Какая зарплата у коллекторов

Опубликовано: 06.05.2024

Состояние экономической нестабильности толкает все большее количество людей на оформление потребительских кредитов. При малейшей задержке при возвращении займа появляется еще больше проблем. Очень часто банки и частные лица нанимают коллекторов – специалистов, занимающихся возвращением денежных долгов.

Многие коммерческие банки и МФО имеют в своем штате отдел специалистов по взысканию просроченных платежей. Коллекторы прилагают все возможные усилия, чтобы клиенты банков своевременно погашали кредитные задолженности. И действуют они далеко не всегда законно. Коллекторские методы эффективны в отношении порядочных заемщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию.

Сколько получает коллектор в России

Средний доход коллекторов по областям РФ в 2021 году составляет:

в Свердловской области – 35 000 руб.;
в Самарской области – 30 000 руб.;
в Ненецком АО – 29 000 руб.;
в Тюменской области – 25 000 руб.;
в Ленинградской области – 20 000 руб.;
в Московской области – 8 875 руб.

В среднем же коллектор в России получает 34 197 рублей, а в столице средний доход специалиста составляет 15 000 рублей. Заработная плата в топ-10 компаний колеблется от 39 100 до 58 200 рублей в месяц. Например, меньше всего получают специалисты по возвращению долгов в компании «Деньги рядом» – 18 500 рублей, а самый высокий оклад у сотрудников ООО «Даем взаймы» – 58 200 рублей.

Количество открытых вакансий «коллектор» по областям России в порядке убывания:

Московская область – 342;
Ленинградская область – 134;
Ростовская область – 52;
Республика Башкортостан – 44;
Красноярский край – 44;
Новосибирская область – 43;
Краснодарский край – 41;
Тюменская область – 39;
Челябинская область – 31;
Остальные области (суммарно) – 657 вакансий.

Коллекторы занимаются возвращением долгов и работают с физическими и юридическими лицами. Как правило, они работают непосредственно в банке или фирмах, специализирующихся на возврате кредитных средств. Банк поручает обязанности по возвращению долгов коллекторским агентствам.

Агентства рассматривают не все заявки и берутся за работу в следующих случаях:

Если нужно вернуть просроченный кредит на солидную сумму.
Если у должника имеется дорогостоящее имущество.
Вероятность, что долг вернут, очень высокая.
В качестве залога под кредит выступает недвижимость.
Должник готов оплатить не менее 50% от долга.

Если физическое лицо или организация рассчитывают на 100%-ное погашение задолженности, то вопрос будет решаться через суд. Физическому лицу необходимо предъявить расписку, подтверждающую получение денежных средств, подписанную должником. В зависимости от решения суда, делом занимаются судебные приставы и исполнительная служба. В такой ситуации недвижимость должника продается с аукциона, а полученные средства идут на погашение долга.

Также к услугам коллекторов обращаются руководители компаний, не получившие расчет после увольнения с занимаемой должности. В некоторых случаях задолженность по заработной плате может достигать 1 500 000 рублей и более. Даже 50% возмещение долга приносит немалую прибыль коллекторским агентствам.

Средняя зарплата коллектора в странах СНГ

В Украине средняя зарплата коллекторов колеблется от 7 000 до 16 000 гривен. Например, в столице специалист в среднем получает не более 16 000 гривен ежемесячно, а в области – не более 8 000 гривен. Средний доход коллекторов по Харьковской области составляет от 9 000 гривен и более.

В Казахстане средний доход коллектора – 80 000 тенге, в области они могут рассчитывать на зарплату 70 000 тенге, а специалисты по досудебным взысканиям получают до 100 000 тенге.

Коллекторы в Беларуси работают удаленно и получают оклад 1 500 белорусских рублей (примерно 750 долларов США). Работа специалистов регулируется правовыми актами, поэтому самовольные действия коллекторов караются законом. Кроме того, должники имеют возможность самостоятельно рассчитаться по долгу без конфискации имущества.

Внимание! В рамках нашего портала вы совершенно бесплатно можете получить консультацию корпоративного юриста. Задайте ваш вопрос в форме ниже!

Коллекторские компании работают на основании и в рамках профильного закона. Как правило, это довольно крупные фирмы. Сутью их деятельности является выкуп обязательств заемщиков перед банком. Коллекторы устанавливают свои накрутки, представляющие собой оплату их работы по взысканию задолженности.

Следовательно, из разницы между оплатой банку за выкуп долго и полученным от заемщика денежными средствами, складывается их прибыль.

Но сколько зарабатывают коллекторы в России сегодня? Если они так активно тянут деньги с людей, то должны быть миллионерами. Или не совсем так…

Как зарабатывают коллекторы?

Сотрудники, которые обзванивают должников или занимаются отправкой смс-сообщений. Это техническая работа, которая при большом объеме должников занимает много времени. Однако она не требует особой квалификации, нужно только время. Поэтому, подобные специалисты получают фиксированную зарплату. В зависимости от эффективности работы компании в целом, им выплачиваются квартальные или годовые премии. Их размер зависит от прибыльности компании и усмотрения руководства;
Работники, которые осуществляют выезды по месту жительства должника, занимаются розыском таких лиц, общением с его соседями, родственниками. Подобная работа требует умения общаться с людьми, особых навыков. Поэтому, такие специалисты помимо довольно высокой зарплаты получают еще и вознаграждение от каждой возвращенной суммы;
Руководители также получают фиксированную зарплату. Однако основой их дохода является получение бонусов и премий за возвращенные ссуды.

Зарплаты коллекторов в Москве

Как указано выше, уровень заработной платы и премиальных выплат напрямую зависит от положения работника в компании.

Например, высокую зарплату будет получать специалист, который способен собрать важную информацию о должнике, умеет работать с полицейскими базами данных, имеет соответствующие связи.

Кроме того, уровень зарплаты сильно зависит от успешности работы компании в целом. При этом рядовые специалисты получают порядка 40 000 рублей и премии, конкретный размер которых указать просто невозможно. Ведь в каждом квартале уровень прибыльности и расходов может сильно отличаться.

Опытные квалифицированные специалисты получают зарплаты более 100 000 рублей и плюс премии.

То есть, если вы устроились работать простым коллектором на телефоне в Москве, то вам будут платить по минимуму, как говорящему автоответчику.

Пока такой минимум тысяч сорок рублей для столицы. Если будет премия, то зарплата может вырасти до полтинника.

Если вы имеете специальные навыки, то можно рассчитывать на зарплату менеджера крупной компании.

Вот вам и высокие материи. Кто-то годами пытается стать хорошим инженером. А кто-то просто умеет хитро трясти деньги…

Сколько получают коллекторы на телефоне в регионах?

Обзвон должников является технической работой. Он не предполагает интеллектуальной деятельности оператора. Нужно просто сообщить о долге и звонить постоянно, в том числе и родственникам должника.

Поэтому, такие работники относятся к числу рядовых специалистов. Уровень их зарплаты находится в пределах 40 тысяч рублей в Москве.

В регионах также платят по минимуму. Это обычно 15-20 тыс. рублей, не более того.

То есть, средняя такая зарплата для небольшого городка. Если получить премию, то можно улучшить данный результат.

Есть, конечно, и примитивный карьерный рост. Правда, мал кто его сможет добиться.

Какие премии у коллекторов?

Размер премиальных тут почти, как и на любой работе. Обычно, сотрудники получают бонусы от выработки. Это 10-15% (в редких случаях немного больше) от оклада. Или 0,5-7% от взысканных долгов. Это уже как удобнее самой компании.

Кстати говоря, коллекторы могут быть не только сторонними, но и банковскими. В каждой компании есть отдел по взысканию долгов.

Так вот, внутрибанковские коллекторы в основном получают оклад. А именно внешние коллекторы имеют большие премии и бонусы. Они, как бы финансовые волки, которых кормят ноги, точнее сказать, языки.

Самые большие премии у тех, кто взыскивает именно безнадежные долги. Часто такие сотрудники работают неофициально.

И им спокойно отдают по 50% суммы найденного долга! Лишь бы они только справились.

Таких людей немного. Про одного из данных спецов был снят фильм «Коллектор» с Хабенским. Может быть, кто смотрел?

За что штрафуют коллекторов?

Сложности работы

Смотря, сколько зарабатывают коллекторы в Москве и регионах, вам тоже хочется пойти в эту сферу.

Но не стоит обольщаться. Ведь здесь имеется огромный уровень стресса. Вам могут угрожать (заметьте, не вы, а вам). Могут подолгу спорить, умолять, давить на психику.

При этом начальство прессует и требует выработки любой ценой. Добиться этого ух как не просто.

Люди считают вас просто козлом, который трясет деньги. И никому не объяснишь, что ты только говоришь по телефону или еще что-то.

На вас могут подать в суд, если вы случайно кому-то пригрозите или оскорбите кого-то.

И естественно - большой объем. За один, два звонка не будут платить зарплату. Надо бесконечно себя истязать, постоянно быть в тонусе. И постоянно отдаваться делу. Здесь не по филонишь.

Так что, это, по сути, низкая работа, которая мало чем отличается от торговли фаст фудом. Только вместо горячих пирожков, тут чужие обязательства, которые вы обязаны заставить выполнять.

В дополнение темы:

Могут ли коллекторы избить или убить должника?

Почему коллекторы не обращаются в суд?

Коллекторы предлагают оплатить долг по акции

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам! В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Агентства коллекторов уже давно должны были быть закрытыми, учитывая то, какие законы регулярно продвигаются. Однако даже сейчас они работают, причем легально, отчасти. Поэтому многие люди интересуются тем, сколько зарабатывает коллектор в Москве .

Что влияет на заработок коллекторов в России?

Чтобы выяснить то, сколько зарабатывает коллектор в России , важно и нужно учитывать ряд критериев, способных влиять на конечные цифры. Выглядят они так:

Регион. Это первый фактор, который влияет на конечный доход коллекторов. Все зависит от того, где они конкретно проживают. В случае с Москвой и Санкт-Петербургом, конечно же, им платят намного больше денег, чем в регионах. Разница может доходить до двух и более раз.
Компания. Есть достаточно много компаний, которые занимаются этим бизнесом. В зависимости от того, какая из них была выбрана, варьируется и конечный доход.
Успешность. Это еще один фактор, который может регулировать заработную плату коллекторов. Она может варьироваться, в зависимости от конечных результатов по извлечению долгов с заемщиков. Если поставленный план был выполнен, причем полностью, то начальство может дать дополнительные бонусы в виде премии и так далее.
Тип коллектора. Стоит отметить, что коллектор — достаточно странное и не совсем точное понимание. Кажется, что эти люди стараются собрать долги разными способами, но у них есть четкое распределение между собой. Некоторые коллекторы занимаются только тем, что общаются с должником по телефону. Другие — ходят к нему домой, отправляют различные письма и стараются достучаться до должника самыми разными способами. Конечно, вторые зарабатывают больше первых и это нужно учитывать.
Тип оплаты труда. Некоторые компании по-разному оплачивают труд коллектора. Некоторые, например, предлагают условный оклад в 15000 рублей, а остальное выплачивают в виде премий за работу. Есть и те, кто просто предлагают стабильную заработную плату. В зависимости от выбранного типа и варьируется доход специалистов.

Все эти факторы необходимо учитывать, чтобы выяснить конечный доход коллектора в России. О нем и стоит поговорить прямо сейчас, перейдя к самому интересному — цифрам!

Привет! 👊Вот и подъехала ✅подборка годной информации:

💎 Как зарабатывать 50 000 рублей в месяц в интернете 💎
👑 Все способы заработка в интернете 👑
💎 Открытие ИИС 💎
👑 Что такое ИИС и как он работает? 👑

Заработок коллекторов в России

Средняя заработная плата в Российской Федерации - 42000 рублей. Возможно, эти цифры будут увеличены до 43-45 тысяч рублей в 2021 году, но это пока точно неизвестно. Коллекторы, в среднем, зарабатывают примерно 36950 рублей, если доверять сайтам с вакансиями. Больше всего, учитывая только регионы, предлагают:

Омск - 60000 рублей;
Калининград - 52000 рублей;
Московская область - 45000 рублей;
Ханты-Мансийский автономный округ - 40000 рублей;
Оренбург - 30000 рублей;
Саратов - 25000 рублей.

В Москве и Санкт-Петербурге могут предложить заработную плату в 50-60 тысяч рублей. Иногда удастся встретить и еще более привлекательные суммы, но это уже редкость, а не основа.

Если брать опытного коллектора, который работает в этом направлении большое количество времени, то он может зарабатывать по 100-150 тысяч рублей в Москве и Санкт-Петербурге. Это актуально в том случае, если он регулярно мотивирует должников закрывать кредиты и платить.

Отчасти, у этой профессии нет карьерного роста и озвученные цифры — максимум того, что тут удастся увидеть, да и то не каждому человеку. Чем-то коллекторы, в таком случае, похожи на риэлторов, которые получают не стабильную заработную плату, а процент от сделок.

Стоит ли работать коллекторов и есть ли у них перспективы? Это еще один, весьма сложный вопрос. С одной точки зрения, кредиты были и будут всегда. С другой стороны — это достаточно сложная работа, учитывая ее моральный, а не материальный характер. Поэтому каждый человек волен ответить себе на этот вопрос самостоятельно, решив, нужно ли оно ему или нет.

Уровень дохода человека, занимающегося взысканием задолженностей, во многом определяется политикой и условиями работы организации, в которой он трудоустроен. Однако в двух различных фирмах можно найти немало общего.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните - консультация по телефону бесплатно:

+7 (964) 622-42-42
+7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

С принятием в 2016 году Федерального закона № 230 существенно изменилось функционирование фирм, работающих с должниками на территории России. С учетом введенных положений для взыскания долгов нужно:

располагать активом в 10 миллионов рублей – и это минимум;
оформить договор страхования для предотвращения проблем от незапланированных ситуаций;
пройти регистрацию и быть внесенным в отдельный реестр.

Для рядового сотрудника данные изменения подразумевают:

оформление в соответствии с нормами трудового законодательства: строгий регламент рабочего времени, обязательный отпуск, социальные гарантии – все, как в обычных организациях. Ранее такие организации предпочитали работать по своим правилам, поэтому подобные нововведения во многом соответствуют интересам обычных коллекторов.
фирма несет ответственность за специалиста. Поэтому не будет давить, поощрять или каким-то иным образом намекать на необходимость нарушения закона для успешного взыскания задолженности. В связи с этим угрозы в отношении жизни и здоровья должника исключены;
зарплата формируется с учетом общепринятых норм.

Последняя позиция означает, что доход гражданина, выбравшего профессию взыскателя, устанавливается из двух категорий: оклад и премия.

Как правило, первая часть незначительна и составляет в среднем 20 тыс. рублей. Для нее является важной региональная привязка. Оклад определяет, сколько будет получать специалист, даже если не удается достичь поставленных результатов.

Премиальная составляющая отличается запутанной структурой, которая включает не только личные достижения, но и групповые показатели. Система может быть разной в каждой фирме, но в большинстве случаев именно она устанавливает максимальную планку заработка. Не редкость, когда величина по итогу превышает оклад в 1,5-2 раза.

Если оценивать средние показатели зарплаты коллектора в сравнении с доходом сотрудника банка или иной структуры, они будут выше за счет характерных особенностей, связанных со спецификой деятельности.

Как рассчитываются премии?

Стандартная схема расчета премиальных выплат в коллекторских агентствах составляет от 0,5% до 7% от взысканных задолженностей. В редких случаях в качестве базы выступает оклад, а процент повышает до 15-20%, но такой вариант используется нечасто. В любой ситуации – это определяет компания.

Коллекторы могут быть не только из сторонней фирмы, но также из самого банка. Каждое крупное финансовое учреждение имеет в штате отдел по взысканию долгов. Как правило, они работают за чистый оклад. Крупные премиальные выплаты и бонусы положены именно внебанковским специалистам.

Надеяться на самые высокие надбавки могут те, кто занимается взысканием безнадежных задолженностей. Зачастую они работают без официального трудоустройства, так как прибегают к не совсем законным методам, что может сказаться на репутации компании. И все же руководство значительно поощряет работников в случае успеха, предоставляя право устанавливать комиссию в пределах 20-40% от суммы долга. Но таких людей единицы. Поэтому лицам, заинтересовавшимся в том, как стать коллектором, следует отталкиваться от стандартных значений дохода.

За что могут оштрафовать коллектора?

Помимо весомых значений в зарплатной ведомости, нужно учитывать и возможные риски, связанные с таким видом деятельности. Сотрудник, который официально трудоустроен в агентстве, может лишиться части оклада или премиальных выплат за некоторые проступки:

Нарушение регламента рабочего времени. Если опаздывать или уходить с работы слишком рано, по общим нормам ТК РФ специалист может быть подвергнут обоснованным взысканиям.
Некачественное исполнение должностных функций. Как и везде, за это будут штрафовать. При постоянных низких показателях работодатель может уволить нерадивого работника.
Плохая статистика по взысканию задолженностей. Успех не всегда зависит от коллектора, который при официальном трудоустройстве вынужден действовать в рамках строгих ограничений. Однако при незначительном проценте премия будет урезана.
Неподобающее отношение к клиентам. Если ранее взыскатели могли нагрубить или угрожать без особых последствий, сейчас должник может написать жалобу в агентство или контролирующие инстанции. По результатам проверки и выявлении нарушений фирма, скорее всего, будет оштрафована, а специалисту придется довольствоваться голым окладом.
Игнорирование внутренних правил. Руководство компании вправе утвердить устав и предусмотреть дополнительные требования к сотрудникам, которые не противоречат трудовому законодательству. К примеру, несоблюдение дресс-кода может использоваться в качестве основания для лишения премиальных выплат.

Работа взыскателей почти всегда – это хождение по грани . Им придется запомнить и следовать большому количеству норм и законодательных требований. И при этом специалисту нужно как-то уметь давить на должников для побуждения погасить задолженность. Также нужно иметь высокую степень стрессоустойчивости, ведь взыскатели зачастую вынуждены терпеть грубое отношение и слова от людей, с которыми они связываются.

Как итог – в данной сфере большая текучка. Очень редко можно встретить профессионала, который проработал коллектором больше 5 лет. Обычно в небольшие фирмы устраиваются обычные студенты в стремлении заработать неплохие деньги.

Коллектор — это специалист, занимающийся взысканием задолженности. В его обязанности входит:

осуществление переговоров с должниками с целью убедить их погасить кредитные обязательства;
проведение очных встреч с заемщиками в рамках выездных мероприятий;
консультирование клиентов по вопросам рационального распределения и погашения имеющихся долгов;
участие в розыскных мероприятиях при необходимости;
взаимодействие с ФССП в рамках дела;
представительство в судах.

Во сколько может оцениваться подобная деятельность, куда тратят свою зарплату коллекторы, и какие требования предъявляют к кандидатам на должность — читайте далее в статье.

Средняя зарплата и востребованность коллекторов по городам РФ

Чаще всего заработная плата специалистов по урегулированию вопросов проблемной задолженности состоит из оклада и процентов от суммы взыскания. Это мотивирует их исполнять свои обязанности максимально продуктивно. Разговор с заемщиком должен приносить плоды в виде погашенного кредита.

Вознаграждение за месяц такого труда варьируется от 30 до 200 тыс. рублей, если верить сайту hh.ru. По запросу «коллектор» там вы увидите около 1 300 вакансий, но многие из них будут из другой сферы, поскольку этот термин имеет несколько значений. Можно также искать предложения по тегу «взыскание задолженности». Средняя ЗП для кандидатов с опытом и профильным образованием составляет около 80 тыс. рублей. Есть вакансии, где готовы взять новичков на обучение.

Как и со многими другими профессиями, больше всего коллекторов требуется в Москве и области. Далее по убыванию интереса идет Ленинградская область и Краснодарский край. Общую картину востребованности по регионам можно увидеть на диаграмме.

Расходы коллектора на частном примере

На что же тратят заработанные деньги специалисты по взысканию проблемной задолженности? Для примера рассмотрим личные финансы коллектора из Москвы, который устроился по вакансии с headhunter. До переезда в столицу и получения новой должности он обучался в университете по специальности «Гражданское право» и был помощником юрисконсульта.

Во время собеседования ему пришлось отвечать, как на стандартные вопросы об уровне правовой подготовки, так и на необычные относительно его психической уравновешенности. К особенностям работы можно отнести нестандартный график — утренняя и вечерняя смены чередуются через неделю. Телефонные разговоры приходится проводить с должниками со всей страны.

Ежемесячный оклад составляет 32 000 рублей, дополнительные бонусы начисляются за количество сборов. На диаграмме ниже представлено распределение общего дохода в 52 000 рублей согласно личным нуждам конкретного коллектора.

Расходы на жилье составляют лишь 6% от общей суммы. Платить приходится только за коммунальные услуги, так как с недвижимостью помогли родственники. Экономии на продуктах способствует самостоятельное приготовление пищи вместо покупки полуфабрикатов или питания в кафе и ресторанах. Траты на проезд на метро и в автобусе снижены за счет использования транспортной карты «Тройка». В раздел «Финансовая помощь знакомым» входит ежемесячная поддержка родителей 5 тыс. руб. и долги друзьям 1,5 тыс. руб. Занятия в спортзале оплачены месячным абонементом. В список литературы попадают книги русских писателей, научные и справочные издания, а также материалы о коллекторской деятельности и искусстве ведения переговоров.

Требования к кандидатам и особенности профессии

К кандидатам на должность специалиста коллекторского агентства предъявляются следующие требования:

наличие высшего или неполного высшего образования в сфере юриспруденции;
знание гражданско-процессуального, гражданского и банковского права;
отличное владение нормами ФЗ «Об исполнительном производстве», понимание его сроков и процедур;
готовность к частым разъездам;
уверенное владение ПК и офисными программами.

Дополнительным бонусом будет опыт работы в банковских или правоохранительных структурах, прямых продажах, сетевом маркетинге, службе ФССП и непосредственно коллекторских агентствах. Могут также понадобиться права категории B и собственный автомобиль. Немаловажную роль играет и психологическая подготовка кандидата.

Качества, необходимые специалистам-коллекторам:

стрессоустойчивость;
вежливость;
психическая зрелость;
отсутствие непроработанной агрессии.

Все эти параметры будут проверены на собеседовании. Позже начальник установит наблюдение за новичком, проверяя его профпригодность. Не так-то просто удержаться на столь психологически тяжелой должности! Если же вы радеете за справедливость, интересуетесь банковскими продуктами, не боитесь трудностей и умеете держать себя в руках, то эта работа для вас.

Читайте также: