная задача оператора Тинькофф — продажа кредитных карт. Он в процесс телефонного разговора с клиентом должен продать ему кредитку и тут же принять, оформить заявку на ее выпуск.

Выходит, что работа в Тинькофф— это все-таки продажи, но по телефону. Сколько можно заработать — рассмотрим далее.

Зарплата в Тинькофф для тех, у кого работа на дому

Если нужна в Тинькофф работа на дому зарплата в банке напрямую зависит от количества проданных продуктов. Например, оператор должен по телефону оформлять заявки на кредитные карты. Он не просо информирует клиентов об условиях, тарифах, бонусах, но и сразу же занимается оформлением. То есть важно, чтобы покупатель предоставил свои данные и дал согласие на выпуск той же карты.

Это важно! Одна из популярных видов работ в Тинькофф — оператор. Его зарплата зависит только от количества проданных банковских продуктов, в особенности, кредитных карт. За общение с клиентами по телефону и консультирование деньги не начисляются. Важны только продажи.

За одни лишь разговоры с клиентами по телефону Тинькофф не платит. Деньги начисляются только за каждую проданную карту или другой продукт. Но это не значит, что консультировать никого не нужно. Грамотное общение с покупателями по телефону — залог удачных продаж. Чем лучше и правильнее рассказать им о продуктах, сообщить о преимуществах, бонусах, основных тарифах, тем выше будет продажи. Разумеется, навыки маркетинга здесь не будут лишними.

Пример отзыва с зарплатой удаленного сотрудника Тинькофф

Возможно, кто-то на дому сможет за один день продать столько кредиток по телефону, сколько другой человек не может оформить и за весь месяц. То есть зарплата в Тинькофф в работе на дому напрямую зависит от качеств сотрудника и навыков его общения, умения продавать по телефону. Все в руках самого работника. Чем больше он продаст, тем больше получит.

Требования к кандидатам для работы в Тинькофф на дому

К кандидату в Тинькофф предъявляется не так много требований. Заполучить эту работу на дому вполне легко. Даже на самом сайте есть информация о том, что трудиться могут и специалисты в свое деле, и мамочки в декрете, беременные, студенты и другие лица. Не так важно, какой стаж или опыт имеет соискатель. Важно то, каких результатов он добьется.

Весь список требований к соискателям есть на фото:

Требования к кандидату

Начнем с того, что требования я банка все же есть. К основным из них относятся:

План продаж. К сожалению, нужно не просто продавать продукты банка по телефону, но и вписываться в плановые показатели. Допустим, если банк установит планку в 10 кредиток за месяц, то ее нужно достичь. По плану следует продать не меньше десяти карт. Но так как работа является официальной, то такие требования вполне обоснованы. В классическом фрилансе без трудоустройства все намного проще. Какой план продаж в Тинькофф можно узнать только после поступления на работу.
Оборудование. Для работы в Тинькофф на дому нужен свой компьютер или ноутбук, а также подключение к интернету. Еще одно обязательное устройство — гарнитура: наушники с микрофоном. Они нужны для общения клиентами по телефону на дому. Иногда посторонние звуки являются помехой, а наушники с микрофоном позволяют их хоть немного подавить при разговоре с потенциальным покупателем.
Грамотная речь, умение общаться. Сюда же входит коммуникабельность и прочие навыки.
Тишина во время общения с клиентами. Несмотря на то что предлагается в Тинькофф работа на дому, она все равно является работой. Нельзя допускать появления посторонних звуков в телефонном общении. Поэтому тишина — это обязательное условие.
Работа не меньше 30 часов в неделю. График свободный, но нужно выполнять план продаж. Поэтому требуется работать в телефонном режиме хотя бы 30 часов в неделю.
Наличие желания работать в сегменте продаж и развиваться. Иными словами, если работа в Тинькофф на дому с клиентами — не ваше, то лучше не отсылать в банк свое резюме. Соискатель должен хотеть хотя бы учиться продавать его продукты по телефону.

Некоторые другие условия работы на дому от Тинькофф представлены на фото:

Условия для работы в Тинькофф на дому

Отзывы о работе в Тинькофф

Информация на сайте о вакансиях в Тинькофф — это официальные данные. Но соискателю гораздо больше пригодятся отзывы тех, кто пробовал там работать или же числится в штабе. Удаленная работа в Тинькофф отзывы имеет разные: и положительные и отрицательные. Мы проанализировали все комментарии и сделали следующие выводы:

Работа на дому в Тинькофф имеет положительные отзывы у тех, кто действительно имеет опыт продаж или раскрыл в себе такие навыки. Она подходит для открытых, коммуникабельных людей. Некоторые из них вовсе не имели опыта, но все-таки смогли состояться в профессии. Высокие заработки у тех, кто продает больше всего продуктов банка. Количество часов работы никак не влияет на доход. Большую роль имеет умение продавать.
Отрицательные отзывы часто пишут те, кто не смог что-либо продать. У них попросту не получилось правильно предложить продукт и оформить заявку. Скорее всего, что эта сфера им просто не подошла.
Нейтральные отзывы о работе в Тинькофф у тех, кто попробовал и продолжает работать, пока их все более-менее устраивает. Есть и те пользователи, что не захотели вникать в профессию и отказались осуществлять продажи по телефону. Но они не оставляют плохие отзывы, пишут нейтральные комментарии.

В целом, лучше самому попробовать поработать в Тинькофф на дому, чтобы сделать выводы. Кстати, среди операторов, судя по отзывам, есть совершенно разные люди. Мамочки в декрете, беременные, инвалиды, различные специалисты — все они работают удаленно в Тинькофф.

Как начать работать в Тинькофф

Еще одно приятное преимущество приема на работу в Тинькофф — отсутствие собеседований в офисе. Для поступления не нужно никуда ехать, общаться с руководителями разных уровней. Для отправки своего резюме достаточно заполнить электронную анкету на официальном сайте банка. Она и является запросом на получение работы в Тинькофф. Если заявку одобрят, то банк официально трудоустраивает соискателя.

Анкета выглядит так:

Анкета соискателя в Тинькофф

Не стоит думать, что банк не предоставляет никакого обучения и помощи для новичка. Есть база для получения навыков. Это дистанционный обучающий курс. Прием на удаленную работу в Тинькофф проходит в 3 этапа:

Заполнение анкеты.
Общение с наставником по телефону.
Прохождение практики.

Стоит ли работать удаленно в Тинькофф каждый решает сам для себя. Безусловно, гораздо удобнее зарабатывать деньги официально дома, чем в офисе. Банк трудоустраивает соискателей с любых городов России.

1 shares
0
1
0
0
42

Разбор компании
Сегодня мы разберем компанию МПК Парамайнекс Финанс и рассмотрим преимущества данного проекта перед другими подобными.

Доброго дня всем.Тинькофф действительно платит и все честно,не ленись и работай,и за разговоры с клиентами на автостраховании оплачиваются минуты,даже,если не удалось продать.Удачи всем желающим.

Хочу работать в вашем банке

Заполнила анкету, ввела город сразу сообщили вакансий нет. Хочу работать в вашем банке.

Читайте также: