Как называется профессия муж на час
Опубликовано: 02.10.2024
Сегодня рубрика «Бытовуха» прикручивает разболтанные гайки, разбирается с полками и вообще рассказывает о профессии «мужа на час». Название нравится не всем исполнителям, но гарантированно понятно заказчикам. Как на это реагирует жена? Что делать, если твои руки растут непонятно откуда? «Муж на час» работает только 60 минут? И правда ли, что кола справится с абсолютно любым засором? Мы по-прежнему не стесняемся и с целью задать глупые вопросы идем к профессионалам, умудренным жизнью и полученным опытом. В ответ они любезно описывают яркие подробности каждодневного труда. В данном случае правдой жизни делится минский мастер Алексей.
«Как-то устанавливал двери женщине легкого поведения»
— Чего не умеет «муж на час»?
— Готовить (смеется. — Прим. Onliner). Это моя больная тема. А так, все, что делается руками, мне посильно. В идеале хорошо быть без пробелов. Но лучше концентрироваться на какой-то одной теме и совершенствоваться в ней. Допустим, я могу положить плитку. Но не берусь, потому что профильный мастер выполнит заказ в четыре раза быстрее меня. Твоя минута работы в таком случае приносит больше выгоды. Поэтому я сконцентрировался на столярке, электрике и сантехнике.
Наверное, я смог бы сделать и натяжной потолок, но не знаю, где купить полотно. Там какая-то монополия.
— Кто чаще всего делает заказы?
— Женщины. Возраст — 40—50. Мужья им по большей части уже не нужны. Пожили-повидали. Им проще вызывать кого-то, чтобы разобрался с бытом. Есть категория очень занятых профессионалов — врачи, юристы. Плинтуса прибить, порожки, люстры повесить — вообще не их тема.
В моей практике много китайцев и других азиатов. Они часто зовут на засоры. Наверное, пища жирная, остатки сливают. Не знаю. После достаешь проволоку, которой пробивал, а ее не отмыть от жира. Проблемы типичные.
— Самые странные клиенты, которых ты встречал?
— Если без конкретики, то семейные пары. Либо жена сделала заказ, я его выполнил, а потом пришел муж и сказал, что все не так. Либо муж и жена, которые пригласили меня, стоят и спорят, не могут определиться, чего хотят.
Если с конкретикой, то как-то я делал двери в квартире женщины легкого поведения. Это было лет пять назад. Я искал работу и сбивал ценник как мог. Она вроде оформила заказ, но после сказала, что нашла другого человека. Я еще подумал: «Кто в городе дешевле меня может поставить?!» После она все-таки перезванивает: «Мы с мужем согласны на вашу цену». Ребята взяли на себя всю их квартиру и криво положили линолеум.
Клиенты, знаешь, оказались приятными. Муж веселый. Все болтал и болтал, болтал и болтал. Она сама не напряжная. Ходила по дому, пока я работал, с клиентами договаривалась. Вообще без комплексов. Еще и с юмором, все повторяла, что ветеранам скидки.
— Тебе когда-нибудь предлагали натурой расплатиться?
— Нет. Ну и давай рассуждать логически. Я что, за эту натуру в магазине потом хлеба куплю? Хотя, может, кому-то везло больше меня (смеется. — Прим. Onliner). Я два дня делал шесть дверей — и получить за это два часа удовольствия? Неравноценный обмен.
— Самый странный заказ в карьере?
— Женщина попросила вынести елку из квартиры. Муж был в командировке, она решила убраться. Я, конечно, удивился, но все сделал. Елка и елка. Пришел, потряс немного, обмотал скотчем и понес на мусорку. Получил 15 рублей.
— Неплохо.
— Самой высокооплачиваемой считается работа, связанная с электрикой и сантехникой. Разводка квартиры может стать в 150—200 рублей. Это целый день с утра до вечера. Но некоторые могут влупить за это и 400 долларов. Правда, мне совесть не позволяет. Думаю, это мой минус — слишком понимающий.
Мне в этой профессии нравится разнообразие, никогда не знаешь, с чем столкнешься. Если бы я работал на заводе, меня бы уже замучила апатия. Люблю разнообразие. А больше всего ненавижу пыль и жару, особенно если вместе. Штробишь стену под технику летним днем и помираешь. Там даже пылесос с уборкой не справляется. Остальное все терпимо.
«Кола устраняет любые засоры? Очень сомнительно»
— Что делать, если засорился унитаз?
— Набрать максимум воды. Если под ее весом засор не пробьется, значит, проблема. Возможно, придется снимать унитаз. Самостоятельные попытки устранить засор, если в трубе оказалось что-то реально крупное, могут закончиться плачевно. Человек просто загонит этот предмет, мешающий току воды, дальше. Так и до подвала можно добраться.
Хуже всего жителям первых этажей. У них вода реально может пойти из унитаза в обратном направлении, если что-то забилось по стояку. Приходишь, а у тебя все плавает.
— Если в унитаз залить колу, засор устранится?
— Если засор исключительно жировой, если дать время постоять, то возможно. И то в незначительной степени. Скорее всего, труба потом снова засорится. Соль — точно нет. Много говорят про лимонную кислоту и уксус. Но это больше по ржавчине. Лично я пробовал уксус, и мне не понравилось. Не знаю, может, у кого-то и получалось. Поэтому лучшее средство для устранения засора — это специальная проволока на 3—5 метров. Прочищает до самого стояка.
— А бытовая химия, которую продают в магазинах?
— Проволока все равно лучше. Лично я химией вообще не пользуюсь.
— Что делать, если пришел домой, а воды уже по колено?
— По колено не видел ни разу. Максимум — по щиколотку. Вода по-любому станет уходить. К сожалению, к соседям снизу, в коридор, в другую комнату.
— Не противно устранять засоры в унитазе?
— Всегда неприятно, но я старюсь об этом не думать — это моя работа. Я вообще такой человек, что хорошо абстрагируюсь и быстро остываю. Позлюсь пять минут — и уже ничего не помню.
— Самые странные вещи, которые ты находил в трубах?
— Шапку. Я совсем не понимаю, как она там оказалась. Может, ее не заметили и смыли, может, дети баловались за спиной у родителей. А однажды в трубу попала крышка от стаканчика из «МакДональдса». И он стал как клапан — как раз на всю трубу, не предоставляя хода воде.
Драгоценностей, к сожалению, не находил. Знайте, если вы обронили в унитаз что-то ценное, не заметили и смыли, доступа к этому из квартиры уже нет. Сразу же надо бежать к ближайшему колодцу. В один обычно стекает вода из трех или более стояков. Правда, кто знает, где они расположены.
— Какую еду ни в коем случае нельзя смывать в унитаз?
— Крупную. Огурцы, кабачки целиком. Крупы. Если разбухнут — просто жесть.
— Что делать, когда тебя током долбануло?
— Вообще никогда туда не лезть, если не уверены, что все отключено. Меня несколько раз било. Правда, тихонько. Если я хоть в чем-то не уверен, обязательно отключаю все электричество. Если это старая розетка с металлическим корпусом внутри, стараюсь не рисковать. Пластмассовая — чуть менее страшно.
Мне было лет 12, когда прилично долбануло током. Решил проверить, работает ли паяльник. Взялся — он примагнитил руку. Меня заземлило — я потянулся другой рукой, ее примагнитило, другую отпустило. Полминуты стоял и менял руки. Повезло, что провод натянулся и выскочил из розетки. Честно, не знаю, додумался бы я или нет до этого самостоятельно.
— Надо выключать дома всю технику, когда уезжаешь в отпуск?
— Надо. Бывают разные скачки напряжения.
— Бесит, когда хозяева стоят над душой, пока ты работаешь?
— Смотря какие хозяева. Если человек просто болтает, то вообще не бесит. А если тихонько стал и все выглядывает, засматривается, я напрягаюсь. Совершенно не могу понять, что там человек себе думает.
— Главные косяки за карьеру?
— Унитаз однажды разбил. Я делал весь туалет. На задней стенке были запланированы раздвижные двери. Вроде все окей. Но в механизме дверей есть нюанс. Если нажать сильно, бывает, выщелкивает. В итоге дверь соскочила и приземлилась как раз на унитаз. Пришлось откупать. Попал на 170 рублей.
Я вообще человек хозяйственный. Как-то приехал к людям делать ламинат. Смотрю: около подъезда чистая белая ДВП стоит. Как в магазине. Елки-палки — недолго думая, закидываю в машину и иду работать. Пока клал ламинат, рядом стояла кроватка детская. В какой-то момент она упала и переломилась пополам. Попандос, думаю. Очень хилая кроватка из плохонькой ДВП. Но у меня же по счастливому стечению обстоятельств в машине лежал точно такой же материал. Так что я починил ту кроватку. Муж ничего не сказал. Жене вроде ничего не сказали.
В этой работе главное — выспаться, чтобы не было косяков. Если голова не соображает, лучше никуда не идти. Начнешь косячить, и все это выльется в копейку. Не надо так.
«Ни один человек еще не заработал миллиарды руками»
— «Муж на час» работает только час?
— Нет, конечно. Пять часов, шесть. Бывает, работа не идет и ничего не клеится, все затягивается. А бывает, пришел и за 20 минут все сделал. Мой самый долгий заказ… До 23 часов собирал шкаф. Люди поздно позвонили, и заказ оказался сложным. 8 часов провел над его выполнением. Шкафы — вообще дурная тема. Иногда приезжаешь, а там совсем ничего не пронумеровано. Сидишь и собираешь это лего. Времени, чтобы понять, как все устроено в конструкции, тратится намного больше, чем непосредственно на сборку.
— Сколько можно зарабатывать этой профессией?
— Не разбогатеешь. Мне кажется, ни один человек еще не заработал миллиарды руками. Хороший день — это рублей сто. Но такое происходит редко. Если есть 1000 за месяц, это хорошо. Если бы халтуры шли одна за одной и без выходных, можно было бы выручить больше. Но отдыхать тоже нужно. На восстановление здоровья потом никаких денег не хватит.
— Как жена реагирует на название твоей профессии?
— Плохо. Ревнует постоянно. Я вообще никогда не говорю «муж на час», только «мастер на час», смягчаю. Жена моя знает, что я много умею. Но постоянно говорит: «Пошаболдился где-то весь день! Одного не понимаю, откуда деньги в итоге?!»
— Что такое «пошаболдился»?
— То бишь по женщинам потягался, а говоришь, как будто работал. Она у меня с юмором.
— Безрукий мужчина — горе семье?
— Расскажу несмешной анекдот. Встречаются две женщины. Одна такая: «Да вот мой — красавец, все умеет, всю мебель перебирает, чинит, молодец». Вторая ей отвечает: «Ну так и будешь жить со всем старым, ничего нового не купишь». В общем, сложно ответить. Если человек достаточно зарабатывает, чтобы нанять человека, который за него люстру повесит, лучше быть на его месте. Наверное, я всему научился от бедности. Если ты богатый, зачем тебе ковыряться в унитазе, устраняя засор? Это логично.
С одной стороны, лучше посвятить время, которое ушло бы на починку, полезной своему бизнесу встрече и денег заработать. С другой стороны, существует вопрос качества. Если хочешь, чтобы все было по-твоему, конечно, лучше заниматься самому. Бывает, нанимаешь людей, а они лепят от балды без души. Ну вроде красиво, но что-то не то. Мне вот сложно свою машину на СТО загонять. Два раза попробовал, потом стал перебирать сам. В гугле посмотрел — все получилось.
— Почему в объявлениях все время добавляют, что «муж на час» непьющий?
— Честно скажу, мне такие мастера попадались. Смотришь на человека, и сразу видно, что любит бухнуть. Понятно, не все такие. Но порог входа в профессию не такой высокий. Вот и получается. Трудный вопрос. Если бы мы знали, почему люди у нас так бухают, наверное, на уровне страны могли бы что-то с этим сделать. Но пока не получается.
И понятно, что непьющие опрятные ребята пользуются большим успехом. Кому приятно пускать к себе в квартиру человека с перегаром? Я в 16 лет практику проходил в ЖЭСе. Неделю. Сбежал. В основном потому, что не платят. Навидался. Не могу сказать, будто теперь прямо топлю за то, чтобы пользоваться услугами исключительно частников. Но эти ребята заинтересованы в более быстром результате работы.
Покупайте с оплатой онлайн по карте Visa и выигрывайте iPhone каждую неделю
Все больше людей, живущих в больших городах, стремятся переложить бытовые задачи и мелкий ремонт на чужие плечи. Именно поэтому услуга «муж на час» сейчас так востребована на рынке.
Услуги бытового ремонта – бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. В нашей стране такие услуги получили условное название «муж на час». Суть идеи – оказывать мелкие бытовые услуги за плату.
Открыть свою службу «муж на час» достаточно просто и с финансовой, и с организаторской точки зрения. Начать такой бизнес может любой желающий. Главное – иметь растущие из правильного места руки и умения грамотно спланировать все этапы деятельности.
Почему такие услуги нужны
Сейчас темп современной городской жизни не всегда позволяет людям тратить время на мелкий бытовой ремонт. Все чаще услугами по ремонту стали обращаться в специальные фирмы. Однако далеко не всегда удобно звонить в фирму, психологически проще и дешевле найти человека “с руками”. Если среди знакомых и друзей такого нет или не хочется звонить и ему, то тогда и приходит на помощь “муж на час”.
Дело целесообразно начинать в крупных городах, где темп жизни быстрее, а у населения больше финансовых возможностей. В маленьких городах услуга «муж на час» не очень перспективна, так как население привыкло справляться с бытовыми вопросами своими силами.
В перспективе бизнес можно развивать: например, открыть ремонтную мастерскую или собрать строительную бригаду. Обобщив вышесказанное, получаем прибыльное дело, которое можно открыть с нуля и со временем превратить его в серьезное предприятие, занимающееся строительно-ремонтными работами.
Какие навыки нужны
Преуспеть в этом бизнесе может каждый, кто обладает определенными навыками:
умение чинить и ремонтировать - сантехнику, электрику, оказывать услуги мелкого ремонта;
коммуникабельность. Чем лучше вы общаетесь с заказчиками, тем легче вам добиться понимания и выполнить заказ в соответствии с требованиями. А еще это повышает шанс «сарафанного радио» - для данного бизнеса это лучшая реклама;
работа с компьютером и соцсетями, чтобы вести базу клиентов и размещать объявления об услугах в интернете;
умение планировать, чтобы правильно распределять работу на день;
базовые навыки логистики, чтобы продумывать маршрут и оптимизировать топливные расходы.
Плюсы и минусы бизнеса
На первоначальном этапе обязательно нужно взвесить все «за» и «против». Оцените свои возможности и риски.
высокая рентабельность и быстрая окупаемость бизнеса;
не нужно нанимать большой штат сотрудников;
узконаправленная ниша, в которой легко работать;
не нужно арендовать офис – достаточно маленького помещения для хранения инструментов;
растущий спрос на услуги;
начать дело можно практически с нуля, нужны только инструменты и основные навыки ремонтных работ;
ежемесячные затраты минимальны.
высокий уровень конкуренции на рынке;
стоимость работ относительно невысока, что ограничивает потенциальный доход;
необходим личный транспорт;
поток заказов может быть непостоянным;
разная социальная база заказчиков, под каждую группу целевой аудитории нужно ориентироваться;
необходимость в хорошем продвижении, чтобы люди узнали об услуге и заработало “сарафанное радио”
Конкуренты и целевая аудитория
Конкуренты. На старте вам необходимо изучить местный рынок бытовых услуг. Важно понять, свободна ли ниша и оценить уровень конкуренции. Чтобы определить примерное число действующих агентств «муж на час», обратитесь к интернету: помогут сервисы типа “Авито”, где можно посмотреть объявления, актуальные для вашего города. Узнайте стоимость услуг ваших конкурентов, сервис и цены, которые они предлагают.
Отдельно стоит рассмотреть конкуренцию с крупными строительными компаниями или отдельными бригадами. Многим предпринимателям это видится серьезной проблемой, однако на деле строительные фирмы обычно не берутся за слишком мелкие ремонтные или монтажные работы. Поэтому конкурировать придется только с другими фирмами, которые оказывают услуги «муж на час».
Свой тренинговый центр за 55 000 руб.
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
Целевая аудитория. Анализируя рынок сбыта, необходимо уделить внимание изучению целевой аудитории. Вам пригодятся следующие данные: состав населения в районе и уровень доходов, чтобы правильно сформировать прайс на услуги. Составьте портрет вашего потенциального заказчика. Как показывает практика, к подобным услугам обращаются разные категории населения:
пенсионеры – обычно заказывают простые виды работ и имеют ограниченный бюджет;
одинокие женщины – им нужны мелкие услуги. Обычно заказывают небольшой объем работ и становятся постоянными клиентами;
мужчины с плотным графиком занятости и хорошим доходов. Эта категория предъявляет повышенные требования к качеству работ. Обращаются редко, но обычно заказы включают большой объем работы, а мастер может рассчитывать на чаевые.
молодые супружеские пары, которые не хотят тратить время на выполнение мелкого бытового ремонта, не имеют нужного оборудования или попросту не умеют выполнять определенные виды работ.
Таким образом, целевая аудитория достаточно разношерстная. И предпринимателю важно учесть все интересы и возможности каждой категории. Тогда заказы будут постоянными.
Чтобы легально вести коммерческую деятельность, необходимо оформить свой бизнес. Вы можете выбрать форму ИП или ООО. Разница заключается в том, что если вы единственный владелец бизнеса, его стоит оформить как ИП. Если есть второй учредитель – придется регистрировать ООО.
43.21 — Производство электромонтажных работ;
43.22 — Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
43.32 — Работы столярные и плотничные;
31.09 — Производство прочей мебели.
Никаких специальных разрешений для открытия бизнеса не нужно. Также в некоторых регионах России в 2020 году можно зарегистрироваться в качестве самозанятого.
Спектр услуг и ценовая политика
Следующий этап – определить перечень услуги, которые вы будете оказывать. Чтобы исключить конкуренцию с крупными строительными фирмам, сосредоточьтесь на мелком бытовом ремонте. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров – лучше составить небольшой перечень услуг, но делать все качественно, чем пытаться объять необъятное.
Услуги «муж на час» включают:
прочистку и замену сифонов, устранение протеканий;
подключение стиральных и посудомоечных машин;
замену и ремонт замков;
сборку и установку мебели;
замену розеток, люстр, выключателей, дверных звонков, проводки;
подключение стиральных и посудомоечных машин;
установку спутниковых тарелок и антенн;
прочий мелкий ремонт.
Этот список может пополняться в зависимости от навыков мастеров и потребностей клиентов.
Самыми востребованными услугами являются: установка сантехники, подключение стиральных машин, монтаж мебели, ремонтные сантехнические работы, установка электрооборудования.
Услуги «муж на час» приносят не очень большой доход, но при должной организации предприниматель может увеличить свою прибыль. Вы можете добавить в перечень услуг популярные позиции: вынос строительного мусора, ремонт бытовой техники, установка дверей, замена замков, установка осветительных приборов, услуги грузчиков и т.д.
Определившись с перечнем услуг, составьте прайс-лист. Узнайте, какие цены предлагают конкуренты и немного снизьте свои. На первоначальном этапе это позволит привлечь клиентов. Но делать цены слишком низкими не стоит – иначе будете работать себе в убыток. Назначайте такую цену, которая сможет окупить ваши затраты.
Формируя прайс-лист, установите понятные клиентам тарифы:
фиксированная стоимость для определенного вида работ;
почасовая стоимость для сложных работ, занимающих неопределенное количество времени;
стоимость вызова — обычно 30% от почасовой стоимости работ.
Чтобы избежать финансовых проблем, работайте исключительно по предоплате.
Покупка инструментов
Набор необходимых инструментов зависит от услуг, которые вы планируете оказывать клиентам. Обязательно понадобится качественные инструменты для работ по электричеству и сантехнике: дрель, шуруповерт, набор отвёрток и гаечных ключей, перфоратор и прочее. Также следует приобрести спецодежду и расходные материалы. Расходы на инструменты составят около 100 тыс. рублей – это если все покупать с нуля.
Не обойтись без автомобиля, чтобы быстро приезжать к заказчику, перевозить оборудование, а при необходимости быстро съездить в строительный магазин (за расходными материалами или недостающим инструментом).
Если позволяет бюджет, приобретите бытовой пылесос – он поможет выполнять все технические работы практически без пыли. Это очень важный момент, который станет вашим конкурентным преимуществом.
Выбор помещения
«Муж на час» - это выездная услуга, для которой не нужен офис. Максимум, вам понадобится выделить небольшое помещение, чтобы хранить все необходимые инструменты. Но если вы планируете заниматься бизнесом самостоятельно, то хранить инструменты можно дома.
В перспективе, расширяя спектр услуг и штат сотрудников, можно задуматься об аренде помещения. Например, если планируете заняться ремонтом крупной бытовой техники, понадобится рабочая площадь около 30 кв.м. Помещение выбирайте в густонаселенном спальном районе – и аренда выйдет дешевле, и клиентская база наберется быстрее, и удастся сэкономить на топливных расходах.
Подбор помощников
Количество сотрудников зависит от перечня услуг и масштабов деятельности. Обычно такой бизнес открывают те, кто планирует самостоятельно выполнять заказы. Вначале вы можете справляться со всем в одиночку — выполнять заказы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда число заказов увеличится, придется либо повысить чек на услуги, либо нанять сотрудников.
При расширении бизнеса вам могут понадобиться:
диспетчер для приема и распределения заказов;
мастера для выполнения заказов (с наличием личного авто и, желательно, инструментов);
бухгалтер (можно привлечь сотрудника по аутсорсингу).
Что же касается оплаты труда, то для мастеров выгоднее установить систему «оклад +% заказов». Это позволит мотивировать сотрудников на быструю и качественную работу.
Особенности предоставления услуги
Бизнес «муж на час» обладает рядом особенностей, которые нужно учитывать при планировании:
от бизнеса не стоит ждать высоких доходов. Услуги стоят дешево, объем заказов для выполнения ограничен продуктивностью мастера;
скорость реакции на вызов и качество работы — обязательные условия для успеха бизнеса;
если вы нанимаете сотрудников, обеспечьте хороший процент с заказов, иначе есть риск, что они начнут переманивать клиентов.
Как продвигать свои услуги
Залог успеха любого бизнеса – это клиенты. Поэтому очень важно обеспечить постоянный поток клиентов. Чтобы фирма окупилась и приносила прибыль, необходимо активно продвигать услуги на рынке.
Начинать рекламную кампанию нужно еще до открытия. Чем быстрее у вас появятся постоянные клиенты, тем быстрее вы окупите первоначальные вложения.
Продвигать свои услуги можно следующим образом:
размещать информацию на досках объявления в спальных районах (на остановках, досках объявлений);
размещать объявления в лифтах жилых домов;
распространять рекламный материал по почтовым ящикам;
объявления в интернете – на “Авито”, местных форумах, социальных сетях, группах жилых комплексов и т.д.;
реклама в строительных магазинах;
объявления в газете;
Перечисленные способы продвижения не требуют серьезных затрат и наиболее эффективны для бытовых услуг.
Сколько стоит открыть бизнес с нуля
До старта бизнеса проработайте финансовый план, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Если у вас почему-то нет своего инструмента, в бизнес потребуется вложить 100-150 тыс. рублей. Этого будет вполне достаточно, чтобы купить все самое необходимое, оформить документы и запустить рекламу.
Но стартовый капитал может меняться в зависимости от масштабов бизнеса. Чем больше услуг будет оказывать ваша фирма, чем больше сотрудников вы собираетесь нанять, тем больше денег нужно иметь для начала. Если вы планируете сразу открыть фирму с 2-3 мастерами, то затраты для открытия вырастут вдвое.
Если вы планируете заниматься бизнесом самостоятельно и в рамках правового поля, то при большом потоке заказов ежемесячные расходы не превысят 40 тыс. рублей:
транспортные расходы – 15 тыс. рублей;
реклама – 5 тыс. рублей;
расходные материалы – 5 тыс. рублей;
налоги и прочие расходы – 15 тыс. рублей.
Сколько может заработать на оказании бытовых услуг
Перейдем к самым приятным расчетам – планированию доходов. Имейте в виду, что данный вид работ достаточно бюджетный. Поэтому зарабатывать большие суммы вы, скорее всего, не сможете. Но зато при хорошей клиентской базе можно рассчитывать на стабильный заработок.
В таблице приведены приблизительный расчет доходов и рентабельности. Эти показатели усредненные – реальные суммы могут отличаться в зависимости от структуры заказов, скорости работы мастеров и уровня местных цен. Например, в Москве только за вызов мастера платят 500-1000 рублей, и ежедневная выручка одного мастера может составлять 10 тыс. рублей. Но для других городов это слишком дорого.
Расчеты в таблице приведены, исходя из следующих условий: график работы 5х2, ежедневная загрузка мастера 80% и приблизительная выручка 4000 рублей в день.
Соседи часто зовут поболтать за чаем, а перед самым чаепитием со вздохом вспоминают, что чайник сломан, и умоляюще смотрят на вас? Приглашая в гости, родственники просят захватить с собой перфоратор? Так уж вышло, что в современном мире обладатель «золотых рук» сам становится на вес золота. А если спрос на чисто мужские услуги по хозяйству так велик, значит должно быть и предложение. Именно поэтому в последние годы бизнес под названием «мастер на час» все увереннее ступает на рынке услуг. Тем более, это неплохо оплачивается.
Как стать «мужем на час»?
Бизнес «муж на час» — это чаще всего небольшое семейное дело. Для оказания услуг в сфере быта не требуется профильного образования или каких-то особых знаний. Достаточно уметь качественно выполнять традиционно мужскую работу по дому: повесить люстру, собрать шкаф или поменять смеситель в ванной. Данный вид оказания услуг прекрасно подойдет желающим получить дополнительный доход, а также сезонным работникам.
Чем объясняется возникновение подобного сервиса? Дело в том, что ремонтные мастера зачастую отказывают в выполнении мелких услуг, таких как починка потекшего бочка или крепление купленного телевизора к стене. Получается, человеку, далекому от подобных действий и не имеющему на лестничной клетке соседа-умельца, просто не к кому обратиться. Поэтому основными клиентами подобных мастеров являются одинокие представительницы женского пола. Таким образом, бизнес «муж на час» оккупировал ранее никем не занимаемую, но при этом весьма прибыльную нишу. Главным преимуществом данного предприятия является его практически мгновенная окупаемость: вложения минимальны, а спрос на услугу довольно высок.
Первоначальные расходы: закупка инструментов
Мастер на час — это бизнес с небольшими вложениями. Основная часть инвестируемых средств уйдет на инструменты. У вас должен иметься «чемоданчик» хозяйственного мужчины, в который входят:
- Набор инструментов со всеми видами отверток, плоскогубцами, стамеской, комплектом рожковых ключей, зубилом. Разброс цен велик и зависит от комплектации набора, средняя стоимость — 5000 рублей.
- Электродрель и набор сверл — 3000 рублей.
- Молотки разного размера (2-3 шт.) — 1500 рублей.
- Угловая шлифмашина маленькая — 2000 рублей.
- Очки, перчатки для защиты и респиратор — 700 рублей.
- Ящик под инструменты — 1000 рублей.
- Различные шайбы, шурупы, гвозди, саморезы и пр. — 500-1000 рублей.
В общей сложности этот набор обойдется вам в 14-15 тыс. Но скорее всего расходы на инструменты будут гораздо меньше: если вы постоянно имеете дело с мелким ремонтом, то половина списка наверняка лежит у вас в шкафу. Поэтому рекомендуем вам не терять времени и начинать брать заказы, докупая с вырученных денег новое оборудование. Также стоит уделить внимание спецодежде, в которой вы будете выезжать к клиентам: можно сшить ее на заказ или просто нанести разработанный логотип вашей фирмы на обычную однотонную рубашку или футболку. Не стоит забывать о рекламе нового дела, ведь именно в результате нее появляются первые заказы, а следовательно, она является двигателем доходов вверх. Сложив вместе все расходы, не считая затрат на оформление ИП и налоговых взносов, мы получим сумму около 20 тысяч рублей.
Рекламное продвижение ремонтного бизнеса
Стоит подробнее остановиться на продвижении услуг бизнеса «муж на час» посредством рекламы. Так как основную часть вашей клиентской базы будут составлять представительницы слабого пола среднего возраста, нужно использовать сразу несколько каналов рекламы, от отрывных объявлений у подъезда до таргетированной рекламы в соцсетях. Таким способом вы сможете охватить всю широкую целевую аудиторию: и деловых девушек — активных пользовательниц социальных сетей, и женщин пенсионного возраста.
Увеличивать клиентскую базу вы можете посредством оставленных визиток. Велика вероятность, что довольные клиенты будут рекомендовать хорошего мастера своим знакомым, оставляя ваши данные. Комплект из 300 визитных карточек обойдется примерно в 600 рублей. Хорошим способом привлечь внимание потенциальных нанимателей является наклейка на заднее стекло вашего автомобиля с рекламой услуг.
Прейскурант услуг
Вы должны самостоятельно составить список оказываемых работ с соответствующими ценами. Самыми популярными услугами, оказываемыми почасовым мастером, являются:
- работы по установке и подключению стиральных машин;
- установка и замена раковины или унитаза;
- сборка мебели;
- установка и подключение люстр, навешивание карнизов;
- подключение спутниковой антенны;
- врезка замка;
- установка силовой розетки с подводом к ней провода;
- замена смесителя;
- другие просьбы под общим названием «прибить полку».
За работу, требующую дополнительных временных и физических затрат, рекомендуем установить отдельный почасовой тариф. Также стоит определить плату за ложный вызов: когда к моменту отказа клиента от услуги вы уже успели потратить свое время и деньги.
Если ваши намерения основать собственный бизнес серьезны, необходимо пройти регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя. Для этого следует прописать основные виды оказываемых услуг по кодам ОКВЭД, а это — 45.4 “Производство отделочных работ” и 45.3 Монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений . Вторым шагом станет выбор режима выплаты налогов. Проще всего отдать предпочтение УСН, объект налогооблажения «доходы», ставка 6 %.
Предполагаемый размер доходов
Как уже говорилось в начале составления бизнес-плана проекта «муж на час», подобное предприятие практически не требует инвестиций, поэтому покрыть расходы и начать увеличивать свою прибыль вам удастся буквально через месяц работы. Для расчета предполагаемых доходов воспользуемся усредненным примером. Если вы решите сделать работу «муж на час» своим основным источником прибыли, то восьмичасовой рабочий день может принести от 2400 до 4000 рублей, исходя из стоимости часа 300-500 рублей. При достаточной рекламе и востребованности ваших услуг месячный заработок достигнет 40000-80000 рублей. Остается вычесть из этой суммы налоги, а также расходы на бензин и сотовую связь.
Данный бизнес является отличным видом заработка как для хозяйственных мужчин, имеющих способности к ремонту, так и для профессиональных строителей в период между работами на объекте. Востребованность, минимальные вложения и отсутствие рисков делают его одним из самых безопасных и стабильных способов добиться желаемого результата.
Лучшие работники из сферы бытового фриланса рассказывают, сложно ли сделать карьеру, занимаясь мелким ремонтом в городских квартирах.
Специальность «муж на час» входит в топ-10 российских онлайн-сервисов бытовых услуг. И, несмотря на то что формулировка «муж на час» более популярна, чем «мастер на час», фрилансеры оскорбляются и поправляют: «Я — мастер. А муж на час — это герой порноиндустрии». Однако подтверждают, что, хоть в последнее время мужчины и начинают чаще заказывать услуги, большинство их клиенток до сих пор одинокие женщины.
Владимир, 44
«Моя специализация — мастер на час — подразумевает, что обращаться будет в основном женский пол. Процентов 80 — одинокие или разведенные дамы от 30 до 50 лет. То есть женщины, у которых нет мужчины в доме или есть, но такой, что не способен даже лампочку вкрутить. Иногда приходишь в квартиру — карниз криво висит, стул шатает, думаешь, что перед тобой одинокая женщина. Потом выясняется, что муж очень даже есть».
Как же себя вести себя с женщинами, чтобы успешно выполнить работу и подзаработать?
Как выглядеть
Все привыкли, что мастер на час — это небритый мужик, от которого разит перегаром и потом. Многие до сих пор удивляются, когда на задание приезжает образованный, культурный молодой человек. Так что, хочешь стать успешным — будь опрятен: выезжай в чистой униформе — и клиентка тебя точно запомнит.
Делай все по фэншую: следи, чтобы инструменты были чистыми, сумки — крепкими. Если работаешь с сантехникой, не забудь перчатки, с опасным инструментом — защитные очки: и солидности добавишь, и от травм себя обезопасишь. Кроме того, многие заказчицы считают, что это выглядит сексуально. Ну и разумеется, всегда надевай бахилы.
Михаил, 42 года
«Не понимаю мастеров, которые работают в носках или обуви. Приезжают поменять люстру, забираются в носках не первой свежести на стул, мебель заказчика. Неужели так сложно надеть бахилы!?»
Как общаться
Клиентам понравится, когда ты приедешь вовремя и сообщишь, сколько времени займет работа. С женщинами нужно быть начеку, они часто рассеянны и забывчивы. То, как они видят проблему, иногда не соотносится с действительностью. Попроси прислать фото поломки, иначе приедешь чинить вывалившийся ящик, а окажется, что это весь шкаф — рухлядь.
Владимир, 44 года
«Порой приезжаешь выполнять задание, а она на ходу вспоминает, что нужно не только сгоревшую лампочку починить, но и розетку. Еще и полотенцесушитель течет. Или описывает ситуацию, которая сложилась у нее в голове, а на деле все не так, как описали.
Не так давно брал задание «Поменять лампочки в плафонах». Оказалось, нужно было полностью заменить уличные плафоны, демонтировать, установить новые. А с точки зрения заказчицы все выглядело просто: поменять лампочки».
Илья, 22 года
«Мой совет при общении с девушками: не грузи их терминами и побольше улыбайся».
Имей в виду, что женщины — существа непостоянные. Через 10 минут могут передумать. Старайся заранее узнать все подробности задания. Лучше потратить 3–5 минут, сесть вместе, зафиксировать все размеры, параметры, чем потом столкнуться с неприятностями.
Общайся вежливо, но крепко стой на своем.
Михаил, 42 года
«Неделю назад выезжал на задание, нужно было установить вытяжку. Заказчица никого не хотела слушать. Я приехал, она садится напротив меня, муж даже не выходит, и диктует мне, как надо выполнять работу. Объясняю ей, что к чему, она ни в какую: «Что вы меня учите, я кандидат технических наук?!» Отказался от заказа, мне нервы дороже».
К чему быть готовым
Артем, 28 лет
«Однажды я выехал на задание, хозяева оставили меня и ушли по своим делам. В какой-то момент почувствовал запах дыма — квартира подо мной вспыхнула. Звоню заказчику, а они в кино. Пришлось принимать экстренные меры, вызывать пожарных. Они приехали, все потушили. Было страшновато».
Когда выезжаешь к девушке на заказ, ждешь, что там будет по крайней мере убрано. Имей в виду, это не всегда так.
Илья, 22 года
«Иногда клиентки признаются, что дома не убрано, извиняются заранее. Но однажды я был в квартире девушки, где был дикий бардак: посторонние запахи, куча разбросанных вещей. Очень удивился, как женщина могла так дом запустить?»
Андрей, 26 лет
«Как-то раз я работал в квартире, где жила женщина в возрасте с 30 кошками. Специфический запах и животные мне сильно мешали работать. Я сделал все быстро, чтобы поскорее убежать».
А порой бывают неожиданные ситуации, в которых главное — не растеряться.
Вячеслав, 26 лет
«Недавно была заказчица, у нее не оказалось рублей, рассчиталась долларами. А еще как-то раз я ремонтировал сантехнику, нашел заначку 150 000 рублей, передал заказчице — она была просто счастлива, она эти деньги потеряла».
Геннадий, 30 лет
«Один раз пришлось спасать девушку. Ее закрыли в офисе на 12-м этаже. Для меня оказаться в офисе в девять часов — это страшный сон. А запертым — вообще кошмар. Я промышленный скалолаз, что очень мне пригодилось, так как единственный вариант спасти девушку — пролезть через окно и открыть дверь изнутри. Ну я залез, спрыгнул на пол. Она как бросилась меня обнимать. Я разобрал замок и выпустил ее из офиса. Сказала мне, что давно такой счастливой себя не чувствовала».
Что еще может помешать работе
Будь готов к тому, что тебя будут отвлекать дети и домашние животные. Причем иногда — самые необычные.
Илья, 22 года
«Дети часто отвлекают от работы, бегают вокруг. Я стараюсь приобщить их к делу: прошу подавать инструменты, шурупчики. Клиентки всегда отмечают, что я умею ладить с детьми, им это нравится».
Александр, 30 лет
«Выехал на задание, нужно было обрубить деревья. У заказчиков собака была неугомонная, прыгала вокруг, норовила попасть под мачете. Я старался не снести ей башку, а она постоянно хватала меня за ногу. Так практически и провисела у меня на ноге все время, пока я работал».
Муж на час — это же не только о бытовых услугах?
Работая мужем на час, никогда не знаешь, с кем встретишься. Можно найти постоянного клиента, делового партнера или «приехать плитку положить и пожениться» — рассказывают мужья на час. Стоит ли мужу на час рассчитывать на близкое знакомство и секс с клиенткой?
Андрей, 26 лет
«У меня и сейчас продолжаются романтические отношения с девушкой, которая была моей клиенткой. Мы познакомились, когда я приехал ей мебель собирать. Понравились друг другу, стали общаться. Не вижу проблемы: если тебе нравится девушка, почему нет?»
Александр, 30 лет
«Явных намеков на секс мне ни разу не поступало, но интерес возникал — это всегда по глазам видно. За мной постоянная слежка, понимаете, так что я веду себя осторожно».
Владимир, 44 года
«Знакомый как-то раз приехал выполнять задание к молодой девушке лет 30. Все сделал, уехал, она через час шлет СМС, предлагает встретиться. Он парень свободный, не отказался. Не знаю, как у них сейчас, но раза три он точно к ней ездил».
Не все девушки будут в восторге, узнав, чем ты зарабатываешь на жизнь.
Константин, 29 лет
«Ухаживал за девушкой, познакомились в клубе. Ходили гулять в парк Горького, водил ее в ресторан на крыше, там вид на город такой хороший. Все выспрашивала, кем я работаю. Сама она менеджер в рекламном агентстве. Я молчал, мало ли, ее смутит, чем я занимаюсь. «Муж на час» — как-то несолидно звучит, хоть я и зарабатываю явно больше, чем она. В один прекрасный день сидим в ресторане, едим суши, она опять за свое:
— Но все же, кем ты работаешь? Мы уже две недели встречаемся, а ты все не признаешься.
— Я, — говорю, — сантехникой занимаюсь, мелкие домашние поломки чиню.
Долго молчала, потом говорит: «Мы не сможем дальше встречаться, я с сантехником не могу. Был бы ты продюсер — другое дело». Так и расстались, прикинь?»
Как подработать на месте, не навязывая лишние услуги
Когда приступаешь к работе, расскажи заказчику, какие проблемы ты видишь, какие могут возникнуть, дай рекомендации. Не навязывай, а предупреждай. Можно даже припугнуть: «У вас розетки в ужасном состоянии». Те, кто заботится о своем жилье, буду благодарны за советы.
Семен, 26 лет
«Хорошие мастера придерживаются негласного правила: не говорить, что сделано плохо. Сказать, что можно улучшить».
В разговоре с клиенткой можно напомнить, чем занимаешься, рассказывать различные истории о работе, это поможет получить дополнительный заработок.
Илья, 22 года
«Часто, когда выполняешь заказ и клиент видит, что ты многое умеешь, получаешь дополнительные задания. Бывает так, что приехал собрать тумбочку, а заодно починил розетку, кран, укрепил ножки стола и заработал в два раза больше».
Как зарабатывать больше
Довольный клиент приведет двух новых. Кроме того, хорошая репутация позволит поднять ценник. Оставь помещение после работы чистым — растопишь сердце любой женщины.
Работаешь с дрелью — постели клеенку на пол, накрой мебель. Попроси у хозяйки пылесос, с ним не остается пыли во время сверления. Если намусорил, подмети. Захвати с собой картонные коробки из-под мебели — донести их до мусорки не сложно, зато шансы, что клиент вызовет тебя еще раз, сильно увеличатся.
Семен, 26 лет
«Главные составляющие успеха: 70% — это чистый, профессиональный, заточенный под конкретное действие инструмент, 10% — материал, остальные 20% — действия мастера».
Михаил, 42 года
«Я получаю заказы с двух сайтов, выполняю 2–3 задания в день и зарабатываю 150 000 рублей в месяц при свободном графике. У меня две машины и недвижимость на Тенерифе.
Все хотят подешевле, потом три раза переделывают. А я свою цену знаю: устранение засора за 1000 рублей — это бред. Всегда спрашиваю у девушек: «Отпустите своего мужчину на целый день, чтобы он принес вечером 700 рублей?» «Нет», — отвечают».
Вячеслав, 26 лет
«Раньше я делал магнитики со своим номером телефона и дарил их клиентам. Но лучше всего работают бонусы. Почини мелкую поломку бесплатно, купи необходимую деталь по дороге, скажи, что доставка в подарок. Клиентам это очень нравится».
Работая мужем на час, можно развивать и другие свои интересы
Андрей, 30 лет
«Знаю одного мастера на час, его зовут Руслан. Высокий, стройный парень лет 35. По своей основной профессии он фотограф, подрабатывает мужем на час. Он откликается на заказы только красивых клиенток — вербует их для фотосессии».
Приём на работу
Выражение «муж на час» я в первый раз на наклейках в метро увидел, как только в Москву приехал, шесть лет назад. Подумал тогда: «Какой кошмар, наверное, порнография под прикрытием молотка». А года полтора назад в интернете наткнулся на объявление: компания ищет мастеров для выполнения бытового ремонта разной степени сложности, клиентов предоставляем. Так и оказался этим «мужем на час» — впрочем, знакомым я так всё же не представляюсь, чтобы глупых вопросов не возникало. Никаких документов в конторе не спрашивали, договоров не заключали — это всё неофициально. О налогах ты тоже должен самостоятельно заботиться, хотя я, честно говоря, не знаю никого, кто бы платил. Нужно оформиться индивидуальным предпринимателем — это ж куча геморроя.
Конкуренция на рынке
Иерархия
Клиенты
В Москве у людей постоянно не хватает времени какими-то мелкими делами заниматься, им проще заплатить, поэтому спрос стабильно хороший. Вы же не будете фирму строительную вызывать, чтоб вам карниз повесили. А мастер пришёл, за час повесил — тысячу-две заработал. Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25. Сразу скажу: о служебных романах на фоне ремонта я никогда не слышал. Среди нас писаных красавцев нет, да и не слишком сам процесс располагает, если честно. Клиенты-мужчины редко попадаются — обычно когда что-то сложное нужно сделать, что в одиночку не сдюжишь, шкаф собрать огромный например. Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, хотя я никому не советую с ними связываться. Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз электрику переделывал, только с сантехникой у них меньше проблем. Приходят, матерятся, грязные такие. Очень грубый, хамский народ. Ведут себя как будто от них весь мир зависит.
Сообщество
Конечно, у нас нет ни профсоюза, ни корпоративов. Мы между собой толком не знакомы, есть лишь несколько историй, когда я к клиентам приходил, им про нашу компанию рассказывал, и они потом тоже к нам устраивались. Рейтинг мастеров хорош ещё тем, что мы всё же мужики — нам только дай кого-нибудь победить. Поэтому в топ-10 лучших мастеров постоянные перемещения: люди набираются опыта, получают хорошие отзывы от клиентов и выходят на тропу войны. Я вот довольно быстро в пятёрку лучших вошёл. Не то чтобы мы на выходных запираемся с книжками «Как сексуально забить гвоздь», тут всё только с опытом приходит. Женщины у нас, кстати, тоже работают: малярами, уборщицами. Их называют «жёнами на час» — совсем не по-людски.
Иногда можно приехать, цену запросить по минимуму и всё супер сделать, чтобы клиент был доволен, оставил тебе хороший отзыв и порекомендовал друзьям. Важно не грубить, лишнего не говорить, делать всё быстро. Ещё один плюс — если ты за собой уберёшь. Клиент вообще за тобой наблюдает, считает, сколько ты там нелепых движений накрутишь. Как-то у одного мужика вместе с братом работали, я на кухне полки вешал, а его в ванную отправил. Так клиент удивился: мол, почему у тебя 150 рублей просверлить дырку стоит, а у брата — 120. Я тогда говорю: ну ты посмотри, как он работает — как свинья, грязь кругом. А я пылесос подставляю — и быстрее, и чище получается. У меня ни над ковролином, ни над мебелью ни одной пылинки. Вот и разница в цене.
Заработок
У меня выходит не меньше трёх тысяч рублей в день, а если до обеда начать работать, то и 6–8 тысяч успеешь сделать. Но тут надо и встать рано, и в метро с рюкзаком с инструментами ездить, а не на машине по пробкам стоять. Проблема только в том, что килограммы инструментов нужно на себе таскать: ты же не знаешь, какой заказ поступит. Рекорд заработка был у моего брата — больше 300 тысяч в месяц, но это он серьёзно побегал.
Общение
Приятных людей, по статистике, 80 %, но всегда есть погрешность неприятных. Меня уж прямо сильно не обманывали, но бывали случаи. Если чувствуешь, что клиент с подвохом, всё прописываешь на бумаге, все виды мелких работ и стоимость, потому что народ к халяве привык и норовит не заплатить. Я так делаю обычно, если заказ от 10 тысяч, чтобы не возникло недоразумений. Была ещё история, когда богатый клиент попросил ему заодно кожу на диване подклеить, дал мне суперклей, а он чёрные следы оставляет. Так что я ему попортил мебель. Но он понял, что сам виноват, не ругался. Тут, конечно, от уровня культуры человека всё зависит. Со мной параллельно ещё один мастер работал, постарше, покрупнее — так на него клиент покрикивал, а ко мне очень уважительно относился. Уж, видимо, как себя поставишь.
Философия
Важно не гнушаться работы и не гнуть пальцы — мол, я учился, у меня высшее образование. Если ты идиот, то будешь идиотом с дипломом. Мне и работу в офисе предлагали, но я понял, что это скука смертная. А так я постоянно по городу перемещаюсь, с новыми людьми знакомлюсь. И мозг постоянно работает, это же всегда такая головоломка: не только как технически правильно сделать, но и чтобы быстро, эстетически красиво, без шума и пыли.
Читайте также: