Работа риэлтора с чего начать

Опубликовано: 17.05.2024

Вице-президент Российской Гильдии Риэлторов Олег Самойлов рассказывает, что нужно делать будущим специалистам по недвижимости.

Есть такая профессия

Наверняка, у многих из вас найдется знакомый, пытавшийся стать риелтором. Но не у каждого это получилось. В профессии остается примерно каждый десятый из всех, попробовавших свои силы на этом поприще.

И это лучшее опровержение мнения, что риелтор — легкая профессия, доступная всем и каждому. Корни стереотипа, что риелторская работа — источник легких и больших денег, растут из 90-х годов. Тогда рынок риелторских услуг, впрочем, как и многие другие рынки, только зарождался и не имел сложившихся правил игры. Поэтому можно было легко взлететь, но и также быстро рухнуть.

Сегодня всё иначе. Чтобы стать хорошим риелтором нужно много и постоянно учиться, нарабатывать репутацию и получать рекомендации. Всё это не появляется в один миг, но и не исчезает.

Учиться, учиться и еще раз учиться

В декабре 2019 году в силу вступил Профессиональный стандарт «Специалист по операциям с недвижимостью». Это долгожданное событие для риелторского сообщества: существование профессии признали на официальном государственном уровне, появились базовые требования к компетенциям специалистов по недвижимости.

Например, для работы риелтором достаточно среднего профессионального образования. Однако в профстандарте очень точно сказано, что «рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации не реже одного раза в два года».

Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости, созданная Российской Гильдией Риэлторов, предлагает начинающему риелтору базовый курс профессионального обучения, по итогам которого он получает аттестат, подтверждающий его знания и умения.

Брать пример с лучших

В профессии риелтора важна система наставничества, обучения под контролем более опытных коллег. Сначала нужно просто смотреть, как работают состоявшиеся специалисты, затем начинать работать вместе с ними, после этого делать первые шаги в профессии под контролем наставников, далее — отчитываться перед более опытными коллегами и, наконец, уходить в свободное «плавание» — проводить сделки самостоятельно.

Чаще всего проблемы возникают у прошедших лишь часть этого пути, но уже считающих себя профессионалом. Именно такие «недоспециалисты» наносят урон репутации риелторскому сообществу в целом. Другая категория людей, негативно влияющих на имидж профессии, мошенники — но это тема для отдельного разговора.

Быть на волне

Еще одно важное требование для любого риелтора — он должен разбираться в текущей ситуации на рынке и в юридических тонкостях сделок с недвижимостью, знать действующее законодательство и понимать, как складывается практика.

Специалисты, которые начинали работать 15-20 лет назад, не могли представить, что настанет время, когда большинство сделок будет проходить с привлечением заемных денег, ипотеки. Но сегодня это так, поэтому нужно быть готовым всегда повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать новым реалиям рынка.

Текущее состояние рынка бросает новые вызовы. Например, теперь риелторам нужно понимать, как устроено проектное финансирование и что такое эскроу-счета, так как теперь строительство жилья будет вестись по новым правилам.

Любить людей

Риелтор — это потенциально высокодоходная профессия, но при этом работа глубоко социальная, ведь риелтор помогаетт людям обрести крышу над головой. Поэтому первое и самое главное в этой деятельности — это любовь к людям, открытость и готовность им помогать. Без этого ничего в профессии риелтора не получится.

Прежде чем начать строить карьеру риелтора, спросите себя: готов ли я работать 24 часа в сутки, готов ли быть всегда на связи (и в выходные дни тоже), готов ли я помогать людям? Это самые важные вопросы, краеугольные — только ответив на них положительно, приняв реальность профессии, можно говорить о перспективах.

Внимание, мнение автора может не совпадать с позицией редакции ДомКлик.

Главное преимущество профессии риэлтора заключается в том, что реализовать себя в этой сфере можно в любом возрасте и с различным опытом работы за плечами. Таким образом, новичками в агентствах недвижимости становятся как вчерашние студенты вузов, так и люди, которые годами работали в других сферах. В итоге они оказываются в равных условиях, поскольку учатся «с нуля».

К сожалению, не все осознают сложности работы агентом по недвижимости, ошибочно считая эту работу легким способом заработка.

Поэтому первый совет новичку в сфере недвижимости — трезво оценить свои силы.

Специфика риэлторской практики заключается в том, что у специалиста должен быть огромный багаж знаний, определенные навыки общения и продаж, а также умение находить подход к каждому человеку даже в стрессовых ситуациях.

Для тех, кто не сомневается в своих способностях и хочет попробовать себя в новом деле, JCat.Недвижимость делится советами от опытных риэлторов.

Самое сложное — начать

Если у человека нет знакомых в этой сфере, которые могли бы подсказать оптимальный алгоритм действий, он остается один на один с неизвестностью.

«Уходить или не уходить с работы?» — один из первых вопросов для тех, кто решил переквалифицироваться в риэлтора в зрелом возрасте.

Ответ на него неоднозначный. С одной стороны, для изучения нового дела необходимо полностью погрузиться в риэлторскую среду. Теоретическое обучение — это только часть подготовки будущего агента по недвижимости, поскольку важную роль играет закрепление знаний на практике.

Совмещать основную работу и стажировку в агентстве недвижимости фактически невозможно. С другой стороны, один из недостатков работы риэлтором — это нестабильный доход на старте. Соответственно, у новичка должна быть заготовлена «финансовая подушка» как минимум на три месяца, в течение которых у новоиспеченного риэлтора может быть всего 1–2 удачные сделки.

Поэтому опытные агенты рекомендуют заняться изучением теоретических основ еще в момент работы на прежнем месте, но приступать к практике только после увольнения. Высокий уровень теоретической подготовки будет огромным плюсом на собеседовании в агентствах недвижимости.

При этом важно уладить все вопросы на предыдущем рабочем месте, чтобы не отвлекаться и с головой уйти в новую профессию.

Выбор агентства

Поскольку специализации «риэлтор» нет ни в одном университете, обучение происходит обычно на базе агентств. Компании заинтересованы в воспитании новых квалифицированных кадров.

Поиски агентства недвижимости — это еще один важный шаг, который обычно становится решающим моментом в профессиональной судьбе будущего риэлтора.

От выбора агентства напрямую зависит:

уровень знаний;
умение работать по требованиям законодательства;
скорость формирования клиентской базы;
эмоциональное состояние на работе.

Чтобы не ошибиться, нужно пересмотреть не только объявления, но и отзывы клиентов агентства, а еще лучше — воспитанников компании. Можно даже пообщаться с ними напрямую.

Главные критерии при выборе агентства — это безупречная репутация и готовность обучать новые кадры.

Если выбор сделан, и компания тепло приняла новичка в свои ряды, это означает начало интересного этапа в жизни.

Специалисты сразу предупреждают, что немногие уверенно чувствуют себя в роли агента по недвижимости с первых дней стажировки. Главное — усердие и наработка практического опыта.

Обучение

Каждое агентство выстраивает авторскую программу курсов «молодого риэлтора». Именно поэтому так важно заранее узнать все подробности о самой компании.

Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности. Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором.

Что должен знать риэлтор на старте своей карьеры?

Теперь вы — без пяти минут агент по недвижимости. Что нужно знать начинающему специалисту? На собеседовании в агентстве и в первые дни работы будущему риэлтору важно уточнить:

все правила работы в компании;
прогнозы по поводу заработка;
возможности дальнейшего карьерного роста;
перечень услуг агентства.

Для работы агенту по недвижимости нужно постоянно учиться: ежемесячно обновляются законы, меняется спрос, тенденции, тренды. На старте специалисту нужно освоить хотя бы минимальный объем информации.

основы законодательства в сферах жилищного и земельного права;
особенности документооборота при работе с заказчиками;
нюансы оформления сделок купли-продажи и договоров о сдаче в аренду;
актуальные условия налогообложения;
способы ведения переговоров;
правила просмотров квартир и домов;
методы исследования рынка;
спектр услуг, которые может оказывать риэлтор;
алгоритмы работы с заказчиками;
основы составления баз данных клиентов — работа в CRM.

Также новоиспеченному агенту по недвижимости важно разобраться в методах продвижения:

как «продать себя» клиентам;
как составить «продающее» объявление;
где размещать информацию о недвижимости;
как сделать объявление релевантным.

Планирование

Четкий тайм-менеджмент — это основа успеха риэлтора. Отсутствие строгого графика может расслабить новичка, особенно если до этого у него был фиксированный режим работы. Поэтому важно самостоятельно ежедневно разбивать день на задачи и стараться максимально следовать намеченным планам.

Хорошая привычка для риэлтора — ведение бумажного ежедневника, в который можно записывать данные о клиентах. Клиентская база — это основа работы агента, поэтому лучше свести к минимуму риски потери важной информации. Все электронные документы нужно хранить на физических и виртуальных носителях. Еще их можно дублировать телефонную книгу.

Поиск клиентов

Работа в агентстве предполагает, что клиенты честно распределяются между всеми сотрудниками. Но с опытом приходит определенная слава в узких кругах, и многие заказчики идут в агентство к конкретному специалисту.

Поэтому важно уметь «продавать себя» вне рамок компании. Способов заявить о себе достаточно много. Нужно пользоваться всеми вариантами: размещать информацию на тематических сайтах и форумах, расклеивать объявления на досках, вести рабочие страницы в соцсетях. Обратите внимание: новичкам важно указывать в объявлениях не только личные данные, но и информацию об агентстве, иначе руководство компании справедливо расценит это как несерьезное отношение к работе.

Важно помнить, что у риэлтора есть два типа клиентов: продавцы и покупатели. Следует не концентрировать все внимание на поиске собственников, которые хотят продать свою недвижимость. Гармоничное распределение в клиентской базе позволяет специалисту по недвижимости создавать удачные «пары» для заключения сделки, при этом получать двойные комиссионные.

Шаги к успеху

Универсального алгоритма того, как стать успешным риэлтором, не существует: многое зависит от личности агента, его стараний и даже везения.

В целом для быстрого достижения риэлтору-новичку нужно:

найти хорошего наставника;
поверить в собственные силы;
анализировать работу лидеров в своей сфере;
завести дневник успеха, в котором фиксировать достижения;
ставить реальные цели;
чаще коммуницировать с людьми, договариваться о встречах с клиентами и соблюдать все условия договоренностей;
научиться работать по договору;
быть на связи с клиентами, стараться показать свою заботу, но не быть навязчивым.

Самое главное — агенту важно делать правильные выводы из собственных неудач, учиться на ошибках других и стремиться к успеху, опираясь на сильных коллег.

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости, чтобы стать успешным в профессии, как работать с нуля, обучаться продаже услуги клиенту и объектов недвижимости рассмотрим варианты из практики в статье.

В конце статьи предлагаю вам проголосовать за свой самый сильный страх перед началом новой деятельности. Мне и самому доводилось его испытывать, поэтому поделюсь там же своим небольшим опытом.

Риэлтор: начало

С чего начать:

Увольнение с работы. Нельзя работать на прежнем месте и совмещать работу маклера. Это первая ошибка новичков;
Тщательно отобрать несколько агентств для предстоящего трудоустройства, пройти в них собеседование и определиться в каком остаться работать;
Купить записную книжку с датами на текущий год — незаменимая вещь для планирования и работы;
Подготовить раздаточный материал (визитки, флаеры);
Изучить законодательство, которым руководствуется агент по недвижимости в процессе работы;
Узнать у руководства агентства порядок формирования комиссии и работу с возражениями;
Порядок сбора информации по объекту недвижимости и способы решения задач по подбору квартир для покупателя;
Приступить к поиску клиентов даже без наличия объектов недвижимости для продажи.

Риэлтор по недвижимости должен начинать с:

Впитывания опыта коллег, с которыми начинает работать в одном коллективе;
Регулярного самообразованием, используя любое свободное время;
Знакомства с новыми людьми, которые окажутся вашими потенциальными клиентами;
Первых дней заботиться о своей репутации агента, что делают далеко не все начинающие риелторы;
Отказа от спешки, но быстро оценивать ситуацию, не стесняться обратиться за помощью к наставнику;
Мотивации себя и окружающих на успешное завершение сделки или переговоров;
Изучения карты города, типа домов и планировок, плюсов и минусов районов;
Тренировки навыков по фотографированию объектов недвижимости;
Изучения специфики рынка вторичной или первичной недвижимости, в зависимости от выбранной специализации.

Начинающий риэлтор: начало работы

Специализация
Начинающему риелтору лучше всего начать с того, что определиться с направлением профессиональной специализации. А понять, что вам по душе можно только попробовав себя в реальной работе.

Важно простажироваться в агентстве недвижимости хотя бы 2 недели, чтобы вы осознали, что вам по душе

Маклер по аренде жилой и коммерческой недвижимости;
Агент по вторичному рынку недвижимости;
Специалист по новостройкам;
Агент по загородной недвижимости;
Специалист по коммерческой недвижимости;
Риелтор по элитной недвижимости
И т.д.

Как работать начинающему риэлтору?

В первую очередь вас никто не допустит до клиента одних и любое толковое агентство недвижимости предоставит наставника в лице опытного агента, который тщательно проверит предстоящие ваши действия.

У вас не должно быть страха, что может не получиться или вы сделаете ошибку. Ошибки делают все, особенной новички, но далеко не все исправляются и идут дальше.

Не делает ошибки только тот, кто ничего не делает

Помимо работы с наставником начинающий риелтор самостоятельно обучается и ведет поиск клиентов. Где и как искать клиента мы уже разбирали

Требования к начинающему риэлтору:

Высокая стрессоустойчивость и позитивное мышление;
Бодрым и крепким организмом, хорошо переносящим ненормированный рабочий день, изматывающую нагрузками посредническую деятельность;
Коммуникабельностью, человеколюбием, навыками нетворкинга;
Точным соблюдением графика по назначенным встречам, пунктуальностью во всех сферах деятельности.

Начинающий агент по недвижимости должен понять, что он уже не наемный работник, а человек, работающий на себя!

Это важное понимание даст вам ключ к успеху! Начиная работать риэлтором вы должны определиться с:

Целью, которую достигните, отработав год-два-три на этом поприще. Не будет целей – не будет результата;
Кому и как вы продаете свои услуги. Кто ваш клиент, как его определить среди массы тех, кто повстречается вам в риэлторском бизнесе;
Бюджетом, а именно расходами не только на коммунальные услуги в вашей квартире, но и мобильную связь, транспорт, рекламу ваших услуг и т.д. Предусмотреть возможность неполучения комиссионных в текущем месяце и порядок действий в этом случае;
Маркетинговыми каналами продвижения ваших услуг и объектов недвижимости;
Командой, а именно наладить связи с оценщиками, кредитными консультантами популярных в вашем городе банков, юристами, нотариусами и т.д. При наличии у вас команды специалистов и связей с ними сделки будут проходить намного проще и надежнее;
Инструментарием: презентабельной машиной, ноутбуком или планшетом, безлимитным телефонным тарифом, доступом в базу покупателей или продавцов.

В заключении скажу, что выбор агентства, в котором новичку предстоит начать риелторскую карьеру — важный и основной шаг, влияющий на будущее в выбранной профессии.

Как начинающему риэлтору правильно выбрать агентство недвижимости

Основная цель выбора маклерской конторы прямо противоположна теп правилам, которые распространяются на работающих по найму, где важна близость офиса к дому, хорошая репутация компании или высокая зарплата. В выборе агентства недвижимости это не работает!

Если вы видите в объявлениях, что агентство готово платить 60-80% от суммы сделки, это не значит, что вы получите столько, потому что из 0 рублей комиссионных 80% — это ноль рублей!

Успешность компании не равно достаток ее агентов, это лишь результат работы пиар-специалиста, который раскручивает бренд конторы

Что важно при выборе агентства недвижимости начинающим риелтором:

Предоставление заявок покупателей или продавцов начинающему агенту, который не имеет ни опыта ни своей базы клиентов. Если в агентстве подобной практики нет — ищите другое;
Обучение бесплатное, платное и качественное. Попросите программу обучения, узнайте кто спикер, его заслуги. Оцените насколько будет качественным для практики то, чему обучают в агентстве;
Помогает ли фирма самопродвижению услуг агентов или пиарит только себя.

Выбор агентства основывается на том, какой старт оно даст вам в новой для вас профессии!

Смена рода деятельности, особенно радикальная, вызывает порой панику и это нормально, абсолютно. Сейчас я уже это понимаю и отношусь к себе тому, который начинал с нуля, с долей понимания. Страхи мешают делать первые шаги, хотя изначально являются частью программы выживания.

Чтобы отработать их, напишите списком и напротив каждого укажите, что произойдет, если опасение реализуется и что вы сделаете в данном случае. Найдите решения для каждого из своих страхов, действительно рабочее, дельное, то, что успокоит вас и позволит двигаться дальше.

Сегодня поговорим о том, как правильно стартовать в новой для вас профессии, чтобы быстро её освоить.

Вопросы, которые задает при устройстве в агентство недвижимости начинающий риэлтор : с чего начать свое обучение?

Какие шаги и в какой последовательности необходимо делать стажёру? Что ему важно знать и уметь, чтобы быстрее начать зарабатывать?

Ответы на эти вопросы важны, ведь никто из вас не собирается в профессию для того, чтобы через месяц-другой покинуть её. А ведь по статистике 9 из 10 стажёров терпят фиаско на самом старте, часто по причине своих неправильных решений и действий.

Давайте разбираться какие действия и как нужно совершать, чтобы ваш старт удался.

Итак, прежде всего вам необходимо на старте:

пройти обучение теории и навыкам в агентстве недвижимости, которое вы выберите для своей карьеры, или пройти практическое обучение у нас, чтобы гарантированно получить самые важные для современного риэлтора навыки
активно совмещать теоретические занятия с тренировками и практикой

Первые 3-4 месяца вашего входа в профессию распределяются на 9 самых важных этапов. От качества прохождения каждого из них зависит ваш успех.

Первые 100 дней. Советы начинающему агенту

1. Заручитесь поддержкой наставника-профессионала

Идеальный вариант для старта новичка, который я вам рекомендую — устроиться на работу в успешное агентство недвижимости, найти свою команду, своего лидера, который поведёт вас к успеху.

Выбор агентства недвижимости

Главный критерий выбора агентства, на мой взгляд: наличие эффективной программы обучения специалистов. Речь идёт об обучении не только теории, а прежде всего практическим навыкам работы с клиентами, психологии и технике продаж услуг.

К сожалению, далеко не каждое агентство может похвастаться наличием такой программы, поэтому соберите интересующую вас информацию, прежде чем принимать решение.

Выбор успешного руководителя

Очень важно, чтобы в вашем успехе были заинтересованы наставник и руководитель. Именно они, опытные практики могут научить тому, что умеют сами, ведь каждый из них когда-то тоже был стажёром и прошёл успешный путь.

Поэтому, найдите для себя лучшего руководителя, который будет вас обучать!

Ведь его опыт, знания, результаты говорят сами за себя. А раз успешен руководитель, то успешна и его команда!

Наверняка, многие из вас знают, что 50% успеха зависит от вашего окружения! Кстати, в том числе, об этом я пишу в статье «Как стать успешным? Формула для риэлтора» .

Оказавшись рядом с лидерами, вскоре почувствуете, что ваше окружение мотивирует вас на успех, заражает и заряжает им.

Внимательно прислушивайтесь к тем советам и рекомендациям, которые дают вам эксперты и менеджеры! А самое главное – действуйте!

Оставьте на время свои креативные идеи и опыт в другом бизнесе, он пригодится вам позже. Поверьте, вы будете эффективно их использовать, когда впитаете базовые знания, получите опыт первых сделок. Сейчас же, важно освоить азы новой профессии.

2. Настройтесь на успех с первого дня

Будьте коммуникабельными, активными и позитивными!

Вас будут окружать специалисты с разным опытом, характерами, результатами. Будьте коммуникабельными и открытыми всему новому, задавайте больше вопросов руководителю, успешным коллегам.

Изучайте профессию, общаясь на форумах риэлторов в соц. сетях. Подписывайтесь на мой блог (кнопка внизу), здесь вы всегда найдёте ответы на все свои вопросы!

Усвойте важные навыки риэлтора

Помимо тех качеств и навыков, о которых я пишу в статье «Как стать риэлтором? 8 навыков успешного агента по недвижимости» , в ажно усвоить с первых дней два основных профессиональных навыка:

уметь эффективно находить заказчиков (как и где это делать)
уметь продавать услуги собственникам и покупателям объектов

Это основа успеха современного агента по недвижимости!

Поэтому, рекомендую вам в самом начале деятельности уделять львиную долю своего времени изучению, тренировкам и практике именно этих двух навыков.

Заведите себе дневник успеха

Если у вас до сих пор нет своего дневника успеха — самое время начать его вести!

Ежедневно отмечайте в нём свои победы, даже самые маленькие и казалось бы незначительные на первый взгляд.

Особенно важно записывать то, что ещё вчера вызывало у вас страх! А сегодня сделали первый раз в жизни и прорвали зону своего комфорта!

Открывайте свой дневник каждый вечер и записывайте свои победы за прошедший день!

расклеили 100 объявлений о продаже квартиры
сделали 100 звонков собственникам квартир
провели 10 встреч с потенциальными клиентами
заключили договор

А утром, перелистывая страницы перечитывайте и вспоминайте каждое ваше достижение снова и снова!

Поверьте, эта замечательная привычка обеспечит вам позитивный настрой на весь день!

Проверено на практике, эта привычка влияет в итоге на Ваш доход!

Наблюдайте за лидерами

С первых же дней, как пришёл в недвижимость, я стал наблюдать за лидерами, за лучшими экспертами. Именно за теми, чьи портреты висели на доске почёта.

Моё внимание было приковано к тому, как они общаются с заказчиками. И уже тогда я понял, в чём заключается один из секретов успеха в этой профессии.

Эксперты управляют своими клиентами! Почему так происходит? Как этому можно научится?

Приходите на обучение в программу-игру «Шкала успеха», и вы на практике освоите самые важные навыки, от которых зависит ваш успешный старт в этой профессии. Жмите сюда, здесь подробности!

3. Получите базовую информацию для начала активных действий

В первые же дни вам необходимо изучить:

правила работы в агентстве недвижимости
возможности заработка и перспективы карьерного роста
ценообразование на объекты недвижимости в вашем городе, районе
виды правоустанавливающих документов на недвижимость
перечень услуг, предоставляемых агентством для потребителей
виды договоров и основной документооборот для работы с заказчиками
способы поиска и привлечения клиентов
алгоритм работы с заказчиками
основы работы в программе CRM

Для изучения и усвоения вышеперечисленной информации стажёру обычно требуется от нескольких дней до двух недель.

Количество времени необходимое для этого, зависит от вашей скорости обучаемости и имеющихся у вас навыков.

Про навык постановки целей поговорим прямо сейчас.

4. Поставьте перед собой цель по доходу и достижениям

Умеете ли вы ставить цели?

Друзья, как у вас с целями? Они есть? Умеете ли вы их себе ставить? Почему у одних цели достигаются, а у других нет? Давайте разберемся на простом примере.

Вы ставите себе цель: приехать в офис на дежурство к 9.00 утра.

В каком случае вам удастся её достигнуть на 100%?

При условии, если у вас есть намерение оказаться в офисе, вы знаете его месторасположение и время в пути, то абсолютно точно у вас это получится, верно?

Почему цели не достигаются?

Любые финансовые цели достигаются так же, если мы чётко видим:

где находимся сейчас ( точку А)
представляем где находится точка Б, которую мы намерены достичь
концентрируем все усилия в направлении точки Б

Хорошо, но почему же тогда одни люди ставят себе цели в миллион долларов и достигают их, а другие не могут заработать 100 000 рублей?

Всё дело в мышлении. Для того, чтобы достигать крутых целей, нужно быть к ним готовым. Необходимо иметь убеждение, что тебе это по силам, верить в себя.

Более того, нужно быть недовольным той ситуацией, которая у вас сегодня в точке А.

Если вы сегодня начинаете свой новый бизнес, ушли с старого места работы, значит вы были чем то недовольны там, верно? Поставили себе цель изменить свою жизнь, найти лучшее применение своим талантам и навыкам.

Теперь вам предстоит реализовать эту идею на практике и поставить цель максимально четко и конкретно. В цифрах и датах.

Как достигать своих целей?

Например, задача, которую вы поставили, может выглядеть так:

«К 31 декабря 2019 года я заработаю 500 000 рублей»

Начните с краткосрочной цели, которая вам по плечу, которая рядом и мотивирует, заставляет ваш мозг включаться в работу прямо сейчас

Что происходит дальше? Вам будут встречаться люди, происходить события, которые способствуют вашему продвижению к цели. Это не мистика, так работают законы Вселенной.

Затем, составьте себе список целей на более длительный срок. Каких результатов вы добьетесь в ближайшие полгода, год, 5 лет?

На практике, агент который зарабатывает в среднем 50 тысяч в месяц, вполне может удваивать свой доход в течении года. Специалисту, у которого доход 100 тысяч, вполне по силам выходить на заработок 200 тысяч в месяц, и так далее.

Ставьте себе задачи, которые вытащат вас из состояния неудовлетворенности дадут вам то, что вам нужно и важно, то что волнует прямо сейчас!

Какой размер дохода в год вас порадует? Сколько сделок для этого нужно проводить? Задумались на эту тему?

Если вас волнуют эти вопросы, и есть намерение иметь высокий доход — читайте статью «Сколько зарабатывает риэлтор и как увеличить доход?».

5. Планируйте действия, которые принесут вам доход

Да, друзья, я не оговорился, именно так! С первых же дней узнайте и осознайте какие действия приведут вас к доходу. Научитесь их планировать!

Потому, что секрет успешного старта — правильные ключевые действия:

Назначение встреч с потенциальным клиентом
Проведение назначенных встреч
Заключение договора
Проведение сделки

Не семинары, не тренинги, не разговоры с коллегами, не изучение гражданского кодекса, типов домов и планировок квартир не являются действиями, которые напрямую влияют на ваш доход. Хотя, конечно, они тоже нужны и важны. Поговорим об этом в другой раз.

Сегодня я расскажу про те 4 действия, которые имеют непосредственное отношение к заработку, их вы видите на рисунке ниже. Именно они напрямую влияют на ваш доход.

Необходимо в первую же очередь вместе с руководителем составить план этих действий, так называемую «воронку продаж».

В моей практике были примеры, когда стажёры проводили сделку в конце первого месяца работы, или на втором.

Как вы думаете, почему у них получилось? Смогли бы они это сделать не совершая правильных действий и не имея плана? Может быть и смогли бы, но потеряли бы много сил и времени и в итоге всё равно бы вернулись к планированию и правильным структурным действиям.

Для достижения своей цели, нужно и важно написать план действий в цифрах, и отразить в нем, сколько вам необходимо в течении месяца/квартала/года:

принять заявок от потенциальных клиентов, назначить встреч с ними
провести встреч
заключить договоров
провести сделок

Именно на эти действия расходует своё драгоценное время успешный риэлтор, их должен знать и учиться делать начинающий агент.

Как планировать свои действия эффективно вы можете узнать, получив в руки волшебный мультиинструмент «Шкала успеха» (МИШУ). Именно этот инструмент внёс огромный вклад в успех многих моих агентов! Жмите сюда, узнайте подробности!

6. Научитесь назначать встречи с клиентами

Отлично, план действий составлен, это уже половина успеха! И осталось дело за малым — выполнить его. Начнем с назначения встречи с клиентом.

Для того, чтобы встретиться с потенциальным клиентом, необходимо с ним об этом договориться, верно? Как правило, это происходит по телефону.

Не столь важно, кто из вас кому позвонил. Важен обоюдный интерес к встрече. Как же вызвать интерес у собеседника? Что нужно знать перед тем как звонить собственнику, чтобы он захотел с вами встретиться?

Самое важное на этом этапе быть готовым к контакту с потенциальным клиентом прежде всего психологически!

Дело в том, что 80% успеха риэлтора – это психология, а лишь 20 % — юридические и технические вопросы.

Послушайте как общаются по телефону ваши более опытные коллеги, назначая встречу собственнику квартиры или покупателю. Какой можно сделать вывод?

Да, все эксперты звонят по-разному, не в этом суть! Что же их объединяет?

Подумайте, какое навык позволяет им это сделать результативно?

Всё дело в том, что успешные риэлторы сначала дают клиенту, что ему нужно, а только потом получают от него то, что нужно агенту.

Именно умение продавать свою ценность для клиента отличает лучших агентов от посредственных

Этот навык поможет вам найти первых заказчиков! О нём, и секретах звонка подробно поговорим в статье «Разрушение мифа о скриптах и холодных звонках риэлтора» .

7. Проводите встречи с клиентами

Количество встреч с потенциальными клиентами и качество их проведения– это один из важнейших индикаторов активности и компетентности агента по недвижимости ! Без встреч не может идти и речи о успехе специалиста.

Вроде бы всем это очевидно, правда?

Увы, на практике многие начинающие агенты считают, что можно и нужно всё обсудить с собственником по телефону, принять на электронную почту фотографии объекта и выставить его в рекламу.

«Зачем терять время на поездку в другой конец Москвы!» — говорят они.

Друзья, это путь в никуда!

Услуги риэлтора не продаются по телефону.

Нужно поднять свою пятую точку и помчаться на встречу к клиенту, тем более, что он к ней готов!

Именно на встречах с потенциальными клиентами происходит та самая трансформация вчерашнего стажёра в агента по недвижимости. Поэтому, от количества встреч с потенциальными заказчиками напрямую зависит количество ваших сделок.

Как правило профессионалу для заключения одного договора с заказчиком, достаточно в среднем провести 2-3 встречи. Стажеру – в несколько раз больше. Отказов клиентов первое время будет много. К этому нужно быть готовым и радоваться им, ведь любой отказ — это опыт. А опыт, как известно дороже денег.

Подробно о том, как правильно и результативно проводить встречи, что для этого необходимо знать — читайте в статье «Первая встреча риэлтора с клиентом: пришёл, увидел, победил!»

8. Заключайте договоры

От того, насколько грамотно вы будете проводить встречи, зависит как быстро вы начнете заключать договоры.

В стартовые три месяца важно заключить 2-3 и более договоров.

Достижение такого результата вполне по силам вам, начинающему риэлтору, при условии активности и решительных действий.

Наличие нескольких договоров обеспечит вас сделками на ближайшее время.

Не стесняйтесь и смело используйте ресурсы агентства, опыт, помощь своего наставника и руководителя. Скажу вам по секрету, как правило первые договоры заключают за вас именно они, обучая вас как правильно проводить переговоры.

Решили освоить профессию без агентства? Проходите взрывное практическое обучение на программе-игре «Шкала успеха»! Здесь вы получите все необходимые навыки для успешного старта! Подробности здесь!

9. Работа с клиентом по договору

Итак, у вас появились первые договоры.

Частенько на практике, стажер заключив договор немного расслабляется. Понять его можно – первые победы и достижения даются не просто. В этот момент советы, помощь опытных риэлторов и руководителя будут очень кстати!

Помните, о том, что вы вышли на новый уровень! Многие стажёры в этот период ощущают, что за спиной начинают «прорастать крылышки»! И теперь самое время включить второе дыхание, чтобы двигаться дальше с тройной энергией!

А ведь самое интересное только начинается! Договор есть, а как его быстро довести до сделки?

Хотите узнать, как это сделать? Ответы на этот и другие ваши вопросы найдете в статье «Секреты быстрой продажи квартиры»

Гарантия вашего успеха

«Успех обычно приходит к тем, кто слишком занят, чтобы его искать.»

Генри Дэйвид Торо

Друзья мои, вы всё ещё хотите, чтобы ваш старт в профессии был успешным?

Для тех кому интересна работа в моей команде, жмите сюда, скоро стартуем!

Видимо, да, раз дочитали статью до конца! Итак, поехали:

отбросьте все страхи и сомнения!
проходите последовательно все этапы, которые описаны в этой статье!
тренируйте ключевые действия регулярно!

Часто начинающий риэлтор задаёт вопрос: с чего начать, какую литературу почитать, чтобы быстрее освоить профессию? Я вам скажу: читайте книги по продажам и психологии, а самое главное действуйте!

Приходите на практику в программу-игру «Шкала успеха»! Действуйте решительно! Подключайтесь!

Желаю вам успехов, двигаемся вперед!

До новых встреч в следующих статьях!

Подписывайтесь на рассылку моего блога! И вы всегда получите первыми новый интересный материал, который поможет вашему делу!

Cpeди людeй, нe знaкoмыx c pынкoм нeдвижимocти, pacпpocтpaнeнa тoчкa зpeния, чтo зapaбoтoк aгeнтa пo нeдвижимocти иcключитeльнo лeгoк и вooбщe, чтo cтaть pиэлтopoм мoжeт cтaть чeлoвeк, нe имeющий вooбщe никaкиx нaвыкoв. Этo нe coвceм тaк. Уcпeшными pиэлтopaми cтaнoвятcя нeмнoгиe, a для cтapтa xoтя бы минимaльныe нaвыки вce-тaки пoтpeбyютcя: нyжнo пoнимaть, кaк фyнкциoниpyeт pынoк нeдвижимocти, и oблaдaть нaвыкaми кoммyникaбeльнocти. B этoй cтaтьe мы paзбepeмcя, кaк cтaть ycпeшным pиэлтopoм: кaкими кaчecтвaми нyжнo oблaдaть, чтo дeлaть и к чeмy быть гoтoвым.

Кoмy лeгчe ocвoить пpoфeccию pиэлтopa

B пpeдыдyщeй cтaтьe мы yжe гoвopили o людяx, кoтopым бoльшe вceгo пoдxoдит paбoтa aгeнтa пo нeдвижимocти. Taк чтo здecь мы лишь кpaткo пepeчиcлим, чтo нyжнo, чтoбы cтaть pиэлтopoм:

Кoммyникaбeльнocть, yмeниe вecти пepeгoвopы;
Пpeдпpиимчивocть, aктивнaя жизнeннaя пoзиция;
Caмoдиcциплинa и opгaнизoвaннocть;
Cтpeccoycтoйчивocть.

Пpoщe бyдeт тeм, y кoгo выpaбoтaны эти нaвыки c дeтcтвa либo paзвиты в peзyльтaтe пpoфeccиoнaльнoй дeятeльнocти. Нo нe oтчaивaйтecь, ecли кaкиe-тo из вышeпepeчиcлeнныx нaвыкoв paзвиты плoxo. Пpи дoлжнoм yпopcтвe и чeткoм пoнимaнии тoгo, кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти c нyля иx c лeгкocтью мoжнo paзвить. Пepeчиcлeнныe кaчecтвa бyдyт пoлeзны в любoй cфepe, гдe ocнoвнoй вeктop нaпpaвлeн нa мeжличнocтныe oтнoшeния.

Чeм зaнимaeтcя pиэлтop

Пoиcк клиeнтoв и нeдвижимocти, aнaлиз вapиaнтoв;
Beдeниe пepeгoвopoв;
Ocмoтp и oцeнкa жилья;
Cбop и пoдгoтoвкa нeoбxoдимыx дoкyмeнтoв для зaключeния
кoнтpaктa;
Oбecпeчeниe бeзoпacнocти клиeнтoв oт pиcкoв (мoшeнничecтвa, coкpытия нeдocтaткoв и т.д.)
Кoнcyльтaция клиeнтa и дoвeдeниe cдeлки дo пoдпиcaния дoгoвopa.

Cпиcoк нe oгpaничивaeтcя вышeнaзвaнными oбязaннocтями и мoжeт дoпoлнятьcя в зaвиcимocти oт кoнкpeтнoй cитyaции.

14000 coтpyдникoв
пo миpy

Чтo нyжнo для paбoты pиэлтopoм

Пepвaя cтyпeнь: пpeoдoлeть диcкoмфopт

Bтopaя cтyпeнь: oбyчeниe

Пpeждe чeм пpиcтyпить к paбoтe cлeдyeт ocвoить юpидичecкиe нюaнcы oфopмлeния дoгoвopoв c нeдвижимocтью. К cчacтью, ceгoдня ecть вoзмoжнocть “cpeзaть yгoл”и ocвoить пpoфeccию caмocтoятeльнo: в Интepнeтe дocтaтoчнo oнлaйн-кypcoв oт cпeциaлиcтoв, пoяcняющиx, кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти бeз oпытa. Moжнo зaпиcaтьcя нa кypc и пpoйти eгo, нe выxoдя из дoмa.

Tpeтья cтyпeнь: пoиcк paбoты

Имeннo c этoгo мoмeнтa мoжнo cчитaть, чтo вaш пyть нa пyти к ycпexy в пpoфeccии pиэлтopa cтapтoвaл. Нecмoтpя нa вaжнocть oбyчeния, oнo никoгдa нe cмoжeт пoлнocтью зaмeнить нacтoящий oпыт caмocтoятeльнoй paбoты.

Cпocoбoв cтapтa в пpoфeccии нecкoлькo:

1. Пoйти нa cтaжиpoвкy в кpyпнyю кoмпaнию или к нacтaвникy

Пpeдпoчтитeльнee вceгo нaчaть c нyля имeннo этим cпocoбoм. Кoмпaния пpeдocтaвляeт нeoбxoдимoe oбyчeниe и нaзнaчит нacтaвникa, кoтopый бyдeт пoдcкaзывaть и пoмoгaть пpи paбoтe c клиeнтaми. Bы yзнaeтe, кaк иcкaть жильe, пpaвильнo вecти пepeгoвopы и гдe иcкaть клиeнтoв.

Oткpoвeннo гoвopя, этoт пoдxoд oднoзнaчнo являeтcя caмым нaдeжным. Oпытный нacтaвник пoдcкaжeт, кaк cтaть xopoшим pиэлтopoм пo нeдвижимocти: нa чтo cтoит oбpaтить внимaниe в пepвyю oчepeдь, пoмoжeт ocвoить вaжныe пpиeмы и мeтoды paбoты, a тaкжe yкaжeт нa пpoбeлы в вaшиx знaнияx. Пpичeм дoпoлнитeльный бoнyc зaключaeтcя в тoм, чтo aгeнтcтвa нeдвижимocти caми зaинтepecoвaны в тoм, чтoбы oбyчить вac мaкcимaльнo кaчecтвeннo.

2. 3aнятьcя coбcтвeнным бизнecoм, oфopмить ИП

Для тoгo, чтoбы нaчaть coбcтвeнный бизнec, пoтpeбyeтcя ycтaвный кaпитaл для peгиcтpaции в кaчecтвe индивидyaльнoгo пpeдпpинимaтeля и финaнcoвaя пoдyшкa, кaк минимyм, нa пoлгoдa, в тeчeниe кoтopoгo бyдeтe фopмиpoвaть клиeнтcкyю бaзy. Пepвoe вpeмя бyдeт тpyднo зapaбaтывaть, a мoжeт дoxoдa и нe быть. Cнaчaлa пpидeтcя “нaбить pyкy”, пocлe чeгo дoxoд пocтeпeннo бyдeт cтaбилизиpoвaтьcя и пoвышaтьcя. Bы пoймeтe, кaк эффeктивнo иcкaть клиeнтoв и c кaкими клиeнтaми cлeдyeт paбoтaть. Для бoлee быcтpoгo cтapтa мoжeтe зaпycтить peклaмнyю кaмпaнию, ecли пoзвoляeт бюджeт.

3. Cтaть чacтным pиэлтopoм

B пpeдcтaвлeнии мнoгиx, имeннo чacтный pиэлтop ближe вceгo пoдxoдит к пoнятию “paбoтa мeчты”. Дeлo в тoм, чтo caмocтoятeльнaя дeятeльнocть гapaнтиpyeт пoлнyю cвoбoдy oт кaкиx-либo тpeбoвaний и yкaзaний.

Нa пpaктикe, paзyмeeтcя, вce дaлeкo нe тaк пpocтo. Чacтнoмy pиэлтopy пpидeтcя ocвoить вce тe жe нaвыки, кoтopыe нeoбxoдимы eгo кoллeгaм, paбoтaющим нa aгeнтcтвa нeдвижимocти. Пpичeм peшaть, чтo имeннo и в кaкoм пopядкe изyчaть, eмy пpидeтcя caмocтoятeльнo. Нacтaвникa, кoтopый мoг бы дaть пoлeзный coвeт, pядoм нe бyдeт и пoдcкaзaть, кaк cтaть чacтным pиэлтopoм, вaм никтo нe cмoжeт.

B caмocтoятeльнoй paбoтe пoмoжeт coбcтвeнный caйт или блoг в coцceтяx, чepeз кoтopыe клиeнты cмoгyт вac нaйти. Нo в этoм cлyчae нeoбxoдимo peгyляpнo пyбликoвaть тeмaтичecкиe мaтepиaлы, пepиoдичecки paзбaвляя иx пpeдлoжeниями pиэлтopcкиx ycлyг.

Читайте также: