В чем заключается работа контролера в энергосбыте

Опубликовано: 17.09.2024

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность контролера абонентского отдела (энергосбыта) принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].

1.3. На должность контролер абонентского отдела (энергосбыта) назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].

1.4. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) должен знать:

- принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;

- схемы включения электросчетчиков;

- допустимые погрешности работы электросчетчиков;

- основные сведения об обслуживаемых электроустановках;

- способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;

- принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;

- технологию расчетов за электроэнергию;

- порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;

- технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;

- порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности

На контролера абонентского отдела (энергосбыта) возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание потребителей электроэнергии.

2.2. Контроль за состоянием и работой приборов учета.

2.3. Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией.

2.4. Проведение расчетов при нарушении учета электроэнергии, снятие показаний электросчетчиков.

2.5. Обеспечение своевременной выплаты счетов потребителями, вручение потребителям предупреждений об оплате.

2.6. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам.

2.7. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.

2.8. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.

2.9. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.

2.10. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков.

2.11. Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию.

2.12. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.

3. Права работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.5. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих электроэнергетики, утв. Постановлением Минтруда РФ от 12 марта 1999 г. N 5; Типовых отраслевых норм бесплатной выдачи работникам специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты, утв. Постановлением Минтруда РФ от 16 декабря 1997 г. N 63, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Контролер энергосбыта 4-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [ наименование должности непосредственного руководителя ].

1.2. На должность контролера энергосбыта 4-го разряда принимается лицо, имеющее специальную подготовку, без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Контролер энергосбыта 4-го разряда принимается и увольняется с работы приказом [ наименование должности руководителя ].

1.4. Контролер энергосбыта 4-го разряда должен знать:

- принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;

- технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов;

- схемы включения электросчетчиков;

- принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;

- допустимые погрешности работы электросчетчиков;

- технологию расчетов за электроэнергию;

- основные сведения об обслуживаемых электроустановках;

- способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;

- должностную и производственные инструкции;

- порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;

- правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;

- порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию;

- правила технической эксплуатации электрических станций и сетей;

- правила и нормы по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии;

- правила противопожарной безопасности;

- правила Госгортехнадзора (в объеме знаний по своей профессии);

- виды аварийных ситуаций, причины их возникновения и способы предупреждения и устранения;

- правила внутреннего трудового распорядка организации.

2. Должностные обязанности

На контролера энергосбыта 4-го разряда возлагаются следующие обязанности:

2.1. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по табуляграммам или оплаченным счетам, поступившим из банка, и расходом электроэнергии потребителями.

2.2. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.

2.3. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.

2.4. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков.

2.5. Ведение расчетов по сбыту электроэнергии с применением автоматизированной системы расчетов абонентской платы.

2.6. Осуществление операций по приему, учету, хранению и ежедневной сдаче денежных средств в кассу предприятия с ведением кассовой книги и составлением кассовой отчетности.

2.7. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.

2.8. Руководство контролерами энергосбыта более низкой квалификации.

2.9. Кроме того, контролер энергосбыта 4-го разряда должен также выполнять работы, связанные с приемкой и сдачей смены, своевременной подготовкой к работе своего рабочего места, оборудования, инструмента и приспособлений, содержанием их в надлежащем порядке, ведением установленной технической документации.

3.1. Контролер энергосбыта 4-го разряда имеет право:

- на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

- требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав;

- требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.;

- на бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты;

- на оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания;

- знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

- вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

- запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

- повышать свою профессиональную квалификацию;

Контролер энергосбыта 4-го разряда несет ответственность:

Должностная инструкция разработана в соответствии с [ наименование, номер и дата документа ].

О чем вы думаете, когда слышите слово «контролер»? Первая ассоциация с автобусом, но – нет. В этот раз речь пойдет о контролерах индивидуальных приборов учета.
Контролер ИПУ – моя вторая профессия в рамках проекта «Журналист меняет профессию». В течение целого года я буду становиться одним из работников УК «Квартал», а точнее, ее подрядной организации ООО «Техносинтез». В январе я «потестила» профессию дворника, и это оказалось очень сложно.
Контролерам везет. Их рабочий день начинается немного позже, чем у дворников – в 8.00. «Базируются» контролеры в «аварийке» на улице Карпинского, 21а. Работа начинается с того, что старший контролер дает разнарядку на выполнение работ.
Мой рабочий день выпал на 13 февраля – разгар подачи показаний счетчиков. Поэтому утро началось с занесения в специальные журналы учета данных из самых разных источников: автоответчика, сайта УК, электронной почты и записок в почтовых ящиках. У каждого контролера, их в данном случае четверо, есть свой подконтрольный участок.

С 9.00 обычно начинаются обходы домов для сверки показаний и проверки счетчиков. Меня поставили в пару к Галине Возломитель. Обычно контролеры ходят по одному, но в этот раз сделали маленькое исключение.
По плану у Галины на проверке был дом №3 на улице Клубной, в нем четыре подъезда – 80 квартир. Это был полный обход, который проходит раз в год, но, кроме этого, контролер имеет право запрашивать доступ к счетчикам раз в три месяца. Объявления о проверке были развешаны заранее, чтобы жители точно были дома или попросили кого-то «подежурить».
Были и те, кто заблаговременно связались с Галиной и сообщили, что их не будет дома. В этом случае уже отдельно оговаривается время для визита. Да, так тоже можно и нужно делать, чтобы сэкономить общее время, а также это позволит избежать возможных неприятностей.
Рабочие инструменты контролера – фонарик, карандаш, журнал учета, список с данными о счетчиках и бахилы. Так что же делает контролер ИПУ? Правильно – производит контроль счетчиков электроэнергии и водоснабжения. И самое первое, что мы сделали, это сняли общедомовые показания, а потом уже пошли в подъезды. Там мы уже собрали записки из ящика с показаниями и пошли в квартиры.

В доме, который мы обходили, счетчики на электроэнергию у многих жильцов находятся в подъездах. Эти показания мы и снимали в первую очередь. Запись данных со всех приборов учета в журнал доверили мне. А Галина сверяла серийные номера на счетчиках воды. Также в ее обязанности входит проверить сохранность пломб, работоспособность счетчика и сверка фактических показаний с теми, что жители подают ежемесячно.
– Так, чтобы фактические показания были больше подаваемых, случается нечасто. Бывает даже наоборот – подают с «запасом», – рассказала контролер. – А бывает и так, что у человека стоят счетчики, но показания почему-то не подаются.

Также контролер должен напомнить жителям, что у их приборов учета «истек срок годности». В таком случае у хозяина есть два варианта действий: можно либо поменять сам счетчик (но не забыть опломбировать), или совершить поверку. Ей занимается специальная организация, при необходимости контакты вам предоставят. Есть, конечно, и третий вариант – ничего не делать. Но в таком случае показания просто не будут учитываться. Первые три месяца расчет будет «по-среднему», а дальше по тарифу, что частенько бывает невыгодно для жильцов. Не считываются показания и со старых электросчетчиков. В доме, в котором мы проводили проверку, таких встретилось несколько, и все они 1995 года, установлены с момента постройки дома. Оказывается, у этих приборов срок использования стандартный – 15 лет, но многие горожане об этом не знают и продолжают подавать показания.
В основном моя работа проходила стандартно: я записывала показания электричества, холодной и горячей воды, а Галина проверяла работоспособность и целостность приборов учета. Помимо этого, я помечала в журнале квартиры, в которые попасть не удалось. После обхода подъезда мы заполнили и положили в почтовые ящики «приглашения» тем, кто не захотел или не смог пустить контролера в квартиру.
Нам попалось и несколько квартир, где на счетчиках отсутствовали пломбы, а это очень серьезное нарушение, которое влечет за собой штраф и перерасчет – совсем не в пользу потребителя. В одной квартире счетчик был совсем новый и хозяин просто не успел сообщить в УК, в другой пломбы пришлось срезать из-за ремонта. Где-то, по словам жительницы, виновником происшествия оказался кот. Во всех этих случаях были составлены специальные акты.

В целом, по словам Галины, обход прошел очень даже хорошо: из 80 квартир попасть не удалось всего в 12. Это без учета тех квартир, хозяева которых предупредили о своем отсутствии, или тех, где вовсе нет счетчиков, а значит, и попадать туда нет необходимости. Для сравнения, в обходе, который прошел за день до нашего, из 30 квартир допуска не было в десять.
После обхода мне стало интересно, а не страшно ли женщинами работать контролером? Ведь приходится в одиночку ходить по домам и в большинстве случаев не знаешь, что, а точнее кто, ждет тебя за очередной дверью.
– Страшно, – признаются сотрудницы «Техносинтеза». – У нас один раз даже был случай, что контролера заперли в квартире. Вот просто взяли и закрыли. Потом, конечно, быстро выпустили, но все равно страшно очень.
Также бывает, что встречаются не самые адекватные домашние животные. Но мне повезло – во время нашего обхода мы встретили только несколько невероятно милых котов и собак маленьких пород.

В работе контролера вся бумажная работа проходит вручную – от заполнения журналов до написания актов. Меня приобщили и к этому. Для каждой квартиры, в которую не удалось попасть в течение рабочего дня, составляется акт о недопуске к приборам учета в двух экземплярах.
Иногда контролеры обходят за раз не по одному дому, это зависит от количества квартир и вообще заранее составленного плана. Если обход на сегодня больше не запланирован, то контролер заполняет журналы, обзванивает жителей.
Все показания, которые подали жители за месяц (а у «Квартала» одних только квартир 6428 штук), старший контролер заносит в компьютер и отправляет в расчетный центр, чтобы там уже выставили счет. Вопреки распространенному заблуждению, контролеры абсолютно ничего не начисляют и не имеют отношения к вашим квитанциям.

Всем привет. Это мой первый пост на этом портале. Читаю его уже давно и часто вижу посты, где люди рассказывают про свою работу. Вот стало скучно ночью, поэтому решил рассказать про свою, возможно кому-то будет интересно.
Мне 28 лет, я работаю контролёром по энергоучёту. Иными словами я тот человек, кто ходит по квартирам и списывает показания счётчиков. Необычность ситуации заключается в том, что 90% работников этой профессии это бабушки на пенсии, которые могут позволить себе работать неторопясь, посвятить работе целый день, а я вот такой вроде как молодой, но решил попробывать. Итак, пойдём по пунктам, для лучшего восприятия.

1. Как устроился, суть работы и зарплата.

Нашёл объявление в газете. С предыдущей работы я уволился и хотелось найти работу, где у тебя как-бы нету прямого начальника. Не могу переносить когда мною командуют. Такой вот человек я. На этой работе, конечно же, начальник есть, но к тебе не будут заглядывать в кабинет и узнавать, как скоро ты сделаешь определенный проект или что-то подобное. Занимается всем этим энергосервисный центр района, тоесть ГОС учреждение, со своим штабом в твоём районе города. Суть работы заключается в следующем. Тебе дают много бланков, в которых списком указанны улицы, дома, квартиры граждан, а также их ФИО и доп. информация.
Например:
Иванов Иван Иванович, ул. Ленина, дом 12, кв 72, бывает дома с 7 вечера. И тебе нужно придти к нему домой, снять показания счётчика и записать напротив его фамилии. И так каждый месяц.
В день дают примерно 200 - 700 человек, но такой разброс обусловлен разными условиями работы, о которых позже. Зарплата очень низкая, около 20 000р. Зависит от количество взять на себя домов. Есть люди, которые берут по 1000 квартир за день, получают немного больше, но и работают соответственно тоже.

2. Рабочий день и классификация квартир

Рабочий день начинается с того, что в 7 утра ты едешь в ваш главный офис. Там ты сдаёшь свои отработанные списки и берешь новые. И так каждый день. Странно, то что нельзя брать сразу списки на целый месяц, наверное начальство боится что ты начнёшь приходить людям и снимать показания их счётчиков, раньше назначенной даты списания. Обычно жильцы уже привыкли в какое время к ним приходит контроллёр и ждут его. Обычно бабушки готовятся к этому событию чуть ли не с утра. Например часто бывает что тебя уже караулят на улице, перед домом и ругаются "а что так поздно, я тебя уже тут на морозе 2 часа жду". Чаще бывает что наоборот, приветливые бабушки ждут тебя и суют в карманы куртки конфет)))
Но об этом позже. Я хотел рассказать о классификациях квартир, у которых нужно снимать показания счётчиков. Вот тут то начинается самое интересное.

а) Самые легкие, "открытые" счётчики, которые находятся в подъездах многоэтажек. К ним очень легко добраться, так как они находятся на лестничной площадке. Главное попасть в подъезд. За них платят около 50 копеек за снятое показание. Снятие показаний не требует звонков в квартиры жильцов.
б) Счётчики на лестничных площадках многоэтажек, но закрытые общими железными дверьми или закрытые на ключ какого-то жильца. Тут уже сложнее. Наверное все знают что бывают такие многоэтажки, где на этаже есть одна железная дверь, которой отгорожены скажем 2-6 квартир жильцов. Сами счётчики находятся не в квартирах, но попасть с ним можно только если позвонить в дверь какому-то жильцу и попросить его открыть.
Либо бывает что счётчик закрыт железным щитом, и чтобы снять показания, нужно звонить ответственному жильцу, у которого есть ключ от этого щита. Стоит снятие одного показания с таких счётчиков около рубля.
в) Счётчики внутри квартир жильцов. Самый неприятный вариант. Тут приходится звонить в конкретную квартиру и сам счётчик установлен именно за дверью конкретного жильца. На снятие показаний с таких счётчиков уходит от 2 до 10 минут, в зависимости от расторопности жильцов и доступности счётчика. Стоимость снятия показаний в таких квартирах около 2.5 рубля.

Есть еще несколько типов расположения счётчиков но они не значительны, и возможно я упомяну о них далее.

3. Первые дни на работе.

Мой первый день на работе был полным кошмаром. Во-первых я оделся не так как нужно для того, чтобы 10 часов бегать по подъездам и залазить под потолки жильцов. Я вспотел очень быстро. Стал грязным еще быстрее.
Сказать что жильцы были удивленны это ничего не сказать.
Некоторые молодые дамочки, по привычке открыв входную дверь тут же мигом захлопывали её обратно. На мои слова "Здравствуйте, откройте пожалуйста, снимаем показания счётчиков" они орали что то типа "ты кто такой, у нас баба Дуня всегда показания снимает!!".
Некоторые жильцы говорили "пошёл на *, мы тебя не знаем!". Кто-то говорил "я тебя не пущу, через дверь показания скажу". И так далее.
Вообще, за день примерно мне нужно было проходить около 400 квартир со счётчиками в подъездах и около 200 квартир со счётчиками внутри квартиры. Всего то 2-3 дома. Это только кажется что это не очень много! Иногда дверь открывают по 2 минуты, потом в квартире стоишь еще пару минут, пока табуретку принесут. Залезешь, снимешь показания в кладовке под потолком, потом обязательно записываешь показания в балнки, просишь жильца поставить подпись. Итого минут 8 тратишь на квартиру. Потом то я привык и жильцы уже меня знали и дела быстрее пошли. Но сначало было очень тяжело.

4. Интересные случаи на работе :)

Таких случаев было много.
Вообще, я заходил в квартиры многих жильцов моего района. Такое бывает видишь в квартире. Представить даже трудно, что такое бывает. Все люди разные, но фриков просто огромное количество. И приколов тоже. Сейчас постараюсь вспомнить что-нибудь интересное.

Несколько раз дверь мне открывали голые женщины и мужики )))
Женщины были как и молодые, так и в годах. Лет 20 было девушки, которая открыла мне дверь, будучи топлесс. Видимо она ожидала увидеть кого то другого, так как даже не спросила "кто там?". Но наверное от растерянности она даже не прикрылась, а просто удивленно посмотрела на меня и сказала "п-п-проходите".
Продолжая пикантную тему. Захожу я в квартиру, а счётчик под потолком. Хозяйка, лет двадцатипяти, в коротенькой юбочке, сама вызвалась встать на табуретку и продиктовать мне показания счётчика. А я стою снизу, и замечаю что под юбкой нету ничего. Жарко тогда было. А она еще заметила этого и улыбается. Дома у неё еще родители были в соседней комнате, это я уже потом вспомнил, когда ситуацию всю обдумывал.
Чаще всего просто открывают голые бабы и мужики и просто ведут себя как ни в чем не бывало. Спрашиваю - не стесняетесь? Отвечают - "пфф, я у себя дома!".

Вообще вы даже представить не можете, сколько людей открывало мне дверь в одних трусах. Если вот голых женщин и мужчин было ну штук может 5-10 за пару лет работы, а людей в трусах наверное каждый день по одному точно. И не стесняются же. Стоят в коридоре, ждут пока я показания сниму. И девушки и мужчины.

Собаки на меня бросались часто. Кусать не кусали, но бросались. Как же меня бесило заходить в такие квартиры. Не могут чтоли закрыть собаку где-нибудь в другой комнате ?

Много пьяных открывало. Бывало что быковали, но до драки ни разу не доходило дело. Орали что то типа "хли ты пришёл тут, я отдыхаю а ты тут со своими счётчиками!!" Бывало что наливали и настаивали с ними выпить.

Еду предлагали бесчисленное количество раз. Видимо это в русской душе заложено. Всякие яблоки, конфеты, пирожки, шоколадки, блины. Как-будто я их гость, а гостя должны непременно накормить. Я почти всегда отказывался, но чаще всего в карманы насильно пихали.

Очень часто бывают недоволные_списанием_люди. Они неохотно открывают дверь, специально медленно, с фырканьем и отвращением в голосе. Бурчат себе под нос что то типа "опять приперся козёл, ходит тут у меня в квартите" но все равно показания снять дают.

Бывают фанатики чистоты и порядка. Приходишь к двери, а на двери висит записка. "Здравствуйте, уважаемый контролёр. Показания счётчика на второе ноября 525326. Спасибо!" Аж слеза наворачивается.

Ну и самая частая категория людей. Присутствует она в таких домах, где счётчики стоять в подъезде, но за закрытой дверью, и чтобы попасть туда, приходится звонить кому-то в дверь.
Дак вот, звонишь, выходит в подъезд человек, подходит к железной двери, смотрит в глазок, спрашивает кто это, и после этого, вместо того чтобы открыть, говорит "А ЧЕ ВЫ МНЕ ЗВОНИТЕ, ДРУГИХ ЧТОЛИ СОСЕДЕЙ НЕТУ. ", разворачивается е уходит. Таких людей я запоминал и старался не звонить им больше в квартиры. Но когда квартир тысячи, то иногда забываешь и опять попадаешь на них.

Характеристика работ. Обслуживание потребителей электроэнергии. Контроль за состоянием и работой приборов учета. Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией. Проведение расчетов при нарушении учета электроэнергии, снятие показаний электросчетчиков. Обеспечение своевременной выплаты счетов потребителями, вручение потребителям предупреждений об оплате.

Должен знать: принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов; схемы включения электросчетчиков; допустимые погрешности работы электросчетчиков; расчетные коэффициенты; основные сведения об обслуживаемых электроустановках; способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета.

§ 7. Контролер энергосбыта 2-го разряда

Характеристика работ. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.

Должен знать: принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков; технологию расчетов за электроэнергию; порядок ведения документации по расчетам электроэнергии.

§ 8. Контролер энергосбыта 3-го разряда

Характеристика работ. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по табуляграммам или оплаченным счетам, поступившим из банка, и расходом электроэнергии потребителями. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков. Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы. Руководство контролерами энергосбыта более низкой квалификации.

Должен знать: технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники; порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию.

Комментарии к профессии

Приведенные тарифно-квалификационные характеристики профессии «Контролер энергосбыта» служат для тарификации работ и присвоения тарифных разрядов согласно статьи 143 Трудового кодекса Российской Федерации. На основе приведенных выше характеристик работы и предъявляемых требований к профессиональным знаниям и навыкам составляется должностная инструкция контролера энергосбыта, а также документы, требуемые для проведения собеседования и тестирования при приеме на работу. При составлении рабочих (должностных) инструкций обратите внимание на общие положения и рекомендации к данному выпуску ЕТКС (см. раздел «Введение»).

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования рабочих профессий могут встречаться в разных выпусках ЕТКС. Найти схожие названия можно через справочник рабочих профессий (по алфавиту).

Вы здесь

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция контролера абонентского отдела (энергосбыта)[наименование организации, предприятия]

1. Общие положения

1.4. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) должен знать:

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности

На контролера абонентского отдела (энергосбыта) возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание потребителей электроэнергии.

2.2. Контроль за состоянием и работой приборов учета.

2.3. Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией.

2.4. Проведение расчетов при нарушении учета электроэнергии, снятие показаний электросчетчиков.

2.8. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.

2.9. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.

2.12. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.

3. Права работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.5. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) несет ответственность:

Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Начальник юридического отдела [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]

Производственная инструкция контролера энергонадзора

Выполняет прием, проверку и регистрацию отчетов о потребленной электроэнергии, предоставляемых потребителями. 2.2. Выполняет расчеты за потребленную электроэнергию в соответствии с существующим графиком.

2.3. Выписывает счета и квитанции потребителям на реализованную электроэнергию.

2.8. Участвует в подготовке отчетных данных по начисления полезного отпуска. 2.9. Принимает участие в мероприятиях, направленных на повышение культуры обслуживания потребителей и качества работы.

2.10. Ведет разъяснительную работу с потребителями по вопросам, связанным с потреблением электроэнергии.

4 основные квалификационные требования к контролеру энергосбыта

§ 7. Контролер энергосбыта 2-го разряда Характеристика работ.

Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.

Prom-Nadzor.ru

На должность контролер абонентского отдела (энергосбыта) назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].1.4.

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) должен знать:- принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;- схемы включения электросчетчиков;- допустимые погрешности работы электросчетчиков;- расчетные коэффициенты;- основные сведения об обслуживаемых электроустановках;- способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;- принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;- технологию расчетов за электроэнергию;- порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;- технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;- порядок правильного пользования

В чем заключается работа контролера электроситей

Смежной профессией является профессия контролера в других коммунальных службах – водопроводных сетях (горводоканал) и газовой службе (горгаз), где также осуществляется контроль приборов учета воды и газа.

Классификационная карточка профессии.

наименование профессии Контролер электрических сетей 6.2.

группы под контролем техника участка энергосбыта или инженера группы расчетов с населением.Обучение контролера 1-й кв.

гр. состоит в приобретении им производственных навыков контроля за расходованием электроэнергии бытовыми потребителями, за состоянием приборов учета электроэнергии и электропроводки потребителя.При положительных результатах проверки знаний, прошедшему обучение выдаются удостоверение о проверке знаний и удостоверение личности на право самостоятельной работы контролером энергонадзора 1-й кв.

Производственная инструкция для контролеров энергонадзора 1-й квалификационной группы

Задание на производство работ выдаётся ежедневно. В отдельных случаях допускается выдача задания на срок более 1-го дня, при наличии письменного распоряжения начальника РЭС. В административно – техническом отношении контролер 1-й кв.

группы непосредственно подчинен технику участка энергосбыта.

Полномочия контролера энергосбыта

О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкция контролера абонентского отдела (энергосбыта)[наименование организации, предприятия] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения 1.1. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность контролера абонентского отдела (энергосбыта) принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное]. по предупреждению, выявлению и ликвидации безучетного

Полномочия контролера энергосбыта

группы имеет право:

Постановления, распоряжения по предприятия электрических сетей и РЭС, касающиеся производственно – хозяйственной деятельности энергосбыта и РЭС, а также правила, инструкции, методические, нормативные и прочие руководящие материалы в объеме согласно Приложению 1.5.2.

Контролеры энергосбыта

Я оказалась в щекотливой ситуации. , зафиксировали не законное подключение к электросети, без прибора учёта.

в это время меня дома не было, но был мой помощник-друг. Был он в нетрезвом состоянии и назвался моим мужем. Составив акт они потребовали подписать его, что друг и сделала, даже не прочитав.

Когда я увидела акт, то в акте значились не только те приборы, которые находились в помещение, но и чего там нет, приписали.

Имели они право, без хозяйки дома проводить проверку, и давать подписывать документ постороннему лицу? Согласно статье 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания своего имущества, поэтому только вы могли подписывать этот акт Другое же лицо акт подписать могло тоько на основании доверенности ст 185 ГК РФ,выданной вами Естественно вы ни какой доверенности не вывали А так как акт подписан не уполномоченным лицом то он является недействительным Вам по такому недействительному акту ничего не следует оплачивать.

Контролер энергосбыта обязанности.

Контролер энергосбыта обязанности

Контролер по снятию показаний с приборов учета должен знать:– принцип работы и правила эксплуатации приборов учета;– схемы включения электросчетчиков;– допустимые погрешности работы электросчетчиков;– расчетные коэффициенты;– основные сведения об обслуживаемых электроустановках;– правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;– порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;– устройство и правила эксплуатации оборудования, применяемого в работе;– правила по охране труда и техники безопасности.1.6.

Читайте также: