Как в суперджоб посмотреть кто просматривал резюме

Опубликовано: 01.10.2024

Портал Superjob.ru разработал сервис, с помощью которого работодатели смогут получить о кандидатах срез структурированных тематических данных, собранных из соцсетей. На очереди — сбор информации о собственных действующих сотрудниках и выявление их связей с конкурентами.

Агрегатор данных из соцсетей

Рекрутинговый портал Superjob.ru представил прототип сервиса, который позволит работодателям автоматически генерировать о кандидатах на свои вакансии разноплановую информацию, собранную из соцсетей. «Продукт решает задачу выявления о человеке скрытых данных; не обязательно негативных», — пояснил руководитель пресс-службы портала Иван Кузнецов.

Как можно было понять из общения с сотрудниками компании, аналитика сервиса, получившего название Social link, не распространяется на оценку смыслового содержания постов, комментариев и фотографий, размещенных в той или иной соцсети. Выяснять, например, культурологические взгляды кандидата рекрутеру все равно придется «вручную». Однако продукт структурирует базовые данные (предыдущие места работы, членство в группах по интересам, социальные связи и пр.) и облегчает их финальный анализ.

В Superjob.ru заверяют, что еще с ноября 2015 г. у клиентов портала была возможность в рамках базового сервиса по подбору персонала с вероятностью, близкой к 100%, находить все аккаунты человека (и изучать их самостоятельно). Теперь к этому добавляется анализ 34 параметров сведений, которые из страниц под этими аккаунтами можно извлечь.

В компании сообщили CNews, что точных прогнозов о сроках выхода продукта на рынок пока нет. В Superjob.ru сначала намерены изучить мнение своих заказчиков о прототипе. Среди них — «Вымпелком», МТС, LG Electronics, 2ГИС, Coca-Cola HBC Russia, PepsiCo, «Бургер кинг Россия», Бинбанк, «Альфастрахование», «Северсталь», «Связной», Media Markt, World Class и др. Также в компании пока не определились, будет ли Social link отдельным платным сервисом или бесплатно интегрируется в базовый коммерческий сервис портала.

Как это работает

В компании указывают, что сервис главным образом сможет помочь работодателям при первичном анализе кандидатур, при подготовке к собеседованию и при принятии окончательного решения о найме.

Повысить котировки человека, например, смогут фотографии с результатами его труда (творческие работы дизайнеров, кулинарные произведения поваров и т. д.), которые он не совсем внятно продемонстрировал в основном резюме. Также пытливые рекрутеры смогут убедиться, что человек действительно долгое время трудился в конкретных компаниях или учился в образовательных учреждениях, если Social link выявит достаточное количество «френдов» из этих же мест.

Понизить мнение о кандидате смогут, например, сведения о не совсем «благонадежных» сообществах, в которых он состоит (националистических, фундаментально религиозных, связанных с азартными играми и пр.), а также различные фотографии, где соискатель представлен в свете, который его работодатель почему-либо считает не соответствующим корпоративной культуре своей фирмы.

Кроме того, нежелательное впечатление на многих рекрутеров могут произвести негативные отзывы о предыдущих работодателях, использование нецензурной лексики и общая безграмотность постов.

«Социальные сети позволяют быстро вытянуть о человеке информацию, которая наши субъективные о нем мысли приведет в порядок, скажет, что с ним не так», — поясняет Иван Кузнецов.

Какую еще информацию могут начать искать рекрутеры

В настоящий момент в Superjob.ru изучают востребованность еще ряда параметров оценки кандидатов и перспективы дополнений к продукту. Например, в компании интересуются у своих клиентов, было бы им интересно собирать все данные из соцсетей об уже нанятых на работу людях.

Другое возможное новшество — поиск среди собственных сотрудников друзей кандидата, а также выявление связей своего менеджмента с работниками конкурентов.

Кроме того Social link в будущем возможно станет искать по соцсетям подходящих на вакантную должность кандидатов, которые уже где-то трудоустроены и в активном поиске новой работы не находятся.

Как появился сервис

Как можно было заключить из анкет, использованных на презентации сервиса, в Superjob.ru сейчас особое внимание уделяют таким профессиям как PR-менеджер, специалист по подбору персонала, коммерческий директор, дизайнер и шеф-повар. Среди ключевых параметров их оцениваемой активности в соцсетях — характер фотографий, количество «друзей», качество социальных связей, круг интересов, наличие портфолио, содержание постов.

«Для решения задачи рассматривали вариант собственной разработки сервиса, но в итоге остановили выбор на компании Double Data, у которой уже была готовая технология для банковского сектора», — поясняет Кузнецов.

В Double Dat, которая является резидентом «Сколково», рассказали CNews, что аналитикой открытых данных занимаются примерно четыре года, но готовый банковский продукт появился год назад. По словам директора компании по аналитике и качеству данных Сергея Попова, сейчас их решением пользуются Тинькофф банк, Банк хоум кредит, Совкомбанк, Кредит Европа банк и др. В основном оно задействуется для принятия решений о выдаче кредитов.

По словам Попова, адаптация банковского сервиса под нужды Superjob.ru потребовала преимущественно интерфейсных изменений. Базовая технология, созданная целиком силами Double Data, осталась прежней.

Отметим, что в целом данная компания позиционирует себя как создатель решений, которые направлены на снижение просроченной задолженности и выявление мошенничества в розничном кредитовании за счет использования новейших технологий и встраивания их в существующие банковские бизнес-процессы. По этим направлениям клиентами стартапа выступают Сбербанк, Альфа-банк и др.

В марте 2015 г. Double Data получила инвестиции в размере p 200 млн от фондов LETA Capital и Simile Venture Partners.

Самый популярный запрос, который приводит людей на этот сайт:

"Что не так с моими откликами? Сайты вакансий (hh.ru, superjob.ru и др.) не работают! Спасите-помогите!" и т.п.

Но, увы, с тех пор, мало кто чему-то научился и что-то понял.

Соискатели продолжают "наступать на те же грабли".

А между тем, статистика пропорции количества вакансиий и резюме всё также огромна - см. открытые данные на сайте HeadHunter:

В среднем, получается около 70 резюме на одну вакансию.

Но не забываем, что у многих соискателй - более 1 резюме в аккаунте, но тем не менее.

Есть ещё одно чисто практическое наблюдение - на каждую "хорошую" вакансию, в среднем, приходит, как минимум, 200 откликов.

И вот все эти отклики нужно просмотреть и отобрать из них подходящие.

Итак, посмотрим, что же видит рекрутёр на сайтах вакансий, на примере самого популярного сервиса в России - HeadHunter?

Отклики соискателей, в целом, представлют довольно унылое зрелище.

Большинство из них - однообразны и скучны, которые чередуются, порой, с просто неадекватными посланиями в виде резюме.

Предсказуемо также и то, что каждая "приличная" вакансия сразу же получает массу откликов.

Вот реальный пример - вакансия была размещена 2 дня назад - смотрим статистику тех, кто уже откликнулся:

А также обращаем внимание на то, сколько резюме HeadHunter считает подходящими для этой вакансии (из тех, кто ещё не откликнулся).

Выбрать реально есть из кого.

Где-то в этих сотнях и тысячах резюме - и Ваш "замечательный и неповторимый" отклик.

Тот самый загадочный предпросмотр резюме.

Первое, что видит работодатель, когда опубликует вакансию - это лента откликов, расположенная сверху вниз, как новостная лента в соцсетях.

Как видите, можно отметить очень много пунктов, чтобы получить информацию из отклика уже на стадии "предпросмотра", даже не "заходя" в само резюме.

Вот Вам и ответ на вопрос: "Почему моё резюме не просматривают!"

В большинстве случаев - просматривают (на "предпросмотре", не открывая весь текст резюме).

Только Вы об этом не узнаете и Ваше резюме будет в статусе не непросмотренного.

Или можно также отметить резюме просмотренным, не "заходя" в него - технически это делается легко.

На Вашей стороне интерфейса, как соискателя, Вы увидите, что резюме "просмотрено" и ждёте решения и, скорее всего, не дождётесь, так как резюме никто смотреть и не собирался.

Да всё потому же - на "предпросмотре" что-то не понравилось рекрутёру и открывать он(а) его не стал(а).

Кстати, в интерфейсе работодателя есть также возможность пометить резюме "Отказать" без отправки уведомления соискателю.

Так что о таких отказах на своё резюме Вы тоже не знаете.

И вот как выглядит сам отклик.

Я, как работодатель, уже на "предпросмотре" вижу о соискателе многое: пол, возраст, регион, общий стаж, фото, последнее место работы, периоды работы в каждой из организаций, образование и многое другое, что мне важно узнать.

И довольно часто этого уже бывает предостаточно, чтобы отсеять неподходящего кандидата по критериям, заявленным и незаявленным (которые в описании вакансии, конечно, не упоминаются).

Если соискатель прикрепил сопроводительное письмо , то на стадии "предпросмотра" будет видно только, что оно есть, но не пока видно его содержание.

Вот этот маленький, едва заметный "конвертик" - и есть Ваше сопроводительное письмо.

И хорошо, если сопроводительное письмо достаточно вменяемое - ведь оно, если открыть резюме, будет видно в самом верху, над текстом резюме.

Например, как здесь:

Но если это вот такое "сопроводительное письмо" - толку будет мало, потому что никакой полезной информации оно не несёт вообще, его автор его прикрепляет без адаптации к вакансии ("скопировать-вставить" название вакансии - не в счёт) ко всем откликам подряд:

Не удивительно, что такое "сопроводительное письмо" под стать и самому резюме по "информативности", и по сути, такой отклик оказывается "холостым выстрелом".

И ещё раз о фотографиях в резюме.

Вот на что расчитывает соискатель, откликаясь резюме вот с такими фотографиями?

Еще более весёлые примеры Вы легко найдёте в интернете сами.

Тут всё неправильно:

- Вся фигура видна на фото целиком

- Взгляд в сторону

Даже неплохое по тексту резюме часто сразу отправляется "в урну", если в нём фотография, которая ставит вопрос об адекатности соискателя.

Неужели сложно запомнить?

- Только голова и плечи

Вот, примерно, как здесь:

Откроем теперь текст резюме и посмотрим описание опыта работы - тут 2 самые частые и банальные ошибки :

1. Огромные тексты с длинными и сложными для воспрятия предложениями, длиной более 25 слов (попробуйте сами прочитать такой текст после 100-200 просмотренных резюме за день):

2. Слишком краткие тексты , которые говорят не о "сестре таланта", а, скорее, о ничем не выдающемся авторе резюме:

Я уже не говорю о том, что совсем не прибавляет резюме "очков" в глазах рекрутёра:

слишком частая смена работодателей
отсутствие внятного карьерного вектора (отраслевого, профессионального, масштаба организаций и др.)
разнобой в занимаемых должностях
"мутные" места работы
отсутствие реальных достижений в опыте работы

И, наконец, хорошие новости - "индекс вежливости" работодателей:

Индекс вежливости работодателей зависит от того, насколько они много просматривают откликов, отвечают ли на отклики после просмотра, отвечают ли быстро (в течение 24 часов).

Это, конечно, не гарантия, что Ваш отклик поможет попасть на собеседование, но всё же.

Сам HeadHunter побуждает работодателей вести себя более уважительно к соискателям.

И это замечательно - берите на заметку.

80% причин малого количества откликов на Ваши вакансии - дело рук Вас самих
Откликайтесь не на всё подряд, а на вакансии, требованиям которых Вы действительно подходите
Будьте адекватны и конкретны в тексте (больше деталей и примеров, но лаконично!), аккуратны с выбором фотографии
Как минимум, правильно указывайте желаемую должность - она не должна отличаться от названия вакансии
И откликайтесь быстро - попадайте хотя бы в первые 50 откликнувшихся
Обращайте внимание на индекс вежливости работодателя - если он низкий, не удивляйтесь "игнору" откликов

Это далеко не все тонкости и нюансы, которые нужно учесть, откликаясь на вакансии.

Но самые "секретные" фишки про отклики знают только мои клиенты.

Запишитесь на бесплатную консультацию и задайте Ваши вопросы о том, как Вам улучшить поиск новой работы:

Когда я рассказываю о том, как оценивается ваше резюме на карьерном сайте, соискатели удивляются тому, как многого они не знали. На самом деле при заполнении профиля достаточно включить элементарную логику и оценить какого сотрудника ищет работодатель на сайте. Исходя из этого, оценить все возможности системы и разместить свое резюме. Как это сделать быстро и оптимально?

Сегодня практически каждый человек, который ищет работу в России, размещает свое резюме на карьерных сайтах. Основными и самыми популярными на сегодняшний день являются:

HH.RU - более 380 000 вакансий.

SJ.RU - более 250 000 вакансий.

Почему сегодня нужно иметь резюме на карьерном сайте, если вы ищете работу?

Потому, что по сей день, крупнейшие карьерные ресурсы России являются источниками для поиска работы. Да, сегодня конкуренция значительно выше, но это совсем не означает, что работу на этих сайтах не найти.

Те, кто говорит, что HH не работает, глубоко ошибаются. Работал, работает и будет работать дальше. А вот учиться использовать его правильно, необходимо 80% соискателей.

Каждый, кто сегодня ищет работу, в первую очередь, всегда интересуется есть ли у него просмотры резюме? При этом считается, что для просмотров, достаточно просто разместить свое резюме на сайте и ждать, когда начнутся просмотры и приглашения. Нет. Сегодня эта система так не работает. Для того, чтобы ваше резюме просматривали, необходимо:

иметь релевантный профиль резюме
обязательно указать ключевые слова для поиска
обновлять его минимум 3 раза в сутки

При этом, стоит обязательно иметь ввиду, что резюме могут просматривать и без входа в сам профиль. В поисковой строке у рекрутера при запросе конкретной должности, появляется список кандидатов, где он видит и ваше резюме в том числе.

Кроме того, когда осуществляется поиск кандидатов, рекрутер использует и данные по откликам кандидатов на свои вакансии. Страница с откликами выглядит вот так:

Если работодатель зайдет в профиль с резюме соискателя, то соискатель получит уведомление, что его резюме просмотрено. В иных случаях работодатель будет выбирать кандидата, по поверхностным первичным признакам указанным в этом списке. Поэтому, все, что включено в первичную таблицу поисковой выдачи необходимо максимально корректно заполнять, включая добавление вашего фото.

При входе в резюме соискателя, работодатель увидит всю информацию:

Затем уже резюме можно скачать если кандидат окажется интересен. Также работодатели могут сразу выбирать варианты отказа в рассмотрении или приглашения, при желании пообщаться с ним на собеседовании.

При ответе на резюме работодатели могут использовать автоматизированные шаблоны, либо связаться и самостоятельно написать соискателю. Кроме того, работодатель может просмотреть резюме, не входя в профиль кандидата. Для этого он использует настройки ресурса.

В результате, большая часть информации отражается в системе и если ее достаточно для принятия решения, работодатель определяется с откликом без посещения вашего профиля.

При выборе резюме система автоматически выделяет его в списке, обычно это необходимо либо для отправки автоответа или пометки просмотра. Если работодатели используют автоответы, откликаться на такие вакансии стоит неоднократно. Но соискатель самостоятельно не определит этот фактор отказа. Однако часто при отказах соискатели направляющие отклики повторно, получают приглашения на собеседование.

Аналогично и на сайте Superjob.

На следующем изображении выделен список который видит работодатель при поисковых запросах.

Но нужно обратить внимание на тот факт, что в этой системе для работодателя открыто меньше информации для предпросмотра нежели в hh. Открыты только последнее место работы и занимаемые ранее должности.

Всегда при размещении резюме на карьерных сайтах стоит иметь ввиду, что в среднем на просмотр вашего резюме (первичных данных в том числе) рекрутер тратит не более 6 секунд и уже заходя в профиль, в среднем затрачивается от 15 до 30 секунд на принятие решения.

Если резюме малоинформативно или наоборот перегружено информацией, его не будут смотреть, потому что время сегодня дорого. Причем это не значит, что знакомство с кандидатами находится на низком уровне, так как при отборе рекрутеры обычно используют многоуровневую воронку в которую включено много следующих этапов для соискателя. Именно поэтому отбор через карьерный сайт начинается с поверхностной оценки, к которой относятся:

фото
возраст
последнее место работы
стаж

Кроме того, не стоит забывать и про наполнение. Всегда, во всех своих статьях рекомендую всем соискателям писать в резюме только то, что отразит ваш опыт и даст работодателю понимание, чем именно вы можете быть полезны в его бизнесе. Другими словами, почему выбрать должны именно вас.

Причинами отказа соискателю могут стать:

конкуренция (большое количество претендентов на вакансию)
нерелевантный опыт
отсутствие необходимого образования
и масса других причин

Главное и ключевое, никогда при откликах на вакансии, получая отказы, не ищите причин в себе. Никакого отношения лично к вашей персоне, такие отказы не имеют, так как среди множества кандидатов работодатели выбирают лишь тех, кто наиболее подходит под узкие запросы. Помните фильм "Бриллиантовая рука"? Так вот считайте, что каждый работодатель сегодня ищет те самые "перламутровые пуговицы".

Если вы методично и постоянно будете заниматься поиском работы. Качественно выполнять работу под названием "поиск работы" поверьте мне, успех не заставит себя ждать.

Помните, что каждый подписчик моего канала имеет право на один бесплатный профессиональный аудит своего резюме. Для этого нужно сделать заявку на нашем сайте и вместо оплаты указать кодовое слово "ДЗЕН". При этом обязательно вложить свое резюме.

Если вы уже обращались, но не получили письмо с результатами аудит, обязательно проверьте папку нежелательной почты. Мы отвечаем всем.

Вам грозит увольнение? Пишите , поможем если работодатель нарушает закон.

Вы не можете найти работу? Обращайтесь , мы готовы предложить вам помощь. Удачи!

Вы можете увидеть эту информацию в разделе «Мои резюме». Там вы найдете статистику за последние 7 дней. Правда, в мобильной версии сайта это пока недоступно, но можно перейти на смартфоне на полную версию сайта и войти в «Мои резюме».

Что такое показы резюме

Количество показов — это сколько раз ваше резюме появлялось в поисковой выдаче у работодателей, когда они искали кандидатов по базе резюме.

Дело в том, что работодатели ищут на hh.ru сотрудников двумя способами:

Размещают вакансию и разбирают поступившие на нее отклики;
Ищут подходящих кандидатов в базе резюме — примерно так же, как вы ищете вакансии.

Показы резюме связаны со вторым способом.

Показы резюме не означают, что работодатель его открыл и прочитал. Об открытии резюме говорит другой показатель — количество просмотров.

Как учитываются показы. Когда работодатели ищут кандидатов в базе резюме, они видят перечень резюме с очень краткой информацией: название (например, «инженер», «водитель», «финансовый директор»), Ф. И. О., возраст, фото (если всё это в вашем резюме есть), продолжительность опыта работы, название последнего места работы и дата последнего обновления резюме.

Если ваше резюме попало в поисковую выдачу, но работодатель его пролистал, не открывая, это будет учитываться только как показ резюме. Если же работодатель заинтересовался вашим резюме и открыл его, это будет учитываться как показ и просмотр.

Зачем вам знать о показах

Вы сможете понять, хорошо ли ваше резюме срабатывает в поиске или вам нужно что-то изменить, чтобы найти работу быстрее. Раньше об этом можно было только гадать, теперь у вас будет точная информация. А еще мы дадим вам подсказку, что конкретно стоит предпринять. Или успокоим, что всё и так в порядке.

Раньше было так: кто-то разместил резюме на hh.ru, ждет предложений, но — тишина, и непонятно почему. Почему работодатели не звонят, не пишут и не зовут на собеседование, почему нет просмотров резюме? Его никто не видит в поиске? Или его видят, но оно не вызывает интереса?

Теперь вы узнаете точно, сколько раз ваше резюме показывалось работодателям. А по смайликам с подсказками вы поймете, всё ли с ним в порядке и не надо ли вам изменить стратегию поиска.

Если показов мало или совсем нет

Так бывает по разным причинам:

1. В резюме не описаны ключевые навыки и опыт, по которым работодатели обычно ищут в базе таких специалистов, как вы. Например, у вас просто перечислены места работы, а обязанности сформулированы туманно, слишком общими фразами. В результате резюме не попадает в поисковую выдачу по запросам работодателей.

Что мы посоветуем: отредактировать резюме. Кстати, здесь вы найдете множество рекомендаций, как написать про свой опыт. А еще присмотритесь к тому, как описаны опыт и навыки в требованиях к кандидатам в вакансиях, которые вам интересны, — используйте в резюме такие же формулировки. Например, укажите конкретные рабочие инструменты, которыми владеете (специализированные компьютерные программы, техника, стандарты, методики).

2. Вы давно не обновляли резюме, и поэтому, когда оно попадает в поисковую выдачу, оказывается ближе к концу списка. Работодатель туда просто не добирается — он находит подходящих кандидатов уже на первых страницах списка. Почему вы оказываетесь в конце, если резюме в целом подходит под вакансию? Потому что недавнее поднятие резюме в поиске или его редактирование — сигнал, что соискатель находится в активном поиске работы. Работодателю нужны в первую очередь именно такие кандидаты, потому их проще заинтересовать предложением о работе, чем тех, кто не озабочен поиском работы в данный момент.

Что мы посоветуем: поднять резюме в поиске. Оно окажется выше в поисковой выдаче, поэтому показов станет больше.

3. У вас настроена ограниченная видимость резюме или оно закрыто для поиска. Например, установлен вариант «Видно только по прямой ссылке» или вариант «Не видно никому». Из-за этого резюме не попадает в поисковую выдачу.

Что мы посоветуем: изменить видимость — открыть резюме для всех работодателей.

4. Работодатели не ищут специалистов вашего профиля по базе резюме, а рассматривают только отклики на вакансии. Так бывает, если в вашей профессиональной сфере высокая конкуренция: специалистов в избытке, а предложений для них мало, и компании легко закрывают вакансию, получив множество откликов.

Что мы посоветуем: не ждать пассивно предложений, а проявить активность — как можно чаще самостоятельно откликаться на вакансии. Мы предложим вам подходящие варианты.

5. У вас редкая и маловостребованная специальность, работодатели в настоящий момент не ищут такого специалиста.

Что мы посоветуем: отредактировать резюме. Может быть, стоит сформулировать название специальности по-другому, сделать акцент на других навыках, чтобы найти работу, пусть и не совсем по вашему узкому профилю, но близкую к специальности. Кстати, вы можете создать несколько вариантов резюме на hh.ru и посмотреть, какой из них лучше сработает.

Если показов много, а работы так и нет

Показы есть, но просмотров нет или очень мало? Значит, работодатели уже по короткому описанию резюме в поисковой выдаче понимают, что вы неподходящий для них кандидат. Вариантов может быть много.

Например, потому, что ваши зарплатные ожидания заметно выше, чем у других соискателей вашего профиля. Или потому, что некоторые работодатели ищут кандидатов только определенной возрастной группы, хотя и не афишируют это из-за запрета на дискриминацию по возрасту. Или потому, что они изначально ищут специалистов только с опытом в конкретных компаниях.

Что делать: проверить, соответствуют ли зарплатные ожидания рыночному уровню (сколько предлагают в вакансиях по вашей специальности в вашем регионе?). Если есть подозрение на то, что резюме не смотрят из-за возраста, попробуйте совсем убрать информацию о нем из резюме (это поле не является обязательным для заполнения) и посмотрите, увеличится ли количество просмотров.

Показы есть, просмотры есть, но на собеседования не зовут? Вероятно, ваше резюме не выглядит привлекательно в глазах работодателей, когда они его читают. Возможно даже, они видят в нем какую-то проблему. Это может быть связано как с недостатками в самом опыте, так и с недостатками в его описании.

Еще одна возможная причина: в вашей профобласти высокая конкуренция и в базе отбирают только идеально подходящих под требования вакансии кандидатов.

Что делать: внимательно изучите вакансии по вашей специальности. Какие требования работодатели предъявляют к кандидатам, каких навыков от них ждут? Вы всё это умеете или давно пора чему-то подучиться? Если вы всё умеете, указаны ли эти навыки в вашем резюме или вы рассчитываете на то, что работодатели сами догадаются о них? Попробуйте объективно оценить свое резюме по этому чек-листу.

Неидеальное соответствие требованиям может компенсировать высокая мотивация. Откликайтесь на вакансии, адаптируйте резюме прицельно под них и пишите сопроводительные письма с аргументами, почему вы хотите работать именно в этой компании.

Кстати, чаще откликаться на вакансии — совет универсальный. Практика показывает: для приглашения на собеседование в среднем нужно не меньше 10 откликов.

Теперь у вас все карты на руках, чтобы искать работу эффективнее. Успехов!

Элементы, на которые нужно обратить внимание, выделил красными стрелками.

Личный кабинет рекрутера на HH.ru

Чтобы перейти на страницу с откликами достаточно кликнуть на количество откликов (см. красную стрелку).

Открывается страница для работы с откликами.

Выглядит она вот так.

По умолчанию в отклике показывается название резюме, Ф. И. О. соискателя, последнее место работы и телефон.

Цветным фоном выделены непросмотренные отклики.

После нажатия на нее происходит переход на эту страницу.

Пользоваться ли этим инструментом для связи с соискателем или самому написать или позвонить заинтересовавшему кандидату, рекрутер решает сам.

Я пользуюсь обоими способами, в зависимости от объема работы и специфики вакансий.

Реализуется настройкой ленты выдачи откликов, как показано здесь.

Позволяет в ленте откликов увидеть необходимую, и, зачастую, достаточную для принятия решения информацию о соискателе.

Про работу с лентой откликов на HH.ru

Как вы уже поняли, вся работа по рассмотрению резюме выполняется именно в ней.

Расскажу о тех инструментах, которые в ней используются.

Для этого посмотрим на этот скриншот.

Средняя стрелка указывает на то, что можно пометить резюме как просмотренное, независимо от того, просматривали вы его или нет.

Я всегда делаю такую пометку, если считаю отклик просмотренным.

Кроме того, в заявленных в требованиях оснований для отказа может и не быть, или они могут быть оспорены.

Настоящие профессионалы на свою работу не жалуются 🙂

Личный кабинет Superjob

Принципиально от HH.ru не отличается.

Работу рекрутер начинает со списка вакансий.

Лента выдачи откликов выглядит так.

В остальном алгоритм работы такой же, как при работе с резюме с HH.ru.

Про юзабилити (дружественность интерфейса) HH.ru и Superjob

Я считаю, что рабочие места рекрутера на обоих сайтах неудобны.

Либо за совершенствование интерфейса сайтов отвечают люди, которые никогда в жизни не работали в сфере подбора персонала, либо работу с юзабилити поручают специалистам невысокой квалификации.

Про скорость рассмотрения резюме и сопроводительные письма

Работая на HH.ru или Superjob, квалифицированный рекрутер тратит 5-6 секунд на просмотр одного резюме в ленте и 10-12 секунд на просмотр резюме, открытого в отдельной вкладке.

Что касается сопроводительных писем, то в ленте откликов на HH.ru они открываются по отдельным ссылкам, что увеличивает затраты времени на рассмотрение отклика.

Соискателям

Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.

Отклик попадает по назначению, на принятие решений по нему соискатель влиять не может.

Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.

Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).

Читайте также: