Менеджер краудфандинговых платформ что за профессия

Опубликовано: 25.09.2024

Ежегодно рынок краудфандинга растёт. Общий сбор крупнейшей в России платформы Planeta.ru превысил 1 млрд 200 млн, а количество успешных проектов приближается к 5 500. Появились специалисты, которые помогают делать проекты успешнее, — крауд-продюсеры.

Разбираемся, кто такой крауд-продюсер, что он умеет и сколько зарабатывает. Также расспросили крауд-продюсеров о том, как они попали в профессию и как работают с клиентами.

Наталья Игнатенко

Что такое краудфандинг и как он работает

Краудфандинг — инструмент дополнительного альтернативного финансирования. Он позволяет реализовать идею вместе с сообществом, заинтересованных в ней людей. Автор создаёт на краудфандинговой платформе проект, подробно описывает идею, выставляет финансовую цель и период сбора денег. Если в течение заявленного времени деньги в нужном объёме собрать не удалось, платформа возвращает их участникам.

При этом краудфандинг — это не благотворительность. За участие в проекте автор предлагает интересные бонусы. Часто вознаграждение и есть будущий результат, то есть проекты построены по принципу предзаказа: флагманским лотом за участие в книжной кампании будет экземпляр книги, а в проекте по созданию новой настолки — комплект игры.

По нашим подсчётам, каждый третий проект завершается успешно. С одной стороны, это неплохой показатель. С другой стороны, это означает, что 2/3 авторов уходят с крауд-проекта ни с чем, кроме опыта неудачного краудфандинга.

Дело в том, что некоторые авторы уделяют большое внимание бонусам, пишут вовлекающие тексты, но не продумывают, как будут продвигать кампанию. Они регулярно обновляют страницу крауд-кампании в надежде на чудо, но чудо не происходит само. Нет, иногда чудеса случаются, но это исключение из правил.

Как-то к нам в офис позвонила женщина, которая уверяла, что «что-то сломалось». Дело в том, что до окончания проекта оставались считанные минуты, на счётчике — меньше 10%, а на следующее утро оказалось, что проект успешно завершён.

Но на Planeta.ru нет кнопки «закрыть проект, добавив виртуальные 200 тысяч». Зато есть лояльные пользователи, которые иногда готовы вносить в крауд-кампании существенные суммы.

Краудфандинг работает тогда, когда работает автор проекта. И на 80% успешное завершение кампании связано именно с продвижением.

Нужно понимать, что проекту помогает не какая-то абстрактная толпа, а конкретное комьюнити, сформированное вокруг автора или его идеи.

Кто такой крауд-продюсер

На российских крауд-платформах авторы взаимодействуют с менеджерами: после запуска проекта менеджер связывается с автором и помогает ему вести кампанию. На некоторых крупных зарубежных крауд-площадках запуск происходит автоматизированно из-за очень большого внешнего потока проектов: на платформе Kickstarter даже проверка проектов происходит с помощью алгоритма, а не вручную.

Задача менеджера — обработать этот входящий поток, оценить проект, дать базовые рекомендации авторам, помочь в оформлении стартовых и закрывающих проект документов.

Крауд-продюсер — это менеджер 80 lvl, с повышенными суперспособностями 🧙 Он тоже всё это делает, но его включённость гораздо глубже. Поэтому менеджер экспресс-запуска может одновременно вести 30 проектов, а крауд-продюсер — обычно не больше 10, причём не все из них в активной фазе.

Крауд-продюсер — эксперт по упаковке и продвижению крауд-кампаний. Он не работает с входящим потоком проектов, а сам ищет интересных авторов.

Крауд-продюсер может быть сотрудником крауд-платформы, — и тогда он заинтересован в запуске интересных проектов именно на своей площадке. А может быть фрилансером — в этом случае он может посоветовать автору платформы в зависимости от его целей и условий работы краудфандингового сервиса. Впрочем, некоторые авторы и сами часто выполняют функции крауд-продюсеров, продвигая свои проекты.

Читать также

Курс

Бренд-менеджмент

Узнать больше

Научитесь создавать бренд, который увидят, услышат, почувствуют, поймут и полюбят
Узнаете, как сформировать понятный, надежный и дружелюбный образ компании
Поработаете над реальным проектом, потренируетесь в решении кейсов и практических задач, прокачаете портфолио

Чем занимается крауд-продюсер

Крауд-продюсер помогает вести краудфандинговую кампанию с момента подготовки до её завершения. Мы выделили три направления работы крауд-продюсера.

Привлекает проекты и проверяет на крауд-пригодность

У крауд-продюсера нет задачи любой ценой убедить автора попробовать краудфандинг. Поэтому перед подготовкой к запуску опытный продюсер обязательно оценивает автора и его идею на крауд-пригодность — готовность автора к краудфандингу и понимание им специфики этого механизма.

Секрета идеального краудфандинга нет — всё зависит от совокупности факторов. Но важный элемент крауд-проекта — наличие сообщества, сформированного вокруг автора или его проекта.

Упаковывает и продвигает проект

Важно понимать, что крауд-продюсер — это не ключевая фигура проекта. Главную роль играет сам автор. Продюсер консультирует, помогает автору сформулировать идею и посыл для аудитории, проработать стратегию продвижения кампании. Но он не собирает деньги за автора.

От личной вовлечённости автора проекта зависит многое. Крауд-продюсер выступает скорее как тренер в фитнесе: тот оценивает цели и потенциал клиента, прорабатывает индивидуальную систему тренировок и план питания, подбадривает, при необходимости корректирует формат занятий, но без усилий самого клиента спортивный результат не будет достигнут никогда. В краудфандинге то же самое.

Крауд-продюсер работает с автором на всех этапах проекта: во время подготовки, активной фазы сбора и после завершения кампании.

Прежде всего крауд-продюсер вместе с автором определяет целевую аудиторию, а уже исходя из этого продумывает интересные для неё лоты, прописывает тексты и сценарий видеообращения, оценивает ресурсы автора для продвижения и планирует активности по привлечению внимания к кампании на разных площадках.

Во время активной фазы проекта крауд-продюсер:

следит за ходом кампании;
напоминает автору сделать новость в проекте или подключить партнёрскую рассылку;
генерирует новые идеи по продвижению.

Продвижение может идти непредсказуемо, на него всегда влияют внешние факторы. Иногда необходимую сумму можно собрать всего за несколько часов после старта — тогда продюсер с автором придумывают дополнительные цели кампании, потому что досрочно закрыть проект нельзя. Иногда наоборот, несмотря на все усилия, счётчик проекта двигается очень неспешно.

После окончания сбора работа продюсера не завершается: часто эти специалисты помогают автору организовать логистику и выдачу вознаграждений. А ещё крауд-продюсеры тщательно следят за реализацией обещаний автора и помогают общаться с аудиторией после завершения сбора.

Менеджмент и комьюнити-менеджмент

Если крауд-продюсер представляет платформу, то именно он берёт на себя менеджерские обязанности по документообороту. Часто крауд-продюсер помогает автору отвечать на вопросы по проекту в соцсетях и на странице кампании. Вопросов всегда может быть много: от «как перевести деньги в проект» до «когда мы получим наши вознаграждения?». Впрочем, часто общением с сообществом занимаются сами авторы.

В целом, профессия крауд-продюсера достаточно гибкая: он может быть просто консультантом, помогающим перед запуском, или полноценным участником крауд-кампании, который ищет партнёров для проекта и настраивает таргетированную рекламу. Чем больше у крауд-продюсера дополнительных скиллов, тем выше его ценность как специалиста.

Что требуют от крауд-продюсера

Крауд-продюсирование — это профессия на стыке проектного менеджмента, пиара, маркетинга, фандрайзинга и комьюнити-менеджмента. Чем шире кругозор такого специалиста, тем лучше.

Профессиональные навыки (hard skills)

понимание принципов работы краудфандинга и краудфандинговых площадок;
практический опыт по реализации крауд-проектов;
подготовка плана продвижения крауд-кампании, гибкое управление;
бюджетирование проекта;
ведение документооборота;
владение английским языком;
понимание основ SMM, email-маркетинга, копирайтинга;
работа с аналитикой, отличное знание MS Excel или Google Таблиц;
знание инструментов для постановки и контроля задач: мы в «Планете» пользуемся Basecamp, некоторые продюсеры общаются с авторами и командами проектов в Trello.

«Мягкие» навыки (soft skills)

умение работать в команде;
творческое мышление;
высокая коммуникабельность;
дружелюбность;
хорошие презентационные навыки;
гибкость и структурированность;
наставнический навык, умение объяснять;
терпеливость;
умение располагать к себе собеседника, обаяние;
организованность;
пунктуальность.

Читать также

Сколько зарабатывает

Штатный крауд-продюсер, как правило, получает ставку и процент от комиссии самой платформы. Один специалист ведёт несколько проектов, поэтому его конечный заработок зависит только от активности. Фрилансер может работать за оговоренную ставку или процент от привлечённых средств.

В любом случае его заработок тоже будет напрямую зависеть от объёма работ: какой-то продюсер только консультирует, а какой-то — снимает для автора видеообращение, работает со СМИ и общается с сообществом проекта. Фрилансер может также полноценно работать с несколькими проектами, а может совмещать ведение кампаний с другой деятельностью. Поэтому конкретную цифру назвать сложно: у кого-то получится 10 тысяч рублей, а у кого-то — больше 100 тысяч.

Личные истории крауд-продюсеров: почему пришли в профессию, как работают с авторами и сколько зарабатывают

Мы узнали у двух крауд-продюсеров, как они пришли в профессию, как работают с клиентами и как рекомендуют продвигать проекты.

Крауд-продюсер 23 проектов Planeta.ru, пос. Талинка ХМАО.

Общий сбор кампаний — более 4,7 млн рублей.

Как стала крауд-продюсером

Впервые узнала о «Планете» ещё будучи студенткой, когда мы с однокурсниками делали фестиваль уличных театров. Нам нужны были деньги, и мы решили попробовать краудфандинг. Мы запустили проект, рассказали о нём на своих страничках во ВКонтакте и ушли готовиться к фестивалю. Тогда мы допустили ошибку, которую чаще всего допускают авторы, — не занимались продвижением проекта и надеялись, что аудитория сама как-нибудь к нам придёт. Наш сбор, естественно, провалился.

Спустя какое-то время я увидела, что «Планета» ищет стажёров и решила откликнуться. Мне хотелось разобраться, что мы сделали не так. Это были три месяца полного погружения в краудфандинг, во время которых у меня появился первый небольшой, но уже успешный проект.

После стажировки меня взяли в отдел экспресс-запуска, где я занималась модерацией входящих проектов. Для меня как крауд-продюсера это был бесценный опыт: когда ты работаешь с таким большим количеством проектов, тренируется насмотренность и умение общаться с очень разными клиентами. Но мне хотелось вникать в проекты глубже. В экспресс-запуске ты работаешь с большим количеством проектов и вовлекаться в каждый нет возможности.

Сейчас как продюсер я могу быть «в проекте» вместе с автором: вместе писать текст, придумывать вознаграждения, разрабатывать стратегию продвижения.

Как работает с авторами

Больше всего я люблю свою работу за возможность знакомиться с крутыми людьми. Например, когда я ещё работала в экспресс-запуске, у нас был проект «Галерея в подъездах жилого Дома на ножках» Дарьи Серенко. Проект мне очень понравился, я написала Дарье и предложила помощь. С проектом помощь не понадобилась, но спустя какое-то время Дарья предложила мне рассказать о краудфандинге её студентам в Вышке (Высшая школа экономики). Так иногда коммуникация с автором выходит за рамки крауд-кампании — вы можете начать вместе работать или дружить.

Конечно, общение с авторами не всегда складывается идеально. Обычно трудности возникают, если автор не до конца понимает, что такое краудфандинг и как это работает. Пониманию того, как будет выстроена ваша работа и что будет происходить по ходу кампании обязательно нужно уделить время до запуска. Опасно начинать, если вы не убедились, что автор понимает, что ему предстоит. А предстоит очень много работы. Нужно будет писать, искать информацию, общаться с людьми. Не получится заходить на страницу проекта раз в день после работы, когда уже нет сил, посмотреть «ну как там, мы собрали?». Если не проговорить всё это до запуска, есть риск, что спустя несколько недель работы окажется, что автор был к этому не готов, и вы впустую потратите время.

Большая часть работы крауд-продюсера связана с продвижением проекта.

Своим авторам я обычно говорю, что работу над проектом можно разделить на две части: оформление и продвижение. Оформление — это видео, текст, вознаграждения, — то, что человек видит, заходя на страницу проекта. Продвижение же полностью остаётся за кадром. Отчасти поэтому многим непонятно, как к этому подступиться, с чего начать.

Я предлагаю авторам начать с составления списка всех релевантных медиа, СМИ, Телеграм-каналов, Ютуб-каналов, пабликов и лидеров мнений, начиная с самых близких — друзей и коллег по цеху, заканчивая самыми нереалистичными, вроде интервью у Дудя. Для этого у нас есть универсальный инструмент — «Карта проекта». Это большая таблица, в которой собирается вся информация: контакты партнёров, о чём с кем договорились, когда какой материал выходит.

Конечно, написать о проекте согласятся далеко не все, поэтому главное в этом процессе — не сдаваться. Автор проекта «Подарим глубинке детский театр» Глеб Данилов несколько месяцев получал отказы, пока однажды ему не ответил Алексей Пивоваров, автор ютуб-канала «Редакция». Они приехали к Глебу и сняли сюжет про то, как он спасает детский театр Танца и Драмы в селе Льва-Толстого. На утро после выхода выпуска в проекте вместо 20 тысяч было 800. Ещё 200 собрали до конца сбора. Итого — миллион.

Чем занимается менеджер по краудфандингу, какими навыками он должен обладать и о чем помнить?

Корреспондент АСИ поговорил со специалистами по краудфандингу и подготовил краткий гид по профессии.

Краудфандинг – это что?
Чем занимается менеджер по краудфандингу?
Какие качества пригодятся?
Как работать с краудфандинговыми площадками?
Где учиться?

Краудфандинг – это что?

Краудфандинг состоит из двух английских слов: crowd – толпа и funding – финансирование. То есть краудфандинг – это добровольное финансирование общественно полезных проектов людьми, которые заинтересованы в их реализации.

Такие проекты размещаются на краудфандинговых платформах: Planeta.ru, Boomstarter и др. «Можно сказать, что это рынок идей, где люди могут поддержать вас финансово и информационно», – объясняет Михаил Булка, менеджер по краудфандингу в фонде «Дом с маяком».

«Например, с помощью краудфандинга мы можем выпустить книгу, календарь, организовать инклюзивный спектакль, собрать средства для подопечного фонда и так далее. То есть сделать что-то конкретное», – объясняет Наталия Игнатенко, PR-директор краудфандинговой платформы Planeta.ru.

Фото предоставлено Наталией Игнатенко

В отличие от обычной благотворительности, в краудфандинге поддержавшие проект получают вознаграждение: это могут быть товары, услуги или бонусы за участие.

Краудфандинговый сбор всегда ограничен сроками. Это значит, что либо организация собирает нужную сумму за отведенное время и приступает к реализации, либо проект признают не успешным. Чтобы второго варианта не случилось, проект должен вести специалист: часто его называют «менеджер по краудфандингу».

Чем занимается менеджер по краудфандингу?

Менеджер по краудфандингу ведет проект от начала и до конца. Он формулирует идею и оформляет ее на краудфандинговой площадке.

Проект состоит из пяти элементов: финансовой цели, срока, видеообращения, описания кампании и вознаграждений.

Для начала менеджеру нужно просчитать бюджет.

Какова комиссия организатора? Когда именно перечисляются деньги? Какие документы нужны для перевода? Когда следует предоставить отчет? Менеджер по краудфандингу должен изучить эти вопросы.

Для проекта нужно придумать видео, которое расскажет о проекте и о самой организации. Менеджер может снять его сам, принять в нем участие или доверить эту работу волонтерам. Главное, чтобы было эмоционально.

Также необходимо правильно подготовить описание проекта: там могут быть иллюстрации, инфографика, данные о работе. Лучше всего, если в тексте будет информация о других проектах или достижениях НКО.

«Это личный текст с элементами сторителлинга, погружением в проблему или идею, объяснением того, какая команда стоит за проектом и как она собирается его реализовывать. В общем, расписать так, чтобы, с одной стороны, это было понятно широкой аудитории, с другой – вызывало желание поддержать», – говорит Игнатенко.

Фото: Corinne Kutz / Unsplash

В качестве вознаграждения НКО может предложить результат проекта (книгу, настольную игру, календарь и другое), мерч, товары от партнеров, что-то нематериальное. Менеджер должен уметь генерировать идеи для вознаграждений и одновременно работать с партнерами.

«Менеджер по краудфандингу пишет историю, подбирает фотографии и видео, подсчитывает бюджет проекта, составляет план продвижения, оформляет проект, публикует новости, когда проект запущен, рассказывает о проекте и об организации, размещает отчет, если проект оказался успешным, и, конечно, ищет новые площадки, к которым можно подключиться», – добавляет Михаил Булка.

После окончания проекта на площадке работа над ним продолжается, потому что необходимо выполнить обязательства и выдать всем вознаграждение.

Какие качества пригодятся?

Авторам краудфандинговых проектов может пригодиться навык проектного и комьюнити-менеджмента, коммуникабельность, грамотность. Важно уметь доходчиво и убедительно объяснять – от этого зависит успех проекта.

Для оформления проектов могут быть полезны базовые знания верстки, навыки работы в графическом редакторе. Также стоит знать об инструментах веб-аналитики и о том, как ими пользоваться.

Важна включенность в жизнь своей организации, ее подопечных и проблем: нужно разбираться в том, о чем планируешь рассказать другим людям и на что ищешь финансирование.

«Мне кажется, что полезно взглянуть на собственный проект со стороны, оценить его не как автор, а как потенциальный спонсор, благотворитель, и попросить коллег сделать то же самое. Стал бы я сам поддерживать эту инициативу?» – советует Михаил Булка.

Также важно анализировать причины успеха и неудачи проектов, опыт других авторов. Долгосрочное планирование, желание разбираться в деталях, вникать в технические особенности сервисов, платформ и инструментов, систематизировать информацию, вносить значимые и мелкие улучшения в свою работу – качества, которые помогут менеджеру.

Как работать с краудфандинговыми площадками?

Важно учитывать особенности краудфандинговых площадок: на некоторых есть строгие и детальные гайды по оформлению, по использованию фото- и видеоматериалов; где-то важно предоставить отчеты заранее. Planeta.ru, например, в случае неудачи благотворительного проекта оставляет собранные средства НКО.

При работе с площадками важно понимать принципы размещения проектов и их продвижения. Например, Planeta.ru готова поддерживать благотворительные стартапы, если 15-20% от суммы уже собраны, а сам проект качественно оформлен и может заинтересовать широкую аудиторию.

Фото предоставлено Наталией Игнатенко

Успешный проект платформа может поставить на главную страницу, чтобы его увидело как можно больше пользователей. Или добавить в свою рассылку и социальные сети.

«На платформе одновременно активно более 600 проектов. Естественно, рассказать о каждом мы не можем, потому что из крупнейшей крауд-площадки мы бы превратились в крупнейшую спам-площадку. Приходится выбирать на основе того, как качественно проект оформлен, какую идею автор предлагает. Мы обращаем внимание на вознаграждения и делаем на них определенную ставку, в том числе в наших рассылках», – отмечает Наталия Игнатенко.

Чтобы собрать необходимый минимум в 15-20%, менеджер может привлечь лояльных доноров или партнеров. Это небольшой психологический трюк: сторонние пользователи не готовы оставлять пожертвования, когда на счетчике проекта нет денег.

Также стоит задавать корректную финансовую цель: не стоит рассчитывать, что каждой НКО сразу получится собрать огромную сумму. Поэтому перед началом крауд-кампании важно оценить силы.

Где учиться?

Чтобы больше узнать о краудфандинге, можно записаться в Школу краудфандинга Planeta.ru. Это занятия офлайн и онлайн, курсы и мастер-классы. В интернете есть онлайн-курсы и много статей, есть курсы повышения квалификации при университетах и институтах.

«Я начинал с того, что прочел «Практическое пособие по краудфандингу», которое было на «Планете», а потом досконально изучил правила всех площадок: читал обо всех условиях, делал пометки и фиксировал отличия, а затем сделал для себя сводную таблицу и документ, где все объединил», – рассказывает менеджер по краудфандингу «Дома с маяком».

Менеджер по краудфандингу – это новая профессия для сектора. Особенно актуален краудфандинг стал в пандемию: многие крупные доноры не смогли поддерживать НКО в прежнем объеме, и ценность частных пожертвований выросла.

«В этом смысле краудфандинг и частные пожертвования – более надежный источник дохода. В 2020 году и социальные предприниматели, и НКО, которые несколько лет не запускали свои проекты на платформе, вернулись, потому что почувствовали, что в это сложное время им больше не к кому обратиться», – рассказывает Игнатенко.

Михаил Булка уверен: люди с гуманитарным образованием, филологи, журналисты, пиарщики и smm-специалисты могут попробовать свои силы в создании краудфандингового проекта. Если человек прежде работал в НКО фандрайзером, это будет преимуществом. Также поможет предпринимательский опыт.

В третьем издании «Атласа новых профессий» одной из перспективных обозначена профессия «Менеджер краудфандинговых и краудинвестинговых платформ». Представители самой площадки уточняют, что из нее уже выросла еще более новая специальность — крауд-продюсер.

Наталья Игнатенко, PR-директор краудфандинговой платформы Planeta.ru, рассказывает, чем отличаются эти профессии и как ими овладеть.

Менеджер краудфандинга vs крауд-продюсер

В июле 2020 года в авторский отдел Planeta.ru пришло 465 проектов. Из них 370 одобрили после первичной модерации и 252 в итоге запустили. Автору, который самостоятельно приходит на российскую краудфандинговую платформу, назначают менеджера. Он оценивает проект, дает необходимые рекомендации, помогает с документооборотом.

Это называется экспресс-запуск: первоначальный ответ после отправки проекта на модерацию менеджер высылает в течение трех рабочих дней.

Основная работа менеджера приходится на докраудфандинговую стадию. Во время активной фазы проекта этот специалист остается связующим звеном между платформой и автором, отвечает на его вопросы, дает советы и подбадривает, но одновременно он ведет несколько десятков проектов и не может быть полностью погружен в каждый из них.

Крауд-продюсер нередко готовит проект несколько месяцев. Он занимается поиском и привлечением интересных авторов, помогает им в оформлении и продвижении кампании.

При этом он может оставаться консультантом или активным участником проекта — некоторые крауд-продюсеры самостоятельно привлекают партнеров, общаются или пишут материалы для СМИ, договариваются о постах в поддержку проекта с лидерами мнений. Дополнительные услуги повышают стоимость специалиста.

Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12

Shutterstock/VectorMine

Качества, необходимые крауд-продюсеру

Как и во многих новых профессиях, soft skills для крауд-продюсера часто важнее, чем hard skills. Хороших крауд-продюсеров отличают:

Высокая коммуникабельность. Крауд-продюсер — человек с невыключающимся телефоном. Как правило, крауд-продюсер одновременно погружен в несколько проектов и со всеми авторами постоянно находится на связи. Этот человек должен уметь общаться с разными людьми, слушать собеседника, вести деловую переписку и аргументированно отстаивать свою точку зрения.
Умение объяснять. Одно и то же. Разным людям. Постоянно. А еще крауд-продюсеры часто выступают на различных мероприятиях или проводят обучение авторов.
Творческое мышление. Не бывает одинаковых крауд-проектов. Даже если люди запускают кампании на одну и ту же тему, они всегда будут идти по-разному. Поэтому возможность заскучать крауд-продюсеру точно не грозит.
Командность. Один в краудфандинге не воин, тем более крауд-продюсер работает в тесной связке с автором проекта. Умение работать в команде, делегировать обязанности, находить подрядчиков, следить за выполнением задач тоже очень важно для крауд-продюсера.

Всем ли проектам нужен крауд-продюсер

Одна голова — хорошо, а две — уже команда проекта. Крауд-продюсер может усилить продуктивного автора и помочь ему эффективнее провести кампанию. Но даже такой специалист — не волшебник.

Автору заведомо неуспешного проекта он не сможет помочь, поэтому ни у кого из представителей этой профессии нет цели любой ценой «заманить» автора в краудфандинг.

Крауд-продюсер оценивает потенциал проекта и крауд-пригодность автора. Только потом он принимает решение о сотрудничестве.

Нередко авторы являются крауд-продюсерами собственных проектов. Лидеру среди русскоязычных крауд-проектов на Kickstarter — проекту Flipper Zero (так называемое тамагочи для хакеров) — недавно удалось собрать больше $4,6 млн, потому что за полгода до старта идеолог проекта Павел Жовнер формировал сообщество людей, заинтересованных в устройстве.

Основатель бренда «Малый Турыш» Гузель Санжапова провела шесть крауд-кампаний с общим сбором более 9 млн рублей. Треть участников поддерживают Гузель из проекта в проект. Предпринимательницу часто приглашают выступать с лекциями о краудфандинге. Для нас она записала мастер-класс по вовлечению аудитории в свои проекты и долгосрочному сотрудничеству с ней.

Что думают сами крауд-продюсеры

Крауд-продюсер Planeta.ru Дарья Воля (185 проектов с общим сбором более 73 млн рублей)

Я попала в штат на должность менеджера экспресс-отдела в 2013 году. Других вакансий на тот момент не существовало. У меня был большой опыт организаторской деятельности и пул творческих друзей (музыкантов). Днем я обрабатывала входящие заявки, а вечерами сама продумывала проекты для друзей. И вечерняя часть мне нравилась гораздо больше!

Я сделала несколько крутых успешных кейсов, друзья-артисты втянулись (в 2013 году не все авторы понимали, что такое краудфандинг), заработало сарафанное радио. На все мероприятия я брала с собой визитки. Где-то за кулисами рассказывала музыкантам, как круто работает краудфандинг, составляла списки авторов, с которыми хотела работать, и выходила с готовым предложением. В те годы не существовало должности «крауд-продюсер», мы вырастили ее сами.

Я работаю не так, как многие коллеги: самостоятельно выбираю авторов, провожу консультации, даю задания, вношу правки.Я терпеть не могу таблицы и отчеты, но зато я 24 часа в сутки на связи и оперативно могу решить любой вопрос.

Продюсер должен иметь базу с горячими контактами СМИ и лидеров мнений. Нужно уметь договариваться о публикации и находить нужных людей за один звонок. Я наращивала свою базу больше шести лет. Считаю успешным кейсом (с продюсерской точки зрения) не тот проект, что просто собрал заявленную сумму, а тот, который принес полезные знакомства и актуализировал эту базу.

Среди минусов профессии — постоянный стресс. Но для меня он компенсируется огромным интересом.

Анастасия Сергиеня, независимый крауд-продюсер, США

Полтора года назад я начала работу над своим первым короткометражным фильмом и встал вопрос финансирования. Краудфандинг очень популярен в Нью-Йорке, поэтому я решила запустить краудфандинговую кампанию.

Я начала проходить всевозможные курсы по краудфандингу, сама провела несколько бесплатных вебинаров, прочла огромное количество статей, на основе которых создала десяток бесплатных и платных материалов о краудфандинге для своего сайта.

Главная его задача — донести до русскоговорящего населения информацию из иностранных источников, ведь не у всех есть возможность найти и перевести материалы. Мне хочется, чтобы образование по краудфандингу было доступным. Прочитав материалы и пройдя бесплатную консультацию со мной, авторы могут решать, хотят ли они идти по этому пути самостоятельно или воспользоваться моими услугами по крауд-продюсированию.

Профессия крауд-продюсер не нова для Запада, но здесь такие эксперты позиционируют себя скорее как менторы или коучи. В России эти названия пока ассоциируются с инфоцыганством, но я считаю, что лично мне они подходят больше, чем крауд-продюсер.

В России перспективы этой профессии огромны! К сожалению, у нас такой менталитет, что авторов нужно подталкивать к осуществлению их же проектов, разжевывать все до мелочей и объяснять, что они не выпрашивают деньги, а гордо предлагают свой продукт.

Чем больше крауд-продюсеров, тем больше качественных проектов. В США существует огромное количество агентств, которые работают с краудфандинговыми проектами. Они составляют упаковку, план продвижения и пр. Но их услуги стоят недешево.

Shutterstock/VectorMine

Как стать крауд-продюсером

Существует небольшое количество курсов по краудфандингу, при этом всего два из них на русском языке. Несколько лет назад «Нетология» вместе с экс-менеджером проектов Boomstarter записали часовой курс «Краудфандинг: как получить финансирование для своего проекта». Не вся информация из этого курса актуальна, но для получения общего представления о работе инструмента он подойдет.

В начале 2020 года мы выкатили новую образовательную платформу Краудпродюсер.рф с видеозанятиями «Основы крауд-продюсирования». После успешного ведения как минимум двух крауд-проектов выпускники программы могут попасть на карту крауд-продюсеров. Кстати, на ней можно найти специалиста для своего проекта. Осенью на платформе появятся новые курсы и мастер-классы.

Англоязычные курсы по краудфандингу есть, например, на Udemy и Coursera. Последний можно проходить бесплатно в режиме слушателя. Оплачивая сертификацию, пользователь получает доступ к оцениваемым заданиям. Coursera предлагает финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение.

В вузах на крауд-продюсеров не учат. Это одна из тех профессий, навыки которой лучше всего оттачивать «в полях», на практике. Крауд-продюсеру могут пригодиться знания из SMM, email-маркетинга, PR, комьюнити- и продакт-менеджмента.

Краудфандинг позволяет собирать необходимые денежные средства, привлекая инвесторов, которые хотят получить доступ к проекту. Они добровольно объединяют деньги или другие ресурсы, чтобы поддержать авторов интересующей идеи.

Как правило, для краудфандингового проекта устанавливается конкретный срок окончания инвестирования. Автор или фаундер также указывает сумму, которую ему нужно собрать за это время. Принципом краудфандинга является прозрачность всех денежных потоков. Инвестор (бэкер) должен понимать, куда и в каком размере ушли его деньги. Взамен он получает либо часть будущей прибыли проекта, либо внесенные средства в полном размере. Некоторые проекты предусматривают безвозмездное пожертвование.

Обычно краудфандинг используют, когда речь идет о запуске стартапа. Этот метод сбора средств также подходит для благотворительных, образовательных, экологических проектов и интернет-площадок разного спектра, к примеру, онлайн-СМИ. В последние годы авторы проектов активно собирают деньги и на личные цели.

С чего все началось

Несмотря на то, что краудфандинг как метод сбора средств сейчас популярен в интернет-среде, его начали использовать еще 100 лет назад. Интересно, что один из первых известных примеров связан с российской историей. В 1912 году жители села Турнаево начали строить первую в Сибири Серафимовскую церковь, объединив свои деньги и средства жителей соседних деревень. Всего на церковь собрали около 12 тыс. царских рублей или около ₽7,2 млн в современных ценах.

Однако термин «краудфандинг» появился лишь в 2006 году, и его автором стал журналист Джефф Хау.

Первым примером интернет-краудфандинга можно считать сбор средств на организацию гастрольного тура рок-группы Marillion в 1997 году. Поклонники организовали акцию по всей территории США без какого-либо призыва со стороны музыкантов. Они собрали $60 тыс. Впоследствии Marillion записала и продвигала на эти деньги нескольких своих альбомов.

Лидерами по объемам рынка краудфандинга являются Китай, Япония, Южная Корея и США, где доля таких вложений на инвестиционном рынке составляет от 2% до 5%. В России она пока достигла только 0,15%.

Как работает краудфандинг

Бэкеры проекта могут рассчитывать на получение той или иной выгоды, либо вкладываться в него безвозмездно. В зависимости от того, как будет расплачиваться с ними фаундер, выделяют несколько основных видов краудфандинга:

на основе пожертвований или донатов — этот тип финансирования предназначен только для некоммерческих и личных проектов;

за вознаграждение — участники проекта получают ценные призы; актуально для проектов на предпродажной стадии;

с привлечением долгового капитала (Debt-based Crowdfunding) — вложения в обмен на возврат денег с процентом от прибыли проекта;

краудфандинг акций (Equity Crowdfunding) — деньги в обмен на долю в проекте; предполагает более серьезные вложения участников;

в обмен на фиксированное количество новых единиц криптовалюты (ICO) — стартапы выпускают свою криптовалюту и обменивают ее на другие популярные вроде Bitcoin или Ethereum.

Банк России выделяет четыре типа краудфандинга:

p2p-кредитование, когда и инвестор и заемщик — физлица;

p2b-кредитование, когда инвестор — это физлицо, заемщик — юрлицо;

b2b-кредитование, когда и инвестор, и заемщик — юрлица;

rewards-краудфандинг, когда деньги привлекаются на проекты за нефинансовое вознаграждение.

Что такое платформа для краудфандинга

Краудфандинг осуществляется на специальных платформах. Чтобы начать сбор денег, нужно выбрать подходящую площадку, которая будет отвечать особенностям проекта. С каждым автором платформа заключает договор. При этом все действия фаундеров и бэкеров должны соответствовать нормам действующего законодательства, в случае с Россией это 259-ФЗ или «закон о цифровых активах».

Кроме того, нужно внимательно прочитать правила платформы, чтобы не остаться без денег. Дело в том, что некоторые из них следуют политике «все или ничего». Это означает, что, если фаундер проекта выставил цель собрать определенную сумму к конкретной дате, но не смог выполнить ее, он может и не получить никаких денег.

Есть также площадки, где нужно собрать минимум 50% заявленных средств. Однако в этом случае комиссия для фаундера проекта будет выше, чем при 100%.

Даже если проект размещается на платформе, которая не выставляет подобных ограничений, необходимо самостоятельно оценить шансы на успех заявленной цели. Речь идет о тех проектах, которые предполагают вознаграждение или возврат денег бэкерам.

Полезно также узнать, как долго существует выбранная площадка, какая у нее репутация и сколько успешных проектов уже было реализовано. Можно попробовать связаться с другими фаундерами, которые размещали там свои проекты.

Краудфандинг в России

В нашей стране насчитывается 26 официальных краудфандинговых платформ. С 2019 года в нашей стране действует вышеупомянутый закон, регулирующий сферу. Неквалифицированные инвесторы могут вкладывать в проекте от ₽5 тыс. до ₽600 тыс., а профессиональные — неограниченные суммы.

В 2020 году общий объем сделок с использованием таких платформ составил более ₽7 млрд. При этом более 60% средств привлекли путем краудлендинга, когда бэкеры предоставляют краткосрочные займы юридическим и физическим лицам.

Вот несколько известных российских платформ

Planeta.ru (2012 год) — самая крупная краудфандинговая платформа в стране. Она не занимается сбором средств для коммерческих проектов и на политическую деятельность. Обычно на Planeta.ru ищут финансирование для творческих и благотворительных проектов. Кстати, ее первым проектом стал сбор средств на запись новой студийной пластинки «Би-2». Площадка работает по принципу «минимум 50%». Если фаудер собирает половину заявленной суммы и гарантирует выполнение обязательств, площадка берет комиссию 15%, если же сбор средств достигает 100% и выше, — то 10%. При работе же с проверенными благотворительными фондами площадка работает по принципу «оставить всё собранное». У Planeta.ru также есть собственный интернет-магазин.

Boomstarter (2012 год) — крупнейшая в стране платформа для финансирования бизнес-проектов, технологических, творческих и социальных инициатив. Считается отечественным аналогом Kickstarter. Площадка работает по схеме «все или ничего». В этом случае автор получает деньги, только если его проект достигает цели. На платформе работают кураторы, которые помогают потенциально успешным проектам. Самым популярным проектом площадки, который собрал 1063% от заявленной суммы, стал фильм «28 панфиловцев».

Поток (2015 год) — крупнейшая платформа p2b-кредитования в стране. Представители малого бизнеса могут получить заем на развитие от инвесторов. Возможность инвестировать есть не только у физлиц, но и у ИП и компаний. Платформу запустил Альфа-банк.

Город денег (2014 год) — площадка кредитования малого и среднего бизнеса частными инвесторами. Бэкеры выбирают интересные проекты и предлагают получить у них заем. Фаундеры могут выбрать самые лучшие предложения от инвесторов по результатам электронных торгов. Комиссия площадки составляет от 3% до 6%.

Зарубежные платформы для краудфандинга

Для продвижения своего проекта можно использовать как российские, так и зарубежные площадки. Вот несколько самых крупных:

Kickstarter (2009 год) —первая популярная краудфандинговая площадка, чьи создатели сделали популярным термин «краудфандинг». Подходит для коммерческих проектов в творческой, научной и производственной областях. Это крупнейшая площадка с большой аудиторией, где относительно легко собрать деньги. Однако не все проекты подходят под условия платформы, а описывать их нужно на английском языке, либо делать под англоязычную аудиторию. Кроме того, если проект не собрал нужную сумму, то деньги возвращаются бэкерам.

Indiegogo (2008 год) — площадка, которая подходит для творческих, благотворительных проектов и даже личных целей. Фаундер может забрать всю сумму, которую он привлек. Однако платформа берет серьезную комиссию до 9%. Все проекты также должны быть представлены на английском языке.

Patreon (2013 год) — платформа, которая позволяет подписчикам финансово поддержать своих любимых блогеров, музыкантов, подкастеров и артистов путем платной подписки на их каналы. 5% комиссии идет на поддержку самого сайта.

AngelList (2010 год) — самая известная платформа для стартапов и бизнес-ангелов. Подходит для ИТ-проектов. Она также предоставляет информацию о вакансиях и общую информацию об учредителях. Можно использовать как модель долевого капитала, так и акционерный краудфандинг. Одним из известных пользователей площадки была Uber.

Сrowdfunder (2011) — платформа, которая работает по системе вознаграждений. Подходит для творческих и увлекательных бизнес-идей, а также стартапов, которые не имеют поставленных целей. Комиссия с успешного сбора составляет 5%.

Краудфандинг: секреты успеха

Перед запуском проекта нужно понять аудиторию продукта, конкурентов и попытаться спрогнозировать уровень интереса к идее. Также неплохо заранее провести рекламную или PR-кампанию, как минимум — подогреть интерес потенциальных бэкеров к будущему проекту;

После выбора платформы нужно создать профиль с описанием проекта, документами и маркетинговым планом. Желательно прикрепить также небольшое видео с живым объяснением цели проекта;

Затем необходимо обратиться к ближнему кругу — тем, кто потенциально лоялен проекту. Это могут быть семья, друзья или коллеги. Ближний круг поможет собрать первоначальную сумму прежде, чем запустится публичная кампания;

На этапе проведения кампании нужно постоянно информировать аудиторию обо всех обновлениях и поддерживать обратную связь, а также сообщать о дальнейших планах в отношении собранных денег.

Нужно помнить о том, что собранные путем краудфандинга средства тоже считаются доходом. Физическое лицо платит подоходный налог от всей суммы привлеченных денег, а ИП или компания выплачивают налог на доход согласно выбранной системе налогообложения. НКО может оформить сбор денег как пожертвование.

Краудфандинг – это метод, с помощью которого можно собрать денежные средства через желающих получить доступ к проекту с помощью инвестирования.

Для каждого проекта устанавливается свой срок окончания инвестирования и сумма, которую необходимо собрать. Если вы не знаете ответы на вопросы: для чего нужен краудфандинг и как выйти на краудфандинг, этот обзор может быть для вас полезен.

Краудфандинг может использоваться для различных целей как компаниями, так и частными лицами. Его применение может быть использовано для:

запуска стартапа;

благотворительного проекта;

сбора денежных средств на обучение и т.д.

Если речь идет про инвестирование в бизнес или стартап, то одно из преимуществ краудфандинга считается то, что внося свои денежные средства в проект инвесторы могут получить прибыль, если проект станет успешным. Далее мы разберем, как работает краудфандинг.

Проводя инвестиции с помощью краудфандинговой платформы в бизнес, вы осуществляете покупку акций в проекте. Если бизнес процветает, то его акции могут вырасти в цене. Таким образом, потенциально вы можете приумножить свои вложения в случае успеха бизнес-проекта.

Приведем пример. Вы решили инвестировать в стартап, где одна акция оценивается в 10 GBP. Взяв 10 акций, вы отдаете 100 GBP. В случае позитивного развития событий компания может добиться успеха. К примеру, через некоторое время стоимость акций выросла в 10 раз из-за успеха проекта. В таком случае, 10 акций уже стоят не 100 GBP, а 1000 GBP. Другими словами, финансирование проекта через краудфандинг может приумножить вложенные средства.

Среди недостатков можно отметить риски инвестирования. Поскольку вы вкладываете свои денежные средства в проект, успех которого вы не можете предугадать, вы не можете точно знать увенчается ли он успехом или нет.

Второй момент, на который стоит обращать внимание – это правила сайта (краудфандинговой платформы), на которой вы хотите выставить свой проект. Некоторые сайты строго придерживаются политики «все или ничего» («all-or-nothing» policy). Она означает, что, если вы выставили цель собрать 10 000 USD за определенный срок и не вложились в его рамки, собрав только 9 000 USD, согласно этой политики существует вероятность, что вы не получете эту сумму. Ведь условия сбора не выполнены.

Рекомендуется внимательно изучать правила краудфандинга, прежде чем собирать деньги через краудфандинг.

Краудфандинг условно можно поделить на 2 категории:

Внесение инвестиции на основе пожертвований, где участники производят финансирование нового проекта. Основной целью регистрации краудфандинга на основе пожертвований является реализация проекта, продукта, товара или услуги за счет инвесторов. Типичным примером может служить благотворительный проект.

Инвестиционный краудфандинг. В этой форме инвестиций компании продают свои акции инвесторам. Таким образом они становятся акционерами и могут получать прибыль в случае успеха бизнеса.

Виды краудфандинга следующие:

Краудфандинг акций (Equity Crowdfunding)

Используется компаниями, когда они привлекают денежные средства через продажу доли в своем проекте.

Привлечение долгового капитала (Debt-based Crowdfunding)

Это вид финансирования проекта характерен тем, что инвесторы, которые вкладывают свои финансы в проект, в течение некоторого времени получают свои денежные средства с процентом. Эта структура напоминает peer-to-peer кредитование. Данный вид еще называют «долговым краудфандингом».

Финансирование, основанное на вознаграждении (Reward Crowdfunding)

Участники такой краудфандинговой платформы за свои денежные вклады могут получить ценные призы или подарки.

Стоит учитывать, что, прежде чем открыть краудфандинговую платформу, необходимо зарегистрировать юридическое лицо, а также получить соответствующее разрешение на ведение такой деятельности.

Юрисдикции имеют свои уникальные требования для тех, кто хочет запустить краудфандинговую платформу. Наиболее популярными решениями могут быть:

регистрация краудфандинговой платформы в Азии;

регистрация краудфандинговой платформы в Австралии;

регистрация краудфандинговой платформы в Европе;

регистрация краудфандинговой платформы в США.

Эксперты TKDeal провели анализ и выяснили, как собрать деньги на проект краудфандингом, какие существуют виды краудфандинга и где использовать краудфандинг. Обычно с помощью краудфандинга собирают денежные средства на конкретные цели и проекты. Если вы не знаете, как привлечь деньги в стартап – открытие краудфандинговой платформы может быть ключом к решению этого вопроса. Профильные специалисты могут вас более детально проконсультировать по данному вопросу.

Читайте также:


Кто выше следователя по должности

Какая профессия требует одновременно и творческих способностей и уверенного пользования компьютером

На каких должностях запрещается совместная работа родственников рб

Служба круг действий связанных с исполнением какой нибудь должности

Профессия врача и чем она полезна обществу презентация