Что такое оплата жку в сбербанк бизнес

Опубликовано: 17.09.2024

Каждый месяц многие граждане России вносят оплату за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Многие не хотят тратить время на заполнение платежных документов и ожидание в очередях банковских и почтовых отделений. Сбербанк дает своим клиентам возможность оплачивать услуги ЖКУ из дома или любого удобного места. О том как это сделать – в материале Brobank.

Некоторые граждане опасаются оплачивать услуги такие способом, считая его ненадежным. Однако это мнение ошибочное – вероятность ошибиться при платеже онлайн минимальна. Организация, в которую переводятся деньги, находится по реквизитам или счету. Любые данные для перевода заполняются автоматически, это тоже снижает риск ошибки при отправке денег. Кроме того, оплата услуг ЖКХ с помощью интернет-банка имеет важное преимущество – комиссия при таких переводах минимальна или вообще отсутствует.

Оплачивать услуги ЖКУ можно с банковской карты. Если у клиента банка открыт вклад, невозможно оплатить с него напрямую, однако есть возможность перевести с него деньги на карточку. Для этого нужно осуществить перевод между своими счетами.

Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн

Сбербанк предоставляет держателям своих карт возможность оплачивать ЖКУ, не покидая собственный дом. Чтобы оплачивать ЖКУ через онлайн-банк, необходимо зарегистрироваться в программе. Сделать это можно следующими способами:

получить данные для входа в банкомате;
пройти авторизацию на интернет-странице программы.

Получив доступ к личному кабинету, нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи». Кроме этого, важно указать свой регион – это упростит поиск и снизит риск путаницы между организациями с похожими названиями. Поиск получателя денег можно произвести по ИНН или иным реквизитам.

Для оплаты доступны следующие платежи:

Квартплата.
Электроэнергия.
Водоснабжение.
Газ.
Домашний телефон.
Охрана.
Домофон.
Теплоснабжение.
Услуги управляющей компании и ремонтных служб.

Большинство из этих платежей облагается комиссией 1%. Это намного меньшая сумма, если сравнить с другими методами оплаты.

Как оплатить услуги ЖКХ

Для оплаты любой квитанции или задолженности, необходимо выбрать соответствующий раздел в перечне или вбить ИНН организации-получателя. Также можно вбить в поиск наименование или номер расчетного счета.

Для оплаты услуги водоснабжения нужно выбрать этот вид в разделе «Переводы и платежи». Далее следует выбрать организацию, в которую должен поступить платеж. Затем ввести индивидуальный лицевой счет и указать ту карту, с которой должны списаться деньги.

Платеж за электроэнергию происходит таким же образом. В обоих случаях при оплате онлайн важно заполнить поля о показаниях счетчиков за холодную и горячую воду, а также за электричество. Сумма задолженности будет указана системой – ее можно скорректировать и внести иную удобную сумму.

Чтобы внести оплату за газ, нужно выбрать организацию, ввести индивидуальный счет абонента и указать адрес – номер дома и квартиры. Сумма задолженности высветится автоматически – ее можно оплатить полностью или внести частичную оплату.

Услуги управляющей компании или ЖЭК оплачиваются при наличии номера индивидуального счета или квитанции. Если выбран регион, в подразделе «Квартплата» нужно выбрать свою ТСЖ или управляющую компанию. Далее необходимо указать, что именно требуется оплатить, это может быть плата за квартиру или капитальный ремонт. Потом ввести номер счета, сверить данные и указать сумму.

После выполнения платежа автоматически сохраняется электронный вариант чека, который можно распечатать для доказательства факта оплаты.

Автоплатеж

Если держатель карты не хочет контролировать сроки оплаты ЖКУ и оплачивать их вручную, доступно подключение автоплатежа. Его можно активировать в программе, например, за газ или домашний телефон. Организация, предоставляющая услугу, передает в банк информацию о сумме. Автоплатеж – это бесплатная услуга, банк самостоятельно списывает деньги в пользу получателя в установленный срок. Дату оплаты устанавливает сам держатель карты. Комиссия по автоплатежам равна 1% суммы списания. Важно, чтобы на карте было достаточно средств для оплаты ЖКУ.

Новые возможности открывает мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Оно позволяет сэкономить много времени – для входа в них водится лишь короткий код, а оплачивать квитанции можно по QR или штрих-коду, чего нельзя сделать в обычной версии программы.

Штрих-код есть на большинстве современных квитанций, достаточно поднести его к смартфону, чтобы данные о платеже поступили в банк. Если во время оплаты за ЖКУ через интернет-банк или мобильное приложение произошла ошибка или сбой, можно обратиться на горячую линию банка по номеру 900 или 8 (495) 500-55-50.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности "Журналистика" в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Как оплатить содержание жилого помещения через интернет

Уважаемая Оксана, зайдите в личный кабинет и перейдите во вкладку «Переводы и платежи», далее, выберите нужную услугу, введите требуемые системой данные и произведите оплату. Если у вас возникнут сложности, то вы можете обратиться в службу поддержки по короткому номеру 900.

Для этого приходится посещать банковские или почтовые учреждения с надеждой на небольшую очередь к окну специалиста или работающий банкомат. В качестве альтернативы этим двум не самым удобным методам советуем освоить дистанционный сервис и совершать практически любые транзакции быстро и комфортно. О том, как оплачивать коммунальные услуги (ЖКХ) через интернет, используя функционал сервиса Сбербанк Онлайн, об особенностях данной платформы, вы узнаете, прочитав статью.

Почему именно Сбербанк

Это финансовое учреждение по праву является ведущим банком России. К наиболее весомым конкурентным преимуществам следует отнести такие факторы, как:

Огромная сеть филиалов и устройств для самостоятельного обслуживания по всей территории страны.
Отличная система различных бонусов и поощрений.
Удобный функционал и простой интерфейс банкоматов и терминалов.

А вот одним из негативных признаков этого банка являются постоянные очереди, которые, как кажется, не заканчиваются никогда. Но сейчас клиенты фирмы избавлены от бессмысленной траты времени, так как организация запустила одну из отличнейших платформ – Сбербанк Онлайн. Инструмент весьма удобен в использовании, ведь интерфейс интуитивен и многофункционален.

Процесс подключения

Перед тем как оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн, эту опцию следует активизировать. Пользователю потребуются:

Пластиковая карта.
Активный Мобильный банк, позволяющий держателем карт производить различного рода платежи и денежные переводы, а также оперативно получать всю информацию по текущему счету при помощи смартфона.

Чтобы пользователь имел возможность управлять своим счетом онлайн, ему необходимы идентификатор и пароль определенного типа, которые будут присвоены автоматически в терминале. Осуществляется это крайне просто:

В основном меню надо найти «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
Нажать на иконку «Печать идентификатора и пароля».

Если система SMS-оповещений не активирована, надо выбрать иконку «Печать разовых паролей». Такие наборы цифр и букв помогут использовать весь возможный функционал даже при сломанной сим-карте или в иной ситуации, когда воспользоваться телефоном не представляется возможным. Если со смартфоном все отлично, получить все требуемые данные можно путем отправки СМС с номером получателя 900. В качестве ответа будет выслан пароль и телефонный номер службы техподдержки, связавшись по которому и назвав кодовое слово, заданное во время оформления пластиковой карточки, удастся получить нужные сведения об идентификаторе.

Подключить Мобильный банк можно можно попросить одного из специалистов в офисе самого финансового учреждения.

Как оплачивать коммуналку (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн: алгоритм действий

Чтобы платеж был совершен, следует посетить сайт или установить соответствующее программное обеспечение на смартфон и выполнить всего несколько простых операций в определенной последовательности:

Первое, что надо будет сделать, это авторизоваться. В специальную форму вводится пароль, а также идентификатор. В случае неправильного ввода данных трижды доступ к этой онлайн-платформе будет заблокирован. После введения всей требуемой информации от пользователя потребуется пройти процедуру подтверждения при помощи кода, высланного по СМС, или разового пароля.
Следующее действие – выбор платежа. После успешного входа в свой же кабинет откроется доступ ко всему функционалу приложения, в частности, к подпункту «Платежи и переводы». Выбирайте из всего списка раздел «Оплата товаров и услуг» – так вы сможете осуществить почти любую транзакцию, заполнив в специальной форме наименование фирмы либо учреждения, которым адресуется платеж, идентификационный номер плательщика или расчетный счет. Как платить именно коммуналку через Сбербанк Онлайн: сначала нужно перейти в подпункт «ЖКХ и домашний телефон», затем найти раздел «Квартплата».
После этого следует перейти напрямую к поставщику услуг – название фирмы можно посмотреть в квитанции. Не получается найти требуемого поставщика – тогда используйте строку поиска, сервис способен оперативно все найти.
Далее надо будет выбрать непосредственно саму услугу, выбрать счет или карту для списывания денег и напечатать в определенную графу единый номер, отображенный в платежке. Реквизиты компании, поставляющей различного рода услуги, выставляются автоматически в случае, если все будет заполнено корректно. Плательщику необходимо внимательно сверить информацию в диалоговом окне с той, что отображена в платежке, ввести актуальные показания счетчиков водоснабжения.
Затем надо будет подтвердить факт оплаты. До того, как заплатить за коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, нужно сверить номера и убедиться в полноте всех данных, вписанных в специальные строки, и только потом кликнуть по иконке «Подтвердить по СМС». Введенный пароль из пришедшего сообщения необходимо вписать в специальную графу.
После этого появится табличка «Исполнено», соответственно, деньги успешно перечислены. Если подобной надписи нет, значит, где-то в действиях пользователя была допущена ошибка. В случае 100% уверенности в правильности введенных данных следует связаться со специалистом банка, который поможет во всем разобраться и закончить транзакцию.

В силу того, что коммуналку нужно оплачивать регулярно, для большего комфорта пользователей была создана возможность сделать шаблон платежа. Другими словами, заходя в приложение снова, пользователю необходимо будет поменять лишь сумму, ведь все получатель и банковские номера выставляются автоматом.

Как оплатить коммунальные платежи за свет через Сбербанк Онлайн

Что касается оплаты электроэнергии, то принцип действия здесь аналогичный.

Сначала выбирается фирма, поставляющая услуги, и разновидность счетчика. Он бывает однотарифным, двухтарифным или трехтарифным.
После следует вписать номер интересующего лицевого счета.
Следующее действие – выбор периода, за который оплачивается электроэнергия, а также введение в специальные формы актуальных показаний счетчика. Все оставшиеся действия полностью идентичны.

При необходимости произвести уточнения по уже совершенным платежам клиентам доступна функция «История операций в Сбербанк Онлайн». Здесь можно как просмотреть совершенные ранее выплаты, так и создать шаблон для более оперативной оплаты. Попасть в этот раздел можно из Личного меню.

QR-код

Большинство пользователей платежного сервиса от Сбербанка уже активно используют систему сканирования специального изображения. Это позволяет совершать все требуемые операции буквально за считанные секунды. Рассказываем, как за несколько простых шагов оплатить квитанцию ЖКХ через Сбербанк Онлайн, используя QR-код. Необходимо выполнить такой алгоритм действий:

Выполнить процесс авторизации в системе и перейти из своего личного кабинета на платформу, где и производится оплата (Сначала «Платежи и переводы», после «ЖКХ», а затем «Квартплата»).
Кликнуть по иконке «Отсканировать штрих-код», что активирует программу сканирования.
Поднести QR-код так, чтобы камера смартфона его смогла считать.
Указать карточку, с которой будет осуществлено списание денежных средств.
Тщательно перепроверить всю указанную информацию и подтвердить свое действие.

Если на страничке соответствующей услуги ЖКХ иконка «Отсканировать штрих-код» отсутствует, придется действовать обычным методом, описанным ранее.

Функция «Автоплатеж»

Для большего комфорта своих пользователей данный сервис предоставляет возможность настроить платежки так, чтобы они осуществлялись автоматически. Если вы хотите узнать, как можно платить коммунальные услуги (ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, прикладывая минимум усилий, то ознакомьтесь со следующим алгоритмом:

Сначала следует указать логин и пароль от своей учетной записи.
После перейти с подраздела «Платежи и переводы» сначала в «Мои шаблоны и автоплатежи», а после в «Подключение нового платежа».
Следующий шаг – настройка автооплаты. Сначала надо определиться с получателем денежных средств, ввести номер плательщика и решить, с какой карты спишутся деньги, если их несколько. Затем программа предложит определиться с регулярностью совершения платежей, максимальной суммой транзакции и способом оплаты, которая может быть как фиксированной, так и согласно выставленному счету.
Заключительный этап – подтверждение созданного автоплатежа при помощи пароля, высланного по SMS или напечатанного в чеке.

В любой момент функцию автоматического списания средств можно деактивировать либо же внести коррективы. Подобную опцию, позволяющую существенно экономить время, можно активизировать, используя терминал. Алгоритм всех проводимых операций точно такой же.

Как видно из вышеприведенного текста, оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн крайне просто: все расписано пошагово, а само приложение сделано весьма простым и интуитивным.

Комиссионное вознаграждение банка и ограничения

Сбербанк является финансовым учреждением, позволяющим своим клиентам производить транзакции различными способами:

Путем обращения к специалисту.
При помощи терминала.
За счет всего нескольких касаний пальцев сенсорного экрана смартфона или пары кликов компьютерной мыши.

В силу того, что при обслуживании клиента банк несет определенные издержки, с каждой транзакции удерживается комиссия. В случае произведения оплаты в филиале этого финансового учреждения комиссионное вознаграждение равно 1,5%, а если тот же самый платеж осуществить уже через банкомат, то комиссия будет составлять всего 0,5%. Что касается использования платформы оплаты через интернет, ни о каком дополнительном списывании денежных средств речи идти не может.

Перед тем как заплатить коммунальные платежи (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, стоит знать об определенных ограничениях. В частности, при подтверждении оплаты разовым паролем из напечатанного чека можно произвести транзакцию, ее сумма в настоящее время не превышает 3 000 рублей. Это сделано с целью минимизирования различных рисков, например, кражи денег со счетов клиентов мошенниками. Если пользователю необходимо перевести большую сумму, то единственная возможность это произвести – подтверждение операции через код, пришедший в SMS-сообщении.

За что можно рассчитаться

Перечень услуг, оплата которых возможна через это приложение (при этом пользователю даже не нужно посещать банк), довольно широкий. Чаще всего пользователи оплачивают:

Водоснабжение.
Электрическую энергию.
Газоснабжение.
Охрану.
Мобильную связь.
Телевидение.
Интернет.
Штрафы.
Различные услуги.

Помимо этого, владелец карточки Сбербанка, используя данную онлайн-платформу, может производить отчисления в фонд социального страхования, налоговую и прочие организации всего за несколько десятков секунд и без снятия комиссионного вознаграждения.

Как оплатить коммуналку через Сбербанк, если возникают проблемы

Это случается довольно редко, но все же порой происходят ситуации, когда у пользователя не получается произвести требуемую оплату. Иногда это является следствием технического сбоя самой системы или вызвано проведением профилактических работ. В любом случае следует повторить совершенную ранее операцию, которая не была успешно закончена. При этом важно следить, чтобы в списке произведенных транзакций не получилось так, что одна и та же услуга была оплачена дважды.

В случае невозможности выполнить необходимые действия пользователь может обратиться в службу поддержки за получением разъяснений. Для этого есть специальный чат, расположенный на сайте банка. Также можно связаться со специалистом при помощи телефонного звонка, набрав номер 8800-555-5550.

Как видно из этой статьи, стоять в утомительных очередях при посещении банковского или почтового отделения уже совсем не нужно. Если вы предпочтете рационально подходить ко всем своим тратам и не желаете переплачивать за счет комиссионного вознаграждения, сервис-онлайн оплаты является лучшим решением. Про то, как оплатить за ЖКХ через Сбербанк Онлайн и как произвести подключение этой опции, мы подробно рассказали в статье.

Теги по теме:

И не забудьте подписаться на нас в соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram. Также наше сообщество есть в Telegram.

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.

Коммунальные услуги — это холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение. Они оплачиваются согласно показаниям приборов учетов (счетчиков) или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .

Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .

Так выглядит ЕПД. В него входит оплата обслуживания дома и придомовой территории, водоснабжения, отопления, телевидения

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ . Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ » и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН » и введите номер.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Государство придумало ГИС ЖКХ , в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .

Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.

Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

Если не очень понятно, как оплатить счет через Сбербанк Бизнес Онлайн, то достаточно прочесть данный материал и попытаться самостоятельно выполнить все необходимые действия. «Сбербанк Бизнес Онлайн» представляет собой уникальное приложение, обеспечивающее клиентам возможность производить различные платежные операции в режиме онлайн.

Фактически, сервис представляет собой версию СБ Онлайн, но с добавлением опций и функций, необходимых корпоративным клиентам. К примеру, приложение позволяет не только выполнить перевод, но и поясняет, как выставить счет на оплату в Сбербанк Бизнес Онлайн. Обратившись к этой система, пользователь экономит время обработки платежей и исключает вероятность возникновения ошибок при оплате. Рассмотрим все нюансы и особенности пользования системой, а также, приведем специальную инструкцию по проведению платежей.

Как оплатить счет через Сбербанк Бизнес Онлайн: пошаговая инструкция?

Система, позволяющая заплатить по счету через интернет, была создана специально для повышения комфорта пользователей при проведении различных переводов и прочих действий с собственными накоплениями. Дополнительное преимущество сервиса заключается в том, что человек может скачать программу на телефон и после авторизации в личном кабинете выполнять все нужные действия.

Порядок создания платежного документа

Чтобы сделать платежное поручение, никаких сложных действий выполнять не потребуется. Для большей понятности, опишем процесс пошагово:

Необходимо залогиниться в сервисе и перейти в платежные операции.
Выбрать ссылку с платежными поручениями и кликнуть по ней.
Кликнут по созданию нового ПП
В появившейся таблице нужно будет заполнить поля: реквизиты контрагента, сумма к перечислению и назначение платежа. Есть разделы, которые будут заполняться автоматически, к примеру, реквизиты плательщика или НДС (если он выделен в счете на оплату).
Кликнуть по справочнику БИК и выбрать нужный вариант, нажать «ОК».
После заполнения нажать на панель «Проверить документ». Если все получилось как надо, то система даст подтверждение, или укажет на ошибки.
Остается лишь сохранить документ, нажав на соответствующую кнопку и проверить, что документ получил статус «Создан».

Отправка созданного поручения в банк для оплаты

Какой счет оплатить не получится?

Сервис имеет множество опций и позволяет оплачивать разные счета, начиная от приобретения товаров и, заканчивая, перечислением денег за сотовую связь. Вместе с тем, случается, что оплатить счет не удается. Причин для этого может быть несколько:

некорректно было заполнено платежное поручение;
неверно указана дата отправки;
отсутствуют некоторые реквизиты получателя платежа;
не был оформлен акцепт.

При возникновении подобных обстоятельств, система не пропустит платеж и направит пользователю соответствующее уведомление. Пока ошибка исправлена не будет, перевод сервис не выполнит. В целом, ничего сложного нет, при пользовании системой. Данный вариант одинаково подходит для оплаты счета за электроэнергию ИП или юридическим лицом, для перечисления налогов или зарплаты на карту. Достаточно правильно составить ПП и передать его для проведения платежа.

Как оплатить налог через Сбербанк Бизнес Онлайн?

Дополнить описание работы финансового сервиса можно тем, что через систему можно оплатить не только ЖКУ, товары или услуги, но и перечислить ежемесячные или квартальные налоги.

О том, как оплатить налог через Сбербанк Бизнес Онлайн, подробно написано на странице официального ресурса банка, однако, стоит отметить, что особых сложностей не возникает, за исключением нескольких моментов:

важно правильно указать реквизиты налогового органа;
выбрать не только БИК, но и дополнительные реквизиты для зачисления налоговых платежей;
указать основание для перечисления суммы с точным периодом, за который передается сумма.

Помимо налогов, через сервис можно заплатить ПФР за ИП или за организацию. Все действия по отправлению поручения в банк, аналогичны приведенным выше.

Как отозвать платежное поручение?

В определенных ситуациях может потребоваться отозвать оформленное и переданное на оплату ПП. Причин тут может быть несколько, начиная от наличия ошибок и изменения намерений клиента. Система допускает такой вариант, и сделать потребуется следующее:

Выбрать расчетный документ, подлежащий отмене.
Нажать на появившуюся кнопку отмены.
Удалить документ.

Указанные манипуляции приведут к появлению формы отзыва, где потребуется сообщить причину принятого решения.

Лимиты и комиссии за операции

Нередко пользователей беспокоит вопрос комиссионных сборов и лимитов по платежным операциям. За пользование функционалом, с клиента будет взиматься сумма в размере 3% от суммы оплаты. В отдельных случаях, процентная ставка может пересматриваться, поэтому, нужно уточнить ее размер. Что касается лимитов, то особых ограничений по сумме нет.

Как получить чек или справку
о подтверждении платежа

В СберБанк Онлайн

Для платежей

Для автоплатежей

В банкомате

Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для оплаты моего счета?

Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

Как получить чек по автоплатежу?

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Что будет, если мне придёт счёт на сумму больше, чем максимальная сумма платежа, которую я установил для автоплатежа при подключении?

Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить очередной автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вы получите СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и датой исполнения. Чтобы отменить автоплатёж, отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня или перейдите в приложение СберБанк Онлайн.

Если дата подключения, редактирования или возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то отмените автоплатёж в течение двух часов с момента, как банк отправил уведомление.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте отменить платёж, чтобы избежать двойной оплаты.

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

В какое время исполняются автоплатежи?

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС или пуш-уведомление, что платёж не может быть исполнен. Повторная попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС или пуш-уведомление о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее 4 раза через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если появится, то будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение шести платёжных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Что будет, если управляющая компания выставит не один счет за месяц? Например, счёт за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчёта?

Почему автоплатёж не проходит?

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы отменили платёж ответным СМС с кодом отказа или кнопкой «Отменить оплату» в приложении СберБанк Онлайн;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

В течение какого времени можно отменить автоплатёж при помощи СМС?

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момент отправки банком СМС с кодом отказа или пуш-уведомления.

Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не делайте: через 2 часа автоплатёж исполнится.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

Не переживайте. Если карта перевыпущена, вам не нужно ничего делать: мы найдём её автоматически в день исполнения.

Если она ещё не готова или заблокирована, автоплатёж не исполнится. Чтобы поменять карту вручную, отредактируйте автоплатёж.

Если вы решили не менять старую карту, а выпустить новую с другим номером счёта, отредактируйте автоплатёж вручную.

Читайте также: