Менеджер по подбору персонала удаленно что за работа

Опубликовано: 06.05.2024

Менеджер по персоналу

Способы заработка

Отличие в том, что кадровик был всего лишь подчиненным в штате. Тогда как эйчар уже ближе к руководителю: он сам принимает решения, формирует кадровую политику и корпоративную культуру компании. Хороший эйчар становится правой рукой руководителя и имеет все шансы занять кресло топ-менеджера.

Что делает менеджер по персоналу?

А это смотря какая компания. В крупной организации обычно созданы отделы или целые департаменты по управлению персоналом. Сотрудников там десятки, каждый из них работает по своей специализации.

В небольшой фирме менеджер, как правило, один. Он совмещает все эти обязанности. Рассмотрим каждую подробнее.

Рекрутер

Поговорим о рекрутерах в конкретной компании. Что они делают?

  • составляют текст вакансий, прописывают требования к соискателям;
  • подают объявления по разным каналам;
  • принимают заявки от соискателей;
  • самостоятельно ищут кандидатуры, просматривают резюме;
  • изучают соответствие качеств и навыков соискателя на заявленную должность; назначают собеседования;
  • проводят собеседования и принимают решение, брать человека на работу или нет.

Обязанности рекрутеров в агентствах по подбору персонала:

  • просматривают вакансии в крупных и не очень компаниях;
  • дают работодателям советы по выбору персонала;
  • помогают составлять текст вакансии;
  • мониторят резюме соискателей;
  • оценивают профессиональные знания и качества соискателей;
  • организовывают встречи работодателей и соискателей;
  • помогают вести переговоры между ними;
  • контролируют работу кандидата на первом этапе работы.

Профессиональные и личные качества рекрутера:

Менеджер по делопроизводству

Младший брат кадровика. Менеджер по производству занимается в основном бумажной работой: составляет договора, приказы, справки и другие документы, оформляет выплаты и компенсации, ведет личные дела сотрудников, сопровождает процессы увольнения и зачисления в штат.

В крупных компаниях менеджер по делопроизводству работает в связке с другими специалистами кадровой службы. В небольшой организации он выполняет также обязанности секретаря или офис-менеджера, только с кадровой направленностью.

Качества менеджера по делопроизводству:

Тренинг-менеджер

Обязанности тренинг-менеджера:

  • развивает корпоративную культуру компании;
  • занимается обучением и развитием персонала;
  • занимается мотивацией сотрудников;
  • приглашает преподавателей, коучей, специалистов для обучения персонала;
  • анализирует взаимоотношения сотрудников в коллективе;
  • организует совместные мероприятия для работников;
  • работает при необходимости индивидуально с каждым сотрудником;
  • дает рекомендации работодателям по улучшению эффективности работы сотрудников;
  • проводит психологическое тестирование.

Качества тренинг-менеджера:

Дополнительные обязанности менеджера по персоналу

Эти обязанности касаются любой из вышеперечисленных специализаций. Как я уже сказала, нередко менеджер совмещает все три специализации или они “плавают” в зависимости от ситуации. Во всяком случае, надо быть готовым, что новоиспеченному эйчару придется:

Плюсы и минусы профессии

Поскольку все эти специализации все же имеют много общего, разберем плюсы и минусы профессии в целом.

Плюсы профессии

Минусы профессии

Как стать менеджером по персоналу

В отличие от новых профессий (например, пикчера), на эйчаров учат и в вузах, и в колледжах. Во многих университетах есть направление “Управление персоналом”. Специальность “Менеджмент” тоже подойдет.

Наконец, можно отучиться на профильных курсах, которые в изобилии есть в интернете. Это могут быть онлайн и офлайн-курсы в центрах образования или при вузах. Вот некоторые из них:

Как сделать карьеру менеджеру по персоналу

Начнем с того, что устроиться на эту должность вообще не проблема. Отделы кадров или вакантная должность рекрутера или делопроизводителя есть практически во всех компаниях. Так что, если у вас есть соответствующие “корочки”, путь открыт!

Можно устроиться даже на удаленную работу. Так, по запросу “менеджер по персоналу” на ноябрь 2019 года из 4911 вакансий нашлось 342 предложения удаленной работы.

В дальнейшем, совершенствуя профессиональные навыки и развиваясь, можно переходить в более крупные компании и агентства. Или строить карьеру в одной компании, поднимаясь по карьерной лестнице от младшего помощника до старшего менеджера. А то и до руководителя отдела.

Сколько зарабатывает менеджер по персоналу

зарплата менеджеров по персоналу

Данные с сайта hh.ru

Изучаем вакансии, делаем определенные выводы. В небольших и средних компаниях размер зарплаты составляет в среднем 40-60 тысяч рублей (это в крупных городах).

Если собираетесь претендовать на более высокую оплату, ознакомьтесь с требованиями. Вот какие навыки соискателя хотят увидеть в компании “Легион” (предлагают зарплату от 70 до 110 тысяч рублей).

требования к сотруднику

Требования к соискателю

Обратите внимание, что кандидату придется совмещать работу по всем трем специализациям: рекрутера (подбор персонала), кадрового делопроизводителя (ведение документации) и тренинг-менеджера (внедрение корпоративной культуры).

зарплата тренинг-менеджера

Весьма неплохо!

Заключение

Итак, если вы решили посвятить себя кадровой службе и стать менеджером по персоналу, перед вами открываются неплохие перспективы.

Получайте высшее образование или проходите курсы, устраивайтесь на первую работу и стройте карьеру! Возможно, встретимся на рабочем месте!

Профессия менеджер по персоналу (HR-менеджер)

По прогнозам экспертов, востребованность профессии будет только расти. HR-менеджеры – это специалисты по управлению персоналом компании. Они занимаются подбором и наймом сотрудников, их развитием и мотивацией, разрабатывают системы оплаты и премирования и многое другое. Это интересная работа, связанная с людьми.

В данный момент менеджеры по персоналу активно переходят на удаленную работу и фриланс. Например, многие рекрутеры работают как частные специалисты. В данной статье вы узнаете о плюсах и минусах профессии, уровне зарплат и доходов на фрилансе, перспективах, где можно учиться на HR-менеджера и многое другое.

Содержание статьи:

Кто такой HR-менеджер и чем он занимается?

HR-менеджер – это обобщенное название группы специалистов. Обычно речь идет о так называемой «золотой пятерке» должностей («золотой» – потому что востребованной), связанных с управлением персоналом. Их обязанности распределены следующим образом:

    (от англ. HH, head-hunter - «охотник за головами») – специалист по поиску, подбору и отбору сотрудников.
  • Специалист по кадровому делопроизводству (в маленьких компаниях часто эту функцию выполняют бухгалтера или секретари).
  • Корпоративный тренер – специалист по обучению сотрудников необходимым навыкам, их оценке и развитию (небольшие компании могут привлекать его периодически или возлагать эту функцию на опытных сотрудников).
  • Управляющий – менеджер, осуществляющий непосредственное, «полевое» взаимодействие с сотрудниками, организующий и контролирующий их труд (в малом бизнесе этим может заниматься сам владелец или директор).

По отношению к последнему в России сложились два подхода, определяющие его статус и функционал:

    В маленьких и средних компаниях HR-менеджеры занимаются всеми направлениями деятельности, связанной с управлением персоналом.

В крупных и сетевых организациях, холдингах, корпорациях HR-менеджер – это один из «топов», то есть руководителей высшего уровня, у которого в подчинении может быть целый отдел управления человеческими ресурсами. В этом случае HR-менеджер (директор по персоналу) определяет всю кадровую политику предприятия.

Мы разобрались, кто такой HR менеджер, теперь подробно расскажем, что делает данный специалист и что входит в его обязанности на работе.

Обязанности менеджера по персоналу

  • Оценка потребности в персонале.
  • Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
  • Определение систем оплаты труда, мотивации и стимулирования.
  • Организация обучения и развития сотрудников.
  • Разработка инструкций, технологических карт, бизнес-процессов, корпоративных стандартов, локальных актов, регулирующих деятельность персонала.
  • Участие в оперативном управлении и решение текущих вопросов.
  • Контроль за работой персонала.
  • Аттестация и оценка сотрудников (в том числе – «материальная», то есть определение премиальной части ЗП, оплаты на основе KPI).
  • Кадровое делопроизводство, учет рабочего времени (приказы, табеля, графики и т.д.).
  • Совершенствование корпоративной культуры, условий труда.

Анализ эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?

Рекрутер занимается только поиском и первичной оценкой сотрудников, иногда – их введением в рабочие процессы и адаптацией. Такую должность в штате выделяют организации с большой текучестью кадров либо очень крупные компании (например, торговые сети). Также рекрутер нужен на этапе стартапа, когда формируется костяк коллектива с «нуля».

Менеджер по персоналу – это специалист, выполняющий все (или большинство) функций, связанных с управлением людьми, в том числе способный осуществить и подбор сотрудников по мере необходимости либо сформулировать задание по поиску для хантера на аутсорсинге (например, для кадрового агентства).

Плюсы и минусы профессии

  • Перспективы. Эксперты прогнозируют, что в России востребованность профессии HR-менеджера будет расти.
  • Мало профессионалов на рынке, поэтому спрос на грамотных специалистов высокий.
  • Возможность выбирать свою нишу в рамках «золотой пятерки», гибко менять направление в работе в соответствии со своими интересами и возможностями.
  • Интересная, постоянно преподносящая что-то новое работа с людьми. (но не во всех компаниях).

Иногда в эту профессию можно «войти», не имея профильного образования.

  • HR-менеджеры подвержены эмоциональному выгоранию и профессиональным деформациям.
  • Постоянное выполнение роли «буфера» между интересами работодателя и работников, разных групп сотрудников, персонала и клиентов, организации и надзорных органов.
  • Многозадачность.
  • Карьерный «тупик» в маленьких и средних организациях.

Средняя зарплата. Работодатели часто пытаются «привязать» премию к KPI, на которые объективно эйчар повлиять не может.

Сколько получают менеджеры по персоналу?

Если речь идет об эйчаре «в единственном лице» в малом и среднем бизнесе либо о рядовом сотруднике в большом отделе персонала, то заработок варьируется в пределах от 27 до 55 тысяч рублей. Рекрутеры обычно получают сдельную оплату, по числу найденных кандидатов, поэтому их доходы нестабильны, но также в пределах средней по стране зарплаты.

HR как топ-менеджер (директор по персоналу) в крупной корпорации может получать от 100 тысяч рублей и выше.

В столице и в северных районах России заработки менеджеров по подбору персонала на 20-30 % выше, чем в других регионах.

Обзор зарплат штатных HR и фрилансеров, какие факторы влияют на зарплату:

  • Из «пятерки» HR-сферы меньше всего зарабатывают специалисты по кадровому документообороту, так как их труд стал достаточно высоко автоматизирован при появлении программы 1С ЗУП и аналогичных ей. Такой сотрудник в регионе будет зарабатывать от 25 до 40 тысяч рублей максимум.
  • Тренеры и хантеры, как правило, больше зарабатывают на фрилансе, когда предоставляют свои услуги сразу нескольким компаниям. Квалифицированный специалист по обучению может претендовать на доходы от 50 до 150 тысяч рублей в зависимости от сферы деятельности. При работе в штате они получают меньше (от 35 до 60 тысяч), но зато их заработок стабильнее.
  • На фрилансе хантеры устанавливают, как правило, фиксированный прайс за найм сотрудника при массовом подборе (от 2000 рублей и выше за кандидата) и процент от годового фонда оплаты труда специалиста (чем дороже «профи», которого ищут, тем выше цена за услуги хантера).

Зарплата управляющих персоналом существенно варьируется в зависимости от размера компании и профиля деятельности.

Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?

Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:

  • Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
  • Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
  • Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.

Региональный рынок труда.

HR-менеджер должен уметь:

  • Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
  • Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
  • Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
  • Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.

Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.

Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.

Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?

Раньше (10-20 лет назад) был один «путь в эйчары» – освоение опыта на практике с нуля. По статистике большинство успешных современных HR-менеджеров имеют непрофильное образование. Это объясняется тем, что качественного профильного образования по управлению персоналом в стране не было.

На сегодняшний день есть два варианта, как можно стать менеджером по подбору персонала:

    Получить высшее образование или пройти курс переподготовки по профилю «Управление персоналом» (есть действующий государственный Профстандарт, определяющий требования к уровню подготовки), а затем найти работу. Например, в университете Skillbox есть курсы IT-рекрутеров и программа обучения HR-менеджеров с нуля.

Развивать навыки в процессе практической деятельности (но для карьерного роста подтвердить свою квалификацию «корочками» придется).

«Выращивать» своего эйчара склонны компании, где большинство сотрудников имеют схожие функции и профессиональные задачи: торговля, общественное питание, гостиницы и т.п.

Если персонал «разноплановый» (например, завод), то продвижение HR-менеджеров из линейных специалистов неэффективно. Велик риск, что у эйчара сохранится узость профессионального мышления. Ему будет трудно управлять сотрудниками, чьи должности существенно отличаются от тех, с которых сам HR-менеджер начинал.

Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?

Еще некоторое время назад ответ на этот вопрос был отрицательным. Удаленно могли работать специалисты по документообороту в программе 1С, но им создавали такую жесткую конкуренцию бухгалтера, что найти заказы было невозможно. Существовали внештатные хантеры и кадровые агентства, но и они работали в офисе.

Ситуация поменялась в последние годы. Часть компаний полностью ушли «на удаленку», то есть в них все сотрудники (а значит – и HR-менеджер) работают в формате бек-офиса. Это некоторые банки, интернет-торговля, колл-центры, логистические компании, издательства и организации из множества других сфер.

В таких компаниях востребованы следующие HR-специалисты:

  • Кураторы работы удаленных сотрудников (составляют графики, согласуют и контролируют деятельность, решают текущие вопросы, поддерживают в процессе адаптации и при сложных ситуациях).
  • Менеджеры контроля качества (принимают выполненные заказы, оценивают уровень общения с клиентами, помогают совершенствовать работу).

Удаленные наставники и тренеры (обучают как специфике деятельности, так и самому формату работы, например, использованию CRM и других специальных инструментов).

Зарплаты по перечисленным должностям, как правило, включают в себя оклад от 30 тысяч рублей и премию за выполнение задач месяца.

Интернет позволил перейти на удаленный режим работы многим хантерам, привлекая клиентов из разных регионов. Появились даже специализированные биржи, где размещаются заказы для рекрутеров-фрилансеров, например, сервис https://hrspace.hh.ru. Найти такие предложения можно и на портале Kadrof.ru.

Стоимость среднего заказа на подбор квалифицированного сотрудника начинается от 10000 рублей. Опыт показывает, что больше заказов получают рекрутеры со статусом ИП. Фрилансерам, чаще всего, предлагают заказы, связанные с массовым подбором, вахтой или поиском редких специалистов.

Как найти хорошего HR-менеджера? Советы для работодателей

  • Ищите человека со следующими качествами: высоким уровнем активности, умением преодолевать трудности, решать нестандартные задачи.
  • Оценивайте умения быстро устанавливать контакт с людьми, наличие эмпатии и гибкости в общении.

Не «зацикливайтесь» на профильном образовании, рассматривайте людей с разным опытом работы.

Переход на удаленную работу повлиял на все процессы, рекрутинг — не исключение. Основатель сервиса автоматизации подбора персонала FriendWork Recruiter Александр Красс рассказывает, как рекрутерам сохранить эффективность.


Что меняется при найме на удаленке

  1. Обстоятельства и приоритеты. Во многих отраслях наем сотрудников уходит на второй план или и вовсе приостанавливается, а в других, наоборот, резко повышается спрос на персонал.
  2. Инструменты. Все HR-процессы полностью переходят в онлайн, и рекрутеры адаптируют инструменты под свои задачи: проводят собеседования в сервисах видеосвязи, используют тесты для анализа кандидатов и т.д.
  3. Требования к сотрудникам и к компаниям. Рекрутеры уделяют больше внимания способности к самоорганизации, нужной на удаленке, и более гибко подходят к кандидатам из других городов и стран. Кандидаты начинают ждать от работодателей не удобных офисов и интересных мероприятий, а других бонусов.
    Согласно исследованию KPMG, 73% компаний обеспечивают сотрудников средствами индивидуальной защиты, 36% — оплачивают такси при необходимости поехать в офис, 15% — оплачивают домашний интернет или повышают лимит корпоративной мобильной связи.
  4. Условия труда самих рекрутеров. Они сталкиваются с теми же трудностями, что и другие сотрудники при переходе на дистанционную работу: некомфортная атмосфера, сложности с самоорганизацией, психологическое давление, невозможность сосредоточиться.

В таких условиях есть несколько действий, которые помогут адаптировать рекрутинг и HR под новую реальность.

Определите нужные задачи

Нужно понять, как вести себя в период кризиса и меняется ли HR-стратегия компании. Первостепенные задачи: организовать сотрудников на удаленной работе, сохранить их мотивацию и проконтролировать эффективность.

Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12

Изменение бизнес-процессов может потребовать перераспределить ресурсы: например, временно добавить рекрутерам задачи не только по найму, но и по управлению HR-процессами.


Проверьте KPI

В условиях кризиса нужно проверить, насколько правильно поставлены KPI для сотрудников HR-отдела — это влияет на их эффективность, еще более важную в условиях удаленки, когда сложно переключиться в новый режим и сосредоточиться на результатах. К тому же, если в офисе оценить продуктивность сотрудников было легче, на удаленке остаются только цифры.

Чтобы правильно установить KPI, нужно понимать, что существуют два типа HR-менеджеров.

Первые играют роль бизнес-партнеров по HR — это те люди, для которых важны показатели бизнеса. У них те же KPI, что и у генерального директора, только с поправкой на штатную единицу: важна маржинальность на штатную единицу, выручка на штатную единицу и т.д.

Вторые играют роль исполнителей — этим людям бизнес-партнер ставит задачу. Например, если это рекрутмент, то исполнение задачи будут оценивать по следующим показателям: скорость закрытия вакансии, стоимость найма на одного человека, качество обучения, процент людей, уволившихся на испытательном сроке, и другим.

Не смотрите только на количество выходов новых сотрудников в месяц, иначе вы не будете понимать, в чем проблема и действительно ли коллеги показывают свою настоящую продуктивность.


Организуйте рабочий день рекрутера

От коллег по отрасли мы слышим, что эффективность по некоторым подразделениям упала в 2–3 раза, потому что людям сложно адаптироваться. Одна из причин — сложности в планировании рабочего дня и трекинге эффективности.

В офисе с этим справляться проще: коллеги готовы обсудить дела, поделиться своими успехами и помочь выбрать нужную задачу.

На удаленке сотрудник остается с работой один на один, поэтому ему нужно максимально четко ставить задачи и выделять приоритеты.

Чтобы в новой ситуации рекрутер не тратил много сил на рутинную работу, пригодятся инструменты автоматизации: например, программы, способные импортировать резюме с карьерных сайтов и портала компании и собирать в единое поле, удобное для рекрутера. Важно, чтобы рекрутер мог автоматизированно отправлять напоминания о собеседовании, а не связываться с каждым кандидатом отдельно.

Это сильно экономит время: так, у «Алкогольной Сибирской группы» на приглашение кандидатов на групповое интервью раньше уходило от одного до четырех часов. После автоматизации напоминаний это время сократилось до 10 минут. Поэтому количество участников группового интервью увеличилось втрое, а сроки закрытия массовых вакансий сократились в полтора раза.

Используйте удобный софт

Под каждую стадию рекрутингового процесса можно найти отдельное ПО, но мы рекомендуем выбирать решения, которые объединяются в единую экосистему. Это помогает контролировать рекрутинг комплексно и учитывать данные из разных инструментов для понимания всего процесса.

Важно, чтобы сервис был гибким в доработке и позволял менять систему под себя в зависимости от новых потребностей. Так, например, компания Selecty быстро внедрила свой дэшборд (аналитическую панель) по API. И теперь команда из 50 рекрутеров видит ту аналитику по проектам, консультантам и вакансиям, которая соответствует их бизнес-процессам.


Подготовьте обучающие материалы для кандидатов и сотрудников

С переходом на удаленную работу появляются технические сложности, которые влияют на эффективный поиск и адаптацию сотрудников. Поэтому начать лучше с подготовки инструкции по сервисам, которые рекрутер будет использовать для собеседования. Особенно если это программы, которые сложнее уже привычного Zoom.

То же касается и сервисов, которыми компания пользуется при адаптации новых сотрудников. По данным KPMG, 55% компаний перевели часть обучения в онлайн, а часть — перенесли на более поздний срок, тогда как 13% — полностью перенесли его в онлайн. Отказываться от обучения не стоит: чем быстрее человек учится, тем быстрее он выходит на точку личной безубыточности для компании. Нужно просто поменять формат.

На удаленке, где сложно сосредоточиться, продуктивнее учить сотрудника без отрыва от работы и маленькими порциями: например, присылать каждые три часа обучающий ролик и после просмотра давать задание или задавать вопросы.

Это помогает сформировать устойчивые нейронные связи и погружает человека в поток небольших успехов, которые позитивно влияют на адаптацию и продуктивность. Такой подход оптимизирует обучение сотрудников и после пандемии.

Используйте искусственный интеллект для принятия решения о найме

На удаленной работе к сотрудникам появляются другие требования: уже не так важны их коммуникабельность, соответствие культуре компании и способность к командной работе. На первый план выходит умение строить свой график, работать изолированно, самостоятельно ставить задачи. Психологические профили, на которые рекрутеры ориентируются при наборе на определенную должность, меняются.

По видеосвязи рекрутерам сложнее оценить эти психопрофили. Поэтому на первый план выходят дистанционные инструменты по анализу личности кандидата.

Это могут быть простые онлайн-тесты, составленные рекрутером, или более сложные системы, которые оценивают поведение кандидата и его soft skills по видеоряду или аудио в зависимости от интонаций, тона, мимики, стоп-слов.

Это помогает спрогнозировать, не уйдет ли сотрудник после испытательного срока или в первый год, что в кризис особенно критично.

Как стать рекрутером-фрилансером. Идея бизнеса на поиске и подборе персонала.

Востребованность услуг рекрутеров-фрилансеров в России набирает очень большие обороты. Бизнесу очень выгодно обращаться к фрилансерам, как при массовом, так и при «эксклюзивном» подборе, т. к. от качества и скорости подбора зависит их «прибыль» и развитие.

Накопленная статистика говорит, что, выбирая фрилансера, заказчик почти в два раза сокращает время подбора и расходы на рекрутинг.

А если есть постоянный спрос на HR-услуги, то почему бы и не попробовать себя в этой сфере?

Осталось разобраться с чего начать, где брать базу клиентов и кандидатов, и каких подводных камней остерегаться.

С чего начать рекрутеру-фрилансеру?

Если вы решили зарабатывать как рекрутер на фрилансе, значит у вас уже есть определенные знания и опыт, база кандидатов, рекрутинговая сеть, инструменты поиска и подбора персонала, анализ уровня зарплат на рынке, оценка требований заказчика и т.п.

Но с чего начать эту деятельность?

1. Определитесь с направлением работы. Вариантов много, можно подбирать домашний персонал, оказывать услуги рекрутинга для компаний, кадровым агентствам, сконцентрироваться на подборе специалистов в определенной отрасли или вообще помогать кандидатам в подготовке резюме и в прохождении собеседований. От направления будут зависеть ваши дальнейшие шаги.

2. Продумайте маркетинг. Даже самая крутая услуга не будет востребована если ее плохо позиционируют, либо вовсе о ней не говорят. Поэтому, на самом первом этапе важно обеспечить себя личным брендом, собственным сайтом, аккаунтом в соц. сетях, визитками. Хоть эти действия и потребуют небольших вложений, но в перспективе сыграют на руку, т.к. вы сразу сможете позиционировать себя серьезным профессионалом, а не человеком, который отправляет письма с бесплатных ресурсов и свой телефон оставляет на бумажке.

3. Создайте ваше портфолио. Подумайте, что больше всего убедит заказчика в вашем профессионализме, чтобы отдать заказ именно вам? Наверно, это самопрезентация, когда вы говорите о ваших компетенциях, опыте, достижениях и рекомендациях. Поэтому фрилансеру обязательно иметь портфолио, подтверждающий ваши компетенции, знания, навыки, опыт и личные профессиональные достижения. О том, что можно включить в портфолио читайте в этой статье.

5. Продумайте средства связи. Работа рекрутера-фрилансера связана с телефонными переговорами. Проанализируйте предложения операторов и подберите выгодный тариф. В идеале оформите отдельный номер телефона, а не используйте имеющийся домашний, на который может ответить супруг или ребенок.

6. Решите, как будет производиться оплата ваших услуг. С клиентами проще договариваться, когда есть ИП или ООО, но с первых дней работы создавать его не рентабельно. Возможно среди ваших знакомых найдутся владельцы уже созданных ООО, с которыми можно договориться на какое-то время. Иначе вам будет сложно поймать крупную рыбку с увесистым заказом.

Когда основные организационные моменты решены встает вопрос о поиске первых клиентов.

Уходить с постоянного места работы сразу не обязательно, наберите первый опыт, базу контактов заказчиков, хорошую базу кандидатов, создайте рекрутинговую сеть. Вооружившись теплыми контактами и первыми заказами можно уволиться и перейти на фриланс, они обеспечат вам минимальный доход на первое время.

Большинство фрилансеров не рекомендуют начинать самостоятельную деятельность, пока теплые клиенты не появятся в портфеле.

Если начать уже не терпится, начинающим рекрутерам-фрилансерам рекомендуют обращаться на hr биржи, в кадровые агентства и т.п. с предложением сотрудничества на удаленной основе. Это помогает получить первый заказы и наработать свою базу контактов.

Начинающим рекрутерам-фрилансерам проще стартовать с подбора персонала в компании знакомых или родственников, или закрывать простые, массовые вакансии (например, кассиры, официанты, разнорабочие и т.п).

Это ускоряет получение первого заработка, запускает сарафанное радио, дает первые отзывы о результатах работы.

Комментирует Татьяна Мочалова, партнер RuBrain Recruitment.

Если Вы-таки решились:
Безусловно, если у Вас возникло такое желание, то наверное опыт в подборе уже есть? Вы понимаете как работает сама сфера и осознаете риски.

Перед тем как Вы окончательно решите, что “всё”, Вы хотите на фриланс, взвесьте все за и против:

• Есть риск, что Вы можете остаться без работы на долгое время.

• Будьте аккуратны, подготовьте и обсудите с юристом клиентский договор. Пропишите там все риски. Укажите способы оплаты и сроки.

Важна личная эффективность

Есть большое количество исследования и статей по личной эффективности. Я думаю, что каждый при желании найдет подходящий ему способ как организовать себя.

Где брать клиентов?

Если Вы пару лет успешно поработали в команде агентства, то сами все понимаете.

Когда Вы часть команды компании с известным брендом, то к Вам и так приходят.

Попробуйте развить свои профили, где только можно, и проявлять активность, когда видите, что кто-то ищет сотрудника.

В чем разница для компании?

Вопрос интересный. Все зависит от ситуации. Если компания хочет сэкономить, то лучше найти опытного (!) рекрутера-фрилансера. Хотя агентства тоже сейчас готовы работать на гибких условиях. Здесь есть момент личной мотивации со стороны рекрутера.

Где искать кандидатов?

Но будьте аккуратны: в специализированных чатах для разработчиков, например, не всегда рады вакансиям. Для их публикации может быть выделен отдельный ресурс. В целом, будьте готовы к тому, что люди по-разному отреагируют на Ваше сообщение с предложением вакансии.

Где искать заказчиков услуг поиска и подбора персонала?

После получения первых «легких» заказов невольно встает вопрос о наращивании сильной клиентской массы, ведь найти добросовестного клиента не так просто.

Заказчики могут отказываться от проделанной рекрутером работы, могут не заплатить или изменить условия во время сотрудничества. Именно поэтому за пазухой всегда нужно иметь дополнительные варианты. Где же рекрутеры-фрилансеры находят заказчиков?

• HR-биржи.

• Конференции, семинары, выставки.

В рекрутинге важно быть на виду, проявлять активность в общении и сборе информации о ситуациях различных фирм. Не стесняйтесь рассказывать о себе, пиарить личный бренд в СМИ, рекламировать услуги, это поможет запустить сарафанное радио.

• Социальные сети, форумы.

Ведите свои страницы, пишите о профессиональных успехах, закрытых проектах, анализируйте профессиональные сообщества и группы, посещайте странички компаний. Сейчас работодатели все чаще используют социальные сети как дополнительный источник поиска кандидатов. Продумайте, на каком ресурсе могут находиться ваши потенциальные клиенты и спешите развивать свой аккаунт там.

• Самостоятельный поиск клиентов

Это, пожалуй, самый интересный вариант для рекрутера-фрилансера, он дает возможность повысить свой чек и получить постоянных клиентов. Искать таких клиентов не сложно:

-Смотрите по сторонам на улицах. Кто-то дает рекламу на билбордах, вывесках и даже на дверях офиса, это ваши потенциальные клиенты.

Общаясь с заказчиками помните о ваших преимуществах: вы даете им возможность сэкономить деньги на комиссиях агентствам, а ваша мотивация, как человека работающего на себя, дает гарантию качества и скорости результата.

Популярные онлайн HR-биржи в России.

Крупнейшая в России профессиональная площадка (агрегатор), где встречаются исполнители и заказчики в сфере hr-услуг.

Портал содержит биржу заказов HR-услуг, отличное описание с чего начать новичку (бесплатная программа поддержки исполнителей), HR-клуб, блог о рекрутинге и профессиональный форум рекрутеров.

Несмотря на небольшую стоимость заявок и большую конкуренцию рекрутеров (5 на одну вакансию) биржа имеет преимущества. Например, возможность видеть прогресс конкурентов, чтобы спланировать свои дальнейшие шаги. Биржа пестрит разнообразием вакансий от компаний разной величины.

  • JungleJobs.ru – интернет-площадка вакансий, которая объединяет работодателей и профессионалов в сфере рекрутмента по всей России.

Работают только с кадровыми агентствами. Требования для подключения к платформе НЦЗ – наличие офиса, ИП или ООО, положительная репутация.
Один из самых больших плюсов платформы – возможность получить оплату, даже если заказчик оказался финансово несостоятельным. Биржа популярна для поиска линейного персонала.

Комментирует Ксения Юркова, основатель платформы RFJob.ru

Количество «рекрутеров-фрилансеров» растет с каждым годом. Спрос на их услуги хоть и имеет сезонные колебания, но есть всегда. Гибкий график, возможность совмещения с другой деятельностью, хорошая оплата и минимальные требования – все эти факторы способствуют развитию рынка услуг частных рекрутеров.

К тому же, цены, устанавливаемые профессиональными кадровыми агентствами, значительно выше, чем у фрилансеров, что является одной из основных причин, по которой заказы на подбор отдаются в частные руки.

Конечно, чтобы стать рекрутером, недостаточно одного желания. Необходимо иметь элементарное представление об инструментах поиска и отбора кандидатов, необходимо понимать, как анализировать рынок заработных плат и оценивать уровень требований работодателя. Начинающие рекрутеры, чаще всего, имеют минимальный стаж от полугода на позиции ассистента или стажера. За это время у сотрудника появляется небольшой опыт работы с источниками привлечения персонала.

Зачастую молодые специалисты начинают свою деятельность с помощи знакомых или родственникам. Например, занимаются поиском кассиров в семейный магазин или бригад разнорабочих на стройку.

Т.е. начинают с простых вакансий: грузчики, разнорабочие, кассиры, официанты, горничные и прочее. Для оценки такого кандидата не нужно применять профессиональные методики, требования работодателей чаще всего довольно простые.

Но если каждый рекрутер самостоятельно определяет удобный для него способ поиска кандидатов (соцсети, сообщества, специализированные сайты, газеты, расклейка объявлений и прочее), то с поиском добросовестного клиента ситуация сложнее. Заказчик может отказаться от проделанной рекрутером работы, может не заплатить или поменять условия в процессе.

Основными площадками, соединяющими клиента и фрилансера, являются:социальные сети, специализированные сайты и HR-платформы. Самыми крупными площадками являются площадки: HH (HRspace), платформа Национального Центра Занятости (natjob.ru) и workle (workle.ru). Заказчики проходят регистрацию и проверку предоставляемых данных, иными словами, откровенных мошенников вы не встретите.

При этом некоторые из них берут на себя финансовую гарантию сделки, например, платформа НЦЗ (natjob.ru). Т.е. обещают выплаты даже в случае финансовой несостоятельности заказчика.

Площадки имеют некоторые различия. На HH (HRspace) большое разнообразие вакансий от грузчиков до директоров. Вакансии размещают как крупные компании, так и ИП. На данной площадке будет интересно профессионалу и начинающему рекрутеру. Платформа НЦЗ (natjob.ru) в основном специализируется на подборе линейного персонала.

Ее преимущество в том, что вы сможете найти множество вариантов сотрудничества: заниматься подбором из дома, сотрудничая с десятком заказчиков, открыть свое кадровое агентство практически с нулевыми вложениями и т.д. Иными словами, рай для рекрутера, специализирующегося на массовомподборе.

Площадка workle.ru специализируется не только на подборе персонала. На данной площадке продают и оформляют страховки, выдают кредиты. Поэтому, если не получится заняться подбором, можно выбрать другую деятельность.

Конечно, только с опытом понимаешь, как дешево и быстро найти кандидата, как не ошибиться в заказчике, при этом не только хорошо заработать на подборе персонала, но и получить удовольствие от своей работы.

Где искать кандидатов для ваших заказчиков?

Рекрутеру-фрилансеру проще работать, когда у заказчика нет своего hr или платного доступа к сайтам вакансий , в это случаем можно смело пользоваться стандартными источниками информации о кандидатах, такими как SuperJob.ru, HH.ru, Мой Круг и т.п.

Но, когда рынок кандидатов параллельно с вами штудирует внутренний hr заказчика смысла тратить время на стандартные источники нет. Разумнее сразу подключать активный нетворкинг и бороздить просторы специализированных форумов, чатов и профессиональных сайтов (для каждой сферы деятельности они свои), сообществ в Вконтакте, Facebook, Twitter, GitHub и при необходимости посещать конференции. В этом случае у вас появляется шанс отыскать более ценного кандидата и победить в «гонке».

Для «трудных» вакансий (ТОП-персонал, узкие специалисты и т.п.) необходимо владеть инструментами ExecutiveSearch или хеднантинга.

Для поиска домашнего персонала чаще выбирают ресурсы Pomogatel.ru или Avito.ru. Там можно найти массу вариантов, но не пренебрегайте тщательной оценкой компетенций (т.к. квалификация иной раз может быть сильно преувеличена) и порядочности (например, на сайте правонарушений МВД).

Ольга Чечулина, эксперт по подбору хороших нянь. vseonyane.ru. Профиль Fb

Я фрилансер-рекрутер на узком сегменте рынка труда. 8 лет занимаюсь подбором нянь и гувернанток. Выбрала эту нишу, т.к. у меня четверо детей и я знаю о нянях практически все.
Сначала подбирала нянь для своих детей, потом стали обращаться знакомые и тд. Помогал, конечно, опыт подбора сотрудников для крупных российских компаний, где я работала в HR-департаменте.

Фильтрую кандидатов сначала по телефону, потом на личной встрече. Проводя собеседование, задаю много вопросов на выявление квалификации няни, знание детской психологии, мотивацию, творческие способности.

Родители часто спрашивают, как я провожу отбор. Методом собеседования. Но пройти его не так просто. Некоторые кандидаты говорят: «Давно меня так не экзаменовали». Задаю вопросы в виде ситуационных кейсов. Например, «что вы сделаете, если ребенок отказывается есть суп, уходить с прогулки, одеваться» или «ребенок вас ударил, ест суп руками, кинул кубик в ТВ». Итоговых кандидатов «пробиваю» по базе правонарушений МВД.

Очень важно правильно «снять профиль кандидата» у работодателя, уточнить, почему были недовольны предыдущей няней. От этих нюансов зависит точность моего «попадания». Есть родители, которых раздражало в предыдущей няне то, что она «шаркала» тапками, некоторые не хотят предоставлять питание няне. Для других важно, чтобы няня была блондинкой и пр.

Стараюсь подбирать няню/гувернантку так, чтобы работодателю было комфортно находиться рядом с ней. Каждый раз это индивидуальный подбор, ведь няня должна подходить не только ребенку, но и родителям.

На сегодняшнее время очень перспективными направлениями для работы рекрутера-фрилансера находится в сферах:

Т. к. имеется огромный спрос на данный высококвалифицированный персонал и «рынок» готов выплачивать большие гонорары за их закрытие.

9 советов по организации работы от практикующих рекрутеров-фрилансеров

Работа рекрутером-фрилансером очень интересна, а при должном упорстве еще и выгодна. Позволяет получить опыт, который невозможно получить при работе по найму. Но еще раз повторим, для этого требуются профессиональные знания и опыт в рекрутинге, юриспруденции, психологии и коммуникациях.

Фрилансом в сфере HR можно заниматься не только в рекрутинге, существует огромный спрос на услуги фрилансеров в сферах:оценки и обучения персонала, разработке KPI и системы компенсации, корпоративной культуры, услуг по трудоустройству, кадрового делопроизводства, консалтинг и коучинга.

HR-менеджер – кто это

В моменты, когда бизнес переживает далеко не лучшие времена, а на компании обрушиваются удары кризиса и конкурентов, руководство хочет видеть в своих рядах только лучших специалистов. И чтобы все отделы показывали качественный результат и эффективную работу, необходимо нанять профессионала, который и займется поиском и наймом этих самых people.

Поэтому мы поговорим о должности HR-менеджер: кто это, как им стать и где учиться, что он должен знать, какие есть плюсы и минусы профессии.


Кто такой HR-менеджер

HR-менеджер – это управленец, который занимается всеми видами работы с персоналом.

Это может быть подбор и наем сотрудников, развитие их мотивации и эффективности работы, оформление документов, разработка системы премирования и штрафов, определение кадровой политики, формирование здоровой атмосферы внутри коллектива.

В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.

Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.

В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.

Этими специалистами из отделов могут быть:

  • рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
  • кадровик – осуществляет делопроизводство;
  • управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
  • тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.

В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.

Чем он занимается

У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:

  1. Совершенствование работы отдела кадров.
  2. Информационные и технические системы в управлении персоналом.
  3. Наем специалистов.
  4. Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
  5. Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
  6. Вознаграждение/штрафование сотрудников.
  7. Содействие развитию компании.


В эти блоки входят различные задачи и функции:

  • планирование и контроль бюджета отдела кадров;
  • подготовка отчетов для руководства;
  • участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
  • контроль расходования бюджета;
  • рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
  • информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
  • обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
  • участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
  • позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
  • поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
  • контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
  • анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
  • участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
  • постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
  • решение текущих задач и вопросов;
  • расчет оплаты труда сотрудников;
  • сотрудничество с профсоюзными организациями;
  • содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
  • обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
  • непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
  • ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
  • разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.

Отличия HR-менеджера от рекрутера

Рекрутер – это человек, ответственный за наем персонала. Его должностные обязанности заканчиваются после того, как он привлечет новых сотрудников. В редких случаях рекрутер вводит кадры в рабочую среду и помогает с адаптацией.

Эта должность есть в крупных компаниях, в организациях с большой текучестью сотрудников или в недавно созданных фирмах, где еще только формируется рабочий коллектив.

HR-менеджер – это представитель от организации, который напрямую сотрудничает со всеми работниками. Он берет на себя ответственность за все или большинство задач, так или иначе связанных с сотрудниками и управлением ими. И в его обязанности в том числе входят и функции рекрутера.

Поэтому HR-менеджер – это более широкое понятие.

Что должен знать и уметь менеджер по персоналу

Требования и обязанности этого специалиста предполагают обширный перечень знаний и умений. Кроме этого, человек должен обладать целым набором личностных качеств и определенным внешним видом.

Знания, опыт, умения:

  • компьютерные навыки, знания информатики выше базового уровня;
  • опыт работы с актуальными методами оценки сотрудников, их профессиональных и личных качеств;
  • работа с технологиями и методиками анализирования и систематизирования документов и информации;
  • креативный и нестандартный подход к задачам;
  • умение находить выход и компромисс в любой ситуации, разрешение конфликтов;
  • умение пользоваться разными методами и ресурсами найма сотрудников;
  • знания в области трудового, корпоративного и архивного законодательств, нормативных актов РФ по ведению документации, а также локальных нормативных актов компании;
  • высшее образование и глубокое знание по любому из этих направлений: юридическое, экономическое, психологическое, социологическое, педагогическое, менеджмент или управление персоналом;
  • понимание основ трудовых отношений и организационного планирования;
  • знания в сфере развития организации и персонала;
  • обеспечение безопасности сотрудников;
  • письменные и устные навыки на высоком уровне;
  • способность руководить, развивать и вовлекать персонал в работу;
  • знание нюансов и специфики деятельности организации;
  • опыт работы с людьми;
  • владение основами психологии, социологии и мотивации;
  • навыки делового и межличностного общения;
  • понимание процессов найма и управления персоналом;
  • знания анализа рынка труда и умение собрать информацию.

Личностные характеристики:

К “обертке” тоже есть требования. Это респектабельный и представительный внешний вид, убедительный и спокойный голос, четкая, поставленная речь.

Плюсы и минусы профессии

Преимущества:

  • актуальная профессия на рынке труда, имеет высокий спрос;
  • широкий выбор области деятельности, так как HR-специалисты есть в компаниях любой сферы;
  • заработная плата выше среднего уровня;
  • нескучная, творческая работа;
  • карьерные возможности;
  • постоянное саморазвитие;
  • знакомства с разными людьми, формирование полезных связей;
  • можно работать удаленно.

Недостатки:

  • длинный список обязанностей;
  • частый стресс и конфликтные ситуации, которые надо разрешить;
  • общение с не всегда приятными и приветливыми личностями;
  • нужно быть буфером между сотрудниками и начальством;
  • большая ответственность;
  • участие в неприятных процедурах, например, сообщение сотруднику об увольнении.

Как стать HR-менеджером

Для этой работы требуется высшее образование. Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция. Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.

Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами.

Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах.

Где обучаться

Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager. Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.

Темп обучения вы выбираете самостоятельно. Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.

Предлагаю вам следующую подборку:

Эти онлайн-курсы предлагают такие платформы: Skillbox, SkillFactory, GeekBrains, Laba, Hedu, Udemy и др.

Зарплата и карьерный рост

Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера. Из требований к ним можно выделить:

  • знание Трудового кодекса;
  • способность решать сразу несколько задач;
  • желание развиваться в сфере управления персоналом.

HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб. Требования к ним уже серьезнее:

  • от 15 закрытых вакансий за полгода;
  • понимание области деятельности компании;
  • навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
  • владение компьютером выше начального уровня;
  • знание трудового законодательства;
  • грамотная речь.

Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.

В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.

Работа для HR-менеджеров на hh.ru

Посмотрим ситуацию в отдельных городах:

  1. Москва: 50 000–250 000 руб.
  2. Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.
  3. Сочи: 40 000–100 000 руб.
  4. Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.
  5. Хабаровск: 35 000–140 000 руб.
  6. Калининград: 35 000–80 000 руб.

По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.

Читайте также: