Какая зарплата в банке русский стандарт

Опубликовано: 03.10.2024

1. Воровство на собеседовании. Происходило это так. На должность кредитного менеджера (подумала, надо же с чего-то начинать) пришли на собеседование я и еще одна девочка. Около ресепшна стоял большой стол. Нас попросили оставить там все личные вещи и пройти к компьютерам для прохождения тестирования. Женскую сумку я все-таки взяла с собой, повесила рядом. Компьютеры стояли в этом же помещении, за углом. Мы прошли тест, сотрудник подошел проверить. Затем повел меня в кабинет на собеседование. У него зазвонил телефон, он вышел, затем общение продолжилось. Само собеседование мне понравилось. Потом я вышла из кабинета и вуа-ля – вещей нет (тех самых, которые нельзя было брать с собой). Какая прелесть! Обратилась сначала к девушке на ресепшн по имени Дарья. Она мне ответила, что НИЧЕГО не брала, НИЧЕГО не видела и тут же подозрительно быстро практически побежала в комнату в правом углу холла.

Спросила у интервьюера о сложившейся ситуации. Знаете, что он мне ответил? Возможно, у кого-то не было зонта с собой, и он взял этот, а потом вернет, и мы обязательно передадим его на пункт охраны. Т. е. это нормальная практика в их банке. Теперь мы с ним вдвоем искали вещи в районе ресепшна. Дарья, которая «ничего не брала» не появлялась. На одной из полок в столе ресепшна я нашла… пакет с копиями моего диплома и моим резюме и др. бумаги, которые брала с собой. Занта нигде не было, но в пакет со знакомым рисунком были любовно завернуты чьи-то женские туфли. Совпадение это или нет, не знаю. Тогда я предложила посмотреть запись с камеры видеонаблюдения. Мне сказали, что камер в банке нет. Ну-ну. Противно. Гадко. У каждого человека есть любимая вещь, и тот зонт был как раз такой вещью.

За окном ливень. Тогда откуда-то мне вынесли ничейный старый зонт черный в белую крапинку, состоящий из 2-х частей, т. е. «шляпку» надо было придерживать, чтобы она не улетела от «ножки». Уже подходя к дому, купол зонта все-таки улетел, и пришла я вся мокрая и расстроенная.

2. Через несколько дней мне позвонили и спросили, выучила ли я листы с текстом (понятия, термины и пр.) Я удивилась и переспросила о каком тексте идет речь. Девушка удивилась: «А Вам что не дали? Тогда срочно приезжайте в банк, заберите». Т. е. текст, который остальные учили неделю, я должна была запомнить ускоренными темпами за полтора дня. Оказалось, что большую часть я знаю.

3. На обучении я уже внимательнее следила за своими вещами. Но после знакомства нас поделили на 2 группы. 1 группа осталась в кабинете, а вторую (нашу) повели в другой кабинет проходить тест на компьютере. Вопросы теста построены на том тексте, который мы учили. Как Вы уже догадались, вещи с собой брать нельзя. Т. е. свою куртку, сумку и пр. Вы должны оставить в другом кабинете с абсолютно незнакомыми людьми. В этот раз ничего не пропало (хотя уже ничего и не было).

4. Кто не сдал тест, отсеивались. Однако есть возможность проходить обучение несколько раз, в случае провала тестов. У нас в группе были такие девочки.

5. На обучение нас обязали приходить, соблюдая дресс-код: обязательно белая блузка, черная юбка и туфли, для мальчиков – костюмы или брюки и белая рубашка. Т. е. на работу Вас еще не взяли, а 15 тысяч уже ушло на одежду.

6. Надо было ко второму занятию выучить полностью Ф. И. О. всех «главных лиц» банка, знать все о побочных продуктах банка (на тот момент это было страхование и водка «Русский стандарт»).

7. На обучении всем выдали гигантские кипы бумаги с распечатками, решали задачи, пробовали заполнять формы на компьютере и учились вычислять без компьютерной программы суммы кредитов. На втором занятии был неинтересный тренинг. При обучении сажают по 2 человека за компьютер.

8. Если Вы начинаете работу в качестве кредитного менеджера или специалиста coll-центра, Вас НИКОГДА не «повысят» до нормального менеджера/экономиста работающего в здании банка,

9. В газете с вакансиями сумма заработной платы кредитных менеджеров была указана на 6 тысяч руб. больше, чем всем платят в реальности.

10. Нормы по продажам, которые трудно выполнить, необходимо клиентам «впаривать» страховку. На обучении говорили, что для этого можно втихую поставить галочки внизу договора о согласии на страхование.

11. У Вас не будет своей постоянной точки. Т. е. вечером могут позвонить и сказать, что утром Вы работаете в другом конце города. Все вещи приходится каждый день таскать с собой, т. к. оставить их просто негде.

12. У вас не будет свободной розетки, даже чай попить невозможно, на обед либо в близлежащее кафе, либо едите холодный обед, принесенный из дома.

13. Походы, пардон, в туалет по расписанию,

14. Не дают дни для сдачи экзаменов, просто ваши законные выходные мистическим образом начинают попадать на даты экзаменов. Странно, правда?)))

15. Ответственность за оргтехнику (компьютер/ноутбук, вэб-камеру, принтер), которые стоят на Вашем столе посреди магазина.

16. Не слишком хорошее финансовое состояние банка. Гигантская доля невозврата кредитов, поэтому постоянно требуются менеджеры по взысканию задолженности (на период до 30 дней просрочки).

Исходя из собственного опыта, могу сказать, что для начала работы или в качестве подработки при заочной форме обучения, возможно работа в «Русском стандарте» подойдет, но, честно говоря, больше 1,5-2 лет здесь мало кто задерживается.

Сегодня Reconomica расскажет историю одной девушки, которая устроилась в банк «Русский Стандарт», работала несколько лет и даже получила повышение. Мы надеемся, что на ее опыте вы лучше прочувствуете все аспекты данной работы и поймете, что в работе банковского сотрудника не все так гладко, как представляется в начале. Хотя и плюсов в данной работе тоже много. Чего стоит хотя бы полученный опыт и немалая зарплата. Ну а чтобы окончательно для себя решить вопрос с трудоустройством в данную сферу, читайте интервью — там все ответы.

Работа в Русском Стандарте

Почему я выбрала именно этот банк

Банк Русский Стандарт считается одним из самых популярных банков России. И не только в России, его филиалы есть и в Украине. Практически в каждом городе есть отделение банка, а в любом крупном магазине бытовой техники работает его представитель.

Главными направлениями банка являются потребительское кредитование и продажа кредитных карт. Также банк специализируется на привлечении депозитов и овердрафта .

Сколько платят и кого ищут

Как и у любой крупной финансовой организации, в Русском Стандарте большое количество штатных сотрудников и отделов. К ним относятся аналитический отдел, отдел финансового мониторинга, юридический отдел, отдел службы безопасности, отдел риск-менеджмента, а также бухгалтерия. Работники этих отделов работают в Головном офисе. А вот сотрудники отделов по работе с клиентами, кредитного и операционного отдела работают в отделении банка.

В среднем зарплата банковского сотрудника Русского Стандарта от 27000 рублей. Зарплата белая. Полный социальный пакет.

Работу я нашла на сайте топовых работодателей России. Основными требованиями к сотрудникам было высшее или неоконченное высшее образование, хорошие знание ПК, умение пользоваться оргтехникой, стрессоустойчивость и грамотная речь, можно без опыта работы. Именно этот последний пункт меня и привлек. Отправила резюме и через неделю на телефон поступил звонок с отдела кадров, назначили встречу.

Первое собеседование в моей жизни

Собеседование проводили индивидуально. У меня приняли диплом об окончании ВУЗа, посмотрели прописку. Затем начали спрашивать про родственников, есть ли у них задолженность перед банками, и имели ли они судимость.

Далее я проходила тесты математического характера. Нужно было решить задачу, высчитать процент и т.д. Задачки были несложные.

Обучение в банке для молодых сотрудников

Конечно, перед тем как начать работу в отделении, сотрудник должен пройти двухнедельное обучение в офисе. Занятия начинались в 9 утра, а заканчивались в 4 часа вечера. У нас были групповые занятия (три парня и две девушки).

Дисциплина строгая. Требования к ученикам жесткие. Информации для изучения очень много. У нас были рабочие тетради с печатным текстом, приблизительно 200 страниц. Практически весь текст нужно было выучить, так как в конце обучения необходимо сдать экзамен, от результата которого и будет зависеть решение о приеме на работу.

Все продукты банка ученик должен знать идеально — название карточных продуктов, процентные ставки, льготный период, процент минимального платежа, страховые продукты и т. д. Нас обучали работать с возражениями и недовольством клиента, моделировали конфликтные ситуации.

В самом начале обучения я думала, что выучить все это нереально и работать в банке очень сложно. Но нашу группу обучал замечательный педагог, который вселил в нас уверенность. Я сдала экзамен на 100%. Проходной процент был не ниже 94. И вот, в моей трудовой появилась первая запись — специалист по привлечению клиентов.

Очень нелегкие трудовые будни банковского работника

Прийти в новый коллектив любому человеку тяжело. А прийти без опыта работы — тяжелее в сотни раз. Конечно, за мной закрепили старшего специалиста, который должен был помогать мне освоиться в банковской программе, но он мне помог только тем, что указал мое рабочее место.

Мой отзыв о работодателе в целом

У меня был отдельный стол, удобное офисное кресло, ноутбук и принтер. Само отделение банка достаточно большое. Есть кухня с микроволновой печью и холодильником. Начальник отделения трудился в отдельном кабинете.

Работа отделения начинается в 9 утра. Но в половину девятого все сотрудники должны быть на своих рабочих местах. Ни в коем случае не опаздывать! Даже за одну минуту опоздания возможно получить выговор и штраф.

В коллективе достаточно тяжелая атмосфера. Каждый пытается переманить клиента на свою сторону. Мой куратор ни разу не спросил, как мне на новом рабочем месте. Знакомилась самостоятельно.

Лучшим другом стал охранник. Это был единственный человек, который не смотрел на меня с презрением.

Кому впарить кредитку, если клиентам она не нужна

Моя работа заключалась в оформлении кредитных продуктов клиентам. Помимо оформления кредитных карт, я обязана продать страховку этой карты и смс -оповещения о транзакции. Естественно, в план сотрудника входило и оформление дебетовых карт.

Какие бывают клиенты

В банке должен работать действительно стрессоустойчивый человек. Каждый рабочий день — это борьба с начальством, сотрудниками и недовольными клиентами. Иногда очень трудно объяснить человеку, откуда у него возникла такая задолженность. У меня было пару случаев, когда я еле сдерживалась, чтобы не нагрубить клиенту.

Ко мне пришел мужчина, который кинул карточку мне на стол и начал требовать убрать штраф, который ему насчитали за полгода неоплаты долга. Я предложила обратиться в отдел по задолженностям, но в мою сторону полетела нецензурная лексика. Пришлось позвонить в полицию и вызвать наряд. Мужчину забрали, а мой рабочий день продолжился с трясущимися руками и тревогой в сердце.

Также сотрудник должен проверять паспорт на подлинность. На фотографии обязательно должен быть оттиск.

Ко мне пришли оформлять кредит наличными супружеская пара с поддельными документами. Они просто нашли паспорт, вклеили фотографию и хотели оформить 50000 рублей. Я связалась со службой безопасности и сообщила о правонарушении. Меня попросили задержать мошенников пока едет СБ. Я начала медленно оформлять несуществующую заявку, пыталась вести себя естественно. Кстати, супружеская пара ничего не заподозрила. А через двадцать минут они уже давали показания в полиции. За такой героический поступок я получила 5 тыс. рублей премии.

Сколько стоят расшатанные нервы — зарплата в банке Русский Стандарт

Зарплата состояла из ставки и бонусов. Ставка изначально была 17000. Бонусы насчитывались за каждый проданный продукт. По кредитной карте обязательно должна была произойти транзакция (т.е. клиент должен снять деньги), а также погасить задолженность. Если по карте пошла просрочка, то бонус за такую заявку не выплачивают. Обязательно 70% оформленных карточек должны быть со страховкой. Если показатель не выдерживается — бонусы сгорают. Зарплата белая.

Свои показатели и примерные бонусы можно посмотреть в банковской программе. Также полный отчет можно посмотреть в интернет- банкинге . Зарплата всегда вовремя, без задержек, 2 числа каждого месяца, аванс 15 числа, бонусы приходят в конце месяца. Работая год, я начала получать бонусы до 10 тыс. рублей. Самыми доходными месяцами являются август, ноябрь и декабрь. Оплачиваемый отпуск — два раза в год по две недели. На больничном я не была.

Плюсы и минусы работы в Русском Стандарте

Основной плюс — это колоссальный опыт. Теперь мне любая работа не страшна. Если сидеть и ничего не делать, конечно, зарплата и хорошие бонусы на голову не упадут. Нужно трудиться и очень много. Такую работу я советую молодым специалистам. Здесь Ваш характер будет закаляться ежедневно. Не могу сказать, что строгая дисциплина или лишение бонусов из-за невыполнения плана — это минус. У сотрудника есть план, а значит, его нужно выполнять. Такое есть на каждой работе.

Единственное, что мне не нравится — неграмотное начальство. Начальница была моей ровесницей. Не очень компетентной и разумной. Именно я научила ее, как правильно заверять документы. Когда уходила с работы, думала, что больше в этот ад не вернусь. Но теперь очень скучаю по такой суете.

Реальная карьерная лестница

За три года работы из обычного специалиста я выросла до старшего специалиста по привлечению клиентов. Ни о каком повышение дальше речи не идет. И не важно, выдерживаешь ли ты план полгода или нет. Максимум, сотрудника с хорошими показателями могут перевести в отделение с большим количеством клиентов, но планы в таких отделениях, как правило, намного выше.

Пожелания будущим коллегам

В банк «Русский Стандарт» стоит идти молодым специалистам, которые только окончили ВУЗ. Эта работа будем занимать практически все время. Даже в выходной Вам будет звонить руководство и требовать выйти на работу.

Зарплата для начинающего сотрудника неплохая. Но за бонусы нужно побороться. Если хотите построить карьеру в банке, старайтесь не только выполнять план, но и переполнять его. Русский стандарт — это отличная школа жизни.

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.

АО «Банк Русский Стандарт» придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.

Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Кузнецов Илья и Ахтиямова Елена вступив в сговор с сотрудниками своих групп занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели! Ситуация легко доказуема и наказуема!

Оба находятся на мелких руководящих должностях! Руководство в курсе! но благополучно помалкивает! Ну по руководству вообще отдельный разговор! ну делайте выводы сами! В ход шли угрозы, угрозы расправой, клевета, оскорбления, слежка? опаивание и многое другое! Мамы, папы семьи какие то, Ну вообще прямо Аль Капоне! Я принял это с насмешкой!

Помимо этого данный контингент использует инструменты банка для собрания информации на своих же сотрудников! Видимо для использования в корыстных целях! Уважаемые сотрудники у меня вообще сложилось впечатление какого то инкубатора, надоело и я уволился! Будьте аккуратны так как данные сотрудники продолжают успешно работать!
Помимо всего этого, данный контингент неоднократно утверждал, что имеет связи в криминальном мире! Ну вот вы мне скажите, и такому контингенту место в БАНКЕ.

Уважаемое руководство! Рекомендую навести порядок в ваших рядах!
С Уважением к Вам!

а по мне так банк говно.

Хотелось бы предостереч соискателям вакансий в ЗАО БАНК "Русский стандарт"!Работаю в данной организации более полу-года и каждый раз новые изменения и нововведения. Несмотря на то, что рабочий день по КЗоТ предусматривает 8-и часовой рабочий день, в данной "шаражкиной конторе",мы работаем с 9.30 и до… Зачастую приходится уезжать из банка после 23.00 Раньше 21.00 никого не отпускают и так, каждый день(переработка не оплачивается) ! В выходные(в обязательном порядке), сотрудники работают бесплатно!Заработок строится из расчета:20000т.р. (оклад) и 10000т.р.-оплата за эксплуатацию транспорта(так называемые деньги на бензин, которые тоже почему то облагаются налогом). Можно заработать премию, выполняя заоблачный план. Но сегодня, 4 декабря 2014г. нас "обрадовали" в том плане, что премию за октябрь никто не получит(хотя ранее нам постоянно приходил отчет из центрального офиса г.Москва, что каждый сотрудник заработал от 10000 и выше)! Короче, банк решил кинуть наш филиал в г.Липецке! ПОЗОРИЩЕ! Люди вкалывали, что бы заработать деньги к Новому году, у всех есть дети, а их-ПРОСТО КИНУЛИ!

Отдельное "спасибо" господину Козлову Вадиму Олеговичу(один из руководителей из Москвы) , который не в состоянии организовать работу сам и требуя невыполнимого(видно для того, что бы мы не получили деньги, что они и сделали)!

И как итог: ЗАО БАНК "Русский Стандарт" никак не заботится о своих сотрудниках,увольняют людей не объяснив причины увольнения и КИДАЮТ на деньги. Если вы ищете работу именно в этой ЗАБЕГАЛОВКЕ, готовтесь встретится с данными проблемами и не расчитывайте на то, что долго проработаете здесь!

Добрый день "коллеги", да, именно так именуют соискателей бизнес - трнера в учебном центре. Я известный спортсмен, "бывший светский лев", шальной комерс, и т.д. Так случилось, что я доигрался, и остался "не у дел"(. Делать особо ничего не умел, кроме того, как за счет спортивной раскрутки чесать по ушам инвесторам, и вымораживать из них деньги на свои авантюры. Обратился c резюме, наверное, в 300 контор, но первой ответил РУССКИЙ СТАНДАРТ! Приехал на собеседование. Начальник не знаю чего там, но видимо бывший фейс (сотрудник ФСБ или ФСО) меня узнал как спортсмена, и обозначил, что такие люди нужны "рейху", обозначив, что он двумя руками меня берет, но есть маленькое НО, а именно - обучение 2 дня. Друзья, пусть я тупой, но у меня 3 высших - военно-инженерное, юридическое, тренерское! Учится для меня не проблема (на экзамен я одеваю теже трусы, в которых захожу в ринг), я готов учится. И вот тут и началася весь гемор! Вместо 2 дней оказалось надо учится 4, потом на пятый день зачет, причем, я вам скажу, что столько математики я не видел со времен изучения мною астрономо-геодезии. НО ЭТО ВСЕ ЕРУНДА, ТОВАРИЩИ. А именно, пока я "учился", мне звонили со всех контор,куда я подал резюме, и я всех отсылал, мотивируя, что я теперь работаю с РУССКИМ СТАНДАРТОМ, и теперь и я, и моя супруга (кто в теме: одна из 5 Про-бикини в РОССИИ) представляем РС!

Зря потраченное время на так называемом собеседовании на специалиста по андеррайтингу, которое длится 3-часа. По факту напоминающее смотрины перед сельской свадьбой: конкурсы и скоморошничество с избытком, а вот реальной информации о вакансии почти нет. На самом деле Вы не только принимаете решение о выдаче или нет, кредита заёмщику(сразу намекают, что "неблагонадёжным"), так Вы его ещё и "ведёте" - т.е. возможно будете платить за его просрочку из своих, а работать с такими клиентами Вам как раз и придётся. Зарплата - пишут 23-000 рублей, зависит от количества одобренных заявок, плана - куда же без него, KPI и много чего ещё об этом как всегда не говорят на собеседовании, чтоб все сразу не сбежали, увы но реальные цифры от этих 23-х Вы прочтёте только в договоре. График 5/2 и 2/2, часовой пулл банка с 6-00 до 22-00, так что готовьтесь, возможно Вами будут затыкать дыры в сетке часовых поясов России из-за не вышедших сотрудников, это мало вероятно, но я Вас предупредил.

Положительные стороны

все отзывы о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
Здравствуйте. 13 декабря я получил перевыпущенные карты пакета RSB Travel. Зайдя сегодня в интернет-банк я обнаружил, что 03.01.2014 с меня списана комиссия в размере - 138,33 рубля за услугу страховой защиты по карте. Однако эту услугу я не подключал. Не по телефону, ни в офисе банка. Обратившись в колл-центр я выяснил, что эта услуга была подключена 13 декабря (в день выдачи карты). Таким образом получается, что сотрудники банка самовольно подключили не нужную мне платную услугу по страхованию. Прошу представителей банка разобраться в данном вопросе и вернуть списанные по Подробнее>>

Отрицательные стороны :
В этом банке постоянно навязывают какие-то карты, не объясняя при этом условия. За смс сообщения снимается 50 руб., а приходит не вся информация и полный лохотрон с процентами по дебетной карте. Специально блокируют суммы, чтобы снизить проценты. И некорректное отображение процентов в выписке интернет банка. Неприятно работать с банком, который тебя постоянно пытается одурачить. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Не имею кредитов в данном банке, но тем не менее мне постоянно названивают, прошу убрать мой номер из базы, отвечают, что это НЕВОЗМОЖНО! Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Терпеть не могу этот банк, у них абсолютно непонятные условия кредитование. Возьмешь десять тысяч, а должен будешь все сто. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
В феврале 2016 года специалист офиса г. Владивостока по адресу Океанский проспект 13 а убедила меня подключить дополнительную услугу страхования, мотивируя это тем, что только тогда она сможет отключитьсуществующие страховки и соответственно уменьшится ежемесячный платеж. Стоимость услуги составляла 1800 руб. единовременно. В августе на мою электронную почту стала приходить выписка-счет. И выяснилось, что на две мои кредитных карты подключены по три дополнительных страховки. На общую сумму примерно 1300 руб. ежемесячно. Я позвонила на горячую линию и выяснилось, что в феврале никаких страховок подключено не было и соответственно ничего Подробнее>>

Отрицательные стороны :
НЕ Банк, а шарашкина контора. На протяжении 4 лет ищут у нас какую то Дулову, уже устали объяснять, что такой нет. Блин готовлюсь к суду с ними, о защите своих прав, достали звонками. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Прошу вас не обращаться в него ни при каких условиях. Нахлебаетесь мучений с ними. Мне заблокировали карту с деньгами на счету и отдают их в течении 30 дней. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Колл-центр позвонил и предложил кредит. Сказал данные, одобрили. Пришел в это отделение, оказалось, что посчитали страховку. Спросил как оформить без страховки. Сотрудник Иннокентий сказал, что без страховки никак нельзя. Отказался от кредита, ушел. Позвонил в колл-центр, сказали, что от страховки легко отказаться, сказав это сотруднику. Так вскрылся первый обман. Когда оформлял вторую заявку, то сотрудник начала говорить, что кредит можно получить только на их карты с платным обслуживанием. Либо 300р за три месяца, либо 900р за год. По звонку в колл-центр выяснилось, что это тоже обман. Сделали бесплатную. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Ублюдский коллектив, всем [censored] на твоё обучение, заставляют буквально [censored] клиентов, впаривая различные карты и страховки с доп услугами. Человек приходит закинуть денег на карту к банкомату, а ты должен его заставить придти и оформить ещё одну кредитную карту. Начальство конченное. У заместителя нет денег, чтоб вылечить зубы, что как бы намекает на уровень зарплаты.

Отрицательные стороны :
Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Куз в и Ах ва вступив в сговор занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели! Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Кузнецов Илья и Ахтиямова Елена вступив в сговор с сотрудниками своих групп занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели! Ситуация легко доказуема и наказуема! Подробнее>>

Плюсы в работе :
Собеседование проводила Демихова Анастасия - 5 баллов отличный профи,нет лишних вопросов,все по делу. сразу говорит не только + ,но и предупреждает об -. Единственное что мне не понравилось это заполнение анкеты с дублем всех данных из резюме. Прохожу обучение которое проводит Смекалина Валерия весь материал разжевывает и пытается донести до каждого. не продолжает если есть вопросы. . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Вот и настало мое время отписаться здесь об этом банке! в начале трудоустройства мне казалось это просто невероятным что меня взяли работать в БАНК. =) По началу важности небыло предела. кредиты оформлялись один за одним, клиентов которые "шарахались" от моего бейджика было достаточно, поэтому работа чаще заключалась в том чтобы я смогла уговорить клиента оформится именно у моем банке. затем начальство нипридумывали кучу всяких доппродуктов, которые в обязательном порядке мы на точках должны были оформлять! каждую неделю на собрании требовали в прямом смысле выполнение планов на полную. никаких отговорок не принимали категорически. ну и как тут работать. на собрании каждый раз обещали золотые горы, я их так и не дождалась. надоело безумно отношение начальства в менеджерам, им просто всё равно на тебя, но не на твои показатели! бумаги нет на точках, скоб, степлеров, файлов, на всё один ответ "нет канцелярии, сами сидим без этого . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
уфа. в двух словах выжимают что можно выжать и дасведос. так же работать заставляют и выходные и в праздничные дни так же после увольнения не думайте, что при трудоустройстве на другую работу они вам не нагадят. я даже скажу больше не поленятся сами свяжутся с вашим потенциальным работодателям и такие басни про вас сложат что сами о себе такого не знали. ( хоть ты золотой будь) p.s. про личную жизнь можно забыть. у сотрудников БРС ее нет.
Плюсы в работе :
деньги платят во время, если не лишат.) . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Приехала в их бизнес центр. По телефону спрашивала как у людей, не развод ли это? собеседование не групповое? не конкурс? нет говорят все нормально, вы нам по опыту и образованию подходите. Так вот захожу в отдел управления и . что я вижу, толпы соискателей и все анкетки заполняют и все на менеджеров в банк. Ни одного менеджера по персоналу, пока я находилась там час даже не видела! Девушка секретарь, по видимому, как робот, спрашивает "на какую вакансию, садитесь заполняйте анкету, тут печатными, там прописью, там ничего не пишите,вас вызовут!" как секта какая то. Я конечно присела, но впечатление уже никакое! Зачем лгать по телефону? Помимо меня еще сотня соискателей им подходят! Все подходят отдают заполненные анкеты и конечно же вопрос долго ли ждать? на что девушка не внятно выговаривает, что не знает. Вообщем просидев час никого из присутствующих никуда конечно . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
каждый рабочий день начинался с собрания, где начальство выносило всем мозг по поводу выполнения планов. на протяжение всего рабочего дня руководители офиса только и делали, что орали по любому поводу. доходило до того, что на меня накричали из-за того, что я пошла в туалет. по поводу планов там все повернутые. все готовы идти по головам ради выполнения плана. для этого специалистам разрешается все: обманывать, оформлять продукты, не ставя об это в известность клиента. короче, руководству плевать, каким путем будет выполнен план. ко мне пачками приходили люди со словами "мне оформили кредитную карту, но она мне не нужна, я говорила это менеджеру, но она все равно оформила ее". доходило до смешного. пришла ко мне бабушка лет 70-80 из какой-то деревни. на нее была оформлена карта американ экспресс. я все понимаю, план и все такое, но головой то тоже надо думать, что . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Добрый день! Начну обо всем по порядку. В брс я проработала всего 3 месяца и слава богу уволилась! Придя на собеседование девушка все красочно рассказала о том какая это замечательная организация, о том что соблюдаются все нормы ТК, белая зп, премии до 100 т.р., строгий график без переработок и прочую лапшу. Придя на дальнейшее обучение, нам также говорили все тоже самое, что и на собеседовании. Итак отучившись около 2х недель пройдя экзамен и устроившись в штат брс (на график 2/2 с 8 до 20) по началу все было хорошо, я как и полагается работала 2/2, но это было лишь до того момента как мне не выгрузили мой реестр. С этого момента я работала без выходных ВООБЩЕ на протяжении 1.5 месяцев. График был не реальный по 160 человек минимум, когда начинала говорить о том, что это сделать не реально, мне говорили . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Ужасное отношение руководителя телемаркетинга к сотрудникам, даже к бывшим. 19.07.2014 г. на моих глазах руководитель ОТМ Невмержицкий Денис Николаевич полез драться к бывшему сотруднику. Такого позора я еще не видела.
Плюсы в работе :
Отличный коллектив. . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Это Мордор. Дерут в 3 шкуры (прямой рук, рук смены, рук отдела). У нас 6 дневная 5 дневка, и это не добровольно. В отпуске дёргают постоянно, про государственные праздники забудь те. Завтра день России вроде 12 июня, а нас заставляют работать полный рабДень. Мы работаем 10 часовой рабочий день, с перерывом на 30 минут обеда, или иди на хутор бабочек Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Работала в их колл центре, где звонят клиентам с задолженностью. Создают такие условия премий, чтобы люди были вынуждены работать в выходные даром, чтобы иметь возможность получить хорошую премию, а те кто не имеет такой возможности всячески гнобятся. Причем даже если пыхтеть весь месяц как проклятый, то это еще не значит что премия будет больше. Неоднократно было такое, что уже по Подробнее>>

О нас

Все плохо, начну с начало, устроилась я спокойно на тт все хорошо, сказали месяц два поработаешь, чисто на кредитах, потом возьмут в штат, а мотивация очень плохая, то есть оформил ты на 50 т товар + страховка и тому подобное ну максимум ты получишь 400–500рублей, а так как помимо меня ещё 4 банка, конкуренция большая, почти не возможно нормально заработать. Ладно прошло два месяца спрашивая ну, что когда меня возьмут официально, мне сказали, а мы ещё и не собирались подавать документы, сгоря пополам начальство отправили мои документы и сказала жди ещё месяц, хорошо. Прошёл месяц, спрашиваю ну, что там, по счет меня, завтра узнаю и скажу, и так на протяжение трех недель. В конецном итоги ушла. Ну в баню этот банк если бы бола мотивация хорошая, я бы и не думала уходить. А кредитов на 700 т сделала и получила 8 т, за то что поехала как папа Карло.

Специалист

на момент работы в организации не били, в настоящий момент, возможно, уже начали.

начальство и его отношение к рядовому сотруднику.

Андеррайтер

начальство и его отношение к рядовому сотруднику! ЦАиВ это просто ужас! никому не посоветую, там работать. Откровенно относятся к сотрудникам как расходному материалу-отработал выдохся (максимум год можно там протянуть-планы адские сотрудники, и это не единицы, просто без выходных ишачат) и иди отсюда нового найдем на дальнейший год. Нет цели чтоб сотрудники не менялись, текучка их вполне устраивает. Кучами увольняются кучами новых принимают. больничные брать запрещают, не важно, что сотрудник сидит на линии и еле говорит-нос заложен, горло хрипит, в трубку носом шмыгает (высморкаться некогда если только в процессе разговора с клиентом-планы бешенные).Бедные молодые женщины с детьми если больничный нужен-все караул! потом сожрать готовы. отдельно отметить хочется супервайзера. Совершенно не компетентную и не умеющую адекватно себя вести.

Менеджер по работе с клиентами

Самое ужасное собеседование на моей памяти. 7 руководителей, у каждой свой участок по Москве и МО. Никакого уважения к соискателям, только надменность и высокомерие к каждому. Не рекомендую!

Специалист

Работаю в офисе на ткацкой, зп очень низкая, премий никаких нет, фуршет, корпоративы вы скидываетесь за свой счёт, компания ничего не предоставляет, куча расходов, руководству все равно на коллектив, заставляют перерабатывать, нет повышений и антенного роста, в вакансии описано было все наоборот, канцелярию предоставляют дешевую, лишний раз ничего не покупают, банк огромный и имеет хороший капитал, трата нервов и здоровья, работать не советую.

Каждый день как на каторгу, отношение ужасное, сплетни и агрессия со стороны руководства, неадекватный коллектив.

Оператор колл-центра

Пригласили на собеседование. О, думаю ура. Ага щас. Групповое собеседование, тупые шутки. График карусель с 6 утра и до 18:00, с 8 до 20:00,с 9 до 21:00. Хотя по телефону я спрашивала и сказали, что с 8 до 18:00. Зп 15 тыс +‰ мило. 3 мес не выполнение плана и пока. Неделя обучения, хотя по телефону, сказали 3 дня. Ещё есть дежурные смены с 23:00 и до 6 утра. Карусель и так 5 дней. Потом обучение, экзамены. Ещё в выходной встречи специалистов. Весело. Длилось собеседование 3 часа. На проезд потратила и время убила. Надо говорить все это по телефону ПРаВДУ. Впервые с таким сталкиваюсь. Дура, что пришла, надо было встать и уйти сразу или наорать. Взрослые, люди, сейчас не то время, чтобы разводить людей. Все дорого проезд, убитое время.

Консультант

Есть возможность неплохо заработать, если идти по головам и не жалеть клиентов!

Всем доброго времени суток! Начнем с того, что на данной должности можно зарабатывать, но будьте готовы к хамскому отношению начальства, переработкам 1–2 часа после работы и полчаса так называемой «планерки» перед официальным началом рабочего дня. Необходимо очень много звонить как по теплой так и по холодной базе, честно говоря теплая база тяжелее, тк большинство клиентов настроены крайне негативно, очень большая материальная ответственность, будьте готовы компенсировать дефолтность из своего кошелька, есть определенное обучение, которое не совсем эффективно, тк зачастую скрипты не работают. Будьте готовы к тому, что у вас будут отбирать продажи, если клиент пришел в ваш выходной. Если вам не жалко нервов и здоровья, добро пожаловать!

Должность не указана

пригласили на собеседование после отклика на вакансию.

Откликнулся на вакансию в интернете в Екатеринбурге (не буду называть, в целях безопасности), перезвонили из отдела кадров, пригласили на собеседование по адресу Ленина 50д, при собеседовании рассказали, что работа не сахар и работать с 9 до 19 если не выполнил план то могут и оставить, так же выход по субботам и выполняешь планы который не выполнил ! хорошо что предупреждают ! оклад на данной должности в среднем по рынку очень низкий, есть премии ! составляют выше оклада ! записался на обучения о котором ранее предупреждали что будет идти 3 дня и после тестов они принимают на работу, по факту обучение длиться на больше недели, после успешной сдачи тестов не было предложено устроиться. сказали что перезвонят! уже прошло больше 5 дней, могли бы сообщить ответ (видимо нет в этой конторе элементарной деловой культуры). вообщем делайте выводы куда идете! и не тратье свое время ! на контору.

Менеджер по продажам

Замечательный коллектив! Удобное месторасположение. На обучение отправляли в г. Краснодар. По поводу карьерного роста -после полугода работы повысили категорию.

В опер. зале всегда большие очереди. Возможно, сделать электронную очередь.

Менеджер

Банком назвать сложно. Из-за неадекватных процентных ставок клиенты не идут в банк и не хотят оформлять какие-либо карты, кредиты и т. д. Зарплата копейки, скорее зарплатой это назвать сложно. Начальство требует продавать страховки, карты, кредиты. Из-за этого постоянные жалобы и ругань от клиентов банка. Сотрудники, давно работающие, просто разрывают заявление с жалобой и выбрасывают в мусорное ведро. Вечно неопрятная и нервная начальница. Если у Вас хорошо получается врать, нет никаких моральных принципов и нервы как канаты, то впринципе работа Вам подойдёт.

Операционист

Плюсов я не заметила , кроме коллектива ..

Отношения руководства отвратительное , пока сам не напишешь ничего не узнаешь ! Начнём с того , что обучение проходит по скайпу , и вокруг ходят просто куча сотрудников и постоянный гул . Уловить что-то просто нереально ! Набирают разных кондидатов . Есть опыт , нет опыта , не важно , но когда дело касается опроса ( после обучения по скайпу ), понятное дело , что без опыта работы в банковской сфере , ты вообще не понимаешь о чем идёт речь , если это не связанно с методичкой которую тебе дали ( распечатанная на уже использованных листах , текст замещен ).Обучаешься 4 дня. Назвать это обучением не возможно . Повторюсь , это обучение -скайп . Потом тест . Устаревший . Ты сдаёшь , с помощью высших сил так сказать, и потом тебе пишут , что завтра будет звонить детектор ! Какой ? Что ? Это когда то кончится ? Вы даже не оплачивали обучение , а я еду с другого конца города ! Кто-то завтра выходит уже на стажировку , а тебе будет звонить какой-то деректор ! Я поняла что меня сливают ! Если вы берете кандидатов без опыта работы в банке , будьте добры понимать , что человеку нужен реальный наставник , а не человек в скайп-конференции где 18 городов и в каждом по 3-4 кандидата . Вообщем, время потраченное зря ! Не тратьте даже лишних минут на этот банк! Обучение , отношение , все просто ужасно . Моё время потрачено зря ! Имея образование бухгалтера , я в жёстком комплексе ненужности .

Оператор

Не буду долго писать. Сама в прошлом руководитель младшего звена в типографии. Пришла на собеседование, заполнила анкету, вышла женщина, пообщалась с ней. Несколько этапов собеседование, мне вроде повезло, что сразу прегласила показать производство и пообщаться с бригадиром. Опыт на производстве у меня 16 лет, из приемщицы сама стала мастером, но не в компании, а в обычной не большой типографии. На производстве сразу смекнула, работают на конвейере женщины пенсионного возраста и в синей форме узбечки и таджички из рекрута. Спросила почему так? Вроде зарплата и пакет все окей у вас? Ответ был от бригадира, типо текучка, найти не можем, приходится в рекрут обращаться. Причем когда мы проходили конвейер где проверяют пустые бутылки под лампой женщина в очечках просто спала сидя, очечки сползли и ее потрогала за плечо)).. Хорошая дисцеплина.Мне 36 лет, я готова к такой работе, знаю производство, берите меня! В итоге через два часа ухода с завода мне звонит, вы нам так понравились, от бригадира только положительные отзывы,завтра позвоню..Не позвонила. Причём я два раза её спрашивала, при собеседование что позвонила в любом случае, если отказ. Сказала да. И после последнего звонка. Сама звоню вечером, следующего дня, трубку вообще не берут. Так на мыло напиши в обещанные сроки, что нет отказ. На самом деле когда я увидела контингент, поняла что что не перезвонят. Рабы из пенсов удобнее, к сожалению. Но зачем через два часа перезванивать и говорить восторженно как мы готовы взять вас ПОЧТИ на работу. Не советую, молодой, амбициозный- не возьмут. А хамство в том что даже не скажут что отказ.

Юрист

Своевременная выплата заработной платы , дружный коллектив , опыт в банковской сфере.

Хотела бы написать свой отзыв о работе в Банке Русский Стандарт. Работала по направлению судебного взыскания с ноября 2017г. до июля 2018г. Ранее я работала судебным приставом-исполнителем и мой опыт работы очень пригодился на этой должности, и я без особых трудностей выходила на неплохую премию на постоянной основе. Благо в этом помогали мне большие профессионалы своего дела. Также отдельно хотелось бы поблагодарить руководителя региона за помощь в разрешении проблемы личного характера. В финансовом плане все максимально прозрачно, так как свои результаты и будущую премию видно в онлайне. Было очень приятно работать в коллективе, который готов прийти на встречу в любой ситуации. Но по истечению обстоятельств я была вынуждена приостановить сотрудничество с Банком. Сейчас я работаю на благо другой организации, но это уже другая история. Всем успехов!

Операционист

Плюсов не увидела

Полная не организованность! Нет электронной очереди, сидят одни бабушки, атмосфера как в поликлинике. Мало работников, занимающихся делом. На собеседование пригласили, но перед этим не позвонили, хотя это было оговорено. После собеседования не было обратной связи, хотя так же заранее договорились. Девушка-руководитель совершенно не может распределить время и не считает нужным относиться по-человечески. Устраивалась после работы в более крупном банке, но видимо тоже не аргумент.

Должность не указана

Сам офис ужас. Постоянно нет воды, то питьевой вовремя не привезут, то в туалете ничего нет. В туалете сплошной ужас твориться, ощущение, что туалет в деревне на улице и то чище, чем там. Отдельная история с руководством. У руководителя "своего" отдела "свое" видение на работу сотрудников, а отношение и подавно не человеческое. ОН пытается установить свои законы и порядки в отделе, хотя на это есть договор по ТК РФ, а так же кадровый отдел, который руководит всеми бумагами и создает отчетность ! Если ты болеешь, то будь добр делай пол работы дома, т.к. ты же работаешь в команде, где даже ты больной (на официально больничном) ДОЛЖЕН помогать своим коллегам, потому что так сказал Очешуенный руководитель отдела, потому что он так решил! В отпуск нормально без нервотрепки не отпросишься, будет постоянно переносить или требовать от тебя ЛОЯЛЬНОСТЬ К КОМПАНИИ. Только видимо у самого руководителя нет лояльности к сотрудникам или же все - таки у компании нет лояльности. Если ты не выполняешь план, который даже не указан в твоем договоре и не выплачивается за него премия, мозг выносят конкретно , а после чего пытается свести разговор на увольнение по собственному желанию и приговаривая при этом, что ты полное ничтожество. А вся эта ситуация творится в отделе персонала. Руководитель не опытный мальчуган, который не умеет держать себя в руках и вести переговоры со своим же подчиненными. Из -за него почти пол отдела уже ушло. Только вот до него не доходит , что причиной ухода является именно он. Вопрос: куда смотрит вышестоящее руководство и как вообще такого человека взяли на работу и на такую должность без опыта работы ? Не рекомендую для трудоустройства , нервы дороже.

Кредитный менеджер

График 4/3, 2/2 или 5/2

Приезжала на собеседование, которое длилось 2 часа! За это время Вам рассказывают политику банка, обязанности и из чего состоит ваша зарплата. И так, официальный оклад у кредитного специалиста после вычета 23 тысячи с небольшим, все остальное %, причем, ваши бонусы уменьшаются, к примеру, если Вы выдали кредит. карту, а клиент не заплатил в срок, то Вы получите меньше денег за нее. Обучение длится 5 дней, в конце вы пройдете аттестацию и вперед- на работу! На собеседовании присутствовали 4 руководителя, которые вальяжно сидели на стульях и смотрели в свои телефоны, не проявляя никакого интереса к аудитории. до опроса. Далее, Вас попросят заполнить лист, где необходимо указать ваши ФИО, контактный тел.и ближайшую станцию метро. Затем, готовьтесь к тому, что вы должны будете за 1.5 минуты рассказать при всех про ваши предыдущие работы, образование, возраст и почему идете работать в банк. со стороны было похоже на собрание анонимных алкоголиков)) Но хоть тут руководители проявляли интерес к аудитории и стали задавать вопросы. Если Вы вдруг приглянетесь кому-нибудь из них, то Вам позвонят и пригласят еще до обучения на стажировку на пару часов в отделение банка. В общем, впечатление от собеседования осталось не очень приятное. Данная вакансия, по-моему мнению, больше подходит студентам.

Кредитный специалист

Маленькая зп. Планы ставят высокие и поднимают их без предупреждения (в конце месяца выясняется, что тебе еще 100 тысяч до плана нужно сделать). Работаешь хорошо - слова доброго не скажут, критикуют почему еще больше не делаешь. В коллективе придумывают друг про друга небылицы и устраивают разборки. Начальство садит на точки с очень низкой проходимостью, но тем не менее требует выполнение плана, зная всю ситуацию. Вот так и сидишь всю весну-лето на шубах, а потом тебе звонят и говорят писать заявление по собственному, т.к. не выполняешь план (история подруги). После того, как я не выдержала и написала жалобу на начальника в главный офис, позвонили и сказали "а ты вообще подумала, как после этого будешь здесь работать? И что мне теперь с тобой делать?", явно намекая на то, что недолго мне тут осталось дорабатывать. Ну что ж, действительно, мне это и так надоело, пишу по собственному. А в этот момент мне начальство и говорит "а ты подумала куда ты устроишься после этого? Какую рекомендацию мы дадим тебе?". Так что никому не советую идти туда работать. В брс абсолютно не уважают и не ценят своих работников, и судя по отзывам не только в моем городе, но и по России в целом.

Заместитель руководителя

Добрый день! Хотела рассказать о работе в банке Русский Стандарт в г.Рязань. Моя карьера началась в банке в 2011 г. Начинала с должности обычного менеджера и доросла до заместителя руководителя. Хотела сказать спасибо очень дружному коллективу, каждый всегда поможет и придёт на помощь. Огромное спасибо хочу сказать директору - который всегда помогал и принимал большое участие в моем обучении.

Кредитный специалист

Из плюсов-только коллектив!

весь рабочий процесс построен просто ужасно! ужасное рабочее место ,ужасное начальство,никаких перспектив карьерного роста! Про оплату труда стыдно и говорить и это Санкт-Петербург,боюсь представить,что происходит в провинциях.Еще раз повторюсь,единственный плюс-дружный коллектив(не считая начальства ) НИКОГДА,повторяю НИКОГДА не устраивайтесь туда работать!Берегите нервы и свое время.

Старший специалист

Быстрей карьерный рост. Высокая обучаемость.

Не советую данный банк, я лично проработала 4 месяца, в кол-центре по взысканию. Присутствует переработка. Каждая суббота рабочая, не смотря на то , что сообщали они чередуются: выходная, корпоративная и рабочая. При увольнении не согласовывают премии, ссылаются что не выполнен план. А план с каждым разом увеличивается. Отношение руководства "предвзятое".

Русским – «Русский стандарт»!

1999 год в России ознаменовался началом работы ЗАО «Банк Русский стандарт». Уже на старте учреждение зарекомендовало себя, как ответственный и «прозрачный» партнер, получая положительные отзывы о работе. Сегодня о банке говорят его «цифры»:

27 млн клиентов;
70 программ кредитования;
44 млн карт;
500 терминалов и банкоматов;
320 подразделений в различных городах.

Может ли персонал банка быть уверен в своем будущем, как его клиенты? Об этом расскажут отзывы сотрудников «Банка Русский стандарт». В подобном формате - отзывах о работодателе, становится доступна информация для соискателей: возможности, зарплата, режим работы и много других секретов банка.

Читайте также: