Что нужно знать для работы уборщицей

Опубликовано: 17.09.2024

Должностная инструкция уборщицы – документ, в котором определяются рабочие функции, условия труда, права и ответственность этой категории персонала предприятий и организаций. Регламентируя права и обязанности уборщицы, данный документ одновременно дает возможность администратору осуществлять контроль за ее деятельностью и следить за тем, чтобы работа выполнялась качественно, в полном соответствии с прописанными в инструкции положениями.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Образец должностной инструкции уборщицы

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция уборщицы

1. Общие положения

1.1. Данный документ регламентирует функции уборщицы, ее права и полномочия, а также ответственность за различного рода нарушения и проступки.

1.2. Прием на работу и увольнение уборщицы происходит в порядке, определенном внутренними правилами организации, законом РФ и строго после выпуска руководством предприятия соответствующего приказа.

1.3. Уборщица должна обладать следующими квалификационными данными: образование не ниже среднего и опыт работы от полугода.

1.4. Непосредственный начальник уборщицы – заведующих административно-хозяйственной частью.

1.5. В период отсутствия уборщицы на рабочем месте ее функции перекладываются на лицо, назначенное отдельным распоряжением руководителя.

1.6. Уборщица обязана быть знакома с:

основами трудового законодательства РФ,
внутренними нормами по охране труда и безопасности работы на предприятии;
приказами, постановлениями и распоряжениями дирекции, имеющими непосредственное отношение к ее деятельности;
правилами, способами, методами уборки различных помещений;
назначением, дозировкой, нормами расходования, а также правилами по содержанию и хранению моющих и чистящих средств;
назначением и правилами эксплуатации специальных приспособлений и оборудования, используемых в ее работе.

2. Функциональные обязанности

2.1. В перечень профессиональных задач уборщицы входит:

ежедневная влажная уборка офисных кабинетов здания, лестниц, коридора, санузла и прочих помещений, мытье полов, стирание пыли с мебели, техники, осветительных приборов;
ежемесячное мытье оконных рам, стекол, подоконников, стен; потолков, дверей, перил в обслуживаемых помещениях;
ежедневная мойка, чистка, дезинфекция санузлов, в том числе унитазов, раковин, писсуаров и прочего оборудования;
сбор мусора из мусорных корзин и вынос его в общественные мульды;
слежение за работой ламп и светильников в санузлах;
своевременная замена рулонов туалетной бумаги и бумажных полотенец в туалетных комнатах, долив жидкого мыла в дозаторы;
регулярный полив растений, расположенных в холле здания и на лестничных площадках;
заполнение ежемесячной отчетности о расходовании чистящих, моющих средств, туалетной бумаги, бумажных полотенец, мыла и пр.

3. Права

3.1. Уборщица наделяется следующими правами и полномочиями:

требовать предоставления нормальных условий труда, соответствующих законодательству РФ;
высказывать непосредственному руководителю предложения, направленные на улучшение и оптимизацию своей деятельности:
докладывать обо всех найденных нарушениях, поломках, неисправностях в работе систем, оборудования, технических приспособлений в местах общественного пользования;
взаимодействовать с представителями всех структурных подразделений организации для осуществления своей работы, в том числе получение доступа в помещения;
своевременно знакомится со всеми приказами, распоряжениями, постановлениями, касающимися ее деятельности;
принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции;
отказаться от выполнения служебных задач при возникновении угрозы для жизни или здоровья.

4. Ответственность

Для уборщицы предусмотрено наступление дисциплинарного наказания при наступлении следующих ситуаций (строго в соответствии с законодательством РФ):

4.1. Уклонение от выполнения своих должностных обязанностей или ненадлежащее их исполнение.

4.2. Причинение материального урона предприятию.

4.3. Превышение своих должностных полномочий.

4.4. Пренебрежение к приказам, распоряжениям, постановлениям руководства, правилам внутреннего распорядка, нормам по охране труда и безопасности.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель отдела кадров
ООО «Поставки оптом»
Мещерякова /Мещерякова Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Иванова Марина Сергеевна
Уборщица ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9875 № 876574
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Иванова
«17» августа 2014 г.

Основные правила составления должностной инструкции уборщицы

Унифицированного образца этого документа не существует, ровно как и не существует закрепленного на законодательном уровне самого понятия «должностная инструкция». Компании вправе самостоятельно разрабатывать форму документа, ориентируясь на собственные потребности.

Стандартный, наиболее распространенный вариант должностной инструкции включает в себя четыре раздела, в которых прописываются

общие требования к представителю профессии,
конкретные трудовые обязанности,
полномочия, которыми он наделяется,
а также ответственность за определенные виды нарушений.

При необходимости, в нее можно включить и другие параграфы.

Также важно очень внимательно относится и к содержанию инструкции, поскольку в случае возникновения конфликтных ситуаций именно она может послужить важным аргументом как со стороны работника, так и со стороны работодателя.

Должностная инструкция, как правило, распечатывается в единственном экземпляре, под каждого конкретного сотрудника организации и должна быть в обязательном порядке подписана руководителем структурного подразделения, директором компании, а также самим работником.

Именно сотрудник своей подписью удостоверяет тот факт, что он ознакомлен и согласен с содержанием документа, а также готов к той ответственности, которая может наступить в случае допущенных им ошибок и провинностей.

Содержание должностной инструкции уборщицы

Для начала, вверху документа, пишется его наименование, затем справа отводится место для утверждения руководителем компании. В первую строку вписывается его должность (в соответствии со штатным расписанием – директор, генеральный директор и т.д.), затем указывается полное название фирмы и фамилия, имя отчество начальника. Две строки оставляются пустыми – в них после окончательного оформления инструкции нужно будет поставить подпись «главного» и дату утверждения документа.

Общие положения

Открывает основную часть инструкции первый раздел «Общие положения», в которых сначала кратко обозначаются цели создания документа. Затем сюда вписывается, к какой группе работников относится уборщица (служащий, специалист, рабочий и т.д.), порядок ее назначения и освобождения от должности, требования к образованию и опыту работы.

Далее в раздел вносятся пункты о правилах, инструкциях, документах, с которыми уборщица должна быть знакома, а также перечисляется техника, оборудование, методы работы и санитарно-гигиенические средства, с которыми ей придется иметь дело.

Потом указывается непосредственный руководитель уборщицы, и лицо, которое обязано ее подменять в случае отсутствия на рабочем месте.

Обязанности уборщицы

Второй раздел должностной инструкции определяет функции, которые входят в компетенцию уборщицы – обычно их список не очень велик и сводится к поддержанию чистоты в помещениях. В любом случае, эту часть документа нужно прописывать предельно тщательно, вплоть до описания порядка действий в различных ситуациях. Это позволит избежать возникновения различных разногласий, а также предотвратить выход сотрудницы за рамки должностных обязанностей.

Права и ответственность

В разделе «Права» указывается право на инициативы и требования, которые может высказывать уборщица для создания оптимальных условий труда и наиболее эффективного выполнения своей работы. «Ответственность» же определяет полный список нарушений и провинностей, за которые к сотруднице может быть применено дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения.

Подписи сторон

После того, как инструкция будет составлена, ее надо согласовать с ответственным за работу уборщицы сотрудником (администратором, завхозом, начальником отдела кадров и т.п.), для чего в документ вписывается его должность, название организации, фамилия, имя, отчество, напротив которых он должен поставить свою подпись.

Далее точно также вносятся данные об уборщице: фамилия, имя, отчество, наименование компании-работодателя, сведения из любого удостоверяющего личность документа работницы, подпись и дата ознакомления с инструкцией. В последнюю очередь документ передается на утверждение руководителю фирмы.

Давайте поговорим о такой должности, как уборщица. Пускай многие и считают ее непрестижной, тем не менее нет ни одного производства или офиса, которые смогли бы обойтись без людей, наводящих чистоту и порядок. В противном случае сотрудникам пришлось бы работать в малоприятных условиях. Но что именно нам известно об этой профессии?

Ведь это только на первый взгляд обязанности уборщицы могут показаться простыми в исполнении. Когда же дело доходит до практики, оказывается, что все намного сложнее. А поэтому давайте рассмотрим основные обязанности уборщицы помещений и обсудим, что на них влияет.

Должность уборщицы

Если говорить предельно просто, то уборщица – это человек, который отвечает за чистоту и порядок в конкретном месте. Зачастую на эту должность берут женщин, так как данная работа не требует грубой физической силы, да и к тому же дамы по своей природе более чистоплотны, нежели представители сильного пола. Однако это не означает, что мужчины не могут устроиться на эту должность и столь же хорошо выполнять возложенные на них обязанности.

Также следует отметить и то, что для трудоустройства не нужно иметь специального образования. В целом вполне достаточно будет принести аттестат из школы или другой схожий документ.

Особенности данной работы

Обязанности уборщицы усвоить довольно просто, совсем другое дело – принять тот факт, что придется трудиться в нижней касте рабочих. Именно поэтому многих людей так смущает эта профессия, и они не хотят связывать с ней свою жизнь.

Также следует свыкнуться с мыслью о том, что теперь ежедневно придется выполнять одни и те же задания. Хотя для некоторых это, скорее, достоинство, нежели недостаток. В остальном многое будет зависеть от того, где именно придется работать уборщице.

Ведь, скажем, убрать небольшой офис куда проще, нежели обеспечить чистоту в школе или садике. Также в зависимости от места работы могут меняться и служебные обязанности уборщицы, особенно там, где требуется жесткий санитарный контроль.

Условия работы и должностная инструкция

Главным документом, устанавливающим обязанности и права уборщицы, является должностная инструкция. Поступая на работу, каждый человек должен ознакомиться с ней, дабы в полной мере осознавать, какие функции он будет выполнять.

Содержимое этого документа может частично меняться, в зависимости от внутренней политики предприятия. Но при этом обязанности уборщицы не должны нарушать те нормы и стандарты, что установлены государством в трудовом кодексе.

Состоит же должностная инструкция из таких пунктов:

Общие положения – глава, посвященная сведениям о том, кто может претендовать на должность уборщицы. Также здесь указано, кто является непосредственным начальником сотрудника и к кому обращаться в случае возникновения определенных вопросов.
Обязанности уборщицы – пункт, в котором описывается все то, что должен выполнять этот специалист. Например, порядок уборки помещений, использование конкретных чистящих средств, время протирания пола и так далее.
Права. Здесь содержится вся информация о том, какие привилегии и полномочия имеет уборщица.
Ответственность. Очень важный пункт, в котором перечислены все возможные штрафы и административные взыскания с работника за определенные провинности. Например, оштрафовать могут за халатность, невыполнение обязанностей или умышленную порчу имущества.

В целом обязанности уборщицы служебных помещений будут одинаковы практически на всех предприятиях. Однако все же лучше перестраховаться и изучить их список в инструкции, дабы потом не удивляться тому, какой объем работы свалился вам на плечи.

Поиск работы

Одним из самых положительных моментов является то, что эта профессия весьма востребована. Ведь такой сотрудник необходим в любой организации, следовательно, найти подходящую работу будет не так уж и сложно.

Узнать о наличии необходимой вакансии можно на бирже труда или сайте, посвященном трудоустройству. Однако можно и лично пройтись по ближайшим предприятиям и разузнать обо всем самостоятельно. При этом первым делом следует обратить свой взор на конторы и офисы, которые открылись недавно. Ведь в этом случае велика вероятность того, что они еще не укомплектовали штат и не занимались поиском человека на должность уборщицы.

Что такое клининг?

Относительно недавно по всей стране начали открываться клининг-центры, которые предоставляют услуги по профессиональной уборке помещений. При этом наводят чистоту они как в офисах и конторах, так и в частных домах, что сильно увеличивает количество потенциальных клиентов у этих организаций.

Устроившись сюда, уборщица может рассчитывать на то, что у нее будут весьма привлекательные условия труда. Так, компания выдает сотруднику спецодежду, все необходимые инструменты и чистящие средства. К тому же заработная плата здесь куда выше, чем у уборщицы в школе, что не может не радовать.

Однако следует понимать и то, что здесь будет более жесткий отбор персонала. А поэтому нужно быть готовым к тому, что придется пройти собеседование, а может, даже написать резюме. Ведь для клининговых компаний репутация превыше всего.

Доедать чужую еду и работать без выходных, чтобы скопить на свое жилье, — такое испытание выпадало немногим. «Когда деньги жизненно необходимы, возьмешься за что угодно», — признается обычная благовещенская уборщица. Как приходилось скрывать профессию от друзей и почему мыть подъезды лучше, чем квартиры, рассказала АП героиня нашей рубрики «Тайны профессии».

Никогда бы в жизни не подумала, что стану уборщицей! Все детство играла со шприцами, пузырьками, бинтами. Делала капельницы и уколы игрушкам. Мечтала стать медиком. Отучилась в медколледже и потом тридцать лет проработала медсестрой. Но из‑за переезда в другой город пришлось бросить работу в больнице. Когда я вернулась через пару лет, мое место было уже занято, и вообще сильно сокращен штат сотрудников.

Я помыкалась и устроилась в кафе посудомойкой и уборщицей. Жизненная ситуация была плачевной. Нам с ребенком было негде жить. Я отправила дочку к бабушке в деревню, а сама сняла времянку без удобств. Работала без выходных, все деньги откладывала. Питалась там же, в кафе: доедала блюда за посетителями. Еще и домой приносила еду. За год скопила 150 тысяч рублей и взяла в ипотеку комнату в общежитии.

В городе тяжело устроиться только тем, кто не хочет работать. Мне жизненно необходимы деньги, поэтому я берусь за все. Сейчас мой график расписан по часам — я убираюсь в торговом центре, кинотеатре, магазине, мою подъезды и окна в квартирах.

Поначалу я стеснялась своей новой работы. Если видела знакомых, бросала швабру и пряталась в подсобке. Не афишировала свою профессию, друзьям говорила, что устроилась продавцом. А потом мне стало все равно. Столько всего повидала, что‑то внутри умерло.

Не могу сказать, что моя работа физически тяжелая, труд медсестры был куда тяжелее. Бывает, спина ноет после долгого рабочего дня. От бытовой химии кожа на руках сохнет и трескается, даже перчатки не спасают. Скорее, тяжело психологически, когда люди не уважают твой труд. Моешь полы, а они идут нагло прямо по тряпке. Приходится перемывать без конца. Просишь обойти по сухому, воспринимают как грубость. Огрызаются в ответ, хамят. Однажды вообще алкашкой обозвали! Ни с того ни с сего.

Я для них — невидимка. Порой и за человека не считают, что говорить про ценность труда. Когда сильно обижают, бурчу про них под нос гадости. В лицо не скажешь, нажалуются еще, а меня потом работы лишат.

Самое нелюбимое — вечерами мыть коридоры торгового центра. Все равно что убирать снег во время снегопада. Люди идут без конца и топчут, топчут, топчут. Еще тяжело работать в кинотеатре по выходным. Для кого‑то эти дни — отдых, а для меня — самые что ни на есть трудовые будни.

«Самое нелюбимое — вечерами мыть коридоры торгового центра. Все равно что убирать снег во время снегопада. Люди идут без конца и топчут, топчут, топчут».

Сеансы идут и часто заканчиваются в одно время. У меня всего 3—5 минут, чтобы убрать мусор до того, как зайдет следующая партия зрителей. Бегу с веником и совком по рядам, собираю рассыпанный попкорн, фантики, коробки от пиццы, ведерки из‑под мороженого. Ненавижу пивные бутылки, одной у нас посетители не ограничиваются, пьют много. Мне, как женщине, просто тяжело таскать мешки со стеклотарой. Еще киноманы любят семечки пощелкать прямо на пол. За это бы вообще расстреляла! Слишком много времени трачу на шелуху. Убирая, каждый раз думаю: «Дома нельзя поесть, что ли?!»

Зато мне можно бесплатно смотреть кино. Зарубежные фильмы не люблю, хожу только на русские. Из последнего понравилась комедия «Бабушка легкого поведения». Всегда сажусь с краешку около выхода, чтобы можно было быстро выйти, если очередной посетитель разольет колу у кассы.

Туалеты — это отдельная история. За смену я обязана вымыть их два раза, но такое редкость. Обычно делаю это гораздо чаще! Периодически захожу в них, проверяю, чтобы не было неприятного запаха, имелась бумага и мыло, не барахлила сантехника. Сейчас туалетная бумага висит в специальных диспенсерах, которые закрываются на ключ. Спасибо новым технологиям! Раньше носила в сортир рулоны бесконечно. Посетители постоянно воровали бумагу, освежители, даже ершики.

Наши люди вообще уникальны! Жалуются, что нет приличных общественных туалетов. Когда они появляются, хватает месяца, чтобы их разорили в пух и прах: сломали щеколды, скрутили дверные ручки, заляпали зеркала.

Грязнее всего в мужском туалете. Уж не знаю, как так происходит, но мало кто из мужчин попадает точно в цель, зачастую ходят мимо. Когда вижу это безобразие, возмущаюсь про себя: «Ну дома же вы так не делаете!»

Малолетки хулиганят в туалетах намеренно: оставляют отпечатки на зеркалах и надписи на стенах, отматывают километры бумаги. В одном из кинотеатров дошло до того, что кто‑то размазал по стенам фекалии!

Казалось бы, уборка в квартирах — занятие поцивильнее. Но и тут есть подводные камни. Я соглашаюсь на мытье окон, балконов и лоджий только при условии, что хозяйка всегда находится рядом. Был у меня в практике неприятный случай. Дети заказали уборку у своей старенькой бабушки. А она оказалась с приветом. У нее был мешок старинных серебряных украшений. Она целыми днями занималась тем, что перепрятывала его с места на место. После моей уборки старушка не нашла свою ювелирку и 15 пачек кофе. Подняла крик, обвинила меня в воровстве, позвонила в 02. Уже завели дело, следователь начал брать показания, когда пропажа с помощью полицейских обнаружилась в ведре с пшеном.

Поначалу я стеснялась своей новой работы. Если видела знакомых, бросала швабру и пряталась в подсобке.

Больше всего мне нравится мыть подъезды. Делаю это всего три раза в месяц. Управляюсь за час-полтора. Если подъезд после ремонта, то наводить порядок в нем — милое дело. Жильцы меня уже знают, всегда здороваются, угощают летом овощами со своих дач, зимой — соленьями. Все блюдут чистоту, пенсионеры гоняют курящих. Никому не хочется жить там, где грязно.

Мне не нравится моя работа, и я не теряю надежды подобрать что‑то другое. В позапрошлом году отучилась на массажиста. Но устроиться не могу, везде нужна своя клиентская база. Сейчас коплю деньги, чтобы пройти курсы, попробовать стать провизором или фармацевтом.

За все свои подработки в месяц получаю чуть меньше 19 тысяч рублей. С этих денег оплачиваю ипотеку, коммунальные услуги за свое жилье и квартиру матери в деревне, содержу дочь-студентку. Экономлю на всем. Мясо последний раз покупала лет двадцать назад. Сейчас редко беру курицу, в основном питаемся макаронами, супами, полуфабрикатами. Если есть лишние деньги, пеку блины! На работу хожу пешком. Мечтаю съездить в отпуск к друзьям в Шимановск. А когда‑то грезила даже об Индии!

Раз в полгода балую себя — покупаю одежду. Дочь научила пользоваться популярным мобильным приложением, там можно выбрать красивое платье всего за 400 рублей. Косметикой зимой не крашусь, пока идешь по морозу, слезы текут рекой. Ни один макияж этого не выдержит!

В этом году моя смена выпала на 8 Марта. Хорошо, что в праздники работа оплачивается в двойном размере. Вместо 800 рублей получу 1600. Для меня это лучший подарок.

Профессия уборщицы предполагает поддержание чистоты в различных помещениях. Ее работа актуальна в любые времена, так как создает для других сотрудников компании подходящие условия труда. Несмотря на внешнюю непривлекательность и сложность профессии, можно работать уборщицей с высокой заработной платой. Зачастую доход клининг-специалиста даже выше, чем у офисного работника. Это возможно, если уборщица имеет несколько мест работы и владеет навыками использования современных средств и технических приборов. Например, автоматической поломоечной или щеточной машины.

Стать уборщицей можно без высшего образования и профессиональных навыков. Работодатели ценят выносливость, трудолюбие и стрессоустойчивость — ведь сотруднице придется сталкиваться не только с грязью, но и с монотонными, повторяющимися поручениями.

Содержание:

Плюсы и минусы профессии уборщицы

Среди достоинств работы в сфере клининга стоит выделить:

Возможность совмещать деятельность в разных организациях.
Отсутствие требований к образованию и опыту.
Самостоятельный выбор графика работы.
Низкий порог входа в профессию — мало первоначальных вложений.
Устойчивая клиентская база.

Недостатками профессии можно считать:

Тяжелые условия труда.
Неуважение со стороны сотрудников других направлений.
Зачастую низкая заработная плата.

В работе частных клинеров, убирающих дома и офисы по индивидуальному договору, больше перспектив и возможностей в получении дохода. Однако доверяют люди чаще тем, кто приходит по направлению от клининговой компании. В этом случае зарплата у уборщиц ниже, но и часть ответственности за выполненную работу лежит на работодателе.

Обязанности

Основная функция уборщицы — поддержание чистоты и порядка во вверенных ей помещениях. В обязанности сотрудницы входят:

Выполнение сухой и влажной уборки пола и поверхностей.
Сбор и вынос мусора.
Содержание в исправности используемого инвентаря.
Заказ расходных материалов — моющих средств, тряпок, губок и прочего.
Составление отчетов о проделанной работе.
Обсуждение с клиентом вопросов, связанных с обязательствами и услугами.

При этом уборщица должна знать и соблюдать правила безопасности при работе с бытовой химией. Если она использует едкие вещества, необходимо носить защитную маску и проветривать помещения после уборки. Также нужно не допускать в офисы других сотрудников непосредственно после обработки, если есть опасность их здоровью.

Требования к уборщице

В случае, если вы собираетесь устроиться не напрямую в офис, а через клининговое агентство, следует знать, что требования у таких компаний высокие. Например, есть ограничения по внешнему виду, возрасту. Остальные условия прописаны в профессиональном стандарте 33.020. Так, уборщица должна знать:

Технологические правила удаления легких и сложных загрязнений с разного типа поверхностей.
Виды уборочного оборудования и инвентаря, способы использования и поддержания работоспособности.
Свойства и особенности применения чистящих средств.
Правила техники безопасности при проведении уборки.

Нормировки

Для уборщиц служебных помещений не предусмотрено конкретных типовых правил, на которые мог бы опираться работодатель при составлении списка требований и обязанностей. Поэтому начальство само разрабатывает систему нормировки, касающуюся труда клинера. Как правило, их устанавливают в соответствии с опытом работника, наличием на объекте спецтехники, общей организацией деятельности в компании.

Сколько зарабатывает уборщица?

Доходы клининг-специалиста зависят от сферы деятельности и конкретной компании.

Средняя заработная плата уборщицы с официальным трудоустройством в офис или на производство — от 15 000 до 40 000 рублей.
В клининговой компании сотрудники зарабатывают сдельно — то есть оклад зависит от количества вызовов. В месяц доход уборщицы может получать от 10 до 50 и более тысяч рублей.

Также в клининговых компаниях сотрудники получают дополнительный доход. Это могут быть чаевые или надбавки за переработки вне смены. Так, при шестидневной рабочей неделе за месяц уборщица может заработать 60 000 рублей. Однако во многих компаниях существуют штрафные санкции, которые снижают оплату за опоздания, некачественно выполненную работу, грубое общение с заказчиками.

Если же клинер работает с частными клиентами, ежемесячный доход может быть свыше 100 000 рублей. При наличии постоянных состоятельных заказчиков или нескольких объектов такую сумму вполне реально заработать опытному специалисту, который владеет навыками обращения со спецтехникой и отлично разбирается в чистящих средствах.

Перспективы

В целом возможности карьерного роста для уборщиц существуют. Например, если клинер работает в группе, то при отличном выполнении обязанностей может стать ее руководителем. Также можно перейти из одной фирмы в другую, чтобы получать больший доход.

При желании опытная уборщица может пойти дальше и создать собственную клининговую компанию, набрать штат специалистов и расширить список оказываемых услуг до уборки придомовой территории, смежных объектов. Другими словами, работать «под ключ». Многие клининг-компании создавались именно так. Ведь чтобы открыть успешный бизнес, нужно начать с самых низких должностей.

Поддержание чистоты в различных помещениях всегда было, есть и будет актуальным видом деятельности. В связи с этим рабочие, которые занимаются уборкой помещений, всегда будут востребованы на рынке труда. Но в то же время подобная работа имеет крайне непривлекательный образ в глазах соискателей.

Суть работы уборщиков

Во многом это можно объяснить тем, что уборка различных помещений достаточно неприятное занятие. К примеру, уборщики, обслуживающие учреждения здравоохранения, регулярно имеют дело с отходами человеческой жизнедеятельности, что в большинстве своем вызывает сильное чувство брезгливости.

Кроме того, труд уборщика – тяжелый, чаще всего малооплачиваемый и бесперспективный. Иными словами, молодым и амбициозным людям он не видится как хороший старт трудовой деятельности. В связи с этим основной контингент уборщиков – это пенсионеры, которым требуется дополнительный заработок, а также лица, не имеющие профессионального или высшего образования.

Необходимо также отметить и тот факт, что пренебрежительное отношение к труду и непонимание важности деятельности уборщицы также накладывает свой отпечаток на общий образ данной специальности. В итоге мы наблюдаем картину, когда есть высокая потребность в таких работниках, но нет особой заинтересованности.

Источник фото: Karolina Grabowska/pexels

Особенности профессии уборщик

На самом деле, уборщик – профессия достаточно старая. Она появилась во время классового деления общества на богатые и бедные сословия. Поэтому изначально уборщиками были выходцы из бедных семей, которых брала в прислуги или нанимала знать для наведения чистоты как в помещениях, так и на придомовых территориях.

Раньше уборка была ручным трудом, который отнимал много сил и времени. С изобретением пылесосов и различной бытовой химии данный процесс значительно упростился, но не потерял своей трудоемкости.

Еще одной особенностью профессии можно считать ее повсеместное применение. Нет ни одной организации или предприятия, которое бы не пользовалось услугами данных специалистов. Более того, на сегодняшний день помимо прочего существуют клининговые агентства, которые предлагают свои услуги как юридическим, так и физическим лицам.

Обязанности уборщиц

Главной задачей уборщицы является поддержание чистоты вверенного ей помещения. Также в перечень обязанностей специалиста можно включить следующее:

проведение сухой и влажной уборки;

содержание в исправности инвентаря, заказ расходных материалов (тряпок, моющих средств и т.д.).

А для того, чтобы работать в данном качестве достаточно понимать, технику безопасности при взаимодействии с бытовой химией и аккуратное отношение к мебели и оборудованию, которые находятся в помещении. Иными словами, если уборщица использует едкие вещества, то она должна носить специальную маску для защиты органов дыхания и не работать в непроветриваемых помещениях.

При этом в обязанности уборщицы клинингового агентства также входит общение с заказчиком. Если возникает необходимость она должна рассказать об основных услугах компании, стоимости того или иного типа уборки, а также аргументировать свои действия в процессе уборки.

Требования к квалификации уборщиц

При этом необходимо отметить, что на сегодняшний день многие клининговые агентства начинают выдвигать более жесткие требования к своим сотрудникам. К примеру, вводятся возрастные ограничения или же требования по внешнему виду.

Место работы и условия труда

На сегодняшний день представитель данной профессии необходим во всех учреждениях вне зависимости от их направления и уровня. Более того, крупные предприятия имеют целый штат уборщиков.

Еще сейчас активно существуют и развиваются всевозможные клининговые агентства, которые предлагают услуги по уборке как частных домов и квартир, так и разнообразных служебных помещений.

Благодаря такому разнообразию у уборщика есть возможность подобрать себе место работы, которое будет максимально его устраивать по графику, удаленности и оплате труда.

Обучение уборщиков

Учебного заведения, которое бы осуществляло подготовку специалистов данного направления не существует. Более того, для работы в качестве уборщика достаточно иметь среднее общее образование.

Небольшой инструктаж, чтобы ввести в курс дела, дают в клининговых компаниях или крупных отелях. Уборщиц учат, как пользоваться теми или иными моющими средствами, разъясняют некоторые правила поведения на работе и т.д.

Личностные качества профессии уборщик

Пусть профессия уборщика и относится к неквалифицированному рабочему труду, но далеко не каждый человек сможет выполнять данные обязанности. Во многом это, конечно, связано с общественным мнением о подобной работе, а также с амбициозностью конкретного человека. Необходимо обладать житейской мудростью и понимать значимость каждой профессии, чтобы не воспринимать подобную работу как оскорбление.

Таким образом, можно выделить следующие качества, которыми должен обладать уборщик:

Читайте также: