Как правильно пройти собеседование на должность медицинского представителя

Опубликовано: 02.10.2024

Должность медицинского представителя очень востребованная, хорошо оплачиваемая, соответственно требований к соискателям предъявляется немало. Рассмотрим, какой набор знаний, умений необходим для получения работы, как подготовиться к собеседованию, чтобы быть уверенным в положительном исходе. Как проходить собеседование медицинскому представителю? Какие вопросы задают на собеседовании медицинскому представителю?

Качества и навыки кандидата

Медицинский представитель – это своеобразное связующие звено между производителями лекарств и их реализаторами, то есть аптеками и лечебными учреждениями. Постоянно контактируя с провизорами, фармацевтами, врачами, он информирует их о появлении новых лекарств, современных препаратах. Его задача, склонить своих клиентов к выбору определенной продукции, чтобы те, в свою очередь, назначали, продавали именно его.

Медицинский представитель – это, прежде всего, продавец и его работа оценивается объемами продаж, ростами выполнения плана, получением прибыли.

Умение продвигать, продавать свой товар – самый важный навык для кандидата.

Исходя из требований профессии, выделяют следующий набор качеств, необходимых для работы на этой должности:

презентативные навыки;
умение налаживать связи, устанавливать контакты;
коммуникабельность;
способность выстраивать долгосрочное сотрудничество;
знание специфики рекламы.

От него требуется умение слушать, понимать полученную информацию и убедить в своей правоте, опираясь на факты. Он каждый день ходит на встречи, значит должен быть легким на подъем, мобильным. Иметь представительный внешний вид. Грамотную, правильно построенную речь.

Образование и опыт работы

Типичный медицинский представитель является выпускником высшего учебного заведения фармацевтического либо иных факультетов с медицинским уклоном с опытом работы в продажах от 5 лет.

При наличии наработанной клиентской базы, обширного опыта, отдельные компании закрывают глаза на отсутствие профильного образования, которое ценно своим теоретическим базисом.

Но все зависит от того, какую продукцию придется продвигать. Если препараты для сердечников, идеально подойдет кардиолог. С работой по продаже БАДов, различных добавок неплохо справится химик, биолог.

Кому лучше проводить собеседование?

Собеседование с медицинским представителем довольно специфическое. Для правильного оценивания кандидата интервьюеру необходимо знание медицинской терминологии, принципов формирования продаж и рекламных компаний, которое у HR-специалиста отсутствуют.

Рекрутер проводит первый отсев, просматривая все поступившие резюме на предмет соответствия требованиям. Беседует с отобранными кандидатами по телефону, при котором формирует свое мнение о каждом соискателе, составляет его психологический портрет.

Если рекрутер оценивает кандидата с точки зрения его способности вписаться в коллектив, то непосредственный начальник ставит уже реальные задачи и его больше волнует уровень компетенций соискателя, позволяющих ему справляться с работой.

Какие вопросы зададут?

Как вы будете продвигать неэффективные лекарства?
С какой группой препаратов предпочитаете работать?
В чем заключается цель работы медицинского представителя?
Есть ли среди ваших друзей, родственников работники сферы здравоохранения?

Задачи и тестирование

Соискателя, возможно, будут проверять стрессовыми интервью. Учитывая, что медицинский представитель должен уметь налаживать быстрый и самое главное благоприятный контакт, его вполне может ожидать хмурый, негативно настроенный рекрутер. Хамить ему не будут, но перебивать, не верить, скептически осматривать вполне. Лишь умелый кандидат не стушуется в подобной ситуации и сумеет расположить к себе собеседника.

Для оценивания знаний кандидата с опытом используют тесты:

По управлению территорий (разработка нового врача, расчет потенциала, исследование конкурентов).
По выяснению потребностей.
Психометрический (оценивает личность каждого соискателя, позволяет выяснить возможный уровень развития человека).

Как оценивать ответы?

Ответы оценивают с точки зрения соответствия кандидатов образу идеального медицинского представителя:

Эксперт в работе.
Умеет правильно распределять свою работу. Ставит реальные задачи и сроки выполнения.
К любой информации относится критично, перепроверяет.
Уверенный коммуникатор.
Способен подстраиваться под стиль разговора любого человека. Всегда контролирует ход беседы.
Хороший дипломат.
Терпимо относится к людям, к их особенностям.
Предвосхищает вопросы собеседника. У него заранее готовы на все ответы.

Как пройти собеседование на медицинского представителя

Записавшись на собеседование, кандидату необходимо потратить достаточное количество времени на изучение самой компании и его продукции. Он должен быть готовым, что ему сразу же предложат попробовать продать товар, что тяжело сделать, не зная продукцию хорошо. Обычно продажников просят реализовать ручку любыми способами.

Но каждый человек знает, что делает ручка, как им пользоваться, как можно продемонстрировать его хорошие стороны. А получая совершенно неизвестное лекарство с непонятным составом тяжело сходу начать его рекламировать.

Поэтому кандидату стоит изучить ассортимент компании и сделать несколько продающих заготовок, подходящих под любой препарат.

Стоит просмотреть все стандартные вопросы, используемые на собеседовании, и подготовить краткие ответы. Уже непосредственно во время разговора кандидат выдаст заготовку, чуть скорректировав его в зависимости от формулировки вопроса.

Итоги

Ответ по результатам собеседования в тот же день никто не скажет. Кандидатов много, должность одна. Выберут самого достойного.

Иногда итогов собеседования приходится ждать месяц. Главное, в конце разговора уточнить сроки принятия решения. И помнить, что умения, помноженные на знания, всегда дают положительный результат.

Обладая достаточным багажом знаний, устойчивой психикой, уверенными коммуникативными данными соискатель реально может надеяться на положительный исход.

Собеседуя медицинского представителя, работодатель использует различные методы психологического давления, пытаясь выбить соискателя из комфортного состояния для выяснения уровня стрессоустойчивости. Применяет тесты, чтобы оценить компетенцию. Для создания общего портрета задает вопросы. Зная, как пройти собеседование на должность медицинского представителя

Один из лучших способов снизить волнение – хорошенько подготовиться к собеседованию. Разузнайте подробнее об организации, в которую собираетесь устраиваться. Проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пускай они сыграют роль злобных и хищных работодателей. Заранее подготовьте ответы на наиболее вероятные вопросы.

Советы вроде бы простые и банальные. Однако опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт – это заранее подготовленный экспромт. Собираясь на собеседование, они часто рассчитывают на извечное русское «авось». Мол, повезет – очень хорошо, не повезет – пошли они все… В то же время список вопросов, наиболее часто встречающихся на собеседовании, не так велик. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на них, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно.

Вопросы медицинскому представителю, которые Вы встретите в каждом интервью:

– Расскажите немного о себе.
– Как Вы могли бы описать самого себя?
– Расскажите о Вашем последнем месте работы.
– Расскажите о Вашем бывшем начальнике.
– Причина увольнения с предыдущего места работы.
– Почему Вы хотите работать именно у нас?
– Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
– Каковы Ваши сильные стороны?
– В чем заключаются Ваши главные недостатки?
– Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите) выполнять?
– Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей прежней работе?
– Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
– Каковы Ваши интересы вне работы?
– Каковы Ваши цели в жизни?
– Как Вы планируете их достичь?
– Что бы Вы хотели изменить в своем прошлом?
– На какое жалование Вы рассчитываете?
– Что Вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из Вашей деятельности)?

Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, Вы привыкли уж слишком усердно работать, Вас беспокоит, что Вы уж очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т. п.)

Создают впечатление неуверенности квалификаторы – «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы.

Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я – человек новый».

Если хотите, проверьте себя на предмет того, как Вы умеете преподносить себя. Запишите свою «самопрезентацию» на магнитофон, а затем прослушайте запись. При необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности и определенности.

До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование – это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру.

Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить.

Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами.

– Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
– Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
– Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
– Почему это место оставил прежний работник?
– В чем заключается главная проблема этой работы?
– Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста?

Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из Вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.

Возможно, Вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Помните роман «Мастер и Маргарита» Михаила Булгакова? — «Никогда ничего у них не проси. У тех, кто сильнее тебя, сами все предложат и сами все дадут…».

Итак, поздравляем! Вас позвали на собеседование к фармацевтическую компанию на должность медицинского представителя. На что нужно обратить внимание? Что особенного в прохождении собеседования на выбранной вакансии медицинского представителя?

Вот несколько советов, как пройти успешно собеседование.

Совет 1. Будьте терпеливы! Как правило, собеседование в фармацевтическую компанию проходит в несколько этапов: 1) с рекрутинговым агентом, 2) с региональным менеджером и 3) с представителем медицинского отдела / национальный менеджер. Помните, что на последних двух этапах Вам пообещают перезвонить. Не бойтесь проявить инициативу и позвоните сами спустя пару дней. Порой, это играет решающую роль в выборе кандидатов, т.к. Вы проявляете реальную заинтересованность в работе именно в этой компании. Даже если Вам откажут – это тоже ответ, зато теперь Вы не будете тешить себя надеждами и продолжите поиск работы в другой фирме.

Совет 2. Будьте уверены в себе! Первый звонок Вам осуществляет сотрудник рекрутингового агентства (в крупных фармацевтических компаниях) или сам региональный менеджер (в небольших фарм.компаниях до 100 человек). Цель данного звонка – определить Вашу реальную потребность в работе на сегодняшний день и записать основные факты о Вас, не указанные в анкете. Кроме того, рекрутер, имея определенные требования к кандидатуре МП, оценивает Вас, и, если Вы соответствуете ожиданиям работодателя, Вас приглашают на собеседование с региональным менеджером. Да, именно на этом этапе нужно проявить свои знания касательно направлений, по которым работает данная фармацевтическая компания и её ассортиментный портфель.

Совет 3. Проявите себя! Собеседование с региональным менеджером, Вашим непосредственным руководителем, проходит в режиме онлайн собеседования по скайпу. К собеседованию нужно подготовится:

Важно – на этом этапе Вы общаетесь со своим непосредственным руководителем и поэтому, не только Вас выбирают, но и Вы выбираете! Поэтому, если понимаете, что Вам некомфортно в общении с этим руководителем, или Ваши взгляды на достижение общих целей разные, лучше выбрать другую компанию.

Совет 4. Будьте готовы к заданиям! Да, на собеседовании Вам могут предложить проявить свои качества успешных продаж. Как правило, предлагают продать ручку (классика жанра) или песок в пустыне, а может, представить себя на реальном визите и продать конкретный препарат этой компании. В любом случае, особенно, если у Вас есть опыт в продажах, цель задания – Ваше умение выявлять потребности и выгоды для клиента. Подготовиться Вам помогут книги по продажам, техника СПИН, ФАБ и др. Более подробно на примерах о техниках продаж здесь…

Совет 5. Знайте специфику работы! На третьем этапе собеседования с национальным менеджером или руководителем медицинского отдела важно понимать нозологию, по которой Вы будете работать и портрет Ваших будущих клиентов (кому, зачем и как помогут препараты). Как правило, это решающий этап, и если, даже Вы путаетесь в некоторых аспектах новых препаратов, руководители оценивают Вашу способность к обучению и стремление работать в компании. Поэтому проявите открытость, дружелюбие и не молчите! А если вопрос вызывает затруднение, честно признайтесь в этом. Поверьте, для многих руководителей, решающим являются не только Ваши профессиональные качества, но и человеческие!!

Совет 6. Продавайте себя! Часто на собеседовании просят рассказать о себе, о своих сильных и слабых качествах. Заранее подготовьте ответы на эти вопросы!

Совет 7. Определите свои желания! Руководители отдают предпочтение кандидатам, которые четко умеют формулировать свои желания и ожидания на будущей работе. Поэтому четко формулируйте Ваши ожидания по заработной плате, режиму работы, дополнительным бонусам. Руководству важно понимать реальные мотивы в будущей работе! А Вам проще понять – чего ожидать в дальнейшем от компании и возможен ли карьерный рост.

Многие задаются вопросом, почему одних работодатели охотно берут на работу, а другим отказывают? Давайте разберемся, почему так происходит. Как отвечать на вопросы, чтобы приняли на работу медпредом? Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы успешно трудоустроиться?

Предлагаю приготовиться серьезно, так как в современных условиях одним собеседованием дело может и не ограничится. Надо понимать, что отбор, найм человека, его адаптация в организации стоят денег, и если вдруг окажется, что новичок не прошел испытательный срок, то организация понесет убытки, связанные с поисками нового сотрудника. Это приводит к тому, что каждая уважающая себя компания старается минимизировать риски и отбирать кандидатов максимально тщательно. Давайте рассмотрим, как происходит отбор.

Во-первых, на сегодняшний день большинство фармацевтических компаний проводит собеседование в несколько этапов, когда кандидата по очереди собеседуют несколько людей: обычно это будущий непосредственный руководитель, сотрудник службы персонала, управляющий/руководитель подразделения.

Что это дает? Когда этапов собеседования несколько, есть возможность уточнить информацию, которую у Вас не получили ранее, например, у регионала остались вопросы о Вашей готовности в скором времени выйти на работу, их может уточнять сотрудник отдела кадров на втором этапе собеседования. Бывают ситуации, что, если на одном из собеседований Вы предоставляли недостоверную информацию (например, о причинах увольнения с предыдущего места работы), это может всплыть на следующих этапах. За время, проходящее между этапами собеседования, компания может навести о вас справки, как по месту прошлой работы, так и у клиентов, с которыми Вы работали. Также Вы сами можете забыть, что рассказывали, или уточняющие вопросы, заданные представителем работодателя, могут выявить несостыковки в Вашем рассказе. Так что в общем случае лучше говорить правду, так как опытный интервьюер уточнит сомнительные моменты несколько раз за время собеседования, и далеко не всегда получится соврать складно. Бывают ситуации, когда кандидат намеренно замалчивает какие-то детали. В такой ситуации возникает напряжение, которое дает понять интервьюеру, что кандидату есть, что скрывать. Поэтому рекомендую максимально придерживаться правдивой версии. Все мы люди и имеем право на ошибку, так что если Вы честно признаетесь в каких-то ошибках и поясните, что осознали их и больше не совершите, то это зачастую даст Вам больше шансов завоевать симпатии работодателя, нежели ложь или сокрытие информации.

Хочу подробнее остановиться на мнении третьих лиц о Вас, которое может приниматься во внимание при рассмотрении Вас в качестве кандидата на вакансию. Фармрынок в нашей стране и в конкретно взятом городе не резиновый. Практически во всех случаях многие люди друг друга знают. Это касается и сотрудников фармкомпаний, и клиентов. Сотрудники фармкомпаний видят друг друга на визитах, на конференциях, в работе с лидерами мнения региона и так или иначе оценивают друг друга. Многое о сотруднике могут рассказать его коллеги, руководители с предыдущих мест работы. Причем Вы должны понимать, что опросят совсем не обязательно тех людей, которых Вы указатели в качестве рекомендателей. Закон шести рукопожатий никто не отменял. Руководствуйтесь мыслью, что все знают всех. Также достаточно достоверную информацию о Вас, как о работнике, потенциальный работодатель может почерпнуть от Ваших клиентов. Если Вы уже работали медпредом на другом месте работы, врачи, аптечники, лидеры мнения будут с удовольствием делиться отзывами о Вашей работе. Будьте к этому готовы. В общем случае, наверно, добросовестное выполнение своих трудовых обязанностей – лучшая страховка от плохого отзыва.

Как готовиться к собеседованию? Какие вопросы часто задают на собеседовании на вакансию медпредставителя?

Подготовка к собеседованию обязательно включает в себя создание имиджа успешного сотрудника, настроенного на деловой лад. Оденьтесь в деловой костюм, Вы должны выглядеть собранно, аккуратно. Про дресс-код читайте в соответствующем разделе. Если хотите стать медпредом – будьте добры соответствовать стандартам, принятым в профессии. Вы ведь претендуете на то, чтобы стать лицом организации. Нелишним будет взять с собой органайзер, кандидаты бывает фиксируют в нем подсказки, задания (если таковые даются) для последующих этапов собеседования.

Будьте пунктуальны. Приходите вовремя или заранее, если опаздываете – обязательно предупредите интервьюера. Он может просто Вас не дождаться и собеседование не состоится. За несколько минут до назначенного времени созвонитесь с интервьюером, что Вы на месте, и готовы с ним коммуницировать.

Медпредставитель прежде всего продажник. От Ваших навыков продаж зависит, как будут продаваться препараты компании. Так что готовьтесь представить Ваши навыки в лучшем свете. Во-первых, приготовьтесь рассказывать о себе. Напишите краткий рассказ о своей биографии, опыте работы, имеющем отношении к вакансии, образовании, навыках и достижениях, которые бы характеризовали Вас как профессионала. Порепетируйте дома перед зеркалом, чтобы язык не заплетался. При необходимости скорректируйте текст. Представляя себя Вы должны выглядеть уверенно, компетентно, бодро. Часто задают вопрос – какие Ваши сильные стороны, которые помогут в работе медпредом. Будьте готовы отвечать и в таком формате. Надо заметить, что следом часто идет вопрос, о том, какие слабые стороны у Вас есть. Здесь нужно тоже аккуратно отвечать, на основе заранее продуманной заготовки. Обозначьте, чему Вам бы хотелось научиться, над какими своими зонами роста Вы работаете в текущий момент, не ругайте себя, не принижайте. Если Вы уважаете и любите себя, то и окружающие люди относятся к Вам лучше, это справедливо и в отношении потенциального работодателя. Ведите себя с чувством собственного достоинства.

Во-вторых, даже если Вы не работали медпредом, Вам могут предложить сыграть визит к клиенту. Интервьюер сыграет врача или аптечного работника, а Вам придется продавать ему свой товар. Готовьтесь, изучите структуру визита, наиболее употребляемые речевые конструкции (читайте статьи по технике проведения визита). Изучите препараты, которые Вам придется продвигать, если Вы трудоустроитесь на данную вакансию. Уточните название компании и препаратов, когда будете договариваться по телефону о собеседовании. Изучите не только препараты, но и ближайших конкурентов, саму компанию, в которую пытаетесь трудоустроиться. Подготовленный кандидат, который знает, куда пришел трудоустраиваться, производит более позитивное впечатление.

В-третьих, будьте готовы, что Вас попросят продать что-то, совсем к делу не относящееся – например, ручку. И так бывает. Постарайтесь найти и в ручке преимущества, не стесняйтесь, пробуйте продать. Потенциальный работодатель обязательно оценит Вашу стрессоустойчивость и стремление достичь цели.

Здесь коснемся вопроса мотивации. Все мы понимаем, что зачастую медицинскими представителями люди становятся в надежде на высокую зарплату, и это является одним из основных мотиваторов стать медпредом. Тем не менее, на одной материальной мотивации далеко не уедешь. К зарплате люди быстро привыкают. Подумайте заранее, что еще Вам нравится в профессии медпредставителя, какие возможности она Вам даст. Об этом могут и, скорее всего, будут спрашивать на собеседовании.

Успешный кандидат получает удовольствие от работы, от достижения поставленных целей, от выполнения плана продаж. Работодатели выбирают чаще людей, увлеченных тем, что они делают, стремящихся к профессиональному росту, к совершенствованию навыков. Хорошо, если Вам доставляет удовольствие общение с людьми, так как коммуникабельность, умение налаживать контакт – важная часть работы медпреда.

Хорошо, если Вы представляете, что за коллектив работает на территории Вашего города у компании, куда Вы стремитесь трудоустроиться. Важным фактором при отборе кандидата является его совместимость с коллективом и руководителем. Подумайте, сможете ли Вы работать с командой, которая уже есть в компании. Если Вы новичок и не знаете коллектив, куда пытаетесь трудоустроиться, внимательно посмотрите на человека, который Вас собеседует. Комфортно ли Вам будет работать под его руководством? На одном ли языке вы говорите? Не забывайте, что не только работодатель выбирает кандидата, но и Вы выбираете себе место работы. Если уже на собеседовании Вы видите, что не сработаетесь с руководителем, то, вероятно, целесообразно поискать другие вакансии.

Почему это важно? На работе человек проводит большую часть времени. Хорошо, если Вы идете на работу с радостью, она вызывает у Вас позитивные эмоции. Однако, в погоне за высокими зарплатами часто бывает наоборот. И выполнение должностных обязанностей превращается в пытку. Если коллектив и начальник Вам неприятен, велика вероятность того, что это взаимно. Люди, долго работающие в продажах, тонко чувствуют настрой окружающих, неприязнь сложно скрыть. Выбирайте себе место работы с умом, чтобы с коллегами было комфортно и дружно, с начальником конструктивно и полезно вам для развития как специалисту.

Бывает, на собеседовании задают вопросы о хобби, увлечениях, о том, чем Вы любите заниматься в свободное время. Рекомендую открыто отвечать на такие вопросы, хорошо, когда человек чем-то увлекается, когда у него есть какие-то интересы. Тем не менее есть вещи, о которых лучше умолчать на собеседовании. Никто не любит, когда сотрудники совмещают основную работу еще с какой-то. Часто это ночные дежурства (у врачей и работников аптек). Понятно, что эффективность сотрудника после бессонной ночи оставляет желать лучшего. Все мысли о том, как бы поспать, а не о том, как поднять продажи.

Больше информации о том, как пройти собеседование успешно Вы можете получить, купив наш курс «Успешное собеседование: от резюме до трудоустройства». В нем мы рассматриваем те подводные камни, на которые часто натыкаются кандидаты, те вещи, от обсуждения которых крайне желательно уйти на собеседовании. К сожалению, законодательство, регулирующее работу медицинских представителей со временем только ужесточается, нужно знать, как работать в рамках закона и при этом приносить компании продажи, ради которых и нанимают медпредов.

Закажите наш курс «Успешное собеседование: от резюме до трудоустройства» сейчас!

Сегодня вы серьезно начали задумываться о том, как же стать медицинским представителем, что для этого требуется, где смотреть вакансии о работе, что будут спрашивать на собеседовании и какую компанию выбрать.

Это действительно важные вопросы, решить которые важно перед собеседованием, для того чтобы выиграть конкурс на вакансию.

Для понимания сути должности фармацевтического представителя, его основной трудовой функции, задач и характера работы вы можете почитать статью «Вся правда о медицинском представителе». В этой статье хочу вам рассказать об основных этапах, как стать медицинским представителем.

Создаем продающее резюме и сопроводительное письмо

После понимания сути работы МП и наличии положительного решения – стать фармацевтическим представителем, прошу придерживаться этой небольшой инструкции:

Первое, что нужно сделать это создать правильное продающее резюме, в котором указываем свое образование, опыт работы, основные личные характеристики, достижения, свои уникальные способности и другое что считаете важным.

Регистрируемся на больших площадках по поиску работы (HeadHunter.ru, RABOTA.RU, SUPERJOB.RU и другие) и размещаем свое резюме.

Перед тем как приступить к поиску составляем для себя таблицу или список тех характеристик, которыми должна обладать будущая компания.

Задайте себе вопрос: Что для меня важно при выборе вакансии/работы и какой должна быть компания?

Пример:
Ищу работу в отечественной компании со штатом от 100 человек;
Продвигаемые препараты: известные (на слуху у врача и фармацевтов)
Компания предоставляет автомобиль
Компания оформляется полис ДМС
Наличие представительских расходов от 2000 рублей
Оплата сотовой связи и интернет
Оплата ГСМ
Заработная плата от 35000 рублей.

Удобнее будет пользоваться данным списком, если вы его оформите в виде таблицы, в которой в последующем будете, вносить изменения: компании, их плюсы и минусы, условия работы.

Далее идем на сайт по поиску работы, их сейчас великое множество. Отбираем компанию согласно вашему приоритетному списку, фиксируем и отзываемся. Как правило, звонки от потенциальных работодателей начинаются через 1-2 недели после размещения резюме на сайте (или после обновления).

ВАЖНО!

Требования к вакансии – не бойтесь отвлекаться на вакансию, если вы не проходите по какому-то требованию, не редки случаи, когда компания, видя ваши сильные стороны, делает отступление от правил. Отправляйте везде резюме, где считаете что вам, будет интересно и комфортно работать.

В процессе рассылки резюме, сайты «поиска работы» автоматически сами создают сопроводительное письмо. Идеально его сделать самим, чтобы отличаться от большого потока конкурентов на самом старте. Чтобы ваше резюме не затерялось в архивных откликах.

Пример сопроводительного письма:

Добрый день!
Меня зовут Елена, мне 26 лет.
В настоящее время ищу работу в (крупной, достойной, успешной, отечественной и др. – ВЫБРАТЬ в зависимости от компании в которую откликаетесь) компании на должность медицинского представителя (полная занятость, оформление по ТК РФ).
Причина поиска работы – (сокращение должности, смена профориентации, поиск лучших условий работы для себя и другое ВЫБРАТЬ по ситуации)
Я хочу работать и развиваться в такой успешной компании как Ваша. Я готова приступить к работе в ближайшее время. Буду рада встретиться лично и подробно рассказать о моем опыте работы.
Заранее благодарю за обратную связь

Ежедневно проверяйте новые вакансии и откликайтесь на понравившиеся, не останавливайте работу по поиску, пока не получить официальный Job-offer (письменное гарантийное письмо от потенциального работодателя с желанием принять вас в качестве медицинского представителя).

Прием звонков от работодателя. Первичное собеседование

И так. Вам начинают поступать звонки от потенциальных работодателей и кадровых агентств. Часть претендентов на должность отсеиваются на стадии телефонного разговора, поэтому очень важно помнить или иметь под рукой список компаний, к которым вы откликались, с особыми ваши отметками (какая компания, численность человек, отзывы, продвигаемые препараты и др.)

Во время звонка представитель компании может спросить, чем вас заинтересовала наша вакансия, в этом случае кандидат должен четко ответить на вопрос и не плавать в причинах.

Пример: ваша компания меня заинтересовала потому что я зашел на ваш сайт, почитал про компанию, о продвигаемых медицинских препаратах (название препаратов), мне показалась компания достойной успешной потому что ….. и соответствует моим ожиданиям о будущем работодателе.

Не редки случаи, когда рекрутер проводит первичное собеседование по телефону с целью выяснения вашего опыта, желаний, возможностей, перспектив и другое. Поэтому вся информация об опыте работы, достижениях, резюме должно быть при вас, с возможностью его быстро достать. Звонки, как правило, являются неожиданными, и неподготовленный человек может растеряться, что-то забыть, сказать лишнее, разволноваться и другое, поэтому важно, чтобы вся информация была у вас под рукой.

Отвечать нужно четко на поставленный вопрос, не вдаваться в подробности и не уходить от темы.

После назначается официальное собеседование, которое проводиться лично либо с помощью скайп-конференции.

Важный этап подготовка к собеседованию

Помимо изучения работодателя из доступных источников (официальный сайт, отзывы коллег), претендент должен провести подготовку к собеседованию.

Внешний вид – Дресс-код

Опрятность и аккуратность в образе – залог успешного собеседования. На должность медицинского представителя всегда приветствуется официально-деловой стиль одежды. Нежелательны джинсы, свитера, кроссовки, спортивные вещи, слишком открытые блузки, глубокое декольте, грязная обувь, помятая одежда и тому подобное. Неопрятный и неухоженный внешний вид создаст первое не самое лучшее впечатление.

Макияж должен быть повседневный, легкий, не яркий. Минимум украшений, небольших размеров, не отвлекающих внимание.

Духи не должны быть сильными и резкими, выбирайте нейтральные легкие оттенки либо вовсе воздержитесь.

Перед самим интервью стоит воздержаться от вредных привычек – курения, в течение 1-2 часов.

По внешнему облику работодатель будет оценивать, как вы впишитесь в компанию.

Пунктуальность.

Не приезжайте на собеседование слишком рано, рекрутер вас назначил к конкретному времени, перенос времени может создать неудобство для представителя работодателя. Никогда не опаздывайте, приезжайте за 5-10 минут до интервью, за это время вы сможете подготовиться: оценить свой внешний вид, подготовить ручку и ежедневник, отключить телефон.

Если вы опаздываете на встречу, необходимо позвонить и предупредить интервьюера, лучше всего минут за 15. Уточнить будет критично ваше опоздание. При встрече достаточно лаконично извиниться и перейти к интервью, не нужно «впадать» в объяснение причин задержки.

Собранность

Прежде чем идти на собеседование важно собрать всю необходимую информацию о компании, желательно подготовить ее для себя в письменном виде и распечатать, можно написать в ежедневник.

Важно подготовить интересующие вопросы, которые вы будете задавать на собеседовании:

С собой обязательно взять распечатанное резюме, во-первых это признак хорошего тона, во-вторых могут возникнуть разного рода вопросы, которые потребуют уточнения, так же и в части формулировок. Резюме вам будет помощником, в описании своих достижений, периода работы в других компаниях, должностных обязанностей, функционала и др.

Взять с собой предметы, которые помогут сделать ваш образ презентабельным: расчёска, туалетная вода, влажные салфетки, помада, пудра, очки, дезодорант и другое, что посчитаете необходимым. Перед собеседованием зайти в туалетную комнату для оценки своего внешнего вида и его корректировки.

Как себя вести на собеседовании?

Очень важно на этапе собеседования паравербальное (жесты, мимика, скорость темп речи и т.д.) и невербальное восприятие.

Невербальные признаки

Невербальное общение, несколько простых правил: Ваши невербальные признаки должны гармонировать с вербальными, а жесты всегда помогать при сообщении какой либо информации, а не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным, старайтесь чаще улыбаться.

Ваша поза влияет на качество вашей речи, если вы наклоняете голову чтобы прочить записи, голос становится тише, и вы теряете визуальный контакт с собеседником. Собеседник должен вас хорошо видеть, чем больше вы на виду, тем выше качество восприятие информации, которую вы говорите.

Не закрывайте лицо руками, обращайтесь к собеседнику и поддерживайте визуальный контакт, используете положительно окрашенные и свойственные вам жесты. Избегайте негативно окрашенных жестов, такие как резкие махи руками, указание пальцами, сжатые кулаки, раскачивание из стороны в сторону, посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди.

Правила расположения

Как правило, общение происходит в комнате переговоров, при входе в комнату поздоровайтесь с присутствующими и слегка улыбнитесь.

Садиться нужно напротив интервьюера, так чтобы ваше лицо было видно тому, кто проводит собеседование. Уберите все лишние предметы со стола, телефон следует выключить, чтобы не отвлекал.

Сидите на всем стуле (не с краю), не зажимайтесь, будьте раскованным (но не разваливайтесь), спину держите ровно, не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки, придерживайтесь открытой позы, не подпирайте голову, жесты, открытые от себя, не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение. Изредка меняйте позу, это создаст беседе некую раскрепощенность.

Фиксация информации

Делайте небольшие записи в блокнот (не на бумажку), наличие ежедневника создаст о вас благоприятное впечатление и отметит наличие компетенции – управление ресурсами. Регулярное записывание отвлекает от собеседования, теряется контакт собеседником, в связи, с чем возможны недопонимание, переспрашивания, уточнения, что в большом количестве не есть хорошо.

Контакт

Постоянно поддерживайте контакт глаз, во время интервью смотрите на собеседника, это очень важно. Но не сверлите его взглядом.

Ведите себя предельно спокойно, сдержанно, четко отвечайте на поставленные вопросы.

ТОП 10 вопросов на собеседовании медицинского представителя

Каждое собеседование индивидуальное, неизвестно заранее как оно пройдет и с каким результатом. Все зависит особенностей и способностей кандидата, уровня подготовленности, от рекрутера, психологической подготовленности сторон, вопросов, стиля собеседования и много другого.

Сейчас рассмотрим топ 10 вопросов которые задают на собеседовании:

Расскажите о себе. Здесь претендент должен рассказать о личной информации (имени, возрасте), об образовании (с указание года и института), о дополнительном образовании и курсах повышения квалификации, об опыте работы, достижениях.
В чем состоят/состояли ваши основные обязанности? Менялись ли ваши обязанности? Цель понять есть ли у вас опыт аналогичной работы, так же выяснить насколько вы компетентны в работе представителя.
Что вам больше всего не нравится/нравилось в вашей работе? Вопрос на выявление личных предпочтений, интервьюер хочет понять имеются ли причины по которым вам вакансия не подходит, основываясь из вашей мотивации и индивидуальных предпочтениях.
Почему вы ушли/собираетесь уйти с вашей нынешней работы? Причины ухода помогают понять Вашу мотивацию на поиск новой работы, сможет ли новая компания удовлетворить ваши потребности.
Назовите 3 плюса и 3 минуса в работе медицинского представителя. Данный метод дает возможность понять общее впечатление от работы медицинского представителя, доставляет ли оно удовольствие или наоборот больше.
Как вы себе представляете свой первый рабочий день в нашей копании? Вопрос для проверки вашей осведомленности о позиции медицинского представителя, о его основных задачах, особенности и структуры работы, а также проверка компетенции аналитики и планирования. негативное восприятие.
Опишите ситуацию из жизни, когда Вам нужно было принять важное решение? (ситуация-действия-результат). Проверка компетенции – аналитическое мышление.
Опишите ситуацию из жизни, когда Вы попали в сложную ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – аналитическое мышление.
Опишите ситуацию из жизни, когда Вы ставили перед собой цель, но не смогли ее достичь (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
Напишите ситуацию из жизни, когда Вы не выполнили поставленные руководителем задачи ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
и другие вопросы.

Заключение

Надеюсь в своей статье я помогла вам с решением вопроса, как же пройти собеседование на должность медицинского представителя. Очень важно быть подготовленным к любому интервью, располагать к общению, иметь соответствующий дресс-код, быть пунктуальным, собранным, знать ответы на часто задаваемые вопросы, понимать для чего вам эта вакансия, вести сравнительную таблицу работодателей и на финише взвешенно принимать решение.

Читайте также: