Digital marketing manager что это за профессия

Опубликовано: 17.05.2024

Если вы не согласны с фразой «какой диджитал, иди на завод!», то читайте гайд от Digital Business School о старте карьеры интернет-маркетолога: кто он и что делает, как получить нужные навыки и где искать первых клиентов.

Как правило, специалист digital-маркетинга управляет деятельностью более узких специалистов (сеошников, копирайтеров, дизайнеров, таргетологов), ставит им задачи и отслеживает результат. Если речь о небольшой компании или бренде, который только открывает для себя пользу продвижения в Сети, то интернет-маркетолог может заниматься сразу всеми задачами самостоятельно.

В обоих случаях для успешной работы маркетолог должен знать основы каждого направления и иметь определенные навыки.

1. SMM — маркетинг в соцсетях

— запускать рекламные кампании в соцсетях — таргетированная реклама, сотрудничество с блогерами

— создавать и поддерживать сообщество, коммьюнити вокруг бренда. Различные активности — конкурсы, розыгрыши и т.д.

2. SEO — оптимизация сайтов для продвижения в поисковиках

— Подбирать семантическое ядро для сайта — основные ключевые слова, по которым будет идти оптимизация

— привлекать трафика из поисковиков

— анализировать результаты — выявить успешные и проблемные зоны, скорректировать по ним деятельность

— стремиться к тому, чтобы сайт занял намеченные позиции в поисковике или поднялся в целом как можно выше

— собрать и сегментировать базу для рассылки

— составлять план рассылки, генерировать идеи, писать или контролировать написание текстов

— тестировать различные способы подачи информации и оформления — от заголовка темы до дизайна письма

— анализировать результаты, вносить изменения

4. Таргетированная реклама

— собирать и сегментировать рекламную базу в соцсетях

— создавать рекламные тизеры — текст объявления и иллюстрация фото или видео

— настраивать рекламную кампанию и оценивать ее эффективность

5. Контекстная реклама

— Собирать и фильтровать базу ключевых слов, по которым будет запускаться реклама

— работать с рекламными инструментами Яндекс.Директ и Google Ads

— планировать рекламный бюджет и стремиться снизить стоимость клика

— создавать рекламные баннеры согласно требованиям площадки, на которой запускается реклама; тестировать различные варианты объявлений

— анализировать метрики сайта с помощью Яндекс.Метрика и Google Analytics

— делать выводы на основе данных и продумывать действия по улучшению

Задачи маркетолога зависят от специфики бизнеса, размера компании и того, руководит ли он командой или сам выполняет большинство функций. Остановимся на основных навыках, которые понадобятся:

1. Создание маркетинговой стратегии. Нужно уметь продумать УТП, подготовить продукт к запуску на рынок, просчитать риски, выделить цели и задачи, прописать действия по их достижению.

2. Исследование рынка. Маркетолог изучает целевую аудиторию и сегментирует ее, анализирует конкурентов.

3. Продвижение в интернет-пространстве. Необходимо обладать основными навыками рекламного и нативного продвижения: находить и тестировать различные площадки, разбираться в таргетированной рекламе, планировать и не «сливать» рекламный бюджет, уметь работать с инфлюенсерами и находить общий язык с информационными партнерами.

5. Управление ресурсами, организация работы отдела интернет-маркетинга. Важный навык — грамотно распоряжаться имеющимися ресурсами, уметь организовать несколько специалистов в штате или на удаленке, обеспечить адекватное функционирование систем.

6. Анализ результатов маркетинговых усилий. Конечно, без аналитики никуда. Обязательный навык — отслеживать результаты действий, отмечать прогресс, обращать внимание на косяки, корректировать работу исходя из полученных данных.

Помимо умений, напрямую связанных с профессией, потребуются еще и общие навыки (soft-skills):

Уметь отстаивать свою точку зрения, выслушать собеседника, вести с ним продуктивный диалог
Грамотно планировать рабочие процессы и организовывать свое время
Разбираться в людях — уметь подобрать надежного человека и хорошего специалиста
Быстро искать и обрабатывать большие массивы информации
Быть гибким и готовым учиться, меняться и совершенствоваться в профессии

Для того чтобы стать диджитал-маркетологом не требуется высшее образование, получить нужные навыки можно как обучаясь самостоятельно, так и проходя специальные профессиональные курсы.

1. Научиться всему самостоятельно

Обучение без учителей — вариант для тех, кто хорош в самообразовании — может себя организовать, не теряет мотивацию заниматься регулярно, умеет структурировать и искать большие объемы информации, выделять главное и отсекать лишнее. Сами по себе вышеперечисленные навыки очень полезны для интернет-маркетолога, поэтому если они у вас есть, то это замечательно.

Знания самостоятельно можно получать из многочисленных бесплатных источников — тематических телеграм-каналов, пабликов Вконтакте, сообществ в Фейсбуке, видео-лекций на Ютубе. К тому же эксперты и обучающие центры регулярно проводят бесплатные вебинары по конкретным направлениям digital-маркетинга или по его общим основам.

2. Пройти профессиональные курсы

Записаться на курсы — более традиционный и интуитивный вариант. Можно пройти полное обучение по программе интернет-маркетинга, а можно отдельно изучать специальности. Учебные программы появляются и в некоторых вузах, например, в Высшей школе экономики.

Плюсы профессиональных курсов и обучающих программ:

Вы получаете знания систематизировано, не нужно собирать всё самому по кусочкам
Эксперт делиться с вами опытом, помогает взглянуть на работу под другим углом
Практические задания помогают закрепить материал, сразу потренироваться в том, чему вы только что научились.
Обратная связь от профессионала — это то, что очень важно для новичка. Лучше пройтись по всем слабым сторонам в рамках обучения, чем потом получать негативные отзывы от заказчиков

Логично, что если вы хотите получить профессиональные знания в области, в которой пока мало понимаете, стоит обратиться к эксперту. Но,к сожалению, в диджитал-маркетинге не всяк эксперт, кто так себя называет. Вот несколько советов, которые помогут не попасть на горе-инфобизнесмена:

1. Не покупайтесь на перспективу быстрых и легких денег. Обходите стороной предложения, в которых вам обещают рассказать, как зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, работая по два часа под пальмой. Такие учителя нацелены на то, чтобы вы, ослепленный перспективами халявного дохода, посещали один курс за другим. Как правило программы состоят из этапов, в конце каждого вам намекают, что вот-вот вы получите сакральные знания, но не хватает ещё какого-то ключевого элемента, который дадут на следующем этапе.

2. Выбирайте практиков. Смотрите на учителей, кто они, где работают, какой у них опыт. Отдавайте предпочтение практикам — если человек успешно работает по специальности, сделал карьеру, может поделиться практическими знаниями — у него есть чему поучиться. Интернет-маркетинг — это для практиков, теоретики вам ничего не дадут.

3. Пользуйтесь «пробниками». Попробуйте бесплатные образовательные продукты человека или организации, которых вы рассматриваете для обучения. Даже по небольшому бесплатному занятию можно многое сказать о качестве. Если после пробного урока вас смущают знания преподавателя или не устраивает организация процесса, то лучше довериться интуиции и поискать другие варианты.

Важно также понимать, что никакое профессиональное обучение не избавляет вас от необходимости постоянного самообразования и мониторинга новых фишек.

После того, как вы получили начальные знания и уже готовы браться за реальные проекты и зарабатывать, пора искать заказчиков. Особенности поиска будут зависеть от того, по какому из двух путей вы решите пойти — стать фрилансером/удаленным сотрудником или работать в офисе.

Фриланс и «удаленка»

Если вы хотите работать из дома и самостоятельно искать проекты, то нужно будет научиться организовывать рабочий день. Фриланс дает желанную свободу, но накладывает дополнительные обязательства — вы сами строите свой рабочий процесс, «выплачиваете» себе больничные и выдаете отпуск.

Еще одно благословение и одновременно проклятие фриланса — вам придется самостоятельно искать заказчиков и проекты, договариваться об условиях работы и оплаты. Для этого нужно наладить железную систему привлечения клиентов. Самый дешевый способ — сарафанное радио. О том, как запустить этот механизм в Фейсбуке мы уже рассказывали ранее. В целом принципы везде одинаковые — знакомьтесь с потенциальной целевой аудиторией и коллегами, ведите страничку, показывая свой профессиональный взгляд, давайте советы, предлагайте свои услуги, просите знакомых порекомендовать, собирайте отзывы и делитесь ими на странице.

Если вас пугает перспектива ловить заказы голыми руками в бурных реках соцсетей, но все равно хочется работать дома под пледом, то выбирайте компромиссный вариант — удаленку. Многие путают ее с фрилансом, считая, что это одно и то же. Однако на удаленной работе вы имеете все те же обязанности и часто даже график, что и сотрудники в офисе, просто закрываете задачи из дома.

Попробовать себя на позиции интернет-маркетолога можно в небольшой компании или только запускающимся стартапе. Скорее всего, налаженного отдела маркетинга там еще нет и вам дадут «разгуляться». Много платить не будут, но для приобретения опыта это неплохой вариант. Старайтесь выжать максимум — собрать портфолио, составить кейсы «было-стало». Это будет вашим билетом для перехода на следующий уровень, где вы уже не просто зеленый новичок, а человек с опытом реализации проектов и решения задач.

Сфера деятельности digital-маркетолога охватывает практически все элементы взаимодействия команды в интернете. Рассмотрим обязанности данного специалиста более подробнее.

Весь мир окутала сеть, а люди практически уже не представляют свою жизнь без смартфона. Покупки в реальном и виртуальном пространстве стали обычным явлением, поэтому в дополнение к традиционному маркетингу появилась профессия digital-маркетолог. Это направление деятельности относительно молодое и, помимо открывающихся перспектив, требует от специалиста дополнительных навыков. Ведь цифровой маркетолог не только использует компетенции традиционного маркетинга, знания онлайн технологий для привлечения и удержания клиентов, но и активно применяет методы математического и статистического анализа.

Может сложиться ложное впечатление, что данная профессия нужна только компаниям, где сфера деятельности связана с интернетом. Это не так. Digital-маркетолог сейчас востребован также практически во всех офлайновых отраслях. Ведь интернет — это лишь современная медиасреда, где эффективное взаимодействие с клиентами может выстраивать любой бизнес. Тем более становится интересным, чем занимаются цифровые маркетологи и какая у них зона ответственности. Давайте разбираться.

Чем занимается digital-маркетолог?

Конечно, в контексте специфики деятельности компании, в которой работает digital-маркетолог, возглавляемое им соответствующее направление маркетинговой функции может иметь разные акценты в применяемых инструментах и технологиях. Однако определенно, что основной задачей данного специалиста является привлечение и удержание клиентов с помощью технологических решений и анализа данных пользователей. Причем делать это он должен с максимально возможной эффективностью и отдачей на маркетинговые инвестиции.

Из-за большой доли аналитики маркетинг в сфере digital даже получил соответствующее определение — data-driven marketing, что означает продвижение, основанное или движимое данными. Это наиболее перспективное на сегодня направление. Этому способствует динамичная среда, в которой как технологии продвижения, так и потребительское поведение постоянно меняются и обновляются. Поэтому в своей деятельности digital-маркетолог обязательно занимается следующим вещами:

Направления деятельности

Интернет диверсифицировал специализации по продвижению товаров и услуг в маркетинговой функции так, как никакой другой медиаканал до этого. В направлении цифрового маркетинга трудятся продакт-менеджеры мобильных приложений, дизайнеры, SEO, SEM, SERM, SMM и SMRM-специалисты, дата-сайентисты, таргетологи, копирайтеры и т.д. Как правило, все перечисленные узкоспециализированные сотрудники находятся в подчинении digital-маркетолога, который осуществляет координацию их работы в соответствии с разработанной им стратегией цифрового присутствия бренда. Рассмотрим подробнее каждое направление деятельности в сфере онлайн-продвижения.

3. Маркетинг в социальных сетях (SMM) также является низкобюджетным, органическим способом охвата аудитории на соответствующих медиа платформах таких, как Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и других. Основная цель данного направления продвижения — это создание сообществ пользователей вокруг бренда. Это своеобразная информационная площадка, где компания сама решает, что и в какой манере рассказывать о предлагаемых товарах и услугах. Поскольку алгоритмы практически всех соцсетей ограничивают органический охват, то часто в дополнение применяется платное продвижение постов, схожее с таргетированной рекламой.

7. Аналитика предполагает отслеживание поведенческих особенностей пользователей и использование полученных данных для увеличения показателей конверсии. Данное направление тесно связано с построением потребительских маршрутов (CJM), персонализированным воздействием для продвижения на следующие уровни воронки продаж, а также развитием отношений с потребителями для стимулирования повторных покупок и таким образом увеличения их пожизненной ценности.

Обязанности

На самом деле обязанности диджитал-маркетолога не так уж сильно отличаются от того, что должен делать его традиционный коллега. Вот обобщенный перечень того, что ожидают компании от работы цифрового специалиста:

Многие считают, что digital-маркетологом можно стать без специального образования. Мол, цифровой маркетинг постоянно и быстро меняется и для его освоения достаточно практики под руководством хорошего специалиста. Главное, быть среди первых в освоении новых инструментов, чтобы оставаться востребованным на рынке. А знание основ и правильное маркетинговое мышление — это лишняя надстройка, поэтому не стоит тратить время на учебу в вузе и получать таким способом специальность.

Однако продвижение в онлайн-среде, помимо всего прочего, требует компетенций в комплексе маркетинга, применения знаний поведенческих особенностей потребителей, создания уникального продуктового предложения, позиционирования, планирования и проектного управления. Всё это будет полезно не только в практике, но и для грамотного извлечения требуемых решений из анализа данных о пользователях, а значит сделает стратегию продвижения в интернете сильнее и эффективнее. Обеспечить себе новый уровень компетенций и, соответственно, карьерный рост можно на программе повышения квалификации «Маркетинг для digital-специалистов» Центра развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.

Рассказываем о десяти диджитал-профессиях, которые подойдут тем, кто привык считать себя гуманитарием. Статья поможет выбрать подходящее направление, оценить необходимые навыки.

Ксения батина

SMM-менеджер

Что нужно делать

Продвигать бизнес в соцсетях: вести аккаунты, запускать рекламу, снимать негатив пользователей. Специалист изучает целевую аудиторию, составляет стратегию ведения соцсетей, поддерживает стиль бренда.

Что уметь

Писать посты, создавать иллюстрации, размещать видео и статьи с учётом особенностей каждой соцсети.
Запускать и анализировать рекламные кампании в соцсетях: настраивать параметры таргетированной рекламы, определять целевую аудиторию, работать с бюджетом.
Прописывать ссылки с интригующими описаниями, которые мотивируют кликнуть.
Правильно общаться с подписчиками: стимулировать вовлечённость, формировать комьюнити, обрабатывать негатив и разрешать спорные ситуации.

SMM-специалист Дмитрий Колодин (Aviasales, PornHub) о своей работе в интервью Rusbase

«Каждый час мне падают в почту десятки писем и комментариев. Я уже слегка подзадолбался и всерьёз задумываюсь нанять человека, который мне будет помогать с перепиской».

«Деньги — брызги. Мне нужна сумма, которая позволит не прекращать путешествовать. В Aviasales платят больше, потому что там у меня раз в пять больше обязанностей. PornHub я сам зарядил цену, и они на неё согласились».

«Изначально я должен был развивать и наращивать официальное сообщество PornHub во ВКонтакте. Сейчас я также отвечаю за контакты с журналистами и потенциальными рекламодателями плюс регулярно общаюсь с главным офисом компании, где нет русскоязычных сотрудников».

«У меня есть задачи, которые я должен выполнять, а как я буду это делать и когда, никого особо не волнует».

Курсы Нетологии

Контент-маркетолог

Что нужно делать

Что уметь

«Когда строите блог, делаете рассылку, отвечаете на комментарии, вы не остаётесь за кадром. Клиенты, подписчики, коллеги из других компаний и конкуренты знают вас. Вы формируете мощный личный бренд и люди начинают следить за вашей активностью в соцсетях, интересуются ивентами, на которых можно с вами познакомиться».

Курсы Нетологии

Email-маркетолог

Что нужно делать

Взаимодействовать с аудиторией через электронную почту. Составлять и рассылать продающие письма и рассылки, собирать отклики, обрабатывать их. Работать с целевой аудиторией, чтобы мотивировать пользователей узнать о предложении больше, оставить контакты, позвонить или сделать заказ.

Что уметь

Email-маркетолог Виктор Крушановский («Фаза Роста») рассказал о начале карьеры в коротком интервью для SendPulse Blog

«Я попал случайно. Я вообще разработчик по образованию, долго занимался кодом, вёрсткой и так далее, но понял, что не получаю удовольствия от процесса».

«Ходил по собеседованиям, толком не понимая, что я ищу, и в одном месте мне просто понравилась HR))».

«Правда она сказала: email-маркетинг — это почти то же самое, что и вёрстка сайтов))».

Курсы Нетологии

Копирайтер

Что нужно делать

Что уметь

При помощи текста выполнять поставленную задачу: улучшить индексацию страницы в поисковых системах, побудить пользователей выполнить целевое действие.
Писать грамотно, без воды, структурировано.
Работать с источниками информации и экспертами, находить информацию самостоятельно.
Проверять достоверность фактов, докапываться до первоисточников.
Знать основы редактуры, чистить статьи от словесного мусора.
Работать с разными форматами текста, например, на главную страницу сайта, на лендинг, в колонку бизнес-СМИ или для поста в соцсеть.

Денис Каплунов (Студия Дениса Каплунова) о проблемах в работе копирайтера в интервью для Texterra

«Я думаю, что в нашей работе без творчества вообще никак, а на вопрос, что же должно преобладать в копирайтинге, отвечу следующим образом: 40% — идея, 40% — творчество и 20% — везение. Да, везение, потому что какой бы великолепной ни была ваша идея, каким бы опытным автором вы ни были, не всегда можно предугадать успех публикации. Я думаю, создать коммерческий проект без творчества в копирайтинге очень сложно, потому что текст — это искусство. И даже продающий текст — это искусство. Именно по этой причине не бывает одинаковых копирайтеров. Возьмите двух известных авторов, и об одном и том же они будут писать по-разному. Это и есть самое настоящее творчество».

«Мы не работаем с людьми, которые не могут сформулировать то, что они хотят. Заниматься предсказанием? Простите, но у нас в штате нет профессиональных гадалок и экстрасенсов. Если человек знает, чего он хочет, он это получит. Не знает? Помочь ему не в силах никто».

Курсы Нетологии

PR-менеджер

Что нужно делать

Отвечать за взаимодействие бренда с аудиторией, создание и поддержание положительного отношения к компании. В обязанности специалиста входит взаимодействие бренда с клиентами офлайн и создание репутации компании, организация встреч и событий, планирование публикаций в СМИ.

Что уметь

Разрабатывать PR-стратегию в соответствии с маркетинговым исследованием.
Составлять тактику работы со СМИ и блогерами.
Правильно распределять бюджет и выстраивать антикризисные меры PR.
Владеть инструментами PR и маркетинга для раскрутки бренда.
Правильно строить работу с репутацией в сети.

PR-менеджер Антон Назаров («Интер РАО») рассказал о своей профессии в интервью для «Вики Чтение»

«В PR я пришёл уже после окончания журфака МГУ (по специальности «ответственный секретарь издания»), а также нескольких лет работы журналистом и редактором в разных федеральных изданиях. По сути, после почти десяти лет журналистской деятельности мне предложили поработать «на той стороне» реки коммуникаций – в сфере связей с общественностью, причём в политике».

«Наверное, тот этап и был самым запоминающимся, так как я, что называется, на лету, «в поле» постигал азы профессии, участвуя в предвыборных кампаниях разного уровня».

«Мне был предоставлен шанс невероятно расширить свой кругозор и как специалиста, и как человека вообще, получив представление не только о механизмах политического PR, но и о жизни людей в России в целом. Ведь политика, особенно в нашей стране, охватывает невероятно много сфер деятельности».

Курсы Нетологии

Интернет-маркетолог

Что нужно делать

Отвечать за присутствие компании в интернете. Анализировать рынок, формировать и распределять бюджет на отделы маркетинга, выявлять целевую аудиторию, прописывать УТП, искать каналы продвижения.

Что уметь

Интернет-маркетолог Сет Годин («Фиолетовая корова») поделился секретами продуктивности в интервью для Markeright

«Всё, что я делаю, и все проекты, которыми я занимаюсь, — это скорее моя внутренняя интуиция, которая ведёт меня вперед словно компас. Если делая что-либо, я ощущаю, что это выход из зоны комфорта, что мне немного страшно и коленки дрожат, значит, я иду в правильном направлении. Для меня это своего рода внутренний знак, что мой путь выбран правильно».

«Я считаю, что вы совершенно точно должны публиковаться самостоятельно. Иначе вы можете прождать вечность, пока кто-то заметит вас, опубликует и тем самым сделает вас счастливым. Если вы всё же решите работать с издательствами… что ж, это тоже неплохо, и я не знаю никого, кто мог бы сказать, что это невозможно».

Курсы Нетологии

SEO-специалист

Что нужно делать

Что уметь

Создавать семантическое ядро и подбирать поисковые запросы пользователей.
Настраивать аналитику сайта, формировать отчеты.
Оптимизировать сайт совместно с копирайтерами, дизайнерами, программистами, маркетологами.
Определять поведенческие факторы.
Знать основы языков программирования HTML, HTML+ и CSS.
Отслеживать изменения в поисковых алгоритмах, изучать новые фильтры и их работу.
Оперативно подстраивать сайт под требования поисковиков.

SEO-специалист Сергей Кокшаров (Devaka) ответил на вопросы о своей работе читателям блога

«Продвигая сайт статьями, можно выбрать две стратегии – публиковать статьи у себя на сайте с размещением анонсов на тематических площадках или публиковать их в качестве гостевых на сторонних ресурсах. Каждая из стратегий имеет свои плюсы и минусы и лучше их использовать в комплексе».

«Если вы хотите найти площадки для размещения полноценных статей, рекомендую изучить рынок (ваш сегмент сети). Это должна быть тематическая площадка. Сотрудничайте с такими же вебмастерами, как и вы. В поиске вам может помочь сервис гостевого блогинга MyBlogGuest, различные форумы и сообщества в социальных сетях. Можно начать с того, что разместить на одном из тематических форумов объявление с вашим предложением».

Курсы Нетологии

Контент-продюсер

Что нужно делать

Что уметь

Контент-продюсер Ксения Суворова (Нетология) перечислила свои ошибки в публикации

«Я отправила на согласование внутренний Google Docs с комментариями, полными мата. Да, так бывает. Я пишу уже десять лет, из них профессионально — 8, из них работаю редактором — 5, руководителем проекта — года 3. И редко кто в коллективах, особенно во внутренних беседах, сдержан».

«Когда я работала в Нетологии и меня бомбило от чьих-то ошибок, я писала об этом в рабочем чате. Не надо лицемерить и говорить, что вы никогда не обсуждали работу других людей, особенно если ваша задача — эту работу исправлять».

«Что хорошо в этой абсолютно провальной ситуации, после которой меня можно было уволить? Во-первых, спикер попался с чувством юмора и такта — он промолчал. Во-вторых, мы обсуждали сам текст, а не героя публикации, поэтому оскорбиться было сложно. В-третьих, меня не уволили и слава богу».

Курсы Нетологии

Редактор

Что нужно делать

Что уметь

Работать с любыми видами текста: от описаний товаров до инфотекстов и email-рассылок.
Знать форматы размещения площадок, уметь ими пользоваться.
Знать основы html-верстки, работать в текстовых редакторах в WordPress, Joomla и других CMS.
Управлять командой авторов: распределять нагрузку, ставить задачи, следить за соблюдением сроков.
Распределять бюджет.
Знать законы о медиа и авторском праве, следить за правками и изменениями к ним, проверять соответствие информации в текстах законам.

Редактор Максим Ильяхов («Главред») обозначил ступени профессионального роста в статье для своего сайта

«Быть текстовиком трудно. Типичная задача — «как-нибудь креативно о нашей фабрике шлакобетона». Часто текст никто не читает. Скоро текстовику становится скучно и он ищет пути развития».

«Можно развиваться в длину и научиться не напрягаясь выдавать по сто страниц в день. Можно стать журналистом, но об этом я ничего не знаю. Я знаю, что если текстовик много работает и развивается во все стороны, он становится редактором».

«Польза редактора в том, что он создаёт продукты: иногда сам, но чаще с помощью своей команды. Если текстовик пишет текстики для сайтов, то редактор сделывает эти сайты. Если текстовик — рабочий с молотком, то редактор — прораб с бригадой строителей».

Издатель

Что нужно делать

Что уметь

Обладать навыками редактора.
Знать маркетинговые инструменты для развития проектов.
Оценивать потребности рынка и реагировать на их изменение, прогнозировать доходность проекта — обладать навыками предпринимательства.
Знать законы, разбираться в бухгалтерском учёте и налогообложении.
Управлять командой, координировать действия подчинённых, назначать менеджеров и делегировать им задачи.

Издатель Илья Красильщик (Meduza) рассказал о своей и других медиа-профессиях в интервью для Be-in-open

«Чтобы стать классным главным редактором, нужно для начала стать главным редактором. Я не помню случая, когда человека сразу назначали на важную должность и у него сразу всё получилось».

«Директор по стратегическому развитию – это самая бесполезная должность на свете. Стратегическое развитие происходит каждый день, оно вытекает из практики».

«Главный редактор может не уметь ни писать, ни редактировать сам. На самом деле его задача – собрать классную команду, собрать людей, которым будет комфортно друг с другом».

«Медиа – это синтетический человек. У него должны быть очертания, характер. У него должен быть цельный образ».

Сегодня расскажем о карьере в digital: что это такое, какие есть направления, что нужно знать, кому будет интересно и где уже можно начать работать. Разложили по полочкам и делимся с вами!

1. Что это такое-то?

Это как большие данные — все говорят, но никто не знает что это на самом деле. Диджитал – это использование цифровых ресурсов/каналов для достижения целей компании. С диджитал связывают всё, что касается информационных технологий: контекстная реклама, медийная реклама, создание сайтов, SEO, веб-дизайн, SMM. Цель титанических усилий: продвижение бренда, повышение продаж, формирование лояльности аудитории, привлечение сотрудников и еще много-много всякого интересного.

На самом деле всё просто. Диджитал – это технологии (кэп, да), которые используются в маркетинге для продвижения продуктов и/или услуг.

2. И что тут может быть интересного?! (Осторожно! Занудство mode on)

Диджитал — перспективная отрасль. В Cossa провели исследование, где проанализировали вакансии в диджитал направлениях и рассказали о средней заработной плате специалистов в Москве. Помимо материального, сами подумайте, у каждой компании есть продукт/услуга, который они продают. Вся выручка компаний зависит от продаж (не будем говорить про инвесторов и сложные вещи). Маркетинг и реклама — главные инструменты стимулирования спроса. Никакая компания не выживет без маркетинга, потому что конкуренты не спят! И чтобы вас запомнили (а вам оно надо) нужно постоянно о себе напоминать. Иначе ваша компания умрет от банкротства, а вы — от голода.

// Аналитика

«Вот это поворот!» — скажете? Даже тут нужны аналитики: CTR, CTB, CTI, CTR, конверсия, посещаемость, охват, вовлеченность и еще куча важных рекламных показателей. Здесь явно нужен тот, кто способен запоминать расшифровки, и чей мозг не взорвется от множества информации.

Компания не может тратить деньги на рекламу впустую. аналитик должен исследовать рынок, найти потенциальных клиентов, заинтересованную аудиторию, проанализировать стратегию конкурентов и составить собственную. Это важно и нужно, иначе все усилия digital-подразделения будут напрасны. Направление подойдет тем, кто владеет парой навыков из нашей шпаргалки:

Если нужно подтянуть знания — ловите материалы из нашей библиотеки:

// Интернет-маркетинг

«Креаааатииив» — мы просто кричим вам! Это направление пропитано идеями, новинками, трендами и бесконечными потоками информации. SMM, медиа, инфоповоды, мемы, гифки, видео, писать классные материалы и подавать полезные материалы своим читателям. Вы — голос компании в информационном поле! Именно вы познакомите с продукцией компании и расскажете о том, чем можете быть полезны.

Скорее смотрите, какие навыки вам пригодятся, ищите себя и ловите полезные материалы:

// Web-разработка

Покажите компанию, у которой нет сайта или собственного мобильного приложения. То-то! Окей, если приложения нужны только компаниям оказывающим услуги, то сайт нужен всем. Поэтому все нуждаются в SEO, web-разработчиках и дизайнерах интерфейсов.

Кажется, что создание сайта случай вообще единичный — один раз сделал и поддерживай. Рынок быстро насытится и все эти web-мастеры остануться без работы, но вы ошибаетесь. Все меняется: появляются новые технологии, тренды, интерфейсы, платформы. Компании расширяются и создают несколько сайтов в зависимости от целей: карьерные, клиентские, партнерские. Старые сайты должны обновляться, чтобы держать свои позиции. Думаем, что вы точно не захотите пойти на собеседование или купить продукцию в
Space Is The Place :D

Показываем навыки, которые пригодятся в этой сфере. Совсем необязательно знать сразу всё и вся. Если хорошо владеете парой, остальное быстро подтянете в процессе работы или стажировки! :)

И немного полезных ссылок по теме:

3. Ну и кому оно надо-то?

Если вы интересуетесь медиа, интернет СМИ, рекламой, маркетингом, понимаете (ну, или очень хотите разобраться) в таргете, метрике и прочих сложных инструментах. Вы постоянно интересуетесь происходящим. Вы в курсе событий интернет-тусовки: знаете все тренды и даже присматриваетесь к картинкам в постах.

Вы не представляетесь своей жизни без социальных сетей: 24/7 вы прокручиваете свою ленту не только в поисках новых мемасиков, а черпаете идеи и вдохновение. Вы технологичны, а еще любите писать, смотреть на красивые новые лендинги, анализировать рынок и вообще жить не можете вне инфополя. Поэтому монотонная работа вас убивает и вы ищите что-то динамичное и драйвовое! А у нас есть, что посоветовать.

На сегодняшний день высокие технологии и интернет плотно входят в жизнь каждого человека. Благодаря этому все больше профессий уходит в небытие, зато появляется огромное количество новых специальностей. Одной из них является должность digital-маркетолога, о которой сегодня и поговорим.

Особенности

Digital-маркетинг – это маркетинг различных товаров и услуг, где используются цифровые технологии для полноценного взаимодействия с потенциальным потребителем на всех этапах покупки/продажи. Однако нельзя путать его с простым интернет-маркетингом, который работает только в сети, этот же вид маркетинга использует также и офлайн каналы, к примеру, цифровые гаджеты. Современные digital-маркетологи должны обладать большим рядом навыков.

Сфера деятельности такого специалиста охватывает практически все элементы взаимодействия команды маркетолога в интернете. Этот человек должен тщательно отбирать площадки для работы, изучать статистику и аудиторию, создавать различные стратегии полноценной работы, уметь использовать все инструменты для работы в мировой сети и, конечно, блестяще обладать всеми навыками обычного маркетинга.

Как правило, в команде присутствуют и рабочие других, более узких специальностей: копирайтеры, дизайнеры, таргетологи, поэтому маркетолог должен иметь хотя бы минимальные знания и во всех этих областях.

Обязанности

В обязанности digital-маркетолога может входить ряд задач.

Знания и навыки

Задачи такого маркетолога могут быть самыми разнообразными, все зависит от направления, размера и функций компании/бизнеса, в котором он работает. Вот основные знания и навыки, которые понадобятся каждому диджитал-маркетологу.

Образование

Для того чтобы стать digital-маркетологом, не нужно получать специального высшего образования, тратить годы, деньги для оплаты ВУЗа и свои силы. Получить эту профессию можно двумя способами.

Самообразование. Получить знания можно и самостоятельно, находя информацию в интернете, к примеру, в специализированных группах в социальных сетях, на сайтах с тематикой современных профессий. Но подходит этот тип далеко не всем. Если же вы организованы, мотивированы, умеете структурировать большие объемы текстов и выделять из них самое главное, то стать диджитал-маркетологом самостоятельно вы сможете без труда. Изучать эту специальность из книг не рекомендуется, так как любой маркетинг постоянно меняется, что-то новое приходит, а какая-то информация устаревает.
Также учиться можно на специальных профессиональных курсах. Чаще всего этот способ небесплатный, в большинстве случаев очень даже недешевый, однако, при таком способе информация полностью структурированная, все главные детали и факторы выделены.

Чаще всего здесь знания дают специалисты, которые проверяли всю информацию на практике. Получается этот способ обучения профессии значительно проще, но и дороже.

Где работает?

Здесь у обученного специалиста тоже есть два пути развития событий.

Читайте также: