Как составить резюме коммерческого директора

Опубликовано: 16.05.2024

Деятельность управленца слишком многогранна, чтобы загонять её в рамки шаблона. Можно скачать образец резюме директора, однако воспринимать его стоит скорее как направление движения, а не алгоритм действия. То есть нельзя слепо копировать навыки и качества. Задачи на конкретной управленческой должности индивидуальны, индивидуальным должен быть и перечень компетенций соискателя.

Работа директора предполагает руководство компанией, её отдельным структурным подразделением, направлением деятельности или бизнес-процессом. Отсюда и специфика резюме на управленческую должность. Это должна быть не просто анкета, а история успехов и достижений с упором на лидерские качества.

• 1. Пример резюме директора
• 2. Должностные обязанности директора для резюме
• 3. Ключевые навыки директора в резюме
• 4. Достижения директора в резюме
• 5. Личные качества директора для резюме

Пример резюме директора

Город: Рязань
Дата рождения: 10 января 1977
Желаемая зарплата: от 90 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

• Хорошее знание профильной документации (стандартов, нормативов, регламентов и так далее).
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, система управления ресурсами предприятия SAP ERP.
• Умение находить нестандартные управленческие решения.

• Обеспечение бесперебойных поставок оборудования, комплектующих и аксессуаров.
• Формирование и развитие региональной дилерской и сервисной сети.
• Организация эффективного взаимодействия между структурными подразделениями.

• Создал с нуля дилерскую сеть и сеть сервисного обслуживания клиентов в ЦФО и ряде других регионов РФ.
• Благодаря эффективной организации взаимодействия между подразделениями, удалось за два месяца снизить общие операционные расходы компании на 15%.

Курсы и тренинги
Июль 2019 — Август 2019
Управление проектами (Project Management)
Место проведения: Management Centre Europe (MCE)

Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B

Иностранные языки:
Английский (Разговорный)

О себе:
Директор с опытом работы на руководящих позициях более 15 лет.

Должностные обязанности директора для резюме

Должностные обязанности на предыдущих местах работы для резюме директора рекомендуется описывать с помощью отглагольных существительных. Попытайтесь выделить самое важное из того, что вы делали, а также, что вам удалось сделать. Нужно постараться в полной мере отразить развитие ваших управленческих компетенций как можно более лаконично и убедительно.

Примеры должностных обязанностей для резюме директора:

1. Участие в разработке новой схемы производства и логистики поставок, за счёт чего себестоимость продукции снизилась на 9%.
2. Обеспечение взаимодействия с корпоративными клиентами и зарубежными поставщиками.
3. Организация освещения деятельности компании в СМИ и обеспечение участия в профильных международных выставках и конференциях.
4. Осуществление эффективного управления предприятием с иностранными инвестициями в условиях кризиса.
5. Составление и заключение договоров с отечественными и зарубежными контрагентами.
6. Осуществление планирования, контроля и оптимизации закупок комплектующих и расходных материалов.

Ключевые навыки директора в резюме

Профессиональные навыки директора можно условно разделить на общие лидерские навыки и навыки, определяемые спецификой конкретного направления управленческой деятельности. Примеры ключевых навыков для резюме директора:

1. Умение эффективно подбирать сотрудников, обеспечивать дополнительное обучение, адаптацию и мотивацию персонала.
2. Умение адаптировать и успешно применять инновационные методики управления для повышения эффективности производства.
3. Способность принимать нестандартные решения.
4. Умение прислушиваться к аргументации оппонентов и умение отстаивать свою позицию.

Достижения директора в резюме

Описывая свои достижения на предыдущих местах работы, многие соискатели управленческих должностей делают грубейшую ошибку — отдают предпочтение более обтекаемым и типовым формулировкам в ущерб конкретике. За шаблонностью теряется специалист. Нанимателю просто будет не за что зацепиться, чтобы выделить вас среди толпы других авторов типовых формулировок. В словах «обеспечение устойчивого роста», «сбалансированные показатели» или «повышение эффективности продаж» остро не хватает конкретных цифр. Добавьте количественные показатели: что, за какое время и насколько выросло, улучшилось или снизилось.

Примеры достижений в резюме директора:

1. За полгода работы в ООО «Торговое оборудование Рязани» удалось повысить продажи холодильного оборудования и витрин на 32%, торговых и складских стеллажей — на 54%.
2. За год работы в АО «Сырьевые ресурсы» было выиграно 10 тендеров на поставки сырья за год, что вдвое больше, чем за предыдущий отчётный период.
3. Под моим руководством была разработана и успешно внедрена программа автоматизации производства, увеличившая производительность труда на 14%.
4. За счёт оптимизации товарных остатков за один квартал удалось уменьшить количество неликвидной продукции на общую сумму свыше 16 миллионов рублей.
5. Опыт создания с нуля региональной дилерской сети.
6. Опыт организации поставок комплектующих и аксессуаров из-за рубежа и формирования сервисной сети в десяти регионах РФ.
7. Снизил расходы на аренду производственных помещений, экономия составила более 200 тысяч рублей за полгода.

Сложнее, если опыт незначителен, а никаких существенных достижений пока вовсе нет. В этом случае выход один — делать упор на личные качества и стремление к саморазвитию и профессиональному росту. Как вариант, можно попытаться акцентировать внимание даже на отсутствии внештатных ситуаций на предыдущих местах работы, если сумеете убедительно показать потенциальному работодателю, что на данной должности уже само отсутствие внештатных ситуаций можно рассматривать как достижение.

Раздел достижений — ключевой элемент резюме. Именно этот пункт, если его вдумчиво и грамотно сформулировать, поможет убедить нанимателя в высоком уровне компетенций соискателя. Покажет за безликими цифрами и аналитические способности кандидата, и его напористость и целеустремлённость в достижении поставленной задачи, и даже раскроет его (ваши) перспективы, как лидера отдела, бизнес-процесса, направления деятельности компании.

Личные качества директора для резюме

Описывая личные качества, стоит ограничиться не более чем пятью–семью характеристиками. Постарайтесь определить самые важные именно для желаемой должности. Попытайтесь оценить составленный список с точки зрения потенциального работодателя.

Коммерческий директор – руководящая должность, которая может предполагать целый ряд управленческих функций. Как правило, главная задача – контроль и развитие отдела продаж. Однако нередко коммерческие директора отвечают за маркетинг, закупки и логистику.

Образец (пример) готового резюме Коммерческого директора

ФИО: Резюменаторов Резюменатор Резюменаторович
Дата рождения: 00.00.0000
Номер телефона: +0(000)0000000
E-mail: info@resumenator.ru
Семейное положение: не женат
Гражданство: Россия

получение должности коммерческого директора.

Опыт работы

май 20ХХ г. – наст. время – коммерческий директор ООО «Магистр» (оптовая торговля табачными изделиями).
Функциональные обязанности:
• составление планов продаж и контроль их выполнения;
• ведение финансово-хозяйственной деятельности;
• контроль дебиторской задолженности;
• руководство торговой командой;
• подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
• бюджетирование;
• проведение переговоров с ключевыми клиентами.
В подчинении – 18 человек.
Достижения:
• увеличила товарооборот компании в 4 раза за май 20ХХ г. – апрель 20ХХ г.;
• обеспечила развитие дистрибуции: увеличила количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании;
• награждение компании титулом «Лучший дистрибьютор года» по итогам 20ХХ г.;
• разработала и внедрила эффективную систему мотивации персонала.

октябрь 20ХХ г. – июнь 20ХХ г. – менеджер по продажам ООО «Феникс» (оптовая торговля безалкогольными напитками).
Функциональные обязанности:
• поиск новых клиентов и работа с существующими торговыми точками;
• контроль дебиторской задолженности;
• подписание договоров поставки продукции;
• проведение презентаций продукции.
Достижения:
• увеличила количество подписанных договоров поставки с 20 до 60 за октябрь 20ХХ – июнь 20ХХ г.;
• увеличила объем продаж в 3,5 раза за период работы в компании.

Образование

Дополнительное образование

• июнь 20ХХ г.- сентябрь 20ХХ г., курсы делового английского языка в American British Center, г. Москва;
• август 20ХХ г., тренинг «Основные функции руководителя и инструменты эффективного управления» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва;
• май 20ХХ г., тренинг «Техника продаж» в бизнес-школе «SRC», г. Москва.

Знание языков

Русский – родной
Английский – базовые знания

Ключевые навыки

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, ответственность, творческий подход к работе

Должностные обязанности Коммерческого директора

Коммерческий директор – это одна из конечных стадий карьеры. Полномочия и функции представителей данной профессии напрямую связаны с размером компании и особенностей отрасли, в которой приходится работать. В любом случае коммерческий директор – это важнейший элемент управляющего аппарата, на котором лежит большая ответственность. Именно этот человек выстраивает и координирует одно из главных направлений деятельности компании – сбыт. Уровень продаж характеризует эффективность и рентабельность предприятия.

Среди основных задач и обязанностей можно выделить следующие:

• разработка концепции и принципов работы отдела по продажам;
• подбор персонала;
• контроль и корректировка рабочего процесса;
• разработка плана продвижение товара;
• проведение переговоров;
• участие в процессе ценообразования.

Требования к коммерческому директору

Работа на позиции коммерческого директора предполагает наличие высшего образования, которое связано с экономикой или маркетингом. Эта должность уже является руководящей, поэтому карьерный рост возможен исключительно в горизонтальной плоскости или в другом виде деятельности.

Для успешной работы на позиции коммерческого директора кроме великолепных профильных знаний необходимо обладать такими качествами:

1. работоспособность;
2. умение работать на результат;
3. коммуникабельность;
4. организаторские способности;
5. умение прогнозировать изменения рынка и ожидания потребителей;
6. готовность работать сверх нормы;
7. привлекательный внешний вид;
8. психологическая выносливость.

Современная работа любой компании невозможна без компьютерной и офисной техники. У коммерческого директора не должно возникать проблем при использовании этих инструментов. Более того, он обязан отлично разбираться в специальных программных продуктах, которые упрощают процесс планирования работы или помогают проводить различного рода презентации.

Поиск работы

Как правило, позиция коммерческого директора означает огромную ответственность и солидную заработную плату. Получить эту должность может специалист, прошедший несколько ступеней по карьерной лестнице, или нанятый работник с подходящим опытом и репутацией. Обязательным условием для трудоустройства является наличие грамотного резюме. Каждый претендент на руководящую должность отбирается с предельной тщательностью. Первый этап отсева заключается в изучении резюме всех претендентов на вакансию.

Подбор человека, отвечающего за коммерцию, является определяющим критерием успеха в бизнесе. Коммерческий директор является вторым человеком в компании после генерального. Исключением, подтверждающим правило является ситуация, в которой компания имеет одного или нескольких заказчиков, тогда на первое место выходит технический или исполнительный директор.

Чтобы понять, как подбирать руководителя коммерческого подразделения, определим сначала его должностные обязанности.

Найти лучшего коммерческого директора довольно-таки сложно:

• 1. Он должен сам уметь продавать на высоком уровне, чтобы понимать продажи снизу и помогать с ключевыми клиентами.
• 2. Он должен уметь выстраивать систему продаж, чтобы компания не зависела от продавцов-звезд и случайностей.
• 3. Он должен быть лояльным к компании, чтобы не увести клиентов за собой.

Именно поэтому коммерческие директора часто становятся соучредителями компаний. Потому что никаким трудовым договором с коммерческим директором нельзя застраховать его лояльность.

Как найти коммерческого директора?

• 1. Вырастить внутри компании;
• 2. Подобрать с открытого рынка.

Воспользоваться первым вариантом можно тогда, когда в компании уже выстроена система продаж или генеральный директор владеет навыком коммерческого директора по построению систем продаж. В таком случае, оптимальным вариантом будет рост своего сотрудника.

Второй вариант эффективен в тех случаях, когда компании требуется рывок. Необходимо изменить процессы продаж и приглашается коммерческий директор со знанием этих процессов.

Необходимо выходить на крупных клиентов и приглашается коммерческий директор, у которого есть связи в этих компаниях. Собственник или генеральный директор хочет делегировать часть функций и снизить свое участие в оперативной работе компании, тогда приглашается коммерческий директор с опытом выстраивания бизнес-процессов и развития компании.

Ключевые качества коммерческого директора

Разделим компетенции коммерческого директора на два основных блока:

1) Качества, необходимые для построения системы продаж:

• Знание основ практического маркетинга;
• Понимание принципов ценообразования;
• Обладание навыками внедрения инструментов продаж;
• Понимание бизнес-процессов всех подразделений компании;
• Опыт внедрения и настройки CRM-систем;
• Умение определить ключевые точки ежедневного контроля;
• Умение построения системы обучения и развития менеджеров по продажам.

2) Качества необходимые для управления системой продаж:

• • Высокие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров;
  • Навыки коучинга менеджеров по продажам;
  • Системное мышление и организационные навыки;
  • Навыки управления персоналом;
  • Опыт ведения переговоров с поставщиками и подрядчиками.

  Определить, обладает ли будущий руководитель указанными компетенциями достаточно просто. Необходимо по каждому из пунктов задать вопросы, касающихся конкретных действий в работе. А также интересны примеры того, как это уже было реализовано. Попросить дать оценку эффективности работы того или иного действия в количественном выражении. По тому, как человек выстраивал системы продаж и по тому, как это видит в Вашей компании, можно определить, будет ли он эффективным в реальной работе.

  Как видим, наибольшие требования к коммерческому директору находятся в первом блоке компетенций. Именно этот блок определяет стоимость коммерческого директора. Если у человека есть четкое представление о том, как строить систему и тем более опыт построения, его стоимость возрастает в 2-3 раза. Причем в реальной работе эти навыки нужны будут только в течение 3-6 месяцев, пока будет выстраиваться система продаж. Возникает вопрос: «Как не переплачивать за навыки, которые, во-первых, сложно определить, а во-вторых, не платить за них тогда, когда это не будет нужно». Ведь если человек выстроит систему под себя и она будет эффективно работать, не факт, что другой руководитель сможет так же эффективно управлять выстроенной системой.

  Решить этот вопрос можно с помощью аутсорсинга, о котором мы говорили выше. В этом случае наши эксперты, обладающие навыками построения отделов продаж в различных отраслях, выстраивают систему в Вашей компании вместе с человеком, который дальше будет управлять этой системой. Когда все решения будут зафиксированы и система описана, появится четкое понимание механизмов ее функционирования, и потеря ключевой фигуры коммерческого директора не скажется на результатах работы.

  У каждой организации есть управляющий человек — Директор, лицо определенное уставом или доверенностью, которое имеет полномочия подписывать различные документы и чаще всего является представителем компании в самых важных переговорах и мероприятиях.

  можно в конце статьи!

  Директоров в организации может быть несколько и каждый может отвечать за свой блок. Образец резюме Директора старайтесь заполнить кратко и тезисно, не рекомендуется перегружать его лишними сведениями. Если у вас большой опыт работы, не рекомендуем писать о нем целиком. Достаточно 3—5 последних мест работы. Прописывая обязанности, делайте акцент на результатах работы и цифрах, которые подтверждают вашу эффективность — это и будет одновременно достижениями. Давайте на примере разберем основные моменты:

  Пример резюме руководителя

  Город: Москва Дата рождения: 21 апреля 1981 Желаемая зарплата: от 85 000 рублей Занятость: Полная занятость График работы: Полный день Цель: Руководитель Ключевые навыки:

  • Знание налогового, трудового, гражданского законодательства.
  • Управленческий учёт.
  • Методика, составление и контроль бюджетов.
  • Привлечение инвестиций, кредитов.
  • Долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли.
  • Разработка, создание, внедрение проектов по запуску новой продукции.

  Опыт работы Август 2009 — Настоящее время Руководитель коммерческого отдела — ООО «Пищеторг» Изготовление и продажа хлебобулочных изделий
  Должностные обязанности:

  • Развитие продаж.
  • Анализ конкурентной среды.
  • Поиск и выбор поставщиков сырья.
  • Деловая переписка в рамках должностных обязанностей.
  • Участие в формировании ценовой политики.
  • Переговоры и связи с партнёрами.
  • Провёл маркетинговую кампанию, в результате которой на рынок вышли 10 новых продуктов. Прибыль компании выросла на 12% по итогам 2019 года.
  • Увеличил количество торговых точек с 12 до 15.
  • Выиграл тендеры на закупку хлебобулочных изделий в 10 детских садах г. Москвы.

  Образование Сентябрь 1999 — Июнь 2004 МГУ имени М.В.Ломоносова Факультет: Экономический Специальность: Экономика Форма обучения: Очная Курсы и тренинги Сентябрь 2021 — Декабрь 2021 Коммерческий директор Место проведения: Учебный Дополнительная информация Водительские права: Категория B
  Иностранные языки: Английский (Разговорный)

  О себе: Руководитель с опытом работы на руководящих должностях более 10 лет.

  При описании опыта работы необходимо соблюдать конкретику. Представьте информацию в виде послужного списка, в котором каждому предприятию необходимо уделить должное внимание.

  Менеджер по подбору персонала

  Многие начинают хитрить, с целью украсить свои профессиональные навыки. Так делать не стоит, поскольку информацию легко проверить на собеседовании, или все всплывет при стажировке.

  Период работы, наименование предприятия, а также краткую характеристику фирмы, должность, обязанности и достижения нужно написать по отдельности для каждой организации. Давайте рассмотрим конкретно каждый пункт…

  Те даты, которые вы были задействованы на предприятии, следует указывать с точностью до месяца.

  Если вы напишете 2017-2018 год, то стаж может составлять от 2 месяцев до почти 2-ух лет, что очень существенно при приеме на работу. У кадровика нет времени рассматривать анкеты, где срок работы указан неточно. Такие резюме, при прочих равных, получат отказ.

  Дополнительным плюсом будет, если указать конкретное время на занимаемой должности.

  Пример: февраль 2021 – май 2021 (2 года и 3 месяца)

  Полные сведения об организации должны включать ее название, местонахождение и сферу деятельности предприятия.

  Дополнительно можно указать численность штата, занятость (полная / неполная) и сайт фирмы, все зависит от необходимости привлечь внимание руководства к необходимой информации. Например, программисту будет актуально предоставить ссылку на сайт, студенту – форму занятости, а старшему менеджеру указать численность штата…

  Пример: ООО «3 Бетона» (3beton.com) Сфера деятельности: производство железобетона (штат 240 человек) г. Калуш, полная занятость.

  Соискатели должны точно формулировать название предыдущей должности. Следует писать внятно: не «инженер», а «инженер производственного отдела по энергетике», не «менеджер», а «менеджер по подбору персонала».

  Менеджер по подбору персонала

  По названию позиции должно быть понятно, какую именно работу вы выполняли на предыдущем месте.

  В этом пункте не следует слишком подробно писать содержание всей своей работы. Изложите самое главное. Руководствуйтесь требованиями вакансии, которую вы хотите получить.

  Например: вы хотите стать менеджером по маркетингу, но предыдущая должность к маркетингу абсолютно не относится и подтвержденного опыта у вас, соответственно, нет. Поэтому, если вы заказывали сувенирную продукцию или занимались организацией промо-мероприятий – именно эти функции следует показать в анкете.

  Если вы замахнулись на руководящую должность, нужно в список обязанностей включить свой организаторский опыт.

  Используйте объявление в своих целях. Обычно в нем написано, что особенно важно для руководителя. Кандидат, который правильно сможет расставить акценты – обойдет конкурентов и будет приглашен на собеседование.

  Это не обязательная графа и заниматься описанием достижений следует в том случае, если это прописано в требованиях компании к резюме. Но раздел повышает шансы на собеседование, поэтому лучше найти, хотя бы по одному достижению для прошлых вакансий.

  Указывайте информацию, которая отвечает запросам работодателя и задействуйте конкретные цифры и результаты. Не стоит ограничиваться размытыми фразами и формулировками, каждое ваше достижение нужно подтверждать конкретными цифрами и правдивыми фактами.

  Пример: Благодаря организации персонала повысил показатель производства товарного бетона на 12% в месяц.

  Не следует писать одни и те же достижения для нескольких предыдущих вакансий. Прочитав такую анкету, кадровик невольно сделает вывод, что человек не склонен расти на профессиональном поприще. Правильно рассказать даже о небольших успехах на новом месте работы, но они должны превосходить предыдущие достижения.

  Должностные обязанности руководителя для резюме

  Должностные обязанности — это действия работника, направленные на достижения целей бизнеса или организации. Круг этих функций устанавливают должностные инструкции, положения, уставы компаний. Обязанности перечисляются в разделе «Опыт работы». В итоге раздел с должностными обязанностями для руководителя будет выглядеть так:
  1. Для начальника отдела продаж:

  1. Организация менеджмента продаж.
  2. Управление сотрудниками отдела (18 человек).
  3. Аналитика конкурентной среды.
  4. Стажировка новых сотрудников.
  5. Подготовка отчётов и презентаций по итогам года.

  2. Для начальника бухгалтерии:

  1. Бухгалтерский и налоговый учёт.
  2. Прохождение налоговых и аудиторских проверок.
  3. Проведение валютных операций.
  4. Формирование и реализация учётной политики.
  5. Контроль за соблюдением правил оформления бухгалтерской документации.
  6. Разработка мероприятий по накоплению денежных средств.

  3. Для руководителя строительных проектов:

  1. Организация и контроль работы строительных бригад на объекте.
  2. Контроль субподрядчиков и поставщиков.
  3. Контроль соблюдений требований техники безопасности, ведение журналов.
  4. Взаимодействие с представителями местной власти, контролирующими органами, заказчиками.

  Ключевые навыки руководителя в резюме

  В этом разделе обязательно рассказывают о том, что умеет кандидат, который претендует на должность руководителя. Но не стоит путать это с личными качествами. Например, стрессоустойчивость — это качество, благодаря которому организм переносит воздействие неблагоприятного влияния без вредного эмоционального всплеска.

  
  

  
  Примеры ключевых навыков для резюме руководителя:

  1. Знание на уровне эксперта в своей сфере (финансы, бухгалтерский учёт, продажи и др.).
  2. Знание норм действующего законодательства, включая последние изменения.
  3. Бюджетирование.
  4. Планирование продаж.
  5. Применение современных методик для повышения эффективности производства.
  6. Организация работы структурных подразделений (до 200 сотрудников в подчинении).
  7. Составление и контролю бюджетов предприятия.
  8. Работа с аудиторскими организациями.
  9. Знание технологии строительного производства, нормативной документации.
  10. Контроль эффективного использования материалов, финансовых, технически и трудовых ресурсов.

  Достижения руководителя в резюме

  Достижения в резюме — это конкретные результаты работы, которых достиг кандидат на той или иной должности. Скромничать не нужно. По этой графе работодатель видит, чем конкретно может быть полезен соискатель для его бизнеса. Здесь показывают не путь, а конечную точку, к которой пришёл специалист.
  Примеры достижений в резюме руководителя:

  1. Отдел сохранил всех клиентов в кризис 2008 года.
  2. Возглавил проект по созданию интернет-магазина с последующим продвижением его в ТОП-10 поисковых систем.
  3. Разработал методику сбыта, чем увеличил объёмы продаж на 30%.
  4. Разработал систему мотивации сотрудников, благодаря которой производительность труда повысилась на 17%.
  5. Расширил рынок продаж за счёт трёх соседних областей, что обеспечило рост продаж на 20% по итогам 2021 года.
  6. Привлёк иностранные инвестиции на сумму 150 млн. рублей.
  7. Открыл три филиала по обслуживанию клиентов в разных микрорайонах города.
  8. На должности руководителя бухгалтерии успешно прошёл две налоговые и одну аудиторскую проверки.

  
  

  
  В достижениях важно продемонстрировать проблему и успешный результат её разрешения
  . Например: «Провёл исследование рынка, благодаря которому компания успешно вывела в продажу эксклюзивный продукт по запатентованной технологии». Ещё: «Провёл успешные переговоры, в результате которых компания смогла сэкономить 10% на закупке программного обеспечения».

  Но приписывать себе заслуги не стоит. Всю информацию рекрутер легко может проверить, связавшись с руководством компании, в которой работал соискатель.

  Задачи и достижения в резюме Генерального директора.

  Основная задача заключается контроле деятельности предприятия, увеличении прибыли и развитии определенном собственниками компании. Генеральный директор несёт ответственность за всё что происходит внутри компании, за все решения. Именно это должность является одной из самых высокооплачиваемых. Чаще всего на эту должность попадают с позиций Руководителей продаж, маркетинга или финансов. Составляя образец резюме, в обязанностях советуем прописывать наиболее важную деятельность и достижения. В целом заполнение бланка резюме в других направлениях, таких как Директор по продажам, маркетингу, Сервисной службы, Логистики, Финансам, Работе с клиентами и т.д будет примерно схоже, только естественно по-своему блоку обязанностей и результатам. Давайте посмотрим пример Генерального Директора:

  • Комплексное управление предприятием (в прямом подчинении 15 человек; всего в подчинении — 300 человек);
  • Руководство отделами (продажи, финансовый отдел, Бухгалтерия, HR, IT Управление, Юридическая служба, Служба маркетинга, Отдел инвестиций и спецпроектов)
  • Управление персоналом (участие в подборе, обучении и развитии сотрудников);
  • Постановка задач и контроль исполнения (качество и сроки);
  • Разработка и реализация стратегии развития
  • Взаимодействие с госструктурами различного уровня (в т.ч. ФРП), банковскими и ивесткомпаниями, налоговой и таможенной службами;
  • Отчетность для собственников компании
  • Достижения
  • Ежеквартальное выполнение планов продаж и производства на 100 — 120%.
  • Увеличение прибыли на 15% от изначального плана благодаря формированию эффективной производственно-управленческой команды и внедрена эффективная система мотивации персонала.
  • Реализован инвестиционный проект по наращиванию производственных мощностей предприятия, что позволило привлечь 3х крупных инвесторов и за первый год работы окупить 55% инвестиций

  Личные качества руководителя для резюме

  Человеку на такой должности нужен определённый набор черт характера. Эти индивидуальные особенности помогают выполнять поставленные задачи, быть лидером, строить отношения с подчинёнными, высшим руководством и партнёрами. Для руководителя любого масштаба — будь то предприятие или отдел компании — важны следующие личные качества в резюме:

  1. Системное мышление — способность определять трудности, находить способы их преодоления, охватывать все стороны дела и сопутствующие факторы.
  2. Нацеленность на результат. Успешный руководитель добивается своей цели и не утопает в текучке.
  3. Способность принимать решения, поскольку перед управленцем ежедневно возникает много проблем, требующих мгновенной реакции с его стороны.
  4. Нешаблонное мышление. Опыт в сочетании с этим свойством помогает находить нестандартный выход из ситуации, благодаря чему подраздел, компания, выделяется из однообразной массы и в итоге занимает первые позиции на рынке.
  5. Склонность к самоанализу. Это умение трезво оценивать свои действия, выявлять ошибки и делать соответствующие выводы.
  6. Честность. В компании, которая дорожит своей репутацией, всегда оценят человека, соблюдающего этические нормы, поскольку информация в современном мире распространяется очень быстро. Такие потери обходятся бизнесу дорого и могут закончиться банкротством.
  7. Коммуникабельность и способность выстроить систему деловых коммуникаций — как в коллективе, так и с партнёрами, потенциальными инвесторами, клиентами и др. Негативное отношение к кому-либо не должно навредить результатам деятельности компании.
  8. Лидерство. Он должен уметь объединить сильные стороны подчинённых в интересах компании и потребителя услуги, товара, создать цель, мотивировать коллектив, сформировать здоровые взаимоотношения и позитивную среду, поддерживать боевой дух при решении сложных задач.
  9. Стрессоустойчивость, здоровая хладнокровность. Эти качества помогают управлять коллективом и быстрее выполнять поставленные задачи.

  Главная задача при составлении резюме руководителя — выделить те навыки, знания, качества, которые свойственны данной должности. Нужно всегда помнить золотое правило: одно резюме — одна должность. Если есть другие навыки — например, в сфере вёрстки сайтов, их указывать в этом документе не стоит. Так рекрутеру проще сфокусироваться и принять правильное решение.
  Мы будем рады, если образец резюме руководителя, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

  Усовершенствование сильных сторон характера

  Самое эффективное оттачивание лидерских навыков – это постоянная практика, с преодолением трудностей, взлетами и падениями. Только так можно усовершенствовать свои сильные стороны, взрастить личность, уверенную в себе и в своих действиях.

  Также можно проделывать следующие упражнения для развития лидерских качеств и навыков:

  Подбор человека, отвечающего за коммерцию, является определяющим критерием успеха в бизнесе. Коммерческий директор является вторым человеком в компании после генерального. Исключением, подтверждающим правило является ситуация, в которой компания имеет одного или нескольких заказчиков, тогда на первое место выходит технический или исполнительный директор.

  Чтобы понять, как подбирать руководителя коммерческого подразделения, определим сначала его должностные обязанности.

  Найти лучшего коммерческого директора довольно-таки сложно:

  • 1. Он должен сам уметь продавать на высоком уровне, чтобы понимать продажи снизу и помогать с ключевыми клиентами.
  • 2. Он должен уметь выстраивать систему продаж, чтобы компания не зависела от продавцов-звезд и случайностей.
  • 3. Он должен быть лояльным к компании, чтобы не увести клиентов за собой.

  Именно поэтому коммерческие директора часто становятся соучредителями компаний. Потому что никаким трудовым договором с коммерческим директором нельзя застраховать его лояльность.

  Как найти коммерческого директора?

  • 1. Вырастить внутри компании;
  • 2. Подобрать с открытого рынка.

  Воспользоваться первым вариантом можно тогда, когда в компании уже выстроена система продаж или генеральный директор владеет навыком коммерческого директора по построению систем продаж. В таком случае, оптимальным вариантом будет рост своего сотрудника.

  Второй вариант эффективен в тех случаях, когда компании требуется рывок. Необходимо изменить процессы продаж и приглашается коммерческий директор со знанием этих процессов.

  Необходимо выходить на крупных клиентов и приглашается коммерческий директор, у которого есть связи в этих компаниях. Собственник или генеральный директор хочет делегировать часть функций и снизить свое участие в оперативной работе компании, тогда приглашается коммерческий директор с опытом выстраивания бизнес-процессов и развития компании.

  Ключевые качества коммерческого директора

  Разделим компетенции коммерческого директора на два основных блока:

  1) Качества, необходимые для построения системы продаж:

  • Знание основ практического маркетинга;
  • Понимание принципов ценообразования;
  • Обладание навыками внедрения инструментов продаж;
  • Понимание бизнес-процессов всех подразделений компании;
  • Опыт внедрения и настройки CRM-систем;
  • Умение определить ключевые точки ежедневного контроля;
  • Умение построения системы обучения и развития менеджеров по продажам.

  2) Качества необходимые для управления системой продаж:

  • • Высокие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров;
    • Навыки коучинга менеджеров по продажам;
    • Системное мышление и организационные навыки;
    • Навыки управления персоналом;
    • Опыт ведения переговоров с поставщиками и подрядчиками.

    Определить, обладает ли будущий руководитель указанными компетенциями достаточно просто. Необходимо по каждому из пунктов задать вопросы, касающихся конкретных действий в работе. А также интересны примеры того, как это уже было реализовано. Попросить дать оценку эффективности работы того или иного действия в количественном выражении. По тому, как человек выстраивал системы продаж и по тому, как это видит в Вашей компании, можно определить, будет ли он эффективным в реальной работе.

    Как видим, наибольшие требования к коммерческому директору находятся в первом блоке компетенций. Именно этот блок определяет стоимость коммерческого директора. Если у человека есть четкое представление о том, как строить систему и тем более опыт построения, его стоимость возрастает в 2-3 раза. Причем в реальной работе эти навыки нужны будут только в течение 3-6 месяцев, пока будет выстраиваться система продаж. Возникает вопрос: «Как не переплачивать за навыки, которые, во-первых, сложно определить, а во-вторых, не платить за них тогда, когда это не будет нужно». Ведь если человек выстроит систему под себя и она будет эффективно работать, не факт, что другой руководитель сможет так же эффективно управлять выстроенной системой.

    Решить этот вопрос можно с помощью аутсорсинга, о котором мы говорили выше. В этом случае наши эксперты, обладающие навыками построения отделов продаж в различных отраслях, выстраивают систему в Вашей компании вместе с человеком, который дальше будет управлять этой системой. Когда все решения будут зафиксированы и система описана, появится четкое понимание механизмов ее функционирования, и потеря ключевой фигуры коммерческого директора не скажется на результатах работы.

    Читайте также:

      
    • Почему при капитализме безработица
      
    • Как устроиться на работу на северсталь
      
    • Как устроиться в опеку и попечительство на работу
      
    • Как устроиться на работу в сбербанк без опыта работы
      
    • Как сделать резюме в powerpoint