Кто такой профильный директор

Опубликовано: 17.09.2024

Наверное, все помнят с детства слова из одной песенки: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Если проанализировать деятельность всех успешных компаний, то мы увидим единственное, что их объединяет – это талантливый и умелый менеджмент. Любое успешное предприятие начинается с руководства. Как же подобрать таких руководителей, чтобы они не столько обеспечили бизнесу стабильность, но и развивали его? Ответ прост – нужно четко понимать, какого именно человека вы ищите, а для этого нужно создать профиль руководителя, котрого вы хотели бы видеть у руля. Для руководителя любого разряда он должен включать следующие пункты:

1. Должность.

Краткое, но вместительное название должности, которую будет занимать кандидат.

2. Подразделение.

В данном случае, это будет подразделение, руководство которым он будет осуществлять.

3. Миссия компании.

Зачастую в компаниях это понятие сводится к номинальному слогану, которого даже никто и не помнит. Тем не менее, это очень важный пункт и очень хорошо, если топ менеджмент понимает это. Ведь именно наличие осознанной миссии компании создает единое понимание, зачем нужна эта компания, что она создает, кому полезна? Именно это лежит в основе слаженной работы любого коллектива. При четко сформулированной миссии появляется единый вектор, который направляет деятельность всех сотрудников, начиная с рядовых и заканчивая руководителями.

4. Непосредственный руководитель.

В этом пункте указывается тот человек, перед которым этот руководитель будет отчитываться.

5. Подчиненные.

Нужно указать не только должностные лица, которые будут в прямом подчинении у данного управленца, но и их количество. Оно может быть указано как точным числом, так и вилкой. Например, 5-7 человек.

6. С кем взаимодействует.

Для правильно заполнения этой графы профиля должности, эффективнее будет всего графически изобразить структуру компании, в которой стрелочками указать, кто с кем взаимодействует. После этого очень легко перечислить всех сотрудников, с которыми так или иначе будет пересекаться человек, занимающий данную должность.

7. Обязанности.

Конечно, для разных подразделений это будут разные обязанности. Вместе с тем, есть некоторые, которые будут общие для всех руководителей.

Ставить задачи и организовывать процесс их выполнения.
Распределять обязанности между подчиненными.
Обеспечивать эффективное взаимодействие на всех этапах выполнения поставленных заданий.
Выстраивать межличностные отношения как внутренние, так и внешние.
Анализировать результаты деятельности.
Проверять эффективность вверенных ему процессов.

8. Профессиональные умения/знания.

Все, что следует перечислить в этом пункте профиля руководителя, можно условно разделить на две категории. Первая – это профессиональные знания и умения, которые связаны с деятельностью подразделения. Вторая – это знания и умения, лежащие в сфере управления людьми. Они будут общие для всех руководителей.

Руководитель должен уметь:

находить пути разрешения конфликтных ситуаций, возникших как с внутренними коммуникаторами, так и с внешними.
обеспечивать планирование и оптимальную организацию рабочего процесса
эффективно распределять обязанности между подчиненными
быстро и правильно принимать решения, а также отвечать за их результаты
мыслить критически
анализировать эффективность выстроенных рабочих процессов
уметь эффективно использовать информационные технологии.

Руководитель должен знать:

теорию управления
основы экономики
основы тайм-менеджмента
основы управления человеческими ресурсами
принципы наставничества
принципы обучения и развития подчиненных
принципы оценки подчиненных

9. Критерии оценки.

В зависимости от рода деятельности подразделения критерии оценки могут разные. Тем не менее, существуют ключевые показатели, которые дадут объективную картину деятельности управленца.

Это следующие критерии:

показатель чистой прибыли,
эффективность использования вложенных средств,
соотношение использования основных и вложенных средств,
экономия средств,
текучесть персонала,
внедрение новых технологий,
выполнение поставленных задач.

10. Личные компетенции.

Условно все личные компетенции для успешно руководителя можно разделить на три категории: базовые (это собственно личностные качества и личные ценности), профессиональные (сюда относятся те личные компетенции, которые помогли руководителю добиться успехов в его профессиональной деятельности), управленческие (личные компетенции, которые помогли стать ему эффективным руководителем). Поскольку у нас профиль должности руководителя не привязан, ни к какому виду деятельности, то мы рассмотрим только базовые и управленческие компетенции.

Базовые компетенции:

Нацеленность на результат. Умение устанавливать высокую планку задач перед собой и подчиненными. ставить сложные задачи перед собой и перед подчиненными. После постановки контролирует процесс достижения целей, упорно двигается к ним и умело вдохновляет подчиненных на этом непростом пути. В случае возникновения каких-то сложностей не падает духом, ищет решение.
Самообучение, саморазвитие. Умеет объективно увидеть свои сильные и слабые стороны, как в личном, так и в деловом плане. Постоянно ищет возможности получить / развить новые компетенции. Свершенствует свои умения и навыки способом постановки и выполнения сложных задач.
Аналитическое мышление. Понимает какую информацию нужно получить для принятия решения, где и как можно ее найти. Четко определяет вопросы для поиска нужной информации.
Системное мышление. Умение видеть ситуацию под разным углом, оценить причины возникновения сложностей и в дальнейшем предотвратить их. Умение видеть, как отображаются результаты решений на сотрудниках и деятельности компании.
Позитивное мышление. Умение в сложных ситуациях концентрировать внимание на позитивных моментах, демонстрировать уверенность в разрешении ситуации на пользу всем.
Стрессоустойчивость. Умение выполнять поставленные задачи вне зависимости от своего эмоционального состояния. Умение управлять своими эмоциями.
Ответственность. Умение принимать на себя груз ответственности брать на себя ответственность за принятые решения, готов отвечать за полученный результат. После принятия на себя обязательств – следует их выполнению.
Гибкость. Умение позитивно и адекватно реагировать на изменения, сохранять способность ориентироваться в новых сложившихся условиях. Готовность меняться, и умение приспосабливаться к новым обстоятельствам.
Коммуникабельность. Умение устанавливать контакт и развивать отношения с окружающими, как внутри, так и вне компании, выбирать наиболее подходящие способы общения. Умения четко и понятно выражать свои мысли устно и письменно. Умение правильно оценивать эмоциональное состояние собеседника и адекватно реагировать на него.
Умение мотивировать. Умение выбирать соответствующие способы мотивации подчиненных в соответствии с их профессиональными и личностными особенностями.
Умение строить межличностные отношения. Умение общаться в дружелюбной манере с окружающими. Умение выстраивать позитивные партнерские отношения внутри и вне предприятия.
Лояльность к компании. Способность принимать и пропагандировать корпоративные ценности компании. Умение вести себя так, как того требуют приоритеты и особенности компании.

Управленческие компетенции:

Умение планировать и организовывать. Умение ставить задачи, четко их формулировать, определять моменты для контроля их выполнения. Умение делать прогноз относительно развития событий, предвидеть возникновение возможных проблем и разрабатывать пути их предупреждения и/или решения.
Умение делегировать. Умение дать возможность подчиненным взять на себя выбирать различные способы решения проблемы, стимулировать выход сотрудников из зоны комфорта, поощрять работу над новыми задачами, передать свои полномочия другим сотрудникам, оказать поддержку, даже если была допущена ошибка.
Умение развивать подчиненных. Прилагает усилия для развития подчиненных. Демонстрирует важность развития собственным примером. Для реализации развития учитывает психологические и профессиональные особенности сотрудников. Следит за прогрессом в развитии каждого сотрудника.
Умение управлять конфликтами. Умение создать в коллективе конструктивное отношение к разным мнениям, создать атмосферу, в которой сотрудники будут договариваться друг с другом, не допуская возникновения конфликта. Умение урегулировать конфликт, выступая в роли посредника, не эскалировать конфликт.
Умение работать в команде. Умение работать для того, чтобы получить общий результат. Умение распределять информацию таким способом, чтобы она была доступна для всех. Умение уважать своих сотрудников и придерживаться данных обещаний.

11. Требования к образованию.

Относится к формальным требованиям. Но в большинстве случаев желательно высшее образование. Принято считать, что именно высшая школа дает необходимое интеллектуальное подспорье для дальнейшего формирования личности руководителя.

12. Требования к опыту.

Здесь все зависит от уровня занимаемой позиции. Но при наличии эффективной системы оценки можно подобрать соответствующего по личным компетенциям сотрудника и вырастить из него успешного руководителя.

13. Владения ПК.

Как ни странно, но и для таких должностей этот пункт имеет право быть. Нужно указать соответствующие компьютерные программы, без которых руководитель не сможет эффективно исполнять свои обязанности.

Многие согласятся с утверждением, что сотрудники приходят в компанию, а уходят от руководителей. Чтобы этого не случилось нужно внимательно смотреть на кандидатов, претендующих на эту должность. Ведь если специфике работы компании можно и управлению можно обучить, то личность человека уже никак не изменишь. Профиль руководителя - важный элемент системы управления компанией в целом.

Нужен поиск профессиональных руководителей и есть сложная вакансия?

Массовый директор – это физическое лицо, которое является руководителем (единоличным исполнительным органом) в большом количестве организаций. Как правило, на практике компании с такими массовыми директорами ведут фиктивную деятельность с целью ухода от налогов. Поэтому налоговые органы выявляют таких руководителей и контролируют организации, которыми эти лица руководят.

Критерии отнесения физических лиц к массовым директорам

Отметим, что массовое управление само по себе не является и не признается правонарушением. Физическое лицо может быть руководителем сразу нескольких фирм (двух, трех или четырех). Если же человек управляет более чем 5-ю фирмами, то в этом случае он признается массовым директором.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что если у человека есть необходимость руководить несколькими компаниями, то он должен ограничиться четырьмя субъектами. Это допустимое, чтобы не иметь вопросов со стороны ФНС, количество организаций, которыми может управлять одно физическое лицо.

Последствия для компании в случае признания руководителя фирмы массовым директором

При превышении заданных критериев налоговая служба компания попадает под пристальное внимание со стороны налоговых органов. В случае проявления повышенного внимания налоговиков к организации, компанию ожидают постоянные проверки со стороны фискалов.

Налоговые проверки и перечень фирм, вызывающих подозрения

Перечень фирм, вызывающих подозрения, формируется ежемесячно специалистами УФНС. Далее этот перечень направляется в региональную ИФНС. И после этого на основании данного перечня налоговыми органами организуются проверки.

Такие проверки могут быть обширными, включающими в себя эти следующие этапы:

получение свидетельских показателей,

другие мероприятия налогового контроля.

Например, в ходе осуществления тех или иных контрольных мероприятий налоговые органы могут не обнаружить фирму по указанному адресу.

Также налоговики могут получить факты, подтверждающие фиктивность деятельности генерального директора. В этом случае сведения о недостоверности субъекта будут внесены в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Риски и опасности массовости директоров для компании

Отметим, что признание налоговой службой руководителя фирмы массовым директором плохо как для самой компании, так и для ее контрагентов. Рассмотрим все риски и опасности.

Негативные последствия массовости директоров для компании

Компания, руководитель которой имеет повышенную деловую активность, может столкнуться с такими негативными последствиями:

Отказ налоговыми органами в регистрации новой фирмы с массовым директором.

Контроль и постоянные проверки со стороны налоговой службы.

При получении налоговиками доказательства фиктивности фирмы, сведения недостоверности субъекта попадают в ЕГРЮЛ.

Замедление деятельности компании из-за повышенного интереса к организации со стороны налоговых органов.

Проблемы с открытием расчетных счетов в банковских учреждениях.

Отказ в предоставлении кредита со стороны как банков, так и контрагентов компании.

Сложности у организации при поиске новых деловых партнеров.

Ухудшение существующих партнерских отношений с контрагентами фирмы

То есть попадание руководителя в перечень массовых директоров невыгодно фирме со всех сторон.

Негативные последствия массовости директоров для контрагентов компании

Контрагент ненадежной фирмы сталкивается с такими проблемами:

Отказ в вычете входящего НДС.

Отказ в признании расходов контрагента в налоговых затратах.

Проверки со стороны контролирующих органов, вследствие которых могут быть наложены штрафные санкции.

Кроме этого, ненадежная компания может сорвать сделку, не выполнив свои обязательства, что приведет у убыткам контрагента этой фирмы.

Проверки контрагентом массовости директора

Отметим, что проверка массовости директора является задачей контрагента фирмы. В ходе проверочных мероприятий получают такую информацию:

Достоверность информации о регистрации.

Действительность указанного юридического адреса.

Наличие задолженности перед государственными учреждениями.

Вхождение руководителя фирмы в перечень массовых директоров.

Нахождение компании в процессе банкротства, ликвидации или реорганизации.

Аргументы самостоятельности компании для налоговой службы

Если контролирующие органы выявили признаки массовости директора, то, как правило, руководителя фирмы вызывают в налоговую инспекцию для получения от него соответствующих доказательств того, что компания действительно ведет экономическую деятельность. Если физическое лицо управляет многими компаниями, то в этом случае необходимо подтвердить самостоятельность каждой фирмы – субъекта. Такими признаками самостоятельности компании являются следующие обстоятельства:

Все компании осуществляют различные направления деятельности.

У всех организаций в штате состоят разные сотрудники.

Каждая фирма взаимодействует с различными деловыми партнерами (контрагентами).

У каждой компании есть своя страница в интернет сети.

У каждой организации есть свои номера телефонов.

У каждой фирмы есть свое оборудование.

Доказательством этих фактов являются различные документы или свидетельские показания.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на бухгалтерском форуме.

Сотрудники на должностях с одинаковыми названиями могут заниматься разными задачами. В первой компании человека, отвечающего за стратегию бренда, называют директором по маркетингу, во второй — идейным вдохновителем, а в третьей стратегия бренда — задача генерального директора. Чтобы понять, какой директор чем занимается, мы изучили вакансии и спросили самих директоров.

Генеральный директор

Генеральный директор — главный в компании, он подчиняется только владельцу бизнеса. Иногда сам владелец становится генеральным директором в своей компании, а иногда на эту должность нанимают сотрудника или зовут ИП.

Обязанности. Стратегическое управление бизнесом и командой, ведение переговоров с партнерами и инвесторами, организация эффективной работы команды.

Навыки. Список обязательных требований и навыков зависит от задач компании. Задачи генерального директора, нанятого, чтобы вывести на новый рынок натуральный шампунь, будут отличаться от задач директора мясокомбината. Но есть и общие навыки:

управление рисками;
управление проектами и командой;
умение вести переговоры;
знание бизнес-процессов;
аналитическое мышление;
навыки прогнозирования и планирования.

Еще генеральный директор может отвечать за маркетинг компании и формирование команды.

Зарплата на Хедхантере: от 60 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 559

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Моя должность называется генеральный директор, и я отвечаю за четыре направления:

стратегия;
культура;
команда;
маркетинг.

Стратегия. Чем мы занимаемся, на чём специализируемся, как относимся и общаемся с пациентами, какие у нас цены и какие способы реабилитации используем — это мои вопросы. Еще я занимаюсь связями в медицинском сообществе: с кем дружим, кому доверяем.

Я часто общаюсь с пациентами, иногда сама принимаю звонки, чтобы понять, насколько наши услуги релевантны запросам звонящих. Если есть запрос, но услуги нет, я анализирую, можем ли мы начать это делать и что для этого нужно.

Патернализм — традиционная модель отношений между врачом и пациентов, при которой пациент выступает пассивным субъектом, полностью полагается на врача и не принимает решений о процессе лечения.

Культура. Отвечаю за всё, что касается внешней и внутренней культуры. Я борюсь с патернализмом и веду внутренний тренинг о партнерском подходе между пациентами, врачами и сотрудниками. От культуры коммуникации зависит, насколько жизнеспособна компания в долгосрочном периоде. А мы хотим, чтобы клиника «Три сестры» стала компанией-легендой.

Культура коммуникации важна и для успеха реабилитации. К примеру, мы можем думать, что пациенту важно научиться пересаживаться из кровати в коляску и доезжать до ванны. Если будем его мотивировать тем, что он сам сможет ходить в душ, не факт, что это его замотивирует. А вот вопрос, как ему вернуться на работу, может стать сильной мотивацией.

Врач не может точно знать, чего хочет пациент. Поэтому нужно выявить запрос пациента, а для этого услышать другого человека. Слышать людей — уникальный навык, который часто отсутствует. Мы учимся слушать пациентов и вместе с ними принимать решения, потому что это повышает клинический результат реабилитации.

Команда. Я сама провожу интервью почти со всеми сотрудниками. Узнаю, зачем они пришли, что хотят от работы, о чём мечтают. Затем участвую в разработке программы обучения и оценке навыков новых сотрудников.

Кадрового директора у нас нет, каждый руководитель сам решает эти вопросы. Но есть инструменты — рекрутеры, внутренние тренеры.

Названия должностей вторичны. Важнее люди и их роль в команде. Есть сотрудники, которые сильно влияют на компанию, но они не называются директорами. Я часто замечаю, что чем проще человек говорит о себе — например, я просто медсестра, я просто инженер, — тем сильнее он влияет на судьбу компании. Название — это статусная вещь, которая нужна, чтобы решать вопросы с налоговой и проверяющими.

Финансовый директор

Финансовый директор отвечает за деньги компании: сколько есть, на что тратятся, сколько налогов нужно заплатить. Занимается финансовым планированием и бюджетированием.

Обязанности. Управлять финансами компании, создать и поддерживать систему показателей, которая помогает менеджерам принимать решения. Взаимодействовать с налоговой, банками и контролирующими органами по всем бухгалтерским вопросам.

Навыки. В некоторых вакансиях от финансового директора хотят амбициозности, бесконечной жажды развития, улучшения себя и мира, но в целом требования к навыкам такие:

финансовый анализ;
бюджетирование;
управление финансовыми рисками;
финансовый контроль;
оптимизация затрат;
антикризисное управление;
умение работать с 1С: Финансы и 1С: Управление предприятием.

Зарплата на Хедхантере: от 65 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 402

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

В нашей клинике финансовый директор отвечает за безопасность компании в отношениях с налоговой и за соблюдение законов — это базовая обязанность. Вторая часть работы связана с финансовыми показателями.

У нас есть ресторан, который обеспечивает питание сотрудников и пациентов. Задача финансового директора — создать для ресторана такую систему, чтобы мы могли видеть, сколько продуктов тратим каждый день и на какую сумму.

Условно: бюджет на день — 700 рублей, сегодня потратила 1000 рублей; если мы видим этот показатель, можем скорректировать завтрашнее меню, чтобы сэкономить 300 рублей.

Или наоборот: идет пост, все берут что-то овощное, значит, к Пасхе мы можем позволить себе более дорогие продукты. Если повар видит этот показатель каждый день, он может сразу регулировать затраты.

Задача финансового директора — настроить показатели для каждого руководителя так, чтобы было видно, какая сейчас ситуация и как на нее повлиять. Например, уменьшить расходы, увеличить порции, нанять или уволить помощника.

Финансовый директор обеспечивает систему показателей, чтобы другие принимали решения. Но принимать решения он не должен. Может задавать вопросы, предлагать что-то, но конечное решение остается за руководителями направлений.

Например, старшая медсестра отвечает за медикаменты, у нас финансовый директор не может сказать ей, что вот эти лекарства мы не будем покупать. Но он может задать вопросы: а в скольких аптеках мы смотрели цену, какие у нас запасы?

Исполнительный или операционный директор

Исполнительный, операционный или управляющий директор — это заместитель генерального директора. Может замещать его в компании в целом или в одном филиале, подразделении.

Обязанности. Следить за финансами, логистикой, производством, закупками компании, управлять сотрудниками и создавать комфортную рабочую обстановку. Готовить отчеты для генерального директора или совета директоров.

Навыки. От исполнительного директора требуется знать специфику бизнеса, например, его могут нанять для запуска бетонного завода, тогда он должен разбираться в бетонных нюансах. А вот для работы в интернет-магазине нужно изучить специфику электронной коммерции. В целом понадобятся такие навыки:

управление персоналом;
умение ставить четкие цели и достигать их;
ведение переговоров;
бюджетирование;
стратегическое планирование;
управление проектами и процессами;
знание бизнес-процессов.

Зарплата на Хедхантере: от 85 000 ₽ до 500 000 ₽

Вакансий в России: 376

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

У нас операционный директор — это заместитель генерального по всем возможным вопросам. Наша операционный директор раньше работала в гостиничном бизнесе, поэтому она в большей степени отвечает за номерной фонд клиники: как бронируют номера, как готовят к заезду и выезду, отвечает за чистоту и безопасность.

Например, есть запрос на двухместный номер, а у нас остались только одноместные. Что делать? Этот вопрос решает операционный директор.

Еще на ней много маркетинговых задач: как измеряем эффективность, какие показатели оцениваем и что можно настроить по-другому. Еще она общается с пациентами, контролирует агентство интернет-маркетинга и налаживает контакты с благотворительными фондами: узнаёт, как можно сотрудничать, какие есть особенности учета и сбора документов у каждого из фондов.

Производственный директор

Производственный директор, или директор по производству — это сотрудник с профильным образованием и навыками управленца. Например, производственный директор на нефтеперерабатывающем заводе должен знать технологии переработки нефти и газа, на молочном заводе — технологии производства молока.

Обязанности. Контролирует сотрудников, оборудование, повышает эффективность производства и обеспечивает бесперебойную работу.

Навыки. Нужны профильные навыки, которые зависят от отрасли, и общие управленческие:

управление производством и персоналом;
охрана труда;
знание и соблюдение законодательных требований и норм отрасли;
контроль качества продукции;
знание технологии производства;
работа с проектной документацией;
бюджетирование и планирование.

Зарплата на Хедхантере: от 75 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 295

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Мы — клиника, поэтому у нас не производственный директор, а медицинский. Обычно в клиниках есть главный врач, но в нашем его нет, а есть два органа: медицинское управление и медицинский директор.

Задачи медицинского директора меняются каждый год. В этом году его задача — отладить систему внутреннего обучения. У нас есть свои эксперты, и мы решили сделать внутреннюю школу, чтобы все сотрудники могли повышать уровень знаний. Медицинский директор должен развить школу, разработать программу обучения и систему оценки результатов.

В позапрошлом году у медицинского директора была другая задача — открыть детское направление, решить, какая команда будет работать, какие методы реабилитации будем использовать и как общаться с родителями.

До этого — разработать систему оценки качества, чтобы понимать, хорошо мы работаем или нет. В медицине много субъективного, а мы пытаемся оцифровать показатели.

Еще он помогает с медицинской стратегией — это определение направлений, которыми мы занимаемся: с какими диагнозами принимаем на реабилитацию, какие методики помощи используем.

Директор по развитию

Директор по развитию — это стратег, который делает так, чтобы компания зарабатывала больше. Он может вывести товар на новые рынки, найти крупных корпоративных клиентов, повысить эффективность продвижения или выступать на конференциях, чтобы заинтересовать инвесторов. Главное — двигать компанию вперед.

Обязанности. Стратегическое развитие, оценка эффективности работы компании, выявление потребностей клиентов и создание продуктов для их удовлетворения.

Навыки. Умение убеждать и брать на себя ответственность за результат, и кроме того:

стратегическое планирование;
ценообразование;
разработка продуктов;
привлечение новых клиентов;
мониторинг рынка;
анализ конкурентов;
разработка стратегии продаж;
управление персоналом.

Зарплата на Хэдхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽

Вакансий в России: 509

Арт-директор

Арт-директоры бывают двух видов: первые работают с дизайном, а вторые организуют праздники, концерты, мероприятия. Первые чаще всего встречаются в веб-студиях, дизайнерских бюро, а вторые — в ресторанах, ночных клубах, торговых центрах и рекламных агентствах.

Обязанности. Разработка креативной и визуальной концепции продуктов и проектов. Контроль и развитие команды: дизайнеров, менеджеров, художников, модельеров.

Навыки. Конечно, креативность! А кроме нее:

графический дизайн;
фотошоп, иллюстратор;
3D-моделирование;
веб-дизайн;
моушн-дизайн;
насмотренность;
управление командой.

организация мероприятий;
поиск и найм артистов для выступлений в ночных клубах;
поиск площадок для концертов и выступлений;
работа с билетными сервисами.

Зарплата на Хедхантере: от 55 000 ₽ до 250 000 ₽

Вакансий в России: 126

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

У нас арт-директор отвечает за визуальное единство клиники, сайта, рекламы и журнала.

Директор по продажам

Директор по продажам, он же коммерческий директор, занимается продажами: составляет план продаж и обеспечивает его выполнение. Для этого он управляет командой менеджеров по продажам и сотрудничает с отделом маркетинга.

Обязанности. Увеличивать объемы продаж, привлекать новых и удерживать существующих клиентов, участвовать в ценообразовании.

Навыки. Директор по продажам не покрывается холодным потом, когда нужно сделать холодный звонок, а еще умеет:

стратегически мыслить;
привлекать корпоративных клиентов;
удерживать клиентов;
оценивать качество работы сотрудников отдела продаж;
мотивировать команду;
контролировать дебиторскую задолженность и добиваться ее погашения;
эффективно использовать маркетинговые инструменты;
продавать.

Зарплата на Хедхантере: от 90 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 442

Рассказывает Леонид Клименко, эксперт по построению отделов продаж

Директор по продажам — это управленец, а не лучший продавец.

Некоторые ошибочно ставят на должность директора по продажам того, кто продает больше всех в отделе. Так они лишаются лучшего продавца и получают плохого управленца. Директора по продажам, выросшего из менеджера, нужно заранее готовить: пару месяцев давать ему мелкие управленческие задачи, смотреть на результат и помогать.

Менеджер по продажам — ремесленник, он умеет делать руками, а директор — это управленец, и его задача в том, чтобы организовать результат руками других.

Айти-директор

Айти-директор отвечает за автоматизацию бизнес-процессов, защиту информации и внедрение технологий в производственные процессы. Еще он управляет командой айти-специалистов.

Обязанности. Искать и внедрять айти-инструменты, которые помогут компании работать эффективнее и зарабатывать больше.

Навыки. Главный навык — уверенно пользоваться ПК, а еще:

стратегическое мышление;
бюджетирование;
управление айти-командой и проектами;
обеспечение информационной безопасности;
работа с серверами;
оптимизация бизнес-процессов;
адаптация программного обеспечения под нужды компании;
разработка и внедрение собственных программ.

Зарплата на Хедхантере: от 100 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 96

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

В нашей клинике переплетено много отраслей: медицина, гостиничный бизнес, ресторан. Наш айти-директор помогает автоматизировать процессы в каждом направлении и соединять их в общую систему.

У нас есть программы с бронированием, учетом обращений, историями болезней, расписанием дня пациентов и врачей, расходами продуктов в ресторане. Мы брали готовые программы и адаптировали под себя: привлекали к этому процессу врачей, чтобы вшить в программу медицинские протоколы, защищающие от ошибок. Айти-директор учитывает и техническую часть программы, и поведенческую, то есть делает интерфейс таким, чтобы людям было проще поменять свои привычки и работать с новой программой.

Айти-директор управляет командой, которая отвечает за техническую реализацию, а он сам больше аналитик. Разбирается:

как устроен бизнес;
какие процессы влияют на эффективность;
какой путь проходит пациент;
какие потребности есть у персонала, чтобы хорошо заботиться о пациентах.

Без этого невозможно создать хорошую айти-систему.

Региональный директор

Региональный директор — это что-то между генеральным и исполнительным директором, которого отправили работать в другой регион, город или страну. Иногда его называют территориальным директором. Он может совмещать функции кадрового, финансового и производственного директоров.

Обязанности. Управлять бизнесом на вверенной территории.

Навыки. Кроме умения быстро проходить акклиматизацию, региональному директору понадобятся такие навыки:

организация работы филиала, подразделения или торговой точки;
поиск подходящего офисного, складского или торгового помещения;
подбор и обучение персонала;
управление продажами и выполнение планов;
бюджетирование;
стратегическое мышление;
поиск новых каналов продвижения;
работа по стандартам и регламентам компании.

Зарплата на Хэдхантере: от 55 000 ₽ до 400 000 ₽

Вакансий в России: 803

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу, рекламе и продвижению делает так, чтобы о компании знали все, любили ее, покупали товары и оставляли заявки на сайте. Для этого он постоянно экспериментирует с маркетинговыми инструментами, каналами продвижения и просит поиграться со шрифтами.

Обязанности. Обеспечить узнаваемость бренда, увеличить количество заявок, продаж или клиентов.

Навыки. Директор по маркетингу сочетает в себе креативность и аналитическое мышление, он должен:

Как много специалистов ставят перед собой цель непременно стать руководителем! Но для того чтобы претендовать на такую ответственную должность, одних знаний и опыта недостаточно. Важно четко понимать, что собой представляет такая работа. Руководитель должен не только быть профессионалом в выбранной сфере, но и обладать определенными личностными характеристиками, иметь организаторские и управленческие задатки.

Кто такой руководитель?

Для начала сформулируем краткое определение. Итак, согласно словарю терминов, понятий и определений по экономике и бизнесу, руководители — это категория работников, которые вправе принимать решения по управленческим вопросам с целью обеспечения эффективности работы компании. Но как известно, такие специалисты бывают разные, например генеральный директор, управляющий, начальник отдела, главный редактор и другие. Кроме того, к такой категории сотрудников относят и всех заместителей.

В определении термина акцент ставится на том, что руководители — это сотрудники компании, которые имеют право принимать важные решения и нести ответственность за результат, а также отвечать за деятельность всех подчиненных специалистов.

Классификация руководителей: код Адизеса

Как уже было отмечено, управленцы бывают разных звеньев. В экономической науке принято классифицировать таких специалистов. Подобное разделение вносит ясность в обязанности руководителя, определяет границы влияния, сферу воздействия. Работодателям также проще оценить, как работает новый руководитель, зная, какое звено во всей кадровой структуре занимает последний.

В экономике существуют разные классификации руководителей. Наиболее известной является код Адизеса, или сокращенно PAEI. Согласно такому разделению, управленцы бывают:

Продюсер или специалист, изготавливающий продукт. Он отличается высокими показателями эффективности труда, его деятельность направлена на увеличение прибыльности компании.
Администратор организовывает оптимальную деятельность сотрудников.
Предприниматель анализирует рынок сбыта и предлагает новые идеи.
Интегратор — это специалист, который налаживает внешние связи и организовывает, объединяет коллектив сотрудников компании.

Такая классификация подвергается критике со стороны экономистов, бизнес-управляющих и психологов. Так как в большинстве случаев успешные руководители обладают одновременно всеми указанными выше качествами или совмещают несколько из них.

Уровни руководителей

В экономической литературе принято разделять управленческий персонал на три уровня в зависимости от выполняемых функций в компании:

Высшее звено управленцев. К этому уровню относятся сотрудники, которые руководят и несут ответственность за деятельность всей компании в целом. Они разрабатывают основное направление деятельности производства, принимают ключевые решения, подготавливают долгосрочные планы, определяют бюджет и многое другое. Только эти руководители имеют полномочия приобретать или продавать компанию, новую производственную линию и т. д. К руководителям высшего звена относится президент и вице-президент компании, управляющий, председатель совета директоров, исполнительный директор. Занять кресло руководителя такого уровня — задача крайне сложная, требующая профессиональной самоотдачи и врожденных задатков лидера.
Перед начальниками среднего звена ставится задача выполнить указания вышестоящих руководителей, донеся поставленные задачи до подчиненных, а именно нижнего звена. Специалисты среднего уровня могут вносить предложения по работе компании, определять методы и пути реализации поставленных начальниками целей. Кроме того, значимое место в работе таких специалистов занимает взаимодействие, руководство нижестоящими в структурной иерархии компании сотрудниками. К среднему звену управленцев относятся начальники отделов и цехов, руководитель управления, проекта и другие.
Управленцы низшего звена работают непосредственно с исполнителями процессов. Они представляют интересы рабочих, контролируют выполнение поставленных задач. К таким специалистам относятся менеджеры-контролеры, мастера участков, руководители групп и т. д.

Также классифицируют руководителей на линейных и функциональных. Отличаются они сферой влияния и возложенными полномочиями.

Психологические типы руководителей

В психологии также уделяют внимание разделению руководителей по характеру управления. Существуют разные классификации, но самой распространенной является описанная ниже. Итак, с точки зрения психологии, начальники бывают следующими:

лидер вдохновляет подчиненных на активную деятельность, заряжает энтузиазмом, сподвигает на генерацию новых идей;
деспот привык к строгому выполнению правил и установок;
дипломат рассматривает коллектив как команду, решает вопросы и спорные ситуации корректно;
гуманист представляет компанию как единую семью, внедряет корпоративную этику;
демократ разделяет часть своих полномочий с подчиненными.

Кто может стать руководителем?

Для того чтобы занять должность руководителя, в первую очередь необходимо высшее образование, а также определенные личностные качества (о них подробнее ниже). Кроме этого важно накопить опыт работы в выбранной сфере, знать основы менеджмента и психологии коллектива. Претенденту на должность руководителя следует осознать всю ответственность такой работы, проанализировать возможные риски и предстоящие сложности.

Психологи утверждают, что психологический портрет потенциального руководителя включает следующие аспекты:

уровень образования;
врожденные способности;
личностные черты характера.

Необходимое образование

Какое требуется образование для того, чтобы занять кресло руководителя? Социологические исследования выявили, что большинство успешных управленцев имеют 2 диплома по разным специальностям. Первое образование может быть инженерное, экономическое, юридическое. А дополнительное — психологическое, педагогическое.

Официальное трудоустройство: особенности

Основная деятельность руководителя — принимать важные для компании решения в рамках полномочий, указанных в трудовом договоре. С управляющим, так же как и с другими сотрудниками, заключается официальный договор, в котором подробно описаны должностные обязанности, полномочия специалиста. Кроме того, руководителю любого уровня также требуется соблюдать трудовую дисциплину и внутренние правила компании. Чаще всего трудовой договор для руководителей заключается на срок до 5 лет, но встречаются и бессрочные.

Для управленцев устанавливается испытательный срок, условия которого оговариваются в трудовом договоре. Но если руководитель выбран в результате конкурса, то обычно испытательный период не назначается — специалист в первый же рабочий день получает оговоренные полномочия и приступает к выполнению производственных обязанностей.

Профессиональные качества руководителя

Кроме высокого уровня образования руководитель должен обладать и определенными личностными качествами. В психологии выделяют такие виды: деловые и истинно личностные характеристики руководителя. Обладают следующими деловыми качествами успешные руководители. Это:

лидерские задатки;
организаторские способности;
коммуникабельность;
креативность, инициативность, гибкость мышления;
пунктуальность;
ответственность.

Личностные качества руководителя

К личностным качествам можно отнести самые разные черты характера руководителя, которые помогают управленцу достичь профессионального успеха. К ним можно отнести позитивное мышление, устойчивые моральные принципы, доброжелательное отношение к окружающим, толерантность, стрессоустойчивость, чувство юмора и т. д.

Как стать успешным руководителем: практические советы

Над вопросом о том, почему одни специалисты становятся успешными руководителями, а другие, имея идентичное образование и опыт, не могут реализовать себя в такой роли, задумываются психологи всего мира: проводятся многочисленные исследования и выдвигаются порой невероятные теории по этому поводу. В чем мнения сходятся, так это в том, что руководители — это пример для подчиненных. Такие специалисты должны быть эталоном профессионала и человека.

Анализируя литературу, можно сформулировать самые распространенные и, как доказывает практика, действенные рекомендации по поводу того, как стать успешным руководителем:

Важно заниматься саморазвитием: повышать профессиональный, деловой и личностный уровень.
Умение эффективно организовать коллектив поможет начальнику эффективно выполнять поставленные задачи. Если бывший руководитель не смог сплотить подчиненных, то задача нового главы — объединить общей целью сотрудников, внедрить корпоративные традиции, поощрять взаимопомощь и доверие.
Научиться ставить конкретную реальную цель, это поможет правильно организовать производственный процесс на разных уровнях.
Необходимо уметь четко принимать решения и нести ответственность за результат, не перекладывая вину на других сотрудников.

Таким образом, многогранна подобная работа. Руководитель — это человек, который является профессионалом одновременно в разных сферах. Он не только специалист выбранного профиля, но и лидер, организатор, контролер в одном лице. Для того чтобы занять такую должность, нужен длительный практический опыт. Возможно, поэтому, согласно статистике, чаще других успешными руководителями становятся лица старше 50 лет.

Устраиваясь на работу практически каждый амбициозный молодой специалист мечтает "пробиться" на самый верх карьерной лестницы и возглавить компанию, в которой он работает. Другими словами, пределом мечтаний многих вчерашних школьников является профессия директора, одна из самых противоречивых профессий в мире: с одной стороны стать директором не хочет только ленивый, с другой стороны, только ленивый не ругает действующего директора.

Но стремясь занять наивысшую руководящую должность в компании многие забывают, что директор – это не только власть, достаток и удовлетворение собственных амбиций, но и огромнейшая ответственность (как материальная, так и криминально-административная). К большому сожалению, мало кто задумывается о том, что за возможность гордо заявить "Я директор компании!" иногда приходится платить непомерно высокую плату, жертвуя своим личным счастьем, а порой и свободой (ведь в случае непредвиденных ситуаций именно директор становится "козлом отпущения" и несет все бремя ответственности за действия своих подчиненных).

Поэтому мы предлагаем Вам внимательно ознакомиться со всеми особенностями этой профессии, и еще раз хорошо подумать, готовы ли Вы взвалить на плечи ответственность не только за собственные действия, но и за все, происходящее в компании.

Кто такой директор?

Директор – высшая руководящая должность компании, предприятия или учебного заведения, наделенная практически неограниченными возможностями для осуществления хозяйственно-финансовой деятельности: от разработки стратегии развития, распоряжениями финансами и осуществления кадровых перестановок до закупки канцелярских принадлежностей и организации корпоративных мероприятий. Необходимо четко понимать, что в отличие от собственника предприятия, директор это назначаемая должность. Поэтому с одной стороны он как бы является главным на предприятии, а с другой стороны все равно остается подчиненным.

Исторически сложилась так, что наш мир устроен иерархично: кто-то всегда командует, а кто-то подчиняется. Исходя из этого можно смело утверждать, что своими корнями профессия директора уходит в далекое прошлое, когда впервые появились коллективы и группы людей, объединенные одним делом. Название профессии произошло от латинского directum (направлять, управлять), что прямо указывает на основные обязанности директора.

Отметим, что в современном обществе должность директора принято выделять по направлению его деятельности: генеральный, финансовый, коммерческий, технический, операционный директор и т.д. Достаточно часто должность директора является чисто формальной (номинальный директор), когда обязанности специалиста ограничиваются исключительно подписанием документов.

Естественно, должностные обязанности не формального директора напрямую зависят от направления его деятельности. Например, операционный директор отвечает за повседневные операции и подчиняется генеральному директору, в свою очередь генеральный директор осуществляет общее руководство компанией и подчиняется непосредственно собственнику предприятия. Тем не менее, существуют и общие должностные обязанности: управление деятельностью компании или подразделения, эффективное использование имеющихся ресурсов, повышение эффективности работы компании или подразделения, организация производственно-хозяйственной деятельности, соблюдение трудовых и производственных дисциплин и т.д.

Каким личностными качествами должен обладать директор?

Работа директора предполагает наличие у руководителя, прежде всего, таких личностных качеств, как ответственность и организаторские способности. Кроме того, директор не сможет эффективно выполнять свои обязанности, если не будет обладать:

высокоразвитой интуицией;
обостренным чувством справедливости;
задатками лидера;
аналитическим складом мышления;
стрессоустойчивостью;
коммуникабельностью;
способностью находить компромиссные решения;
целеустремленностью;
стремлением к самосовершенствованию.

Если же говорить о профессиональных качествах директора, то здесь необходимо выделить необходимость глубоких познаний в:

основополагающих правовых актах, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность предприятий;
принципах составления бизнес-планов;
современных методах управления;
основах управления финансовыми активами предприятия;
способах организации труда и производства;
структурных особенностях предприятий;
области экономики и менеджмента.

Преимущества профессии директор

Поскольку профессия директора является одной из самых высокооплачиваемых, основным ее преимуществом, конечно же, считается возможность добиться материального благополучия (в России зарплата директора колеблется в пределах 60-200 тысяч рублей).

Еще одним преимуществом профессии директора можно назвать высокий спрос на таких специалистов (но это касается только тех, кто сумел зарекомендовать себя как эффективный руководитель).

Ну и самое главное, быть директором – это престижно и респектабельно. Должность директора свидетельствует о том, что человек сумел кое-чего добиться в жизни, а его профессиональные качества были оценены по достоинству. Поэтому и окружающие относятся к нему с уважением и определенным благоговением.

Недостатки профессии директора

Самым главным недостатком профессии директора является то, что невозможно получить эту должность сразу же после окончания ВУЗа. Чтобы стать директором необходимо приложить немало стараний и приобрести богатый опыт работы (иногда этот путь занимает несколько десятков лет, и включает в себя преодоление карьерной лестницы от простого рабочего до топ-менеджера).

Помимо этого в профессии директора можно выделить такие недостатки, как:

высокий уровень ответственности;
ненормированный рабочий график;
напряженная рабочая атмосфера;
наличие большого количества рисков.

Где можно получить профессию директора?

Так как по большому счету директор – это не столько профессия, сколько руководящая должность, получить специальность именно с таким названием в ВУЗе невозможно. Основные профессиональные навыки можно получить только в процессе работы. При этом одним из основных должностных требований к директору является наличие, как минимум, одного высшего образования (желательно профильного). Дополнительным преимуществом может стать диплом о дополнительном образовании, полученном в бизнес-школе или в одном из ВУЗов, которые считаются лидерами по выпуску наибольшего количества ведущих топ-менеджеров, которые успешно работают в крупнейших российских компаниях.

Читайте также: