Удаленная работа кому подходит
Опубликовано: 16.05.2024
Если интернет для вас не развлечение, а множество возможностей и инструмент заработка — то эта статья будет полезной.
О чем? Об удаленной работе.
Этот феномен не модный тренд, а максимально приемлемый образ жизни современного человека, где сбалансировано сочетаются работа, семья, путешествия, досуг и хобби.
Не путать с фрилансом! Ведь удаленные сотрудники имеют трудовой договор, график работы, оплачиваемый отпуск, выходные, рабочие будни и дедлайны. Всё как на классической работе в офисе, только вне офиса.
Когда офисные работники поняли и осознали, что выполнять задачи и получать новые задачи можно с помощью компьютера и глобальной сети, то изъявили желание работать удаленно.
По статистике HeadHunter.ru шансы нижегородцев найти удаленную работу увеличиваются с каждым годом. Количество предложений удаленной работы в России в 1 квартале этого года стало вдвое больше по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. В Нижегородской области прослеживается тенденция, где прирост вакансий для удаленщиков составил 102%. Сегодня на работном сайте hh.ru в Нижнем Новгороде размещено 294 вакансии для желающих работать из дома.
Так за 3 месяца: апрель, май, июнь в нижегородский офис компании ZOON.RU поступило 5 198 резюме сотрудников, ищущих удаленную работу. И только 12 из них прошли двухэтапное интервью и получили работу. А в Петербурге за этот же период времени количество откликов составило 2 770, и только с 5 кандидатами компания подписала трудовой договор.
Удаленную работу ищут люди от 18 до 56 лет. HR-специалисты zoon.ru отметили, что на дистанционное сотрудничество откликаются те, кто ведет кочевой образ жизни.
- Жены военных, вынужденные путешествовать вместе с избранником.
- Путешественники и люди, которые не хотят быть привязанными к одному городу;
- Высококвалифицированные специалисты, не желающие переезжать из любимого города, но стремящиеся получать достойную заработную плату за свой интеллектуальный труд;
- Молодые мамы. Но только те, кто трезво оценивает свои силы и возможности, понимающие, что ради работы придется пожертвовать четырехчасовым шоппингом и прогулками с детьми в будни;
- Люди, которые не хотят работать в офисе и те, кто избегает офисного давления от руководства;
- Интроверты.
На первый взгляд «удаленка» может показаться работой мечты, но для того, чтобы быть внештатным сотрудником необходимо обладать серьезным набором качеств:
По словам руководителя отдела персонала zoon.ru в Нижнем Новгороде, Алины Листопад, первое собеседование для отбора кандидата проходит около 1 часа. «В самом начале проверяем мотивацию на вакансию и удаленную работу, после чего переходим к подробному разбору опыта работы, где проверяем важные для нас компетенции. 2 собеседование проводят руководители, проверяют все тоже самое и играют кейс из опыта работы, при положительном решении по работе с обеих сторон, мы делаем кандидату оффер, обучаем его продукту и бизнес-процессам».
Соискатели готовы работать с компаниями удаленно, видят положительные стороны подобной работы. Но чем же хороша дистанционная работа, и почему к ней есть повышенный интерес, мы узнали у удаленных сотрудников из разных городов РФ — Марии Гусевой, Ксении Потехиной, Дианы Маликовой и Олега Голубева.
Мария Гусева (Удаленный руководитель отдела поддержки клиентов):
Удаленка — возможность экономии времени на дорогу и сборы.
Не нужно добираться до офиса в пробках или в непогоду идти до автобусной остановки. К тому же нет никакого утреннего стресса и негатива. Сэкономленное время можно потратить на книги, отдых или прогулку с друзьями. А кроме этого, удобно — проснулся, умылся, расчесался и сел за свое организованное дома рабочее место.
Удаленка — возможность быть с семьей
Удаленная работа позволяет больше времени проводить с семьей. Вы сможете не только преуспеть в профессиональных делах, но и домашних. Правда этот пункт не всегда бывает на руку, зачастую домашние очень сильно отвлекают от важных задач и не дают сосредоточиться на процессе.
Кристина Потехина (удаленный аккаунт-менеджер):
Удаленка -возможность экономии денежных средств.
Нет траты денег на проезд и бизнес-ланчи. Посчитаем: 28 рублей — проезд в автобусе, в месяце 21 рабочий день. В сутки совершаем 2 поездки: из дома на работу и с работы домой. Итого: 21*2*28=1176 рублей. В среднем бизнес-ланч стоит 200 рублей, опять же получаем: 200*21 рабочий день = 4200. Проедаем и «прокатываем» — 5376 рублей.
Удаленка — возможность свободы перемещений.
Ты можешь работать из любого комфортного для себя места: работает из дома, в кафе, в парке, на пляже или путешествует по миру.
Диана Маликова (удаленный специалист по оценке качества):
Удаленка — работа без «выпадания» из рабочего процесса.
Коллега за соседним столом не будет доставать своими рассказами, задавать вопросы и периодически звать на перекур.
Удаленка — возможность работать по собственному графику
Работая удаленно, нет четко фиксированного графика. При определенных условиях можно работать по собственному графику. Главное помнить о своих задачах.
Олег Голубев (Руководитель группы прямых продаж удаленных сотрудников):
Для некоторых сотрудников такая работа — отсутствие территориальной привязанности
Есть такие люди, которые не могут находится на одном и том же месте и долго жить в одном городе. Поэтому кто-то экспериментирует, проживая в разных городах, выбирая для себя подходящий по условиям и климату.
Возможность дистанционного обучения и персональный рост
Работая удаленно, сотрудник может получить дополнительные знания в разных отраслях. Как правило, компании, которые набирают сотрудников на работу без привязки к офису охотно берут специалистов без опыта, обучая и вкладывая в него все, что нужно. Так как работодателю легче вырастить кадры с нуля, нежели переделывать его под себя.
Удаленно можно работать кем угодно. Есть распространенные специальности, позволяющие работать вне офиса: программист, дизайнер (любой), художник, сеошник (раскрутка сайтов), продавец (интернет-магазины), писатель (тексты на заказ), редактор, переводчик (переводы на заказ), рекламист, пиарщик, менеджер, разработчик. Есть нестандартные удаленные вакансии и в Нижнем Новгороде, например:
Аккаунт-менеджер
Симбиоз маркетолога и менеджера по работе с клиентами. Этот человек не только помогает своим клиентам и решает какие-то их вопросы. не только пролонгирует контракты и занимается допродажами, это еще и сильный маркетолог, который качественно проанализирует ход рекламной кампании и поможет своему клиенту сделать все, чтобы рекламный бюджет отработал с максимально возможной эффективностью. Он даст рекомендации и по заполнению и ведению страницы на рекомендательном сервисе, и по тому, как администраторам клиента лучше отвечать на звонки, чтобы записать максимум клиентов, и по тому, как увеличить количество дошедших по записи клиентов и много еще всего. Аккаунт-менеджер является полноценным партнером по бизнесу для своих клиентов.
Специалисты нетипичного call-центра
Специалисты по выдаче доступов
Сотрудники, задача которых познакомить малый бизнес с рекомендательным сервисом и заразить руководителя самой идеей. Выдать ему доступ к личному кабинету и научить использовать его для лидогенерации (бесплатно).
Специалист по сбору обратной связи
Занимается тем, что собирает мнение о качестве услуг от клиентов наших клиентов. Например, сходил человек в ресторан (а столик бронировал с помощью Зуна), спустя немного времени ему обязательно позвонит такой специалист и попросит оценить качество полученных услуг по специальному алгоритму, после чего все запишет. Дальше эта информация поступит руководителю ресторана. Так, с помощью специалистов по сбору обратной связи, Зун постепенно повышает уровень сервиса у своих клиентов.
Специалист отдела поддержки клиентов
Человек, с чьей помощью удается принять каждое входящее обращение и оперативно помочь звонящему решить любой вопрос. Эти люди принимают почти все входящие звонки и умеют быстро находить информацию и нужных сотрудников в компании. Благодаря им сотрудники рекомендательного сервиса оперативно реагируют, отвечают и решают проблемы своих клиентов.
Мария Гусева: «Минусов в этой работе для меня совсем немного. Например, если ты ничем кроме работы не занимаешься, то ты сутками можешь не выходить из дома. И не хватает живого общения, офисных приколюшек, перерывов, перекуров»
Специалист по оценке качества
Человек, с помощью которого клиенты рекомендательного сервиса могут оценить качество трафика и качество работы своего администратора или целого колл-центра. Специалист прослушивает все входящие через портал звонки и в каждом отмечает, была ли попытка записаться на услуги в данное заведение, и если была, то состоялась ли запись (на какие услуги, дату и время), а если не состоялась — по какой причине.
Отметим, российские и зарубежные компании разрешают сотрудникам удаленно работать и самостоятельно контролировать длительность рабочего дня. Яндекс, Google, Zoon, Profi.ru исходят из того, что график работы по 40 часов в неделю с 9 утра до 6 вечера давно устарел и современному человеку некомфортно работать в подобном темпе. Поэтому охотно переводят и берут сотрудников на дистанционную работу.
Но стоит помнить, что такая работа подходит не каждому. Если вы человек ищущий, заинтересованный в личном росте и самосовершенствовании, не стоит откладывать вопрос в долгий ящик. Можно заниматься интересным делом, получать хорошие деньги и наполнить жизнь интересными событиями.
На мой взгляд, удаленная работа доступна каждому, но это совсем не значит, что она подходит абсолютно всем. Так что сегодня мне бы хотелось поговорить о том, кому именно удаленная работа на дому подходит, а кому просто противопоказана.
Удаленная работа на дому: для кого она?
А начать я бы хотела с категории людей, которым, на мой взгляд, стоило бы присмотреться к удаленной работе в первую очередь.
» Мамы в декрете
Удаленная работа на дому – просто идеальный вариант для мам в декрете! Посудите сами: вам нет необходимости выходить на работу, когда вашему малышу исполнится 1,5 года, вы можете работать рядом с ним! У вас будет уникальная возможность и хорошо зарабатывать и заниматься ребенком. Согласитесь, для матери нет ничего важнее, чем видеть, как растет ее кроха! Работая из дома, вы точно ничего не пропустите 🙂
» Студенты
Удаленная работа для студентов – прекрасный шанс еще во время учебы получить опыт работы, общения с работодателями, способ понять, что им нравится и чем хочется заниматься в жизни (ведь часто так получается, что, поступая в ВУЗ, мы еще толком и не знаем, что нам нужно от жизни). Ну, и, конечно, способ начать зарабатывать без отрыва от учебы! Как бы вы хорошо ни учились, на стипендию не проживешь!
» Пенсионеры
» Люди с ограниченными возможностями
В нашей стране людям с ограниченными возможностями зачастую не просто найти достойную высокооплачиваемую работу. Так что удаленная работа может стать прекрасной альтернативой! Да и выбор профессий широк.
Конечно, если вы не принадлежите ни к одной из этих категорий, это не значит, что удаленка не для вас.
Кому еще подойдет удаленная работа?
- Если вы мечтаете путешествовать по миру или всегда хотели работать у моря, а, может, в горах;
- Если вы понимаете, что сегодняшняя работа не приносит радости и удовлетворения;
- Если вы находитесь в поисках идеальной работы или еще толком не знаете, чем хотите заниматься в жизни;
- Если вас утомляет стиль офисной работы и ежедневная дорога.
В общем, как подытоживают во всех рекламных роликах,
Кому работа на дому категорически не подходит?
А вот, на мой взгляд, те, кому стоит обходить удаленную работу стороной:
- люди, не умеющим планировать свое время;
- тем, кому для продуктивной работы постоянно нужен «пинок» или стоящий над душой начальник;
- люди, которые думают, что на удаленной работе можно халявить;
- те, кто предпочитает «отсидеть» свои 9 часов и получить фиксированную зарплату;
- пессимисты, которые думают, что в Интернете есть только мошенники;
- те, кто боится перемен и избегает сложностей.
Так что если вы нашли себя в первом списке и не отнесли ко второму (либо же знаете, над чем вам нужно поработать, и, главное, ГОТОВЫ над этим работать), у меня для вас хорошая новость: удаленная работа на дому может стать отличным вариантом для вас!
Главное, не бояться, действовать и не терять веру в себя! И все у вас получится, я уверена! У меня ведь получилось 🙂
С уважением, Казакова Екатерина
1 Комментарий
Я живу в маленьком городе. Некоторые мои знакомые недавно тоже стали работать удаленно в фирмах, зарегистрированных, например, в Москве или Санкт-Петербурге, а то и вовсе за рубежом. Прочитав статью я поняла, что мне данный вариант не подходит. Поэтому до сих пор терплю начальника в офисе )))
Оставить комментарий Отменить ответ
Об авторе
Меня зовут Катя. Я - автор этого блога и удалёнщик со стажем!)
Здесь мы обсуждаем заработок в сети, удаленную работу, фриланс, полезные сервисы для работы, путешествия!
Удаленная работа — это когда не нужно ездить в офис каждый день, чтобы выполнять свои обязанности.
На удаленке сотрудник работает в штате компании по трудовому договору. Он занимает определенную должность, получает зарплату и подчиняется работодателю — все это называется трудовыми отношениями. По закону удаленная работа называется дистанционной и регулируется Трудовым кодексом РФ
Если постоянного работодателя нет, вы — фрилансер, а ваш вид занятости называется фрилансом. В законодательстве таких понятий нет, но среди удаленщиков они распространены.
Удаленная работа и фриланс — не одно и то же.
Организация удаленки. Чтобы работать в компании удаленно, используются специальные сервисы и программы. Одни фиксируют рабочее время, другие — выполненные задачи.
Сотрудники могут работать через удаленный рабочий стол: подключаться с личного компьютера к общему серверу и работать в единой системе со всеми документами и доступами.
Удаленная команда общается в мессенджерах, почте или в Скайпе. Если для работы нужно специальное оборудование или софт, работодатель его предоставляет или помогает установить.
Основные виды удаленной работы. Трудиться удаленно может практически любой специалист, чья работа связана с интеллектуальной деятельностью: от разработчика сайтов, иллюстратора и СММ-менеджера до консультанта онлайн-продаж товаров и услуг.
Привычные офисные специалисты тоже могут работать удаленно: юристы, бухгалтеры, кадровики и личные помощники руководителей.
Кем можно работать удаленно
Работать можно кем угодно, если для работы и связи нужен интернет. Популярные профессии на удаленке:
- дизайнер, верстальщик;
- иллюстратор, художник;
- копирайтер, редактор, корректор;
- разработчик, программист;
- специалист службы поддержки;
- преподаватель английского, переводчик;
- оператор колцентра, онлайн-консультант, менеджер продаж.
Раньше удаленно работали мамы в декрете, инвалиды или студенты, но сейчас такую работу выбирают не только они.
Особенности удаленки
График. О нем вы договариваетесь с работодателем и работаете полный день или устанавливаете удобное время в течение дня.
При сдельной оплате график обычно свободный: вы работаете сколько и когда хотите. При повременной вы сидите за рабочим столом условно с девяти до шести и получаете зарплату за отработанное время, независимо от объема работы. Если по работе нужно общаться с клиентами или партнерами в течение рабочего дня, скорее всего, придется подстраиваться под их график и часовой пояс.
Обычно на удаленке стандартная загрузка — 40 часов в неделю, по 8 часов в день. Но встречаются варианты работы по 30 часов в неделю и меньше.
Возможно, удаленщику придется приезжать в офис раз в неделю или месяц на летучку, если он находится в одном регионе с компанией.
Инструментарий. Для работы всем нужен ноутбук или компьютер и высокоскоростной и стабильный интернет. Оператору колцентра или менеджеру по продажам пригодится гарнитура, иллюстратору или дизайнеру — планшет для рисования.
Договоритесь с работодателем, кто покупает необходимые инструменты: вы или он. Если понадобится специальный софт, работодатель поможет его установить и выдаст доступы.
Рабочее место. Удаленщики в основном работают из дома и рабочее место оборудуют сами. Для этого подойдет отдельная комната, часть гостиной, спальни или балкона. Лучше, если это будет классическое рабочее место со всем необходимым: стол, удобное кресло, лампа, канцелярия.
Стол на кухне для работы не подойдет: за ним вы едите, проводите время с семьей, друзьями и отдыхаете.
Иногда удаленщики выбираются в кафе, библиотеку или коворкинг и работают там.
Свобода передвижений. Плюс удаленной работы в том, что можно работать где угодно: дома, в кафе или в другой стране.
Если график свободный, можно заниматься личными делами даже днем, а работу перенести на удобное время. Если работаете удаленно по расписанию компании, заниматься днем чем-то другим не получится, но вы все равно не привязаны к рабочему месту в офисе.
Плюс удаленки для фирмы. Не нужно тратиться на аренду и уборку офиса, оборудование рабочих мест и канцелярию, покупать мебель, технику, печенье и кофе для сотрудников. Компания может нанимать удаленных специалистов из регионов и таким образом экономить на зарплатах.
Продуктивность. Дома хочется расслабиться, а значит, с продуктивностью и дисциплиной могут быть проблемы. Все дают одинаковые советы против лени и прокрастинации, главное — выработать привычку:
- Организуйте место, в котором хочется работать: включите музыку или наденьте наушники для тишины.
- Не работайте в пижаме и домашней одежде. Лучше переодевайтесь во что-то для работы.
- Отключите уведомления везде, где могут отвлекать от работы.
- Попросите домочадцев не тревожить вас в рабочее время. Если домашние животные мешают, не запускайте их в комнату.
- Найдите идеальное продуктивное время. Кто-то все успевает за утро, а кому-то хорошо работать вечером.
- Пишите план с задачами на день: так удобнее распределить нагрузку и время. Разбейте крупные задачи на мелкие: так легче их выполнять.
- Отдыхайте так часто, как считаете нужным. Некоторые удаленщики используют метод помидора: делают пятиминутную паузу через каждые 25 минут непрерывной работы. Другие отдыхают каждый час-два или после выполненной задачи.
- Придумайте личную мотивацию и вознаграждайте себя за сделанную задачу или проект.
Но самое главное — работайте по специальности, которая нравится.
Уровень дохода. Заработок зависит от профессии и опыта удаленщика и возможностей работодателя.
Начинающие удаленщики обычно зарабатывают меньше начинающих коллег из офиса. На расстоянии проще доверять простую работу и, соответственно, меньше за нее платить.
Удаленные ИТ-специалисты зарабатывают больше коллег из регионов, но меньше коллег из Санкт-Петербурга и Москвы. В иностранных компаниях зарплата на удаленке обычно выше.
Профессиональный рост. Профессиональный рост на удаленке не такой стремительный, каким он может быть в офисе. Начальство может недооценивать удаленщика и думать, что тот в чем-то недорабатывает.
Чтобы профессионально расти, придется много работать и учиться.
Если вы фрилансер или берете проекты дополнительно к основным обязанностям, придется время от времени повышать стоимость работы. Просить повышения в должности или зарплате — нормально.
Спросите начальника, что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше. Если он не знает, предложите свой план, за что повысить вам зарплату, или подумайте, как получать от работы больше не только в виде денег. Компания может арендовать вам жилье или дать в пользование машину или рабочий ноутбук с правом выкупа, оплачивать фитнес, страховку или детский сад для ребенка.
Эмоциональная составляющая. На удаленке не хватает живого общения с коллегами: можно почувствовать себя одиноким и подавленным. Еще сложно переключиться из режима «работа» в режим «отдых»: вы не замечаете, что работаете слишком много. Чтобы отдохнуть от рабочей рутины, почаще выбирайтесь из дома и общайтесь с родными и друзьями вживую.
Преимущества удаленки
На удаленке не нужно вставать по будильнику и толкаться в переполненном транспорте. Можно экономить деньги на проезде и бизнес-ланчах, деловой одежде и обуви, а при легкой простуде можно не брать больничный и спокойно работать, не чихая коллег.
Плюсы и минусы удаленной работы, исследование портала «Хедхантер»PDF, 863 КБ
Удаленная работа экономит как минимум два часа в день, которые вы тратили бы на дорогу в офис и обратно. Это время можно провести в спортзале, с семьей или друзьями, подольше поспать или заняться любимым хобби.
Если вы не любите навязчивых коллег, удаленная работа поможет избежать встреч с ними и пустой болтовни.
Минусы удаленной работы
Минусы удаленной работы — недостаток живого общения и необходимость настраивать себя на работу каждый раз, когда хочется лежать на диване. Атмосфера в офисе по умолчанию располагает к работе. Вдобавок всю информацию можно получить быстрее: спросить у коллеги напрямую или договориться о встрече в переговорке.
Еще один недостаток — необходимость организовать рабочее место самому и покупать мебель, технику и канцелярию, скорее всего, за свой счет. Вырастут счета за коммунальные услуги, потому что ими вы будете пользоваться больше. Если сломается компьютер, чинить придется самому и за свой счет.
Где и как найти удаленную работу
С чего начать поиск удаленной работы на дому. Проанализируйте свой опыт работы и подумайте, сможете ли выполнять те же обязанности из дома.
Ищите вакансии на сайтах поиска работы, в тематических пабликах в соцсетях и мессенджерах, на биржах фриланса или через друзей и знакомых.
Если у вас нет опыта или он не подходит для удаленной работы, научитесь новой профессии, которая подойдет для работы не в офисе.
Русскоязычные фриланс-биржи. Биржа фриланса — это специальная площадка, где регистрируются заказчики и исполнители. Заказчики размещают задания и вакансии, исполнители откликаются, выполняют задания и таким образом зарабатывают.
На биржах работают и опытные, и начинающие специалисты, публикуются и временные проекты, и постоянные вакансии.
Существуют общие и специализированные биржи. На первых размещают задания и вакансии для различных специалистов: переводчиков, копирайтеров, дизайнеров. На вторых — проекты для определенных специалистов: только для программистов или разработчиков, копирайтеров или дизайнеров и т. д.
Биржи для разработчиков и программистов:
1clancer.ru
freelansim.ru
Англоязычные фриланс-биржи для разных специальностей. На англоязычных биржах доход выше, чем на русскоязычных аналогах. Но для работы нужен английский язык. Наиболее востребованные специалисты — программисты и разработчики.
Как найти работу в другой стране. Составьте резюме для потенциальных работодателей: расскажите о своем трудовом опыте, карьерных достижениях и интересах.
Зарегистрируйтесь в «Линкед-ине» — социальной сети для поиска и установления деловых контактов. Будьте активны в социальных сетях и интернете, ведите блог по своей профессиональной тематике — это поможет стать заметным и найти работу мечты.
Можно устроиться в международную компанию в России, а потом перевестись в иностранный филиал и переехать.
Лохотроны в удаленной работе
Если работодатель просит перевести деньги — никогда не переводите. Мошенник может попросить оплатить регистрацию в сервисе, контакты прямого работодателя или что угодно еще.
Вам могут предложить выполнить какую-то работу и пообещать заплатить после. В итоге вы ничего не получите и сделаете работу бесплатно. Чтобы этого не произошло, заключайте договор и требуйте предоплату.
Всегда заранее уточняйте у работодателя условия работы: оформляет ли он договор, готов ли к предоплате, какую именно работу нужно делать.
Как обезопасить себя, работая удаленно
Проверьте списки недобросовестных работодателей на сайте Роструда, местной инспекции по труду или на специальных порталах. Прочитайте отзывы бывших и нынешних работников в интернете и проверьте, зарегистрирован ли работодатель как юрлицо или ИП.
Обратите внимание на требования и условия работы в описании вакансии, и, если они подходят, откликайтесь. Созвонитесь с работодателем по телефону или видеосвязи, еще раз обсудите условия: обязанности, оформление, оплату труда.
Внимательно прочитайте и заключите трудовой договор о дистанционной работе. Если работодатель просит прописать в нем минимальную зарплату, не соглашайтесь — таким образом он хочет сэкономить на налогах, и не в вашу пользу.
Если вы фрилансер — заключайте оферту или договор гражданско-правового характера на каждый заказ или проект. Укажите результаты работы и порядок взаимодействия с заказчиком: сколько правок внесете и сколько времени потратите на это. Берите предоплату с новых и непостоянных клиентов или договаривайтесь на поэтапную оплату проекта — пропишите это в договоре ГПХ.
На бирже фриланса работайте через «безопасную сделку» — это когда биржа замораживает деньги на счете заказчика и отправляет их исполнителю, как только тот выполнит задание.
Некоторые профессии и до эпидемии очень часто предполагали дистанционный формат работы. Можно разделить их на два вида:
- Профессии, для которых требуется профессиональная подготовка;
- Профессии с так называемым легким входом (не требующие специальной профессиональной подготовки).
Будьте реалистичны: сейчас многие онлайн-курсы предлагают обучить этим специальностям с нуля за очень короткие сроки, но максимум, что вы получите быстро, — общее представление и азы. Это полноценные профессии, которые требуют знаний и опыта, навыки оттачиваются годами. Поэтому, если вы задумались о переходе в какую-то из них, готовьтесь к долгому процессу. Даже копирайтинг, который со стороны часто кажется доступным любому желающему, не так прост, как большинство себе представляет.
Если вы ищете работу прямо сейчас, присмотритесь к профессиям с «легким входом». Чтобы работать по ним, достаточно стандартного для любого современного грамотного человека набора знаний и навыков, специальная квалификация не нужна. Некоторые из этих профессий могут требовать небольшого обучения на начальном этапе, но это процесс недолгий и на него не надо тратить свои средства — работодатели сами учат новичков всему необходимому. Иногда нужно владеть специальными компьютерными программами, но при желании их можно освоить и самостоятельно. В большинстве же случаев достаточно быть уверенным пользователем обычных компьютерных офисных программ.
Дистанционная работа с людьми
Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии. Но показательно не название, а содержание функционала. Такие вакансии, как правило, бывают пяти типов.
1. Менеджер по продажам
Это работа на телефоне. Работодатель предоставляет вам доступ к базе потенциальных клиентов, а вы обзваниваете их и предлагаете купить продукцию или услуги компании, результат звонка записываете в специальную CRM-систему, к которой вам дают доступ. Ничего выдумывать не надо — вас снабдят готовыми скриптами (сценариями) для разговора. И звонить придется не с личного телефона — серьезные работодатели организуют доступ к своей виртуальной АТС-системе. Это такая специальная компьютерная программа — с ее помощью вы и будете делать звонки.
Возможны варианты: например, база для обзвона может быть холодной или теплой. Работать с холодной базой психологически труднее: это люди, которые не ждали вашего звонка и в большинстве случаев не обрадуются попытке им что-то продать, иногда могут отреагировать очень резко. Теплая база — это база клиентов, которые уже заинтересовались продукцией компании (возможно, зашли на ее сайт и оставили заявку на звонок) или интересовались ею раньше.
В любом случае отнеситесь критически к обещаниям высокого заработка: если у вас нет опыта в продажах, то поначалу зарплата не будет высокой. У менеджеров по продажам маленькие оклады, остальное — проценты с продаж, а хорошие продажи приходят с опытом и в любом случае сильно зависят от покупательского спроса.
Что понадобится. Готовность много разговаривать, вежливость и уравновешенность (важно спокойно воспринимать негативную реакцию на звонки), отсутствие проблем с дикцией и техническая возможность для разговоров (компьютер, наушники с микрофоном, интернет и тихая домашняя обстановка). Обычно нужно пройти у работодателя предварительное обучение, чтобы разбираться в продукции и освоить базовые методики продаж.
2. Менеджер по обработке заказов
Это тоже работа на телефоне и в специальной программе (CRM-системе), но немного другая по сути. Здесь нужно принимать входящие звонки, а исходящие делать только тем, кто оставил заявки в интернет-магазине. Надо проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе (конечно, удаленно, по специальной программе), договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. Иногда придется принимать звонки взвинченных клиентов, недовольных задержкой доставки или товаром.
Работа диспетчера различных сервисных служб строится по такому же принципу.
Похожая работа, но обычно с более широким спектром обязанностей бывает в компаниях, которые работают с корпоративными клиентами (продают что-то другим компаниям). Там нужно работать с заказами от юридических лиц, оформлять по ним документацию во внутренней системе (договоры, бланки заказов, отчетность), созваниваться с клиентами, контролировать процесс исполнения заказа, взаимодействовать по этим вопросам с отделами, которые выполняют заказ.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией.
3. Менеджер со смешанными функциями
Некоторые вакансии (чаще всего небольших интернет-магазинов) предполагают работу как менеджера по продажам (то есть звонки с предложением сделать покупку), так и прием входящих звонков, обработку заказов, связь со складом для оформления документации и даже контроль за платежами, разнесение их в 1С.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам, плюс иногда — опыт работы с документацией, умение работать в программе 1С.
4. Специалист по опросам (по анкетированию)
Таких сотрудников обычно набирают маркетинговые центры. Нужно прозванивать базу клиентов этих маркетинговых центров — различных сервисных компаний — и опрашивать про удовлетворенность качеством их услуг. Другой вариант — маркетинговые опросы с прозвоном случайной базы. Вам на компьютер устанавливается специальная программа, которая выдает случайным образом телефоны и вопросы анкеты. Ответы респондентов нужно вносить в онлайн-систему.
Что требуется. Всё то же самое, что для работы менеджером по продажам.
5. Специалист справочной службы или онлайн-поддержки
Справочные службы и горячие линии работают обычно как поддержка различных государственных и муниципальных услуг, некоммерческих организаций. А службы поддержки сопровождают пользователей различных телекоммуникационных сервисов — например, провайдеров связи, операторов онлайн-услуг и даже онлайн-игр.
В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с, как правило, типичными вопросами. А в службах поддержки надо дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом.
Что требуется. Кроме всего того же, что нужно для работы менеджером по продажам, придется пройти обучение — вы должны отлично ориентироваться в информации, по которой будете отвечать на вопросы и помогать пользователям.
Дистанционная работа с документами и информацией
Такие вакансии предполагают обработку информации — текстовой, цифровой или иной — и ее систематизацию.
1. Оператор ПК
Подобные вакансии встречаются как под очень широким понятием «оператора ПК», так и под более детальными — например, контролера описания товаров, модератора. Суть задач бывает разной. К примеру, проверять по образцу правильность описания карточек товаров интернет-магазина и вносить исправления, если что-то не так. Или искать ошибки в какой-то другой документации, собирать и классифицировать разрозненные данные, вносить данные из разных документов в единую систему, форматировать сканированные тексты.
Что требуется. Компьютер, снабженный стандартным пакетом офисных программ, выход в интернет. Для этой работы, как правило, достаточно обыкновенной цифровой грамотности, умения работать со стандартными программами. Но иногда надо знать или освоить специальное программное обеспечение.
2. Расшифровщик аудиофайлов
Вообще-то, транскрибирование аудиосообщений, то есть переработка аудиозаписей в тексты, — один из типичных видов подработки, часто такие разовые заказы размещают на биржах фрилансеров. На hh.ru тоже встречаются большие разовые заказы в качестве временной (проектной) работы. Например, если надо перевести в текстовый формат записи нескольких онлайн-лекций. Но некоторым компаниям и предпринимателям исполнители для этой функции нужны на постоянной основе, потому что имеется регулярная потребность в переработке аудиозаписей в тексты.
Что нужно. Компьютер, выход в интернет, навык быстрой печати, высокая грамотность.
Обратите внимание: вы можете просмотреть все имеющиеся вакансии для удаленной работы, если, войдя на главную страницу hh.ru, нажмете на подборку «Работа из дома».
Если вы хотите поискать конкретные варианты (например, по названию вакансии, по каким-то ключевым словам в ее описании, с использованием разных фильтров (размер зарплаты, профобласть и так далее), то:
- войдите в расширенный поиск;
- используйте нужные вам фильтры и поисковые запросы;
- выберите в фильтре «График работы» удаленную работу.
Если вы пользуетесь мобильным приложением hh.ru, в параметрах поиска в разделе «График работы» тоже выберите удаленную работу.
И переключите регион поиска с вашего города на вариант «вся Россия» — при удаленной работе не так важно, где компания базируется.
Еще один вариант: подпишитесь на наш телеграм-канал с вакансиями на удаленке @hh_vacancy_udalenka
Кстати, в поисковой выдаче вы теперь часто видите вакансии с пометками «Отклик без резюме». Это любые вакансии, в которых работодатели указали контактную информацию для связи с ними напрямую (по email или по телефону). Есть смысл воспользоваться таким способом связи, если, например, это простая массовая вакансия, для которой резюме не так уж обязательно. Или вам просто хотелось бы что-то уточнить, прежде чем откликаться.
Привет, на связи Игорь Зуевич. Работа на дому становится привычным делом, все больше специалистов переходят в область удаленной работы, а бизнесменов – строят свое дело в сети. В работе на дому есть свои достоинства, вроде гибкого графика, управления своим свободным временем и чувства полного контроля над своей деятельностью, но есть и недостатки. Не все могут выполнять удаленную работу, а также многие могут просто не найти свою нишу в этой сфере, заблудившись в ложных предложениях и мошеннических сетях.
ТОП 8 случаев, когда удаленная работа в интернете подходит лучше всего:
1. Собственный бизнес. Создавая свой интернет канал, блог, интернет-магазин или сайт, можно управлять им удаленно из своего компьютера или мобильного приложения.
2. Декретный отпуск. Молодые мамы, которые нуждаются в подработке, но не могут покинуть дом надолго, с удовольствием начинают работать удаленно, выбирая свой график и организуя рабочее время.
Часто темой для работы становятся детские рубрики.
3. Пенсия. Продвинутые и активные современные пенсионеры, которые хорошо знакомы с компьютером и возможностями интернета, могут получить дополнительный источник дохода на пенсии, применяя свои знания и накопленный опыт в работе на дому. Как правило, они выбирают блогосферу, написание статей и рубрик полезных советов в области хозяйства, строительства, кухни и рукоделия.
Часто, само рукоделие из области хобби перерастает в работу, предоставляя возможность продавать изделия по интернету и устраивать мастер классы.
4. Студенты. Подработка в виде удаленной работы становится существенной помощью студентам заочникам, ведь у них много свободного времени между сессиями. Сфера работы абсолютно разная – от программирования до написания комментариев или репоста объявлений в соцсетях.
Часто этот вид заработка переходит из временного в постоянный, наработав хорошую базу заказчиков и опыта, и создав себе репутацию, фрилансер студент продолжает работу в этой сфере после окончания учебы.
5. Люди с ограниченными возможностями. Инвалиды в коляске или лежачие, которые хотят заниматься полезным делом и получать собственные деньги, интересуются удаленной работой в первую очередь.
Если есть желание и способности работать за компьютером и к этому нет медицинских противопоказаний – фриланс в различных сферах становится почти единственным выходом и отличной возможностью реализовать себя в жизни.
6. Люди, часто меняющие место проживания. К этой группе относят жен военных, работников консульств и других, которые часто переезжают и не имеют возможности строить карьеру на одной работе. Фриланс подходит в этом случае, место положения не имеет значение, главное – наличие ноутбука и постоянного выхода в скоростной интернет. Даже те, кто начинал в одном городе и преуспел в удаленной работе, не связывают себя с одним местом проживания и могут позволить себе много путешествия, делая работу в дороге или в разных странах.
Получать свою зарплату на карту также можно в любой точке мира.
7. Творческие люди. Представителей искусства нельзя загнать в жесткие рамки офиса, поэтому хорошим выходом для них становится выполнение своей работы по вдохновению и связь со своими организаторами через интернет. По такой схеме работают дизайнеры интерьеров, писатели, веб художники, модельеры, разработчики новых технологий, переводчики и журналисты.
При этом, это может быть не фриланс, а удаленная работа на офис или начальника, которому пересылаются выполненные заказы по электронной почте.
8. Замкнутые люди, которые не могут чувствовать себя комфортно и сосредоточиться в шумных офисах, но хорошо выполняют технические задания или пишут тексты.
Вместо глухих кабинетов им комфортнее работать на дому дистанционно.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 6 советов, как найти время для работы
Читайте также: