Какая зарплата у доставщика пиццы

Опубликовано: 17.09.2024

Хочу признаться честно: работа курьером была для меня не только работой-работой, для заработка, но и эдаким испытательным полигоном. Для себя, т.к. я очень давно нигде и ни на кого не работал. И для своей природной любознательности, желания наблюдать и изучать.

Как-то уже больше 10 лет, везде и во всём в своей жизни я наблюдаю. Мне интересно подмечать какие-то детали или особенности чего-либо, погружаться в некоторые из них, изучая или получая интересную информацию, которая потом вырастает в сюжеты или целые репортажи.

И в этом плане работа курьером оказалась настоящим «непаханным полем». Много ситуаций, много самых разных людей, каждый из которых ведет себя либо по-разному, либо очень шаблонно в различных ситуациях.

И наблюдать, прогнозировать, проверять появившиеся теории и подтверждать те или иные выводы — очень интересно.

Один из наиболее интересных и дискуссионных моментов в работе доставщика — чаевые.

Чаевые в ресторане волнуют всех: и официантов, и барменов, и поваров, и курьеров, и … гостей. Ну и заказчиков доставки, разумеется, тоже.

С первыми (работниками заведений) всё понятно, почему их этот вопрос очень волнует: у любого из них это часть заработка, порой, достаточно весомая.

Со вторыми история совершенно иная: кто-то спокойно относится к чаевым, дает их всегда, кто-то видит в них исключительно маркер уровня удовлетворенности обслуживанием, и может дать щедро, но может и не дать вовсе, а кто-то принципиально никогда не даёт чаевые, считая, что за всё уже и так уплачено.

В том тексте я не буду касаться именно этих моментов, а лишь расскажу о том, к каким выводам по поводу чаевым курьерам пришел за месяц работы доставщиком.

Чаще всего чаевые дают те, кто заказывает доставку в офисы.

Вернее, даже не так: заказывающие обед в офис, чаевые дают чуть ли не в 100% случаев.

Видимо, здесь срабатывает триггер профессиональности: люди на работе, в процессе зарабатывания денег в данный момент, и понимают, что курьер точно также зарабатывает сейчас свой кусок хлеба, поэтому участвуют в этом процессе не только для заведения, заказывая в нём еду, но и лично в доходе курьера, добавляя ему от себя лично.

Обычно в офисы я носил или возил не сильно дорогие заказы — 700-1200 рублей. Редко за них платили наличными, оставляя сдачу или «добор» до круглой суммы курьеру. Чаще это оплата картой при заказе и 50-200 рублей наличными чаевых.

А вот кто редко или почти никогда не оставляет на чай — это, вы удивитесь, богатые клиенты, делающие довольно дорогой большой заказ.

Видимо, у них срабатывает принцип: я и так сделал большой заказ в заведении, оставил много денег, так что этого вполне достаточно.

В итоге нередко получалось так, что учитывая сдельную оплату труда (я о ней рассказывал здесь), с заказа, скажем в 3000 рублей, я получал свои 300 рублей доставочных от заведения. И точно такую же сумму, в 300 рублей, получал с заказа в 1500 рублей, когда помимо 150 руб. доставочных, заказчик оставлял 150 на чай.

В общем, большой дорого заказ аж в трёх сумках — не всегда оказывался более выгодным с точки зрения доставки. Ведь, как правило, его везти нужно было далеко от центра города, в частный сектор, откуда людям лень выбираться вечером ужинать.

Кстати, жители хрущёвок, которых сложно назвать богатыми, по сравнению с обитателями особняков, оставляют чаевые очень часто. Да, это обычно 50-100 рублей, но, тем не менее!

А вот кто НИ РАЗУ за месяц не дал чаевых, это обитатели последних этажей в 5-ти этажках без лифтов. Мы с коллегами даже шутили: о, 5 этаж, точно не дадут на чай. И оказывались правы.

Теперь «сводная статистика» по щедрости и прижимистости с чаевыми.

— Молодёжь более прижимиста, чем люди среднего возраста. Думаю, это связано даже не с платежеспособностью, а со степенью и ощущением самодостаточности. Люди старшего возраста чаевых почти не дают.

— Женщины более щедры, чем мужчины. К тому же более доброжелательны, улыбчивы, гостеприимны: могут предложить стакан воды и … однажды даже предлагали разделить трапезу (отказался).

— Офисный заказ предпочтительнее, чем доставка в частный дом или особняк, с токи зрения чаевых.

Еще обобщить наиболее щедрого заказчика, то это будет женщина среднего возраста, работающая в офисе или магазине в центре города.

А самый прижимистый — богатый бизнесмен старшего возраста, живущий в огромном особняке или на 5-м этаже хрущёвки😂

Много других подробностей, помимо зарплаты я рассказал в видео на своем ютуб-канале:

Самыми состоятельными представителями массовых профессий стали курьеры

Помните знаменитое хлестаковское в пьесе Гоголя: «…по улицам курьеры, курьеры курьеры… можете представить себе, тридцать пять тысяч одних курьеров!»? А что, профессия курьера стала не просто востребованной, а одной из самых высокооплачиваемых в России. Теперь нашей странной и искривленной экономике больше всего нужны люди без специального образования, опыта работы, но выносливые физически. Но к чему это может привести в долгосрочной перспективе?

Доход курьера при стандартной продолжительности рабочего времени в 165 часов в месяц только в Москве уступает средней заработной плате по региону, следует из опроса, проведенного Центром стратегических разработок и Общероссийским народным фронтом.

В среднем по стране доставщик товаров получает 65,8 тысяч рублей, а в некоторых субъектах РФ еще больше. Быть курьером оказалось намного выгоднее, чем работать на заводе или в офисе. Скажем, средняя зарплата в Барнауле сегодня 26,2 тысячи рублей, а у курьера — 53,2 тысячи. Похожее соотношение во многих крупных городах: в Краснодаре — 33,5 и 74,2 соответственно, в Ярославле — 39,2 и 61,6, в Казани — 34,6 и 85,4, в Саратове — 29,2 тысяч в среднем по городу и 79,8 тысяч у курьера.

Понятно, что так называемая средняя зарплата по региону — это скорее абстрактный показатель, используемый государством при определении социальной политики. Реально получаемые доходы большинства трудящихся ниже на 30−40%. То есть курьеры могут считаться еще и весьма зажиточными работниками.

Еще в 2013 году тогдашний президент страны Дмитрий Медведев поставил цель довести зарплату ученых до двух средних по региону. Прошло восемь лет, а задача так не выполнена. Но зато в некоторых местах курьеры уже перешагнули планку, к которой сотрудники из сферы науки пока только стремятся.

С другой стороны, заработок тех, кто развозит заказы по адресам клиентов, определяется рынком, а вот доходы работников бюджетной сферы — милостью государства.

Из результатов исследования можно сделать вывод, какова в целом структура российской экономики. Хорошо в России сегодня зарабатывают сотрудники нефтегазовой отрасли — в среднем 159 тысяч рублей в месяц. И это легко объяснимо, доходы от нефти и газа — основной источник пополнения бюджета. А вот в условиях деградирующей промышленности инженеры и рабочие вполне логично не так востребованы.

Директор Института нового общества, экономист Василий Колташов считает, что высокая зарплата курьеров обусловлена целым комплексом факторов:

— Не стоит забывать, что работа курьера связана с большой физической нагрузкой, это весь день надо проводить на ногах или за рулем автомобиля. Тем более график ненормированный, закончить доставку можно и в полночь, а утром опять надо принимать заказы, что заставит ночевать где-то в машине.

Играет роль и то, что сфера доставки сейчас стремительно растет, это связано с пандемией ковида. Ускоренное формирование отрасли обуславливает высокий спрос на людей, готовых нести высокую нагрузку. Это и определяет зарплату, которая выше, чем в среднем в регионе на других видах работы.

«СП»: — Любой труд непростой. По ночам ездит и скорая помощь, работа пожарного опаснее для жизни, да и в кузнечном цеху нагрузки серьезные. Не говоря про труд инженеров и ученых, который требует высокой квалификации.

— Сфера доставки требует людей, которые могут быть названы экономически пассионарными, то есть очень и очень активных. Да, от них не требуется изучения теоретической механики, но нужна активность в практической плоскости, чтобы вовремя доставить товар.

Прямо скажем, что далеко не все люди, имеющие российское гражданство, семьи, обязательства, хотят идти на такую работу. Но мигранты хотят и идут работать в доставку.

В работе курьера складываются два фактора: большая физическая нагрузка и высокая активность. Наличие этих качеств обычно лучше оплачивается.

Стоит учитывать и то, что с позиции курьера никуда не сдвинешься. Получившие высшее образование вначале действительно не очень востребованы на рынке. Но со временем люди могут дальше развиваться, приобретать дополнительные навыки, и выдающиеся люди будут зарабатывать намного выше среднего. При этом важен будет не официальный статус, а реальный вклад. Начинающий инженер зарабатывает немного, но по-настоящему хороший специалист имеет возможность иметь хороший доход. Тем более, что хороший специалист может быстро переквалифицироваться, научиться новому, что важно для рынка.

«СП»: — В долгосрочной перспективе высокая зарплата курьера не отобьет у подрастающего поколения желание учиться? Если многие решат, что курьером быть лучше, то цивилизация будет деградировать.

— Либеральные мыслители учили нас, что мотивация людей определяется деньгами. Такая логика приводит к мысли, что зачем быть изобретателем, если эта профессия не прокормит, лучше тогда стать юристом.

И тут стоит вдуматься в смысл этой концепции. Если человек думает только о деньгах, то нет большой разницы, получит человек липовый диплом юриста или экономиста, или пойдет в доставщики пиццы.

Настоящая содержательная мотивация определяется потребностями общества и внутренними побуждениями. Скажем, есть внешнее побуждение — стране нужны инженеры. Но откликнуться на этот запрос могут только те, кто имеет и внутреннее желание стать хорошим инженером. Остаются люди, кому обстоятельства внешней среды не так важны. Например, Григорий Перельман любит математику, и он ей занимается, несмотря ни на политику, ни на законы рынка. Это так называемая самомотивируемая личность.

Вначале у человека ничего нет, а потом вдруг он становится известным, состоятельным, но потому что человек не отклонялся от своей мечты. И таких людей ничего не демотивирует. И во все времена люди шли вопреки препонам общества.

Но есть бездари, не мотивированные ничем, которые идут в офис или на госслужбу. Они получают образование, которое им неинтересно. Может, от них будет больше пользы, если устроятся курьерами.

Проблема в том, что многие даже на зарабатывание денег не мотивированы. Готовы чем угодно заниматься, лишь бы не напрягаться и получать что-то. Даже удобнее быть офисным планктоном, чем зарабатывать больше. Они предпочитают просиживать штаны, ходить в глаженном костюмчике, выкладывать фотографии в соцсети, пафосно потреблять бизнес-ланч. Они на любой работе всё будут делать плохо.

«СП»: — Есть еще и общественно важный труд, который ценится не очень высоко.

— Это реальная проблема. Например, врачи и учителя должны получать не меньше курьера. Без них общества действительно не будет. Их труд должен быть уважаемым, престижным. Понятно, что только рыночными механизмами это не урегулировать, тут должно ответственность взять государство.

Доставка пиццы – работа не из самых простых, но это прекрасная возможность трудоустроиться без высшего образования. При этом курьер должен иметь отличную физическую выдержку, чтобы доставлять заказы пешком, или навык езды на большой скорости без нарушения правил дорожного движения.

Доставщик должен ответственно относиться к своим обязанностям и к внешнему виду, ведь он как представитель компании формирует её имидж среди клиентов. Хорошо ли оплачивается такая работа в России? Ответ на этот вопрос вы получите, прочитав статью.

Зарплата курьера пиццы: средние показатели 2019 года

Многие жители Москвы считают работу доставщика пиццы оплачиваемой слишком мало и поэтому не рассматривают её как перспективный вид занятости. Но так ли это на самом деле? По данным международного агрегатора вакансий Trud.com, наибольшее количество вакансий в Российской Федерации сосредоточено именно в Москве:

Уровень заработка столичного доставщика в пиццерии или другом пункте общественного питания менялся в течение года. Так, в июле наблюдался самый низкий показатель. Работодатели готовы были предложить новому сотруднику всего 35 000 рублей.

Наивысшей в году стала средняя зарплата доставщика в ноябре. Усреднённая сумма дохода со всех вакансий, размещённых на сайте компании Trud.com, достигла 100 140 рублей. Подробнее с показателями средней прибыли поможет ознакомиться гистограмма:

Если говорить в целом о Московской области, здесь для представителей профессии доставщика пиццы созданы самые благоприятные финансовые условия.

Сравнивая средний уровень заработка в других областях России с доходом, предлагаемым столичными работодателями, можно прийти к выводу, что Московская область является лидером оплаты труда. В среднем деятельность доставщиков, обслуживающих город и пригород, оценивается в 59 300 рублей:

От чего зависит заработная плата столичного доставщика пиццы?

Крупные службы доставки готовы платить водителю-курьеру 35-40 тыс. рублей ежемесячно:

2. Способа доставки.

Как уже сказано выше, курьер, который водит автомобиль, получает в пределах 40 000 рублей. У велокурьера более скромный доход – 30 000 рублей. Пеший доставщик зарабатывает в Москве 25 000 рублей:

3. Специфики компании.

Некоторые фирмы, специализирующиеся на приготовлении и быстрой доставке пиццы, стремятся заинтересовать кадры в длительном сотрудничестве, поэтому обещают ежемесячные премии. Сумма бонуса может достигать 5 000 рублей, поэтому курьеры в таких службах доставки получают более достойный доход, чем их коллеги из аналогичных организаций:

Доставщики пиццы редко получают чаевые, но их общая сумма за месяц может стать неплохим бонусом к зарплате.

Как доставлять пиццу и зарабатывать больше?

Несмотря на то, что большинство столичных работодателей предлагает претендентам на место доставщика пиццы достойную зарплату – 35-40 тысяч рублей, новый сотрудник может лишить себя такой привилегии как премия. Кроме того, отработка – привычное дело, если курьер совершает ошибки, например, не проверяет состав заказа перед транспортировкой.

Ответственный сотрудник может рассчитывать не только на высокую ежемесячную прибыль, но и на повышение по карьерной лестнице. Получив опыт работы курьером, можно устроиться официантом, а затем стать квалифицированным менеджером. Из простого доставщика можно вырасти до директора пиццерии. Главное – ответственно относиться к поучениям – и для построения карьеры не будет никаких преград!

На фоне сокращения работы из-за пандемии коронавируса и сопутствующего карантина, многие граждане России всерьез задумались о том, чтобы пойти на подработку в доставку еды. Ведь из-за того же самого коронавируса, потребность в доставке любимых блюд из ресторанов только выросла. А значит, доставщики в нынешней ситуации – единственные работники, деятельность которых коронавирус не только не сократил, но и существенно добавил работы.

Имеющиеся доставщики уже не справляются с нагрузкой, а значит, набор новых доставщиков еды для сервисов сейчас очень актуален. В нашей статье мы рассмотрим такую популярную доставку, как Деливери Клаб.

Легко ли устроиться курьером в Delivery Club

Чтобы устроиться разносчиком еды в Деливери Клаб, необходимо подходить под следующие параметры:

возраст – не менее 18 и не более 55 лет
образование – не ниже среднего
отличное знание города доставки и русского языка
вежливость, оперативность, пунктуальность и грамотная речь.

Все, никаких дополнительных требований нет, никаких навыков не требуется – перед выходом на работу проводится специальный инструктаж.

Отказ может быть после собеседования по ряду причин, известных только службе кадров компании. Как правило, чаще всего отказывают после проверки претендента службой безопасности.

Чтобы начать работать в Delivery Club, необходимо зайти на официальный сайт сервиса в раздел «Стань курьером» по адресу www.delivery-club.ru/job_courier и оставить заявку, в которой нужно указать только имя и контактный телефон. Далее, с вами свяжутся сотрудники отдела по персоналу и объяснят, как действовать далее.

Условия труда и график работы

Можно быть пешим доставщиком или на автомобиле, если он имеется в собственности. Обычно пешие получают меньше, так как на автомобиле можно совершить больше доставок за смену. Пеший курьер работает в радиусе 4 км от заказа. На машине – 8 км.

Обязательно каждый работник должен иметь смартфон на Андроиде или iOS и навык работы с приложениями, так как весь рабочий процесс происходит только через специальное приложение.

Социальные условия для доставщиков:

телефонную связь и проезд оплачивает работодатель (при наличии собственного автомобиля – компенсируется стоимость бензина).

график работы подбирается индивидуально – некоторые работники трудятся все 7 дней в неделю. Но обычно доставщики придерживаются стандартного графика 5/2.
если заказчик платит чаевые – они остаются сотруднику, доставившему заказ, полностью.
при отличной работе и отсутствии штрафов, работник получает дополнительную премию.
зарекомендовавшим себя курьерам выдают для работы самокат.

Компания Деливери знаменита (в плохом смысле слова) своими штрафами, которые берется буквально из воздуха. Сотрудники службы доставки жалуются на то, что дневной штраф может составит больше, чем сам дневной заработок. Ориентировочные штрафы в Delivery:

Какие штрафы существуют:

Как можно нарушить правила в Деливери Клаб и попасть на штраф	Размер штрафа в рублях
Невыход на смену по ранее согласованному графику (не было предупреждения). Причем, даже если курьер предоставляет больничный, штраф все равно списывается, а потом может вернуться, но только после всяких согласований с начальством. Также бывает так, что смены ставят без согласования с самим доставщиком, и штрафуют за невыход в эти смены, хотя работник был даже не в курсе того, что смена у него есть.	5000
Невыход на смену по ранее согласованному графику (было заблаговременно предупреждение)	1000
Опоздание с доставкой к заказчику	600
Опоздание на смену (не более 1 часа)	300
Отсутствие сдачи	1000
Уход со смены раньше окончания	600
Опоздание в ресторан. Бывали случаи, когда доставщика обязали забрать заказ из ресторана, который находился в 15 минутах ходьбы, в течении 1 минуты. За незабор выставили штраф.	500
Опоздание к клиенту	300
Некорректное проставление статуса доставки	100
Отказ от заказа	300
Невыполнение заказа	1000
Некорректное общение с диспетчером, сотрудниками ресторана или самим клиентом	1000
Опоздание на свою смену (более 1 часа)	600
Порча заказа курьером	стоимость блюда
Перепутал заказы при заборе из ресторана	350
Не предупреждение об опоздании	300
Выход на смену не на свою отправную точку (отслеживается по GPS)	600
Отсутствует гео-локация на карте более 10 мин	300
Доставка заказа клиенту в состоянии алкогольного или наркотического опьянения	Расторжение договора +5000
Работа не в форме компании или без фирменной термосумки Деливери	2000
Утеря или повреждение спецализированной одежды или термосумки с брендом Деливери	стоимость утерянного имущества
Отсутствие у курьера одноразовых приборов, конвертов для сдачи, актов возврата	500
Некорректный внешний вид и неприятный запах от доставщика, которые повлекли жалобу клиента	1000
Неполная сдача выручки	1000
Не предоставление оригинала чека самоинкассации в главную кассу.	1500
Не предоставление Z-отчета в главную кассу.	1000
Самоинкассация и сдача в главную кассу не своей выручки	1000
Оплата заказа собственной кредитной картой вместо банковской карточки клиента	стоимость заказа
Непредоставление Компании информации о проблемах с мобильной кассой	500
Закрытие заказа через диспетчера без выдачи кассового чека	1500
Невыдача кассового чека покупателю	стоимость заказа и сумма ущерба Компании в случае наложении штрафа государственными органами

Сколько получает доставщик Деливери Клаб

Согласно данным статистики сервиса Delivery Club, работники у них зарабатывают в среднем от 800 до 3200 рублей в день. При хорошей работе, Деливери может выплачивать отдельным сотрудникам премии – до 5 тысяч за месяц. Оплата переводится 2 раза в месяц. Чаевые системой никак не учитываются, но по отзывам курьеров, в Москве они могут составлять до 10 тысяч за рабочий месяц.

Дополнительно за каждый заказ начисляются деньги. В среднем, курьер называет сумму от 1200 до 1500 рублей за полный рабочий день, но полную информацию по оплате работы доставщика в Деливери найти не удастся – при приеме они подписывают обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Плюсом является то, что трудоустройство будет официальным. И вся зарплата – белая.

Конечно, зарплата будет напрямую зависеть от количества заказов. Чем меньше у вас город – тем менее развита культура заказов еды на дом, а значит, тем меньше зарплата. К примеру, в Москве курьеры доставки Деливери получают в среднем 40 тысяч рублей в месяц при 8-часовом рабочем дне, с 2 выходными в неделю. На фоне пандемии коронавируса, заказов у службы доставки прибавилось, а, следовательно, и зарплата тоже.

Плюсы и минусы работы доставщиком

Преимущества работы курьером по доставке еды:

Минусы:

штрафы, порой очень бльшие штрафы даже если курьер не виноват
данный труд низкоквалифицированный и без перспектив к развитию.
работать приходится в любую погоду: дождь, град, слякоть – доставщики часто заболевают, особенно пешие.
социальных гарантий нет, а зарплату могут задерживать (несмотря на обещание платить 2 раза в месяц).

Сравнение зарплат в Delivery Club и Яндекс.Еда

Две «акулы» доставки еды в России – Деливери Клаб и Яндеекс Еда. Главные конкуренты. При устройстве на работу в одну из контор, обязательным условием является не сотрудничество с другой. Зарплаты у Яндекс Еды сопоставимы с Деливери Клаб, причем информация по денежной оплате курьерам в Яндекс.Еде находится в открытом доступе, и никакой тайны из этого они не делают. Доставщики в Яндекс делятся на грейды: 1,2 или 3 – они присваиваются за количество выполненных заказов и пунктуальность. Чем выше грейд – тем больше стоит каждый час работы доставщика.

Сколько получают курьеры в Яндекс Еде:

1 грейд –125 р./час, + 100 р. за каждый выполненный заказ.
2 грейд– 100 р./час, + 100 р. за каждый выполненный заказ.
3 грейд– 100 р./час, + 75 р. за каждый выполненный заказ.

Судя по отзывам, доставщиков в Яндекс Еде меньше штрафуют, но в среднем зарплата в месяц у них выходит ниже, чем в Деливери.

— Зарплата доставщика еды в США и Европе

Таблица среднего заработка доставщиков в разных странах мира:

Страна	Средняя зарплата в пересчете на рубли
Франция	283000
Канада	207000
Австралия	196000
США	178000
Англия	154000
Казахстан	22000
Украина	18000

Это может показаться много русскому человеку, но для стран Европы и США такая зарплата считается низкой, ведь уровень цен там в несколько раз выше, чем в России, а стоимость аренды квартиры и вовсе заоблачна и точно недоступна курьеру.

Отзывы о работе и заработке

Артем, 20 лет.Начал работать курьеров в Деливери, так как на другие работы меня не брали без опыта, а деньги срочно нужны. Работал пешком – похудел на 6 кг за 2 месяца, но для меня это плюс. Работал по 6 часов в день – выходило по 900 рублей. Немного, но на еду мне хватает. В дальнейшем, конечно, хочу найти более оплачиваемую работу, потому что жениться с такими доходами стыдно.
Ангелина.Из-за карантина по коронавирусу, меня уволили из магазина одежды (не буду называть, это неважно). И пойти некуда больше – все закрыто, пришлось временно ут=строиться курьером в Деливери. Ну обещания у них это одно, а в реале – севсем не так все радужно. Сейчас берут всех подряд, даже нерусскх, даже без знания языка! Из-за них конкуренция по заказым огромня, мнго заработать не получается. За 4 недели заработала примерно 10000 рублей. Пока хоть это хорошо, потому что платить кредит в карантин тоже надо, а нечем. В общем, спасибо за возможность, Деливери, но очень жестко у вас. А, да, и штрафы – это отдельная песня. За все. Меня оштрафовали за месяц на 3000 рублей в общей сложности.
Тимур, 35 лет.Уволили, пришлось работать курьером. Первое время было стыдно – старался брать районы доставки, где не живут знакомые. Щас привык, да и в связи в коронавирусом смотрю, многие подались в наши ряды. Машины нет – ноги топчу. Большой минус – диспетчеры – хамят ужасно, штрафуют за каждый чих. Но пока нет выбора, работаю, и бесплатные физические нагрузки – говорят, щас тренажерки закрыты, кому не хватает – велком к нам!

Вся работа в Деливере Клаб курьером также подробно описывается в этом видео:

Во время пандемии, когда из дома не рекомендуется выходить и приходится соблюдать режим самоизоляции, сервисы доставки еды стали особенно популярны. Компании заявляют о том, что курьеры соблюдают все правила безопасности, поэтому клиенты могут не переживать — через доставщиков им не заразиться. Лайф решил проверить обеспечение безопасности в сервисах доставки еды на себе — автор издания устроился курьером и выяснил, что происходит на самом деле по дороге из кафе в ваш дом.

Онлайн-путь приёма на работу

Стать курьером может любой желающий. Сначала на сайтах сервисов нужно оставить заявку, в которой указывается ваше имя, телефон и гражданство. В течение суток менеджер сервиса с вами свяжется. Мы оставили свои контакты в двух самых популярных доставках: в Delivery Club и в "Яндекс.Еде".

Менеджер Delivery Club перезвонил через пару часов, уточнил, есть ли санитарная книжка у соискателя. Книжки нет — извините, мы не можем вас принять, оформляйте документ самостоятельно, а затем можете обратиться к нам снова. В "Яндекс.Еде" ответ был несколько иным: на собеседование можно прийти и без санкнижки, в дальнейшем работодатель поможет с её получением, но сначала нужно пройти онлайн-обучение и тестирование. Мы согласились на эти условия.

Ссылка на обучение пришла по СМС. В течение получаса в видеоуроке представитель компании рассказывала, как нужно принимать заказ, как работать со службой поддержки "Яндекс.Еды" и когда именно курьер получит деньги. По пройденному материалу нужно выполнить тест, если отвечаете на все вопросы правильно, в течение суток вам придёт следующее СМС-сообщение с датой вашего приёма на работу.

Доставка с "сюрпризом". Как обезопасить себя от коронавируса в супермаркетах и при встрече с курьерами Delivery Club и "Яндекс.Еды"

Офлайн-путь трудоустройства

На севере Москвы офис приёма на работу курьеров находится недалеко от ВДНХ. Невысокое кирпичное здание советских времён караулит сердитый охранник, которому курьеры уже откровенно поднадоели: "Стойте на улице и ждите, пока за вами придут", — рявкнул он. Представитель сервиса появился через пять минут ожидания. За это время количество соискателей увеличилось: нас стало трое.

— Документы все приготовили? Как самозанятые зарегистрировались? — уточняет молодой человек в жёлтой толстовке с фирменным логотипом сервиса.

— Зарегистрировались, но у меня нет медкнижки.

— Ничего страшного, оформите позже. Сейчас я дам вам направление до ближайшей поликлиники, там получите справку о том, что вы можете работать, а медкнижку сделаете в другом месте, всё позже расскажу. Сегодня готовы выйти на работу? В день оформления нужно отработать минимум два часа.

— Да, отработаю.

Нас повели в кабинет. В нём навалены курьерские сумки и толстовки, оформлением занимаются четыре менеджера. Масок и перчаток у них нет. Очередь — пять человек. Ждём около 40 минут, начинаем оформляться.

Норма вредности. Как выбирать чипсы, газировку и шоколад, чтобы не испортить фигуру и здоровье

1 мая 2020, 16:30

Капля йода убивает фальшивку. Как проверить качество продуктов в домашних условиях

28 апреля 2020, 14:00

Менеджер записывает паспортные данные, реквизиты банковской карты, отправляет инструкцию для дальнейшей работы. Приложение для доставщиков можно установить только на андроид, всё общение по выплатам и возникающим вопросам — только через "Телеграм". Курьеру нужно подписать акт приёма-передачи термосумки и новой толстовки и договор о трудоустройстве.

— А что насчёт справки? Человек, который встречал меня у входа, говорил, что нужно в больницу сходить сначала.

— Хм… Вот вам в "Телеграме" пришло сообщение от нашего бота, в нём есть ссылка с адресами больниц, которые мы рекомендуем для оформления медкнижки. Если я не ошибаюсь, её делают в течение десяти дней, — ответила менеджер.

— То есть сегодня я спокойно выхожу без каких-то справок и прочих документов о здоровье?

— Ну да.

— А если я вообще не оформлю эту книжку?

— Ну, не сможете работать.

— И как срочно её нужно сделать?

— Как сможете, берите сумку и толстовку. Сегодня не забудьте отработать минимум два часа. До свидания.

Термосумки у "Яндекс.Еды" теперь не жёлтые, а стандартные чёрные. Толстовки все одного размера, пахнут краской. Маску, перчатки и санитайзер мне не дали и не предложили.

Где тут деньги?

В Интернете сейчас много шуток о том, что тысячи людей из-за пандемии остались без работы, а вот курьеры именно теперь могут покупать себе иномарки, айфоны и брендовые вещи, ведь их занятость только выросла. Но на самом деле, чтобы разбогатеть, доставщику нужно работать минимум 12 часов, желательно без перерывов и выходных.

Доставка здоровья. Можно ли сейчас онлайн заказывать лекарства на дом?

Доход пешего курьера складывается из следующих составляющих: путь до ресторана — около 30 рублей, если до заведения больше двух километров, можно воспользоваться общественным транспортом, "Яндекс" компенсирует 35 рублей за проезд, прибытие в ресторан — 55 рублей, путь до клиента — 25 рублей за километр, прибытие к клиенту — 55 рублей.

Если курьер задерживается на каком-то из этапов, его штрафуют. Размер санкций не фиксированный, зависит от срока задержки и причины. При оформлении на работу вас добавляют в курьерский чат самозанятых. Здесь можно узнать у других доставщиков о том, что в офисах "Яндекс.Еды" можно получить дождевик на случай дождя, при трудоустройстве об этом не говорят.

Чтобы начать работу, нужно в приложении доставщиков выбрать свободный слот и указать, какое количество часов вы готовы отработать сегодня. В выходные можно бронировать слоты на следующую неделю. Максимум, который можно отработать, — 12 часов. За это время нужно осуществить минимум шесть заказов, иначе снова штраф. За два часа, которые мы выбрали, требуется доставить хотя бы один заказ.

Наш слот был открыт в 16:30. В течение первых 30 минут никто из жителей северной части города Мытищи не обратился к нам за доставкой. Наконец пришло уведомление: заказ из "Макдоналдса" на три тысячи рублей: тут и бургеры, и крылья, и картошка. До заведения от нашей геолокации было около полутора километров, их требовалось преодолеть за 11 минут. Добегаем, отмечаемся в приложении "Курьер прибыл в ресторан". Сотрудники Макдоналдса не пускают в заведение никого, кроме курьеров. Доставщикам сразу измеряют температуру бесконтактным прибором — светят на запястье, а затем записывают градусы на пакет, который будет передан клиенту. Потом отправляют мыть руки и заставляют обрабатывать санитайзером термосумки.

Читайте также: