Как устроиться на работу в управляющую компанию

Опубликовано: 04.05.2024

- Обязанности: Требуется электрик в Жк для выполнения электрических работ в жилом многоквартирном доме, а так же выполнение заявок от жителей. Требования: Опыт работы в Жкх.

Уборщик/ца в Жкх

Идет набор сотрудников в Управляющую компанию дворники, уборщики, уборщики паркинга Обязанности: - Уборка домов и уборка паркинга Требования: - Желание.

Уборщица в жкх

Описание работодателя:Управляющая организация Требования:Аккуратность, исполнительность, дисциплинированность. Обязанности:Уборка подъездов в Многоквартирном доме, согласно.

Юрист в сфере жкх

Требуются дворники в жкх с еженедельными авансами

Требуются дворники в ЖКХ с еженедельными авансами С ПРОЖИВАНИЕМ и БЕЗ Обязанности: уборка прилегающей территории Условия: График работы:6/1, 7/0 с 07.00 до.

Работник жкх (вечерняя подработка 2.5 часа в день)

О работодателе: Частный сервис, предоставляющий услуги ЖКХ в домах повышенного комфорта на севере Москвы. Обязанности: Сбор, погрузка, разгрузка, транспортировка ТБО в.

Экономист в сферу жкх

Описание работодателя: Требования:В частную УК,обслуживающую 9 многоквартирных домов,требуется экономист.Владение ПК,взаимодействие с.

Начальник Участка,мастер в сферу жкх

Описание работодателя:В частную УК,требуется начальник участка,мастер Требования:Управление и эксплуатация на 9-ти многоквартирных домах. Владение.

Бухгалтер-расчетчик (в ЖКХ)

Обязанности: - начисление жилищно-коммунальных услуг, дополнительных услуг, подготовка единых платежных документов в «1C - 8; - открытие и ведение лицевых счетов.

Специалист справочно-информационного центра в управляющую компанию (ЖКХ)

Обязанности: • Прием звонков от собственников квартир • Консультирование по существу заданных вопросов Требования: • Опыт работы в ЖКХ, управляющих компаниях •.

Инженер ПТО в управляющую компанию (ЖКХ)

В управляющую компанию крупными жилыми комплексами требуется инженер ПТО Обязанности: • Инициация заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями и контроль их.

Инженер в управляющую компанию (ЖКХ)

Обязанности: - проведение технического обслуживания, работа в жилом доме района; поиск и устранение неисправностей, составление актов осмотра - организация эксплуатации.

Менеджер по развитию / Специалист по проведению общих собраний собственников в сфере ЖКХ

Обязанности: • Работа в коммерческом отделе: • Подготовка, организация и проведение Общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (МКД) • Взаимодействие с.

Юрист в ЖКХ, УК

Обязанности: • Ведение претензионной работы по жалобам, вопросам и долгам жителей как до судебно так и в суде • Подготовка и проведение собраний собственников • Заключение.

Заместитель руководителя по работе с клиентами в управляющую компанию (ЖКХ)

В крупную управляющую компанию требуется заместитель руководителя по работе с клиентами Обязанности: • Работа с собственниками жилых помещений МКД (поиск компромиссных.

ООО АС бизнес: Уборщик/Ца В Жкх

Идет набор сотрудников в Управляющую компанию дворники, уборщики, уборщики паркинга Обязанности: Уборка домов и уборка паркинга Требования: Желание работать Условия.

ООО АС бизнес: Электрик В Жкх

Обязанности: Требуется электрик в Жк для выполнения электрических работ в жилом многоквартирном доме, а так же выполнение заявок от жителей. Требования: Опыт работы в Жкх.

Юрист в ЖКХ, УК

Требования:Обязанности:• Ведение претензионной работы по жалобам, вопросам и долгам жителей как до судебно так и в суде• Подготовка и проведение собраний собственников•.

Специалист справочно-информационного центра в управляющую компанию (ЖКХ)

Обязанности: - Прием звонков от собственников квартир - Консультирование по существу заданных вопросов Требования: - Опыт работы в ЖКХ - Коммуникабельность -.

Менеджер по продажам и развитию в ЖКХ

Обязанности: - развитие одного из направлений бизнеса компании, через продвижение продуктов определенных брендов, посредством взаимодействия с органами власти и.

Частые вопросы о вакансиях В жкх в Москве

✅ Сколько вакансий В жкх в Москве?

На сегодняшний день на сайте Jobsora Россия доступно 359 вакансий В жкх в радиусе 25 км от Москвы.

✅ Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу В жкх в Москве через Jobsora?

✅ Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?

Чтобы быть уверенным, проверьте, корректно ли указаны Ваши контактные данные в резюме или создайте учетную запись на сайте Jobsora, тогда ответы работодателя будут приходить Вам автоматически.

В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.

✅ Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?

Чтобы настроить оповещения об интересующих Вас вакансиях, создайте учетную запись на сайте Jobsora и получайте ежедневную рассылку с новыми предложениями. Вы можете изменить настройки оповещений в профиле своей учетной записи.

С 1 января 2020 года все предприятия ЖКХ в России должны проводить независимую оценку квалификации своего персонала. Такое требование содержится в Федеральной законе 238-ФЗ "О независимой оценке квалификации" от 03 июля 2016 г. Но что же это значит для самих сотрудников ЖКХ и для нас с вами - потребителей их услуг?

Для сотрудников ЖКХ

Введение системы обязательной периодической оценки квалификации стало большим сюрпризом. Больше 20 лет на ЖКХ не обращали внимания и в этой отрасли могло происходить много несуразных вещей. Большое количество людей, работающих в ЖКХ не обладают какой-либо квалификацией, и поэтому, по большому счету, отрасль ЖКХ превратилась в "приёмник" для безработных. Учитывая низкую популярность отрасли как места для работы и дикий кадровый голод, на работу брали всех кого ни попадя.

Но все, слава богу, меняется! Теперь в ЖКХ по закону могут работать только люди с подтверждённой квалификацией.

В регионах России создаются центры оценки квалификации ЖКХ. А на федеральном уровне создан совет по профессиональным квалификациям в ЖКХ. Совет, кстати, не самый простой: он входит в общий совет по профессиональной квалификации при Президенте России. Совет по квалификациям в ЖКХ разрабатывает и утверждает требования к сотрудникам. Центры проводят независимую оценку квалификации по этим требованиям.

До 1 января 2020 года все сотрудники ЖКХ в России должны были пройти независимую оценку квалификации. Но, как обычно, многие не успели или даже не знали, что это нужно сделать. Предприятиям ЖКХ грозят штрафы за нарушение этого требования!

Полный перечень квалификаций и профстандартов к ним полностью приведен на сайте СПК ЖКХ . Мы же ограничимся одной профессией или точнее квалификацией.

Для примера сегодня мы рассмотрим такую квалификацию как "Мастер по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома (5 уровень квалификации)".

Каким требованиям должен соответствовать сотрудник ЖКХ, чтобы считаться мастером по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома 5 разряда?

Независимая оценка квалификации человека, претендующего на мастера по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома должна производится по профстандарту «Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома», утвержденному Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от «11» апреля 2014 г. № 238н.

Заглянув в этот приказ мы обнаружим, что мастер должен соответствовать вот таким требованиям:

  • Наличие среднего профессионального образования или стажа работы в ЖКХ не менее 6 месяцев.

На этом требования, как таковые заканчиваются! Но, в этом же приказе расписаны трудовые функции этого человека:

  • Проведение технических осмотров и подготовка к сезонной эксплуатации общего имущества многоквартирного дома;
  • Проведение диспетчерского и аварийного обслуживания общего имущества многоквартирного дома;
  • Проведение работ по санитарному содержанию, благоустройству общего имущества и придомовой территории многоквартирного дома.

Как видите, любой выпускник колледжа может претендовать на роль мастера. Но получить сертификат о квалификации без опыта работы крайне маловероятно. По опыту могу сказать, что для назначения на должность мастера адекватный опыт работ в сфере ЖКХ -2-3 года.

Для собственников квартир и помещений в доме

Новая система независимой оценки квалификации сотрудников ЖКХ с одной стороны должна положительно сказаться на профессионализме управляющих организаций, но с другой стороны, теперь все предприятия ЖКХ в стране вынуждены проводить независимую оценку квалификации своего персонала. А оценка эта, как водится, совсем не бесплатная. В конечно итоге, это сказывается на наших с вами кошельках - ведь все затраты предприятий ЖКХ финансируются через нас. Это краткосрочный эффект.

В долгосрочной перспективе система независимой оценки квалификации позволит поднять профессиональный уровень сотрудников ЖКХ, ведь незнающие люди работать уже не смогут! А это уже должно положительно сказаться на наших расходах, т.к. дороже 2-3 раза переделывать, чем с первого раза сделать нормально.

Спасибо за внимание! Если интересно, можем расписать в последующем еще какую-нибудь квалификацию

Профстандарт: Специалист по управлению МКД

Сегодня мы поговорим про профессиональные стандарты в сфере управления многоквартирными домами. Эти стандарты разработаны Минтрудом РФ специально для применения в управляющих организациях. Первый профстандарт, на котором мы остановимся, - это Специалист по управлению МКД, утверждённый Приказом Минтруда №236н от 11 апреля 2014 года.

Специалист по управлению многоквартирным домом

Как сказано в профстандарте, основной целью специалиста по управлению МКД является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания собственников, надлежащее содержание общего имущества, предоставление КУ потребителям.

  • приём-передача, учёт и хранение техдокументации МКД
  • восстановление и актуализация документов по результатам мониторинга технического состояния дома
  • обоснование эффективности процессов управления МКД
  • анализ и оценка видов работ при эксплуатации МКД
  • формирование базы данных о собственниках и нанимателях помещений в МКД, о лицах, использующих общее имущество на основании договоров
  • организация рассмотрения на общем собрании собственников или членов ТСЖ вопросов, связанных с управлением МКД
  • обеспечение контроля собственниками, органами управления ТСЖ исполнения решений ОСС и выполнения перечней услуг и работ в МКД
  • определять исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД
  • заключать договоры на управление, содержание и ремонт общего имущества в МКД и предоставление КУ
  • контролировать качество оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставления коммунальных ресурсов

Специалист по управлению МКД должен организовывать расчёты за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в доме. В эти обязанности входит осуществление расчётов с собственниками, подрядными организациями и РСО за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества.

  • организационно-техническое обеспечение работ по управлению МКД
  • планирование и мониторинг деятельности по управлению МКД
  • реализацию финансово-экономической стратегии организации по управлению МКД
  • взаимодействие с собственниками и органами власти

Требования к специальности

Специалист по управлению МКД должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена. Также он должен владеть дополнительными профессиональными программами, проходить курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки.

Опыт работы в области управления МКД, по требованиям профстандарта, должен быть не менее одного года.

  • определять перечень техдокументации на МКД, проверять и анализировать её состав, выявлять отсутствующие документы
  • оформлять акты приёмки-передачи техдокументации, вести пообъектный учёт и хранить техническую документацию на дом
  • передавать техдокументацию при изменении способа управления МКД или смене управляющей организации новой УК в установленном порядке
  • вести архив технической документации
  • нормативно-правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению МКД
  • перспективы развития деятельности по управлению МКД
  • порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по дому
  • основы документоведения, современные стандартные требования к отчётности
  • методы хранения и архивирования, правила приёма-передачи техдокументации
  • правила внутреннего трудового распорядка
  • устав управляющей организации

Трудовые функции

  • анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества
  • расчёт экономически обоснованного размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества
  • подготовка предложений о порядке внесения собственниками ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставленные коммунальные услуги
  • определять состав общего имущества
  • составлять план работ на предстоящий год
  • оценивать техническое состояние конструктивных элементов, инженерного оборудования и систем в МКД
  • сбор, обработка и обновление информации по каждому собственнику и лицам, использующим общее имущество на основании договоров
  • сохранность собранных данных в электронном виде или на бумажных носителях
  • выявление недостающей информации или требующей проверки

Для выполнения своих обязанностей им потребуется среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена и опыт работы на аналогичной должности от одного года.

  • письменно уведомлять собственников или членов ТСЖ о проведении ОСС
  • готовить формы документов, необходимых для регистрации участников ОСС
  • регистрировать участников общего собрания
  • знакомить собственников или членов ТСЖ с информацией или материалами, которые будут рассмотрены на собрании
  • предварительно согласовывать с собственниками размер платы за содержание и ремонт общего имущества и платы за КУ
  • документальное оформлять решения ОСС, доводить их до сведения собственников

Для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в УК принимаются техники I категории по промышленному и гражданскому строительству. Требования для к образованию, обучению и опыту работу те же, что и к остальным специалистам.

  • обоснование выбора способа оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД
  • подготовка конкурсной документации и перечня работ и услуг, выставляемых на конкурс (при его проведении)
  • организация и проведение конкурса по выбору подрядных организаций для выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества
  • представление информации для собственников о выбранном способе оказания услуг и выполнения работ
  • подготовка предложений по технической части договоров на выполнение работ и оказание услуг
  • разработка заданий для исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества
  • подготовка документов для составления проектов договоров с собственниками, подрядными организациями и РСО
  • согласование и заключение договоров с собственниками, подрядными организациями и РСО
  • подготовка конкурсной документации по передаче объектов общего имущества в пользование арендаторам на возмездной основе
  • хранение договорных документов

Организацией расчётов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества должен заниматься в управляющей организации экономист или персонал в области финансовой и торговой деятельности.

  • создание базы данных лицевых счетов собственников
  • начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества и предоставления коммунальных услуг и направление их собственникам
  • корректировка размера платы за содержание и ремонт общего имущества, КУ в случае их ненадлежащего качества или перерывов, превышающих установленную продолжительность, изменения тарифов, временном отсутствии потребителя, расхождении в показаниях приборов учёта
  • формирование отчётных данных по итогам месяца о начислении обязательных платежей и взносов, обновление базы данных для следующего расчётного периода
  • рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам оплаты за ЖКУ
  • выдача документов, перечень которых указан в договоре управления, лицам, обладающим соответствующим правом
  • анализировать финансовую информацию для расчётов с подрядными организациями и РСО
  • определять размер ежемесячных платежей за ЖКУ
  • оформлять расчёты с подрядными организациями и РСО
  • начислять штрафы подрядным подрядными организациями и РСО за несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг
  • финансовый анализ хозяйственной деятельности
  • основы гражданского законодательства и норм документооборота
  • основы экономических знаний в сфере управления недвижимостью

Руководить структурным подразделением управляющей организации может начальник отдела или начальник службы. В обязанности должностного лица входит организационно-техническое обеспечение работ по управлению МКД.


Иметь возможность подрабатывать и без проблем уходить на больничный, зарабатывать на ипотеку, получать премии и грамоты, участвовать в профессиональных конкурсах — в работе дворником есть немало плюсов. Взамен нужно крепкое здоровье, понимание, что «у природы нет плохой погоды», стрессоустойчивость и любовь к людям.
И если такой бартер вам по душе, расскажем подробнее, чего ждать от работы дворником, на что обратить внимание при трудоустройстве.

Дворник — специфика работы

Работа дворником — не для брезгливых. Этот очевидный факт многие игнорируют при трудоустройстве. А зря. Если вид собачьих экскрементов и использованных памперсов повергает вас в шок, работать будет сложно.

Еще один нюанс работы дворником — погодные условия. Трудиться придется в снег и дождь, под палящим солнцем, в мороз и ветер. Не все готовы терпеть капризы погоды, особенно зимой.

✔ Важно! В мороз работодатель обязан предоставлять дворникам перерывы для обогрева и отдыха при комфортной температуре (ст. 109 ТК РФ). При температуре воздуха +32,5 ℃ и выше Роспотребнадзор рекомендует работать 15 – 20 минут, а потом делать перерыв на 10 – 12 минут в охлаждаемом помещении.

Обязанности меняются в зависимости от времени года. Для примера:

Время годаОбязанности
ЛетоПодметать придомовую территорию, собирать и утилизировать мусор
Обрезать кусты и деревья
Проводить влажную уборку тротуаров
Пропалывать клумбы, газоны
Поливать зеленые насаждения
ОсеньПодметать и собирать листья на придомовой территории
Очищать от загрязнений малые архитектурные формы
ЗимаРасчищать придомовую территорию от снега «под скребок», то есть, фактически до асфальта
Сгребать снег в валы или кучи
Скалывать наледь
Посыпать тротуары пескосоляной смесью
ВеснаСобирать и утилизировать мусор, появляющийся при оттаивании снега
Очищать газоны и клумбы от листвы, оставшейся с осени
Озеленять придомовую территорию — высаживать молодые деревья и кустарники, цветы

Об основных обязанностях обязательно расскажут при трудоустройстве. Некоторые нюансы придется узнать в процессе работы — от мастера участка или на собственном опыте.

✔ Важно! На законодательном уровне трудовые функции дворника определяют «Нормы обслуживания для рабочих, занятых на работах по санитарному содержанию домовладений» (постановление Минтруда РФ от 24.06.1996 № 38) и Приказ Минтруда России от 21.12.2015 № 1075н «Об утверждении профессионального стандарта «Рабочий по комплексной уборке территории, относящейся к общему имуществу в многоквартирном доме».

Пример нормы по очистке территории от снега:


Работа дворником — физический труд. Особенно ощутимо это зимой, когда нужно скалывать наледь и расчищать снег. И если у вас есть проблемы с суставами, сердцем и сосудами, то работа дворником может оказаться даже опасной для здоровья.

Общаться придется много. И больше всего даже не с коллегами и начальством, а с жильцами. Это активные и неравнодушные граждане, старшие по дому и даже жители соседних домов, которые регулярно ходят через ваш участок.

Зимой приходится много взаимодействовать с водителями, которые ставят авто вдоль тротуара и мешают работе трактора. Летом — с теми жильцами, которые участвуют в облагораживании территории и самостоятельно высаживают растения, разбивают клумбы.

Иногда зимой приходится работать и в выходные. Это скорее исключение, чем правило. Но если в ночь с субботы на воскресенье снега навалило по колено, придется выйти на работу и в выходной. Кстати, это удобно и самому дворнику. Убрать свежий снег гораздо легче, чем уплотненный и покрытый ледяной коркой.

✔ Важно! Внимательно прочитайте свой трудовой договор и должностные инструкции. УК и ТСЖ обычно прописывают в них такие форс-мажоры.

Плюсов от работы дворником не меньше, чем обязанностей. Это свежий воздух, неплохая закалка, опять же — общение. Есть возможность проявить инициативу — разбить оригинальную клумбу, художественно подстричь кусты и т. д. Но сначала такие вопросы надо обсудить с жильцами и начальством.

«За четверть века рабочие участки стали мне родными. Я навожу здесь порядок так же, как делаю это дома или на даче для себя. Мне нравится уходить домой, оглядываться и видеть результат своего труда».
Галина, дворник с 26-летним стажем.

Есть у работы дворником и другие достоинства, в том числе и финансовые. О них ниже.

Карьерный рост, премии и другие «бонусы»

Помимо зарплаты дворники часто получают премии — к праздникам, после снегопадов или коллективных работ вроде «субботников». Выплата премии — инициатива руководства, но почти везде такие денежные поощрения есть.

Работа ТСЖ, управляющих компаний всегда на контроле местной администрации. Ее представители регулярно объезжают вверенные участки и отмечают лучшие из них. Благодарность за такой результат может получить как руководство ТСЖ или УК, так и сам дворник.

Есть у дворников и профессиональный праздник — День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства в России. Его отмечают каждый год, в третье воскресенье марта.

Почти во всех регионах в этот день проводят торжественные мероприятия, награждают лучших работников в сфере ЖКХ. Могут снять и видеосюжет о работе дворника для местной телепрограммы.

Благодарные жильцы могут сказать свое веское «спасибо» руководству ТСЖ или УК. Почти наверняка работника как-то отметят — благодарственным письмом, премией.

В работе дворника есть и карьерный рост. Можно стать мастером участка и контролировать работу дворников на вверенной территории. Но специфика работы и уровень ответственности здесь немного другие. Нужно уметь организовывать работу коллектива, добиваться нужного результата и отвечать перед руководством за недостатки в работе других. На это готовы не все.

На что обратить внимание при трудоустройстве

Устроиться дворником — это полдела. Не менее важно получать удовольствие от работы и достойное вознаграждение, чтобы не уволиться через месяц. А для этого еще на этапе трудоустройства важно обратить внимание на некоторые нюансы. Расскажем о них подробнее.

Оплата труда

Работа дворника относится к низкооплачиваемой и почти всегда одна тарифная ставка равна МРОТ. Если в УК или ТСЖ для дворника установлен неполный рабочий день, то зарплата может быть и меньше МРОТ. В этом случае ее рассчитывают пропорционально отработанному времени.

✔ Важно! Одной тарифной ставке соответствует определенная площадь убираемого участка. В УК и ТСЖ есть все данные о придомовых территориях, которые давно измерены и «оценены». Устраивающемуся на работу дворнику предложат конкретный участок и четко озвучат зарплату за его уборку.

Пример. Иванов И. И. пришел в управляющую компанию N, чтобы устроиться на работу дворником. Ему пообещали 30-часовую рабочую неделю (неполный рабочий день) и предложили поработать на одну ставку — убирать дворы двух 9‑этажных домов. Так как МРОТ в регионе равен 12 680 рублей, то в месяц за одну тарифную ставку Иванов И. И. будет получать 9 510 рублей.

И здесь впору озвучить самый главный вопрос — сколько может заработать дворник.
Однозначного ответа нет. Все зависит от графика работы, желания и физических возможностей. Если в УК или ТСЖ есть свободные участки, можно работать не на одну, а на две или три ставки. Было бы здоровье.
Если дворник трудится неполный рабочий день, то может подрабатывать где-то еще — убирать территорию коммерческой организации или многоквартирного дома в другом ТСЖ.
В регионе, где МРОТ равен 12 792 рубля, дворник вполне может заработать 20 – 30 тысяч рублей. Но чтобы все успеть, где-то почти наверняка придется пожертвовать качеством работы.

Рабочая одежда, бытовка, инвентарь

Работодатель обязан обеспечить работнику:

  • условия работы, соответствующие действующим нормативным требованиям охраны труда;
  • наличие инвентаря и других средств, необходимых для исполнения трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ).

То есть, в идеале дворнику должны выдавать: метлы и веники, щетки, лопаты, спецодежду на теплое и холодное время года, пескосоляную смесь. Бытовка, где дворник может отдыхать и хранить свой инвентарь, в зимнее время должна отапливаться.
Но на практике это работает не всегда или с некоторыми погрешностями. Лопаты могут быть некачественными, веники — «полупрозрачными», а зимняя одежда — банально холодной или не в полном комплекте.
Узнать эти нюансы легко — достаточно поговорить с любым дворником, трудящемся в интересующих вас ТСЖ или УК.

«В УК, где я работаю, дворникам предоставляют весь инвентарь и полные комплекты спецодежды. Сломанные лопаты и непригодные к работе веники меняют моментально. Бытовки отапливаемые. И если мне придется менять работу, я точно не пойду туда, где всего этого нет».
Галина, дворник с 26-летним стажем.

Больничные и взаимопомощь

Чаще всего начальство без проблем отпускает дворников на больничные. В большом коллективе обязательно найдется кто-то, кто захочет подработать. И пока вы болеете, участок не останется без уборки. Тяжелее найти компромисс зимой, когда на расчистку снега и скалывание наледи нужно много времени и сил. В это время года желающих подработать гораздо меньше, чем летом.
Об отношении руководства к больничным и подработкам лучше узнать заранее. Можно поговорить с другими дворниками этой УК или мастером участка.

Особенности рабочего участка

Сложность и объемы работ на придомовых территориях сильно различаются.

Например, неровное и крошащееся асфальтовое покрытие тяжело очищать от снега и наледи. Летом прибавят работы многочисленные клумбы, зеленые насаждения. Большое количество кустов и деревьев обеспечат осенью плотный ковер из опавшей листвы.
Дополнительного внимания требуют лавочки, малые архитектурные формы, песочницы и детские площадки.
Если предлагаемый вам участок явно запущенный и проблемный, нужно тщательно оценить свои силы. Возможно, стоит поискать вариант полегче.

График работы

Полная занятость дворника — это стандартные 40 рабочих часов в неделю (ст. 91 ТК РФ). При работе с одним выходным может быть, например, следующий график:

  • будние дни — с 7:00 до 14:30 (из них 30 минут — обеденный перерыв);
  • суббота — с 7:00 до 12:00 (из них 30 минут — обеденный перерыв);
  • воскресенье — выходной.

Режим работы в соответствии с ТК РФ каждый работодатель устанавливает самостоятельно. Если он вам не подходит, придется искать другое место работы. Для этого не всегда нужно далеко ходить. На соседнем участке, обслуживаемом другой УК, может быть иной и более удобный для вас график.

Если рабочий день неполный (менее 40 рабочих часов в неделю), можно подрабатывать в другом месте, успевать делать личные дела. Многие устраиваются работать дворниками именно по этой причине. Кто-то учится, а кто-то ухаживает за пожилыми родственниками, которых нельзя надолго оставить одних.

Стереотипы о дворниках постепенно рушатся. Их труд все чаще замечают и оценивают по достоинству, за него благодарят. Без каких-либо предубеждений работать дворниками приходят люди с высшим образованием (а то и не одним), пенсионеры, молодежь. И вот уж действительно, «не место красит человека. а человек место».

Самых страшных пауков я встретила в кировском подвале.

Самых страшных пауков я встретила в кировском подвале.

Нет воды - обратитесь в управляющую компанию, не работает лифт - позвонить в управляющую компанию, не вывозят мусор со двора - и снова в управляющую компанию. Не контора, а настоящая скорая помощь, причем по всем бытовым вопросам. Мы решили на себе попробовать побыть кировским коммунальщиком.

Начинающий «Бэтмен»

- А можно в вашей управляющей компании поработать всего один день? - спросила я директора конторы.

- Да ради бога! - как-то очень уж быстро согласился он. - Только одно условие: вы не журналистка, а стажерка, студентка, которой нужно посмотреть на ЖКХ «изнутри».

Мы ударили по рукам.

Как полагается к 9.00 по грязным лужам, все также ругая коммунальщиков и погоду, бежала на оперативное совещание. С него начинается каждый день «управленцев». На входе меня встретил вежливый охранник, спросив, куда, к кому и с какой целью, проводил в приемную директора (если бы шеф заранее не предупредил, мимо «блок-поста» было бы даже не проползти).

- Строго тут у вас, - попробовала я заговорить с секретарями.

Но беседа не задалась. Пока ждала нового начальника, огляделась по сторонам: закрытые жалюзи на окнах, кулер, два рабочих стола, шкаф, костюм спасателя не разглядела. Женщины в приемной делились вчерашними впечатлениями о первом заморозке.

- Еле от подъезда до дома дошла, вот как скользко было! - восклицала мадам лет сорока. - А вот в районе Дворца бракосочетания вода стояла, может, посыпали чем.

Минут через десять к кабинету «подлетела» еще одна женщина и, быстро сказав «заходи», открыла дверь директорского кабинета.

- Стажерка? Из какого вуза? Дневник практики заполнять надо? Надо отправлять куда-нибудь? - поток слов был настолько быстрым, что я лихорадочно соображала, на ходу придумывая легенду.

Итак, я выпускница педуниверситета по специальности "государственное и муниципальное управление". Чтобы работать в администрации, мне нужно «изнутри» посмотреть систему ЖКХ, и управляющая компания - самый отличный способ. Да, меня нужно отправлять на «точки», и нет, никаких документов заполнять не надо.

Закончив с расспросами, все приступили к обсуждению планов. Гололед, стояки, балконы, козырьки, вода на первом этаже стоит, подвал затопило, до четверга нужны планы по асфальтированию (конец октября!), «и уже пора решить вопрос с отоплением» - выступающие очертили круг дел, как мне показалось, на месяц, ну не реально это все за день совершить, если ты не Бэтмен!

А еще в одной из квартир после установки пластиковых окон плесень появилась на кухне, так, чтобы проблему решить, надо разбирать стену и чистить вытяжку! Да, легких путей здесь не ищут.

Работа в «мозге» и столкновение со змеями

- Вот это Андрей Николаевич, начальник производственного отдела, к нему тебя и прикрепим на сегодня, спрашивай, он все расскажет, а в 12.45, после обеда, на объект с Алевтиной Васильевной, - заботливо передала меня на поруки Андрею Николаевичу командовавшая на планерке женщина.

- Производственный отдел - это мозг нашей компании, сюда стекаются все жалобы и обращения граждан, обычно 15-20 в день, мы их читаем, сортируем и направляем куда следует, а получив ответы, сообщаем гражданам. Цепочка длинная, работы много, поэтому работаем по принципу «надо было сделать еще вчера», - вещал начальник. - Всеми вопросами ЖКХ в Кирове занимается пять подрядных организаций, курирует их два человека. Жалобы поступают разные - на все случаи есть свой специалист. Бывают и обращения не по существу, особенно весной и осенью обострения у самых неспокойных.

Речь Андрея Николаевича прервала женщина, влетевшая в кабинет.

- Змеи, Андрей Николаевич! На Ульяновской змеи! - крикнула она с широко раскрытыми глазами.

От удивления и неожиданности я выронила ручку. Начальник был невозмутим.

- Ну в Роспотреб позвоните, - спокойно сказал он и продолжил беседу со мной. - На насекомых у нас укротители есть, на змей нет. Обычно блохи, крысы, мыши. А сейчас, когда отоплением занимаемся, батареи плохо греют, крыши протекают. Или вот: «прошу заменить плиточную батарею на чугунную, так как протекает», - зачитал он. - Ну вот! Спохватились! Сейчас надо весь дом «спускать», а это значит, что КТК надо платить, да и квартиры без тепла оставлять.

Вот уж точно всему свое время!

Из часовой беседы узнала, что некоторые особо свободные граждане пишут письма на шести листах, где подробно рассказывают, как собираются жить дальше. Мысль о змеях не давала мне покоя.

- Не волнуйся, там Роспотреб разберется, а мы тебя по подвалам отправим, - успокоил меня начальник.

Резиновые сапоги - и на автобус!

В 12.40 я уже стояла на посту, ожидая отъезда. Один из работников управляющей компании, дабы скоротать время, внимательно меня рассматривал: длинное черное пальто, сапоги на каблуке.

- Вы с Алевтиной сейчас поедете? - живо поинтересовался он, я кивнула. - Что-то не по работе вы одеты: пальто черное запачкаете, а резиновые сапоги где? И на голове ничего? Да там же паутины полно!

- Ничего, пальто в машине оставлю, а шарф на голову повяжу, - постаралась я скорее успокоить себя, чем оправдаться перед мужчиной.

На выходе из здания поняла, что машина нас не ждет, и добираться до объекта мы будем своим ходом.

- Сейчас поедем на Вершининский переулок, там есть несколько жалоб, заодно еще по паре домов пройдемся, - рассказывала Алевтина. - Да, ты без сапог? Плохо, ну ничего, ты можешь просто рядом постоять и послушать, что к чему.

Когда наставница начала расспрашивать о том, кто я и откуда, мне стало неудобно - врать на ходу не умею, поэтому сама стала задавать вопросы. - У нас машины всего две, когда они заняты, мы на автобусе ездим, благо проездные выдают! - говорила Алевтина. - Только времени уходит много - пока до остановки дойдешь, пока автобус ждешь. Если утром-вечером с ними проблем нет, то днем не дождешься! Я вот сапоги резиновые взяла на всякий случай. В доме весь подвал затопило, придется лезть, а на другом объекте крыша протекает, надо обследовать чердак. Сейчас в ЖУ зайдем, отдадим предписания. Алевтина Васильевна сообщала мне план действий, я была занята своими мыслями.

«Если проблемами проникнешься - никто орать не будет»

В ЖУ толпились работяги - электрики, сантехники. В тесном кабинете их начальник рассматривал предписания и, наконец, нахмурившись, выдал. - Окна в душевой коммуналке ремонтировать не будем, это первая квартира, вот пусть они и занимаются ремонтом, - произнес он.

- Но ведь душевой пользуется весь дом, значит, это общее имущество, - сказала Алевтина.

Вопрос остался открытым, а мы пошли дальше. Нас ждали жильцы-жалобщики, с нами отправился сантехник Михалыч. Всю дорогу он красочно рассказывал, что подвал в доме затопило «аж по самый пояс, но теперь вода ушла».

- Район старый, дома соответственно тоже, там и подвалы страшные, но все равно приходится реагировать, - вещала Алевтина. - Жильцов понять можно, крыша течет - они к нам бегут. В старых домах люди небогатые, они своими силами не смогут отремонтировать ничего. Самое главное - это к людям по-человечески. Если их проблемами проникнешься - никто орать не будет.

Через несколько минут вместе с возмущенными жильцами и Михалычем мы «обследовали» подвал. Гражданки тыкали в мокрые углы пальцами и рассказывали «какой ужас тут творился», а «комары по квартире на первом этаже летали огромные». Казалось, что эта проблема трогает всех, кроме меня. Уже на поверхности, когда мы на свет божий вылезли, жительницы дома, обступив Алевтину, рассказывали, как им нелегко приходится.

- А еще у деревьев за домом после ремонта крыши все сучья обломало, - говорила одна из наших «клиенток». - Можно как-то их вообще убрать вместе с ветками?

Кроме того, что я наползалась по подвалу, испачкала обувь и видела самых огромных в своей жизни пауков, думать о виде из окна совсем не хотелось, но Алевтина продолжала что-то записывать в блокнот и кивать.

- Ну уж нет, такой гуманизм мне далек, - думала я, стараясь вытереть остатки канализационных отходов из подвала с подошвы модельных сапожек. Дальше в путь.

- Если сейчас их дома не окажется, поговорим с соседями, - сказала Алевтина. - Я их не стала предупреждать, вчера вон как вся замерзла, так и не смогла добраться до ряда домов засветло, а ведь обещала, люди ждут, пришлось уже после шести идти.

Я смотрела на наставницу как на героя.

«Нам бы погоду сухую да денег на ЖКХ»

Следующий объект - двухэтажный дом с деревянными перекрытиями, снаружи - среднестатистическая постройка 50-х годов, насколько позволяли мне определить мои исторические познания. В подъезде - страшные стены с подтеками от дождя. Дверь, как и предполагалось, нам никто не открыл, зато соседи оказались разговорчивыми. За десять минут мы узнали, что, где и как протекает. Алевтина резво взобралась на чердак и вынесла вердикт:

- Дверь на чердак не запирается, там ходить можно, а когда крышу зимой по-варварски чистят, пробивают насквозь, вот она по весне и течет.

Записав все в блокнот, она опять разговорилась по душам с жильцами, все их пожелания фиксируя на бумаге.

В следующий подъезд нам не удалось попасть - жильцов нужной квартиры не было, а кодовый замок не пустил внутрь.

- Да уж, всего городского бюджета не хватит, чтобы всю эту рухлядь отремонтировать, - сказала я на обратном пути.

- Денег действительно не хватает, сначала все идут на самое необходимое, а на такие дома - по остаточному принципу, - заключила Алевтина. - Сейчас в ЖУ зайдем и поедем в контору, заодно несколько заявок еще напишу по крышке от чердака, например.

По-человечески - это значит на ходу замечать недостатки, вписывать их в блокнот и потом отдавать на разработку.

- А работа вообще движется? - спросила я. - Весь город на двоих поделен, у вас столько часов в сутках нет, чтоб все обойти!

- Ну стараемся! - оптимистично сказала наставница. - Нам бы погоду подольше сухую и теплую, да еще денег на ЖКХ - и все решаемо. Не всегда попадаются адекватные жильцы, некоторые с порога начинают кричать, что, мол, они налоги платят, за коммуналку деньги каждый месяц носят, а становится только хуже. Мы же не роботы, и свои деньги не вложим.

Как ни странно, упаднического настроя в управляющей компании я не заметила - все работают, каждый день сталкиваются с не всегда адекватными гражданами, получают негатив и все равно с пониманием относятся ко всем нашим «коммунальным» проблемам. И пусть вещают недоброжелатели, что в ЖКХ воруют, но это уж точно не те, кто круглосуточно бегает по квартирам, решая чужие «коммунальные» проблемы!

Кстати, после трудового дня в ЖКХ отпало всякое желание идти ругаться в свой ЖЭК. Я стала гораздо спокойнее к тому, что по вечерам на моем девятом этаже уже неделю нет холодной воды. Раз жалоба написана, значит, без внимания ее вряд ли оставят.

Читайте также: