Работники жкх кто это

Опубликовано: 17.09.2024

Профессия мастера жилищно-коммунального хозяйства за последнее время приобрела особое значение, ведь этот человек должен не только самостоятельно уметь выполнять практически все работы для нормального функционирования дома, он еще должен найти общий язык со своими коллегами и подчиненными, которые подчас имеют сложный характер. Чаще всего на эту должность назначаются уже опытные специалисты, преодолевшие несколько ступеней и освоившие смежные специальности в жилищно-коммунальной сфере. Но иногда мастером становятся сразу по окончании колледжа. Мастер жилищно-коммунального хозяйства в таком случае еще молодой, ведь после стандартных 2,5 лет обучения не особо повзрослеешь, зато подкованный в теории и советами бывалых специалистов.

Где учат мастеров ЖКХ

Где учиться мастеру жилищно-коммунального хозяйства, чтоб овладеть навыками эксплуатации, обслуживания и ремонта ЖКХ, понятно – в заведениях среднего профобразования (училища и колледжи). В процессе обучения молодежь осваивает:

Технологию эксплуатации сооружений, правила ремонта конструкций в зданиях, оборудования в системах водоснабжения и канализации, устройство и наладку отопительных систем и осветительных сетей;
Оснащение жизнеобеспечивающих систем зданий, конструкций и сооружений из всевозможных материалов;
Средства для измерения параметров различных систем зданий;
Нормативную, справочную и техническую литературу;
Инструкции по технике безопасности при эксплуатации инженерных сетей.

Претенденту на должность мастера ЖКХ желательно обладать хорошими физическими данными:

Острым зрением и точностью зрительного восприятия;
Координацией движений;
Реакцией;
Чувством равновесия;
Долговременной и оперативной памятью;
Умением быстро ориентироваться в критических ситуациях с целью принятия единственно верного решения.

Прежде чем в трудовую книжку молодого специалиста запишут: 270802.13 «Мастер жилищно-коммунального хозяйства», он должен узнать:

Функциональные особенности и предназначение слесарных инструментов, а также их использования;
Устройство узлов систем газоснабжения и сантехузлов;
Технологию сантехработ и основные данные по устройству внутридомовых сетей;
Приемы электросварки, из чего состоит оборудование для таких работ, виды возможных дефектов и поломок в работе агрегатов, технологию их предупреждения и максимально оперативного устранения;
Варианты обработки древесных поверхностей;
Разновидности столярных соединительных элементов и способы производства деревянных деталей среднего уровня сложности.

О том, кем работать мастеру жилищно-коммунального хозяйства, вопрос пропадает сам собой по завершении обучения, но теперь возникает проблема, как наладить сотрудничество на месте. Вот для этого необходимо знать, как организована деятельность сантехников, сварщиков, плотников и электромонтажников, и какие обязанности возложены на этих специалистов.

Специальность мастера жилищно-коммунального хозяйства имеет несколько квалификаций:

Слесарь-сантехник;
Электрогазосварщик;
Плотник;
Электромонтажник по освещению.

Слесарь-сантехник ЖКХ

Чаще всего мастер жилищно-коммунального хозяйства в своей деятельности сталкивается с сантехническими работами. Слесарь-сантехник вынужден знать массу информации, начиная с ознакомления с инструментами и до:

Типов и назначения сантехматериалов, оборудования и приборов;
Сортамента и методов измерения размеров арматуры, трубопроводов и фитингов;
Назначения и правил применения механического инструментария;
Принципа действия, предназначения и особенностей реконструкции трубопроводов в центральном отоплении, водостоков, канализационных колодцев и участков водоснабжения;
Разновидностей деталей сантехсистем, соединительных элементов и крепежа трубопроводов;
Вариантов сверления и пробивания отверстий;
Комплектации и методов ремонта труб и арматуры – стальных задвижек и полимерных сочленений;
Способов нанесения разметки под устанавливаемые приборы и крепеж;
Правил монтирования нагревательных и санитарных устройств;
Ремонта запорной арматуры;
Способов устранения дефектов во время исследования протечек трубопроводов;
Правил испытания сантехсистем;
Вариаций подготовки помп, калориферов, бойлерных систем и котлов к испытаниям;
Норм сдержанного расхода запчастей и материалов;
Экономных методов организации производственной деятельности, способов управления и тому прочего.

Мало знать все это теоретически, нужно уметь проделывать манипуляции с изложенными узлами и оборудованием руками, да еще не испытывать особого отвращения к запаху, быть физически выносливым и терпеливым к недовольству руководителя слесаря-сантехника, которое является неотъемлемым спутником в специальности СПО мастера жилищно-коммунального хозяйства.

Сварщик – наследник бога-кузнеца Сварога

Одна из версий гласит, что профессия электрогазосварщик произошла именно от того древнеславянского легендарного бога, покровительствовавшего кузнецам, но это лишь красивая история. Настоящий специалист-сварщик должен уметь работать с узлами металлоконструкций, трубопроводами, механизмами и агрегатами. С помощью дуговой или газовой сварки он должен соединить детали в одну цельную конструкцию. Профессионалы сварки всегда востребованы на стройке, заводах, металлообрабатывающих предприятиях, да и в обслуживающих дома организациях работают.

Чем заняты руки плотника

Плотник – достаточно распространенная многоплановая должность. Специалист занимается делами, связанными с обработкой различных видов древесины, производством из нее всевозможных деталей, приспособлений и стройконструкций. Еще недавно плотницкие и столярные работы совершали разные люди, но теперь все манипуляции с древесиной производит один мастер. Сплошная механизация действий на стройках, промышленных предприятиях и ЖКХ не исключает наличия в штате опытного плотника.

К плотницким работам причислено обустройство:

Перекрытий;
Чердачных стропил;
Межкомнатных перегородок;
Ферм;
Подмостей;
Несущих балок;
Лесов.

В процессе строительства и эксплуатации домов у плотника немало забот, ведь ему необходимо:

Произвести сборку в рубленных, брусчатых, каркасных и панельных построек;
Устроить любое домовое перекрытия из пиломатериалов или готовых составных частей;
Обустроить крыши, наладив стропила, собрав и установив фермы и арки.

Плотнику важно иметь высокие личностные характеристики: выносливость, волю, силу, не бояться высоты и тесных помещений, быть стойким к работе в холодное время года и во влажных подвальных помещениях.

Чем занимается электромонтажник

Электромонтажник по освещению и осветительным сетям выполняет задания разной сложности при монтаже пучков проводов и осветительных веток. Специалист по электрике занят:

Установкой автоматических устройств, коробов и ограждений;
Осуществлением маркировки проведенных ранее кабелей и ответвлений;
Нанесением разметки и укладкой проводов любых марок;
Заготовкой и монтажом тросовых проводок;
Установкой обычных и ртутных разнокалиберных светильников;
Монтажом распределительных щитовых и пультов питания;
Монтажом прожекторов;
Протягиванием проводов и кабельных пучков в смонтированных лотках;
Выполнением измерений и составлением эскизных рисунков узлов электропроводки.

И это лишь малая толика всего, что обязан знать, понимать и уметь молодой специалист, проучившийся 10 месяцев в училище или колледже, не говоря уже о специалистах, проработавших на производстве или ЖКХ не один год.

С 1 января 2020 года все предприятия ЖКХ в России должны проводить независимую оценку квалификации своего персонала. Такое требование содержится в Федеральной законе 238-ФЗ "О независимой оценке квалификации" от 03 июля 2016 г. Но что же это значит для самих сотрудников ЖКХ и для нас с вами - потребителей их услуг?

Для сотрудников ЖКХ

Введение системы обязательной периодической оценки квалификации стало большим сюрпризом. Больше 20 лет на ЖКХ не обращали внимания и в этой отрасли могло происходить много несуразных вещей. Большое количество людей, работающих в ЖКХ не обладают какой-либо квалификацией, и поэтому, по большому счету, отрасль ЖКХ превратилась в "приёмник" для безработных. Учитывая низкую популярность отрасли как места для работы и дикий кадровый голод, на работу брали всех кого ни попадя.

Но все, слава богу, меняется! Теперь в ЖКХ по закону могут работать только люди с подтверждённой квалификацией.

В регионах России создаются центры оценки квалификации ЖКХ. А на федеральном уровне создан совет по профессиональным квалификациям в ЖКХ. Совет, кстати, не самый простой: он входит в общий совет по профессиональной квалификации при Президенте России. Совет по квалификациям в ЖКХ разрабатывает и утверждает требования к сотрудникам. Центры проводят независимую оценку квалификации по этим требованиям.

До 1 января 2020 года все сотрудники ЖКХ в России должны были пройти независимую оценку квалификации. Но, как обычно, многие не успели или даже не знали, что это нужно сделать. Предприятиям ЖКХ грозят штрафы за нарушение этого требования!

Полный перечень квалификаций и профстандартов к ним полностью приведен на сайте СПК ЖКХ . Мы же ограничимся одной профессией или точнее квалификацией.

Для примера сегодня мы рассмотрим такую квалификацию как "Мастер по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома (5 уровень квалификации)".

Каким требованиям должен соответствовать сотрудник ЖКХ, чтобы считаться мастером по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома 5 разряда?

Независимая оценка квалификации человека, претендующего на мастера по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома должна производится по профстандарту «Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома», утвержденному Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от «11» апреля 2014 г. № 238н.

Заглянув в этот приказ мы обнаружим, что мастер должен соответствовать вот таким требованиям:

Наличие среднего профессионального образования или стажа работы в ЖКХ не менее 6 месяцев.

На этом требования, как таковые заканчиваются! Но, в этом же приказе расписаны трудовые функции этого человека:

Проведение технических осмотров и подготовка к сезонной эксплуатации общего имущества многоквартирного дома;
Проведение диспетчерского и аварийного обслуживания общего имущества многоквартирного дома;
Проведение работ по санитарному содержанию, благоустройству общего имущества и придомовой территории многоквартирного дома.

Как видите, любой выпускник колледжа может претендовать на роль мастера. Но получить сертификат о квалификации без опыта работы крайне маловероятно. По опыту могу сказать, что для назначения на должность мастера адекватный опыт работ в сфере ЖКХ -2-3 года.

Для собственников квартир и помещений в доме

Новая система независимой оценки квалификации сотрудников ЖКХ с одной стороны должна положительно сказаться на профессионализме управляющих организаций, но с другой стороны, теперь все предприятия ЖКХ в стране вынуждены проводить независимую оценку квалификации своего персонала. А оценка эта, как водится, совсем не бесплатная. В конечно итоге, это сказывается на наших с вами кошельках - ведь все затраты предприятий ЖКХ финансируются через нас. Это краткосрочный эффект.

В долгосрочной перспективе система независимой оценки квалификации позволит поднять профессиональный уровень сотрудников ЖКХ, ведь незнающие люди работать уже не смогут! А это уже должно положительно сказаться на наших расходах, т.к. дороже 2-3 раза переделывать, чем с первого раза сделать нормально.

Спасибо за внимание! Если интересно, можем расписать в последующем еще какую-нибудь квалификацию

Мы все давно привыкли к комфорту. Как поется в одной популярной песне: «…Коммунальный рай без хлопот и забот…». Услуги, которые здорово упрощают нам жизнь (когда они есть), являются одними из самых затратных в истории человечества. Недаром их обозначают емким термином «хозяйство», подразумевая целую сферу. Речь идет о жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ), которое включает в себя целый комплекс разноплановых коммуникаций.

Но проложить трубу или кабель – это еще полдела. Самым трудным и дорогостоящим является обслуживание этих коммуникаций, которые к тому же, как правило, не имеют резервных мощностей. Только в России в сфере ЖКХ трудится более 4 млн. человек. И это далеко не только бухгалтеры и «управдомы», начисляющие нам непомерные цифры в квитанциях для оплаты, но и люди, от профессиональной квалификации которых зависит наше нормальное, комфортное существование. Расскажем об этом подробнее.

Профессии ЖКХ

Перечень должностей и профессий ЖКХ поражает широтой своего диапазона: от дворников до инженеров зеленого строительства. Согласно реестра профессиональных стандартов РФ перечень подразделяется на разделы, посвященные:

эксплуатации;
водоснабжению;
теплоснабжению;
газоснабжению;
электроснабжению;
благоустройству;
спец. технике.

В каждом разделе десятки профессий, в рамках которых также предусмотрены перечни возможных должностей. Реестр перечисляет не только названия должностей, но и приводит характеристику работ – ориентир для должностной инструкции, а также перечисляет набор необходимых знаний и компетенций, которыми должен обладать работник, задействованный на данной должности. Перечислить все профессии сферы ЖКХ на страницах данной статьи в силу объема данных невозможно.

Однако разумным представляется осветить должностную иерархию. Итак, сверху вниз:

Директор предприятия;
Заместитель директора (зачастую должность заместителя совмещается с директорством по направлению);
Директор предприятия по направлению (Фин. дир-р; Дир-р по пр-ву; Дир-р по снабжению);
Главный специалист (гл. бухгалтер; гл. механик; гл. инженер);
Заведующий сектором (зав. жилым корпусом, зав. Складом);
Мастер участка / начальник отдела;
Исполнитель/менеджер/работник.

Среди звеньев представленной иерархии предлагается акцентировать внимание на мастерах участков, т.к. по статистике именно они, как сержанты в армии, являются наиболее многочисленными в системе ЖКХ. И весьма убедительно звучит утверждение, что на них и держится вся отечественная коммуналка.

Мастер ЖКХ. Профессия

Значимость мастеров в том, что это первая в иерархии руководящая должность, которая, однако, не исключает работу «на земле». При этом, если заглянуть в перечень профстандартов любого раздела и выбрать категорию «мастер», то можно убедиться, что требования к нему предъявляются, как к максимально компетентному в своей области специалисту.

Значимость мастеров в корректном функционировании объектов ЖКХ трудно недооценить. Ведь помимо обладания знаниями закон (да и руководство по месту трудоустройства) требует от мастеров проявления ответственности, которой иногда не дождешься от рядовых сотрудников.

Рабочие профессии в ЖКХ

Профессии работников ЖКХ правильнее всего неформально подразделить на 2 категории:

белые воротнички;
коричневые воротнички.

Коричневые, потому что работники, осуществляющие непосредственную работу по обслуживанию и обеспечивающие нормальную эксплуатацию объектов коммунальной сферы, реально работают на земле и под ней. Действительно, огромное количество городских (и не только) коммуникаций, каких бы то ни было: от водопроводных труб до электрических кабелей - располагается ниже уровня асфальта.

Так что все, кто попадает в первые 2 (снизу) приведенных иерархических уровня, те по сути имеют полноценную рабочую профессию. И не важно, как именно она называется: специалист по эксплуатации водозаборных сооружений или работник по обслуживанию и ремонту оборудования связи электрических сетей.

Профессии ЖКХ. Перечень

Разобраться во всех профессиональных нюансах работы в этой системе можно на собственном интернет-портале ЖКХ. Там приведен исчерпывающий список профессий, а также описание требуемых для этого квалификаций.

Нужно помнить, что перечень профессиональных компетенций этим не ограничивается. Прогресс не стоит на месте и объекты ЖКХ в последнее время сильно трансформируются, появляются новые. Например:

появление оптико-волоконных кабелей в конце 90-х;
появление частных септических станций в конце первого десятилетия XXI века;
революционное падение значения проводной телефонной связи.

Вместе с таким видоизменением самого ЖКХ меняются и требуемые навыки. Так что вскоре рядовой сотрудник по обслуживанию, например, канализации будет представлять из себя специалиста по сетевым технологиям и оборудованию, потому что именно там пролегают кабели проводного интернет-соединения.

Ну а прочищать коллекторы станут роботы… Ну что, внесем роботов в перечень?

На данный момент в организационной структуре ЖКХ встречается больше 30 направлений деятельности. Наиболее известны из них электро-, водо-, газоснабжение, гостиничное направление. Также занимается структура и жилищным хозяйством, оказанием ритуальных услуг.

Объекты благоустройства

Благоустройством дорог, тротуаров в населенных пунктов, а также мостов занимается также руководство ЖКХ. Оно же несет ответственность за освещение улиц, сооружений. Очисткой их от мусора, снега также занимается данное учреждение.

Всего в его рамках функционирует больше 50000 предприятий, а трудится в нем примерно 4 000 000 человек. Хотя объем услуг, продуктов, предоставляемых системами управления ЖКХ, постоянно увеличивается, немало предприятий официально признаются убыточными. Все компании, входящие в структуру, считаются юридическими лицами.

По этой причине к ним всегда предъявляется немало требований, которые связаны с закреплением расписания. Они во многом определяются наличием различных подразделений в структуре, количеством домов, находящихся в управлении.

Во главе учреждения находится директор управляющей компании. Он отвечает за его эффективную работу. В наиболее крупных компаниях у него имеются и заместители, начальники отдельных участков. Они выполняют такие же функции, что и главный руководитель. Но их полномочия распространяются на отдельные группы домов. Для каждой группы предназначаются свои диспетчерская и аварийная службы.

Главные направления деятельности

Важнейшим направлением является общение с собственниками жилья, осуществление надзора над тем, чтобы все правила охраны труда соблюдались. ЖКХ района занимается и контролем над деятельностью сотрудников, осуществляющих ремонт зданий и дорог, постоянно взаимодействует с официальными органами. Обязанности каждого сотрудника закрепляются в должной инструкции. Она у каждой категории имеется своя. Также всегда имеется и свое штатное расписание. Именно в нем перечисляются все тарифные ставки, оклады.

Технический контроль

Важнейшее направление деятельности управляющих компаний – осуществление технического контроля над состоянием помещений. Дома обслуживаются, регистрируются жалобы и заявки на получение тех или иных услуг. Контролируется и качество предоставляемых услуг, разрабатывается, ведется соответствующая документация.

В штате структуры жилищно-коммунального хозяйства имеется множество самых разных должностей. Есть те, которые в обязательном порядке присутствуют в любом хозяйстве, если услуги в нем предоставляются качественные. К числу таких обязательных сотрудников относится диспетчер.

Диспетчер

Диспетчеры занимаются приемом заявок от жильцов, находящихся под управлением управляющей компании. Они же передают их структурным подразделениям коммунальных хозяйств. Диспетчеры обязаны консультировать жильцов по интересующим их вопросом, подтверждать выполнение заявок, заниматься контролем графика работы теплоэнергетического хозяйства. Они же передают заявки в аварийную службу. Диспетчер отвечает за невыполнение обязанностей, которые указаны в должностной инструкции.

Сантехник

Сантехники занимаются оформлением заказов на инструментарий, которым они пользуются в ходе работы. Именно они отвечают за то, чтобы материалы использовались разумно и аккуратно. Предусмотрена ответственность для сантехников за нарушение распоряжений министерства ЖКХ, несоблюдение дисциплины, отлынивание от своих обязанностей.

Электрики

Важнейшая категория сотрудников, имеющихся в штате коммунальных хозяйств, – электрики. Именно они занимаются устранением всевозможных неполадок в электросетях. Они производят ремонт, обслуживают оборудование, которое и обеспечивает стабильное электричество в жилых домах. Электрики обнаруживают незаконные подключения к сети, предотвращают всевозможные аварийные ситуации. Всю информацию, в том числе о деятельности по заявкам жильцов, они вносят в специальные журналы.

Электрики ответственны за нарушения законодательства, связанные с электросетями, которые будут иметься в их смену.

Дворники

Эта категория сотрудников обязательно присутствует в предприятиях по уборке территорий населенных мест. Они ответственны за то, чтобы территории участков были чистыми. Помимо этого, они обучаются навыкам, связанным с противопожарной безопасностью, в случае необходимости выходят на связь с аварийными службами.

Финансирование

Разбираясь в структуре учреждения, необходимо учитывать, что на текущий момент все отношения между жильцами и данными предприятиями – коммерческой основы. Все жильцы своевременно вносят оплату за предоставляемые услуги предприятиям обслуживания инженерных сетей и сооружений, за воду, газ и так далее. В обязательном порядке оплате подлежат и ремонтные работы, прочая деятельность, прописанная в договорах.

Услуги, предоставляемые министерством ЖКХ, делятся на разряд обязательных и необязательных. За первую категорию оплата осуществляется каждый месяц. К ним относится непосредственно обслуживание жилья – замена ламп, ремонт кровли. Вторая категория включает новые элементы. И жители самостоятельно решают, будут ли заказывать подобные услуги.

Финансирование

Во всех случаях структура ЖКХ включает финансовый отдел. Его возглавляет финансовый директор либо бухгалтер. В зависимости от объема участка здесь могут трудиться и экономисты. Все эти специалисты рассчитывают объем потребляемых ресурсов, выявляют общую стоимость предоставленных услуг. Они же занимаются передачей документации в налоговые службы.

Роль данного штаба в структуре ЖКХ переоценит невозможно. На него возложен большой объем функций. Благодаря правильности расчетов компании получают прибыль, а жильцы остаются удовлетворенными услугами.

Правовой отдел

Ни одна структура ЖКХ не обходится и без правовой поддержки. Нередко юридические задачи передаются УК сторонним компаниям. Если имеется правовой отдел, он занимается оформлением договоров, разрабатывает их проекты по самым разным направлениям. Помимо этого, на правовой отдел возложена задача по ведению исков. Именно его специалисты рассматривают жалобы жильцов, готовят ответы на них, на апелляции. Слежением за тем, чтобы документы министерства ЖКХ и сотрудники данного отдела соответствовали нормам закона, также.

Порой его называют юридическим.

Делопроизводство

Поскольку документооборот в таких учреждениях всегда очень большой, важность грамотного оформления документации также остается высокой. По этой причине здесь работают профессиональные секретари, делопроизводители, деловоды, администраторы и прочего рода управленцы.

Вне зависимости от того, как в конкретном учреждении будет названа данная должность, специалист будет регистрировать все входящие документы, оформлять и исходящие бумаги. Также им будет заполняться архив, обязательно ведется и деловая переписка, часты телефонные переговоры. В случаях, если ЖКХ не нуждается в большом штате сотрудников, всеми этими функциями могут заниматься диспетчеры, паспортисты.

В любой сфере деятельности, которой занимается ЖКХ – в транспорте, электроснабжении, канализационном обеспечении – нередко приходят заявки от жильцов. В таком случае всегда регистрируется прием заявления. Прописывается и отчет о предпринятых действиях, формируются протоколы.

Как правило, для фиксации подобной информации предназначается отдельный журнал. К его оформлению выдвигаются строгие требования вплоть до того, как именно он должен быть прошит.

Чтобы делопроизводство шло проще, важно предварительно принять меры по подготовке макетов документации. К примеру, обычно сотрудники службы пользуются готовыми бланками и формами отчетов.

Отдел по работе с жильцами

Немыслима организация данного рода без отдела по работе с жильцами. Иначе называют его паспортным столом. Специалисты его выдают, меняют паспорта для населения. Помимо этого, они оформляют регистрацию для граждан по определенному месту жительства, выдают справки, выписки из домовых книг. Паспортный стол подчинен как управляющей компании, так и ГУВМ МВД. Конечная же структура будет зависеть от того, сколько конкретно функций выполняет служба. По большей части направлений в ЖКХ имеется три – техническая, финансовая и юридическая.

Общая структура

Итак, стандартная структура учреждения включает: предприятия водопроводно-канализационного хозяйства, уборки улиц, бань, плавательных сооружений. Данную группу называют санитарно-техническими предприятиями.

Следующая группа – транспортные учреждения, которые отвечают за функционирование автобусов, метрополитена, трамваев и водного транспорта в населенном пункте.

Выделяют в следующую группу предприятия по электроснабжению и уличному освещению. Сюда входят ТЭЦ, электростанции. К данной категории относят и газовые службы ЖКХ.

Имеются и учреждения, отвечающие за внешнее благоустройство поселений. На них лежит ответственность за водопроводно-канализационное хозяйство, предотвращение оползней и иного рода аварийных ситуаций, связанных с водоснабжением. Они занимаются поддержанием оптимального состояния дорог, мостов.

В коммунальное хозяйство включают и отели, инвентаризацию построек, предприятия ритуальных услуг, крематории. Еще одна сфера деятельности – содержание жилых помещений, к которым и проведены вышеперечисленные коммуникации.

Техника

Невозможной была бы нормальная деятельность жилищно-коммунальных хозяйств без соответствующей техники. Ведь на данные службы возлагаются задачи по поддержанию дорог в пригодном состоянии в любое время года. Именно они обеспечивают бесперебойность подачи воды, газа, энергии в жилые помещения. Мусор вывозится теми же учреждениями, а значит, без их эффективной деятельности города буквально бы увязли в нем.

Для этих целей в любом автопарке ЖКХ содержатся специальные мусоровозы, водяные системы, гидросистемы, щетки. Не обойтись при уборке улиц и без бульдозеров-погрузчиков. Их применяют почти во всех городах России из-за относительно низких цен и надежности в использовании. К примеру, распространен ДЗ-133. У него имеется и ковш, и отвал.

Обязательно имеются среди техники ЖКХ в России и подметально-уборочные машины. Модели же закупаются разные, работа их осуществляется по двум различным концепциям. Если машина вакуумная, в ней имеется своя вихревая система. В ходе ее деятельности поднимаются загрязнители с самой поверхности, а затем переносятся в рабочие бункеры.

Бытовые отходы нередко загружают и перевозят, применяя отечественную машину модели КО-427. Мусор погружается в маленькие контейнеры, а выгрузка осуществляется посредством специальной выталкивающей плиты.

Также часто применяются и КамАЗы с прессующими плитами. Они действуют по принципу самосвала. При этом механизм допускает регулирование частоты вращения двигателей. Благодаря этому прессование осуществляется эффективно.

Весьма деликатным направлением в деятельности ЖКХ с применением техники считаются ассенизационные работы. Их выполняют посредством вакуумных машин. С этой целью используются как зарубежные MORO, так и российские КО. Машинами выполняются и каналопромывочные работы.

Навесная техника позволяет проводить ремонт и восстановление систем водоснабжения. Чтобы трубы эффективно очищались от жирных отложений, используется поперечный сопел. Также важно применение специальных насадок, насосов. Ими порой необходимо откачивать воду из колодцев либо отстойников. Важнейшим пунктом является грамотный подбор щеток, ведь благодаря им работа техники становится эффективной.

Так как Россия располагается на северных территориях, здесь часто используется техника для борьбы с заносами снега. Это лаповые снегоочистительные машины. Как правило, у каждого производителя техника, выполняющая одну и ту же задачу, значительно различается по реализованным идеям и самим технологиям работы.

Объекты и инновации

К объектам ЖКХ относят непосредственно жилые помещения определенного участка, отели, не включая туристических, общежития, бассейны, пляжи. Сюда же включают и объекты водо-, газо-, электроснабжения. Объектами считаются и дворцы спорта.

Примечательно, что в данный момент в жилищно-коммунальном хозяйстве по большей части используются системы, которые давно уже устарели. Об автоматизации на них речи и не идет. В то же время разработки автоматических систем ведутся активно, и их внедрение – лишь вопрос времени. Так, на данный момент началось внедрение современных способов выполнения обязанностей диспетчерами – некоторыми элементами стало возможно управлять посредством планшета, смартфона, ноутбуков. Важную роль здесь играет обеспечение защиты при передаче данных.

Для управляющих компаний разрабатываются новые веб-сервисы, позволяющие получить о текущем состоянии объекта самую актуальную информацию. Данный момент крайне важен для эффективной деятельности ЖКХ и своевременного реагирования служб на все происходящие на подконтрольных объектах изменения.

В некоторых хозяйствах начало внедрение специальных удаленных диспетчеров, которые были наделены возможностью осуществлять контроль над объектом, внося при этом записи не только в журнал, но и в электронную систему. Благодаря этому все сотрудники стали своевременно получать сообщения о происходящем.

Данные нововведения приводят к более эффективному реагированию, а значит, значительному сокращению жилищно-коммунальных хозяйств при предотвращении аварийной ситуации. Происходит и экономия на горючем, замена техники, которая вышла из строя по причине нарушения правил эксплуатации.

Подобные системы полезны и рядовым жильцам. Ведь многие заинтересованы в получении достоверных данных о количество потребляемой электроэнергии и прочих благах, предоставляемых УК. Вся эта информация и может содержаться в веб-сервисах. В данном случае важнейшим моментом будет обеспечение быстродействия подобных систем. Ведь задержки могут спровоцировать негативные реакции. Веб-сервисы должны поддерживать одновременно множество оперативных систем. По этим причинам внедрение сервисов, позволяющих ознакомиться лично жильцам с данными о количестве поступившей в жилое помещение воды, потребляемой электроэнергии, только набирает обороты в ряде УК.

Взаимодействие с собственниками

Нужно учитывать, что плата за коммунальные услуги отличается от дома к дому, так как каждое жилое помещение требует своих затрат на содержание. Определяют итоговые суммы, исходя из общей ведомости и сметы. В расчетах учитывают данные приборов учета. На конечную стоимость оказывает влияние и количество услуг, которые потребовались за определенный временной отрезок.

Размер коммунальных платежей изначально устанавливается на собрании собственников жилья при встрече с представителями управляющей компании. Как правило, минимальные сроки, в течение которых действует установленная норма – год. Нередко возникают случаи, когда жильцы принимают решение расторгнуть договор с компанией, ЖКХ.

Договор данного типа заключает с УК каждый собственник жилой площади в отдельности при том, что управляющую компанию в целом выбирает совет собственников. Но порой УК выбирает товарищество собственников. В таком случае подписание осуществляется ТСЖ. Если же жилое здание относится к собственности муниципалитета, договор подписывают органы власти и ЖЭУ.

В договоре перечисляются списки услуг, предоставляемые ЖКХ конкретному дому, состав собственности, определяется порядок оплаты коммунальных платежей, фиксируются правила, связанные с надзором над УК.

Встречаются случаи, когда договора попросту нет – его никто не заключал. В таком случае данное нарушение требуется немедленно устранить. Такая ситуация приводит к тому, что жильцы лишаются оснований требовать отчетов от ЖКХ по устранению тех или иных недостатков в обслуживании жилья. Такие собственники, оставшиеся без договора с ЖКХ, обладают правом подать обращение в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

Проблемы и потребности

Современная система ЖКХ продолжает сталкиваться с проблемами, возникшими десятки лет назад. На данный момент процессы деятельности служб автоматизированы на низком уровне, из-за этого обмен данными нередко не оперативен. В итоге возможность использовать своевременно полученную информацию также ограничивается. Данная ситуация часто приводит к финансовым утратам, которые попросту не оправданы.

По этой причине обеспечение эффективного информационного обмена между различными службами и отделами ЖКХ – задача фактически первостепенной важности в данной области.

Важно чтобы новые технологии оказывали информационные услуги органам власти, местному самоуправлению, населению, прочим субъектам.

На данный момент вокруг сферы жилищно-коммунального хозяйства на регулярной основе возникают конфликты. Это связано с тем, что жилищный фонд, техника оказываются изношенными, как и коммунальные сети. Процедуры фиксации тарифов так и не стали прозрачными, и у населения возникает немало вопросов по поводу высоких цен. Конкуренция среди управляющих компаний развита достаточно слабо, и услуги их низкокачественные, в то время как стоимость их остается высокой. Имеются в сфере и недобросовестные сотрудники.

Согласно официальным данным, у муниципальных образований попросту не имеется достаточных средств для того, чтобы решить подобные вопросы. Вместе с тем комфорт граждан, жильцов многоквартирных домов, зачастую сильно страдает из-за некачественного обслуживания.

В официальных сводках имеются сведения о том, что положительный результат от нововведений Фонда содействия реформированию ЖКХ наблюдается, и все же сфера нуждается во многих доработках. Ведь цели повысить эффективность применения ресурсной базы по-прежнему не ставится. Потери не понижаются, а уровень благоустройства жилого фонда не растет. И даже если дом недавно был отремонтирован, он не соответствует современным требованиям. И такая ситуация встречается повсеместно на российской территории, жители многих регионов живут в подобных домах.

Городское жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – это сложная многофункциональная отрасль. Жители многоквартирного дома (МКД) регулярно встречают электрика, который обслуживает домовые электросети и вкручивает сгоревшие лампы в местах общего пользования. Они видят каждый день дворника, который тщательно чистит прилегающую к дому территорию. Знают, куда звонить, если побежит кран или прорвет трубу, потому что телефон слесаря-сантехника размещен на видном месте в каждом подъезде. Всем известно, что если авария серьезная, в составе аварийной бригады придет сварщик и все будет восстановлено.

Контролер в ЖКХ

Контролеры водопроводного хозяйства имеют квалификационный 3-й разряд. Для выполнения обязанностей необходимо изучить типы, технические характеристики и устройство счетчиков потребления воды. Контролер должен уметь составлять акты об установке и вводе в действие приборов индивидуального учета (ИПУ) и фиксировать нестандартные ситуации при их эксплуатации. Ему положено знать правила регулировки задвижек.

Должностная инструкция контролера водопроводного хозяйства МКД содержит информацию о правах и ответственности рабочего, при выполнении следующих обязанностей:

снятие показаний ИПУ и других водомерных счетчиков, установленных на водопроводной сети
ручная регулировка напорных задвижек на вводах водопровода в здания и в колодцах
пломбирование задвижек на водомерных узлах
контроль над утечками воды у абонентов, на вводах и домовых сетях
выявление незаконных подключений к водопроводу и неоформленных абонентов
регистрация и учет временных (летних, для полива) водопроводов
работа с потребителями, ознакомление их с действующими тарифами, информирование об изменениях

Должность контролера включают в штат крупных управляющих компаниях (УК). Если компания маленькая, то контрольные функции возлагаются на мастера участка или инженера.

Плотник в жилищно-коммунальной сфере

В Едином тарифно-квалификационном справочнике (ЕТКС) профессия плотника включена в раздел сквозных должностей. В рекомендациях Госстроя подробно описаны технологические операции при обслуживании и ремонте домового оборудования. Норматив численности зависит от площади обслуживаемого жилого фонда и периода его эксплуатации.

Плотнику поручают изготовление и ремонт элементов деревянных конструкций. Если на обслуживании УК находится много строений из дерева или кровель скатного типа, объем плотницких работ является большим. В должностной инструкции плотника в ЖКХ перечисляются обязанности в соответствии с видами планируемых ремонтов:

лестничных маршей, входных групп и дворового инвентаря
тесовых крыш, обрешетки, стропил, балок и перекрытий кровли
деревянных перегородок и обрешетки оштукатуренных стен
залитых раствором цемента устройств с использованием опалубки

Плотник должен уметь обращаться с инструментом, знать основы деревообработки и разбираться в технической документации.

Тракторист ЖКХ

Для управления тракторной техникой необходимо иметь специальное удостоверение. На должность тракториста по уборке территории и вывозке снега допускаются работники, достигшие совершеннолетия, подтвердившие способность к работе медицинским заключением и прошедшие обучение. Такие же требования предъявляются, если трактор используется для транспортировки материалов и оборудования.

В должностной инструкции тракториста ЖКХ большое внимание уделено требованиям к профессиональной подготовке и ответственности за нарушения правил движения. Должностные обязанности тракториста включают действия по обслуживанию техники, поддержанию ее в рабочем состоянии, подготовке к прохождению техосмотра. Тракторист несет ответственность за сохранность техники и перевозимых грузов. С согласия работника, на него возлагают обязанности грузчика, с дополнительной оплатой.

Штукатур-маляр

очистка и обработка поверхностей
шпатлевание вручную и с применением механизации
грунтование и шлифовка стен и потолков
ремонт штукатурки
нанесение побелки на вертикальные и горизонтальные поверхности кистями, валиками, краскопультами
подготовка стен и материалов к оклеиванию обоями и оклеивание
окрашивание и отделка стен поверхностей

Получить профессию штукатура можно в учреждении среднего профессионального образования. Норматив численности штукатуров-маляров вычисляется исходя из площади мест общего пользования и жилых помещений, не являющихся собственностью жильцов.

Кровельщик в УК

К кровельщику предъявляются особые требования к квалификации, так как выполнение обязанностей требует специальных знаний и навыков. Обслуживание стоит поручать специалисту, имеющему профессиональное образование или достаточный опыт работы. Он должен:

профессионально разбираться в кровельных материалах и технологии их укладки
знать правила разметки крыши
соблюдать порядок проведения подготовительных работ
уметь пользоваться применяемыми механизированными средствами и инструментом
производить их демонтаж и установку элементов водостока
следить за состоянием парапетов, вентиляционных и дымовых труб

В должностную инструкцию кровельщика в ЖКХ вносят требования по соблюдению правил охраны труда, промышленной и пожарной безопасности. Кровельщик обязан проходить инструктажи и медицинские обследования.

Альпинист в ЖКХ

При обслуживании многоэтажного жилого фонда проводятся работы на высоте. В этом случае требования безопасности предписывают привлечение к работам специально обученного персонала. ЖЭУ в этом случае используют различные варианты.Заказывают услуги специализированной организации на условиях постоянного договора.Заключают срочные договоры на выполнение временных работ с гражданами, имеющими соответствующую квалификацию. Организуют дополнительную профессиональную подготовку штатных рабочих, работающих на высоте, например кровельщиков.

Должностная инструкция промышленного альпиниста включает следующие обязанности: покраска фасадов, заделка щелей в швах между панелями, очистка козырьков и крыш от снега и льда, ремонт водостоков и других элементов кровель.

Разнорабочий (подсобный рабочий)

В коммунальной службе всегда много сопроводительных работ. В благоустройстве и при ремонтах требуется помощь подсобника. Разнорабочему в ЖЭУ иногда поручают трудовые функции рабочих, расчетная численность которых, составляет меньше единицы. Тогда в должностной инструкции разнорабочего ЖКХ появляются задачи: по уборке мусоропроводов, уходу за газонами, погрузке и разгрузке оборудования и материалов, уборке строительного мусора. Важно: чтобы нормы труда не превышали установленный уровень, и не было противопоказаний по здоровью.

Пример: в штатном расписании ЖЭУ, на основании расчетного норматива –0,5 ставки подсобного рабочего, 0,2 ставки грузчика, 0,3 ставки уборщика мусоропроводов. С согласия работника оформляют трудовой договор на полный рабочий день.

Все три профессии имеют одинаковый квалификационный уровень, поэтому могут быть объединены в штатную единицу подсобный рабочий, с описанием обязанностей в должностной инструкции.

Специфика работы в ЖЭУ многим отличается от труда на промышленном предприятии. Объекты могут быть удалены один от другого. Сменное задание каждые день меняется и может поменяться в течении смены. Работники часто привлекаются в выходные дни и сверхурочно для устранения аварий. С эти трудно спорить, так как ЖКХ относится к организациям, обеспечивающим жизнедеятельность населения. Трудовая деятельность требует постоянных физических усилий и не отменяется при сложных погодных условиях. Несмотря на это, большинство людей трудятся добросовестно и заслуживают уважения и благодарности.

Читайте также: