Как устроиться на работу в мак косметика

Опубликовано: 01.10.2024

Я считаю, что самый идеальный вариант "набить и поставить руку" для визажиста - "конвейерная" работа. Это то место, где вы делаете очень много макияжей.
Для меня таким местом был корнер МАС. И я оч благодарна МАС'у за мои 1,5 года) Ведь именно там я научилась работать быстро, разбираться в косметике, не бояться эксперементов, работать с цветом, мыслить не шаблонно.

Когда я устраивалась на работу, я уже была "состоявшимся" визажистом: сотрудничала с несколькими фотографами, зарабатывала так, что мне хватало на жизнь + ежемесячные косметические шопинги. НО я не особо разбиралась в косметике, от МАС у меня были только набор пигментов и тон studio fix, а в корнерах куча косметики и всю ее можно было бы попробовать, потестить, помазюкать и сделать выводы. Понимаете куда я клоню, да?

Я считаю, что такая работа - это потрясающая возможность развить себя. Особенно после визажных курсов или школы. У вас как раз будет на ком отработать все приемчики))

Не думайте, что я пропагандирую МАС, нет, я пропагандирую работу в магазинах и корнерах: МАС, Маке Up For Ever, Bobby Brown, Inglot и другие)

Как попасть в МАС - очень популярный вопрос, поэтому сегодня расскажу о своем опыте устройства на работу))

Приехала я в Москву в марте 2009, и первые полгода практически ничего толком не зарабатывала (хотя работала много), и в сентябре-октябре решила найти постоянную работу. Не помню где нашла емейл МАС, но я послала на него резюме и в скором времени мне перезвонили, пригласили на собеседование.

Заполнить анкету для дальнейшего собеседования можно в любом магазине, просто говорите, что хотите работать визажистом. Если говорят, что визажисты пока не нужны - берете электронную почту и скидываете на нее свое резюме.

На первом собеседовании вас обязательно попросят сделать макияж, поэтому возьмите кисти (об этом сообщат). В первый раз я делала просто мэйк одной из визажистов без каких-либо указаний от менеджера, НО в нашем корнере на Охотном ряду дают задание в виде Фэйс-чарта. И по моему мнению, это лучше и проще - сразу всем понятно, что нужно делать. В моем случае, я начала выспрашивать пожелания модели, в итоге желанный вечерний макияж был сделан нормально, но "не привычно" для нее. Чтобы избежать модельных "привычно и не привычно" в Охотке и проверяли по фэйс-чартам) Очень удобно!

После с вами могут провести собеседование, те диалог. Классические вопросы:

Почему именно МАС?
Есть ли у вас опыт работы в команде?
В каком случае вы уволитесь из МАС?
Что вы будите делать если ваш мч будет против работы?
Ну и прочее-прочее, что позволит менеджеру сделать выводы о вашей стабильности, обучаемости и соответствию политики МАС.

Обычно в конце собеседования результат не говорят. Те взяли вас или нет, вы поймете, если вам позвонят и пригласят на следующее собеседование.
Звонок может раздаться через 2 дня, а может и через 2 недели, все зависит от наличия "свободного места" в магазине.
Вам назначат дату и время.

В моем случае была промашка - в назначенное время у меня была коммерческая съемка, переносить дату в МАС не стали и больше мне не звонили. Обидно было.

Но уже в конце апреля-начале мая следующего года меня опять жизнь связала с этой компанией! Меня нашла в интернете супервайзер Охотки и спросила, задумывалась ли я когда-нибудь о МАС?
Дальше было куча палок в колеса, которые мешали мне устроиться на работу: аллергия на лице, проходившая 2 недели (как с таким лицом я пойду устраиваться в косметическую марку?!), отсутствие прописки (ездила к бабушке в деревню, решала эти дела), я проспала 2-е собеседование. Ну в общем, просто жесть. Притом я не особо-то горела "вязать себя путами постоянства", и относилась к этому так - ну возьмут - хорошо, не возьмут - тож хорошо. Вот как-то так.
Ну в итоге меня взяли, и я осталась довольной)

О втором собеседовании - вы едите на м Савеловскую и с вами знакомится "мама" магазина. У нее таких магазинов несколько, в мое время это были Корнела и Яна (наша). И все. Дальше собеседование номер три! С ним обычно не тянут - сразу на следующий день звонят, разве что "проверяющего" нет в городе, тогда затягивается.

На третьем вы знакомитесь с представителем Эсте Лаудер, тк когда-то в 1995 (если мне память не изменяет) Эсте Лаудер выкупил МАС.
Меня спрашивали о моем опыте работы визажистом, о том, что я знаю о МАС и тд.. Если у вас есть портфолио - захватите, это будет плюс для вас. Кстати, его можно взять на все этапы.

Если вы пройдете, вас попросят оформить документы, для этого вам опять придется ехать на м Савеловскую) и все, велком! Работать можно начать, хоть на следующий день, это по желанию.

ЧТО ВАЖНО:
- На все этапы приходите строго в черной одежде. Это их личный бзик.
- Макияж - обязателен, но не надо перебарщивать. Всегда выигрышно смотрятся красные губы - они меня выручали и не раз.
- Если у вас проблемы со стрелками или темными/яркими губами - потренируйтесь, в 60% именно это мы и просили сделать.
- Старайтесь работать быстро, тк время - это показатель. У визажистов МАС есть четкое понятие времени, мэйк они должны уметь делать за 20-30 мин! Внутри компании даже проводятся специальные экзамены на время - О КАК!
- Перед макияжем возьмете ВСЕ необходимые продукты, чтобы потом не терять время на поиски. Если у модели кожа хорошая, тон face&body - идеальный вариант, не мучайтесь с другими тонами.
- По поводу собесодования - держитесь естественно. Вы не должны создать впечатление флегматичного человека, которому все равно, но фанатиков-фанатиков тоже не приветствуют.

И ЕЩЕ: не обязательно быть квалифицированным визажистом, идеально рисовать стрелки за 5 минут, с опытом работы 5 лет и тд. Помните, если у вас горят глаза, вы распологаете к себе людей, то скорее всего вас возьмут, тк прежде всего судят по поведению, а потом уже по макияжу)
Приведу пример: очень давно к нам на работу устраивалась девушка Х, такая она веселая и бойкая была, прям видно сразу - в руках все спорится! Но стрелки нарисовала просто ужас. В общем ясно - новичок, совсем зелененький. Но она нам так понравилась, что в итоге менеджер сказал: "ну что мы ее стрелки рисовать не научим?!". Сейчас наша прекрасная Х отличный визажист, который на зубок знает продукцию, отлично находит общий язык с клиентами и является супервайзером в магазине (второй человек по главности))) Вот такие дела))

В общем, могу еще много говорить про работу в МАС, про то как устраиваться. Так что если есть вопросы, или дополнения - пишите, рада буду)))

Проходить подобную ступень на своем пути - решать только вам, но если вдруг решитесь, надеюсь я вам помогла с советами)

Как устроиться в МАС (или другие брендовые косметические магазины) и зачем?

Как попасть в МАС - очень популярный вопрос, поэтому сегодня расскажу о своем опыте устройства на работу))

Приехала я в Москву в марте 2009, и первые полгода практически ничего толком не зарабатывала (хотя работала много), и в сентябре-октябре решила найти постоянную работу. Не помню где нашла емейл МАС, но я послала на него резюме и в скором времени мне перезвонили, пригласили на собеседование.

На первом собеседовании вас обязательно попросят сделать макияж, поэтому возьмите кисти (об этом сообщат). В первый раз я делала просто мэйк одной из визажистов без каких-либо указаний от менеджера, НО в нашем корнере на Охотном ряду дают задание в виде Фэйс-чарта. И по моему мнению, это лучше и проще - сразу всем понятно, что нужно делать. В моем случае, я начала выспрашивать пожелания модели, в итоге желанный вечерний макияж был сделан нормально, но "не привычно" для нее. Чтобы избежать модельных "привычно и не привычно" в Охотке и проверяли по фэйс-чартам) Очень удобно!

После с вами могут провести собеседование, те диалог. Классические вопросы:
Почему именно МАС?
Есть ли у вас опыт работы в команде?
В каком случае вы уволитесь из МАС?
Что вы будите делать если ваш мч будет против работы?
Ну и прочее-прочее, что позволит менеджеру сделать выводы о вашей стабильности, обучаемости и соответствию политики МАС.

О втором собеседовании - вы едите на м Савеловскую и с вами знакомится "мама" магазина. У нее таких магазинов несколько, в мое время это были Корнела и Яна (наша). И все. Дальше собеседование номер три! С ним обычно не тянут - сразу на следующий день звонят, разве что "проверяющего" нет в городе, тогда затягивается.

На третьем вы знакомитесь с представителем Эсте Лаудер, тк когда-то в 1995 (если мне память не изменяет) Эсте Лаудер выкупил МАС.
Меня спрашивали о моем опыте работы визажистом, о том, что я знаю о МАС и тд.. Если у вас есть портфолио - захватите, это будет плюс для вас. Кстати, его можно взять на все этапы.

ЧТО ВАЖНО:
- На все этапы приходите строго в черной одежде. Это их личный бзик.
- Макияж - обязателен, но не надо перебарщивать. Всегда выигрышно смотрятся красные губы - они меня выручали и не раз.
- Если у вас проблемы со стрелками или темными/яркими губами - потренируйтесь, в 60% именно это мы и просили сделать.
- Старайтесь работать быстро, тк время - это показатель. У визажистов МАС есть четкое понятие времени, мэйк они должны уметь делать за 20-30 мин! Внутри компании даже проводятся специальные экзамены на время - О КАК!
- Перед макияжем возьмете ВСЕ необходимые продукты, чтобы потом не терять время на поиски. Если у модели кожа хорошая, тон face&body - идеальный вариант, не мучайтесь с другими тонами.
- По поводу собесодования - держитесь естественно. Вы не должны создать впечатление флегматичного человека, которому все равно, но фанатиков-фанатиков тоже не приветствуют.

И ЕЩЕ: не обязательно быть квалифицированным визажистом, идеально рисовать стрелки за 5 минут, с опытом работы 5 лет и тд. Помните, если у вас горят глаза, вы распологаете к себе людей, то скорее всего вас возьмут, тк прежде всего судят по поведению, а потом уже по макияжу)
Приведу пример: очень давно к нам на работу устраивалась девушка Х, такая она веселая и бойкая была, прям видно сразу - в руках все спорится! Но стрелки нарисовала просто ужас. В общем ясно - новичок, совсем зелененький. Но она нам так понравилась, что в итоге менеджер сказал: "ну что мы ее стрелки рисовать не научим?!". Сейчас наша прекрасная Х отличный визажист, который на зубок знает продукцию, отлично находит общий язык с клиентами и является супервайзером в магазине (второй человек по главности))) Вот такие дела))

Давно хотела написать этот пост, потому что действительно много вопросов возникает у моих знакомых как же всё там устроено. Скажу сразу, я простой работник (ЧБР), говорить могу только то, что вижу сама на смене. Отправной точкой для написания поста послужил http://pikabu.ru/story/rabota_v_makdonalds_5178636 Это мой первый опыт написания, не ругайте сильно. Поехали.

Итак, я живу в СПб, здесь устроиться в мак не проблема, заполнил заявку и тебе через какое-то время (вот честно не помню через сколько, день или два) позвонили и пригласили в Центр по приему на работу. Там задали стандартные вопросы для собеседования (почему к нам, работала ли раньше, чего хочешь достичь в итоге). Потом отправляют на собеседование в тот ресторан (да, они действительно называются рестораны), куда ты хочешь устроиться, затем санкнижка( лично я её делала очень тщательно, залезли куда только могли, в том числе и в голове покопались) и потом ты приходишь на "заполнение документов", там часа 4 вы все заполняете и вам рассказывают что вам можно и что нельзя.

Затем сама работа, форму выдают полностью, были случае, что в ресторане нет в наличии нужного размера (форма действительно очень большая и с нормальной размерной сеткой не совпадает на размера 2 как минимум), тогда выдают что есть и как только будет завоз формы, ты можешь попросить поменять. Зеленые футболки - ну это как говорится "на вкус и цвет. ", кому-то нравятся, кому-то пофиг, кому-то важно иметь именно красную.

Обучение. Несовершеннолетних не обучают только на кассу (то есть, остальные станции прилавка или кухни им доступны), я работник прилавка, поэтому расскажу как это вижу я. Сначала зал и экскурсия по ресторану. Тебе рассказывают что и где находится и учат как правильно мыть пол)

Потом была станция напитков. Поверьте, мы действительно стараемся положить мороженое в лучшем случае по стандарту, а том может и чуть больше ( была ситуация, взвешивали мороженое и оказалось, что оно больше стандарта на грамм 100 что ли было). Но на самом деле, все напитки откалиброваны, ты сдаешь все стандарты (рожок - 2,5 оборота) и т.п.

Картошка. ну тут всё понятно, вылетел таймер, максимум что ты можешь сделать это подождать, пока пожарится новая партия (3 минуты), потом мы всё выкидывали. Но это действительно случается не часто, все видят примерно поток и людей, и жарят так чтобы и хватило и списывать не пришлось.

Сборка и выдача. Мы сами не хотим доставлять посетителям неудобства (нас же потом они съедят и не подавятся), поэтому мы торопим кухню, если бургер ждем больше 100 секунд ( это чисто наши правила, тут нет такого - 100 секунд и бесплатный пирожок), креветки и крылья очень часто нужно ждать, но об этом мы сразу предупреждаем, как там кухня перебивает или нет таймера сказать не могу. Но я видела как одна девочка пыталась это сделать, ее остановили, сказали списывать всё и жарить по уровню заново. Думаю это показатель.

Касса. Неадыкватов много. Очень. Но к ним привыкаешь. Мне, после колл-центра с холодными звонками, так вообще они душечками кажутся.

Сама продукция. Всё действительно будет свежее и качественное. Если сомневаетесь (был случай, девушке не понравилась температура картошки), вам сразу поменяют без вопросов.

Пирожки. Там таймера никто не перебивает никогда (лично у нас), закончился срок хранения- косяк фритюра, списать и пожарить.

Директор. Часто сама помогает, если видит завал. Типичный руководитель. Может и поорать, если виноват, может пойти навстречу, если всё хорошо.

Расписание. Временные возможности. Ты их пишешь как тебе удобно (например на этой неделе мы писали времянки на неделю с 17.07), идешь подписываешь у менеджера расписания ( это чтобы она действительно поставила их) или не подписываешь (но чаще всего в 99% ставят то, что ты написал, а потом просто просят выйти на смену дополнительно).

Оплата. Вполне нормальная для студента. Всё твое время учитывается вплоть до секунд.

Еда. Нас кормят (платим за 1 обед что-то около 26 рублей), я беру биг маг, картошку и 2 холодных напитка. По мне так, это самое сытное из предложенного.

Перерывы. 30 минут - обед с едой обязательно. Остальные перерывы зависят от длительности смены( точно сказать не могу, не помню, там что-то 5,5 часов это + 15 минут, а 6,5 часов это + 30 минут неоплачиваемого перерыва)

Коллектив. Мне нравится. Много студентов, инструкторы (большинство) помогают всегда, даже через месяцы после прохождения обучения, менеджеры - грамотные руководители. И на встречу могут пойти и правильно мотивировать, если необходимо.

Получилось много. Спрашивайте, постараюсь ответить.

Итог. Мое мнение - работа в маке - не самая лучшая, устаешь иногда так, что сил домой ехать уже нет, но эта работа может стать очень мощным толчком для дальнейшей карьеры. Поэтому, я считаю, что работа в маке, в первую очередь, для студентов и не надолго (от силы года 3).

Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal

[

Tags

m.a.c., mac, make up

]

Оригинал взят у ellaestella в За черным занавесом. Правда о работе в МАС

1й день я провела в ЦУМе, где менеджер корнера потратила 5 минут, рассказав мне о дезинфекции и о том, как надо записывать продажи. Сказала, что у нас еще будет время ввести меня в курс дел, а сейчас «нет смысла давать много информации». И все бы хорошо, но… На следующий день мне сообщили, что на неделю моим рабочим местом станет Тверской Пассаж. Там трудились аж 2 менеджера (точнее менеджер и ассистент). Тем не менее, НИКТО не удосужился мной заняться – рассказать о внутренних правилах, поведении, общении с коллективом, продукции, и вообще ввести в курс дела. Из-за этой промашки у меня сразу возникли проблемы с коллективом – я совершила ошибку, признала ее, но девочки меня даже не пытались выслушать, сказав, что я «притворяюсь дурочкой, и должна это прекратить, если не хочу проблем». В конце недели менеджер трогательно спросил, как мне работается в корнере.

В январе меня перевели обратно в ЦУМ. Там одна добрая душа рассказала мне пару слов о тонах и помадах, выдала книгу о продукции и сказала выучить первые 35 страниц. И на том спасибо.

В январе же проходил Базовый тренинг (для новичков), на который меня не отправили. Все это время «тренингом» для меня были пара замечаний от менеджера (штаны не угольно-черного цвета, а графитного, и отсутствие супер-укладки). Затем произошло кульминационное событие, повлиявшее на мою дальнейшую участь – г-жа Retail Manager нанесла визит в корнер и (какой кошмар!) увидела меня в штанах неидеального черного цвета и не с идеальными волосами. Я сделала для себя выводы, штаны забросила подальше, волосы собирала в хвост. Увы, я не знала, что отныне г-жа Retail Manager ненавидит меня всей душой и пытаться ей понравиться бесполезно – с этого момента у нас начался закрытый конфликт. Половину января я проболела, разумеется «оплата больничного мне не полагалась, т.к.я не состою в штате». Зато справку с меня хотели стребовать, что я действительно болела, а не уехала на Гавайи.

С февраля меня опять перевели в Тверской Пассаж, где больше я замечаний не получала. В конце марта истекал мой испытательный срок. Тогда же прошла презентация новой коллекции и стартовали ее продажи. Утром следующего дня я написала в ЖЖ о презентации и коллекции. Представитель Рив Гош доложил о моей записи менеджеру, от которого мне досталось, почем зря – если продажи уже стартовали, я имею право написать о коллекции.

Тогда же, в конце марта был тренинг по новым коллекциям, и якобы по моей активности на нем, решат, достойна ли я работать в МАС. Активность-то была, мне сказали, что я остаюсь. Вот только оформлять не спешили.

А я, тем временем, в апреле сделала 150% выручку по продажам, к этому моменту у меня также появились клиенты, предпочитающие мое обслуживание. Т.е.я приносила Корпорации пользу, еще какую. Тогда же, на еженедельном собрании менеджер сказал г-же Retail Manager о том, что «может она (я) и какая-то не такая, но зато какие продажи делает. Давай ее пока оставим».

По-прежнему неоформленная, я работаю, и делаю это на отлично – май – 163% продаж. Магазин в Тверском Пассаже занимает 1-е место по Москве. Ясное дело, что это большей частью моя заслуга. К моему внешнему виду давным-давно претензий не было. Я верила и надеялась, что раз г-жа Retail Manager не взлюбила меня как человека, то она хоть обратит внимание на мои деловые качества, как это и подобает руководителю. Но не тут-то было! С июня меня перевели уже в ГУМ под предлогом, что «нужно свежее дыхание в коллективе».

МАС в ГУМе – вообще отдельная песня. Там покупателей практически нет, и в этом «виноваты визажисты корнера». Знала бы г-жа Retail Manager , что к сотрудникам Bosco Articoli предъявляют повышенные требования к обслуживанию (что хорошо) и персонал там «вылизывает» каждого клиента, потому что дорожит им. А еще г-жа Retail Manager не учла, что на расстоянии 200 м от ГУМа есть еще 3(!) точки продаж МАС – ЦУМ, Охотный ряд и Тверской Пассаж. Классический прием никудышного руководителя – свалить всю вину на самого слабого. Ну-ну.

Ах, да, нам же еще много месяцев, как обещали тренинг про Интренет-Пиар деятельность (что можно и нельзя выкладывать о деятельности МАС в сети). Но, увы, мы его так и не дождались. Соответственно, ни беседы об этом, ни каких-либо подтверждений якобы состоявшейся беседы (свидетели, моя подпись, запись на видео и т.д.) нет.

Дальше – еще интереснее! Любимая фраза ассистента менеждера корнера в ГУМе – «я всегда отомщу, найду удобный момент!» Великий мститель гадит всегда – даже если просто «не так на нее посмотреть», как это было с девушкой, которая хотела записаться на платный (!) макияж – она ей просто сказала, что запись закончена. Что оказалось, разумеется, враньем. Но девушка на нее не так посмотрела, а это «важнее».

Далее произошла неувязочка со мной. После динамичного Тверского Пассажа (с его-то проходимостью) мне нужно было время, чтобы адаптироваться в пустом ГУМе. Именно поэтому я подходила к клиентам быстрее, чем другие. Да, через пару недель я поняла свою ошибку, но было поздно. Ассистентка нажаловалась менеждеру, что я не даю другим работать. Он мне передал, вроде все устаканилось, но… На ближайшем собрании ассистентка стучит г-же Retail Manager (с которой у меня и так все плохо) о том, какая я плохая.

В конце июня я спросила, когда же, наконец, меня оформят. От меня отмахнулись, сказав, что нет времени. Через пару дней состоялся разговор с г-жой Retail Manager , на котором также присутствовала новая г-жа Retail Manager и менеджер корнера. Г-жа Retail Manager сообщила, что коллегам (и ей в частности) со мной некомфортно. Я попросила назвать, что конкретно не так. В ответ она начала мне припоминать, что тогда, в самом начале, я «достала ее звонками» по поводу документов для оформления (я звонила 2-3 раза, и не была виновата в том, что г-жа Retail Manager при 1 звонке была некомпетентна точно назвать документы, 2 раз я перезванивала, 3 – отчитаться, что документы при мне, и я могу их привезти). Претензия №2 – мои волосы без супер-укладки и штаны графитогого цвета вместо угольно-черного. И то, и другое случалось не больше 3 раз. Нет сейчас смысла оправдываться, что когда я пришла, черной одежды было немного и она была в стирке, а самое главное – что со мной не провели нормальной беседы в виде тренинга, а не в виде замечания. Апофеозом претензий стала фраза «Даже если тебе 100 раз сказать, не факт, что ты поймешь!» Т.е.закрытым текстом г-жа Retail Manager назвала меня непроходимой дурой.

Я стараюсь достойно держаться, выслушивая клевету. Спрашиваю еще раз, какие претензии ко мне КОНКРЕТНО СЕЙЧАС. Г-жа Retail Manager сообщает, что у меня «коммуникативные проблемы». Тут она спрашивает, почему я не пошла работать в МАС от компании Монекс Трейдинг. Я говорю, как есть, что я очень понравилась менеджеру Монекса, но выбирая между работодателями, я опаздала с решением, та уже собрала группу на финальное собеседование, и я решила идти в Estee Lauder . Где, кстати, прошла успешно собеседования. Так вот, г-жа Retail Manager мне говорит, что типа ни фига, «ты не в Монексе, потому что тебя туда не взяли! Ты провалила собеседование и не понравилась, т.к.ты отталкиваешь собеседника».

Вот интересно, а на каком этапе вдруг выяснилось, что я не понравилась кадровику Монекса? Между прочим, на собеседовании с г-жой Retail Manager , она позвонила тому кадровику узнать мнение обо мне. Если та якобы плохо обо мне отозвалась, то почему г-жа Retail Manager приняла меня на работу? Сейчас от мнения даже случайного незнакомого человека зависит принятие решения (например, купить или не купить, прочитав отзывы о товаре).

Финалом нашего разговора был диагноз про коммуникативные проблемы. Я говорю, что не девочки мне не говорили, что у них со мной проблемы. Мне вот на это сказали, что "да ты что! Девочки не могут сказать в лицо, что не так - они же ВОСПИТАННЫЕ!" Я наверное, чего-то не понимаю в этой жизни. Люди - элементы социума, и от животных отличаются тем, что владеют языком и т.о. могут решать проблемы, обсуждая их друг с другом.
Я же не состою в психдиспансере, собеседников своих не кусаю.

Я, из последних сил стараясь держать марку, спрашиваю ее, как руководителя, о возможном решении моих «проблем с коллективом». Порешили на том, что я пойду и поговорю с ними, типа при ней они застесняются. Я пришла, спокойно поговорила, мне сказали, что да, они испытывали со мной дискомфорт первые неделю-две, а сейчас все замечательно.

Вот только позже до меня дошло, что г-жа Retail Manager узнала о том, «какая я плохая и как со мной плохо остальным» по наводке. Ну не во сне же она это увидела. Банально, настучали.

Я поняла, чья это работа, и уже не могла этому человеку улыбаться, как раньше. Тут ее вдруг угораздило спросить: «Ну что, г-жа Retail Manager тебя оформляет?» Мне этот вопрос (от стукача) показался кощунственным. Я: «Ты и так прекрасно знаешь, что нет». Она, насупившись: «вообще-то, г-жа Retail Manager передо мной не отчитывается». Занавес, товарищ стукач понял, что мне все известно. Потом вдруг уже менеджер корнера задает мне другой вопрос, то ли кощунственный, то ли философский: «Какие у тебя мироощущения?» - «Двоякие».

Финальная часть моей работы еще более захватывающая.

Через пару дней менеджер показывает мне распечатки из ЖЖ "о продажe MAC". Ну и финита ла комедия, «сдавай кисти, на этом наше сотрудничество закончено». Все это происходило, как во сне, я даже до конца не осознавала, что это правда. Спрашиваю о расчете – звони в бухгалтерию. Звоню туда – это не к нам – звоните в кадры. Звоню в кадры – это не к нам, звоните руководителю. Тут мне это все надоело, прошу нормально все выяснить. Перезванивает менеджер, говорит, что «надо сделать учет в 2 магазинах, но никто не обязан это делать прямо сейчас». Спрашиваю про сроки, в этом ли году мне расчет ждать? «Мы проведем учет товара (типа не воровала ли я) и от этого будет зависеть твоя зарплата, когда – неизвестно». О как!

Спрашиваю, что будет с моим No Charge (каждые отработанные 3 месяца сотрудник имеет право заказать косметику на определенную сумму, это вроде бонуса). Ответ «по решению г-жи Retail Manager , твой No Charge остается у нас».

Проходит 2 недели после моего увольнения (незаконного, кстати). Звонок от менеджера с известием, что «на самом высоком уровне было принято решение не выплачивать мне НИЧЕГО».

Подведем итоги о моей работе:
1. Из плюсов: тренинги по будущим коллекциям, квалифицированные тренеры (они ангелы и лапочки!), возможность "набить руку", подарок в виде косметики раз в триместр.

1. За 7 месяцев работы у меня так и не было Базового Тренинга, где рассказывают о продукции, внешнем виде и т.д. Впрочем, я взяла книгу по продукции и тупо учила ее дома. И на том спасибо.

2. Меня уволили незаконно.

3. Мне не выплатили зарплату на 1,5 месяца + стоимость No Charge. Кстати, интересно, к кому в карман пошли мои деньги? Ведь это прибыль компании.

4. Когда я только пришла на работу, мной фактически никто не занимался. Я лично не смогла бы что-то требовать от своего сотрудника, предварительно не вложив в него ничего.

5. В МАС ( Estee Lauder ) поощряется стукачество – на так называемых «собраниях» там перемывают косточки визажистам, любые мелочи докладываются г-же Retail Manager. Кстати, свои «решения» (о постоянном переводе визажиста с места на место или о его увольнении) она принимает спонтанно – на основании того, что ей доложили.

6. За 7 месяцев работы у меня так и не было отпуска. Нормального, оплачиваемого. В то время, как коллеги успели по 2 раза отдохнуть.

7. В МАС ( Estee Lauder) НЕ ЦЕНЯТ людей, любящих свою работу и полностью отдающих себя ей.

8. В МАС ( Estee Lauder) также не ценят превосходных продавцов – им плевать, что ты делаешь по 160% продаж за месяц от своего плана и тебя любят клиенты. Почему? Потому что ты им не понравился!

9. В МАС ( Estee Lauder) ВО ВСЕМ МИРЕ такая политика: если ты в друзьях с руководством, тебе ВСЕ простят и ни за что не уволят. Если ты хоть чем-то не понравился - избавятся под нелепым поводом и не посмотрят на проф.качества. Подтверждение коллег из США и Европы: http://www.glassdoor.com/Reviews/MAC-Cosmetics-Company-Reviews-E229529_P2.htm

10. Все эти 7 месяцев я была на птичьих правах, как гастарбайтер – ни оформления, ни оплачиваемого отпуска и больничного, ни введения в курс дел, ни даже Базового Тренинга! Почему? Да я же не понравилась г-же Retail Manager!

11. Угрожали «завести на меня уголовное дело» (!) за якобы продажу дареной косметики.

12. Выдали кисти в ужасном состоянии, мне об этом говорили и коллеги, и клиенты. Потрепанные, облезлые, более-менее приличных было очень мало. Мне было неприятно ими работать и стыдно показывать клиентам.
В результате, я положила в белт много своих личных кистей МАС.

13. Слова чудесной "мотивации": "тем-дни у вас скучные, фейс-чарты некрасивые и банальные, и вы все стоите с унылыми лицами!" И это вместо того, чтобы показать и научить чему-то интересному! После таких слов они удивляются, почему визажисты МАС (не только в России) стоят "с унылыми лицами".

14. В МАС ( Estee Lauder) молятся и божатся на бьюти-блоггеров. Как же! От их мнения зависят продажи того, о чем они написали. А от собственных визажистов-продавцов, конечно, ничего не зависит.

15. В МАС ( Estee Lauder) любят хитрить и мутить воду. Зарплату, например, за весь 1й месяц выплачивают только в конце 2-го. Договор подряда - тоже хитрая штука - мало то, что там не прописан испытатльный срок, так еще написанное в договоре НЕ соответствует действительности ("Работник трудится на собственных материалах и косметике" - а как же корнер с косметикой?). Кстати, были случаи, когда при конфликте с руководством, сотрудникам-подрядникам просто не выплачивали бонус.

16. Когда я спросила расчет за 1,5 месяца, сначала сказали, что им надо провести учет (проверить воровала я или нет) в магазинах, и это отразится на моей зарплате. Через неделю сообщают, что "на высшем уровне было решено не выплачивать мне ничего". Не выявили воровства, решили просто не платить.

17. P . S . Кстати в воровстве можно обвинить именно Estee Lauder . Моя зарплата за 1,5 месяца - это же прибыль компании, вот они и положили мои деньги к себе в карман!

18. Оригинальная финансовая политика: если, допустим, весь магазин выполнил 80% плана продаж за месяц, а ты лично 130%, то всем платят 80%. Потом они удивляются, почему у продавцов пропадает мотивация продавать больше 80%.

Практически все зарубежные бьюти-блогеры начинали своё знакомство с косметикой с работы в корнере MAC (и иногда я тоже подумываю попробовать, но нет). Так что, очевидно, в работе на MAC ты учишься работать с клиентами, знакомишься с разными продуктами в работе и в продаже, делаешь разные образы на разных людях и вообще.

Как вообще получить макияж в корнере MAC?

Можно записаться в ближайший магазин на сайте или получить макияж сразу же при наличии свободного визажиста. В магазине рядом с моим домом сегодня работало две визажистки, и одна из них взяла меня практически сразу же.

Сколько это стоит?

Макияж бренда дороговат: 2000 рублей за экспресс-макияж и 3500 за полный макияж. Но у таких цен есть и другая причина: после макияжа вы можете выбрать продукты бренда на сумму, уплаченную за работу визажиста.

Я в итоге заплатила за продукты 3100, потому что я жадная и сорока, вы можете как ничего не покупать и оставить деньги как есть, так и доплатить чуть сверх депозита, но внести его придётся.

Какие продукты используют визажисты?

Здесь, наверное, у многих возникнут вопросы.

Визажисты MAC работают на тестерах. Тех самых, которые стоят в магазине. В том числе потому что самая важная цель их работы — просто-напросто продать вам продукцию.

Но вся косметика тщательно обрабатывается: визажистка у меня на глазах сбрызгивала помады и карандаши дезинфектором, стирая верхний слой салфеткой, и использовала одноразовые кисти для жидкой помады, консилера и туши.

Меня совершенно покорили маленькие щёточки для бровей, и визажистка разрешила мне взять пару штук.

Какой макияж мне делали?

Я попросила экспресс-макияж, потому что мне было интересно, на чём получится сделать акцент за короткое время и как вообще политика бренда расставляет приоритеты. В итоге мне выровняли тон, сделали коррекцию, добавили брови, тушь, акцент во внутреннем уголке глаза и основной акцент на губах.

В принципе, это приличный дневной макияж, я бы даже сократила этот список для экспресс-варианта.

Визажистка очень мило расспрашивала, куда я собираюсь с этим макияжем, каковы мои предпочтения в плотности покрытия, в текстурах, которые я вообще использую, принимала пожелания, в общем, была вежлива и вовлечена в работу. Сервисом я довольна совершенно.

Что мне понравилось и не понравилось в самом макияже?

Подготовка лица — отлично. Демакияж, основа, Fix+ с сиянием, бальзам для губ под стойкую помаду, всё прекрасно.

Тон — замечательно. Мы смешали два оттенка, самый светлый (кажется) и чуть темнее, чтоб не получился совсем бледный вариант. Нанесение, растушёвка — отлично.

Коррекция — пойдёт. После помады нам показалось, что корректора маловато, но в итоге получилось скорее многовато. Ну и с хайлайтером девушка постеснялась. :)

Помада — удовлетворительно. Карандашный контур получился хорошо, но помада, которую мне обещали стойкой на 6-8 часов, не только не пережила курочку, но и не везде дошла до контура, что в итоге проявилось через пару часиков. Ну и тинт поверх помады для стойкости звучал как хорошая идея в самом корнере, но, кажется, особенно ситуацию не спас, если не наоборот.

Брови — прекрасно. Хороший цвет, растушёвка, гель, милашные щёточки, опять же, я довольна.

Макияж глаз был минимальным, но мне понравился. Мы сделали блестящий русалочий акцент во внутреннем уголке и тушь, но с такой помадой, как у меня, больше делать было и не нужно. Тушь, правда, отпечаталась по итогам внизу через пару часов, но я не знаю туши, которая бы этого не делала.

Посоветую ли я ходить в MAC на макияж? Да, если вы хотите посмотреть на продукты в работе и точно собираетесь что-то купить, но пока не поняли, что.

Что я купила? Об этом в следующей статье :)

Что вы думаете? Видно ли макияж на этот раз? :D Оставляйте свои мнения в комментариях, не забывайте ставить лайки и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые обзоры и советы.

Читайте также:

Как устроиться на работу в мак косметика

Войти

Как устроиться в МАС (или другие брендовые косметические магазины) и зачем?